Publiée le 27/03/2024

Contrat

Volontariat International en Entreprise (V.I.E) - Temps Plein

Localisation

Bruxelles, Belgique

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions

Afficher les missions

Poste:

Créer les conditions idéales pour générer l'engagement interne nécessaire à la réussite de l'union de Thalys et Eurostar.

Missions:

Créer du contenu interne transversal pour communiquer clairement et de manière concise. Faciliter la circulation de l'information pour soutenir les équipes en contact avec les clients impactés par les changements. Contribuer à la coordination globale du changement afin de guider et d'aligner en continu toutes les parties prenantes sur une stratégie holistique et une méthodologie cohérente. Participer à la transformation de la mission de l'intégration management office pour assurer un soutien durable à la mise en œuvre de la stratégie une fois l'intégration terminée

Publiée le 08/03/2024

Contrat

Volontariat International en Entreprise (V.I.E) - Temps Plein

Localisation

Bruxelles, Belgique

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions

Afficher les missions

Poste :
L’Analyste Performance et Amélioration Continue Expérience à Bord définit les indicateurs clés de performance (KPI) , met en place les reportings et outils de pilotage, identifie les actions et axes d’amélioration de la satisfaction des voyageurs et du personnel à bord, et participe à l’animation de la performance, dans une démarche d’amélioration continue.

Missions:

• Déterminer les KPI
• Automatiser et optimiser la collecte de données sur ces KPI
• Garantir la qualité des donnée et l'analyser
• Appliquer une veille sur l’expérience client
• Identifier les axes d’amélioration sur l’expérience à bord
• Produire les rapports sur la performance de l’expérience à bord

Publiée le 07/03/2024

Contrat

Volontariat International en Entreprise (V.I.E) - Temps Plein

Localisation

Madrid, Espagne

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions

Afficher les missions

Poste :
Nous sommes OUIGO España, la nouvelle entreprise de train à grande vitesse en Espagne, qui a pour objectif d'approcher le haut des trains rapides pour tout le monde. Nous avons commencé notre projet en Espagne en 2021. Actuellement, nous opérons à Madrid, Barcelone, Valence, Saragosse, Tarragone, Albacete et Alicante, mais nous souhaitons étendre davantage notre destinée au sud de l'Espagne, en adaptant notre service aux besoins et aux demandes. de tous nos passagers. Chez OUIGO nous travaillons dans une ambiance jeune et dynamique, où le travail d'équipe, la proximité et la facilité sont la clé pour atteindre les objectifs. Voulez-vous participer à la transformation à grande vitesse des trains espagnols ? Nous comptons sur vous !

Missions:
Création et amélioration continue des tableaux de bord (ventes hebdomadaires, mensuelles, segmentation client, etc.) , présentation des résultats les plus pertinents, enrichissement des tableaux de bord KPI. Représenter les besoins et intérêts commerciaux en termes de reporting de données, d'analyse de données, de modélisation de données et d'IA dans les projets relatifs aux données / datamart / datalake. Collecter de nouvelles données et informations pour mieux comprendre les activités passées, prévoir l'évolution future et apporter des informations significatives pour l'entreprise. Utilisez l’analyse des données pour fournir des informations et des calculs basés sur les données qui reflètent avec précision les modèles ou les tendances du secteur. Utilise les connaissances et l'expertise du marché pour affiner les objectifs commerciaux et la vision des produits afin de répondre aux besoins du marché. Analyser les tendances mondiales de la demande et des revenus du point de vue de la mobilité mondiale, en identifiant des informations et en présentant des recommandations. Collaborer avec les parties prenantes et les fournisseurs internes et externes dans le processus d'exécution des tâches ci-dessus. Favoriser la collaboration et l’échange de connaissances avec des homologues d’autres départements ou unités commerciales. Organisez la collecte de données via des méthodes traditionnelles (comptage, enquêtes, etc.) ou de nouvelles méthodes (téléphones portables, données GPS, etc.) si nécessaire pour effectuer l'analyse des revenus

Publiée le 28/02/2024

Contrat

Volontariat International en Entreprise (V.I.E) - Temps Plein

Localisation

Bruxelles, Belgique

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions

Afficher les missions

Poste:

Le rôle du New Commercial Projects Coordinator est de coordonner les activités en soutien à l'équipe de gestion de projet. Le Coordinateur de Projet fournira aux projets l'élan nécessaire pour avancer, aidant à la planification, la coordination, la communication, au reporting et aux tests.

Missions:

• Contribue à la planification, budget et stratégie du projet.
• Agit en tant que PMO, standardise les processus.
• Conçoit des protocoles de test, valide les produits.
• Suit les délais, fait le lien entre les parties.
• Gère la documentation du projet.
• Soutien la communication du projet

Publiée le 18/01/2024

Contrat

Volontariat International en Entreprise (V.I.E) - Temps Plein

Localisation

Bruxelles, Belgique

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions

Afficher les missions

Sa mission principale est de soutenir le CRM Manager dans la mise en œuvre des campagnes marketing afin de réaliser la stratégie CRM et d'atteindre les objectifs de revenus.

Exécution efficace des campagnes CRM et coordination
Support dans la création de contenu et la gestion des campagnes
Coordination collaborative et soutien de l'équipe CRM