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CHARGE D'ETUDES GESTION DELEGUEE (F/H)

AG2R LA MONDIALE
Publiée le 26/08/2025

CHARGE D'ETUDES GESTION DELEGUEE (F/H)

AG2R LA MONDIALE
Contrat

CDI

Localisation

Paris

Missions
Afficher les missions
Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c’est rejoindre un Groupe de plus de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au service de 15 millions d’assurés. Mais pas seulement !

Chez nous, vous bénéficierez d’un environnement où le bien vivre et le bien travailler ensemble sont considérés comme facteurs de performance. Dans un contexte de forte transformation, vous pourrez contribuer à nos projets et développer vos compétences. Mieux encore : vous participerez à un modèle de protection solidaire et utile pour tous ! Une façon de donner du sens à votre métier. Une façon de vous engager autrement, dans une entreprise qui s’engage au quotidien.
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Type de contrat:
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CDI
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Description de l'emploi:
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Votre rôle principal
Au sein de la direction du Pilotage de la Gestion Déléguée , vous accompagnez le responsable du service Pilotage , dans les missions suivantes :
Assurer le suivi, l'analyse approfondie et l'optimisation continue des flux de données transmis par les délégataires de gestion.
Garantir la qualité de service grâce à des reportings pertinents et des indicateurs clés de performance (KPIs) destinés à nos services internes et partenaires externes.
Représenter la direction dans le cadre des projets SI en lien avec la gestion déléguée.
Garantir la maitrise de la qualité des données reçues des délégataires et leur exploitation a des fins d’études et statistiques

Vos responsabilités et missions
Le chargé d'études en gestion déléguée a en charge le pilotage des données relatives à la délégation de gestion incluant notamment :
Le contrôle de la qualité de la donnée : sur la base des données mises à disposition mettre en place des indicateurs de performance des délégataires de gestion (taux de qualité des données, disponibilité et fiabilité des reportings, respect des délai) .
Cockpit en Gestion Déléguée : exploiter les données issues du cockpit en gestion déléguée (en lien avec la DSN) afin d'alerter sur les écarts et anomalies constatées.
Reporting ; construire des reporting et des tableaux de bord à des fins tant de suivi des indicateurs clés que de remontées des informations à la direction et à nos partenaires externes. Le chargé d'études aura également la responsabilité de maintenir une cartographie à jour de la délégation de gestion sur le périmètre Santé Prévoyance.
Participation aux projets transverses : le chargé d'études contribue aux projets d'évolutions du SI sur le périmètre de la gestion déléguée.
Circularisations et informations aux Délégataires : diffuser les informations et instructions aux délégataires concernant la mise en œuvre de la délégation de gestion (process gestion DSPS) et les assister sur les questions relatives aux process et à l'interprétation des garanties,
Interlocution avec les Commissaires aux Comptes : préparer les éléments et les justificatifs nécessaires aux audits externes et répondre aux questions des commissaires aux comptes.

Expériences et compétences attendues
Vous possédez de bonnes capacités rédactionnelles, d’analyse et de synthèse. Vous démontrez des compétences de planification et d’organisation.
Compétences comportementales
Rigueur et sens de l'organisation,
Esprit d'analyse et de synthèse,
Autonomie et capacité à prendre des initiatives,
Aisance relationnelle et aptitude à travailler en équipe,
Force de proposition.
Compétences métiers
Connaissance du domaine de la santé prévoyance,
Capacité à analyser des données,
Connaissance des outils de reporting (ex : SAS, Power BI,) serait un plus,
Maîtrise avancée d'Excel (formules, tableaux croisés dynamiques, macros) ,
Connaissance des bases de données et du langage SQL serait un plus,
Compréhension des mécanismes de délégation de gestion,
Capacité à formaliser des procédures claires et précises.
Compétences transversales
Capacité à vulgariser des données complexes pour les rendre accessible à tous,
Capacité à identifier et à analyser les problèmes, à proposer des solutions adaptées et à les mettre en œuvre.
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Attentifs à l’inclusion des collaborateurs dans toute leur diversité, nous sommes notamment signataires de la Charte d’Engagement LGBT+ de L’Autre Cercle et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Alors prêt.e à vous engager autrement ?
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CONSEILLER(E) COMMERCIAL(E) (F/H)

AG2R LA MONDIALE

Publiée le 26/08/2025

Contrat

CDI

Localisation

Mulhouse (68)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions

Afficher les missions
Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c’est rejoindre un Groupe de plus de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au service de 15 millions d’assurés. Mais pas seulement !

Chez nous, vous bénéficierez d’un environnement où le bien vivre et le bien travailler ensemble sont considérés comme facteurs de performance. Dans un contexte de forte transformation, vous pourrez contribuer à nos projets et développer vos compétences. Mieux encore : vous participerez à un modèle de protection solidaire et utile pour tous ! Une façon de donner du sens à votre métier. Une façon de vous engager autrement, dans une entreprise qui s’engage au quotidien.
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Type de contrat:
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CDI
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Description de l'emploi:
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Votre rôle principal
Vous constituez et pilotez un portefeuille de clients professionnels?: artisans, travailleurs non-salariés, professions libérales, que vous conseillez en matière de retraite supplémentaire, épargne, santé et prévoyance.
Votre objectif?? Faire grandir votre portefeuille pour atteindre les objectifs d'AG2R LA MONDIALE.

Vos responsabilités et missions
Dans ce poste terrain, vous menez des actions de prospection directe ciblée pour construire votre portefeuille.
Pour cela, vous vous appuyez sur un réseau de prescripteurs (experts-comptables, avocats d'affaires, notaires.) , sur les accords de groupements professionnels, ainsi que sur notre outil de gestion commerciale.
Véritable conseil, vous êtes très à l'écoute des besoins de vos clients?: après un diagnostic complet, vous leur proposez des solutions sur mesure qui garantiront satisfaction et fidélisation à long terme.
Ainsi, dans la durée, vous gagnez la confiance de vos clients et pouvez proposer de nouvelles garanties. Pour réussir et gagner en autonomie, vous bénéficiez d'un fort accompagnement terrain au cours des 18 premiers mois, ainsi que d'un management présent et à l'écoute.

Une formation spécifique est par ailleurs dispensée, jusqu'à l'obtention d'un certificat en Protection Sociale, en partenariat avec une Université membre de la Conférence des Grandes Ecoles.
Côté matériel, vous disposez d'un ordinateur portable et d'un téléphone mobile.
La rémunération, composée d'un fixe et d'une part variable, saura vous motiver.

Expériences et compétences attendues
BAC+2 minimum, après une expérience commerciale de 3 à 5 ans en BtoB et pourquoi pas comme entrepreneur, vous recherchez avant tout un environnement qui stimule votre esprit de conquête.
Vous avez le permis B et disposez d'un véhicule personnel.
Vous maîtrisez les techniques de vente/négociation, les outils bureautiques et informatiques.
Vous êtes particulièrement à l'aise dans les relations humaines, appréciez les challenges tout en veillant à pleinement satisfaire vos clients.
On dit également de vous que vous êtes tenace, organisé et investi??
Il est sûrement temps de se rencontrer.

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Attentifs à l’inclusion des collaborateurs dans toute leur diversité, nous sommes notamment signataires de la Charte d’Engagement LGBT+ de L’Autre Cercle et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Alors prêt.e à vous engager autrement ?

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Gestionnaire Produits (F/H)

AG2R LA MONDIALE

Publiée le 26/08/2025

Contrat

CDD

Localisation

Lille (59)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions

Afficher les missions
La Direction Épargne Retraite Collective intervient sur le marché des entreprises, notamment dans le domaine de la retraite supplémentaire.
Cette Direction recherche un.e Gestionnaire Produits - H/F en CDD de 9 mois pour les équipes du Pro Collectif.
Votre rôle principal

Vous effectuer l'analyse des demandes simples, ainsi que le recouvrement des contrats dans le respect des procédures internes.
Vous êtes en lien étroit avec le réseau commercial du Groupe et en échange direct avec les entreprises clientes, les experts comptables et les assuré.e.s.
Vous apportez également une réponse adaptée aux différentes problématiques, aux demandes d'information de nos client.e.s.

Vos responsabilités et missions
De formation Bac + 2 avec de l'expérience, vous êtes rigoureux et votre capacité d'organisation est l'une de vos qualités majeures.
Vos expériences professionnelles mettront en avant ces qualités, ainsi que votre capacité d'analyse.

Employeur engagé contre toutes les formes de discrimination et attentif à l'inclusion des collaboratrices et collaborateurs dans toute leur diversité, AG2R LA MONDIALE offre des opportunités égales indépendamment de l'origine, du genre, de l'âge, de l'orientation sexuelle ou toute autre caractéristique personnelle.
Forts de notre engagement historique pour l'insertion professionnelle et le maintien dans l'emploi, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Signataires de la Charte d'Engagement LGBT+ de L'Autre Cercle et de l'initiative #StOpE, nous œuvrons chaque jour pour un environnement de travail inclusif et respectueux tenant compte de toutes les individualités.

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Chef de produit Epargne (H/F)

AG2R LA MONDIALE
Publiée le 25/08/2025

CHEF DE PRODUIT EPARGNE (H/F)

AG2R LA MONDIALE
Contrat

CDD

Localisation

Lille (59)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
Afficher les missions
Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c’est rejoindre un Groupe de plus de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au service de 15 millions d’assurés. Mais pas seulement !

Chez nous, vous bénéficierez d’un environnement où le bien vivre et le bien travailler ensemble sont considérés comme facteurs de performance. Dans un contexte de forte transformation, vous pourrez contribuer à nos projets et développer vos compétences. Mieux encore : vous participerez à un modèle de protection solidaire et utile pour tous ! Une façon de donner du sens à votre métier. Une façon de vous engager autrement, dans une entreprise qui s’engage au quotidien.
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Type de contrat:
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CDD (durée déterminée)
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Description de l'emploi:
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Votre rôle principal
Vous êtes rattaché(e) au Responsable Marketing de l’offre ; votre mission principale est la création et le suivi de produits d’épargne

Vos responsabilités et missions
Responsable d'une gamme de produits :
Vous analysez l’environnement du produit : concurrence, besoins clients, tendances, circuits de distribution,
Vous animez les projets de création de nouveaux produits et de services. - Vous suivez et faites évoluer la gamme afin de répondre aux besoins du marché,
Vous êtes l’interlocuteur/trice sur votre gamme de produit des conseillers commerciaux et des directions supports,
Vous dispensez des formations et animez via des réseaux sociaux interne l’ensemble du réseau commercial,
Vous êtes responsable des parcours clients en relation avec le produit,
Vous participez à la mise en place des services digitaux à destination des conseillers commerciaux ou des clients,
Vous concevez les documents commerciaux,
Vous proposez les animations commerciales sur votre gamme de produits, dans le cadre des objectifs fixés par la direction commerciale.
Expériences et compétences attendues
De formation supérieure (bac + 5) en marketing, économie, ou commerce, vous êtes dynamique, rigoureux(se) et force de proposition. La maîtrise des outils bureautiques est indispensable. La connaissance du marché de la prévoyance (dans le cadre d’une fonction similaire ou commerciale) serait un plus
Vous êtes reconnu(e) pour être autonome et force de proposition.
Ce poste en CDD est à pourvoir dans la cadre d'un congé maternité
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Attentifs à l’inclusion des collaborateurs dans toute leur diversité, nous sommes notamment signataires de la Charte d’Engagement LGBT+ de L’Autre Cercle et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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GESTIONNAIRE CONSEILLER ENTREPRISES RETRAITE COMPLEMENTAIRE (F/H)

AG2R LA MONDIALE

Publiée le 23/08/2025

Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

Angoulême (16)

Missions

Afficher les missions
Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c’est rejoindre un Groupe de plus de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au service de 15 millions d’assurés. Mais pas seulement !

Chez nous, vous bénéficierez d’un environnement où le bien vivre et le bien travailler ensemble sont considérés comme facteurs de performance. Dans un contexte de forte transformation, vous pourrez contribuer à nos projets et développer vos compétences. Mieux encore : vous participerez à un modèle de protection solidaire et utile pour tous ! Une façon de donner du sens à votre métier. Une façon de vous engager autrement, dans une entreprise qui s’engage au quotidien.
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Type de contrat:
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Alternant (durée déterminée)
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Description de l'emploi:
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Votre rôle principal
La Direction Retraite Complémentaire d'AG2R LA MONDIALE recherche pour la rentrée de septembre 2025 un(e) alternant(e) afin d'assurer la gestion des dossiers entreprises dans l'objectif d'offrir un service client de qualité L'alternant(e) sera intégré(e) au sein du service Entreprise du site d'Angoulême dans la région sud-ouest.

Vos responsabilités et missions
Gérer les activités en lien avec la fiabilisation des données individuelles des Déclarations Sociales Nominatives (DSN) , et qui concourent à la mise à jour des carrières et des droits des salariés des entreprises clientes : Traitement des anomalies DSN. Analyse des écarts DSN entre les cotisations adressées par le déclarant (entreprise ou cabinet comptable) et les cotisations calculées par l'outil Agirc-Arrco. Interlocution avec le déclarant pour résolution des écarts, en vue de la fiabilisation des DSN. Accompagner et orienter le client : prise en charge des contacts entrants et sortants avec le déclarant au travers du canal d'interlocution adapté (téléphone, courriels, courriers) . Traitements des demandes des entreprises (remises de majorations, délais de paiement.) . Valoriser et promouvoir les services et produits du groupe et ceux de la fédération Agirc-Arrco. Gestion du cycle de vie des entreprises et des adhésions. Gestion des comptes des entreprises (ventilation et affectation des règlements, traitements des anomalies) . Analyse, justification et traitement des soldes de ces comptes. Suivi du recouvrement amiable (avis de mise en recouvrement, mise en demeure, inscription de privilège) . Assurer un reporting sur les activités réalisées et alerter sur les difficultés et dysfonctionnements éventuels.

Expériences et compétences attendues
De formation Bac ou plus, l'alternant intègre à la rentrée de septembre 2025, un BTS gestion de la PME PMI , ou le BUT Gestion des entreprises et des administrations option GEA ou Certification. Connaissance des outils bureautiques et collaboratifs (Teams , Excel.) Expérience professionnelle souhaitée : job étudiant, job d'été, autres. - Agile, ouvert, dynamisme, force de proposition, créativité, curiosité. Capacité à travailler en équipe, bon relationnel Rigueur et organisation / Savoir travailler en autonomie Capacité d'adaptation.

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Attentifs à l’inclusion des collaborateurs dans toute leur diversité, nous sommes notamment signataires de la Charte d’Engagement LGBT+ de L’Autre Cercle et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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CONSEILLER COMMERCIAL (F/H)

AG2R LA MONDIALE

Publiée le 23/08/2025

Contrat

CDI

Localisation

Bourges (18)

Missions

Afficher les missions
Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c’est rejoindre un Groupe de plus de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au service de 15 millions d’assurés. Mais pas seulement !

Chez nous, vous bénéficierez d’un environnement où le bien vivre et le bien travailler ensemble sont considérés comme facteurs de performance. Dans un contexte de forte transformation, vous pourrez contribuer à nos projets et développer vos compétences. Mieux encore : vous participerez à un modèle de protection solidaire et utile pour tous ! Une façon de donner du sens à votre métier. Une façon de vous engager autrement, dans une entreprise qui s’engage au quotidien.
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Type de contrat:
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CDI
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Description de l'emploi:
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Votre rôle principal
Vous constituez et pilotez un portefeuille de clients professionnels: artisans, travailleurs non-salariés, professions libérales que vous conseillez en matière de retraite supplémentaire, épargne, santé et prévoyance.

Votre objectif ? Faire grandir votre portefeuille pour atteindre les objectifs d’AG2R LA MONDIALE.

Vos responsabilités et missions
Dans ce poste terrain, vous menez des actions de prospection directe ciblée pour construire votre portefeuille. Pour cela, vous vous appuyez sur un réseau de prescripteurs (experts comptables, avocats d’affaires, notaires…) , sur les accords de groupements professionnels ainsi que sur notre outil de gestion commerciale.
Véritable conseil, vous êtes très à l‘écoute des besoins de vos clients : après un diagnostic complet, vous leur proposez des solutions sur mesure qui garantiront satisfaction et fidélisation à long terme.
Ainsi, dans la durée vous gagnez la confiance de vos clients et pouvez proposer de nouvelles garanties.
Pour réussir et gagner en autonomie, vous bénéficiez d’un fort accompagnement terrain au cours des 18 premiers mois ainsi que d’un management présent et à l’écoute.
Une formation spécifique est par ailleurs dispensée, jusqu’à l’obtention d’un certificat en Protection Sociale, en partenariat avec une Université membre de la Conférence des Grandes Ecoles.
Côté matériel, vous disposez d’un ordinateur portable et d’un téléphone mobile. La rémunération, composée d’un fixe et d’une part variable, saura vous motiver.

Expériences et compétences attendues
Après une expérience commerciale de 3 à 5 ans en BtoB et pourquoi pas comme entrepreneur, vous recherchez avant tout un environnement qui stimule votre esprit de conquête.

Vous avez le permis B et disposez d’un véhicule personnel.

Vous maîtrisez les techniques de vente / négociation, les outils bureautiques et informatiques. Vous êtes particulièrement à l’aise dans les relations humaines, appréciez les challenges tout en veillant à pleinement satisfaire vos clients.
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Attentifs à l’inclusion des collaborateurs dans toute leur diversité, nous sommes notamment signataires de la Charte d’Engagement LGBT+ de L’Autre Cercle et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Alors prêt.e à vous engager autrement ?

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CONSEILLER CLIENTELE RETRAITE COMPLEMENTAIRE (F/H)

AG2R LA MONDIALE
Publiée le 22/08/2025

CONSEILLER CLIENTELE RETRAITE COMPLEMENTAIRE (F/H)

AG2R LA MONDIALE
Contrat

CDI

Localisation

Tours (37)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
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Votre rôle principal
Vous avez pour mission d'accueillir par téléphone et de renseigner les actifs, les futurs retraité(e) s dans le cadre de la constitution de dossiers retraite complémentaire (ARRCO, AGIRC, IRCANTEC) et de les orienter vers les institutions et les organismes compétents.

Vos responsabilités et missions

Vous accueillez par téléphone les futurs retraité(e) s, pré-retraité(e) s, retraité(e) s et ayants droits et votre rôle consiste à :
Définir le besoin de l'interlocuteur,/interlocutrice rechercher et sélectionner les informations utiles susceptibles d'être diffusées.
Renseigner et conseiller en matière de retraite complémentaire ou d'action sociale relevant des régimes ARRCO, AGIRC ou IRCANTEC.
Interroger les fichiers de reconstitution de carrière.
Aider les requérant(e) s à réunir les pièces justificatives en leur fournissant les informations nécessaires.
Orienter ces interlocuteurs/interlocutrices vers les agences conseil retraite, vers les institutions de retraite complémentaire et les organismes concernés.
Faire connaître les possibilités d'actions sociales des différents régimes et leurs interlocuteurs/interlocutrices.
Prendre des rendez-vous pour les agences conseil retraite.
Alimenter les outils de contacts clients, les outils d'initialisation des processus d'ouverture de dossiers.
Traiter les demandes et questions collectées par le biais du courrier électronique.
Employeur engagé contre toutes les formes de discrimination et attentif à l'inclusion des collaboratrices et collaborateurs dans toute leur diversité, AG2R LA MONDIALE offre des opportunités égales indépendamment de l'origine, du genre, de l'âge, de l'orientation sexuelle ou toute autre caractéristique personnelle.
Forts de notre engagement historique pour l'insertion professionnelle et le maintien dans l'emploi, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Signataires de la Charte d'Engagement LGBT+ de L'Autre Cercle et de l'initiative #StOpE, nous œuvrons chaque jour pour un environnement de travail inclusif et respectueux tenant compte de toutes les individualités.
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CONSEILLER(E) COMMERCIAL(E) (F/H)

AG2R LA MONDIALE

Publiée le 22/08/2025

Contrat

CDI

Localisation

Caen (14)

Missions

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Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c’est rejoindre un Groupe de plus de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au service de 15 millions d’assurés. Mais pas seulement !

Chez nous, vous bénéficierez d’un environnement où le bien vivre et le bien travailler ensemble sont considérés comme facteurs de performance. Dans un contexte de forte transformation, vous pourrez contribuer à nos projets et développer vos compétences. Mieux encore : vous participerez à un modèle de protection solidaire et utile pour tous ! Une façon de donner du sens à votre métier. Une façon de vous engager autrement, dans une entreprise qui s’engage au quotidien.
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Type de contrat:
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CDI
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Description de l'emploi:
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Votre rôle principal
Vous constituez et pilotez un portefeuille de clients professionnels : artisans, travailleurs non-salariés, professions libérales que vous conseillez en matière de retraite supplémentaire, épargne, santé et prévoyance.
Votre objectif ? Faire grandir votre portefeuille pour atteindre les objectifs d'AG2R LA MONDIALE.

Vos responsabilités et missions
Dans ce poste terrain, vous menez des actions de prospection directe ciblée pour construire votre portefeuille. Pour cela, vous vous appuyez sur un réseau de prescripteurs (experts comptables, avocats d'affaires, notaires.) , sur les accords de groupements professionnels ainsi que sur notre outil de gestion commerciale. Véritable conseil, vous êtes très à l'écoute des besoins de vos clients : après un diagnostic complet, vous leur proposez des solutions sur mesure qui garantiront satisfaction et fidélisation à long terme. Ainsi, dans la durée vous gagnez la confiance de vos clients et pouvez proposer de nouvelles garanties. Pour réussir et gagner en autonomie, vous bénéficiez d'un fort accompagnement terrain au cours des 18 premiers mois ainsi que d'un management présent et à l'écoute. Une formation spécifique est par ailleurs dispensée, jusqu'à l'obtention d'un certificat en Protection Sociale, en partenariat avec une Université membre de la Conférence des Grandes Ecoles. Côté matériel, vous disposez d'un ordinateur portable et d'un téléphone mobile. La rémunération, composée d'un fixe et d'une part variable, saura vous motiver.

Expériences et compétences attendues
Après une expérience commerciale de 3 à 5 ans en BtoB et pourquoi pas comme entrepreneur, vous recherchez avant tout un environnement qui stimule votre esprit de conquête. Vous avez le permis B et disposez d'un véhicule personnel. Vous maîtrisez les techniques de vente / négociation, les outils bureautiques et informatiques. - Vous êtes particulièrement à l'aise dans les relations humaines, appréciez les challenges tout en veillant à pleinement satisfaire vos clients.
On dit également de vous que vous êtes tenace, organisé.e et investi.e ? Il est sûrement temps de se rencontrer.
Alors, prêt.e à vous engager autrement ?
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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Attentifs à l’inclusion des collaborateurs dans toute leur diversité, nous sommes notamment signataires de la Charte d’Engagement LGBT+ de L’Autre Cercle et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Alors prêt.e à vous engager autrement ?

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Technico-commercial (F/H)

AG2R LA MONDIALE
Publiée le 21/08/2025

TECHNICO-COMMERCIAL (F/H)

AG2R LA MONDIALE
Contrat

Stage

Localisation

Paris (75)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
Afficher les missions
Votre rôle principal
Leader en France sur le marché de la retraite supplémentaire et des engagements sociaux, ARIAL CNP ASSURANCES, filiale commune de CNP Assurances et du groupe AG2R LA MONDIALE, a créé une Cellule de réponse aux appels d'offres afin de renforcer sa compétitivité et accroitre la qualité de ses réponses.
Dans le cadre de cette démarche, des travaux sur l'amélioration de la mise en forme des réponses et autres supports de promotion de notre offre sont à mener.

Vos responsabilités et missions
Le cellule Appel d'Offres recherche un stagiaire qui prendra en charge les missions suivantes :
Refondre les présentations commerciales pour les rendre visuellement percutantes
Mettre à jour la base de données et la mise en valeur de nos offres
Accompagner l'équipe dans les réponses aux appels d'offres (préparation des kick-off, rédaction des comptes rendus, suivi des livrables, rédaction des réponses, collecte des annexes, etc.)
Employeur engagé contre toutes les formes de discrimination et attentif à l'inclusion des collaboratrices et collaborateurs dans toute leur diversité, AG2R LA MONDIALE offre des opportunités égales indépendamment de l'origine, du genre, de l'âge, de l'orientation sexuelle ou toute autre caractéristique personnelle.
Forts de notre engagement historique pour l'insertion professionnelle et le maintien dans l'emploi, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Signataires de la Charte d'Engagement LGBT+ de L'Autre Cercle et de l'initiative #StOpE, nous œuvrons chaque jour pour un environnement de travail inclusif et respectueux tenant compte de toutes les individualités.
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Chargé d'études - relation client (F/H)

AG2R LA MONDIALE
Publiée le 20/08/2025

CHARGÉ D'ÉTUDES - RELATION CLIENT (F/H)

AG2R LA MONDIALE
Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

Lille (59)

Niveau d'études

Bac+4

Missions
Afficher les missions
Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c’est rejoindre un Groupe de plus de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au service de 15 millions d’assurés. Mais pas seulement !

Chez nous, vous bénéficierez d’un environnement où le bien vivre et le bien travailler ensemble sont considérés comme facteurs de performance. Dans un contexte de forte transformation, vous pourrez contribuer à nos projets et développer vos compétences. Mieux encore : vous participerez à un modèle de protection solidaire et utile pour tous ! Une façon de donner du sens à votre métier. Une façon de vous engager autrement, dans une entreprise qui s’engage au quotidien.
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Type de contrat:
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Alternant (durée déterminée)
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Description de l'emploi:
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Votre rôle principal
Au sein de la Direction Vente à distance et particulier omnicanal, vous travaillez au sein du pôle vente à distance. Vous préparez un master 1 dans le domaine de la relation client et vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, à taille humaine qui saura vous transmettre son savoir-faire pour développer rapidement vos compétences.

Vos responsabilités et missions
Dans le cadre de vos missions, vous serez amené à :
Assurer la mise à jour des reporting, matrice budget et contrôler la cohérence des données
Préparer les outils /présentation pour les réunions internes transverses
Participer aux préparatifs de lancement de projet
Participer aux calibrages permettant de s’assurer de la bonne compréhension et de l’évolution du référentiel qualité
Réaliser des écoutes terrain, synthétiser les retours
Traiter les réclamations clients le suivi et assurer la création et la mise à jour d’un reporting chiffrés des cas et des motifs
Assurer le contrôle de cohérence entre la facturation et les données des reportings
Participer aux comités de production hebdomadaires
Réaliser des études (type de formule vendues, produits, âge des clients…)
Participer à la mise à jour des supports de formations et argumentaires
Expériences et compétences attendues
Vous souhaitez réaliser une alternance au sein d’AG2RLAMONDIALE dans le cadre de la préparation de votre master 1 dans le domaine de la relation client Si vous êtes une personne positive, dynamique, autonome, ponctuelle, assidue, rigoureuse.
Vous avez un esprit de synthèse et de bonnes capacités rédactionnelles. Vous maîtrisez le PACK OFFICE (outils Excel, Word, powerpoint…) Vous êtes une personne organisée qui sait gérer l'imprévu.
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Attentifs à l’inclusion des collaborateurs dans toute leur diversité, nous sommes notamment signataires de la Charte d’Engagement LGBT+ de L’Autre Cercle et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Alors prêt.e à vous engager autrement ?
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GESTIONNAIRE CONSEILLER ENTREPRISES RETRAITE COMPLEMENTAIRE (F/H)

AG2R LA MONDIALE

Publiée le 15/08/2025

Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

Strasbourg (67)

Missions

Afficher les missions
Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c’est rejoindre un Groupe de plus de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au service de 15 millions d’assurés. Mais pas seulement !

Chez nous, vous bénéficierez d’un environnement où le bien vivre et le bien travailler ensemble sont considérés comme facteurs de performance. Dans un contexte de forte transformation, vous pourrez contribuer à nos projets et développer vos compétences. Mieux encore : vous participerez à un modèle de protection solidaire et utile pour tous ! Une façon de donner du sens à votre métier. Une façon de vous engager autrement, dans une entreprise qui s’engage au quotidien.
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Type de contrat:
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Alternant (durée déterminée)
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Description de l'emploi:
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Votre rôle principal
Garantir un service et un accompagnement client de qualité dans l'objectif d'assurer la gestion des dossiers Entreprises simples et complexes.

Vos responsabilités et missions
En fonction de son niveau d'expérience et de sa maîtrise technique, le conseiller(e) gestionnaire entreprises retraite peut se voir confier tout ou partie des activités suivantes : - Analyser, qualifier et assurer le suivi du besoin du client, l'accompagner et l'orienter dans sa démarche, tel que : ? la prise en charge du contact entrant et sortant avec l'entreprise au travers du canal d'interlocution adapté (courriels, courriers, entretien en face à face, réseaux sociaux, services en ligne et téléphone etc.) . - Gérer les contrats : contrôler les adhésions nouvelles, traiter les modifications juridiques, contractuelles ou administratives des entreprises. - Gérer les activités en lien avec la fiabilisation des données individuelles des déclarations sociales nominatives, dont l'interlocution avec le client, tel que : ? le contrôle de l'exhaustivité des données sociales nominatives et le traitement des anomalies, ? les activités qui concourent à la mise à jour des carrières et des droits, ? les activités qui concourent à la tenue des comptes des entreprises : encaissement, affectations et recouvrement des cotisations. - Contrôler la conformité et la qualité du traitement des dossiers entreprises. - Peut assurer les audiences et intervenir en qualité de mandataire auprès des Tribunaux. - Valoriser et promouvoir les services et produits du groupe et ceux de la fédération. - Assurer un reporting sur les activités réalisées et alerter sur les difficultés et dysfonctionnements éventuels. - Participer à l'évolution des outils du système d'information (système informatique, processus et procédures) . - Participer aux réflexions sur l'organisation du travail dans une démarche d'amélioration continue. - Contribuer à des actions d'accompagnement, d'animation de formations auprès des collaborateurs du groupe et des entreprises clientes.

Expériences et compétences attendues
Compétences métiers ? Accompagner et orienter le client ? Analyser les déclarations pour l'attribution des droits Compétences transverses ? Analyse du besoin/orientation du client ? Diagnostic et préconisation - Compétences comportementales ? Agilité/adaptation ? Sens relationnel

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Attentifs à l’inclusion des collaborateurs dans toute leur diversité, nous sommes notamment signataires de la Charte d’Engagement LGBT+ de L’Autre Cercle et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Alors prêt.e à vous engager autrement ?

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CONSEILLER(E) COMMERCIAL(E) (F/H)

AG2R LA MONDIALE

Publiée le 15/08/2025

Contrat

CDI

Localisation

Strasbourg (67)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions

Afficher les missions
Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c’est rejoindre un Groupe de plus de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au service de 15 millions d’assurés. Mais pas seulement !

Chez nous, vous bénéficierez d’un environnement où le bien vivre et le bien travailler ensemble sont considérés comme facteurs de performance. Dans un contexte de forte transformation, vous pourrez contribuer à nos projets et développer vos compétences. Mieux encore : vous participerez à un modèle de protection solidaire et utile pour tous ! Une façon de donner du sens à votre métier. Une façon de vous engager autrement, dans une entreprise qui s’engage au quotidien.
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Type de contrat:
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CDI
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Description de l'emploi:
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Votre rôle principal
Vous constituez et pilotez un portefeuille de clients professionnels : artisans, travailleurs non-salariés, professions libérales, que vous conseillez en matière de retraite supplémentaire, épargne, santé et prévoyance.
Votre objectif ? Faire grandir votre portefeuille pour atteindre les objectifs d'AG2R LA MONDIALE.

Vos responsabilités et missions
Dans ce poste terrain, vous menez des actions de prospection directe ciblée pour construire votre portefeuille.
Pour cela, vous vous appuyez sur un réseau de prescripteurs (experts-comptables, avocats d'affaires, notaires.) , sur les accords de groupements professionnels, ainsi que sur notre outil de gestion commerciale.
Véritable conseil, vous êtes très à l'écoute des besoins de vos clients : après un diagnostic complet, vous leur proposez des solutions sur mesure qui garantiront satisfaction et fidélisation à long terme.
Ainsi, dans la durée, vous gagnez la confiance de vos clients et pouvez proposer de nouvelles garanties. Pour réussir et gagner en autonomie, vous bénéficiez d'un fort accompagnement terrain au cours des 18 premiers mois, ainsi que d'un management présent et à l'écoute.

Une formation spécifique est par ailleurs dispensée, jusqu'à l'obtention d'un certificat en Protection Sociale, en partenariat avec une Université membre de la Conférence des Grandes Ecoles.
Côté matériel, vous disposez d'un ordinateur portable et d'un téléphone mobile.
La rémunération, composée d'un fixe et d'une part variable, saura vous motiver.

Expériences et compétences attendues
BAC+2 minimum, après une expérience commerciale de 3 à 5 ans en BtoB et pourquoi pas comme entrepreneur, vous recherchez avant tout un environnement qui stimule votre esprit de conquête.
Vous avez le permis B et disposez d'un véhicule personnel.
Vous maîtrisez les techniques de vente/négociation, les outils bureautiques et informatiques. Vous êtes particulièrement à l'aise dans les relations humaines, appréciez les challenges tout en veillant à pleinement satisfaire vos clients.
On dit également de vous que vous êtes tenace, organisé et investi ?
Il est sûrement temps de se rencontrer.

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Attentifs à l’inclusion des collaborateurs dans toute leur diversité, nous sommes notamment signataires de la Charte d’Engagement LGBT+ de L’Autre Cercle et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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CONSEILLER CLIENTELE RETRAITE COMPLEMENTAIRE (F/H)

AG2R LA MONDIALE

Publiée le 14/08/2025

Contrat

CDI

Localisation

Strasbourg (67)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions

Afficher les missions
Votre rôle principal
Au sein de l'agence conseil retraite de Strasbourg, vous assurez l'accueil multicanal (physique, téléphonique, traitement des dossiers dématérialisés) des actifs et des futurs retraité(e) s.

Vos responsabilités et missions
Assurer l'accueil des futurs retraité(e) s pour les orienter et les aider à la constitution de leur dossier : . Vous leur apportez un conseil adapté pour constituer leur dossier de retraite complémentaire (Agirc, Arrco, Ircantec et régimes de base) , après avoir analysé leur demande. . Vous les informez sur leurs droits et vous vous assurez de l'exhaustivité des informations requises et des pièces justificatives. Vous instruisez et suivez les dossiers (relances individuelles, transfert aux services concernés…) . . Vous participez à la gestion logistique, administrative et informatique des opérations liées aux missions de l'agence (mise à jour et relance des dossiers, envoi de courriers, réception des appels…) . . En relation étroite avec la plate forme téléphonique, vous traitez les contacts.

Employeur engagé contre toutes les formes de discrimination et attentif à l'inclusion des collaboratrices et collaborateurs dans toute leur diversité, AG2R LA MONDIALE offre des opportunités égales indépendamment de l'origine, du genre, de l'âge, de l'orientation sexuelle ou toute autre caractéristique personnelle.
Forts de notre engagement historique pour l'insertion professionnelle et le maintien dans l'emploi, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Signataires de la Charte d'Engagement LGBT+ de L'Autre Cercle et de l'initiative #StOpE, nous œuvrons chaque jour pour un environnement de travail inclusif et respectueux tenant compte de toutes les individualités.

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ALTERNANCE ASSISTANT(E) MANAGER (F/H)

AG2R LA MONDIALE

Publiée le 13/08/2025

Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

Paris

Missions

Afficher les missions
Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c’est rejoindre un Groupe de plus de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au service de 15 millions d’assurés. Mais pas seulement !

Chez nous, vous bénéficierez d’un environnement où le bien vivre et le bien travailler ensemble sont considérés comme facteurs de performance. Dans un contexte de forte transformation, vous pourrez contribuer à nos projets et développer vos compétences. Mieux encore : vous participerez à un modèle de protection solidaire et utile pour tous ! Une façon de donner du sens à votre métier. Une façon de vous engager autrement, dans une entreprise qui s’engage au quotidien.
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Type de contrat:
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Alternant (durée déterminée)
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Description de l'emploi:
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Votre rôle principal
Participer à l'optimisation administrative et organisationnelle d'un service Assister les managers du service dans les tâches administratives, de pilotage et de suivi de l'activité Proposer des solutions d'amélioration

Vos responsabilités et missions
. Planification de réunion . Réalisation de support de réunion . Réalisation de communication interne de l'équipe . Organisation de challenges d'équipe . Suivi de l'activité des conseiller de manière individuel et collective . Recueil des souhaits de congés . Rédaction de divers compte rendu . Prise en charge de certains dossiers de retraite complémentaire (initiation de dossier, analyse de la complétude de la carrière, conformité des documents, attestations .)

Expériences et compétences attendues
Vous intégrez à la rentrée 2025 une 3e année de BUT GEA; Vous êtes à l'aise à l'écrit et à l'oral; Vous maitrisez le pack office; Vous savez faire preuve d'adaptabilité; Ce poste est fait pour vous. - Dynamique ; Autonome ; Force de proposition ; Créativité ; Curiosité ; Goût du travail en équipe ; Sens relationnel ; Rigueur et organisation ; Capacité d'adaptation ; Prise d'initiative ; Maîtrise des outils bureautiques et collaboratifs (Teams, Excel.)

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Attentifs à l’inclusion des collaborateurs dans toute leur diversité, nous sommes notamment signataires de la Charte d’Engagement LGBT+ de L’Autre Cercle et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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ALTERNANCE GESTIONNAIRE CONSEILLER(E) ENTREPRISES (F/H)

AG2R LA MONDIALE

Publiée le 13/08/2025

Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

Strasbourg (67)

Missions

Afficher les missions
Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c’est rejoindre un Groupe de plus de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au service de 15 millions d’assurés. Mais pas seulement !

Chez nous, vous bénéficierez d’un environnement où le bien vivre et le bien travailler ensemble sont considérés comme facteurs de performance. Dans un contexte de forte transformation, vous pourrez contribuer à nos projets et développer vos compétences. Mieux encore : vous participerez à un modèle de protection solidaire et utile pour tous ! Une façon de donner du sens à votre métier. Une façon de vous engager autrement, dans une entreprise qui s’engage au quotidien.
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Type de contrat:
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Alternant (durée déterminée)
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Description de l'emploi:
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Votre rôle principal
Vous avez pour mission, d'enregistrer les nouvelles adhésions d'entreprise et de suivre les comptes cotisations de nos clients entreprises pour la Retraite Complémentaire.

Vos responsabilités et missions
En coordination avec le tuteur et le manager, l'alternant(e) contribuera à : Accueillir et renseigner les nouveaux adhérents et créateurs d'entreprise. Effectuer la mise en gestion des nouvelles entreprises adhérentes et de leurs contrats retraite. Suivre les comptes cotisations de nos clients entreprises pour la retraite complémentaire. Suivre le processus d'appel de cotisations et enregistrer les encaissements correspondants. Réaliser la tenue des comptes clients : traitement des anomalies, suivi et traitement des soldes, justifications. Vous effectuez la mise à jour des fichiers des participants durant la vie du contrat. Etre en relation avec les clients et répondre aux questions complexes relatives à l'état de leurs comptes cotisations. Mettre à jour le fichier des entreprises et le fichier des contrats en cas d'évolution de l'entreprise cliente (changement d'adresse, cessation d'activité, fusions) . Effectuer les différentes tâches administratives liées à la gestion de comptes clients (courriers, téléphone, emails…)

Expériences et compétences attendues
Vous intégrez à la rentrée 2025 un BUT GEA; Vous êtes à l'aise à l'écrit et à l'oral; Vous maitrisez le pack office; Vous savez faire preuve d'adaptabilité; Ce poste est fait pour vous. - Qualités rédactionnelles Dynamique Bonne orthographe Goût du travail en équipe Sens relationnel Sens pratique Rigueur Organisation

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ALTERNANCE CONSEILLER(E) CLIENTELE (F/H)

AG2R LA MONDIALE

Publiée le 13/08/2025

Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

Chartres (28)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions

Afficher les missions
Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c’est rejoindre un Groupe de plus de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au service de 15 millions d’assurés. Mais pas seulement !

Chez nous, vous bénéficierez d’un environnement où le bien vivre et le bien travailler ensemble sont considérés comme facteurs de performance. Dans un contexte de forte transformation, vous pourrez contribuer à nos projets et développer vos compétences. Mieux encore : vous participerez à un modèle de protection solidaire et utile pour tous ! Une façon de donner du sens à votre métier. Une façon de vous engager autrement, dans une entreprise qui s’engage au quotidien.
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Type de contrat:
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Alternant (durée déterminée)
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Description de l'emploi:
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Votre rôle principal
Renseigner les fiches contact afin d'optimiser le suivi client. Etudier et vérifier les conditions de recevabilité des demandes. Traiter les demandes dans le cadre de la réglementation Agirc, Arrco, Ircantec et dans le domaine de l'action sociale des institutions et effectuer le suivi des dossiers.

Vos responsabilités et missions
Vous accompagnez les clients actifs, identifiez leurs besoins, leur apportez un éclairage personnalisé sur leurs droits en Retraite Complémentaire. Vous répondez aux mails des clients, traitez les différentes tâches administratives confiées. Vous serez également amené à effectuer des appels sortants en fonction des activités confiées.

Expériences et compétences attendues
Vous êtes titulaire d'un BAC et vous souhaitez poursuivre une formation Bac+2. Vous recherchez une alternance d'une durée de 2 ans. Vous êtes reconnu pour votre esprit d'analyse et de synthèse ; Vous savez appliquer méthodiquement des procédures explicites ; Vous êtes à l'aise à l'écrit et à l'oral; Vous savez prioriser et réguler de manière adaptée ; Ce poste est fait pour vous. - Avec votre aisance relationnelle et vos qualités d'écoute, vous possédez un sens développé du service client, et vous savez mettre votre capacité d'analyse et d'organisation au service du travail en équipe.

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Attentifs à l’inclusion des collaborateurs dans toute leur diversité, nous sommes notamment signataires de la Charte d’Engagement LGBT+ de L’Autre Cercle et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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CHARGE D'ETUDES ENTREPRISES RETRAITE COMPLEMENTAIRE (F/H)

AG2R LA MONDIALE

Publiée le 13/08/2025

Contrat

CDI

Localisation

Paris

Missions

Afficher les missions
Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c’est rejoindre un Groupe de plus de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au service de 15 millions d’assurés. Mais pas seulement !

Chez nous, vous bénéficierez d’un environnement où le bien vivre et le bien travailler ensemble sont considérés comme facteurs de performance. Dans un contexte de forte transformation, vous pourrez contribuer à nos projets et développer vos compétences. Mieux encore : vous participerez à un modèle de protection solidaire et utile pour tous ! Une façon de donner du sens à votre métier. Une façon de vous engager autrement, dans une entreprise qui s’engage au quotidien.
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Type de contrat:
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CDI
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Description de l'emploi:
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Votre rôle principal
Au sein de la direction Entreprises et Particuliers retraite complémentaire, vous participez à la réalisation d'études ou d'analyses pour le domaine Entreprises afin d'assurer la qualité, la sécurisation et la performance de ses processus.

Vos responsabilités et missions
Vos missions sont les suivantes: Vous analysez et interprétez les besoins en lien avec les services de gestion entreprises (identification des problématiques, diagnostic de l'existant et analyse des impacts, expression de besoin) , proposez des solutions adaptées afin d'améliorer les processus (actions correctives et préventives) , rédigez les synthèses et validez les dossiers de spécifications. Vous coordonnez avec la MOE AA les actions de planification des TED, scripts et batch sur les outils UR Vous participez aux recettes correctives/évolutives des outils UR et PGCE et rédiger les PV Vous fournissez les extractions sur les outils actuels nécessaires aux analyses métier ou à l'enrichissement de fichier de données Vous contribuez au pilotage de l'activité, planifiez et organisez la mise en ouvre des plans d'actions, en lien avec la gestion, en effectuez le suivi et rédigez les procédures. Vous mettez en ouvre la démarche qualité sur les processus et vérifiez le respect des normes et procédures de la direction et des engagements pris dans le cadre des contrats d'objectifs et de moyens des fédérations. Vous effectuez une veille réglementaire régulière afin d'assurer la conformité des processus en place et assurez un rôle de conseil et d'assistance auprès des services de gestion. Enfin, vous participez à des groupes de travail métier ou transverse, apportez votre collaboration sur les projets en cours, et vous positionnez en interlocuteur des fédérations sur les processus entreprise.

Expériences et compétences attendues
Vous souhaitez valoriser une expérience similaire, et possédez de très bonnes connaissances sur les outils et processus entreprises de la retraite complémentaire. Vous maitrisez les outils de requêtage à notre disposition (SQUIRELL) au travers d'une maitrise avérée du modèle de donnée GRECCO et les fonctions avancées d'EXCEL notamment la mise en ouvre de macros. - Votre organisation, votre autonomie, votre réactivité, votre rigueur et votre esprit d'équipe sont vos atouts pour ce poste. Doté(e) d'un excellent relationnel, vous savez travailler en transverse et faire preuve d'adaptabilité dans un contexte en constante évolution. Force de proposition, vous avez pu démontrer vos capacités d'analyse et de synthèse dans l'amélioration de l'existant et l'évolution de procédures. Vous disposez de bonnes capacités rédactionnelles

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Attentifs à l’inclusion des collaborateurs dans toute leur diversité, nous sommes notamment signataires de la Charte d’Engagement LGBT+ de L’Autre Cercle et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Alors prêt.e à vous engager autrement ?

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Gestion des actifs / Middle office (F/H)

AG2R LA MONDIALE
Publiée le 13/08/2025

GESTION DES ACTIFS / MIDDLE OFFICE (F/H)

AG2R LA MONDIALE
Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

Paris (75)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
Afficher les missions
Votre rôle principal
Filiale des groupes AG2R LA MONDIALE et CNP Assurances, ARIAL CNP ASSURANCES est aujourd'hui le seul acteur majeur et exclusivement dédié à la retraite collective supplémentaire en France, avec plus de 16 000 contrats collectifs couverts et plus de 1 200 000 assurés couverts.
Vous rejoindrez le service Offres financières au sein de la Direction Appui aux Ventes d'ARIAL CNP ASSURANCES.
Dans cette équipe, vous participerez à la vie du service et au développement de l'activité financière d'ARIAL CNP ASSURANCES.

Vos responsabilités et missions
En accompagnement d'un ingénieur financier, vous aurez plus particulièrement les missions suivantes :
Analyser et sélectionner les fonds d'investissement nécessaires à la construction d'offres financières
Assurer le suivi des actifs financiers des offres proposées, des plans d'actions déployés et des différentes composantes de gestion (OPC, EMTN)
Réaliser des documents financiers et commerciaux, des argumentaires, etc.
Participer à l'évolution et à la conception de nouvelles offres financières en relation avec les assets managers internes ou externes
Contribuer à la mise en conformité financière de nos contrats à la loi industrie verte
Contribuer à la conception de nouvelles offres

Ce contrat d'alternance vous permettra d'acquérir et de compléter vos compétences en finance et en gestion d'actifs ainsi qu'en marketing financier et de développer vos capacités techniques au sein d'une entreprise d'assurance en pleine croissance.
Employeur engagé contre toutes les formes de discrimination et attentif à l'inclusion des collaboratrices et collaborateurs dans toute leur diversité, AG2R LA MONDIALE offre des opportunités égales indépendamment de l'origine, du genre, de l'âge, de l'orientation sexuelle ou toute autre caractéristique personnelle.
Forts de notre engagement historique pour l'insertion professionnelle et le maintien dans l'emploi, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Signataires de la Charte d'Engagement LGBT+ de L'Autre Cercle et de l'initiative #StOpE, nous œuvrons chaque jour pour un environnement de travail inclusif et respectueux tenant compte de toutes les individualités.
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Chargé de marketing et écoute client (F/H)

AG2R LA MONDIALE

Publiée le 13/08/2025

Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

Paris

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions

Afficher les missions
Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c’est rejoindre un Groupe de plus de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au service de 15 millions d’assurés. Mais pas seulement !

Chez nous, vous bénéficierez d’un environnement où le bien vivre et le bien travailler ensemble sont considérés comme facteurs de performance. Dans un contexte de forte transformation, vous pourrez contribuer à nos projets et développer vos compétences. Mieux encore : vous participerez à un modèle de protection solidaire et utile pour tous ! Une façon de donner du sens à votre métier. Une façon de vous engager autrement, dans une entreprise qui s’engage au quotidien.
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Type de contrat:
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Alternant (durée déterminée)
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Description de l'emploi:
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Votre rôle principal
Durant votre alternance, vous aurez pour mission de contribuer à la mesure et à l'amélioration de la satisfaction de nos clients.

Vos responsabilités et missions
Vous serez amené à intervenir sur la préparation, l’envoi, le suivi, la gestion et l'analyse des études de satisfaction clients.
Vous serez missionné sur la création des supports de communication interne permettant de diffuser au sein de l’entreprise les résultats des enquêtes de satisfaction client.
Vous participerez également à l'évolution des restitutions des résultats afin de les rendre plus opérationnels, simples et accessibles pour permettre un pilotage plus efficace des équipes concernées.
Vous contribuerez à l'évaluation de l'apport de l'IA dans le domaine de l’analyse sémantique des verbatims. Vous serez également force de proposition sur l'évolution des méthodologies et des outils exploités.
Vous suivrez également l’avancement des chantiers d’amélioration de l’expérience client et en consoliderez les résultats.

Expériences et compétences attendues
Vous suivez actuellement une formation BAC+5.
Pour réussir votre mission, vous avez acquis des connaissances solides dans votre domaine d'expertise : démarches qualité, marketing et amélioration continue.
Vous êtes orienté client et vous souhaitez mettre à profit votre esprit critique et votre rigueur.
Vous êtes de nature pro-active et êtes force de proposition et vous possédez de très bonnes capacités d'analyse et de synthèse.
Vous êtes particulièrement à l'aise dans l'exercice de rédaction et vous appréciez de travailler en transverse dans un environnement riche.
Vous recherchez à mettre à profit votre excellent relationnel et appréciez le travail en équipe.
Vous etes à l'aise sur la Suite Office 365 (notamment Excel et Powerpoint) ainsi que sur les outils d'animation.
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CONSEILLER(E) GESTIONNAIRE ENTREPRISES (F/H)

AG2R LA MONDIALE

Publiée le 12/08/2025

Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

Clermont Ferrand (63)

Missions

Afficher les missions
Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c’est rejoindre un Groupe de plus de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au service de 15 millions d’assurés. Mais pas seulement !

Chez nous, vous bénéficierez d’un environnement où le bien vivre et le bien travailler ensemble sont considérés comme facteurs de performance. Dans un contexte de forte transformation, vous pourrez contribuer à nos projets et développer vos compétences. Mieux encore : vous participerez à un modèle de protection solidaire et utile pour tous ! Une façon de donner du sens à votre métier. Une façon de vous engager autrement, dans une entreprise qui s’engage au quotidien.
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Type de contrat:
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Alternant (durée déterminée)
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Description de l'emploi:
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Votre rôle principal
Vous avez pour mission, d'enregistrer les nouvelles adhésions d'entreprise et de suivre les comptes cotisations de nos clients entreprises pour la Retraite Complémentaire.

Vos responsabilités et missions
En fonction de son niveau d'expérience et de sa maîtrise technique, l'assistant métier peut se voir confier tout ou partie des activités suivantes : Accueillir et renseigner les nouveaux adhérents et créateurs d'entreprise. Effectuer la mise en gestion des nouvelles entreprises adhérentes et de leurs contrats retraite. Suivre les comptes cotisations de nos clients entreprises pour la retraite complémentaire. Suivre le processus d'appel de cotisations et enregistrer les encaissements correspondants. Réaliser la tenue des comptes clients : traitement des anomalies, suivi et traitement des soldes, justifications. Vous effectuez la mise à jour des fichiers des participants durant la vie du contrat. Être en relation avec les clients et répondre aux questions complexes relatives à l'état de leurs comptes cotisations. Mettre à jour le fichier des entreprises et le fichier des contrats en cas d'évolution de l'entreprise cliente (changement d'adresse, cessation d'activité, fusions) . Effectuer les différentes tâches administratives liées à la gestion de comptes clients (courriers, téléphone, emails…)

Expériences et compétences attendues
Vous intégrez à la rentrée 2025 un BTS GPME ou un BUT GEA; Vous êtes à l'aise à l'écrit et à l'oral; Vous maitrisez le pack office; Vous savez faire preuve d'adaptabilité; Ce poste est fait pour vous. - Qualités rédactionnelles Dynamique Bonne orthographe Goût du travail en équipe Sens relationnel Sens pratique Rigueur Organisation Appétences pour les chiffres

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Attentifs à l’inclusion des collaborateurs dans toute leur diversité, nous sommes notamment signataires de la Charte d’Engagement LGBT+ de L’Autre Cercle et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Alors prêt.e à vous engager autrement ?

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Votre job vous attend !