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61 offres diffusées
  1. AF

    Publiée le 10/04/2024

    Contrat
    Contrat d'apprentissage - Temps Plein
    Localisation
    Roissy-en (95)
    Niveau d'études
    Bac+3 (Licence / Bachelor)
    Missions

    Contrôler la bonne exécution des travaux annuels de CI menés par chaque entité sous la responsabilité des Directeurs Généraux Adjoints ou des responsables d’Entité et animés par le Coordinateur Contrôle Interne (CCI) de l’entité. Pour chacun de ces travaux l’apprenti sous le contrôle du responsable du CI d’AF devra :

    Déploiement du contrôle interne :

    • S’assurer de la bonne couverture des risques des principaux processus par les entités (Contrôles transactionnels – TLC, Transaction Level Controls) , en testant leurs contrôles clés.
    • Participer à l’animation de la campagne annuelle des TLC (lancement, suivi et synthèse) .
    • Participer activement à la phase de test d’efficacité conceptuelle (valider les ajouts ou suppressions de contrôle, proposer des simplifications ou améliorations - data analyse…) tout en s’assurant du respect des normes internes et externes du CI.
    • Coordonner la phase de test d’efficacité opérationnelle avec les propriétaires de sous processus (SPO) , qui en sont responsables, et les CCI. Tester et documenter les contrôles clés.
    • S’assurer que les recommandations des auditeurs externes ou internes ont bien été prises en compte (plan de remédiation, mise à jour de la documentation de CI…) .
    • Participer au suivi des Contrôles Généraux des Systèmes d’information (ITGC) et à celui des recommandations des auditeurs externes.
    • Participer à l’animation de la campagne des Entity Level Control – ELC (lancement, suivi, synthèse et suivi des recommandations) .
    • Participer à l’élaboration des rapports sur l’ensemble des résultats de ces travaux à la Direction et aux responsables des Entités.

    Développement du dispositif de contrôle interne :

    • Animer le réseau du Contrôle Interne (CCI des Entités, SPO, Quality Expert) : formation, assistance, développement…
    • S’assurer du bon maintien du niveau de documentation du CI dans les bases documentaires du Groupe AFKL et Groupe AF, du contrôle de ses accès et de son développement comme outil de communication du CI.
    • Participer à la prévention des risques de fraudes du groupe Air France (lancement campagne ; synthèse ; recommandations) .
    • Contribuer au développement du contrôle interne ESG.
    • Participer à la stratégie du contrôle interne du groupe Air France-KLM : Développement d’outils AFKL ; Alignement du contrôle interne AFKL.

      Présentation du contexte

    Participer à la coordination du dispositif du Contrôle Interne au sein du groupe AF, de ses principales filiales, de la holding AFKL et du Financial Share Service Center Passage de Toulouse, afin de fournir une assurance raisonnable à la Direction Générale quant à la réalisation de la couverture des risques touchant à:

    • la fiabilité des informations financières,
    • la fiabilité des données environnementales,
    • la conformité aux lois et réglementations nationales ou internationales en vigueurs,
    • la conformité au cadre de référence du Contrôle Interne (COSO 2013) ,
    • l’application des instructions/orientations relatives à la gouvernance,
    • la sécurisation des processus majeurs définis par le scope du cadre du CI.

  2. AF

    Publiée le 05/04/2024

    Contrat
    Contrat d'apprentissage - Temps Plein
    Localisation
    Roissy Charles de Gaulle (95)
    Niveau d'études
    Bac+4
    Missions

    Objectif 1/ Définir et mettre en œuvre la stratégie d’automatisation des processus en collaboration avec les process Manager :

    Identifier les relais entre acteurs de processus qui peuvent être automatisés via le déploiement d’un outil de collaboration / communication type Office 365 (PowerAutomate)
    Identifier également les activités manuelles qui peuvent être digitalisées via Office 365 (Power Apps)
    Identifier les opportunités d’instrumentaliser via Office 365 (Power BI) les processus pour renforcer le pilotage et le respect des exigences (butée, qualité..)
    Puis, en collaboration avec les experts DATA, Digitalisation, les métiers concernés :

    Définir le cahiers des charges des solutions Office 365
    Développer les solutions en méthode Agile
    Assurer la conduite du changement auprès des équipes
    Définir une stratégie de continuité de service post déploiement
    Enfin, Participer au cadrage des usages Offices 365.

    Objectif 2/ Définir et lancer les opportunités d’usage de l’intelligence artificielle dans les missions du suivi de navigabilité :

    Capitaliser sur les initiatives déjà engagées
    Identifier d’autres opportunités
    Proposer une feuille de route d’engagement de ces opportunités
    Animer la mise en œuvre des 1er priorités en méthode Agile.
    Enfin, participer au cadrage des usages de l’intelligence artificielle.

    Présentation du contexte

    Au sein de la Direction Entretien Avion, les méthodes Engineering Avion d’Air France ont en charge les processus de maintien de la navigabilité de la flotte Air France et de ses Clients (soit environ 250 avions Airbus et Boeing constituant les flottes Long Courrier, et Moyen et Court Courriers) .

    Dans un contexte de contraintes opérationnelles et économiques de plus en plus fortes, AFI & KLM Engineering & Maintenance souhaite profiter de l’émergence de l’IA et des solutions collaboratives digitales ‘User Frendly’ pour dégager des opportunités d’optimisation de process.

  3. AF

    Publiée le 13/04/2024

    Contrat
    Contrat d'apprentissage - Temps Plein
    Localisation
    Roissy Charles de Gaulle (95)
    Niveau d'études
    Bac+4
    Missions

    Pour la rentrée de septembre 2024, nous avons plusieurs missions d'apprentissage à proposer dans nos différentes business unit. Telles que :

    • Optimisation et analyse des coûts
    • Modélisations économiques
    • Construction de reportings permettant de visualiser la trajectoire économique
    • Participation à des business cases
    • Contribution à l'élaboration et suivi des budgets

    Présentation du contexte

    Vous recherchez une alternance pour effectuer votre Master 1 ou 2 en contrôle de gestion au sein d’une grande entreprise riche d’enjeux économiques et financiers ?
    Air France vous propose d’embarquer à bord de sa direction du contrôle de gestion !

    Chargé du pilotage de la trajectoire financière de la compagnie et de ses filiales, la direction du contrôle de gestion est au cœur de la filière économie-finances d’Air France. Le contrôle de gestion est notamment responsable :

    • du suivi de la performance économique au global, en transverse, et avec une déclinaison dans chaque métier (maintenance, opérations aériennes, opérations sol, cargo, commercial, etc.) ,
    • des processus de prévision financière (horizon mensuel à pluriannuel) ,
    • de la validation de l’intérêt économique et de la soutenabilité financière de l’ensemble des projets du groupe Air France.

    L’équipe du contrôle de gestion est répartie entre le central et chacun des métiers d’Air France : Maintenance, Opérations sol, Opérations aériennes, Cargo, Commercial, etc. Elle est composée d’environ 200 collaborateurs, couvrant un vaste spectre d’expertises financières et économiques.

  4. AF

    Publiée le 13/04/2024

    Contrat
    Stage - Temps Plein
    Localisation
    Roissy Charles de Gaulle (95)
    Niveau d'études
    Bac+5 (Master / Ingénieur)
    Missions

    Dans le cadre de la réalisation de cette cohérence, le SMSI doit se conformer au deuxième pilier « Gestion de Risque » du SMS-AF. Il en résulte l’utilisation du modèle « Bowe-Tie » pour la gestion du risque par le SMSI et la mise en place en l’occurrence d’une barrière de récupération « BCP IT » pour l’ensemble des processus critiques impactants la Sécurité des Vols notamment les processus régissant le « Système Middleware ».

    Le livrable de la mission consiste donc à identifier l’ensemble de ces processus critiques et à en industrialiser les BCP en s’inscrivant dans la logique du projet CMDB, notamment en utilisant les outils recommandés par ce projet.

    Voici les livrables relatifs à cette mission :

    1. Réaliser une Analyse d'Impact pour le processus critique (livrable = BIA) :

    a. Identifier des activités critiques (cartographie du processus métier) ,

    b. Évaluer les impacts potentiels des interruptions Système d’Information sur les activités - cartographie des menaces sur le Système d’Information : .

    2. Identification des Actifs relatifs à cette activité (Applications métier, Serveurs associés aux applications, Data (Bases de données : notam, perfo-avion, caractéristiques avion…) , Réseau interne, Postes de travail des employés) ;

    3. Cartographie des Menaces (Menaces Physiques [vol de matériel informatique, catastrophes naturelles (incendie, inondation) , Accès non autorisé aux locaux] / Menaces Logiques [Malwares (virus, chevaux de Troie) , Attaques par déni de service (DDoS) , Exploitation de vulnérabilités dans les logiciels] / Menaces Humaines [Ingénierie sociale (phishing, attaques par hameçonnage) / Erreur humaine (accès non autorisé, mauvaise configuration) ] / Menaces Réseau [Interception de données pendant la transmission / Attaques de type man-in-the-middle /Piratage des connexions sans fil].

    4. S’assurer qu’il existe une Politique de Continuité d'Activité : Énoncé formel de l'engagement du propriétaire du processus critique envers la gestion de la continuité d'activité, y compris les objectifs et les responsabilités (livrable = procédure) ;

    5. Évaluer les Risques et Vulnérabilités : Identification des risques et vulnérabilités potentiels liés à la continuité des activités (livrable = Matrice Risklog ou Amdec : Évaluation des Risques [Pour chaque menace identifiée, évaluer [La probabilité d'occurrence / L'impact sur les activités / La vulnérabilité actuelle])

    6. Définir une stratégie et un Plans de Continuité d'Activité (BCP) : Plans détaillés décrivant les mesures spécifiques à prendre pour assurer la continuité des activités (Livrable = Procédure)

    7. Mettre à jour le module BCM (Business Continuity Management) par les quatre livrables précédents.

    Présentation du contexte

    La Direction des Systèmes d’Information du groupe Air France/KLM combine les activités

    informatiques des deux compagnies aériennes. Elle développe et opère les systèmes et les

    applications qui supportent les activités des 150 000 utilisateurs dans les différents métiers du Groupe.

    Cette mission s’inscrit dans le cadre de la mise en place de la nouvelle réglementation européenne Part-IS s’appliquant au Système d’Information des compagnies aériennes et impactant leur CTA.

    Le but de ce règlement est l’implémentation d’un « Système de Management de la Cybersécurité = SMSI » cohérent au SMS Air France (SMS = Système de Management de la Sécurité de Vols)

  5. AF

    Publiée le 13/04/2024

    Contrat
    Contrat d'apprentissage - Temps Plein
    Localisation
    Roissy Charles de Gaulle (95)
    Niveau d'études
    Bac+4
    Missions

    L’apprenti(e) Assistant(e) Chef(fe) de Produit Restauration Vol, pourra travailler en particulier sur les sujets suivants :

    Gestion de projet

    • Gestion des projets restauration en assistance du chef de produit (politique de chefs signature au départ de Paris et des escales internationales, présélection, menus à la carte, améliorations et nouveautés produits)
    • Participation à la définition et au choix de l'offre de restauration à bord, lors de présentations / dégustations, en collaboration avec les équipes Servair à Paris ou avec les traiteurs locaux et responsables régionaux pour les escales internationales
    • Coordination et suivi des différents sujets avec les entités transverses : équipages, armement avion, logistique produit vol, digital, communication, escales, partenariats etc.

    Communication et animation

    • Contribution à l'élaboration des documents internes : brief produit, brief de communication, support de présentation, roadmap, argumentaires métiers (PNC et commerciaux) …
    • Contribution à la rédaction d'éléments de communication sur les améliorations / nouveautés de la restauration à bord pour les supports externes (pages web, application, presse, etc.)
    • Organisation et animation d'événements en interne ou à destination de nos clients (réunions, ateliers, brainstorming)

    Performance et stratégie

    • Suivi de la performance de l'offre de restauration
    • Analyse de la satisfaction client (e-scores, verbatims, retours PNC) en lien avec les différents tableaux de bord et projets restauration en cours
    • Veille sectorielle et concurrentielle, analyse des tendances d'innovation
    • Réalisation de retours d'expérience et identification de pistes d'amélioration
    • Compilation des éléments nécessaires à la mise à jour de Business Cases

    Présentation du contexte

    Au sein de la Direction de l’Expérience Client, l’apprenti(e) apportera son aide au Chef de Produit Restauration Vol dans la réalisation des différents projets visant à définir et améliorer l'offre Food & Beverage sur les vols long et moyen-courrier d'Air France pour toutes les cabines (La Première, Business, Premium Economy, Economy) . Il contribuera à la stratégie de montée en gamme de l'expérience restauration ainsi qu'à l'amélioration de la durabilité de l'offre, en tenant compte des besoins clients, des contraintes opérationnelles, du positionnement des cabines et des tendances d'innovation.

  6. AF

    Publiée le 10/04/2024

    Contrat
    CDI - Temps Plein
    Localisation
    Roissy Charles de Gaulle (95)
    Niveau d'études
    Bac+5 (Master / Ingénieur)
    Missions

    Le titulaire du poste est responsable de :

    • Piloter le(s) prestataire(s) réalisant des opérations de dédouanement

    Suivi au quotidien du bon respect des contrats par les prestataires,
    Instructions de dédouanement,
    Suivi des KPI,
    Contrôle des factures
    Réalisation de contrôles qualitatifs réguliers et d’audits auprès des prestataires douane ainsi que du déploiement des plans d’actions qui pourraient en découler
    Participation aux appels d’offres visant à choisir les prestataires douanes

    • Communiquer avec les équipes Supply Chain et équipes projets de la Direction Générale Industrielle (DGI) sur les activités opérationnelles douane
    • représenter le métier dans les projets de transformation de la DGI
    • Piloter l'amélioration continue (coûts, qualité, délais) des opérations douanières
    • S’assurer du maintien du statut des certifications OEA F et DCN notamment
    • Effectuer une veille réglementaire et anticiper les évolutions réglementaires impactant les processus douaniers
    • Mener des formations Douane auprès des services transverses
    • Rapporter au Responsable Stratégies et Opérations Douanes DGI et le suppléer en cas d’absence afin d’assurer une permanence du management de la fonction douane
    • Etre le contact privilégié de l'Administration des douanes en France et dans l’UE (Allemagne et Pays Bas en particulier) sur certains sujets.

    Missions générales :

    S’engager à appliquer et faire appliquer les exigences de Sécurité au Travail et de Sécurité des Vols au quotidien.

    Promouvoir toutes les démarches Sécurité de l’entreprise afin de veiller à ce que la Sécurité des produits et des personnes soit placée au plus haut niveau.

    Encourager les personnes à s’exprimer et écouter pour améliorer la Sécurité et la Qualité afin de diminuer l’exposition de la compagnie aux risques d’incident ou d’accident.

    Poste éligible au Télétravail occasionnel

    Présentation du contexte

    Dans un contexte de transformation des organisations et des métiers afin de gagner en efficacité dans un secteur hautement concurrentiel, le service Ingénierie Douanes joue un rôle clé dans le développement à l’international d’AFI.

    La plupart de la croissance du Marché MRO a lieu en Chine et dans la région Asie-Pacifique, mais le marché Nord-américain présente aussi des particularités.

    Dans l'ensemble, une compréhension approfondie des marchés par région, associée à une analyse des capacités et des offres, doit contribuer à trouver des solutions pour capter la croissance du marché. Plusieurs facteurs clés de succès, issus d'une analyse interne et externe, permettront d'atteindre cet objectif : le prix/compétitivité, la performance opérationnelle, la réputation, l'image, les offres de services complémentaires, la relation client ou encore la proximité commerciale…

  7. AF

    Publiée le 12/04/2024

    Contrat
    CDI - Temps Plein
    Localisation
    Roissy Charles de Gaulle (95)
    Niveau d'études
    Bac+5 (Master / Ingénieur)
    Missions

    En tant que membre de notre équipe composée de 7 personnes, vous assurez le contrôle de gestion d’une ou plusieurs directions Supports.


    Dans le respect des échéances fixées et des normes de gestion établies, vous assumerez la responsabilité de votre périmètre en :

    • Pilotant intégralement la boucle budgétaire, incluant les plans à moyen terme, l'établissement du budget, les révisions et le suivi des réalisations. Vous garantirez la fiabilité des résultats financiers en assurant le respect des processus comptables et achats, ainsi que la gestion adéquate des provisions et des délais de paiement des fournisseurs.
    • Supervisant la performance économique des différentes entités par le biais d'analyses économiques et financières approfondies et de rapports détaillés. Vous fournirez au Directeur Général Adjoint et à son équipe managériale les résultats de ces analyses, indispensables à la conduite économique de l'activité, et les conseillerez et accompagnerez dans leurs prises de décisions stratégiques et leurs efforts d'optimisation des performances.
    • Contribuant activement à la co-construction et au suivi des plans d'actions et de transformation, ainsi qu'au plan d'investissements, en les confrontant aux besoins réels de l'entité conformément aux objectifs économiques de la compagnie, tout en challengeant les besoins de l’entité conformément aux objectifs économiques de la compagnie.

    Au quotidien, vous collaborerez activement avec les responsables métiers, la comptabilité et les achats, favorisant ainsi le partage de connaissances et la mise en place d'une culture économique solide au sein des équipes.

    Enjeux en 2024 pour ce poste : Résultat d’exploitation :

    • de 300M€
    • Effectifs gérés : entre 500 et 1000 ETP

    Présentation du contexte

    Dans un paysage aérien en constante évolution, Air France s'engage résolument dans une dynamique d'optimisation de sa rentabilité.

    Pour répondre à ces enjeux stratégiques majeurs, le rôle du Contrôle de Gestion revêt une importance cruciale.

    Nous cherchons à renforcer notre équipe pour assurer l'analyse et le suivi des résultats économiques des différentes entités, et les accompagner dans la définition et l'évaluation de leurs plans de transformation, en alignement étroit avec la stratégie globale de la compagnie.

    Intégrée à la Direction du Contrôle de Gestion Central, notre équipe du Contrôle de Gestion des fonctions Supports accompagne dans leur pilotage économique, des directions aussi variées que la DG Ressources Humaines, la DG Economie-Finances, la Direction Générale, … mais aussi le réseau ou l’expérience client, en s’appuyant sur un réseau de correspondants budgétaires dans les entités.

  8. AF

    Publiée le 12/04/2024

    Contrat
    Contrat d'apprentissage - Temps Plein
    Localisation
    Roissy Charles de Gaulle (95)
    Niveau d'études
    Bac+4
    Missions

    Dans le contexte actuel de transformation de l’entreprise Air France, votre mission sera de contribuer à la mise en œuvre de la transformation managériale au sein d’Air France et à son ancrage dans toutes les directions d’Air France et ce, en lien avec nos homologues de KLM, en :

    • En participant aux projets qui accompagnent directement la Transformation de la culture et des pratiques managériales d’Air France (Management continu de la performance, Postures managériales, évolution et digitalisation de processus …) . Vous contribuerez à des POC pour définir et affiner notre vision cible du développement managérial au sein d’Air France,
    • En contribuant au déploiement des approches de Talent Management sur différentes cibles et à l’élargissement des dispositifs de développement individuel et collectif (mentoring, coaching, …) ,
    • En participant à l’évolution de la boîte à outils des Managers et cadres d’Air France,
    • En participant à l'animation des différentes communautés engagées dans la Transformation : Management Lab, Développeurs managériaux, Réseau RH, Réseaux Externes de veille et benchmark,
    • En contribuant au partage des bonnes pratiques entre managers, en proposant et testant de nouvelles pratiques et tendances managériales, en stimulant l’innovation,
    • En organisant des évènementiels transverses (Management Lab, Interlab, …) ,
    • En participant à la veille et au benchmark en lien avec le développement des pratiques managériales,

    Vous intègrerez une équipe dynamique, au cœur de la stratégie du développement managérial et travaillerez en mode projets sur tous les sujets.

    Après une phase d’appropriation, vous serez amené à gérer certains sujets en toute autonomie.

    Cette mission vous permettra d’interagir avec tous les métiers et directions de la compagnie et vous donnera une vision transversale. Vous développerez notamment vos compétences de transformation RH / managériale et d’animation.

    Un poste varié qui vous donnera de la vision sur la manière de conduire des sujets nouveaux, d’infuser une nouvelle culture et de nouvelles postures et pratiques managériales.

    Présentation du contexte

    Vous êtes intéressé(e) par les sujets de transformation au cœur du développement des managers et de leur rôle RH auprès de leurs équipes ? Vous cherchez à développer vos capacités de gestion de projet, d’animation de réseaux, de co-construction ?

    Vous aimez travailler dans un environnement agile, avec des collègues bienveillants et dans une ambiance où chacun peut partager ses idées ?

    Alors cette offre est pour vous !

  9. AF

    Publiée le 11/04/2024

    Contrat
    Stage - Temps Plein
    Localisation
    Roissy en (95)
    Niveau d'études
    Bac+5 (Master / Ingénieur)
    Missions

    Le stagiaire aura pour mission d'implémenter des processus et des méthodes de travail industrielles au sein du service Logistique Opérationnelle Anticipation.

    • Mise en place de méthodes Lean et d'amélioration continue
    • Adaptations de Dashboard et d'indicateurs permettant le Management Visuel
    • Création de référentiels méthodes
    • Gestion de du changement auprès des équipes

    Présentation du contexte

    Le stage s'inscrit dans les activités Supply Chain de la Direction Entretien Avion. L’exercice du métier s’opère dans un contexte économique concurrentiel et un environnement contraint par son cadre fortement normé et exigeant en termes de sécurité des vols, sécurité au travail, qualité et coûts. La mise à disposition des matériels nécessaires à la maintenance avion représente un enjeu financier majeur et est un élément clef du respect des délais des chantiers avec au bout de la chaine un impact sur la disponibilité des avions pour réaliser le programme des vols.

  10. AF

    Publiée le 11/04/2024

    Contrat
    Stage - Temps Plein
    Localisation
    Tremblay en (93)
    Niveau d'études
    Bac+5 (Master / Ingénieur)
    Missions

    Intégré au sein de l’équipe Transformation, Innovation et Data, vos principales missions seront :

    • D’accompagner au quotidien l’équipe dans les projets de transformation (organisation, préparation, participation, rédaction des CR, création de supports, synthèse de documents, suivi, …) .
    • D’analyser des data.
    • De réaliser des études comparatives ou des benchmarks.
    • De participer à l’organisation d’événements.
    • De contribuer au bon déroulement d’un projet aux côtés d’un chef de projet.

    Ce stage, d'une durée de 6 mois est basé à Roissy Charles de Gaulle – télétravail le vendredi.

    Il débutera à partir de mi-juillet.

    Présentation du contexte

    Avec le premier réseau long-courrier au départ de l'Europe, Air France est un acteur majeur du transport aérien mondial. Ses principaux métiers sont le transport aérien de passagers, de fret et la maintenance aéronautique.

    La direction Transformation et Développement Durable a pour ambition d’inspirer et faire émerger une transformation compétitive, innovante, durable et responsable.

    Cette ambition rassemble une multitude d’initiatives, dont chacune contribue au plan de transformation d’Air France.

    Les équipes de la direction :

    • mobilisent les directions pour sécuriser, enrichir et suivre la trajectoire de transformation,
    • accompagnent et délivrent des projets de transformation.
  11. AF

    Publiée le 11/04/2024

    Contrat
    CDI - Temps Plein
    Localisation
    Orly (94)
    Niveau d'études
    Bac+2 (DUT / BTS / BM)
    Missions

    La maitrise technico-économique vous intéresse ? Vous avez envie de naviguer dans un environnement à la pointe de la technologie ? … Rejoignez alors notre équipe des Contrôleurs des Coûts Moteurs au sein de la Direction Moteurs.

    Le Contrôle des Coûts Moteurs est une entité dynamique, offrant des beaux défis, à la fois proche du terrain mais œuvrant également dans une optique de maîtrise pérenne des coûts de révision Moteurs.

    Grâce à votre analyse des problématiques techniques du terrain, vous serez un acteur majeur de la démarche de maîtrise et de réduction de coûts de maintenance en cherchant des pistes d’économie sur le moyen-terme pour tous les clients de l’Activité Moteurs (Air France, KLM ainsi que tous les clients tiers) .

    Pour ce faire, vos interactions seront multiples avec les acteurs techniques, économiques ou logistiques et vos missions variées :

    • Surveiller les coûts des chantiers et comprendre les origines techniques des dérives
    • Alimenter les actions de correction et de réduction des coûts
    • Imaginer des axes d’amélioration (Réparations internes ou développement de réparations/non-réparations)
    • Contrôler les performances technico-économiques des réparateurs
    • Alimenter l’élaboration du processus budgétaire annuel

    Le télétravail partiel est compatible avec le poste.

    Présentation du contexte

    Avec le premier réseau long-courrier au départ de l'Europe, Air France est un acteur majeur du transport aérien mondial.

    Ses principaux métiers sont le transport aérien de passagers, de fret et la maintenance aéronautique.

    Qui sommes-nous ? La Direction Moteur d’Air France est une entité de la Direction Industrielle qui réalise la maintenance des Turboréacteurs de la flotte Air France mais aussi de nombreux clients dans le monde.

    Avec près de 200 moteurs réparés par an, nous intervenons au cœur des enjeux économiques et opérationnels majeurs pour Air France comme pour nos clients industriels.

    Les flottes entretenues sont multiples : A320 (CFM56) , B737 (LEAP) , B777 (GE90) , …

  12. AF

    Publiée le 11/04/2024

    Contrat
    Contrat de professionnalisation - Temps Plein
    Localisation
    Tremblay en (93)
    Niveau d'études
    Bac+5 (Master / Ingénieur)
    Missions

    Dans le cadre de sa mission, l’alternant(e) sera notamment impliqué(e) sur les sujets suivants :

    • Fiscalité nationale et internationale: intervention sur tous types d’impôts tant pour la partie conseil, déclaration, reporting que contrôle fiscal
    • Contrôles et contentieux fiscaux en France et à l’étranger
    • Suivi des opérations de restructuration,
    • Veille fiscale, support à la formation des équipes internes sur les problématiques fiscales,
    • Conformité fiscale,

    Cette liste n’est pas exhaustive et pourra évoluer en fonction du profil.

    Présentation du contexte

    Vous rentrez en Master 2 en droit fiscal des entreprises ou en Ecole de commerce et cherchez une alternance faisant décoller votre expérience professionnelle?

    Rejoignez le Service fiscal de la société Air France à compter de septembre 2024 pour vivre une alternance aussi enrichissante que valorisante!

    Vos missions porteront notamment sur:

    • L’Impôt sur les sociétés (notamment l’intégration fiscale)
    • La TVA et la Douane
    • Les prix de transfert
    • Les impacts fiscaux des restructurations
    • La fiscalité internationale

    Que pouvons-nous vous offrir?

    • Découvrir le fonctionnement pratique d’un service fiscal dans une ambiance de travail motivante et dans une industrie hors du commun
    • Faire partie intégrante de notre équipe en étant associé à des dossiers variés
  13. AF

    Publiée le 10/04/2024

    Contrat
    CDI - Temps Plein
    Localisation
    Roissy Charles de Gaulle (95)
    Niveau d'études
    Bac+2 (DUT / BTS / BM)
    Missions

    Au sein de la Supply chain de l’activité maintenance d’Air France :

    vous réaliserez les opérations de réceptions et expéditions de tous les matériels conformément aux procédures en vigueur. Ces matériels sont mis à la disposition des clients internes et/ou externes.
    vous vous assurez de la traçabilité de chaque action, au travers des systèmes d'informations et des documents réglementaires.
    vous assurez un service de qualité auprès des clients internes ou externes de votre entité, qui s’inscrivent dans des engagements de performance (coût/qualité/délai)
    vous respectez l'aménagement de votre environnement et savez détecter les anomalies.
    vous assurez le traitement des litiges simples.
    vous êtes acteurs dans les démarches Sécurité des Vols ou Sécurité au Travail

    (Pour information , Titre d’accès en zone réservée, selon service d’affectation)

    Présentation du contexte

    L'activité de maintenance aéronautique du Groupe AIR FRANCE KLM, commercialisée sous la marque AFI KLM E&M (Air France Industries KLM Engineering & Maintenance) , compte plus de 200 compagnies aériennes clientes dans le monde, pour un total de plus de 1500 avions supportés.

    Deuxième acteur mondial sur le marché de la maintenance aéronautique multi-produits (Entretien Avions, Moteurs et Équipements) , AFI KLM E&M poursuit sa stratégie de développement sur les segments à haute valeur ajoutée et sur les marchés en croissance, à travers un réseau mondial, afin d'affirmer sa position parmi les leaders de l'entretien aéronautique.

  14. AF

    Publiée le 07/03/2024

    Contrat
    CDI - Temps Plein
    Localisation
    Roissy Charles de Gaulle (95)
    Niveau d'études
    Bac+2 (DUT / BTS / BM)
    Missions

    Au plus près des avions et au sein des Centres de Maintenance, le Technicien Supply Chain Avion est un acteur clé de la performance opérationnelle d’Air France.

    Il est en contact direct avec la Production, la Fonction Technique et l’ensemble de la Chaîne logistique d’Air France Industries.

    Ses principales missions consistent à:

    Analyser et répondre aux différents besoins logistiques
    Assurer la mise à disposition du matériel conformément aux dates de besoin, en intégrant les délais d'approvisionnement associés
    Gérer les flux physiques de matériel: mise à disposition, inventaire, remise en stock
    Exploiter et mettre à jour les données des systèmes d'information dédiés, pour assurer la traçabilité des matériels et donner de la visibilité sur leur disponibilité

    Présentation du contexte

    Air France Industries est la Direction Générale d'Air France chargée de l'entretien de la flotte de la Compagnie et de ses clients.

    Avec KLM Engineering & Maintenance, AFI est le n°2 mondial de l’entretien aéronautique, basé sur 3 sites principaux : Roissy, Orly et Toulouse.

    Son activité Supply Chain Opérationnelle Avion a pour mission de mettre à disposition les matériels nécessaires à la réalisation des opérations de maintenance.

  15. AF

    Publiée le 06/04/2024

    Contrat
    Contrat d'apprentissage - Temps Plein
    Localisation
    Roissy Charles de Gaulle (95)
    Niveau d'études
    Bac+4
    Missions

    Vos principales missions en collaboration avec l’équipe seront de :

    • Construire et développer les partenariats avec les écoles cibles dans une logique de diversité et d'inclusion.
    • Réaliser un benchmark et une veille concurrentielle sur les best practices Marque Employeur & Relations Ecoles, de façon régulière, afin d’accélérer l’évolution de l’image de marque.
    • Organiser, suivre et participer aux différents événements pour promouvoir nos métiers et nos offres d’emploi, dans les écoles (forums de recrutements, conférence, visite de notre siège, …) .
    • Identifier, mettre en place et animer les relations de partenariats avec les écoles cibles de l’entreprise (projets tutorés, mentoring, club des étudiants référents) .
    • Déployer et mettre en place des indicateurs (ROI) de suivi des partenariats et des évènements.
    • Respecter le budget alloué aux évènements et aux commandes transverses
    • Incarner le positionnement de la Marque Employeur et de la Politique Emploi d'Air France auprès des étudiants jeunes diplômés,

    Tu pourras être amené(e) à participer à d’autres projets transverses au sein de l’équipe en fonction de l’actualité (newsletter innovation de l’équipe, …) .

    Présentation du contexte

    La Marque Employeur est un formidable terrain d’expression, inépuisable et en constante évolution. Découvrez notre rétrospective 2023!

    Air France vous permettra en tant que chargé des relations écoles et évènementiel de créer, d’être force de propositions, de prendre des initiatives pour apporter votre plus-value.

    Accompagnée par Valérie, Responsable de la Marque Employeur et relations écoles, vous évoluerez dans un univers chaleureux et stimulant.

  16. AF

    Publiée le 15/03/2024

    Contrat
    CDI - Temps Plein
    Localisation
    Roissy Charles de Gaulle (95)
    Niveau d'études
    Bac+2 (DUT / BTS / BM)
    Missions

    A partir d'un programme sur 3 semaines, votre mission consistera à :

    • Planifier la semaine à venir,
    • Anticiper les besoins,
    • Préparer les chantiers,
    • Relayer les informations et consignes des interventions à prévoir auprès des
    différents intervenants.
    • Gérer les aléas

    Présentation du contexte

    Au sein de l'activité moteurs à la Direction Générale Industrielle, nous sommes une
    unité spécifique de démontages/remontages de moteurs pour Air France et ses
    multiples clients.
    Au sein de cette unité dont les activités de production sont très variées et dans un
    contexte opérationnel fort, le planning doit s'assurer en permanence que les travaux
    planifiés sont réalisables en coordonnant les ressources et les moyens mis à
    disposition

  17. AF

    Publiée le 06/04/2024

    Contrat
    CDI - Temps Plein
    Localisation
    Roissy Charles de Gaulle (95)
    Niveau d'études
    Bac+5 (Master / Ingénieur)
    Missions

    Vos principales responsabilités seront les suivantes :

    • Piloter le portefeuille des projets et de produits de votre domaine
    • Assurer le pilotage des équipes internes et externes en charge des réalisations d’évolutions et de maintenance,
    • Gérer la relation opérationnelle avec les partenaires SI internes, externes (partenaires en centre de service dont une partie en offshore) , mais aussi les éditeurs de logiciel et enfin les équipes achats et de gestion budgétaire interne,
    • Participer à l'élaboration du budget et assurer son suivi,
    • Gérer le dimensionnement des équipes en accord avec la sourcing strategy du domaine finance et en coordination avec son responsable fonctionnel pour le dimensionnement des ressources internes et externes,
    • Contribuer à l'élaboration de l'architecture et assurer son implémentation
    • Anticiper et gérer les risques/problèmes, assurer la gestion du Life Cycle Management des produits et la prise en compte des roadmaps techniques,
    • Assurer le niveau de QDS négocié avec les clients métiers : lancer les actions correctrices nécessaires, traiter les incidents, réaliser les optimisations demandées
    • Assurer une relation étroite avec l'Assistance à Maîtrise d'Ouvrage et/ou les représentants métiers / Participer aux instances de pilotage et de coordination

    En rejoignant notre équipe, vous travaillez au quotidien avec des experts des métiers concernés (finance, ESG ..) et les différents services de l’informatique d’Air France (DevOps, CISO, Architectes, …)

    En tant que chargé de produit informatique, vous reporterez fonctionnellement au Responsable de Production Métier (RPM) Revenue Accounting, Corporate Finance, ESG & MDG Finance.

    Vous serez rattaché hiérarchiquement à un Coordinateur/Manager de Pratique (CEP/MEP) , dont le rôle est de faciliter votre développement professionnel tout en gérant vos affectations sur des missions dans les équipes de Production Métier.

    Présentation du contexte

    Air France-KLM est un acteur majeur du trafic aérien international offrant des vols vers plus de 300 destinations dans 120 pays. Avec une flotte de 522 avions, le groupe transporte plus de 80 millions de passagers chaque année, offrant des services haut de gamme et un engagement pour un voyage plus responsable.

    La Direction des Systèmes d’Information du groupe Air France/KLM combine les activités informatiques des 2 compagnies aériennes. Elle développe et opère les systèmes et les applications qui supportent les activités des 150 000 utilisateurs dans les différents métiers du Groupe.

    Nous recherchons au sein de l’agence Finance & IT4IT un chargé de produits amené à intervenir sur les applications de Revenue Accounting, Corporate Finance, MDG Finance et ESG.

    Intégré à une équipe dynamique et passionnée travaillant sur des projets informatiques stratégiques pour l'entreprise et le groupe, tels que la mise en place et le maintien de systèmes de gestion financière, la conception de nouvelles solutions informatiques pour améliorer l'efficacité des processus financiers, le chargé de produit sera intégré à une équipe travaillant dans un contexte international en étroite collaboration avec nos collègues de KLM.

    Il pourra également être amené à participer au programme ESG, une approche permettant de mesurer les performances non financières d'une entreprise dans les catégories environnementales, sociales et de gouvernance.

  18. AF

    Publiée le 05/04/2024

    Contrat
    CDI - Temps Plein
    Localisation
    Toulouse (31)
    Niveau d'études
    Bac+5 (Master / Ingénieur)
    Missions

    Dans le cadre des développements de solutions applicatives, le titulaire du poste aura la charge de développer et d’’apporter son expertise technico-fonctionnelle afin d’assister les équipes de développement dans toutes les phases d’architecture des projets, mais également du produit FlyingBlue. Le périmètre technique et fonctionnel regroupe les applications frontend et backend de gestion du programme, les composants techniques ainsi que deux applications mobiles.

    Rattaché fonctionnellement au chef de projet FlyingBlue, vous êtes donc le responsable AF-KLM de l’architecture des projets d’évolution FlyingBlue, allant de la communication avec le métier à la validation en comités d’architecture. D’autre part, vous définirez les solutions de communication avec nos nombreux partenaires externes du monde entier, en collaboration avec les architectes d’entreprise, les architectes de sécurité et réseaux.

    Vous serez également le ‘System Architect’ au sein du ‘Train’ agile Safe FlyingBlue, qui regroupe six équipes fonctionnelles et une équipe technique.

    L’équipe IT FlyingBlue auprès de laquelle vous interviendrez est constituée de 7 équipes, avec une cinquantaine de personnes (en équipe mixte avec des prestataires en centre de service, dont certains en offshore) . Elle est localisée à Toulouse, les équipes Business étant réparties entre Paris et Amsterdam.

    Vous travaillerez également en collaboration au quotidien avec les Scrum master, les Business Analyst de l’équipe, l’Architecte de Domaine fonctionnel et les différents services de l’informatique d’Air France (DevOps, CISO, Architectes, …)

    Vous serez hiérarchiquement rattaché au Coordinateur d’Equipe de Pratique, structure hiérarchique regroupant les personnes possédant des compétences d'urbanisme, d’architecture, de gestion de produits et d'intégration logicielle.

    Présentation du contexte

    Air France-KLM est un acteur majeur du trafic aérien international offrant des vols vers plus de 300 destinations dans 120 pays. Avec une flotte de 522 avions, le groupe transporte plus de 80 millions de passagers chaque année, offrant des services haut de gamme et un engagement pour un voyage plus responsable.


    La Direction des Systèmes d’Information du groupe Air France-KLM combine les activités informatiques des 2 compagnies aériennes. Elle développe et opère les systèmes et les applications qui supportent les activités des 150 000 utilisateurs dans les différents métiers du Groupe.

    Au sein de la Direction des Développements de l'informatique Air France-KLM, et pour le compte du domaine fonctionnel Commercial/Marketing, une équipe IT couvre les ambitions du périmètre de la fidélisation individuelle avec le programme FlyingBlue et ses solutions informatiques.

    Intégré à une équipe IT dynamique et passionnée travaillant sur ces projets informatiques stratégiques pour le groupe, le titulaire du poste travaillera dans un contexte international en étroite collaboration avec nos collègues de KLM.

  19. AF

    Publiée le 09/04/2024

    Contrat
    Contrat d'apprentissage - Temps Plein
    Localisation
    Roissy Charles de Gaulle (95)
    Niveau d'études
    Bac+4
    Missions

    Au sein de la direction Flying Blue, l’Apprenti(e) intégrera l’équipe Marketing et Communication d’Air France - KLM (poste basé à CDG) , afin de participer à l’implémentation de la stratégie de communication du programme de fidélité du groupe. Pour cela, plusieurs canaux de communication sont utilisés : print, e-mails commerciaux, site web, réseaux sociaux, etc.

    Pour mener à bien sa mission, il/elle sera en contact régulier avec divers interlocuteurs internes au sein d’Air France-KLM mais aussi avec les interlocuteurs externes tels que les agences prestataires de services (agence de communication, prestataires divers…) .

    Quelques exemples d’actions à mener :

    • Pilotage de la totalité ou d’une partie d’un projet de communication multicanal
    • Suivi des plannings pour chaque projet dans le respect du budget alloué
    • Suivi de la qualité des livrables attendus en accord avec l’identité visuelle et graphique de la marque
    • Suivi de l’atteinte des objectifs commerciaux fixés et retour d’expérience sur les facteurs de succès (analyse des indicateurs de performance, identification des leviers d’optimisation)
    • Support dans la mise en place de nouvelles campagnes pour soutenir le lancement d’un nouveau produit / service
    • Participation aux réflexions stratégiques du pôle sous la tutelle du maître d’apprentissage : stratégie de communication, lancement de nouveaux formats, développement sur les réseaux sociaux, etc.
    • Relation étroite et régulière avec les agences prestataires.
    • Suivi des actions de la concurrence.
    • Présentation du contexte

    Avec le premier réseau long-courrier au départ de l'Europe, Air France est un acteur majeur du transport aérien mondial. Ses principaux métiers sont le transport aérien de passagers, de fret et la maintenance aéronautique.

    Flying Blue est le programme de fidélité du groupe Air France-KLM. Avec plus de 135 partenaires aériens, commerciaux et financiers dans le monde entier, Flying Blue accompagne 20 millions de membres en leur offrant des services spécialement conçus pour valoriser ou agrémenter leur expérience de voyage.

    Flying Blue a pour ambition de devenir le compagnon de voyage incontournable des clients d’Air France et de KLM tout en contribuant au développement des revenus du groupe. En outre, grâce à son réseau de partenaires, Flying Blue travaille à offrir plus de reconnaissance et de personnalisation à ses membres en augmentant leur attachement aux compagnies du groupe.

    Au cours des dernières années, Flying Blue s’est transformé afin de répondre aux nouvelles attentes de ses membres : simplification du programme et de ses règles, nouveau positionnement de marque, nouvelle identité visuelle, …

  20. AF

    Publiée le 09/04/2024

    Contrat
    Contrat d'apprentissage - Temps Plein
    Localisation
    Roissy-en (95)
    Niveau d'études
    Bac+4
    Missions

    Périmètre du poste

    L’apprenti fera partie de l’équipe Outils et Data de l’expérience client Air France.

    Il assistera le Responsable Outils de manière transverse sur les missions suivantes :

    • Organiser, animer et s’assurer de la conformité du portefeuille de projets avec les objectifs stratégiques et les priorités de l’expérience client d’Air France (projets transverses, retours clients, …)
    • Accompagner les différents chefs de produits dans la gestion de projets en mode Agile.

    Tâches
    1. Suivi de projets :

    • Suivi et gestion de projet (selon la méthode Agile)
    • Accompagnement des différents chefs de produits dans la définition de leur Epic
    • Etude de la concurrence, benchmark
    • Etude des besoins des différents stakeholders
    • Organisation et animation de réunions
    • Suivi et compte rendu de réunions

    2. Alimentation du portefeuille d’Outils :

    • Suivi de l'ensemble des demandes intégration des priorités de l'Expérience Client le portefeuille de projets
    • Aide à la priorisation des différents projets

    3. Suivi des bugs et de leur résolution :

    • Lister l’ensemble des remontées clients, bugs ou points bloquants de l’expérience utilisateur sur l’ensemble de son parcours Air France
    • Suivi de ces incidents et notification lors de leur résolution

    4. Accompagnement des collaborateurs sur la montée en compétence Agile :

    • Identification des besoins en fonction des différents profils
    • Organisation et planification de formations adaptées

    5. Communication sur les projets livrés :

    • Contacter les différentes plateformes de développement pour connaître les livrables de chaque trimestre
    • Rédaction de la Newsletter trimestrielle

    Présentation du contexte

    L’expérience Client

    L’expérience Client d’Air France est garant de l’expérience de nos clients sur la totalité de son parcours, en :

    • Définissant l’expérience client Air France d’aujourd’hui et de demain, digitale et humaine, attentionnée et personnalisée.
    • Valorisant nos atouts pour faire rayonner la marque Air France, pour inviter nos clients à voyager en leur offrant réassurance, flexibilité et fluidité.
    • Choisissant les investissements ciblés pour une montée en gamme de nos produits et services, plus responsable, au sol comme à bord.