Votre job vous attend !

5 offres diffusées

Conseiller Client (H/F)

BCA EXPERTISE
Publiée le 25/07/2025

CONSEILLER CLIENT (H/F)

BCA EXPERTISE
Contrat

CDD

Localisation

Lesquin (59)

Niveau d'études

CAP / BPA ou équivalent

Missions
Afficher les missions
La Direction Service Client regroupe l'énergie et le professionnalisme des équipes en charge de gérer le dossier de l'assuré depuis l'expertise du véhicule jusqu'à la réparation ou cession, en veillant à la qualité du service. Nos conseillers clients partagent des valeurs communes : l'intégrité, la rigueur, le sens de l'écoute et du dialogue, l'agilité.

Au sein de l'un de nos Centres de Service Client et rattaché(e) au Responsable de Pôle Client, vous intégrerez une équipe d'une dizaine de Conseillers Clients, dédiée à chacun de nos clients assureurs ou courtiers en assurance. Vous assurerez la gestion de chaque dossier et jouerez un rôle essentiel dans l'avancée des sinistres, la centralisation et la mise à disposition des informations en lien avec les assurés, les réparateurs et nos experts automobile.

Détail des missions :
Déployer des services spécifiques pour optimiser les dossiers et accélérer leur gestion, améliorant ainsi l'expérience client.
Gérer un portefeuille de dossiers dédiés à un client, en veillant à la qualité de service et à la performance opérationnelle.
Faciliter la gestion des dossiers entre toutes les parties prenantes : accompagnement des assurés et assureurs, support aux réparateurs et professionnels de l'automobile, et aide à nos équipes d'experts pour accomplir leur mission dans les meilleures conditions.
#RejoignezBCA-Expertise
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Conseiller Client (H/F)

BCA EXPERTISE
Publiée le 25/07/2025

CONSEILLER CLIENT (H/F)

BCA EXPERTISE
Contrat

CDD

Localisation

Dijon (21)

Niveau d'études

CAP / BPA ou équivalent

Missions
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La Direction Service Client regroupe l'énergie et le professionnalisme des équipes en charge de gérer le dossier de l'assuré depuis l'expertise du véhicule jusqu'à la réparation ou cession, en veillant à la qualité du service. Nos conseillers clients partagent des valeurs communes : l'intégrité, la rigueur, le sens de l'écoute et du dialogue, l'agilité.

Au sein de l'un de nos Centres de Service Client et rattaché(e) au Responsable de Pôle Client, vous intégrerez une équipe d'une dizaine de Conseillers Clients, dédiée à chacun de nos clients assureurs ou courtiers en assurance. Vous assurerez la gestion de chaque dossier et jouerez un rôle essentiel dans l'avancée des sinistres, la centralisation et la mise à disposition des informations en lien avec les assurés, les réparateurs et nos experts automobile.

Détail des missions :
Déployer des services spécifiques pour optimiser les dossiers et accélérer leur gestion, améliorant ainsi l'expérience client.
Gérer un portefeuille de dossiers dédiés à un client, en veillant à la qualité de service et à la performance opérationnelle.
Faciliter la gestion des dossiers entre toutes les parties prenantes : accompagnement des assurés et assureurs, support aux réparateurs et professionnels de l'automobile, et aide à nos équipes d'experts pour accomplir leur mission dans les meilleures conditions.
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Contrôleur de Gestion Commercial (H/F)

BCA EXPERTISE
Publiée le 16/07/2025

CONTRÔLEUR DE GESTION COMMERCIAL (H/F)

BCA EXPERTISE
Contrat

CDI

Localisation

Asnières-sur-Seine (92)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
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Au sein du département Contrôle de Gestion, vous rejoindrez une équipe dynamique de 4 personnes et serez rattaché(e) à la Responsable du Contrôle de Gestion Opérationnel. En lien direct avec les équipes de la Direction Commerciale, vous assurerez et animerez le pilotage du chiffre d'affaires et de la performance commerciale et financière.

Vos principales missions :
Élaborer et améliorer la prévision de l'activité (commandes, production)
Récolter et consolider les informations de gestion pour élaborer les reportings de pilotage de l'activité
Projeter et suivre le chiffre d'affaires, valider les demandes d'avoirs
Collaborer avec la comptabilité pour le cadrage des produits
Calculer le coût de revient des prestations vendues
Analyser notre politique tarifaire
Accompagner les responsables commerciaux dans l'élaboration des appels d'offres
Réaliser les tableaux de bord pour les différents acteurs internes et stratégiques de l'entreprise
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Alternant Paie et Données Sociales (H/F)

BCA EXPERTISE
Publiée le 10/07/2025

ALTERNANT PAIE ET DONNÉES SOCIALES (H/F)

BCA EXPERTISE
Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

Asnières-sur-Seine (92)

Niveau d'études

Bac+3 (Licence / Bachelor)

Missions
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Au sein de la Direction des Ressources Humaines (26 collaborateurs) , vous serez rattaché(e) au Responsable SIRH. Vous évoluerez sur une alternance complète et professionnalisante, avec un double volet Paie et Contrôle de Gestion Sociale, selon votre profil et vos appétences.

Vos missions en paie & administration (environ 60%)
Contrôler les éléments variables de paie (primes, avis à tiers détenteurs…)
Vérifier la conformité des éléments importés dans le logiciel de paie (ADP Decidium)
Préparer, contrôler, éditer et transmettre les bulletins de paie aux salariés
Réaliser les déclarations sociales
Contrôler la DSN, les IJSS, RPP et invalidité
Vos missions en contrôle de gestion sociale (selon profil)
Réaliser des reportings et tableaux de bord mensuels (suivi des effectifs, des entrées/sorties, de l'absentéisme)
Etablir différents rapports légaux tels que la BDESE et/ou au BSI (Bilan social individualisé)
Préparer des données chiffrées pour les Négociations Annuelles Obligatoires
Créer des requêtes dans le SIRH (ADP Decidium, requêteur Business Object)
Participer aux processus liés à la rémunération (augmentations, primes variables, épargne salariale, benchmarks)
Participer à l'élaboration des budgets d'effectifs
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Alternant Chef de Projet - Efficience Expertise (H/F)

BCA EXPERTISE
Publiée le 11/06/2025

ALTERNANT CHEF DE PROJET - EFFICIENCE EXPERTISE (H/F)

BCA EXPERTISE
Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

Asnières-sur-Seine (92)

Niveau d'études

Bac+4

Missions
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Au sein de la Direction Efficience Expertise, vous participerez à plusieurs projets clés visant à renforcer l'efficience et la transformation de la Direction de l'Expertise (DDE) .

Vos missions

Vous contribuerez à des projets transverses à forts enjeux opérationnels et technologiques, notamment :
Renforcer l'efficience du maillage opérationnel des équipes de la DDE
Suivre et consolider le projet de remplacement de NAP (outil de gestion expertise)
Participer à l'identification et au suivi des projets d'efficience au sein de la DDE (optimisation des process, organisation, outils, etc.)
Contribuer au projet stratégique autour de la collaboration entre conseillers techniques expertise et experts en automobile
Vous travaillerez en interaction avec les équipes terrain, les fonctions supports, la data et les responsables réseaux.
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BCA Expertise

BCA Expertise

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Conseiller Client (H/F)

CONSEILLER CLIENT (H/F)

Conseiller Client (H/F)

CONSEILLER CLIENT (H/F)

Contrôleur de Gestion Commercial (H/F)

CONTRÔLEUR DE GESTION COMMERCIAL (H/F)

Alternant Paie et Données Sociales (H/F)

ALTERNANT PAIE ET DONNÉES SOCIALES (H/F)

Alternant Chef de Projet - Efficience Expertise (H/F)

ALTERNANT CHEF DE PROJET - EFFICIENCE EXPERTISE (H/F)