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CONSEILLER GESTIONNAIRE ENTREPRISES RETRAITE (F/H)

AG2R LA MONDIALE
Publiée le 11/06/2026

CONSEILLER GESTIONNAIRE ENTREPRISES RETRAITE (F/H)

AG2R LA MONDIALE
Contrat

CDI

Localisation

Grenoble (38)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
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Type de contrat :
CDI
Description de l'emploi :
Votre rôle principal
Au sein de notre Direction Retraite Complémentaire, sur notre site de Grenoble, vous prenez en charge le contrôle et la régularité des données de nos entreprises clientes dans l’objectif d’offrir un service client de qualité.

Vos responsabilités et missions
A ce titre, vous gérez les contrats des entreprises clientes en veillant à la régularité et la qualité du traitement de leurs dossiers.
Vous contrôlez et mettez à jour les données transmises par les entreprises et traitez les anomalies détectées (notamment liées aux Déclarations Sociales Nominatives) .
Vous réalisez les opérations de recouvrement amiables des cotisations de retraite complémentaire et/ou déclarations et déclenchez les procédures contentieuses à l’encontre des entreprises dans le respect des procédures du Groupe.
Vous prenez en charge le contact entrant et sortant avec l’entreprise au travers du canal d’interlocution adapté (courriels, courriers, réseaux sociaux, services en ligne et téléphone) .
Vous contribuez à la qualité des relations avec nos entreprises clientes, partenaires et à la réalisation des objectifs de la direction Retraite complémentaire.

Expériences et compétences attendues
De formation bac+ 2, vous souhaitez valoriser une première expérience en gestion administrative et/ou en relation clients.
Doté(e) d'un bon relationnel, vous avez le goût du travail en équipe et une bonne pratique des techniques de communication vis-à-vis du client.
Votre rigueur, votre organisation, votre capacité d'analyse et votre sens du service clients sont vos atouts pour ce poste. Vous êtes à l’aise avec les données chiffrées.
Vous avez idéalement une connaissance des régimes de base et des règles en Retraite Complémentaire.
Poste ouvert à la cooptation interne.
Vos avantages
Une politique de rémunération globale comprenant un salaire fixe, une prime exceptionnelle ou une rémunération variable en fonction du degré d’atteinte d’objectifs (selon le poste et l’entité de rattachement) et un accord d’intéressement attractif
La possibilité de télétravailler 1 à 2 jours par semaine et un package de congés et RTT avantageux permettant de concilier vie personnelle et familiale avec votre activité
Des dispositifs d'épargne salariale avantageux (Plan d’Epargne Entreprise abondé et Compte Epargne Temps…) ou de retraite supplémentaire (Plan Epargne Retraite Obligatoire avec cotisation de l’employeur et Plan d’Epargne pour la Retraite Collectif permettant de bénéficier d’un abondement)
Une prise en charge à 60% de votre complémentaire santé / prévoyance
Notre Groupe
Choisir de nous rejoindre, c’est intégrer un acteur paritaire et mutualiste de référence, leader de la protection sociale et patrimoniale en France, avec une solidité financière reconnue.
C’est intégrer un collectif de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, santé et prévoyance pour participer à une transformation unique,
C’est évoluer et s’adapter en continue pour toujours mieux répondre aux enjeux sociaux et sociétaux de demain,
C’est être formé dès votre arrivée et accompagné en continu dans l’exercice de votre métier d’aujourd’hui tout en préparant celui de demain,
C’est bénéficier de modes de collaboration propices à votre performance ou le bien vivre et le bien travailler ensemble sont une priorité,
C’est être encouragé dans vos initiatives, votre capacité à innover et à faire bouger les lignes.
Nos engagements
Chez AG2R LA MONDIALE, nous sommes convaincus que la diversité de nos collaboratrices et collaborateurs est une richesse pour notre Groupe et un atout majeur de cohésion, d’engagement et de performance collective.
Employeur engagé contre toutes les formes de discrimination et attentif à l’inclusion des collaboratrices et collaborateurs dans toute leur diversité, AG2R LA MONDIALE offre des opportunités égales indépendamment de l’origine, du genre, de l’âge, de l’orientation sexuelle ou toute autre caractéristique personnelle.
Forts de notre engagement historique pour l'insertion professionnelle et le maintien dans l’emploi, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Signataires de la Charte d’Engagement LGBT+ de L’Autre Cercle et de l’initiative #StOpE, nous œuvrons chaque jour pour un environnement de travail inclusif et respectueux tenant compte de toutes les individualités.
Pour aller plus loin, retrouvez tous nos engagements employeur.
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Conseiller(e) gestionnaire entreprises (H/F)

AG2R LA MONDIALE
Publiée le 10/06/2026

CONSEILLER(E) GESTIONNAIRE ENTREPRISES (H/F)

AG2R LA MONDIALE
Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

Mulhouse (68)

Niveau d'études

Bac Général, Bac Pro ou Bac Techno

Missions
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Votre rôle principal
Au sein de notre département dédié à la retraite complémentaire, vous assurez la gestion et le suivi d'un portefeuille de dossiers d'entreprises, depuis notre centre de gestion.
Votre objectif ? Optimiser la qualité du service client grâce à votre expertise.

Vos responsabilités et missions
La mission est de garantir un service et un accompagnement client de qualité dans l'objectif d'assurer la gestion des dossiers entreprises simples et complexes.
Les activités principales sont :
Gérer les comptes des entreprises et le recouvrement des cotisations,
Gérer les contrats des entreprises,
Gérer les activités en lien avec la fiabilisation des données individuelles des déclarations sociales nominatives,
Analyser, qualifier et assurer le suivi du besoin du client, l'accompagner et l'orienter dans sa démarche.
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ASSISTANT MANAGER (F/H)

AG2R LA MONDIALE
Publiée le 09/06/2026

ASSISTANT MANAGER (F/H)

AG2R LA MONDIALE
Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

Paris (75)

Niveau d'études

Bac+3 (Licence / Bachelor)

Missions
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Votre rôle principal
Venir en appui des managers des équipes de développement au quotidien sur des missions en lien avec le pilotage et suivi des activités techniques et commerciales.

Vos responsabilités et missions
Pilotage et suivi : compléter, suivre et analyser les tableaux de bord d'activités.
Rédaction et communication : rédiger supports, notes, présentations et comptes-rendus de réunions.
Organisation : gérer l'organisation des réunions et événements en lien avec les RD.
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ASSISTANT MANAGER (F/H)

AG2R LA MONDIALE
Publiée le 09/06/2026

ASSISTANT MANAGER (F/H)

AG2R LA MONDIALE
Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

Le Lamentin (972)

Missions
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Type de contrat :
Alternant (durée déterminée)
Description de l'emploi :
Votre rôle principal
Appui à la direction des Outremer.
MISSION :
Assurer l’accueil client et les relations avec l’extérieur ;
Prospecter et informer ;
Alimenter les outils de reporting ;
CHAMPS DE RELATION :
Interne : assistant de direction ; directeur de développement commercial ; autres fonctions support.
Externe : prestataires de services ; fournisseurs ; clients ; partenaires ; entreprises.
Vos responsabilités et missions
Effectuer des tâches de secrétariat / accueil : Assurer l’accueil client (sociétaires, assurés, prospects) , la gestion du courrier (réceptionner, prendre connaissance du courrier et prendre en charge la diffusion) , la gestion des appels téléphoniques (renseigner les clients sur des informations techniques de premier niveau) , rédiger et mettre en forme des documents (lettres, rapports, notes) .
Assurer le suivi de l’activité : Traiter, exploiter et suivre une partie des informations du service puis les classer. Effectuer de la prospection téléphonique, de l qualification de fichier commercial, de la prise de rendez-vous pour les conseillers commerciaux) .

Expériences et compétences attendues
Vous disposez de bonnes connaissances d'assistanat.
Votre maîtrise des outils de bureautique (Word, Excel, Powerpoint, Teams) et de messagerie ainsi que vos qualités rédactionnelles sont avérées.
Votre connaissance de la structure organisationnelle et des activités du Groupe, ainsi que des procédures internes, seront de véritables atouts
Qualités requises :
Autonome, vous démontrez de fortes capacités d’adaptation.
Vos qualités relationnelles, capacité d'écoute et sens du travail en équipe, vous permettront de réussir à ce poste.
Votre sens de la communication et votre discrétion seront aussi des qualités nécessaires pour mener à bien vos missions.
Vos avantages
Une politique de rémunération globale comprenant un salaire fixe, une prime exceptionnelle ou une rémunération variable en fonction du degré d’atteinte d’objectifs (selon le poste et l’entité de rattachement) et un accord d’intéressement attractif
La possibilité de télétravailler 1 à 2 jours par semaine et un package de congés et RTT avantageux permettant de concilier vie personnelle et familiale avec votre activité
Des dispositifs d'épargne salariale avantageux (Plan d’Epargne Entreprise abondé et Compte Epargne Temps…) ou de retraite supplémentaire (Plan Epargne Retraite Obligatoire avec cotisation de l’employeur et Plan d’Epargne pour la Retraite Collectif permettant de bénéficier d’un abondement)
Une prise en charge à 60% de votre complémentaire santé / prévoyance
Notre Groupe
Choisir de nous rejoindre, c’est intégrer un acteur paritaire et mutualiste de référence, leader de la protection sociale et patrimoniale en France, avec une solidité financière reconnue.
C’est intégrer un collectif de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, santé et prévoyance pour participer à une transformation unique,
C’est évoluer et s’adapter en continue pour toujours mieux répondre aux enjeux sociaux et sociétaux de demain,
C’est être formé dès votre arrivée et accompagné en continu dans l’exercice de votre métier d’aujourd’hui tout en préparant celui de demain,
C’est bénéficier de modes de collaboration propices à votre performance ou le bien vivre et le bien travailler ensemble sont une priorité,
C’est être encouragé dans vos initiatives, votre capacité à innover et à faire bouger les lignes.
Nos engagements
Chez AG2R LA MONDIALE, nous sommes convaincus que la diversité de nos collaboratrices et collaborateurs est une richesse pour notre Groupe et un atout majeur de cohésion, d’engagement et de performance collective.
Employeur engagé contre toutes les formes de discrimination et attentif à l’inclusion des collaboratrices et collaborateurs dans toute leur diversité, AG2R LA MONDIALE offre des opportunités égales indépendamment de l’origine, du genre, de l’âge, de l’orientation sexuelle ou toute autre caractéristique personnelle.
Forts de notre engagement historique pour l'insertion professionnelle et le maintien dans l’emploi, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Signataires de la Charte d’Engagement LGBT+ de L’Autre Cercle et de l’initiative #StOpE, nous œuvrons chaque jour pour un environnement de travail inclusif et respectueux tenant compte de toutes les individualités.
Pour aller plus loin, retrouvez tous nos engagements employeur.
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GESTIONNAIRE CONSEILLER PARTICULIERS RETRAITE COMPLEMENTAIRE (F/H)

AG2R LA MONDIALE
Publiée le 09/06/2026

GESTIONNAIRE CONSEILLER PARTICULIERS RETRAITE COMPLEMENTAIRE (F/H)

AG2R LA MONDIALE
Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

Marseille (13)

Missions
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Type de contrat :
Alternant (durée déterminée)
Description de l'emploi :
Votre rôle principal
Au sein de notre Direction Retraite Complémentaire sur notre site de Marseille, vous prenez en charge les demandes en lien avec les dossiers retraite de nos clients particuliers : retraités, actifs ou futurs retraités dans l’objectif d’offrir un service client de qualité.

Vos responsabilités et missions
L'étudiant(e) pourra ainsi se voir confier tout ou partie des activités suivantes :
Assurer l’étude et la gestion des dossiers de nos clients
Analyser la carrière et les droits à prestations
Réaliser la mise en paiement des prestations dues
Réaliser les opérations de recouvrement des prestations indues
Réaliser les opérations de mise à jour des données clients
Contrôler la régularité et la qualité du traitement des dossiers de particuliers
Déclencher et traiter les procédures contentieuses à l’encontre des particuliers dans le respect des procédures du groupe
Prendre en charge le contact entrant et sortant avec le client au travers du canal d’interlocution adapté (courriels, courriers, entretien en face à face, réseaux sociaux, chat, services en ligne et téléphone etc.)
Expériences et compétences attendues
Expériences et compétences attendues
Nous recherchons un/une étudiant(e) qui prépare un BTS Gestion de la PME.
Votre connaissance des régimes de base est un plus. Vous maitrisez les outils informatiques et bureautiques.
Vous faites preuve de rigueur et de réactivité, vous êtes organisé(e) et vous possédez de bonnes capacités d’analyse.
Vous disposez d'un bon relationnel, d'une aisance au téléphone et aimez le travail en équipe !
Vos avantages
Une politique de rémunération globale comprenant un salaire fixe, une prime exceptionnelle ou une rémunération variable en fonction du degré d’atteinte d’objectifs (selon le poste et l’entité de rattachement) et un accord d’intéressement attractif
La possibilité de télétravailler 1 à 2 jours par semaine et un package de congés et RTT avantageux permettant de concilier vie personnelle et familiale avec votre activité
Des dispositifs d'épargne salariale avantageux (Plan d’Epargne Entreprise abondé et Compte Epargne Temps…) ou de retraite supplémentaire (Plan Epargne Retraite Obligatoire avec cotisation de l’employeur et Plan d’Epargne pour la Retraite Collectif permettant de bénéficier d’un abondement)
Une prise en charge à 60% de votre complémentaire santé / prévoyance
Notre Groupe
Choisir de nous rejoindre, c’est intégrer un acteur paritaire et mutualiste de référence, leader de la protection sociale et patrimoniale en France, avec une solidité financière reconnue.
C’est intégrer un collectif de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, santé et prévoyance pour participer à une transformation unique,
C’est évoluer et s’adapter en continue pour toujours mieux répondre aux enjeux sociaux et sociétaux de demain,
C’est être formé dès votre arrivée et accompagné en continu dans l’exercice de votre métier d’aujourd’hui tout en préparant celui de demain,
C’est bénéficier de modes de collaboration propices à votre performance ou le bien vivre et le bien travailler ensemble sont une priorité,
C’est être encouragé dans vos initiatives, votre capacité à innover et à faire bouger les lignes.
Nos engagements
Chez AG2R LA MONDIALE, nous sommes convaincus que la diversité de nos collaboratrices et collaborateurs est une richesse pour notre Groupe et un atout majeur de cohésion, d’engagement et de performance collective.
Employeur engagé contre toutes les formes de discrimination et attentif à l’inclusion des collaboratrices et collaborateurs dans toute leur diversité, AG2R LA MONDIALE offre des opportunités égales indépendamment de l’origine, du genre, de l’âge, de l’orientation sexuelle ou toute autre caractéristique personnelle.
Forts de notre engagement historique pour l'insertion professionnelle et le maintien dans l’emploi, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Signataires de la Charte d’Engagement LGBT+ de L’Autre Cercle et de l’initiative #StOpE, nous œuvrons chaque jour pour un environnement de travail inclusif et respectueux tenant compte de toutes les individualités.
Pour aller plus loin, retrouvez tous nos engagements employeur.
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TECHNICO COMMERCIAL (F/H)

AG2R LA MONDIALE
Publiée le 09/06/2026

TECHNICO COMMERCIAL (F/H)

AG2R LA MONDIALE
Contrat

CDI

Localisation

Paris (75)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
Afficher les missions
Votre rôle principal
Dans le cadre de son emploi, le Technico-commercial réalise les missions suivantes :
Développer et maintenir le portefeuille ;
Gérer les relations commerciales ;
Garantir le respect des processus et la satisfaction clients ;
Alimenter les outils de reporting.
Vos responsabilités et missions
Mettre en oeuvre la réponse aux appels d'offre prévoyance et santé ;
Participer à la rédaction des projets de dispositifs de prévoyance grands comptes (cahiers des charges, réponse appels d'offres) ;
Gérer les relations commerciales, le suivi administratif et technique des contrats complexes souscrits par les Grandes entreprises courtées ;
Élaborer et commenter les dossiers de présentation des comptes financiers et statistiques destinés aux grandes entreprises ou aux cabinets de courtage ;
Rédiger les pièces contractuelles (avenants d'indexation, avenants d'extension…) ;
Mettre en oeuvre l'information régulière du Groupe sur l'actualité de la Direction commerciale Courtage ;
Alimenter les outils de reporting ;
Accueillir, traiter et suivre les demandes et réclamations des entreprises, du réseau, et/ou des courtiers ;
Représenter la Direction commercial courtage dans des projets transversaux ;
Déployer le catalogue de notre offre de services auprès de chaque courtier et l'adapter selon ses souhaits et diffuser l'action sociale (HDS) .
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GESTIONNAIRE CONSEILLER PARTICULIERS RC (F/H)

AG2R LA MONDIALE
Publiée le 09/06/2026

GESTIONNAIRE CONSEILLER PARTICULIERS RC (F/H)

AG2R LA MONDIALE
Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

Marseille (13)

Niveau d'études

Bac Général, Bac Pro ou Bac Techno

Missions
Afficher les missions
Votre rôle principal
Au sein de notre Direction Retraite Complémentaire, site de Marseille, vous prenez en charge les demandes en lien avec les dossiers retraite de nos clients particuliers : retraités, actifs ou futurs retraités dans l'objectif d'offrir un service client de qualité.

Vos responsabilités et missions
L'étudiant(e) pourra ainsi se voir confier tout ou partie des activités suivantes :
Assurer l'étude et la gestion des dossiers de nos clients
Analyser la carrière et les droits à prestations
Réaliser la mise en paiement des prestations dues
Réaliser les opérations de recouvrement des prestations indues
Réaliser les opérations de mise à jour des données clients
Contrôler la régularité et la qualité du traitement des dossiers de particuliers
Déclencher et traiter les procédures contentieuses à l'encontre des particuliers dans le respect des procédures du groupe
Prendre en charge le contact entrant et sortant avec le client au travers du canal d'interlocution adapté (courriels, courriers, entretien en face à face, réseaux sociaux, chat, services en ligne et téléphone etc.)
Expériences et compétences attendues
Expériences et compétences attendues
Nous recherchons un/une étudiant(e) qui prépare un BTS Gestion de la PME.
Votre connaissance des régimes de base est un plus. Vous maitrisez les outils informatiques et bureautiques.
Vous faites preuve de rigueur et de réactivité, vous êtes organisé(e) et vous possédez de bonnes capacités d'analyse.
Vous disposez d'un bon relationnel, d'une aisance au téléphone et aimez le travail en équipe !
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Rédacteur juridique contrats santé/prévoyance (F/H)

AG2R LA MONDIALE
Publiée le 09/06/2026

RÉDACTEUR JURIDIQUE CONTRATS SANTÉ/PRÉVOYANCE (F/H)

AG2R LA MONDIALE
Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

Paris (75)

Niveau d'études

Bac+4

Missions
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Votre rôle principal
Au sein de la Direction de la souscription des risques et des engagements contractuels, vous participerez à la contractualisation des offres déployées dans le cadre des branches professionnelles, en matière de santé/prévoyance collective, dans le respect des obligations instituées dans les branches en question et celles prévues par la législation et la règlementation applicable et ce, au regard des normes de souscription définies par l'organisme assureur.
Vos responsabilités et missions
Vous serez chargé(e) de la rédaction des pièces à destination des clients relevant des branches professionnelles, en lien avec différentes directions opérationnelles.
Dans ce cadre, vous serez amené(e) à :
Apprécier la recevabilité des cahiers des charges (vérification conventionnelle, conformité aux attendus métier et aux normes légales, réglementaires relatives aux opérations contractuelles d'assurance de personne) établis en vue de la rédaction des pièces.
Elaborer les pièces contractuelles (contrats, avenants, notices d'information) relatives aux offres santé et prévoyance collectives déployées pour répondre aux obligations prévues dans les branches professionnelles ou aux besoins de couverture des entreprises propres à un secteur d'activité.
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ANALYSTE COURTAGE REASSURANCE (F/H)

AG2R LA MONDIALE
Publiée le 08/06/2026

ANALYSTE COURTAGE REASSURANCE (F/H)

AG2R LA MONDIALE
Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

Paris

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
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Type de contrat :
Alternant (durée déterminée)
Description de l'emploi :
POSTE – DIRECTION
Au sein de la direction du pilotage technique et de la réassurance et conformité, vous serez rattaché au département Flux de Réassurance.
Vous participez à la maitrise des flux de réassurance du groupe et notamment à l’élaboration des déclarations périodiques de réassurance à destination des tiers partenaires et au suivi, au contrôle et à l’intégration des comptes en acception dans les outils de gestion.
Vous intégrez une équipe composée actuellement de quatre personnes.
Vous êtes en forte interaction avec de nombreuses Directions, notamment la Direction de la souscription des risques et des engagements contractuels, la Direction de l’actuariat produit et de l’analyse de la rentabilité, la Direction de la comptabilité et de l’actuariat d’inventaire, la Direction commerciale courtage, la Direction MOA paramétrage pilotage projets, …
MISSIONS
Les missions du poste sont :

Participer à l’élaboration des déclarations de réassurance en cession et acceptation à destination de nos partenaires cédants et réassureurs
Contribuer à l’élaboration des statistiques périodiques des traités de réassurance
Fiabiliser les données techniques de réassurance en lien avec les comptes clients
Suivre la mise en référentiel des avals via ISIMEG pour la réassurance.
Participer à la mise à jour du management visuel de l’équipe et les indicateurs associés à l’activité
COMPETENCES ATTENDUES
En cours de formation supérieure idéalement en Assurance et gestion, vous recherchez une alternance afin de mettre en pratique vos connaissances sur les risques Santé et Prévoyance.
On vous reconnait pour les qualités suivantes :
Esprit d’équipe et très bon relationnel,
Excellente rigueur (organisation et méthode)
Curiosité intellectuelle
Communication fluide
Esprit d'initiative
Forte motivation
Vos avantages
Une politique de rémunération globale comprenant un salaire fixe, une prime exceptionnelle ou une rémunération variable en fonction du degré d’atteinte d’objectifs (selon le poste et l’entité de rattachement) et un accord d’intéressement attractif
La possibilité de télétravailler 1 à 2 jours par semaine et un package de congés et RTT avantageux permettant de concilier vie personnelle et familiale avec votre activité
Des dispositifs d'épargne salariale avantageux (Plan d’Epargne Entreprise abondé et Compte Epargne Temps…) ou de retraite supplémentaire (Plan Epargne Retraite Obligatoire avec cotisation de l’employeur et Plan d’Epargne pour la Retraite Collectif permettant de bénéficier d’un abondement)
Une prise en charge à 60% de votre complémentaire santé / prévoyance
Notre Groupe
Choisir de nous rejoindre, c’est intégrer un acteur paritaire et mutualiste de référence, leader de la protection sociale et patrimoniale en France, avec une solidité financière reconnue.
C’est intégrer un collectif de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, santé et prévoyance pour participer à une transformation unique,
C’est évoluer et s’adapter en continue pour toujours mieux répondre aux enjeux sociaux et sociétaux de demain,
C’est être formé dès votre arrivée et accompagné en continu dans l’exercice de votre métier d’aujourd’hui tout en préparant celui de demain,
C’est bénéficier de modes de collaboration propices à votre performance ou le bien vivre et le bien travailler ensemble sont une priorité,
C’est être encouragé dans vos initiatives, votre capacité à innover et à faire bouger les lignes.
Nos engagements
Chez AG2R LA MONDIALE, nous sommes convaincus que la diversité de nos collaboratrices et collaborateurs est une richesse pour notre Groupe et un atout majeur de cohésion, d’engagement et de performance collective.
Employeur engagé contre toutes les formes de discrimination et attentif à l’inclusion des collaboratrices et collaborateurs dans toute leur diversité, AG2R LA MONDIALE offre des opportunités égales indépendamment de l’origine, du genre, de l’âge, de l’orientation sexuelle ou toute autre caractéristique personnelle.
Forts de notre engagement historique pour l'insertion professionnelle et le maintien dans l’emploi, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Signataires de la Charte d’Engagement LGBT+ de L’Autre Cercle et de l’initiative #StOpE, nous œuvrons chaque jour pour un environnement de travail inclusif et respectueux tenant compte de toutes les individualités.
Pour aller plus loin, retrouvez tous nos engagements employeur.
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CHARGE D'ETUDES ACTUARIELLES (F/H)

AG2R LA MONDIALE
Publiée le 07/06/2026

CHARGE D'ETUDES ACTUARIELLES (F/H)

AG2R LA MONDIALE
Contrat

CDI

Localisation

Lille (59)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
Afficher les missions
Type de contrat :
CDI
Description de l'emploi :
Votre rôle principal
Au sein de la Direction Technique Epargne Retraite Collective, du groupe AG2R LA MONDIALE, vous intégrerez le service « Suivi du Portefeuille ».
Ce service a pour mission de garantir l’équilibre technique des portefeuilles de produits de retraite collective commercialisés et gérés par le Groupe et de contribuer à la réalisation des études et outils nécessaires au développement de l'activité.

Il est en particulier responsable du suivi des engagements au passif d’Arial CNP
Assurances, filiale spécialisée en épargne retraite des entreprises, en partenariat avec les équipes d’inventaire et la direction des risques, concernant :
le risque de longévité,
le risque lié aux taux garantis et aux taux techniques,
le pilotage de la participation aux bénéfices.
Le service a également pour mission de suivre les comptes de certains contrats spécifiques, en relation avec les équipes commerciales dédiées, et il est l’interlocuteur privilégié des maîtrises d’ouvrage dans le cadre des projets d’entreprise liés au développement de nouveaux produits et à la mise en œuvre d’évolutions réglementaires et fiscales.
Vos responsabilités et missions
Vous contribuez à l’analyse et au suivi de l’évolution des portefeuilles,
Vous proposez les ajustements nécessaires à l'équilibre des résultats,
Vous réalisez des études statistiques et actuarielles,
Vous réalisez les comptes techniques et financiers des contrats spécifiques, en faites la présentation aux équipes commerciales et les accompagnez en rendez-vous client si nécessaire,
Vous participez à l’élaboration et à la maintenance des outils pour leur partie technique (outil de gestion, extranet…) ,
Vous contribuez au traitement de réclamations nécessitant une expertise de la direction technique,
Dans le cadre de projets, vous établissez les expressions de besoin et livrez, si besoin, les outils de test permettant la validation des résultats.
Expériences et compétences attendues
De formation supérieure en mathématiques, en statistiques et/ou en actuariat (type BAC +5) , vous avez une expérience professionnelle d'au moins 5 ans, dont 3 ans minimum au sein d'une entreprise ou d'un groupe d'assurances dans le domaine de la retraite supplémentaire, en actuariat d'inventaire ou actuariat produit.
Une expérience professionnelle dans le domaine de l'épargne retraite des entreprises serait un atout important (évaluation de passifs sociaux, conception ou suivi de produits d'épargne retraite d'entreprises)
Vous avez de bonnes aptitudes quant à l’utilisation d’outils informatiques de type Python, SAS, VBA…
Grâce à votre rigueur, votre sens de l'organisation et vos qualités relationnelles, vous menez à terme des productions complexes avec succès. Vous conduisez des analyses pointues en autonomie, et votre capacité d'adaptation à un environnement réglementaire évolutif est un atout, de même que votre goût pour la collaboration.
En nous rejoignant vous trouverez un environnement propice à votre épanouissement.
Vos avantages
Une politique de rémunération globale comprenant un salaire fixe, une prime exceptionnelle ou une rémunération variable en fonction du degré d’atteinte d’objectifs (selon le poste et l’entité de rattachement) et un accord d’intéressement attractif
La possibilité de télétravailler 1 à 2 jours par semaine et un package de congés et RTT avantageux permettant de concilier vie personnelle et familiale avec votre activité
Des dispositifs d'épargne salariale avantageux (Plan d’Epargne Entreprise abondé et Compte Epargne Temps…) ou de retraite supplémentaire (Plan Epargne Retraite Obligatoire avec cotisation de l’employeur et Plan d’Epargne pour la Retraite Collectif permettant de bénéficier d’un abondement)
Une prise en charge à 60% de votre complémentaire santé / prévoyance
Notre Groupe
Choisir de nous rejoindre, c’est intégrer un acteur paritaire et mutualiste de référence, leader de la protection sociale et patrimoniale en France, avec une solidité financière reconnue.
C’est intégrer un collectif de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, santé et prévoyance pour participer à une transformation unique,
C’est évoluer et s’adapter en continue pour toujours mieux répondre aux enjeux sociaux et sociétaux de demain,
C’est être formé dès votre arrivée et accompagné en continu dans l’exercice de votre métier d’aujourd’hui tout en préparant celui de demain,
C’est bénéficier de modes de collaboration propices à votre performance ou le bien vivre et le bien travailler ensemble sont une priorité,
C’est être encouragé dans vos initiatives, votre capacité à innover et à faire bouger les lignes.
Nos engagements
Chez AG2R LA MONDIALE, nous sommes convaincus que la diversité de nos collaboratrices et collaborateurs est une richesse pour notre Groupe et un atout majeur de cohésion, d’engagement et de performance collective.
Employeur engagé contre toutes les formes de discrimination et attentif à l’inclusion des collaboratrices et collaborateurs dans toute leur diversité, AG2R LA MONDIALE offre des opportunités égales indépendamment de l’origine, du genre, de l’âge, de l’orientation sexuelle ou toute autre caractéristique personnelle.
Forts de notre engagement historique pour l'insertion professionnelle et le maintien dans l’emploi, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Signataires de la Charte d’Engagement LGBT+ de L’Autre Cercle et de l’initiative #StOpE, nous œuvrons chaque jour pour un environnement de travail inclusif et respectueux tenant compte de toutes les individualités.
Pour aller plus loin, retrouvez tous nos engagements employeur.
Voir le détail de l'offre
CONSEILLER CLIENTELE ACCUEIL (H/F)

AG2R LA MONDIALE
Publiée le 06/06/2026

CONSEILLER CLIENTELE ACCUEIL (H/F)

AG2R LA MONDIALE
Contrat

CDD

Localisation

Marseille (13)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
Afficher les missions
Type de contrat :
CDD (durée déterminée)
Description de l'emploi :
Votre rôle principal :
Accueillir, informer, accompagner les clients (grandes entreprises) sur les métiers du groupe (santé, prévoyance) via les canaux téléphone, et mails. Assurer la qualité de service et la satisfaction client.
Vos responsabilités et missions :
Vous gérez les appels et les mails en provenance des DRH des grandes entreprises et grands comptes.
Vous apportez des réponses sur des sujets liés à la protection sociale.
Vous effectuez des appels sortants, pour prendre contact, accompagner nos DRH et leur apporter des réponses.
Vous assurez le traitement et le suivi des mails.

Expériences et compétences attendues :
Idéalement de formation supérieure, Vous avez une spécialisation en gestion, relation clients ou assurance.
Vous savez faire preuve de rigueur, d’écoute, de compréhension et d’analyse des besoins.
Vos capacités rédactionnelles, relationnelles et votre maitrise des outils informatiques et téléphoniques vous permettront de répondre à nos interlocuteurs privilégiés.
CDD de 6 mois renouvelables

Vos avantages
Une politique de rémunération globale comprenant un salaire fixe, une prime exceptionnelle ou une rémunération variable en fonction du degré d’atteinte d’objectifs (selon le poste et l’entité de rattachement) et un accord d’intéressement attractif
La possibilité de télétravailler 1 à 2 jours par semaine et un package de congés et RTT avantageux permettant de concilier vie personnelle et familiale avec votre activité
Des dispositifs d'épargne salariale avantageux (Plan d’Epargne Entreprise abondé et Compte Epargne Temps…) ou de retraite supplémentaire (Plan Epargne Retraite Obligatoire avec cotisation de l’employeur et Plan d’Epargne pour la Retraite Collectif permettant de bénéficier d’un abondement)
Une prise en charge à 60% de votre complémentaire santé / prévoyance
Notre Groupe
Choisir de nous rejoindre, c’est intégrer un acteur paritaire et mutualiste de référence, leader de la protection sociale et patrimoniale en France, avec une solidité financière reconnue.
C’est intégrer un collectif de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, santé et prévoyance pour participer à une transformation unique,
C’est évoluer et s’adapter en continue pour toujours mieux répondre aux enjeux sociaux et sociétaux de demain,
C’est être formé dès votre arrivée et accompagné en continu dans l’exercice de votre métier d’aujourd’hui tout en préparant celui de demain,
C’est bénéficier de modes de collaboration propices à votre performance ou le bien vivre et le bien travailler ensemble sont une priorité,
C’est être encouragé dans vos initiatives, votre capacité à innover et à faire bouger les lignes.
Nos engagements
Chez AG2R LA MONDIALE, nous sommes convaincus que la diversité de nos collaboratrices et collaborateurs est une richesse pour notre Groupe et un atout majeur de cohésion, d’engagement et de performance collective.
Employeur engagé contre toutes les formes de discrimination et attentif à l’inclusion des collaboratrices et collaborateurs dans toute leur diversité, AG2R LA MONDIALE offre des opportunités égales indépendamment de l’origine, du genre, de l’âge, de l’orientation sexuelle ou toute autre caractéristique personnelle.
Forts de notre engagement historique pour l'insertion professionnelle et le maintien dans l’emploi, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Signataires de la Charte d’Engagement LGBT+ de L’Autre Cercle et de l’initiative #StOpE, nous œuvrons chaque jour pour un environnement de travail inclusif et respectueux tenant compte de toutes les individualités.
Pour aller plus loin, retrouvez tous nos engagements employeur.
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CONSEILLER GESTIONNAIRE PRESTATIONS SANTE PREVOYANCE (F/H)

AG2R LA MONDIALE
Publiée le 06/06/2026

CONSEILLER GESTIONNAIRE PRESTATIONS SANTE PREVOYANCE (F/H)

AG2R LA MONDIALE
Contrat

CDD

Localisation

Marseille (13)

Missions
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Type de contrat :
CDD (durée déterminée)
Description de l'emploi :
Votre rôle principal
Vous intervenez dans le traitement des dossiers AGIRA

Vos responsabilités et missions
Assurer le traitement des suspicions AGIRA dans le respect des procédures définies et des engagements contractuels.
Suivre les dossiers.
Contrôler la régularité et la qualité du dossier.
Assurer un reporting sur les activités réalisées et et alerter sur les difficultés et dysfonctionnements constatés.

Expériences et compétences attendues
Vous maitrisez les outils informatiques et bureautiques.
Vous disposez d'une expérience similaire.
Vous êtes organisé et faites preuve de réactivité. Vos qualités relationnelles vous permettent d'avoir une aisance téléphonique.
Vous avez le sens du client et le goût du travail en équipe.
Sens relationnel
Disponibilité
Dynamisme
Rigueur
CDD de 6 mois à pourvoir dès que possible
Vos avantages
Une politique de rémunération globale comprenant un salaire fixe, une prime exceptionnelle ou une rémunération variable en fonction du degré d’atteinte d’objectifs (selon le poste et l’entité de rattachement) et un accord d’intéressement attractif
La possibilité de télétravailler 1 à 2 jours par semaine et un package de congés et RTT avantageux permettant de concilier vie personnelle et familiale avec votre activité
Des dispositifs d'épargne salariale avantageux (Plan d’Epargne Entreprise abondé et Compte Epargne Temps…) ou de retraite supplémentaire (Plan Epargne Retraite Obligatoire avec cotisation de l’employeur et Plan d’Epargne pour la Retraite Collectif permettant de bénéficier d’un abondement)
Une prise en charge à 60% de votre complémentaire santé / prévoyance
Notre Groupe
Choisir de nous rejoindre, c’est intégrer un acteur paritaire et mutualiste de référence, leader de la protection sociale et patrimoniale en France, avec une solidité financière reconnue.
C’est intégrer un collectif de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, santé et prévoyance pour participer à une transformation unique,
C’est évoluer et s’adapter en continue pour toujours mieux répondre aux enjeux sociaux et sociétaux de demain,
C’est être formé dès votre arrivée et accompagné en continu dans l’exercice de votre métier d’aujourd’hui tout en préparant celui de demain,
C’est bénéficier de modes de collaboration propices à votre performance ou le bien vivre et le bien travailler ensemble sont une priorité,
C’est être encouragé dans vos initiatives, votre capacité à innover et à faire bouger les lignes.
Nos engagements
Chez AG2R LA MONDIALE, nous sommes convaincus que la diversité de nos collaboratrices et collaborateurs est une richesse pour notre Groupe et un atout majeur de cohésion, d’engagement et de performance collective.
Employeur engagé contre toutes les formes de discrimination et attentif à l’inclusion des collaboratrices et collaborateurs dans toute leur diversité, AG2R LA MONDIALE offre des opportunités égales indépendamment de l’origine, du genre, de l’âge, de l’orientation sexuelle ou toute autre caractéristique personnelle.
Forts de notre engagement historique pour l'insertion professionnelle et le maintien dans l’emploi, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Signataires de la Charte d’Engagement LGBT+ de L’Autre Cercle et de l’initiative #StOpE, nous œuvrons chaque jour pour un environnement de travail inclusif et respectueux tenant compte de toutes les individualités.
Pour aller plus loin, retrouvez tous nos engagements employeur.
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Alternant Assistant Etudes et Projets (H/F)

AG2R LA MONDIALE
Publiée le 06/06/2026

ALTERNANT ASSISTANT ETUDES ET PROJETS (H/F)

AG2R LA MONDIALE
Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

Paris (75)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
Afficher les missions
En tant qu'Alternant Assistant Etudes et Projets, vous rejoindrez notre Centre d'acquisition retraite complémentaire. Votre mission principale sera de contribuer activement à l'optimisation administrative et organisationnelle du service, tout en participant aux activités opérationnelles de traitement documentaire.
Vos missions principales seront de :
Assistance au manager et support d'équipe :
Apporter un soutien administratif au manager dans la gestion quotidienne et le suivi des activités du service.
Participer au pilotage des activités par la mise à jour de tableaux de bord et la production de rapports simples.
Coordonner l'organisation de réunions (agendas, logistique, rédaction de comptes-rendus) .
Répondre aux sollicitations et apporter un support transversal aux membres de l'équipe sur diverses demandes administratives.
Participation aux études et projets d'optimisation :
Contribuer à l'analyse des processus existants pour identifier des pistes d'amélioration de l'efficacité administrative et organisationnelle.
Aider à la formalisation de nouvelles procédures et à la mise à jour de la documentation interne.
Participer à la préparation et au suivi de projets visant à optimiser les méthodes de travail du service.
Activités de production et de traitement documentaire :
Préparer, trier et numériser des dossiers et documents relatifs à l'acquisition de la retraite complémentaire.
Effectuer le vidéocodage des informations issues des documents scannés, en garantissant la qualité et la conformité des données saisies.
Assurer le classement et l'archivage rigoureux des pièces traitées, en respectant les procédures internes.
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CONSEILLER GESTIONNAIRE PARTICULIERS RETRAITE (F/H)

AG2R LA MONDIALE

Publiée le 05/06/2026

Contrat

CDI

Localisation

Marseille (13)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions

Afficher les missions
Votre rôle principal
Au sein de notre Direction Retraite Complémentaire, site de Marseille, vous prenez en charge les demandes en lien avec les dossiers retraite de nos clients particuliers : retraités, actifs ou futurs retraités dans l'objectif d'offrir un service client de qualité.

Vos responsabilités et missions
A ce titre, tout ou partie des missions pourraient vous être confiées :
Vous étudiez et vérifiez la recevabilité des demandes en engageant et/ou mettant à jour les dossiers, analysez la complétude de la carrière et des droits à prestations.
Vous veillez à la régularité et la qualité du traitement des demandes en contrôlant l'exhaustivité des pièces justificatives et en effectuant les demandes de pièces complémentaires si nécessaires en conformité avec la réglementation.

Vous calculez le montant des droits et effectuez la mise en paiement des prestations retraite en fonction des délégations accordées.

Vous réalisez les opérations de recouvrement des prestations indues et déclenchez les procédures contentieuses à l'encontre des particuliers dans le respect des procédures du Groupe.

Vous prenez en charge le contact entrant et sortant avec le client au travers du canal d'interlocution adapté (courriels, courriers, réseaux sociaux, chat, services en ligne et téléphone etc.) .

Vous contribuez à la qualité des relations avec nos clients, partenaires, et à la réalisation des objectifs de la direction Retraite complémentaire.

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CONSEILLER GESTIONNAIRE PARTICULIERS RETRAITE (F/H)

AG2R LA MONDIALE

Publiée le 05/06/2026

Contrat

CDI

Localisation

Paris (75)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions

Afficher les missions
Votre rôle principal
Au sein de notre Direction Retraite Complémentaire sur notre site de Paris 10, vous prenez en charge les demandes en lien avec les dossiers retraite de nos clients particuliers : retraités, actifs ou futurs retraités dans l'objectif d'offrir un service client de qualité.

Vos responsabilités et missions
A ce titre, tout ou partie des missions pourraient vous être confiées :
Vous étudiez et vérifiez la recevabilité des demandes en engageant et/ou mettant à jour les dossiers, analysez la complétude de la carrière et des droits à prestations.
Vous veillez à la régularité et la qualité du traitement des demandes en contrôlant l'exhaustivité des pièces justificatives et en effectuant les demandes de pièces complémentaires si nécessaires en conformité avec la réglementation.

Vous calculez le montant des droits et effectuez la mise en paiement des prestations retraite en fonction des délégations accordées.

Vous réalisez les opérations de recouvrement des prestations indues et déclenchez les procédures contentieuses à l'encontre des particuliers dans le respect des procédures du Groupe.

Vous prenez en charge le contact entrant et sortant avec le client au travers du canal d'interlocution adapté (courriels, courriers, réseaux sociaux, chat, services en ligne et téléphone etc.) .

Vous contribuez à la qualité des relations avec nos clients, partenaires, et à la réalisation des objectifs de la direction Retraite complémentaire.

Expériences et compétences attendues
De formation bac+ 2, vous souhaitez valoriser une première expérience en gestion administrative et/ou en relation clients.
Doté(e) d'un bon relationnel, vous avez le goût du travail en équipe et une bonne pratique des techniques de communication vis-à-vis du client.
Votre rigueur, votre organisation et votre capacité d'analyse et votre sens du service clients sont vos atouts pour ce poste. Vous êtes à l'aise avec les données chiffrées.
Vous avez idéalement une connaissance des régimes de base et des règles en retraite complémentaire.

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CONSEILLER ACTIVITES SOCIALES I (F/H)

AG2R LA MONDIALE
Publiée le 05/06/2026

CONSEILLER ACTIVITES SOCIALES I (F/H)

AG2R LA MONDIALE
Contrat

CDI

Localisation

Paris

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
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Type de contrat :
CDI
Description de l'emploi :
Votre rôle principal

Au sein du département Conseil et Soutien Individuels de notre Direction Action Sociale, votre rôle principal en tant que Conseiller est d'assurer l’accueil, le conseil, l’orientation des clients, de mettre en œuvre des solutions personnalisées et d'instruire des demandes d’aides sociales. Rattaché à une responsable d'équipe, vous intégrez une équipe d'une dizaine de conseillers sur le site de Paris Paradis.

Vos responsabilités et missions
Dans le cadre de ses missions, le conseiller en activités sociales peut se voir confier tout ou partie des activités suivantes :
Ecouter les clients, les conseiller, les orienter et rechercher des solutions en interne et en externe
Valoriser et faire connaitre les services et produits du groupe et ceux de la Fédération Agirc-Arrco
Analyser, diagnostiquer, synthétiser, instruire et suivre les demandes d’aides individuelles dans le cadre du référentiel
Mettre à jour les données des fichiers et évènements clients afin d’optimiser le parcours clients
Mettre à jour les systèmes d'information et les tableaux de bord

Expériences et compétences attendues
Vous êtes titulaire d’un diplôme de niveau BAC à BAC+2, idéalement en économie sociale et familiale ou Services et prestations Sanitaires et Sociales.
Vous maîtrisez l’environnement socio-économique (acteurs et organisations) du secteur public, de la retraite et de la prévoyance santé.
Vous avez une très bonne maitrise des outils informatiques et bureautiques.
Votre expérience dans le domaine de l’action sociale sera appréciée.
Très à l'aise pour communiquer à l’oral et par écrit, vous faites preuve de curiosité et d'ouverture d’esprit sur les problématiques sociales.
Vous êtes reconnu pour votre empathie, vos capacités d’analyse et de synthèse, et avez le gout du travail en équipe.
Vos avantages
Une politique de rémunération globale comprenant un salaire fixe, une prime exceptionnelle ou une rémunération variable en fonction du degré d’atteinte d’objectifs (selon le poste et l’entité de rattachement) et un accord d’intéressement attractif
La possibilité de télétravailler 1 à 2 jours par semaine et un package de congés et RTT avantageux permettant de concilier vie personnelle et familiale avec votre activité
Des dispositifs d'épargne salariale avantageux (Plan d’Epargne Entreprise abondé et Compte Epargne Temps…) ou de retraite supplémentaire (Plan Epargne Retraite Obligatoire avec cotisation de l’employeur et Plan d’Epargne pour la Retraite Collectif permettant de bénéficier d’un abondement)
Une prise en charge à 60% de votre complémentaire santé / prévoyance
Notre Groupe
Choisir de nous rejoindre, c’est intégrer un acteur paritaire et mutualiste de référence, leader de la protection sociale et patrimoniale en France, avec une solidité financière reconnue.
C’est intégrer un collectif de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, santé et prévoyance pour participer à une transformation unique,
C’est évoluer et s’adapter en continue pour toujours mieux répondre aux enjeux sociaux et sociétaux de demain,
C’est être formé dès votre arrivée et accompagné en continu dans l’exercice de votre métier d’aujourd’hui tout en préparant celui de demain,
C’est bénéficier de modes de collaboration propices à votre performance ou le bien vivre et le bien travailler ensemble sont une priorité,
C’est être encouragé dans vos initiatives, votre capacité à innover et à faire bouger les lignes.
Nos engagements
Chez AG2R LA MONDIALE, nous sommes convaincus que la diversité de nos collaboratrices et collaborateurs est une richesse pour notre Groupe et un atout majeur de cohésion, d’engagement et de performance collective.
Employeur engagé contre toutes les formes de discrimination et attentif à l’inclusion des collaboratrices et collaborateurs dans toute leur diversité, AG2R LA MONDIALE offre des opportunités égales indépendamment de l’origine, du genre, de l’âge, de l’orientation sexuelle ou toute autre caractéristique personnelle.
Forts de notre engagement historique pour l'insertion professionnelle et le maintien dans l’emploi, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Signataires de la Charte d’Engagement LGBT+ de L’Autre Cercle et de l’initiative #StOpE, nous œuvrons chaque jour pour un environnement de travail inclusif et respectueux tenant compte de toutes les individualités.
Pour aller plus loin, retrouvez tous nos engagements employeur.
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CONSEILLER GESTIONNAIRE PARTICULIERS RETRAITE (F/H)

AG2R LA MONDIALE

Publiée le 05/06/2026

Contrat

CDI

Localisation

Mulhouse (68)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions

Afficher les missions
Votre rôle principal
Au sein de notre Direction Retraite Complémentaire sur notre site de Mulhouse, vous prenez en charge les demandes en lien avec les dossiers retraite de nos clients particuliers : retraités, actifs ou futurs retraités dans l'objectif d'offrir un service client de qualité.

Vos responsabilités et missions
A ce titre, tout ou partie des missions pourraient vous être confiées :
Vous étudiez et vérifiez la recevabilité des demandes en engageant et/ou mettant à jour les dossiers, analysez la complétude de la carrière et des droits à prestations.
Vous veillez à la régularité et la qualité du traitement des demandes en contrôlant l'exhaustivité des pièces justificatives et en effectuant les demandes de pièces complémentaires si nécessaires en conformité avec la réglementation.

Vous calculez le montant des droits et effectuez la mise en paiement des prestations retraite en fonction des délégations accordées.

Vous réalisez les opérations de recouvrement des prestations indues et déclenchez les procédures contentieuses à l'encontre des particuliers dans le respect des procédures du Groupe.

Vous prenez en charge le contact entrant et sortant avec le client au travers du canal d'interlocution adapté (courriels, courriers, réseaux sociaux, chat, services en ligne et téléphone etc.) .

Vous contribuez à la qualité des relations avec nos clients, partenaires, et à la réalisation des objectifs de la direction Retraite complémentaire.

Expériences et compétences attendues
De formation bac+ 2, vous souhaitez valoriser une première expérience en gestion administrative et/ou en relation clients.
Doté(e) d'un bon relationnel, vous avez le goût du travail en équipe et une bonne pratique des techniques de communication vis-à-vis du client.
Votre rigueur, votre organisation et votre capacité d'analyse et votre sens du service clients sont vos atouts pour ce poste. Vous êtes à l'aise avec les données chiffrées.
Vous avez idéalement une connaissance des régimes de base et des règles en retraite complémentaire

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RESPONSABLE MARKETING REGIONAL (F/H)

AG2R LA MONDIALE
Publiée le 05/06/2026

RESPONSABLE MARKETING REGIONAL (F/H)

AG2R LA MONDIALE
Contrat

CDD

Localisation

Toulouse (31)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
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Type de contrat :
CDD (durée déterminée)
Description de l'emploi :
Vous êtes un(e) professionnel(le) du marketing aguerri(e) , doté(e) d'une solide expérience et d'une formation supérieure (Bac+5) ? Vous souhaitez intégrer un groupe leader et mettre votre expertise au service du développement de nos activités sur la région Occitanie ? Rejoignez nos équipes dynamiques !
Nous recherchons un Responsable Marketing Régional (H/F) en CDD pour renforcer notre présence et animer nos actions sur ce territoire clé. Vous serez un(e) acteur(trice) essentiel(le) de notre stratégie marketing, en lien direct avec nos équipes commerciales et nos partenaires locaux.
Vos missions principales s'articuleront autour des axes suivants :
Analyse et Stratégie Régionale :
Vous analyserez les spécificités du marché et du territoire afin d'identifier les opportunités et de proposer des recommandations pertinentes pour nos activités.
Vous étudierez la performance de nos offres et formulerez des préconisations concrètes pour notre réseau commercial.
Vous garantirez la fiabilité des indicateurs clés et assurerez le suivi des plans d'actions marketing mis en œuvre.
Coordination et Déploiement des Initiatives Marketing :
Vous serez le relais des orientations marketing nationales et veillerez à leur bonne appropriation par les équipes régionales.
Vous accompagnerez le lancement de nouvelles offres, en adaptant les messages pour faciliter leur compréhension et leur déploiement par notre réseau commercial.
Vous remonterez les retours et les besoins du terrain afin de contribuer à l'amélioration continue de nos pratiques et de nos outils.
Vous participerez activement aux groupes de travail nationaux pour apporter votre expertise et proposer des solutions innovantes.
Pilotage du Marketing Opérationnel :
Vous concevrez et piloterez des campagnes commerciales régionales, de la définition des objectifs à l'analyse des résultats. Vous veillerez à la pertinence des ciblages, à la temporalité et au respect du cadre réglementaire (protection des données, etc.) .
Vous animerez et coordonnerez les acteurs impliqués dans ces campagnes, en assurant une communication claire et efficace auprès du réseau commercial.
Vous participerez à l'animation des campagnes commerciales définies au niveau national (Plan d'Action Relationnel et Commercial) auprès des équipes locales.
Gestion de Projets Marketing :
En collaboration avec les Directeurs régionaux, vous participerez à la construction et à l'animation de plans de développement régionaux, en identifiant les synergies avec les actions marketing.
Vous coordonnerez des projets marketing régionaux spécifiques, depuis leur définition jusqu'à la réalisation du bilan et la formulation de préconisations.
Vous veillerez au respect du planning et apporterez de la visibilité sur l'avancement des projets aux différentes parties prenantes.
Animation et Communication Marketing :
Vous animerez des actions marketing et commerciales auprès des managers régionaux, favorisant une approche collaborative.
Vous piloterez des challenges commerciaux régionaux, de l'élaboration des critères à la clôture et à l'analyse des résultats.
Vous contribuerez à l'acculturation du réseau commercial sur des sujets clés (marketing digital, prospection, satisfaction client, etc.) .
Vous participerez régulièrement aux instances régionales (réunions de direction, conférences téléphoniques) pour représenter le marketing.
Des déplacements réguliers au sein des Directions régionales et auprès des équipes commerciales sont à prévoir.
Communication Externe et Partenariats :
Vous serez garant (e) de l'image de notre Groupe en assurant le respect de notre charte graphique lors des événements et des communications.
Vous piloterez les plans de communication liés aux partenariats régionaux, en lien avec les accords nationaux ou locaux.
Vous contribuerez à l'organisation d'événements régionaux en gérant les aspects de communication externe (invitations, relances, supports) et en proposant des rebonds commerciaux.
Rejoignez une équipe où l'esprit collectif est une force !
En tant que Responsable Marketing Régional Occitanie, vous intégrerez une équipe de 20 personnes réparties sur l'ensemble du territoire, alliant marketing régional, dispositifs de mise en marché et communication réseau. Nous sommes une équipe reconnue pour son dynamisme, sa créativité et son audace. Chez nous, nous valorisons le partage des bonnes pratiques, la co-construction et l'envie d'avancer ensemble pour atteindre nos objectifs. Si vous souhaitez évoluer dans un environnement professionnel stimulant, où l'initiative est encouragée et où la collaboration est au cœur de notre réussite, alors votre place est parmi nous !
Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDD de remplacement jusqu'en juin 2027.
Vos avantages
Une politique de rémunération globale comprenant un salaire fixe, une prime exceptionnelle ou une rémunération variable en fonction du degré d’atteinte d’objectifs (selon le poste et l’entité de rattachement) et un accord d’intéressement attractif
La possibilité de télétravailler 1 à 2 jours par semaine et un package de congés et RTT avantageux permettant de concilier vie personnelle et familiale avec votre activité
Des dispositifs d'épargne salariale avantageux (Plan d’Epargne Entreprise abondé et Compte Epargne Temps…) ou de retraite supplémentaire (Plan Epargne Retraite Obligatoire avec cotisation de l’employeur et Plan d’Epargne pour la Retraite Collectif permettant de bénéficier d’un abondement)
Une prise en charge à 60% de votre complémentaire santé / prévoyance
Notre Groupe
Choisir de nous rejoindre, c’est intégrer un acteur paritaire et mutualiste de référence, leader de la protection sociale et patrimoniale en France, avec une solidité financière reconnue.
C’est intégrer un collectif de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, santé et prévoyance pour participer à une transformation unique,
C’est évoluer et s’adapter en continue pour toujours mieux répondre aux enjeux sociaux et sociétaux de demain,
C’est être formé dès votre arrivée et accompagné en continu dans l’exercice de votre métier d’aujourd’hui tout en préparant celui de demain,
C’est bénéficier de modes de collaboration propices à votre performance ou le bien vivre et le bien travailler ensemble sont une priorité,
C’est être encouragé dans vos initiatives, votre capacité à innover et à faire bouger les lignes.
Nos engagements
Chez AG2R LA MONDIALE, nous sommes convaincus que la diversité de nos collaboratrices et collaborateurs est une richesse pour notre Groupe et un atout majeur de cohésion, d’engagement et de performance collective.
Employeur engagé contre toutes les formes de discrimination et attentif à l’inclusion des collaboratrices et collaborateurs dans toute leur diversité, AG2R LA MONDIALE offre des opportunités égales indépendamment de l’origine, du genre, de l’âge, de l’orientation sexuelle ou toute autre caractéristique personnelle.
Forts de notre engagement historique pour l'insertion professionnelle et le maintien dans l’emploi, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Signataires de la Charte d’Engagement LGBT+ de L’Autre Cercle et de l’initiative #StOpE, nous œuvrons chaque jour pour un environnement de travail inclusif et respectueux tenant compte de toutes les individualités.
Pour aller plus loin, retrouvez tous nos engagements employeur.
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CONSEILLER GESTIONNAIRE PARTICULIERS RETRAITE (F/H)

AG2R LA MONDIALE

Publiée le 05/06/2026

Contrat

CDI

Localisation

Troyes (10)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions

Afficher les missions
Votre rôle principal
Au sein de notre Direction Retraite Complémentaire sur notre site de Troyes, vous prenez en charge les demandes en lien avec les dossiers retraite de nos clients particuliers : retraités, actifs ou futurs retraités dans l'objectif d'offrir un service client de qualité.

Vos responsabilités et missions
A ce titre, tout ou partie des missions pourraient vous être confiées :
Vous étudiez et vérifiez la recevabilité des demandes en engageant et/ou mettant à jour les dossiers, analysez la complétude de la carrière et des droits à prestations.
Vous veillez à la régularité et la qualité du traitement des demandes en contrôlant l'exhaustivité des pièces justificatives et en effectuant les demandes de pièces complémentaires si nécessaires en conformité avec la réglementation.

Vous calculez le montant des droits et effectuez la mise en paiement des prestations retraite en fonction des délégations accordées.

Vous réalisez les opérations de recouvrement des prestations indues et déclenchez les procédures contentieuses à l'encontre des particuliers dans le respect des procédures du Groupe.

Vous prenez en charge le contact entrant et sortant avec le client au travers du canal d'interlocution adapté (courriels, courriers, réseaux sociaux, chat, services en ligne et téléphone etc.) .

Vous contribuez à la qualité des relations avec nos clients, partenaires, et à la réalisation des objectifs de la direction Retraite complémentaire.

Expériences et compétences attendues
De formation bac+ 2, vous souhaitez valoriser une première expérience en gestion administrative et/ou en relation clients.
Doté(e) d'un bon relationnel, vous avez le goût du travail en équipe et une bonne pratique des techniques de communication vis-à-vis du client.
Votre rigueur, votre organisation et votre capacité d'analyse et votre sens du service clients sont vos atouts pour ce poste. Vous êtes à l'aise avec les données chiffrées.
Vous avez idéalement une connaissance des régimes de base et des règles en retraite complémentaire.

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CONSEILLER GESTIONNAIRE PARTICULIERS RETRAITE (F/H)

AG2R LA MONDIALE

Publiée le 05/06/2026

Contrat

CDI

Localisation

Strasbourg (67)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions

Afficher les missions
Votre rôle principal
Au sein de notre Direction Retraite Complémentaire sur notre site de Strasbourg, vous prenez en charge les demandes en lien avec les dossiers retraite de nos clients particuliers : retraités, actifs ou futurs retraités dans l'objectif d'offrir un service client de qualité.

Vos responsabilités et missions
A ce titre, tout ou partie des missions pourraient vous être confiées :
Vous étudiez et vérifiez la recevabilité des demandes en engageant et/ou mettant à jour les dossiers, analysez la complétude de la carrière et des droits à prestations.
Vous veillez à la régularité et la qualité du traitement des demandes en contrôlant l'exhaustivité des pièces justificatives et en effectuant les demandes de pièces complémentaires si nécessaires en conformité avec la réglementation.

Vous calculez le montant des droits et effectuez la mise en paiement des prestations retraite en fonction des délégations accordées.

Vous réalisez les opérations de recouvrement des prestations indues et déclenchez les procédures contentieuses à l'encontre des particuliers dans le respect des procédures du Groupe.

Vous prenez en charge le contact entrant et sortant avec le client au travers du canal d'interlocution adapté (courriels, courriers, réseaux sociaux, chat, services en ligne et téléphone etc.) .

Vous contribuez à la qualité des relations avec nos clients, partenaires, et à la réalisation des objectifs de la direction Retraite complémentaire.

Expériences et compétences attendues
De formation bac+ 2, vous souhaitez valoriser une première expérience en gestion administrative et/ou en relation clients.
Doté(e) d'un bon relationnel, vous avez le goût du travail en équipe et une bonne pratique des techniques de communication vis-à-vis du client.
Votre rigueur, votre organisation et votre capacité d'analyse et votre sens du service clients sont vos atouts pour ce poste. Vous êtes à l'aise avec les données chiffrées.
Vous avez idéalement une connaissance des régimes de base et des règles en retraite complémentaire.

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Votre job vous attend !