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CHARGE D'ETUDES GESTION DELEGUEE (F/H)

AG2R LA MONDIALE
Publiée le 26/08/2025

CHARGE D'ETUDES GESTION DELEGUEE (F/H)

AG2R LA MONDIALE
Contrat

CDI

Localisation

Paris

Missions
Afficher les missions
Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c’est rejoindre un Groupe de plus de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au service de 15 millions d’assurés. Mais pas seulement !

Chez nous, vous bénéficierez d’un environnement où le bien vivre et le bien travailler ensemble sont considérés comme facteurs de performance. Dans un contexte de forte transformation, vous pourrez contribuer à nos projets et développer vos compétences. Mieux encore : vous participerez à un modèle de protection solidaire et utile pour tous ! Une façon de donner du sens à votre métier. Une façon de vous engager autrement, dans une entreprise qui s’engage au quotidien.
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Type de contrat:
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CDI
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Description de l'emploi:
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Votre rôle principal
Au sein de la direction du Pilotage de la Gestion Déléguée , vous accompagnez le responsable du service Pilotage , dans les missions suivantes :
Assurer le suivi, l'analyse approfondie et l'optimisation continue des flux de données transmis par les délégataires de gestion.
Garantir la qualité de service grâce à des reportings pertinents et des indicateurs clés de performance (KPIs) destinés à nos services internes et partenaires externes.
Représenter la direction dans le cadre des projets SI en lien avec la gestion déléguée.
Garantir la maitrise de la qualité des données reçues des délégataires et leur exploitation a des fins d’études et statistiques

Vos responsabilités et missions
Le chargé d'études en gestion déléguée a en charge le pilotage des données relatives à la délégation de gestion incluant notamment :
Le contrôle de la qualité de la donnée : sur la base des données mises à disposition mettre en place des indicateurs de performance des délégataires de gestion (taux de qualité des données, disponibilité et fiabilité des reportings, respect des délai) .
Cockpit en Gestion Déléguée : exploiter les données issues du cockpit en gestion déléguée (en lien avec la DSN) afin d'alerter sur les écarts et anomalies constatées.
Reporting ; construire des reporting et des tableaux de bord à des fins tant de suivi des indicateurs clés que de remontées des informations à la direction et à nos partenaires externes. Le chargé d'études aura également la responsabilité de maintenir une cartographie à jour de la délégation de gestion sur le périmètre Santé Prévoyance.
Participation aux projets transverses : le chargé d'études contribue aux projets d'évolutions du SI sur le périmètre de la gestion déléguée.
Circularisations et informations aux Délégataires : diffuser les informations et instructions aux délégataires concernant la mise en œuvre de la délégation de gestion (process gestion DSPS) et les assister sur les questions relatives aux process et à l'interprétation des garanties,
Interlocution avec les Commissaires aux Comptes : préparer les éléments et les justificatifs nécessaires aux audits externes et répondre aux questions des commissaires aux comptes.

Expériences et compétences attendues
Vous possédez de bonnes capacités rédactionnelles, d’analyse et de synthèse. Vous démontrez des compétences de planification et d’organisation.
Compétences comportementales
Rigueur et sens de l'organisation,
Esprit d'analyse et de synthèse,
Autonomie et capacité à prendre des initiatives,
Aisance relationnelle et aptitude à travailler en équipe,
Force de proposition.
Compétences métiers
Connaissance du domaine de la santé prévoyance,
Capacité à analyser des données,
Connaissance des outils de reporting (ex : SAS, Power BI,) serait un plus,
Maîtrise avancée d'Excel (formules, tableaux croisés dynamiques, macros) ,
Connaissance des bases de données et du langage SQL serait un plus,
Compréhension des mécanismes de délégation de gestion,
Capacité à formaliser des procédures claires et précises.
Compétences transversales
Capacité à vulgariser des données complexes pour les rendre accessible à tous,
Capacité à identifier et à analyser les problèmes, à proposer des solutions adaptées et à les mettre en œuvre.
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Attentifs à l’inclusion des collaborateurs dans toute leur diversité, nous sommes notamment signataires de la Charte d’Engagement LGBT+ de L’Autre Cercle et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Alors prêt.e à vous engager autrement ?
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CONSEILLER(E) COMMERCIAL(E) (F/H)

AG2R LA MONDIALE

Publiée le 26/08/2025

Contrat

CDI

Localisation

Mulhouse (68)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions

Afficher les missions
Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c’est rejoindre un Groupe de plus de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au service de 15 millions d’assurés. Mais pas seulement !

Chez nous, vous bénéficierez d’un environnement où le bien vivre et le bien travailler ensemble sont considérés comme facteurs de performance. Dans un contexte de forte transformation, vous pourrez contribuer à nos projets et développer vos compétences. Mieux encore : vous participerez à un modèle de protection solidaire et utile pour tous ! Une façon de donner du sens à votre métier. Une façon de vous engager autrement, dans une entreprise qui s’engage au quotidien.
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Type de contrat:
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CDI
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Description de l'emploi:
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Votre rôle principal
Vous constituez et pilotez un portefeuille de clients professionnels?: artisans, travailleurs non-salariés, professions libérales, que vous conseillez en matière de retraite supplémentaire, épargne, santé et prévoyance.
Votre objectif?? Faire grandir votre portefeuille pour atteindre les objectifs d'AG2R LA MONDIALE.

Vos responsabilités et missions
Dans ce poste terrain, vous menez des actions de prospection directe ciblée pour construire votre portefeuille.
Pour cela, vous vous appuyez sur un réseau de prescripteurs (experts-comptables, avocats d'affaires, notaires.) , sur les accords de groupements professionnels, ainsi que sur notre outil de gestion commerciale.
Véritable conseil, vous êtes très à l'écoute des besoins de vos clients?: après un diagnostic complet, vous leur proposez des solutions sur mesure qui garantiront satisfaction et fidélisation à long terme.
Ainsi, dans la durée, vous gagnez la confiance de vos clients et pouvez proposer de nouvelles garanties. Pour réussir et gagner en autonomie, vous bénéficiez d'un fort accompagnement terrain au cours des 18 premiers mois, ainsi que d'un management présent et à l'écoute.

Une formation spécifique est par ailleurs dispensée, jusqu'à l'obtention d'un certificat en Protection Sociale, en partenariat avec une Université membre de la Conférence des Grandes Ecoles.
Côté matériel, vous disposez d'un ordinateur portable et d'un téléphone mobile.
La rémunération, composée d'un fixe et d'une part variable, saura vous motiver.

Expériences et compétences attendues
BAC+2 minimum, après une expérience commerciale de 3 à 5 ans en BtoB et pourquoi pas comme entrepreneur, vous recherchez avant tout un environnement qui stimule votre esprit de conquête.
Vous avez le permis B et disposez d'un véhicule personnel.
Vous maîtrisez les techniques de vente/négociation, les outils bureautiques et informatiques.
Vous êtes particulièrement à l'aise dans les relations humaines, appréciez les challenges tout en veillant à pleinement satisfaire vos clients.
On dit également de vous que vous êtes tenace, organisé et investi??
Il est sûrement temps de se rencontrer.

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Attentifs à l’inclusion des collaborateurs dans toute leur diversité, nous sommes notamment signataires de la Charte d’Engagement LGBT+ de L’Autre Cercle et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Alors prêt.e à vous engager autrement ?

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Gestionnaire Produits (F/H)

AG2R LA MONDIALE

Publiée le 26/08/2025

Contrat

CDD

Localisation

Lille (59)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions

Afficher les missions
La Direction Épargne Retraite Collective intervient sur le marché des entreprises, notamment dans le domaine de la retraite supplémentaire.
Cette Direction recherche un.e Gestionnaire Produits - H/F en CDD de 9 mois pour les équipes du Pro Collectif.
Votre rôle principal

Vous effectuer l'analyse des demandes simples, ainsi que le recouvrement des contrats dans le respect des procédures internes.
Vous êtes en lien étroit avec le réseau commercial du Groupe et en échange direct avec les entreprises clientes, les experts comptables et les assuré.e.s.
Vous apportez également une réponse adaptée aux différentes problématiques, aux demandes d'information de nos client.e.s.

Vos responsabilités et missions
De formation Bac + 2 avec de l'expérience, vous êtes rigoureux et votre capacité d'organisation est l'une de vos qualités majeures.
Vos expériences professionnelles mettront en avant ces qualités, ainsi que votre capacité d'analyse.

Employeur engagé contre toutes les formes de discrimination et attentif à l'inclusion des collaboratrices et collaborateurs dans toute leur diversité, AG2R LA MONDIALE offre des opportunités égales indépendamment de l'origine, du genre, de l'âge, de l'orientation sexuelle ou toute autre caractéristique personnelle.
Forts de notre engagement historique pour l'insertion professionnelle et le maintien dans l'emploi, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Signataires de la Charte d'Engagement LGBT+ de L'Autre Cercle et de l'initiative #StOpE, nous œuvrons chaque jour pour un environnement de travail inclusif et respectueux tenant compte de toutes les individualités.

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Chef de produit Epargne (H/F)

AG2R LA MONDIALE
Publiée le 25/08/2025

CHEF DE PRODUIT EPARGNE (H/F)

AG2R LA MONDIALE
Contrat

CDD

Localisation

Lille (59)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
Afficher les missions
Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c’est rejoindre un Groupe de plus de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au service de 15 millions d’assurés. Mais pas seulement !

Chez nous, vous bénéficierez d’un environnement où le bien vivre et le bien travailler ensemble sont considérés comme facteurs de performance. Dans un contexte de forte transformation, vous pourrez contribuer à nos projets et développer vos compétences. Mieux encore : vous participerez à un modèle de protection solidaire et utile pour tous ! Une façon de donner du sens à votre métier. Une façon de vous engager autrement, dans une entreprise qui s’engage au quotidien.
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Type de contrat:
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CDD (durée déterminée)
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Description de l'emploi:
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Votre rôle principal
Vous êtes rattaché(e) au Responsable Marketing de l’offre ; votre mission principale est la création et le suivi de produits d’épargne

Vos responsabilités et missions
Responsable d'une gamme de produits :
Vous analysez l’environnement du produit : concurrence, besoins clients, tendances, circuits de distribution,
Vous animez les projets de création de nouveaux produits et de services. - Vous suivez et faites évoluer la gamme afin de répondre aux besoins du marché,
Vous êtes l’interlocuteur/trice sur votre gamme de produit des conseillers commerciaux et des directions supports,
Vous dispensez des formations et animez via des réseaux sociaux interne l’ensemble du réseau commercial,
Vous êtes responsable des parcours clients en relation avec le produit,
Vous participez à la mise en place des services digitaux à destination des conseillers commerciaux ou des clients,
Vous concevez les documents commerciaux,
Vous proposez les animations commerciales sur votre gamme de produits, dans le cadre des objectifs fixés par la direction commerciale.
Expériences et compétences attendues
De formation supérieure (bac + 5) en marketing, économie, ou commerce, vous êtes dynamique, rigoureux(se) et force de proposition. La maîtrise des outils bureautiques est indispensable. La connaissance du marché de la prévoyance (dans le cadre d’une fonction similaire ou commerciale) serait un plus
Vous êtes reconnu(e) pour être autonome et force de proposition.
Ce poste en CDD est à pourvoir dans la cadre d'un congé maternité
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Attentifs à l’inclusion des collaborateurs dans toute leur diversité, nous sommes notamment signataires de la Charte d’Engagement LGBT+ de L’Autre Cercle et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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GESTIONNAIRE CONSEILLER ENTREPRISES RETRAITE COMPLEMENTAIRE (F/H)

AG2R LA MONDIALE

Publiée le 23/08/2025

Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

Angoulême (16)

Missions

Afficher les missions
Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c’est rejoindre un Groupe de plus de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au service de 15 millions d’assurés. Mais pas seulement !

Chez nous, vous bénéficierez d’un environnement où le bien vivre et le bien travailler ensemble sont considérés comme facteurs de performance. Dans un contexte de forte transformation, vous pourrez contribuer à nos projets et développer vos compétences. Mieux encore : vous participerez à un modèle de protection solidaire et utile pour tous ! Une façon de donner du sens à votre métier. Une façon de vous engager autrement, dans une entreprise qui s’engage au quotidien.
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Type de contrat:
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Alternant (durée déterminée)
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Description de l'emploi:
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Votre rôle principal
La Direction Retraite Complémentaire d'AG2R LA MONDIALE recherche pour la rentrée de septembre 2025 un(e) alternant(e) afin d'assurer la gestion des dossiers entreprises dans l'objectif d'offrir un service client de qualité L'alternant(e) sera intégré(e) au sein du service Entreprise du site d'Angoulême dans la région sud-ouest.

Vos responsabilités et missions
Gérer les activités en lien avec la fiabilisation des données individuelles des Déclarations Sociales Nominatives (DSN) , et qui concourent à la mise à jour des carrières et des droits des salariés des entreprises clientes : Traitement des anomalies DSN. Analyse des écarts DSN entre les cotisations adressées par le déclarant (entreprise ou cabinet comptable) et les cotisations calculées par l'outil Agirc-Arrco. Interlocution avec le déclarant pour résolution des écarts, en vue de la fiabilisation des DSN. Accompagner et orienter le client : prise en charge des contacts entrants et sortants avec le déclarant au travers du canal d'interlocution adapté (téléphone, courriels, courriers) . Traitements des demandes des entreprises (remises de majorations, délais de paiement.) . Valoriser et promouvoir les services et produits du groupe et ceux de la fédération Agirc-Arrco. Gestion du cycle de vie des entreprises et des adhésions. Gestion des comptes des entreprises (ventilation et affectation des règlements, traitements des anomalies) . Analyse, justification et traitement des soldes de ces comptes. Suivi du recouvrement amiable (avis de mise en recouvrement, mise en demeure, inscription de privilège) . Assurer un reporting sur les activités réalisées et alerter sur les difficultés et dysfonctionnements éventuels.

Expériences et compétences attendues
De formation Bac ou plus, l'alternant intègre à la rentrée de septembre 2025, un BTS gestion de la PME PMI , ou le BUT Gestion des entreprises et des administrations option GEA ou Certification. Connaissance des outils bureautiques et collaboratifs (Teams , Excel.) Expérience professionnelle souhaitée : job étudiant, job d'été, autres. - Agile, ouvert, dynamisme, force de proposition, créativité, curiosité. Capacité à travailler en équipe, bon relationnel Rigueur et organisation / Savoir travailler en autonomie Capacité d'adaptation.

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Attentifs à l’inclusion des collaborateurs dans toute leur diversité, nous sommes notamment signataires de la Charte d’Engagement LGBT+ de L’Autre Cercle et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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CONSEILLER COMMERCIAL (F/H)

AG2R LA MONDIALE

Publiée le 23/08/2025

Contrat

CDI

Localisation

Bourges (18)

Missions

Afficher les missions
Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c’est rejoindre un Groupe de plus de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au service de 15 millions d’assurés. Mais pas seulement !

Chez nous, vous bénéficierez d’un environnement où le bien vivre et le bien travailler ensemble sont considérés comme facteurs de performance. Dans un contexte de forte transformation, vous pourrez contribuer à nos projets et développer vos compétences. Mieux encore : vous participerez à un modèle de protection solidaire et utile pour tous ! Une façon de donner du sens à votre métier. Une façon de vous engager autrement, dans une entreprise qui s’engage au quotidien.
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Type de contrat:
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CDI
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Description de l'emploi:
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Votre rôle principal
Vous constituez et pilotez un portefeuille de clients professionnels: artisans, travailleurs non-salariés, professions libérales que vous conseillez en matière de retraite supplémentaire, épargne, santé et prévoyance.

Votre objectif ? Faire grandir votre portefeuille pour atteindre les objectifs d’AG2R LA MONDIALE.

Vos responsabilités et missions
Dans ce poste terrain, vous menez des actions de prospection directe ciblée pour construire votre portefeuille. Pour cela, vous vous appuyez sur un réseau de prescripteurs (experts comptables, avocats d’affaires, notaires…) , sur les accords de groupements professionnels ainsi que sur notre outil de gestion commerciale.
Véritable conseil, vous êtes très à l‘écoute des besoins de vos clients : après un diagnostic complet, vous leur proposez des solutions sur mesure qui garantiront satisfaction et fidélisation à long terme.
Ainsi, dans la durée vous gagnez la confiance de vos clients et pouvez proposer de nouvelles garanties.
Pour réussir et gagner en autonomie, vous bénéficiez d’un fort accompagnement terrain au cours des 18 premiers mois ainsi que d’un management présent et à l’écoute.
Une formation spécifique est par ailleurs dispensée, jusqu’à l’obtention d’un certificat en Protection Sociale, en partenariat avec une Université membre de la Conférence des Grandes Ecoles.
Côté matériel, vous disposez d’un ordinateur portable et d’un téléphone mobile. La rémunération, composée d’un fixe et d’une part variable, saura vous motiver.

Expériences et compétences attendues
Après une expérience commerciale de 3 à 5 ans en BtoB et pourquoi pas comme entrepreneur, vous recherchez avant tout un environnement qui stimule votre esprit de conquête.

Vous avez le permis B et disposez d’un véhicule personnel.

Vous maîtrisez les techniques de vente / négociation, les outils bureautiques et informatiques. Vous êtes particulièrement à l’aise dans les relations humaines, appréciez les challenges tout en veillant à pleinement satisfaire vos clients.
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Attentifs à l’inclusion des collaborateurs dans toute leur diversité, nous sommes notamment signataires de la Charte d’Engagement LGBT+ de L’Autre Cercle et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Alors prêt.e à vous engager autrement ?

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CONSEILLER CLIENTELE RETRAITE COMPLEMENTAIRE (F/H)

AG2R LA MONDIALE
Publiée le 22/08/2025

CONSEILLER CLIENTELE RETRAITE COMPLEMENTAIRE (F/H)

AG2R LA MONDIALE
Contrat

CDI

Localisation

Tours (37)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
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Votre rôle principal
Vous avez pour mission d'accueillir par téléphone et de renseigner les actifs, les futurs retraité(e) s dans le cadre de la constitution de dossiers retraite complémentaire (ARRCO, AGIRC, IRCANTEC) et de les orienter vers les institutions et les organismes compétents.

Vos responsabilités et missions

Vous accueillez par téléphone les futurs retraité(e) s, pré-retraité(e) s, retraité(e) s et ayants droits et votre rôle consiste à :
Définir le besoin de l'interlocuteur,/interlocutrice rechercher et sélectionner les informations utiles susceptibles d'être diffusées.
Renseigner et conseiller en matière de retraite complémentaire ou d'action sociale relevant des régimes ARRCO, AGIRC ou IRCANTEC.
Interroger les fichiers de reconstitution de carrière.
Aider les requérant(e) s à réunir les pièces justificatives en leur fournissant les informations nécessaires.
Orienter ces interlocuteurs/interlocutrices vers les agences conseil retraite, vers les institutions de retraite complémentaire et les organismes concernés.
Faire connaître les possibilités d'actions sociales des différents régimes et leurs interlocuteurs/interlocutrices.
Prendre des rendez-vous pour les agences conseil retraite.
Alimenter les outils de contacts clients, les outils d'initialisation des processus d'ouverture de dossiers.
Traiter les demandes et questions collectées par le biais du courrier électronique.
Employeur engagé contre toutes les formes de discrimination et attentif à l'inclusion des collaboratrices et collaborateurs dans toute leur diversité, AG2R LA MONDIALE offre des opportunités égales indépendamment de l'origine, du genre, de l'âge, de l'orientation sexuelle ou toute autre caractéristique personnelle.
Forts de notre engagement historique pour l'insertion professionnelle et le maintien dans l'emploi, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Signataires de la Charte d'Engagement LGBT+ de L'Autre Cercle et de l'initiative #StOpE, nous œuvrons chaque jour pour un environnement de travail inclusif et respectueux tenant compte de toutes les individualités.
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CONSEILLER(E) COMMERCIAL(E) (F/H)

AG2R LA MONDIALE

Publiée le 22/08/2025

Contrat

CDI

Localisation

Caen (14)

Missions

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Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c’est rejoindre un Groupe de plus de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au service de 15 millions d’assurés. Mais pas seulement !

Chez nous, vous bénéficierez d’un environnement où le bien vivre et le bien travailler ensemble sont considérés comme facteurs de performance. Dans un contexte de forte transformation, vous pourrez contribuer à nos projets et développer vos compétences. Mieux encore : vous participerez à un modèle de protection solidaire et utile pour tous ! Une façon de donner du sens à votre métier. Une façon de vous engager autrement, dans une entreprise qui s’engage au quotidien.
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Type de contrat:
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CDI
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Description de l'emploi:
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Votre rôle principal
Vous constituez et pilotez un portefeuille de clients professionnels : artisans, travailleurs non-salariés, professions libérales que vous conseillez en matière de retraite supplémentaire, épargne, santé et prévoyance.
Votre objectif ? Faire grandir votre portefeuille pour atteindre les objectifs d'AG2R LA MONDIALE.

Vos responsabilités et missions
Dans ce poste terrain, vous menez des actions de prospection directe ciblée pour construire votre portefeuille. Pour cela, vous vous appuyez sur un réseau de prescripteurs (experts comptables, avocats d'affaires, notaires.) , sur les accords de groupements professionnels ainsi que sur notre outil de gestion commerciale. Véritable conseil, vous êtes très à l'écoute des besoins de vos clients : après un diagnostic complet, vous leur proposez des solutions sur mesure qui garantiront satisfaction et fidélisation à long terme. Ainsi, dans la durée vous gagnez la confiance de vos clients et pouvez proposer de nouvelles garanties. Pour réussir et gagner en autonomie, vous bénéficiez d'un fort accompagnement terrain au cours des 18 premiers mois ainsi que d'un management présent et à l'écoute. Une formation spécifique est par ailleurs dispensée, jusqu'à l'obtention d'un certificat en Protection Sociale, en partenariat avec une Université membre de la Conférence des Grandes Ecoles. Côté matériel, vous disposez d'un ordinateur portable et d'un téléphone mobile. La rémunération, composée d'un fixe et d'une part variable, saura vous motiver.

Expériences et compétences attendues
Après une expérience commerciale de 3 à 5 ans en BtoB et pourquoi pas comme entrepreneur, vous recherchez avant tout un environnement qui stimule votre esprit de conquête. Vous avez le permis B et disposez d'un véhicule personnel. Vous maîtrisez les techniques de vente / négociation, les outils bureautiques et informatiques. - Vous êtes particulièrement à l'aise dans les relations humaines, appréciez les challenges tout en veillant à pleinement satisfaire vos clients.
On dit également de vous que vous êtes tenace, organisé.e et investi.e ? Il est sûrement temps de se rencontrer.
Alors, prêt.e à vous engager autrement ?
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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Attentifs à l’inclusion des collaborateurs dans toute leur diversité, nous sommes notamment signataires de la Charte d’Engagement LGBT+ de L’Autre Cercle et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Alors prêt.e à vous engager autrement ?

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Technico-commercial (F/H)

AG2R LA MONDIALE
Publiée le 21/08/2025

TECHNICO-COMMERCIAL (F/H)

AG2R LA MONDIALE
Contrat

Stage

Localisation

Paris (75)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
Afficher les missions
Votre rôle principal
Leader en France sur le marché de la retraite supplémentaire et des engagements sociaux, ARIAL CNP ASSURANCES, filiale commune de CNP Assurances et du groupe AG2R LA MONDIALE, a créé une Cellule de réponse aux appels d'offres afin de renforcer sa compétitivité et accroitre la qualité de ses réponses.
Dans le cadre de cette démarche, des travaux sur l'amélioration de la mise en forme des réponses et autres supports de promotion de notre offre sont à mener.

Vos responsabilités et missions
Le cellule Appel d'Offres recherche un stagiaire qui prendra en charge les missions suivantes :
Refondre les présentations commerciales pour les rendre visuellement percutantes
Mettre à jour la base de données et la mise en valeur de nos offres
Accompagner l'équipe dans les réponses aux appels d'offres (préparation des kick-off, rédaction des comptes rendus, suivi des livrables, rédaction des réponses, collecte des annexes, etc.)
Employeur engagé contre toutes les formes de discrimination et attentif à l'inclusion des collaboratrices et collaborateurs dans toute leur diversité, AG2R LA MONDIALE offre des opportunités égales indépendamment de l'origine, du genre, de l'âge, de l'orientation sexuelle ou toute autre caractéristique personnelle.
Forts de notre engagement historique pour l'insertion professionnelle et le maintien dans l'emploi, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Signataires de la Charte d'Engagement LGBT+ de L'Autre Cercle et de l'initiative #StOpE, nous œuvrons chaque jour pour un environnement de travail inclusif et respectueux tenant compte de toutes les individualités.
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Chargé d'études - relation client (F/H)

AG2R LA MONDIALE
Publiée le 20/08/2025

CHARGÉ D'ÉTUDES - RELATION CLIENT (F/H)

AG2R LA MONDIALE
Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

Lille (59)

Niveau d'études

Bac+4

Missions
Afficher les missions
Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c’est rejoindre un Groupe de plus de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au service de 15 millions d’assurés. Mais pas seulement !

Chez nous, vous bénéficierez d’un environnement où le bien vivre et le bien travailler ensemble sont considérés comme facteurs de performance. Dans un contexte de forte transformation, vous pourrez contribuer à nos projets et développer vos compétences. Mieux encore : vous participerez à un modèle de protection solidaire et utile pour tous ! Une façon de donner du sens à votre métier. Une façon de vous engager autrement, dans une entreprise qui s’engage au quotidien.
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Type de contrat:
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Alternant (durée déterminée)
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Description de l'emploi:
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Votre rôle principal
Au sein de la Direction Vente à distance et particulier omnicanal, vous travaillez au sein du pôle vente à distance. Vous préparez un master 1 dans le domaine de la relation client et vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, à taille humaine qui saura vous transmettre son savoir-faire pour développer rapidement vos compétences.

Vos responsabilités et missions
Dans le cadre de vos missions, vous serez amené à :
Assurer la mise à jour des reporting, matrice budget et contrôler la cohérence des données
Préparer les outils /présentation pour les réunions internes transverses
Participer aux préparatifs de lancement de projet
Participer aux calibrages permettant de s’assurer de la bonne compréhension et de l’évolution du référentiel qualité
Réaliser des écoutes terrain, synthétiser les retours
Traiter les réclamations clients le suivi et assurer la création et la mise à jour d’un reporting chiffrés des cas et des motifs
Assurer le contrôle de cohérence entre la facturation et les données des reportings
Participer aux comités de production hebdomadaires
Réaliser des études (type de formule vendues, produits, âge des clients…)
Participer à la mise à jour des supports de formations et argumentaires
Expériences et compétences attendues
Vous souhaitez réaliser une alternance au sein d’AG2RLAMONDIALE dans le cadre de la préparation de votre master 1 dans le domaine de la relation client Si vous êtes une personne positive, dynamique, autonome, ponctuelle, assidue, rigoureuse.
Vous avez un esprit de synthèse et de bonnes capacités rédactionnelles. Vous maîtrisez le PACK OFFICE (outils Excel, Word, powerpoint…) Vous êtes une personne organisée qui sait gérer l'imprévu.
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Attentifs à l’inclusion des collaborateurs dans toute leur diversité, nous sommes notamment signataires de la Charte d’Engagement LGBT+ de L’Autre Cercle et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Alors prêt.e à vous engager autrement ?
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GESTIONNAIRE CONSEILLER ENTREPRISES RETRAITE COMPLEMENTAIRE (F/H)

AG2R LA MONDIALE

Publiée le 15/08/2025

Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

Strasbourg (67)

Missions

Afficher les missions
Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c’est rejoindre un Groupe de plus de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au service de 15 millions d’assurés. Mais pas seulement !

Chez nous, vous bénéficierez d’un environnement où le bien vivre et le bien travailler ensemble sont considérés comme facteurs de performance. Dans un contexte de forte transformation, vous pourrez contribuer à nos projets et développer vos compétences. Mieux encore : vous participerez à un modèle de protection solidaire et utile pour tous ! Une façon de donner du sens à votre métier. Une façon de vous engager autrement, dans une entreprise qui s’engage au quotidien.
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Type de contrat:
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Alternant (durée déterminée)
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Description de l'emploi:
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Votre rôle principal
Garantir un service et un accompagnement client de qualité dans l'objectif d'assurer la gestion des dossiers Entreprises simples et complexes.

Vos responsabilités et missions
En fonction de son niveau d'expérience et de sa maîtrise technique, le conseiller(e) gestionnaire entreprises retraite peut se voir confier tout ou partie des activités suivantes : - Analyser, qualifier et assurer le suivi du besoin du client, l'accompagner et l'orienter dans sa démarche, tel que : ? la prise en charge du contact entrant et sortant avec l'entreprise au travers du canal d'interlocution adapté (courriels, courriers, entretien en face à face, réseaux sociaux, services en ligne et téléphone etc.) . - Gérer les contrats : contrôler les adhésions nouvelles, traiter les modifications juridiques, contractuelles ou administratives des entreprises. - Gérer les activités en lien avec la fiabilisation des données individuelles des déclarations sociales nominatives, dont l'interlocution avec le client, tel que : ? le contrôle de l'exhaustivité des données sociales nominatives et le traitement des anomalies, ? les activités qui concourent à la mise à jour des carrières et des droits, ? les activités qui concourent à la tenue des comptes des entreprises : encaissement, affectations et recouvrement des cotisations. - Contrôler la conformité et la qualité du traitement des dossiers entreprises. - Peut assurer les audiences et intervenir en qualité de mandataire auprès des Tribunaux. - Valoriser et promouvoir les services et produits du groupe et ceux de la fédération. - Assurer un reporting sur les activités réalisées et alerter sur les difficultés et dysfonctionnements éventuels. - Participer à l'évolution des outils du système d'information (système informatique, processus et procédures) . - Participer aux réflexions sur l'organisation du travail dans une démarche d'amélioration continue. - Contribuer à des actions d'accompagnement, d'animation de formations auprès des collaborateurs du groupe et des entreprises clientes.

Expériences et compétences attendues
Compétences métiers ? Accompagner et orienter le client ? Analyser les déclarations pour l'attribution des droits Compétences transverses ? Analyse du besoin/orientation du client ? Diagnostic et préconisation - Compétences comportementales ? Agilité/adaptation ? Sens relationnel

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Attentifs à l’inclusion des collaborateurs dans toute leur diversité, nous sommes notamment signataires de la Charte d’Engagement LGBT+ de L’Autre Cercle et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Alors prêt.e à vous engager autrement ?

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CONSEILLER(E) COMMERCIAL(E) (F/H)

AG2R LA MONDIALE

Publiée le 15/08/2025

Contrat

CDI

Localisation

Strasbourg (67)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions

Afficher les missions
Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c’est rejoindre un Groupe de plus de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au service de 15 millions d’assurés. Mais pas seulement !

Chez nous, vous bénéficierez d’un environnement où le bien vivre et le bien travailler ensemble sont considérés comme facteurs de performance. Dans un contexte de forte transformation, vous pourrez contribuer à nos projets et développer vos compétences. Mieux encore : vous participerez à un modèle de protection solidaire et utile pour tous ! Une façon de donner du sens à votre métier. Une façon de vous engager autrement, dans une entreprise qui s’engage au quotidien.
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Type de contrat:
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CDI
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Description de l'emploi:
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Votre rôle principal
Vous constituez et pilotez un portefeuille de clients professionnels : artisans, travailleurs non-salariés, professions libérales, que vous conseillez en matière de retraite supplémentaire, épargne, santé et prévoyance.
Votre objectif ? Faire grandir votre portefeuille pour atteindre les objectifs d'AG2R LA MONDIALE.

Vos responsabilités et missions
Dans ce poste terrain, vous menez des actions de prospection directe ciblée pour construire votre portefeuille.
Pour cela, vous vous appuyez sur un réseau de prescripteurs (experts-comptables, avocats d'affaires, notaires.) , sur les accords de groupements professionnels, ainsi que sur notre outil de gestion commerciale.
Véritable conseil, vous êtes très à l'écoute des besoins de vos clients : après un diagnostic complet, vous leur proposez des solutions sur mesure qui garantiront satisfaction et fidélisation à long terme.
Ainsi, dans la durée, vous gagnez la confiance de vos clients et pouvez proposer de nouvelles garanties. Pour réussir et gagner en autonomie, vous bénéficiez d'un fort accompagnement terrain au cours des 18 premiers mois, ainsi que d'un management présent et à l'écoute.

Une formation spécifique est par ailleurs dispensée, jusqu'à l'obtention d'un certificat en Protection Sociale, en partenariat avec une Université membre de la Conférence des Grandes Ecoles.
Côté matériel, vous disposez d'un ordinateur portable et d'un téléphone mobile.
La rémunération, composée d'un fixe et d'une part variable, saura vous motiver.

Expériences et compétences attendues
BAC+2 minimum, après une expérience commerciale de 3 à 5 ans en BtoB et pourquoi pas comme entrepreneur, vous recherchez avant tout un environnement qui stimule votre esprit de conquête.
Vous avez le permis B et disposez d'un véhicule personnel.
Vous maîtrisez les techniques de vente/négociation, les outils bureautiques et informatiques. Vous êtes particulièrement à l'aise dans les relations humaines, appréciez les challenges tout en veillant à pleinement satisfaire vos clients.
On dit également de vous que vous êtes tenace, organisé et investi ?
Il est sûrement temps de se rencontrer.

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Attentifs à l’inclusion des collaborateurs dans toute leur diversité, nous sommes notamment signataires de la Charte d’Engagement LGBT+ de L’Autre Cercle et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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CONSEILLER CLIENTELE RETRAITE COMPLEMENTAIRE (F/H)

AG2R LA MONDIALE

Publiée le 14/08/2025

Contrat

CDI

Localisation

Strasbourg (67)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions

Afficher les missions
Votre rôle principal
Au sein de l'agence conseil retraite de Strasbourg, vous assurez l'accueil multicanal (physique, téléphonique, traitement des dossiers dématérialisés) des actifs et des futurs retraité(e) s.

Vos responsabilités et missions
Assurer l'accueil des futurs retraité(e) s pour les orienter et les aider à la constitution de leur dossier : . Vous leur apportez un conseil adapté pour constituer leur dossier de retraite complémentaire (Agirc, Arrco, Ircantec et régimes de base) , après avoir analysé leur demande. . Vous les informez sur leurs droits et vous vous assurez de l'exhaustivité des informations requises et des pièces justificatives. Vous instruisez et suivez les dossiers (relances individuelles, transfert aux services concernés…) . . Vous participez à la gestion logistique, administrative et informatique des opérations liées aux missions de l'agence (mise à jour et relance des dossiers, envoi de courriers, réception des appels…) . . En relation étroite avec la plate forme téléphonique, vous traitez les contacts.

Employeur engagé contre toutes les formes de discrimination et attentif à l'inclusion des collaboratrices et collaborateurs dans toute leur diversité, AG2R LA MONDIALE offre des opportunités égales indépendamment de l'origine, du genre, de l'âge, de l'orientation sexuelle ou toute autre caractéristique personnelle.
Forts de notre engagement historique pour l'insertion professionnelle et le maintien dans l'emploi, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Signataires de la Charte d'Engagement LGBT+ de L'Autre Cercle et de l'initiative #StOpE, nous œuvrons chaque jour pour un environnement de travail inclusif et respectueux tenant compte de toutes les individualités.

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ALTERNANCE ASSISTANT(E) MANAGER (F/H)

AG2R LA MONDIALE

Publiée le 13/08/2025

Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

Paris

Missions

Afficher les missions
Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c’est rejoindre un Groupe de plus de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au service de 15 millions d’assurés. Mais pas seulement !

Chez nous, vous bénéficierez d’un environnement où le bien vivre et le bien travailler ensemble sont considérés comme facteurs de performance. Dans un contexte de forte transformation, vous pourrez contribuer à nos projets et développer vos compétences. Mieux encore : vous participerez à un modèle de protection solidaire et utile pour tous ! Une façon de donner du sens à votre métier. Une façon de vous engager autrement, dans une entreprise qui s’engage au quotidien.
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Type de contrat:
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Alternant (durée déterminée)
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Description de l'emploi:
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Votre rôle principal
Participer à l'optimisation administrative et organisationnelle d'un service Assister les managers du service dans les tâches administratives, de pilotage et de suivi de l'activité Proposer des solutions d'amélioration

Vos responsabilités et missions
. Planification de réunion . Réalisation de support de réunion . Réalisation de communication interne de l'équipe . Organisation de challenges d'équipe . Suivi de l'activité des conseiller de manière individuel et collective . Recueil des souhaits de congés . Rédaction de divers compte rendu . Prise en charge de certains dossiers de retraite complémentaire (initiation de dossier, analyse de la complétude de la carrière, conformité des documents, attestations .)

Expériences et compétences attendues
Vous intégrez à la rentrée 2025 une 3e année de BUT GEA; Vous êtes à l'aise à l'écrit et à l'oral; Vous maitrisez le pack office; Vous savez faire preuve d'adaptabilité; Ce poste est fait pour vous. - Dynamique ; Autonome ; Force de proposition ; Créativité ; Curiosité ; Goût du travail en équipe ; Sens relationnel ; Rigueur et organisation ; Capacité d'adaptation ; Prise d'initiative ; Maîtrise des outils bureautiques et collaboratifs (Teams, Excel.)

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Attentifs à l’inclusion des collaborateurs dans toute leur diversité, nous sommes notamment signataires de la Charte d’Engagement LGBT+ de L’Autre Cercle et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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ALTERNANCE GESTIONNAIRE CONSEILLER(E) ENTREPRISES (F/H)

AG2R LA MONDIALE

Publiée le 13/08/2025

Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

Strasbourg (67)

Missions

Afficher les missions
Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c’est rejoindre un Groupe de plus de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au service de 15 millions d’assurés. Mais pas seulement !

Chez nous, vous bénéficierez d’un environnement où le bien vivre et le bien travailler ensemble sont considérés comme facteurs de performance. Dans un contexte de forte transformation, vous pourrez contribuer à nos projets et développer vos compétences. Mieux encore : vous participerez à un modèle de protection solidaire et utile pour tous ! Une façon de donner du sens à votre métier. Une façon de vous engager autrement, dans une entreprise qui s’engage au quotidien.
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Type de contrat:
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Alternant (durée déterminée)
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Description de l'emploi:
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Votre rôle principal
Vous avez pour mission, d'enregistrer les nouvelles adhésions d'entreprise et de suivre les comptes cotisations de nos clients entreprises pour la Retraite Complémentaire.

Vos responsabilités et missions
En coordination avec le tuteur et le manager, l'alternant(e) contribuera à : Accueillir et renseigner les nouveaux adhérents et créateurs d'entreprise. Effectuer la mise en gestion des nouvelles entreprises adhérentes et de leurs contrats retraite. Suivre les comptes cotisations de nos clients entreprises pour la retraite complémentaire. Suivre le processus d'appel de cotisations et enregistrer les encaissements correspondants. Réaliser la tenue des comptes clients : traitement des anomalies, suivi et traitement des soldes, justifications. Vous effectuez la mise à jour des fichiers des participants durant la vie du contrat. Etre en relation avec les clients et répondre aux questions complexes relatives à l'état de leurs comptes cotisations. Mettre à jour le fichier des entreprises et le fichier des contrats en cas d'évolution de l'entreprise cliente (changement d'adresse, cessation d'activité, fusions) . Effectuer les différentes tâches administratives liées à la gestion de comptes clients (courriers, téléphone, emails…)

Expériences et compétences attendues
Vous intégrez à la rentrée 2025 un BUT GEA; Vous êtes à l'aise à l'écrit et à l'oral; Vous maitrisez le pack office; Vous savez faire preuve d'adaptabilité; Ce poste est fait pour vous. - Qualités rédactionnelles Dynamique Bonne orthographe Goût du travail en équipe Sens relationnel Sens pratique Rigueur Organisation

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Attentifs à l’inclusion des collaborateurs dans toute leur diversité, nous sommes notamment signataires de la Charte d’Engagement LGBT+ de L’Autre Cercle et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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ALTERNANCE CONSEILLER(E) CLIENTELE (F/H)

AG2R LA MONDIALE

Publiée le 13/08/2025

Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

Chartres (28)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions

Afficher les missions
Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c’est rejoindre un Groupe de plus de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au service de 15 millions d’assurés. Mais pas seulement !

Chez nous, vous bénéficierez d’un environnement où le bien vivre et le bien travailler ensemble sont considérés comme facteurs de performance. Dans un contexte de forte transformation, vous pourrez contribuer à nos projets et développer vos compétences. Mieux encore : vous participerez à un modèle de protection solidaire et utile pour tous ! Une façon de donner du sens à votre métier. Une façon de vous engager autrement, dans une entreprise qui s’engage au quotidien.
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Type de contrat:
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Alternant (durée déterminée)
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Description de l'emploi:
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Votre rôle principal
Renseigner les fiches contact afin d'optimiser le suivi client. Etudier et vérifier les conditions de recevabilité des demandes. Traiter les demandes dans le cadre de la réglementation Agirc, Arrco, Ircantec et dans le domaine de l'action sociale des institutions et effectuer le suivi des dossiers.

Vos responsabilités et missions
Vous accompagnez les clients actifs, identifiez leurs besoins, leur apportez un éclairage personnalisé sur leurs droits en Retraite Complémentaire. Vous répondez aux mails des clients, traitez les différentes tâches administratives confiées. Vous serez également amené à effectuer des appels sortants en fonction des activités confiées.

Expériences et compétences attendues
Vous êtes titulaire d'un BAC et vous souhaitez poursuivre une formation Bac+2. Vous recherchez une alternance d'une durée de 2 ans. Vous êtes reconnu pour votre esprit d'analyse et de synthèse ; Vous savez appliquer méthodiquement des procédures explicites ; Vous êtes à l'aise à l'écrit et à l'oral; Vous savez prioriser et réguler de manière adaptée ; Ce poste est fait pour vous. - Avec votre aisance relationnelle et vos qualités d'écoute, vous possédez un sens développé du service client, et vous savez mettre votre capacité d'analyse et d'organisation au service du travail en équipe.

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Attentifs à l’inclusion des collaborateurs dans toute leur diversité, nous sommes notamment signataires de la Charte d’Engagement LGBT+ de L’Autre Cercle et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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CHARGE D'ETUDES ENTREPRISES RETRAITE COMPLEMENTAIRE (F/H)

AG2R LA MONDIALE

Publiée le 13/08/2025

Contrat

CDI

Localisation

Paris

Missions

Afficher les missions
Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c’est rejoindre un Groupe de plus de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au service de 15 millions d’assurés. Mais pas seulement !

Chez nous, vous bénéficierez d’un environnement où le bien vivre et le bien travailler ensemble sont considérés comme facteurs de performance. Dans un contexte de forte transformation, vous pourrez contribuer à nos projets et développer vos compétences. Mieux encore : vous participerez à un modèle de protection solidaire et utile pour tous ! Une façon de donner du sens à votre métier. Une façon de vous engager autrement, dans une entreprise qui s’engage au quotidien.
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Type de contrat:
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CDI
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Description de l'emploi:
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Votre rôle principal
Au sein de la direction Entreprises et Particuliers retraite complémentaire, vous participez à la réalisation d'études ou d'analyses pour le domaine Entreprises afin d'assurer la qualité, la sécurisation et la performance de ses processus.

Vos responsabilités et missions
Vos missions sont les suivantes: Vous analysez et interprétez les besoins en lien avec les services de gestion entreprises (identification des problématiques, diagnostic de l'existant et analyse des impacts, expression de besoin) , proposez des solutions adaptées afin d'améliorer les processus (actions correctives et préventives) , rédigez les synthèses et validez les dossiers de spécifications. Vous coordonnez avec la MOE AA les actions de planification des TED, scripts et batch sur les outils UR Vous participez aux recettes correctives/évolutives des outils UR et PGCE et rédiger les PV Vous fournissez les extractions sur les outils actuels nécessaires aux analyses métier ou à l'enrichissement de fichier de données Vous contribuez au pilotage de l'activité, planifiez et organisez la mise en ouvre des plans d'actions, en lien avec la gestion, en effectuez le suivi et rédigez les procédures. Vous mettez en ouvre la démarche qualité sur les processus et vérifiez le respect des normes et procédures de la direction et des engagements pris dans le cadre des contrats d'objectifs et de moyens des fédérations. Vous effectuez une veille réglementaire régulière afin d'assurer la conformité des processus en place et assurez un rôle de conseil et d'assistance auprès des services de gestion. Enfin, vous participez à des groupes de travail métier ou transverse, apportez votre collaboration sur les projets en cours, et vous positionnez en interlocuteur des fédérations sur les processus entreprise.

Expériences et compétences attendues
Vous souhaitez valoriser une expérience similaire, et possédez de très bonnes connaissances sur les outils et processus entreprises de la retraite complémentaire. Vous maitrisez les outils de requêtage à notre disposition (SQUIRELL) au travers d'une maitrise avérée du modèle de donnée GRECCO et les fonctions avancées d'EXCEL notamment la mise en ouvre de macros. - Votre organisation, votre autonomie, votre réactivité, votre rigueur et votre esprit d'équipe sont vos atouts pour ce poste. Doté(e) d'un excellent relationnel, vous savez travailler en transverse et faire preuve d'adaptabilité dans un contexte en constante évolution. Force de proposition, vous avez pu démontrer vos capacités d'analyse et de synthèse dans l'amélioration de l'existant et l'évolution de procédures. Vous disposez de bonnes capacités rédactionnelles

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Attentifs à l’inclusion des collaborateurs dans toute leur diversité, nous sommes notamment signataires de la Charte d’Engagement LGBT+ de L’Autre Cercle et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Alors prêt.e à vous engager autrement ?

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Gestion des actifs / Middle office (F/H)

AG2R LA MONDIALE
Publiée le 13/08/2025

GESTION DES ACTIFS / MIDDLE OFFICE (F/H)

AG2R LA MONDIALE
Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

Paris (75)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
Afficher les missions
Votre rôle principal
Filiale des groupes AG2R LA MONDIALE et CNP Assurances, ARIAL CNP ASSURANCES est aujourd'hui le seul acteur majeur et exclusivement dédié à la retraite collective supplémentaire en France, avec plus de 16 000 contrats collectifs couverts et plus de 1 200 000 assurés couverts.
Vous rejoindrez le service Offres financières au sein de la Direction Appui aux Ventes d'ARIAL CNP ASSURANCES.
Dans cette équipe, vous participerez à la vie du service et au développement de l'activité financière d'ARIAL CNP ASSURANCES.

Vos responsabilités et missions
En accompagnement d'un ingénieur financier, vous aurez plus particulièrement les missions suivantes :
Analyser et sélectionner les fonds d'investissement nécessaires à la construction d'offres financières
Assurer le suivi des actifs financiers des offres proposées, des plans d'actions déployés et des différentes composantes de gestion (OPC, EMTN)
Réaliser des documents financiers et commerciaux, des argumentaires, etc.
Participer à l'évolution et à la conception de nouvelles offres financières en relation avec les assets managers internes ou externes
Contribuer à la mise en conformité financière de nos contrats à la loi industrie verte
Contribuer à la conception de nouvelles offres

Ce contrat d'alternance vous permettra d'acquérir et de compléter vos compétences en finance et en gestion d'actifs ainsi qu'en marketing financier et de développer vos capacités techniques au sein d'une entreprise d'assurance en pleine croissance.
Employeur engagé contre toutes les formes de discrimination et attentif à l'inclusion des collaboratrices et collaborateurs dans toute leur diversité, AG2R LA MONDIALE offre des opportunités égales indépendamment de l'origine, du genre, de l'âge, de l'orientation sexuelle ou toute autre caractéristique personnelle.
Forts de notre engagement historique pour l'insertion professionnelle et le maintien dans l'emploi, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Signataires de la Charte d'Engagement LGBT+ de L'Autre Cercle et de l'initiative #StOpE, nous œuvrons chaque jour pour un environnement de travail inclusif et respectueux tenant compte de toutes les individualités.
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Chargé de marketing et écoute client (F/H)

AG2R LA MONDIALE

Publiée le 13/08/2025

Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

Paris

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions

Afficher les missions
Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c’est rejoindre un Groupe de plus de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au service de 15 millions d’assurés. Mais pas seulement !

Chez nous, vous bénéficierez d’un environnement où le bien vivre et le bien travailler ensemble sont considérés comme facteurs de performance. Dans un contexte de forte transformation, vous pourrez contribuer à nos projets et développer vos compétences. Mieux encore : vous participerez à un modèle de protection solidaire et utile pour tous ! Une façon de donner du sens à votre métier. Une façon de vous engager autrement, dans une entreprise qui s’engage au quotidien.
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Type de contrat:
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Alternant (durée déterminée)
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Description de l'emploi:
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Votre rôle principal
Durant votre alternance, vous aurez pour mission de contribuer à la mesure et à l'amélioration de la satisfaction de nos clients.

Vos responsabilités et missions
Vous serez amené à intervenir sur la préparation, l’envoi, le suivi, la gestion et l'analyse des études de satisfaction clients.
Vous serez missionné sur la création des supports de communication interne permettant de diffuser au sein de l’entreprise les résultats des enquêtes de satisfaction client.
Vous participerez également à l'évolution des restitutions des résultats afin de les rendre plus opérationnels, simples et accessibles pour permettre un pilotage plus efficace des équipes concernées.
Vous contribuerez à l'évaluation de l'apport de l'IA dans le domaine de l’analyse sémantique des verbatims. Vous serez également force de proposition sur l'évolution des méthodologies et des outils exploités.
Vous suivrez également l’avancement des chantiers d’amélioration de l’expérience client et en consoliderez les résultats.

Expériences et compétences attendues
Vous suivez actuellement une formation BAC+5.
Pour réussir votre mission, vous avez acquis des connaissances solides dans votre domaine d'expertise : démarches qualité, marketing et amélioration continue.
Vous êtes orienté client et vous souhaitez mettre à profit votre esprit critique et votre rigueur.
Vous êtes de nature pro-active et êtes force de proposition et vous possédez de très bonnes capacités d'analyse et de synthèse.
Vous êtes particulièrement à l'aise dans l'exercice de rédaction et vous appréciez de travailler en transverse dans un environnement riche.
Vous recherchez à mettre à profit votre excellent relationnel et appréciez le travail en équipe.
Vous etes à l'aise sur la Suite Office 365 (notamment Excel et Powerpoint) ainsi que sur les outils d'animation.
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CONSEILLER(E) GESTIONNAIRE ENTREPRISES (F/H)

AG2R LA MONDIALE

Publiée le 12/08/2025

Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

Clermont Ferrand (63)

Missions

Afficher les missions
Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c’est rejoindre un Groupe de plus de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au service de 15 millions d’assurés. Mais pas seulement !

Chez nous, vous bénéficierez d’un environnement où le bien vivre et le bien travailler ensemble sont considérés comme facteurs de performance. Dans un contexte de forte transformation, vous pourrez contribuer à nos projets et développer vos compétences. Mieux encore : vous participerez à un modèle de protection solidaire et utile pour tous ! Une façon de donner du sens à votre métier. Une façon de vous engager autrement, dans une entreprise qui s’engage au quotidien.
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Type de contrat:
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Alternant (durée déterminée)
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Description de l'emploi:
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Votre rôle principal
Vous avez pour mission, d'enregistrer les nouvelles adhésions d'entreprise et de suivre les comptes cotisations de nos clients entreprises pour la Retraite Complémentaire.

Vos responsabilités et missions
En fonction de son niveau d'expérience et de sa maîtrise technique, l'assistant métier peut se voir confier tout ou partie des activités suivantes : Accueillir et renseigner les nouveaux adhérents et créateurs d'entreprise. Effectuer la mise en gestion des nouvelles entreprises adhérentes et de leurs contrats retraite. Suivre les comptes cotisations de nos clients entreprises pour la retraite complémentaire. Suivre le processus d'appel de cotisations et enregistrer les encaissements correspondants. Réaliser la tenue des comptes clients : traitement des anomalies, suivi et traitement des soldes, justifications. Vous effectuez la mise à jour des fichiers des participants durant la vie du contrat. Être en relation avec les clients et répondre aux questions complexes relatives à l'état de leurs comptes cotisations. Mettre à jour le fichier des entreprises et le fichier des contrats en cas d'évolution de l'entreprise cliente (changement d'adresse, cessation d'activité, fusions) . Effectuer les différentes tâches administratives liées à la gestion de comptes clients (courriers, téléphone, emails…)

Expériences et compétences attendues
Vous intégrez à la rentrée 2025 un BTS GPME ou un BUT GEA; Vous êtes à l'aise à l'écrit et à l'oral; Vous maitrisez le pack office; Vous savez faire preuve d'adaptabilité; Ce poste est fait pour vous. - Qualités rédactionnelles Dynamique Bonne orthographe Goût du travail en équipe Sens relationnel Sens pratique Rigueur Organisation Appétences pour les chiffres

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Attentifs à l’inclusion des collaborateurs dans toute leur diversité, nous sommes notamment signataires de la Charte d’Engagement LGBT+ de L’Autre Cercle et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Alors prêt.e à vous engager autrement ?

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ASSISTANT METIER (F/H)

AG2R LA MONDIALE

Publiée le 12/08/2025

Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

Grenoble (38)

Missions

Afficher les missions
Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c’est rejoindre un Groupe de plus de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au service de 15 millions d’assurés. Mais pas seulement !

Chez nous, vous bénéficierez d’un environnement où le bien vivre et le bien travailler ensemble sont considérés comme facteurs de performance. Dans un contexte de forte transformation, vous pourrez contribuer à nos projets et développer vos compétences. Mieux encore : vous participerez à un modèle de protection solidaire et utile pour tous ! Une façon de donner du sens à votre métier. Une façon de vous engager autrement, dans une entreprise qui s’engage au quotidien.
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Type de contrat:
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Alternant (durée déterminée)
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Description de l'emploi:
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Votre rôle principal
Garantir un service et un accompagnement client de qualité dans l'objectif d'assurer la gestion des dossiers Entreprises

Vos responsabilités et missions
En fonction de son niveau d'expérience et de sa maîtrise technique, l'assistant métier peut se voir confier tout ou partie des activités suivantes : La gestion des activités en lien avec la fiabilisation des données individuelles des déclarations sociales nominatives, dont l'interlocution avec le client, tel que : - le contrôle de l'exhaustivité des données sociales nominatives et le traitement des anomalies; - les activités qui concourent à la mise à jour des carrières et des droits; - les activités qui concourent à la tenue des comptes des entreprises : encaissement, affectations et recouvrement des cotisations. Le contrôle de la conformité et la qualité du traitement des dossiers entreprises

Expériences et compétences attendues
Maitrise des outils informatiques (Microsoft, Powerpoint, Excel, …) - Qualités rédactionnelles Orthographe Goût du travail en équipe Sens relationnel Sens pratique Rigueur Organisation

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Attentifs à l’inclusion des collaborateurs dans toute leur diversité, nous sommes notamment signataires de la Charte d’Engagement LGBT+ de L’Autre Cercle et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Alors prêt.e à vous engager autrement ?

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CONSEILLER ACTIVITES SOCIALES (F/H)

AG2R LA MONDIALE

Publiée le 12/08/2025

Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

Paris

Missions

Afficher les missions
Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c’est rejoindre un Groupe de plus de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au service de 15 millions d’assurés. Mais pas seulement !

Chez nous, vous bénéficierez d’un environnement où le bien vivre et le bien travailler ensemble sont considérés comme facteurs de performance. Dans un contexte de forte transformation, vous pourrez contribuer à nos projets et développer vos compétences. Mieux encore : vous participerez à un modèle de protection solidaire et utile pour tous ! Une façon de donner du sens à votre métier. Une façon de vous engager autrement, dans une entreprise qui s’engage au quotidien.
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Type de contrat:
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Alternant (durée déterminée)
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Description de l'emploi:
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Votre rôle principal
La direction des activités sociales d'AG2R LA MONDIALE recherche un(e) alternant(e) en tant que conseiller en activités sociales pour une durée de deux à Paris. Il s'agira d'assurer l'accueil téléphonique, le conseil et l'orientation des clients, et instruire des demandes d'aides financières.

Vos responsabilités et missions
Assurer l'accueil, le conseil, l'orientation des clients, mettre en ouvre des solutions personnalisées et instruire des demandes d'aides sociales. - Ecouter les clients, les conseiller, les orienter et rechercher des solutions en interne et en externe . - Valoriser et faire connaitre les services et produits du groupe et ceux de la Fédération Agirc-Arrco . - Analyser, diagnostiquer, synthétiser, instruire et suivre les demandes d'aides individuelles dans le cadre du référentiel . - Mettre à jours les données des fichiers et évènements clients afin d'optimiser le parcours clients . - Mettre à jour les systèmes d'information et les tableaux de bord;

Expériences et compétences attendues
Vous êtes diplômé(e) d'un baccalauréat et intégrez à la rentrée de septembre 2025 un BTS SP3S, Vous êtes à l'aise au téléphone, Vous êtes dynamique et curieux, Vous êtes à l'aise sur le pack office, Ce poste est fait pour vous. - Empathie, sens de l'écoute, sens du travail en équipe, adaptabilité.

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Attentifs à l’inclusion des collaborateurs dans toute leur diversité, nous sommes notamment signataires de la Charte d’Engagement LGBT+ de L’Autre Cercle et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Alors prêt.e à vous engager autrement ?

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Conseiller(e) Gestionnaire Entreprises (F/H)

AG2R LA MONDIALE

Publiée le 12/08/2025

Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

Marseille (13)

Missions

Afficher les missions
Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c’est rejoindre un Groupe de plus de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au service de 15 millions d’assurés. Mais pas seulement !

Chez nous, vous bénéficierez d’un environnement où le bien vivre et le bien travailler ensemble sont considérés comme facteurs de performance. Dans un contexte de forte transformation, vous pourrez contribuer à nos projets et développer vos compétences. Mieux encore : vous participerez à un modèle de protection solidaire et utile pour tous ! Une façon de donner du sens à votre métier. Une façon de vous engager autrement, dans une entreprise qui s’engage au quotidien.
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Type de contrat:
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Alternant (durée déterminée)
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Description de l'emploi:
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Votre rôle principal
Vous avez pour mission, d'enregistrer les nouvelles adhésions d'entreprise et de suivre les comptes cotisations de nos clients entreprises pour la Retraite Complémentaire.

Vos responsabilités et missions
Accueillir et renseigner les nouveaux adhérents et créateurs d'entreprise. Effectuer la mise en gestion des nouvelles entreprises adhérentes et de leurs contrats retraite. Suivre les comptes cotisations de nos clients entreprises pour la retraite complémentaire. Suivre le processus d'appel de cotisations et enregistrer les encaissements correspondants. Réaliser la tenue des comptes clients : traitement des anomalies, suivi et traitement des soldes, justifications. Vous effectuez la mise à jour des fichiers des participants durant la vie du contrat. Être en relation avec les clients et répondre aux questions complexes relatives à l'état de leurs comptes cotisations. Mettre à jour le fichier des entreprises et le fichier des contrats en cas d'évolution de l'entreprise cliente (changement d'adresse, cessation d'activité, fusions) . Effectuer les différentes tâches administratives liées à la gestion de comptes clients (courriers, téléphone, emails…)

Expériences et compétences attendues
Vous intégrez à la rentrée 2025 un BTS GPME ou un BUT GEA; Vous êtes à l'aise à l'écrit et à l'oral; Vous maitrisez le pack office; Vous savez faire preuve d'adaptabilité; Ce poste est fait pour vous. - Qualités rédactionnelles Dynamique Bonne orthographe Goût du travail en équipe Sens relationnel Sens pratique Rigueur Organisation Appétences pour les chiffres

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Attentifs à l’inclusion des collaborateurs dans toute leur diversité, nous sommes notamment signataires de la Charte d’Engagement LGBT+ de L’Autre Cercle et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Alors prêt.e à vous engager autrement ?

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ASSISTANT(E) MANAGER (F/H)

AG2R LA MONDIALE

Publiée le 12/08/2025

Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

Clermont Ferrand (63)

Missions

Afficher les missions
Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c’est rejoindre un Groupe de plus de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au service de 15 millions d’assurés. Mais pas seulement !

Chez nous, vous bénéficierez d’un environnement où le bien vivre et le bien travailler ensemble sont considérés comme facteurs de performance. Dans un contexte de forte transformation, vous pourrez contribuer à nos projets et développer vos compétences. Mieux encore : vous participerez à un modèle de protection solidaire et utile pour tous ! Une façon de donner du sens à votre métier. Une façon de vous engager autrement, dans une entreprise qui s’engage au quotidien.
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Type de contrat:
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Alternant (durée déterminée)
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Description de l'emploi:
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Votre rôle principal
AG2R LA MONDIALE recrute un(e) étudiant(e) en alternance pour un contrat de 2 ans au sein de la direction retraite complémentaire afin d'assister le manager dans ses missions.

Vos responsabilités et missions
Les principales missions confiées à l'alternant(e) seront : - Pilotage de l'activité du service : A froid avec la gestion statistique des performances individuelles et collectives. A chaud avec la gestion des flux des différents des canaux (appels entrants, sortants, mails) . - Gestion de la planification et prévisions de l'activité : Recueil des congés. Planification des activités. Préparation du support d'aide au pilotage à chaud. - Animation du service : Préparation / mise à jour des supports de réunion. Organisation et préparation de challenges. Communication des actualités, événements clés du service en interne et externe.

Expériences et compétences attendues
Nous recherchons un(e) étudiant(e) pour un contrat de 2 ans sur une formation managériale ou RH. Rythme : 3 jours employeur, 2 jours écoles - De l'organisation ; Une bonne maitrise d'Excel, la suite Microsoft 365, Canva ; De la créativité ; Être force de proposition ; Un bon sens du relationnel ; De l'implication ; Un bon niveau d'expression orale et écrite ; Esprit d'équipe ; Confidentialité

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Attentifs à l’inclusion des collaborateurs dans toute leur diversité, nous sommes notamment signataires de la Charte d’Engagement LGBT+ de L’Autre Cercle et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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ALTERNANCE CHARGE(E) D'ETUDES (F/H)

AG2R LA MONDIALE

Publiée le 12/08/2025

Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

Tours (37)

Niveau d'études

Bac+3 (Licence / Bachelor)

Missions

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Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c’est rejoindre un Groupe de plus de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au service de 15 millions d’assurés. Mais pas seulement !

Chez nous, vous bénéficierez d’un environnement où le bien vivre et le bien travailler ensemble sont considérés comme facteurs de performance. Dans un contexte de forte transformation, vous pourrez contribuer à nos projets et développer vos compétences. Mieux encore : vous participerez à un modèle de protection solidaire et utile pour tous ! Une façon de donner du sens à votre métier. Une façon de vous engager autrement, dans une entreprise qui s’engage au quotidien.
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Type de contrat:
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Alternant (durée déterminée)
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Description de l'emploi:
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Votre rôle principal
Valoriser les données des aides individuelles en action sociale afin d'améliorer le pilotage des activités. Effectuer un diagnostic, dégager des tendances ou élaborer des prévisions dans le but d'optimiser la prise de décision et d'améliorer la performance organisationnelle.

Vos responsabilités et missions
-Analyser et interpréter les données issues de la Qualité Pilotage Maîtrise d'Ouvrage Assistée, faire évoluer ces données en coordination transverse sous forme d'expression de besoins. -Contribuer à la construction d'outils de pilotage permettant l'amélioration de l'organisation des équipes dans un but de performance d'activités. -Intégrer l'IA dans nos méthodes de travail dans le but d'améliorer le pilotage, d'obtenir des données prédictives, de soulager les opérationnels dans des tâches à non valeur ajoutée. -Accompagner les équipes métier à l'utilisation de données de pilotage individuelles, accompagner les managers à l'utilisation de données de pilotage collectives, accompagner le manager de direction à l'utilisation de données stratégiques.

Expériences et compétences attendues
Titulaire d'un Bac+3, l'alternant(e) intègre à la rentrée de septembre 2025, un Master Grande Ecole. Maîtrise des outils informatiques et bureautiques Maîtrise de l'analyse et de l'interprétation des indicateurs statistiques et des résultats d'enquête Capacités de méthode, d'organisation Capacités d'analyse et de synthèse Capacités rédactionnelles - Esprit d'initiative ; Sens relationnel ; Autonomie ; Rigueur ; Proactif.

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Attentifs à l’inclusion des collaborateurs dans toute leur diversité, nous sommes notamment signataires de la Charte d’Engagement LGBT+ de L’Autre Cercle et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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COMPTABLE II (F/H)

AG2R LA MONDIALE

Publiée le 12/08/2025

Contrat

CDD

Localisation

Marseille (13)

Missions

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Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c’est rejoindre un Groupe de plus de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au service de 15 millions d’assurés. Mais pas seulement !

Chez nous, vous bénéficierez d’un environnement où le bien vivre et le bien travailler ensemble sont considérés comme facteurs de performance. Dans un contexte de forte transformation, vous pourrez contribuer à nos projets et développer vos compétences. Mieux encore : vous participerez à un modèle de protection solidaire et utile pour tous ! Une façon de donner du sens à votre métier. Une façon de vous engager autrement, dans une entreprise qui s’engage au quotidien.
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Type de contrat:
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CDD (durée déterminée)
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Description de l'emploi:
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Votre rôle principal
Rattaché au responsable de la Gestion administrative des frais généraux de la Direction Comptable et Finance RC, vous participez à la tenue de la comptabilité courante, aux opérations de clôture des comptes et à la production des états annuels.

Vos responsabilités et missions
Principales missions : Tenir la comptabilité courante, la révision et la revue analytique des comptes Participer à la production des déclarations fiscales (TVA, liasse fiscale, etc.) Participer à la clôture des comptes et Analyser et réaliser reporting Préparer des états financiers Contenu du poste : Tenir la comptabilité courante, la révision et la revue analytique des comptes Participer à la production des déclarations fiscales (TVA, liasse fiscale, etc.) Participer à la clôture des comptes Analyser et réaliser des reporting Préparer des états financiers

Expériences et compétences attendues
Maitrise avancée de l'outil Excel indispensable Connaissances techniques dans le domaine comptable - Rigueur, sens des responsabilités, capacité d'adaptation et à travailler en équipe Autonome, esprit d'analyse et de synthèse Capacité à gérer des priorités et à respecter des délais Bonnes capacités de communication, aussi bien en interne qu'avec des interlocuteurs externes

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Attentifs à l’inclusion des collaborateurs dans toute leur diversité, nous sommes notamment signataires de la Charte d’Engagement LGBT+ de L’Autre Cercle et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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ALTERNANT CHARGE(E) D'ETUDES (F/H)

AG2R LA MONDIALE

Publiée le 12/08/2025

Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

Paris

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions

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Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c’est rejoindre un Groupe de plus de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au service de 15 millions d’assurés. Mais pas seulement !

Chez nous, vous bénéficierez d’un environnement où le bien vivre et le bien travailler ensemble sont considérés comme facteurs de performance. Dans un contexte de forte transformation, vous pourrez contribuer à nos projets et développer vos compétences. Mieux encore : vous participerez à un modèle de protection solidaire et utile pour tous ! Une façon de donner du sens à votre métier. Une façon de vous engager autrement, dans une entreprise qui s’engage au quotidien.
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Type de contrat:
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Alternant (durée déterminée)
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Description de l'emploi:
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Votre rôle principal
La direction de l'action sociale recherche un(e) alternant(e) sur 2 ans en master en marketing pour effectuer la réalisation d'études et d'action de marketing opérationnel (emailing - webinaires .)

Vos responsabilités et missions
Dans le cadre du développement des services d'action sociale, participer aux actions de valorisation visant à : - La promotion des services mise en place par le département Offre de services Action sociale d'études (actions de emailng, webinaires, ou autres actions) - Le reporting des actions de services réalisées (reporting quantitatif et qualitatif, reporting budgétaire, analyse des résultats .)

Expériences et compétences attendues
Savoir faire : Réalisation d'études Réalisation d'actions de marketing opérationnel Analyses qualitatives et quantitatives Traitement de données chiffrées - valorisation des éléments clés (aide à la décision) Synthèses - restitutions Connaissance des outils bureautiques (word -excel - powerpoint .) - Aisance relationnelle à l'écrit comme à l'oral Expression orale nécessaire à la présentation des livrables Organisation - méthode Rigueur

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Attentifs à l’inclusion des collaborateurs dans toute leur diversité, nous sommes notamment signataires de la Charte d’Engagement LGBT+ de L’Autre Cercle et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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ALTERNANCE ASSISTANT(E) COMMUNICATION (F/H)

AG2R LA MONDIALE

Publiée le 12/08/2025

Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

Bordeaux (33)

Niveau d'études

Bac+3 (Licence / Bachelor)

Missions

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Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c’est rejoindre un Groupe de plus de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au service de 15 millions d’assurés. Mais pas seulement !

Chez nous, vous bénéficierez d’un environnement où le bien vivre et le bien travailler ensemble sont considérés comme facteurs de performance. Dans un contexte de forte transformation, vous pourrez contribuer à nos projets et développer vos compétences. Mieux encore : vous participerez à un modèle de protection solidaire et utile pour tous ! Une façon de donner du sens à votre métier. Une façon de vous engager autrement, dans une entreprise qui s’engage au quotidien.
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Type de contrat:
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Alternant (durée déterminée)
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Description de l'emploi:
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Votre rôle principal
Acteur en majeur de la promotion du Digital sur la Région Sud- Ouest pour soutenir les compagnons du numérique locaux, et également accompagner et développer les compétences digitales au quotidien auprès des équipes opérationnelles

Vos responsabilités et missions
. Coordination du magazine régional digital Rédaction d'articles, réalisation d'interviews, création de contenus visuels (photos/vidéos) Mise en page du magazine et animation du comité éditorial Pilotage du projet éditorial en autonomie progressive . Animation du collectif Compagnons du digital État des lieux des compétences digitales au sein des équipes (via questionnaires et échanges) Élaboration d'un plan de développement des connaissances numériques (IA, Teams, cybersécurité.) Animation de sessions de formation et accompagnement à la montée en compétences Proposition d'outils collaboratifs favorisant l'intelligence collective . Soutien aux actions solidaires régionales Animation du collectif bénévole Les solidarités en action Coordination d'initiatives solidaires et RSE en cohérence avec les valeurs du Groupe Autonomisation et engagement des collaborateurs bénévoles . Missions transverses possibles Soutien à la communication interne ou au collectif managérial régional selon les besoins

Expériences et compétences attendues
Bachelor ou Niveau Bac+3 en tant qu'assistant Chef de projet ou chargé d'études sur l'assistance managers - digital ou équivalent Bonne maîtrise des outils de la suite Office 365 (notamment Teams, Forms, PowerPoint) Utilisation de Canva (la suite Adobe est un plus) Capacité à rédiger des contenus clairs, attractifs et adaptés aux différents publics Compétence en montage photo/vidéo Sens du travail en équipe et appétence pour l'animation de collectifs - Dynamisme, créativité et sens de l'initiative Rigueur, autonomie, sens de l'organisation Pédagogie, empathie et adaptabilité Maturité, assiduité, ponctualité et bon relationnel Goût pour le digital et les outils collaboratifs Mobilité (déplacements ponctuels en train à Balma, Angoulême ou Paris)

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Attentifs à l’inclusion des collaborateurs dans toute leur diversité, nous sommes notamment signataires de la Charte d’Engagement LGBT+ de L’Autre Cercle et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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Assistant Commercial marché particulier (F/H)

AG2R LA MONDIALE

Publiée le 11/08/2025

Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

Marseille (13)

Niveau d'études

Bac+3 (Licence / Bachelor)

Missions

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Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c’est rejoindre un Groupe de plus de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au service de 15 millions d’assurés. Mais pas seulement !

Chez nous, vous bénéficierez d’un environnement où le bien vivre et le bien travailler ensemble sont considérés comme facteurs de performance. Dans un contexte de forte transformation, vous pourrez contribuer à nos projets et développer vos compétences. Mieux encore : vous participerez à un modèle de protection solidaire et utile pour tous ! Une façon de donner du sens à votre métier. Une façon de vous engager autrement, dans une entreprise qui s’engage au quotidien.
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Type de contrat:
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Alternant (durée déterminée)
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Description de l'emploi:
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Votre rôle principal
Au sein de la Direction Régionale, vous participez au développement d'une équipe commerciale de proximité en apportant un appui commercial, mais également organisationnel et administratif au manager et à ses conseillers clientèle. Nous vendons essentiellement des produits d'épargne, mutuelle et prévoyance.

Vos responsabilités et missions
Vous apportez votre appui au ciblage et à la prospection de la cible clientèle des particuliers. Vous aidez l'équipe à la construction et au développement du portefeuille clients. Vous assistez aux entretiens de vente avec un(e) conseiller(e) clientèle confirmé(e) et montez en compétences sur la recherche de solutions sur mesure et dans la restitution de l'audit de protection sociale. Vous fidélisez les clients en les accompagnant dans leurs projets et en leur proposant de nouvelles garanties adaptées à l'évolution de leurs besoins. Enfin, vous êtes pleinement intégré(e) à la vie de l'équipe commerciale, vous êtes présent(e) aux réunions mensuelles, aux ateliers commerciaux, aux études commerciales du moment !

Expériences et compétences attendues
Vous êtes titulaire d'une licence professionnelle axée commercial/marketing (BAC + 3) . Des études en Banque et assurance seraient un plus. Vous disposez des notions des techniques de vente et de négociation. - Vous avez le goût du challenge et de la performance commerciale. Vous avez les ressources pour développer des contacts et initier des RDV avec des prospects. Vous disposez de capacités d'analyse, vous avez un excellent relationnel. Enfin, vous êtes force de proposition et vous êtes curieux au point de poser plein de questions à votre équipe pour mieux comprendre notre environnement !

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Attentifs à l’inclusion des collaborateurs dans toute leur diversité, nous sommes notamment signataires de la Charte d’Engagement LGBT+ de L’Autre Cercle et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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Chargé d'études web analyst et traffic management (F/H)

AG2R LA MONDIALE

Publiée le 11/08/2025

Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

Lille (59)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions

Afficher les missions
Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c’est rejoindre un Groupe de plus de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au service de 15 millions d’assurés. Mais pas seulement !

Chez nous, vous bénéficierez d’un environnement où le bien vivre et le bien travailler ensemble sont considérés comme facteurs de performance. Dans un contexte de forte transformation, vous pourrez contribuer à nos projets et développer vos compétences. Mieux encore : vous participerez à un modèle de protection solidaire et utile pour tous ! Une façon de donner du sens à votre métier. Une façon de vous engager autrement, dans une entreprise qui s’engage au quotidien.
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Type de contrat:
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Alternant (durée déterminée)
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Description de l'emploi:
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Votre rôle principal
Au sein de la Direction Vente à distance et particulier omnicanale, vous travaillez au sein du pôle e-commerce. En collaboration avec la responsable e-commerce, vous participerez activement à l'analyse des performances de notre site e-commerce et à l'optimisation du trafic vers ce site et vers les plateformes téléphoniques de vente. Une part importante de votre mission consistera à collecter et organiser les données, à créer des rapports de suivi et à réaliser des analyses simples pour identifier les axes d'amélioration.

Vos responsabilités et missions
Collecte et organisation des données : · Remplir manuellement des fichiers de suivi des performances du site web (visites, devis, ventes, conversions, etc.) . · Extraire des données de notre outil de web analytics Piano Analytics et d'autres outils de type CRM (Salesforce notamment) . · Centraliser et structurer les données dans des tableaux de bord Excel. Gestion et prévision des flux : · Identifier des leviers (SEA, affiliation, comparateurs en ligne..) pour générer du flux qualifié de leads internautes vers le site e-commerce et les équipes de vente par téléphone internes et externes. · Aider à établir des prévisions de volume de ces flux de leads pour anticiper les besoins en nombre de conseillers des équipes de vente. · S'assurer de la bonne réception du flux par les plateformes et de sa conformité avec les prévisions. · Analyser les écarts entre les prévisions et les résultats réels et proposer des ajustements. Analyse des performances : · Réaliser des analyses descriptives des données (évolution du trafic, répartition des ventes par source, etc.) . · Identifier les tendances et les anomalies. · Participer à l'élaboration de recommandations d'optimisation. Participation au suivi des partenariats : · Participer au suivi opérationnel des partenariats avec nos agences partenaires (SEA, affiliation.) et les comparateurs d'assurances en ligne (lelynx.fr, lesfurets.com…) . · Analyser le positionnement de nos offres sur ces comparateurs. Veille : · Effectuer une veille régulière sur les tendances du web analyse et du traffic management. · Identifier les bonnes pratiques et les outils à tester.

Expériences et compétences attendues
Vous êtes titulaire d'un Bac +3 en école de commerce, université ou formation spécialisée dans le webmarketing, l'e-commerce ou les statistiques et vous souhaitez intégrer un master (technologies de l'information et de la communication, marketing, Data Science…) . Vous maîtrisez Excel et êtes à l'aise avec les chiffres. La connaissance de Piano Analytics et de Google Ads (SEA) serait un plus. Les plus : Vous travaillerez au sein d'une équipe dynamique et passionnée. Vous développerez vos compétences en web analyse et traffic management. Vous aurez l'opportunité de participer à des projets concrets et d'avoir un impact direct sur les performances de notre site et de nos plateformes de vente en ligne. - Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e) et vous aimez travailler en équipe.

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Attentifs à l’inclusion des collaborateurs dans toute leur diversité, nous sommes notamment signataires de la Charte d’Engagement LGBT+ de L’Autre Cercle et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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CONSEILLER CLIENTELE RETRAITE COMPLEMENTAIRE ENTREPRISES (F/H)

AG2R LA MONDIALE
Publiée le 11/08/2025

CONSEILLER CLIENTELE RETRAITE COMPLEMENTAIRE ENTREPRISES (F/H)

AG2R LA MONDIALE
Contrat

CDI

Localisation

Paris

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
Afficher les missions
Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c’est rejoindre un Groupe de plus de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au service de 15 millions d’assurés. Mais pas seulement !

Chez nous, vous bénéficierez d’un environnement où le bien vivre et le bien travailler ensemble sont considérés comme facteurs de performance. Dans un contexte de forte transformation, vous pourrez contribuer à nos projets et développer vos compétences. Mieux encore : vous participerez à un modèle de protection solidaire et utile pour tous ! Une façon de donner du sens à votre métier. Une façon de vous engager autrement, dans une entreprise qui s’engage au quotidien.
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Type de contrat:
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CDI
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Description de l'emploi:
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Votre rôle principal
Au sein de notre Centre de Relations Clients Entreprise Retraite Complémentaire de Paris (rue de Paradis) , vous avez pour mission de gérer les demandes des clients entreprise par téléphone via appels sortants, via mails ou au travers d'actes de gestion afin d'optimiser la qualité de la relation aux clients en apportant votre expertise métier.

Vos responsabilités et missions
Votre rôle consiste à :
Identifier les besoins des clients entreprises, les informer, les conseiller et le cas échéant, orienter leur demande vers le service adapté
Traiter les demandes des entreprises quel que soit le canal d'interlocution (appels sortants, mails ou actions internes)
Enrichir les bases de données et mettre à jour les dossiers clients
Réaliser des campagnes d'appels sortants lors d'erreurs dans les paramétrages DSN (Déclarations sociales nominatives)
Promouvoir les services de l'Action Sociale proposés par le Groupe
Réaliser des actes de gestion (envoi des demandes de situations de comptes aux entreprises, des attestations de compte à jour, des demandes pour les entreprises sans personnel, des demandes de changement de périodicité de règlement, des demandes d'attestations d'affiliation à la caisse des cadres .)
Traiter les retours d'enquêtes de satisfaction et apporter des informations et des solutions aux clients insatisfaits (rappel des clients insatisfaits ayant donné une note de satisfaction inférieure à 6/10)
Accompagner les clients dans leur parcours digital (assistance à la création de leur compte, aide à la navigation, traitement des anomalies rencontrées par le client lors du parcours d'inscription…) .
Expériences et compétences attendues
Titulaire d'un Bac+2, vous disposez, dans l'idéal, d'une première expérience dans un poste équivalent (impliquant maîtrise des techniques de communication et un sens de la Relation client développé) serait appréciée (un parcours de formation étant prévu) .
Une bonne capacité à naviguer entre différents outils bureautiques est indispensable. - Votre sens de l'écoute, votre aisance relationnelle, votre goût du travail en équipe, ainsi que votre adaptabilité et votre capacité d'analyse et d'organisation sont vos atouts pour ce poste.
Vous possédez de bonnes capacités rédactionnelles.
Ce poste est ouvert à la cooptation interne
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CONSEILLER GESTIONNAIRE PARTICULIER (F/H)

AG2R LA MONDIALE

Publiée le 11/08/2025

Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

Angoulême (16)

Missions

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Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c’est rejoindre un Groupe de plus de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au service de 15 millions d’assurés. Mais pas seulement !

Chez nous, vous bénéficierez d’un environnement où le bien vivre et le bien travailler ensemble sont considérés comme facteurs de performance. Dans un contexte de forte transformation, vous pourrez contribuer à nos projets et développer vos compétences. Mieux encore : vous participerez à un modèle de protection solidaire et utile pour tous ! Une façon de donner du sens à votre métier. Une façon de vous engager autrement, dans une entreprise qui s’engage au quotidien.
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Type de contrat:
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Alternant (durée déterminée)
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Description de l'emploi:
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Votre rôle principal
La Direction Retraite Complémentaire d'AG2R LA MONDIALE recherche pour la rentrée de septembre 2025 un(e) alternant(e) afin d'assurer la gestion des carrières, des droits des actifs et de ceux des allocataires simples et/ou complexes dans l'objectif d'offrir un service client de qualité. L'alternant(e) sera intégré(e) au sein du service particulier du site d'Angoulême dans la région sud-ouest.

Vos responsabilités et missions
En coordination avec le tuteur et le manager, l'alternant(e) contribuera à : Assurer l'étude et la gestion des dossiers de nos clients Analyser la carrière et les droits à prestations Réaliser la mise en paiement des prestations dues Réaliser les opérations de recouvrement des prestations indues Réaliser les opérations de mise à jour des données clients Contrôler la régularité et la qualité du traitement des dossiers de particuliers Valoriser et promouvoir les services et produits du groupe Analyser, qualifier et assurer le suivi du besoin du client, l'accompagner et l'orienter dans sa démarche Prendre en charge le contact entrant et sortant avec le client au travers du canal d'interlocution adapté (courriels, courriers, entretien en face à face, réseaux sociaux, chat, services en ligne et téléphone etc.) Assurer un reporting sur les activités réalisées et alerter sur les difficultés et dysfonctionnements éventuels

Expériences et compétences attendues
De formation Bac ou plus, l'alternant(e) intègre à la rentrée de septembre 2025, un BUT Gestion des entreprises et des administrations GEA ou BTS Gestion PME. Rythme : 2 semaines école, 2 semaines employeur ou 3 semaines employeur, 1 semaine école Connaissance des outils bureautiques et collaboratifs (Teams, Excel.) Expérience professionnelle souhaitée : job étudiant, job d'été, autres. Bonne élocution et orthographe, aisance téléphonique. - Dynamique Autonome Force de proposition Créativité Curiosité Goût du travail en équipe Sens relationnel Rigueur et organisation Capacité d'adaptation Maîtrise des outils bureautiques et collaboratifs (Teams, Excel.)

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Chargé d'études et de pilotage commercial (F/H)

AG2R LA MONDIALE

Publiée le 11/08/2025

Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

Paris

Niveau d'études

Bac+4

Missions

Afficher les missions
Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c’est rejoindre un Groupe de plus de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au service de 15 millions d’assurés. Mais pas seulement !

Chez nous, vous bénéficierez d’un environnement où le bien vivre et le bien travailler ensemble sont considérés comme facteurs de performance. Dans un contexte de forte transformation, vous pourrez contribuer à nos projets et développer vos compétences. Mieux encore : vous participerez à un modèle de protection solidaire et utile pour tous ! Une façon de donner du sens à votre métier. Une façon de vous engager autrement, dans une entreprise qui s’engage au quotidien.
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Type de contrat:
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Alternant (durée déterminée)
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Description de l'emploi:
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Votre rôle principal
Au sein de la Direction Vente à distance et particulier omnicanale, vous travaillez au sein du pôle pilotage et performance. Vous préparez un master 1 dans le domaine de la relation client ou de la vente et vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, à taille humaine qui saura vous transmettre son savoir-faire pour développer rapidement vos compétences

Vos responsabilités et missions
Dans le cadre de vos missions, vous serez amené à intervenir en tant que support au pilotage de l'activité commerciale pour des équipes vente à distance internes et externes. Pour cela, vous serez en charge de la préparation des comités mensuels de prévisions des flux commerciaux avec les responsables des équipes de vente, vous assurerez la complétude du tableau de bord mensuel des résultats. Vous serez en appui pour la partie recette de l'outil de suivi des résultats commerciaux en développement, au contrôle de production des équipes de vente internes et également sur la réalisation des bilans d'activité et de campagne en collaboration avec les responsables des équipes de vente. Vous assurerez la réalisation et la diffusion de reporting récurrents ou ponctuels BtoB et BtoC et le suivi des statistiques. Vous contribuez à la réalisation du plan d'actions commerciales de l'équipe vente à distance en organisant des campagnes commerciales avec la direction Marketing et la direction Retraite supplémentaire. L'actualisation de catalogue d'offres commerciales sous Excel, l'extraction et traitement des fichiers. Vous serez également en charge de la création de documents commerciaux ou de supports de communication (brochures, emails, bulletins, notice d'information) pour des campagnes commerciales et e-marketing (en lien avec notre site e-commerce) et la constitution de fichiers clients pour envoi de campagnes commerciales.

Expériences et compétences attendues
Vous souhaitez réaliser une alternance au sein d'AG2R LA MONDIALE dans le cadre de la préparation de votre master 1 dans le domaine du marketing-vente plus particulièrement l'analyse des ventes et la prévision d'activité commerciale. Une appétence pour le marketing opérationnel est un plus. Vous avez un esprit de synthèse et de bonnes capacités rédactionnelles. Vous maîtrisez le PACK OFFICE (outils Excel surtout, Word, powerpoint.) - Si vous êtes reconnue pour votre dynamisme, votre autonomie, votre assiduité et votre rigueur. Vous êtes une personne organisée qui sait gérer l'imprévu.

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Attentifs à l’inclusion des collaborateurs dans toute leur diversité, nous sommes notamment signataires de la Charte d’Engagement LGBT+ de L’Autre Cercle et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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Chargé de marketing régional (F/H)

AG2R LA MONDIALE

Publiée le 11/08/2025

Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

Montpellier (34)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions

Afficher les missions
Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c’est rejoindre un Groupe de plus de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au service de 15 millions d’assurés. Mais pas seulement !

Chez nous, vous bénéficierez d’un environnement où le bien vivre et le bien travailler ensemble sont considérés comme facteurs de performance. Dans un contexte de forte transformation, vous pourrez contribuer à nos projets et développer vos compétences. Mieux encore : vous participerez à un modèle de protection solidaire et utile pour tous ! Une façon de donner du sens à votre métier. Une façon de vous engager autrement, dans une entreprise qui s’engage au quotidien.
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Type de contrat:
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Alternant (durée déterminée)
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Description de l'emploi:
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Votre rôle principal
L'objectif de votre mission sera d'assister le/la responsable marketing régional sur une région commerciale.

Vos responsabilités et missions
L'assistant marketing régional fera partie d'un pôle d'alternants marketing et devra accompagner les Responsables Marketing Régionaux. Au quotidien, il accompagnera les Responsables Marketing Régionaux en répondant à leurs demandes régionales. Vous analysez et orientez de la région : vous traiterez des données géomarketing pour faire ressortir une analyse pertinente d'un territoire donné. Vous serez en charge du pilotage du marketing opérationnel régional. Vous réaliserez des campagnes commerciales : ciblage, rédaction de support de communication en adéquation avec la cible, suivi des campagnes et bilans. Vous êtes en charge de la gestion de projets : vous serez en appui du Responsable Marketing régional dans la mise en place de projets nationaux & régionaux; Vous gérerez la communication régionale externe : vous réaliserez un plan de communication, le mettre en ouvre et l'animer. De plus, au sein du pôle vous devrez participer à la réaliser de projet d'envergure nationale.

Expériences et compétences attendues
Vous êtes titulaire d'une Licence marketing et vous souhaitez poursuivre une formation Bac +5 en Marketing. Vous recherchez une alternance d'une durée de 2 ans. - Vous êtes reconnu pour votre esprit d'analyse et de synthèse. Vous êtes créatif, vous avez une bonne qualité rédactionnelle et vous êtes en capacité de travailler sur plusieurs sujets en même temps. Vous êtes un bon communicant, vous êtes curieux et vous appréciez travailler en équipe. Vous êtes motivé, dynamique et persévérant. La maîtrise de la suite office 365 est indispensable. La maîtrise d'Excel et des outils de communication sont également indispensable.

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Attentifs à l’inclusion des collaborateurs dans toute leur diversité, nous sommes notamment signataires de la Charte d’Engagement LGBT+ de L’Autre Cercle et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Alors prêt.e à vous engager autrement ?

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Assistant commercial marché des professionnels (F/H)

AG2R LA MONDIALE

Publiée le 11/08/2025

Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

Strasbourg (67)

Niveau d'études

Bac+3 (Licence / Bachelor)

Missions

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Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c’est rejoindre un Groupe de plus de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au service de 15 millions d’assurés. Mais pas seulement !

Chez nous, vous bénéficierez d’un environnement où le bien vivre et le bien travailler ensemble sont considérés comme facteurs de performance. Dans un contexte de forte transformation, vous pourrez contribuer à nos projets et développer vos compétences. Mieux encore : vous participerez à un modèle de protection solidaire et utile pour tous ! Une façon de donner du sens à votre métier. Une façon de vous engager autrement, dans une entreprise qui s’engage au quotidien.
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Type de contrat:
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Alternant (durée déterminée)
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Description de l'emploi:
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Votre rôle principal
Vous apportez votre contribution auprès des professionnels et dirigeants, des entreprises de moins de 20 salariés et des travailleurs non salariés.

Vos responsabilités et missions
Dans le cadre de vos missions, vous serez en appui au ciblage et prospection des clientèles. Vous aiderez à la construction et au développement du portefeuille clients ainsi que du réseau de prescripteurs. Vous assistez aux entretiens de vente avec un conseiller confirmé. Vous accompagnez un conseiller dans la recherche de solutions sur mesure et dans la restitution de l'audit de protection sociale. Vous fidéliserez les sociétaires en les accompagnant dans leurs projets et en leur proposant de nouvelles garanties adaptées à l'évolution de leurs besoins. Vous serez en charge du reporting de votre activité commerciale auprès de votre manager et vous participerez aux différentes réunions et/ou de formation dans le cadre de votre métier. Vous réaliserez l'analyse d'activités commerciales et vous serez en appui à l'assistant de secteur pour compléter les dossiers d'adhésion.

Expériences et compétences attendues
Vous êtes titulaire d'un BAC+3 axé commercial/marketing . Des études en banque et assurance sont un plus. Vous avez des notions des techniques de vente et de négociation. Vous avez des connaissances afin de répondre aux demandes du client (produits adaptés) . - Vous avez le goût du challenge et de la performance commerciale. Vous disposez de capacités d'analyse. Vous avez un excellent relationnel et le sens de l'organisation. Vous avez le sens de la relation client et un bon contact. Vous appréciez le travail en équipe. Vous êtes reconnu pour votre disponibilité, votre adaptabilité, votre dynamisme, votre pugnacité ainsi que votre réactivité.

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Attentifs à l’inclusion des collaborateurs dans toute leur diversité, nous sommes notamment signataires de la Charte d’Engagement LGBT+ de L’Autre Cercle et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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Assistant(e) Manager (F/H)

AG2R LA MONDIALE

Publiée le 11/08/2025

Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

Chartres (28)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions

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Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c’est rejoindre un Groupe de plus de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au service de 15 millions d’assurés. Mais pas seulement !

Chez nous, vous bénéficierez d’un environnement où le bien vivre et le bien travailler ensemble sont considérés comme facteurs de performance. Dans un contexte de forte transformation, vous pourrez contribuer à nos projets et développer vos compétences. Mieux encore : vous participerez à un modèle de protection solidaire et utile pour tous ! Une façon de donner du sens à votre métier. Une façon de vous engager autrement, dans une entreprise qui s’engage au quotidien.
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Type de contrat:
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Alternant (durée déterminée)
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Description de l'emploi:
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Votre rôle principal
La Direction Retraite Complémentaire d'AG2R LA MONDIALE recherche pour la rentrée de septembre 2025 un(e) alternant(e) en tant qu'Assistant(e) Manager pour une durée de 2 ans. Nous recherchons un(e) alternant(e) motivé(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe. Au sein d'un service d'une cinquantaine de personnes dédiées à la gestion de dossiers de retraite complémentaire, vous assisterez les managers dans leurs missions quotidiennes et contribuerez à l'amélioration continue de nos processus.

Vos responsabilités et missions
L'assistant manager devra?accompagner les Responsables d'équipe et Responsables de service. Au quotidien, vous aurez en charge?: Elaboration, création et mise à jour des plannings d'activités et autres plannings de fonctionnement d'équipes Extraction d'indicateurs pour préparer les statistiques mensuelles des managers (collectives et individuelles) / Collecte et consolidation de données Création / Préparation des supports de réunions des managers Participations à l'organisation d'évènements ponctuels Rédaction de comptes-rendus de réunions et autres supports de communication Veille sur nos SharePoint d'équipes Veille sur intranet du Groupe Vous participerez au déploiement du plan d'entreprise et du Lean management dans les équipes de gestion. ?

Expériences et compétences attendues
Vous êtes titulaire d'une Licence et vous souhaitez poursuivre une formation Bac+5. Vous recherchez une alternance d'une durée de 1 an à 2 ans. - Vous êtes reconnu pour votre esprit d'analyse et de synthèse. Vous êtes curieux et vous appréciez travailler en équipe. Vous êtes motivé, dynamique avec le gout du challenge. Vous êtes doté d'un esprit d'initiative. Vous faites preuve d'autonomie et d'organisation. Vous êtes à l'aise à l'oral comme à l'écrit. La maîtrise de la suite office 365 : Excel, PowerPoint, Forms, SharePoint et l'intelligence artificielle est indispensable. ?

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CONSEILLER COMMERCIAL - AGEN (F/H)

AG2R LA MONDIALE

Publiée le 11/08/2025

Contrat

CDI

Localisation

Pau (64)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions

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Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c’est rejoindre un Groupe de plus de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au service de 15 millions d’assurés. Mais pas seulement !

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Type de contrat:
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CDI
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Description de l'emploi:
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Vos responsabilités et missions
Vous constituez et pilotez un portefeuille de clients professionnels?: artisans, travailleurs non-salariés, professions libérales que vous conseillez en matière de retraite supplémentaire, épargne, santé et prévoyance.
Votre objectif: Faire grandir votre portefeuille pour atteindre les objectifs d'AG2R LA MONDIALE.

Expériences et compétences attendues
Dans ce poste terrain, vous menez des actions de prospection directe ciblée pour construire votre portefeuille. Pour cela, vous vous appuyez sur un réseau de prescripteurs (experts comptables, avocats d'affaires, notaires.) , sur les accords de groupements professionnels ainsi que sur notre outil de gestion commerciale.
Véritable conseil, vous êtes très à l'écoute des besoins de vos clients?: après un diagnostic complet, vous leur proposez des solutions sur mesure qui garantiront satisfaction et fidélisation à long terme.
Ainsi, dans la durée vous gagnez la confiance de vos clients et pouvez proposer de nouvelles garanties.
Pour réussir et gagner en autonomie, vous bénéficiez d'un fort accompagnement terrain au cours des 18?premiers mois ainsi que d'un management présent et à l'écoute.
Une formation spécifique est par ailleurs dispensée, jusqu'à l'obtention d'un certificat en Protection Sociale, en partenariat avec une Université membre de la Conférence des Grandes Ecoles.
Côté matériel, vous disposez d'un ordinateur portable et d'un téléphone mobile. La rémunération, composée d'un fixe et d'une part variable, saura vous motiver. - Bac + 2 minimum, après une expérience commerciale de 3 à 5 ans en BtoB et pourquoi pas comme entrepreneur, vous recherchez avant tout un environnement qui stimule votre esprit de conquête.
Vous avez le permis B et disposez d'un véhicule personnel.
Vous maîtrisez les techniques de vente / négociation, les outils bureautiques et informatiques. Vous êtes particulièrement à l'aise dans les relations humaines, appréciez les challenges tout en veillant à pleinement satisfaire vos clients.
On dit également de vous que vous êtes tenace, organisé(e) et investi(e) ? Il est sûrement temps de se rencontrer.
Alors, prêt(e) à vous engager autrement??

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ALTERNANCE CHARGE(E) D'ETUDES (F/H)

AG2R LA MONDIALE

Publiée le 11/08/2025

Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

Toulouse (31)

Niveau d'études

Bac+3 (Licence / Bachelor)

Missions

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Type de contrat:
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Alternant (durée déterminée)
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Description de l'emploi:
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Votre rôle principal
La Direction Retraite Complémentaire d'AG2R LA MONDIALE recherche pour la rentrée de septembre 2025 un(e) alternant(e) en tant que chargé(e) d'études pour une durée de 2 ans. L'alternant(e) sera intégré(e) au sein de l'équipe du service aux entreprises du site de Balma dans la région sud-ouest.

Vos responsabilités et missions
En coordination avec le responsable de service et les responsables d'équipe, vous contribuerez à : - Construction et suivi du pilotage avec les managers - Prise en charge et animation de sujets transverses (hors gestion métier) - Développement d'outils de communication pour le service - Accompagnement de projets et actions du service - Vie et animation du service

Expériences et compétences attendues
De formation Bac+3, vous intégrez à la rentrée de septembre 2025, un MASTER EN MANAGEMENT DES ORGANISATIONS Maitrise des outils bureautiques et collaboratifs Aisance relationnelle, esprit créatif mais aussi de synthèse - Dynamisme et force de proposition Esprit créatif et curiosité Rigueur et sens de l'organisation Respect de la confidentialité Capacité à travailler en équipe Excellentes compétences relationnelles Autonomie Capacité d'adaptation Aisance à l'oral Maitrise des outils bureautiques et collaboratifs.

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INSPECTEUR COMMERCIAL LEVALLOIS PERRET (F/H)

AG2R LA MONDIALE

Publiée le 11/08/2025

Contrat

CDI

Localisation

Paris

Niveau d'études

Bac+4

Missions

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Type de contrat:
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CDI
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Description de l'emploi:
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Votre rôle principal
Vous rejoignez notre direction Courtage. En tant que chargé(e) d'affaires courtage, votre rôle est de développer un portefeuille de courtiers et de proposer les produits de prévoyance, de retraite, de santé et d'épargne collective du Groupe. Pour se faire, vous développez et animez un réseau de partenaires : courtiers, conseillers en gestion de patrimoine, agents généraux d'assurance, et éventuellement des cabinets conseils en actuariat.

Vos responsabilités et missions
Vous répondez aux appels d'offres de votre portefeuille de courtiers à travers une approche globale et de conseil, et proposez des produits standards ou sur mesures en matière de prévoyance, de santé, de retraite. Vous assurez le développement de votre portefeuille et les actions appropriées à son maintien. Pour ce faire, vous suivez la mise en gestion des contrats, développez les relations avec les courtiers, veillez au respect des équilibres techniques, suivez l'indexation et la renégociation des contrats collectifs. Vous travaillez en étroite collaboration avec votre assistant(e) technico-commercial(e) et les équipes internes (souscription, juridique, gestion) . Enfin, vous mettez en ouvre les actions commerciales nationales et régionales sur votre zone géographique en participant aux actions de communication événementielle de la région.

Expériences et compétences attendues
Vous êtes de formation commerciale supérieure Bac + 4 minimum et possédez une expérience commerciale réussie auprès des courtiers. - Vous savez argumenter, négocier et prospecter. De plus, vous maîtrisez les produits, les enjeux et les problématiques du domaine de la retraite, de la prévoyance, de la santé et de l'épargne entreprise. Vous avez de réelles qualités relationnelles et vous avez une véritable fibre pour ce domaine d'activité.

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CONSEILLER CLIENTELE - MONS (F/H)

AG2R LA MONDIALE
Publiée le 11/08/2025

CONSEILLER CLIENTELE - MONS (F/H)

AG2R LA MONDIALE
Contrat

CDI

Localisation

Lille (59)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
Afficher les missions
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Chez nous, vous bénéficierez d’un environnement où le bien vivre et le bien travailler ensemble sont considérés comme facteurs de performance. Dans un contexte de forte transformation, vous pourrez contribuer à nos projets et développer vos compétences. Mieux encore : vous participerez à un modèle de protection solidaire et utile pour tous ! Une façon de donner du sens à votre métier. Une façon de vous engager autrement, dans une entreprise qui s’engage au quotidien.
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Type de contrat:
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CDI
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Description de l'emploi:
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Votre rôle principal
Vous avez pour mission d'accueillir et informer les clients particuliers sur des questions relatives aux contrats santé et prévoyance, via les différents canaux de communication téléphone, mails, réseaux sociaux.

Vos responsabilités et missions
Vous accueillez et traitez les demandes clients Santé et Prévoyance liées à la vie de leur contrat sur un large périmètre:
Accompagnement à la mise en place des contrats au titre des accords collectifs, information sur les garanties souscrites, prise en charge hospitalières,
Réponses à devis optique, rééditions de documents, changement de coordonnées, explications d'un remboursement, démarches pour obtenir un remboursement,
Vous prenez en charge les réclamations avec pédagogie et réactivité.
Vous qualifiez les besoins du client via l'outil de gestion de la relation client partagé
Vous orientez les demandes vers l'interlocuteur adapté
Vous mettez à jour le fichier des assurés, et vous assurez le support client pour les applications déployées sur l'espace client.
Vous participez aux réflexions concernant la mise en œuvre de nouvelles procédures et contribuez ainsi à l'amélioration du service client.
Expériences et compétences attendues
Vous êtes de formation BAC+2 et vous disposez d'une expérience professionnelle équivalente dans le domaine de la relation client par téléphone.
Vous êtes à l'aise au téléphone et avez le gout de la relation client
Vous disposez d'un bon niveau d'expression orale et écrite
Vous avez une bonne connaissance générale des domaines de la santé et de leurs aspects réglementaires.
Vous utilisez avec facilité les outils téléphoniques, informatiques, et bureautiques ( Word, Excel )
Vous êtes dynamique et réactif(ve) et au fait des nouvelles techniques de communication ( réseaux sociaux , live chat etc…)
Ce poste nécessite:
qualités d'écoute, de compréhension et d'empathie des facultés d'analyse des besoins du client, une aisance relationnelle et un sens aigu du service client, adaptabilité, rigueur, réactivité et capacité à travailler en équipe
Attentifs à l'inclusion des collaborateurs dans toute leur diversité, nous sommes notamment signataires de la Charte d'Engagement LGBT+ de L'Autre Cercle et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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GESTIONNAIRE CONSEILLER(E) ENTREPRISES (F/H)

AG2R LA MONDIALE

Publiée le 11/08/2025

Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

Chartres (28)

Missions

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Type de contrat:
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Alternant (durée déterminée)
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Description de l'emploi:
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Votre rôle principal
Vous avez pour mission, d'enregistrer les nouvelles adhésions d'entreprise et de suivre les comptes cotisations de nos clients entreprises pour la Retraite Complémentaire.

Vos responsabilités et missions
En fonction de son niveau d'expérience et de sa maîtrise technique, le conseiller(e) gestionnaire entreprises retraite peut se voir confier tout ou partie des activités suivantes : - Analyser, qualifier et assurer le suivi du besoin du client, l'accompagner et l'orienter dans sa démarche, tel que : ? la prise en charge du contact entrant et sortant avec l'entreprise au travers du canal d'interlocution adapté (courriels, courriers, entretien en face à face, réseaux sociaux, services en ligne et téléphone etc.) . - Gérer les contrats : contrôler les adhésions nouvelles, traiter les modifications juridiques, contractuelles ou administratives des entreprises. - Gérer les activités en lien avec la fiabilisation des données individuelles des déclarations sociales nominatives, dont l'interlocution avec le client, tel que : ? le contrôle de l'exhaustivité des données sociales nominatives et le traitement des anomalies, ? les activités qui concourent à la mise à jour des carrières et des droits, ? les activités qui concourent à la tenue des comptes des entreprises : encaissement, affectations et recouvrement des cotisations. - Contrôler la conformité et la qualité du traitement des dossiers entreprises. - Peut assurer les audiences et intervenir en qualité de mandataire auprès des Tribunaux. - Valoriser et promouvoir les services et produits du groupe et ceux de la fédération. - Assurer un reporting sur les activités réalisées et alerter sur les difficultés et dysfonctionnements éventuels. - Participer à l'évolution des outils du système d'information (système informatique, processus et procédures) . - Participer aux réflexions sur l'organisation du travail dans une démarche d'amélioration continue. - Contribuer à des actions d'accompagnement, d'animation de formations auprès des collaborateurs du groupe et des entreprises clientes.

Expériences et compétences attendues
Vous intégrez à la rentrée 2025 un BTS GPME ou un BUT GEA; Vous êtes à l'aise à l'écrit et à l'oral; Vous maitrisez le pack office; Vous savez faire preuve d'adaptabilité; Ce poste est fait pour vous. - Qualités rédactionnelles Dynamique Bonne orthographe Goût du travail en équipe Sens relationnel Sens pratique Rigueur Organisation Appétences pour les chiffres

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