Présentation de la société : SNCF

La Direction des voyages (DVG) en groupe dont l'activité principale est l'organisation de voyages en train en France et en Europe pour des groupes à partir de 10 personnes recherche un alternant pour la période de 2024-2026. Elle est distribuée via différents canaux (site internet voyages en groupe by SNCF Voyageurs, Agence Groupe de Strasbourg et la Direction des Entreprises et Agences de Voyages) sur un marché B2B et B2C.

Missions

Dans le cadre du développement de son activité, le pôle marketing-communication de la DVG, recherche un alternant qui aura pour mission : la gestion des campagnes e mailing avec mise en place de KPI, rebranding du site sncf-voyageurs.com en fonction de l'évolution de notre offre. Il participera à la mise en place d'actions de communication pour booster le CA. Son analyse permettra dans le contexte actuel de définir la stratégie à adopter pour la reprise de l'activité en 2025-2027

Détail de la mission

Communication

• Création de campagnes e-mailing en fonction de la typologie de nos clients/prospects
• Aide à faire connaître l'offre groupe en interne et externe
• Création de supports de communication (dépliant, pochettes à billet…) et suivi de leur fabrication
• Préparation et mise en oeuvre de supports et opération de communication interne ou externe (Power-point, SharePoint, Forums, Salons, etc.)
• Analyse la performance des opérations de communication réalisée, formule des recommandations (analyse des KPI)

Evènementiel

Organisation et suivi d'événements : Salons professionnels, workshop, Forum, évènements clients, séminaire équipe

• Création et suivi des invitations
• Création google forme
• Extractions des fichiers clients dans le CRM
• Relation avec les prestataires

Profil recherché

Compétences souhaitées

• Capacité d'analyse et à gérer des projets variés
• Force de propositions
• Adaptabilité, polyvalence
• Bon relationnel
• Maitrise Excel
• Très bonne maîtrise de power point et Caneva
• Maîtrise du triptyque Adobe : InDesign

Attention : Avant d'envoyer votre candidature, vérifiez que votre diplôme est reconnu au Répertoire Nationale des Certifications Professionnelles (RNCP) .

Ecoles cibles : Master 1 ou 2 -Marketing et communication, événementiel, Communication digitale

Marketing des services et expérience clients …