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Conseiller Service à l'Usager - Formation CQP (H/F)

CAF DE LA SEINE-SAINT-DENIS
Publiée le 19/07/2025

CONSEILLER SERVICE À L'USAGER - FORMATION CQP (H/F)

CAF DE LA SEINE-SAINT-DENIS
Contrat

Localisation

Saint-Denis (93)

Niveau d'études

Missions
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La Caf de la Seine-Saint-Denis est un organisme de taille conséquente qui remplit ses missions de Service Public en faveur de 385 000 allocataires avec l'appui de près de 1000 salariés dans un département de 1, 6 millions d'habitants.
Rejoindre la Caf de Seine Saint Denis et son collectif c'est :
Œuvrer pour un projet de société et un organisme de service public où qualité et performance sont au cœur de nos engagements, au service des 1, 6 million d'habitants de Seine Saint Denis et de ses 360 000 allocataires
Acquérir une expertise sur la législation des prestations familiales et sociales, riche et en perpétuelle évolution
Intégrer un environnement en mouvement où les opportunités professionnelles sont riches et diverses
Début de l'aventure : Septembre 2025 avec une certification en Décembre 2026
Localisation : Nos sites situés à Saint-Denis, Rosny-sous-Bois ou Noisy-le-Grand, Aulnay-sous-Bois
Formation : 8 mois d'alternance entre théorie à l'IRFAF (Paris 19ᵉ) et et phase pratique (stages) sur un des sites de la Caf de la Seine-Saint-Denis (Saint-Denis, Rosny-sous-Bois ou Noisy le Grand) .
À la clé : une titularisation sur les postes de Conseiller Service à l'Usager et Médiateur Social Expert
Avantages
Mutuelle
Intéressement
RTT
Mission/Activités
Intégré(e) en contrat de professionnalisation en CDI à une promotion de 12 stagiaires alternants, vous suivez des modules de formation théorique dans notre centre de formation (Paris 19ème) et des stages pratiques (sur un de nos 5 sites : Noisy le Grand, Rosny-sous-Bois, Bobigny, Aulnay et Saint-Denis) afin d'obtenir un Certificat de Qualification Professionnelle reconnu Bac +2.
Vous serez formé(e) sur :
L'organisation et l'environnement Caf dans l'institution de la Sécurité sociale
Les dispositifs législatifs
Les applicatifs métiers
Les modalités d'accueil
Vos missions en tant que Conseiller(ère) Service à l'Usager seront :
d'accueillir, renseigner et orienter les allocataires (accueil physique, téléphonique, mail)
de réaliser un diagnostic des situations allocataires
de mettre en application la réglementation et les procédures
de rechercher des informations complémentaires auprès des allocataires afin de mettre à jour leur situation.
Compétences
Vous avez :
des aptitudes relationnelles
une appétence pour le travail d'équipe
une expérience en gestion administrative confirmée
des qualités d'apprentissage et d'analyse.
Formation
Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac à Bac + 2 et vous avez une expérience ou une appétence pour la relation clients.
Informations complémentaires
La rémunération proposée est de 1 917.57 Euros/brut par mois sur 14 mois.
Nous vous accueillerons en formation à partir de septembre 2025 avec une certification en décembre 2026.
Le processus de sélection comportera plusieurs étapes :
Passage du test AssessFirst
Entretiens individuels de recrutement
Test écrit
Entreprise socialement responsable, la Caf est un acteur de la diversité et l'égalité des chances, dans ce cadre, la formation Conseiller Service à l'Usager, est ouverte aux candidats en situation de handicap.
Evolution professionnelle possible vers le métier de Médiateur sociale Expert et de Gestionnaire Conseil Allocataire
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Manager de Secteur - Marketing (H/F)

CPAM DES BOUCHES DU RHONE
Publiée le 17/07/2025

MANAGER DE SECTEUR - MARKETING (H/F)

CPAM DES BOUCHES DU RHONE
Contrat

Localisation

Marseille (13)

Niveau d'études

Missions
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Ce service joue un rôle pivot dans le déploiement des stratégies de communication et de promotion ciblées auprès de l'ensemble de l'écosystème : assurés, professionnels de santé, employeurs, partenaires institutionnels et privés…
Il regroupe 2 pôles d'expertise qui s'inscrivent dans une démarche d'accompagnement:
Le Pôle marketing avec des actions ciblées envers les publics Assurés, Professionnels de Santé et Employeur
Le Pôle Stratégie Relation Employeur inscrit dans une relation partenariale avec les employeurs du département
Il assure notamment des missions de,
Réalisation d'études et d'analyses visant à mieux connaître les publics cibles, leurs comportements et leurs attentes
Construction de plans d'action de promotion cohérents avec les objectifs à atteindre et les moyens et leviers disponibles et reposant sur des choix de média et de messages adaptés aux populations à cibler.
Constitution de fichiers de ciblage pour les actions concernées.
Supervision et/ou la mise en œuvre opérationnelle des actions de promotion, quel que soit la nature de l'action et le canal utilisé.
Évaluation la plus fine possible des retombées afin de pouvoir réadapter le plan d'actions en tenant compte des retours constatés, dans une démarche d'amélioration continue.
Pilotage et accompagnement de la stratégie relation Employeur.
Mission/Activités
Assurer le management de proximité des collaborateurs répartis dans les deux pôles experts,
Développer et encourager les relations de coopération transversales avec sa hiérarchie, ses pairs, l'ensemble des directions et les partenaires,
Définir et actualiser et piloter les stratégies afférentes à chacun des 2 pôles d'expertise en lien avec sa hiérarchie et en parfaite cohérence avec les orientations stratégiques nationales et locale
Piloter l'atteinte des objectifs stratégiques de ses secteurs d'activités,
Interroger régulièrement les pratiques, les méthodes de travail et participer à l'évolution des outils structurants des activités dans une logique d'amélioration continue, et d'adaptation aux évolutions technologiques et méthodologiques propres à ses activités,
Impulser et conduire les changements nécessaires au déploiement des offres de service sur l'ensemble du territoire, en participant notamment à des groupes de travail liés à la territorialisation, au renforcement des résultats sur les enjeux prioritaires de l'organisme,
Développer et animer des partenariats internes et externes à l'Institution pour participer au développement de la sphère d'influence de l'organisme sur son territoire,
Impulser et mettre en œuvre des pratiques innovantes en lien avec la cellule Innovation en cours de création.
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Technicien (ne) en Trésorerie (F/H)

URSSAF FRANCHE-COMTÉ
Publiée le 16/07/2025

TECHNICIEN (NE) EN TRÉSORERIE (F/H)

URSSAF FRANCHE-COMTÉ
Contrat

Localisation

École-Valentin (25)

Niveau d'études

Missions
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Mission/Activités
Chaque année, nos équipes assurent, au niveau national, la gestion de plus de 500 milliards d'euros, soit 22 % des richesses produites annuellement en France. Envie de mettre votre expertise au service du financement de la sécurité sociale ? Rejoignez-nous !
Le pôle Trésorerie assure l'encaissement des différents modes de paiement (prélèvements, virements, paiements CB…) . Les fonds sont centralisés et remontés à la Caisse Nationale des URSSAF.

L'URSSAF Franche-Comté assure également la trésorerie de l'URSSAF Bourgogne.
Au sein d'une équipe composée de 2 collaboratrices, vous contribuerez à la réalisation des missions suivantes :
Participer au contrôle et à la gestion des flux d'encaissement et de décaissement
Participer à la gestion de la trésorerie, à la prévision des flux financiers et au suivi des opérations bancaires de l'organisme
Représenter quotidiennement l'organisme auprès des partenaires bancaires, ainsi qu'avec les cotisants ou leur banque
Participer à la validation des opérations quotidiennes de vidage de trésorerie
Participer au contrôle de la couverture financière des opérations de paiement générées par l'organisme
Compétences
Outre une aisance dans les opérations bancaires et financières, et les outils informatiques (Pack office, et notamment Excel) , vous avez la capacité de vous adapter, d'être réactif et de gérer l'imprévu.
Vous avez également :
Le sens des responsabilités
Une bonne capacité d'écoute
Des aptitudes à l'autonomie, à la rigueur, et à l'initiative dans la gestion de vos activités au quotidien
Une bonne capacité d'organisation, de planification et de priorisation des actions à mener
Des aptitudes pour le travail en équipe
Vous portez les valeurs de service public et savez, à votre niveau, valoriser l'efficience et l'image de l'URSSAF Franche-Comté.
Formation
Qualifications
Un niveau Bac+2 en comptabilité/gestion/finances
BTS banque ou BTS comptabilité/gestion
Informations complémentaires
Les avantages de travailler à l'Urssaf :
Flexibilité vie professionnelle/personnelle grâce aux horaires variables ;
Télétravail possible sous condition d'autonomie au poste (de 1 à 3 jours par semaine) ;
De 3 jours à 20 jours de RTT sur l'année selon la formule horaire retenue (de 36h à 39h hebdomadaires) ;
Possibilité d'évolution de carrière au sein de l'organisme ou Institution ;
Grille de rémunération conventionnelle
Salaire brut mensuel de 1808€ selon application de la convention collective sur 14 mois comprenant une prime vacances versée en 2 fois et un 13ème mois.
Outre la rémunération susmentionnée, les avantages conventionnels sont les suivants :
Tickets restaurant (11.52€ dont 60% pris en charge par l'employeur)
Abonnements transports à hauteur de 75% ;
Intéressement ;
Mutuelle d'entreprise ;
Œuvres sociales(chèque vacances, chèque cad'hoc) ;
Prime de crèche ;
Forfait Mobilités Durables (indemnités vélo, transport en commun et co-voiturage) ;
La description vous correspond ? alors il ne vous reste plus qu'à nous transmettre votre CV et votre lettre de motivation sur le site www.lasecurecrute.fr ! Une sélection sera ensuite effectuée sur la base de tests et d'un entretien de recrutement.
Dans le cadre de sa politique diversité, l'URSSAF Franche-Comté soutient l'égalité femmes-hommes, favorise l'insertion professionnelle, l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap
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Assistant(e) projet (H/F)

CPAM DE LA MANCHE
Publiée le 12/07/2025

ASSISTANT(E) PROJET (H/F)

CPAM DE LA MANCHE
Contrat

Niveau d'études

Missions
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Rattaché au Responsable du Service Accompagnement des Professionnels de Santé, tu auras comme mission le déploiement du plan d'actions numérique en santé 2025.
Ce plan vise à accroître le recours aux services numériques de l'Assurance Maladie :
des assurés, avec Mon Espace Santé
des professionnels de santé, avec l'application carte Vitale, l'ordonnance numérique, le Dossier Médical Partagé (DMP) et la Messagerie Sécurisée de Santé (MSSanté) .
Tes futures missions
Pilotage du projet "Mon Espace Santé"
Remobiliser les services en interne autour de "Mon Espace Santé" pour favoriser l'activation de "Mon Espace Santé" par les assurés
Développer l'alimentation et la consultation de "Mon Espace Santé" par les professionnels de santé
Mise en œuvre du Plan d'actions numérique en santé 2025 :
Construction d'un plan d'actions opérationnel
Benchmark des bonnes pratiques mises en place par d'autres CPAM
Réalisation d'un diagnostic précis du déploiement des services numériques
Priorisation des Professionnels de Santé à contacter en fonction du diagnostic réalisé
Réalisation d'un fichier de suivi des taux d'utilisation des services numériques par les Professionnels de santé
Appui au pilotage, sur le déploiement du plan d'actions :
Mise à jour du tableau de suivi des actions du plan numérique en santé 2025
Mise en place et suivi des indicateurs de mesure d'impact des actions menées
Assistance dans la communication et l'accompagnement des professionnels de santé
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Analyste fonctionnel en alternance (F/H)

URSSAF CAISSE NATIONALE
Publiée le 11/07/2025

ANALYSTE FONCTIONNEL EN ALTERNANCE (F/H)

URSSAF CAISSE NATIONALE
Contrat

Localisation

Nancy (54)

Niveau d'études

Missions
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Mission/Activités
Sous le pilotage du responsable produit Contact au sein de la gamme « GRC », vous assumez le rôle d'analyste fonctionnel(le) pour l'applicatif Contact.
Vous analysez les nouvelles exigences formulées par les MOA/Directions métiers ou autres MOE et évaluez les impacts de leur mise en œuvre sur les produits et services applicatifs.
Vous concevez et modélisez ces exigences dans le respect du plan d'urbanisme fonctionnel, des objectifs de qualité et d'exploitation de la solution.
Vous contribuez aux projets d'évolution et de rénovation ainsi qu'au maintien en condition opérationnelle des produits et services.
En tant qu'alternant, vous contribuez aux principales missions suivantes :
Recueillir les besoins lors des ateliers avec le métier et les différentes parties prenantes
Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées
Gérer le backlog des produits de la gamme
Participer à la définition des fonctionnalités du produit et de leurs priorisations
Documenter les résultats des tests, diagnostiquer les dysfonctionnements
Assurer l'interface avec le sous-traitant dans toutes les étapes de la réalisation
Apporter un support fonctionnel et éventuellement technique à toutes les phases aval du projet
Intervenir sur le support de niveau 3, la maintenance préventive, évolutive et corrective
Mettre à jour le référentiel documentaire et assurez le reporting et les alertes nécessaires
Effectuer l'analyse des données de l'entrepôt des données du cœur du métier
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CONTRAT D'APPRENTISSAGE ASSISTANT JURIDIQUE (H/F)

CARSAT AUVERGNE
Publiée le 09/07/2025

CONTRAT D'APPRENTISSAGE ASSISTANT JURIDIQUE (H/F)

CARSAT AUVERGNE
Contrat

Localisation

Clermont-Ferrand (63)

Niveau d'études

Missions
Afficher les missions
Rattaché(e) à la Responsable du Département, vous intégrerez une équipe dynamique et engagée, et participerez activement à la gestion de dossiers juridiques variés, en lien avec la réglementation retraite et la protection sociale.
Vous serez amené(e) à :
Analyser et traiter des dossiers juridiques complexes, notamment en matière de recours, précontentieux, contentieux, signalements ou litiges avec des assurés ou des tiers
Participer à la gestion administrative des procédures : enregistrement des précontentieux et des recours, engagement des procédures de recouvrement de créance, suivi des Commissions de Recours Amiable, liaison avec les autres services, suivi et mise en œuvre des décisions, notification, exécution des jugements
Contribuer au suivi des plans d'action internes, des audits de l'action social retraite, des plans d'apurement et des procédures de recouvrement
Assurer la fiabilité du suivi des dossiers dans les outils informatiques dédiés, et participer à l'amélioration continue des processus
Collaborer à la mise en œuvre du plan de maîtrise des risques et à la qualité de service
Participer à la lutte contre la fraude, en analysant les signalements reçus et en assurant leur suivi
Compétences
Vous êtes reconnu(e) pour :
Vos capacités d'analyse, de synthèse et de rédaction
Votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre autonomie
Votre aisance relationnelle et votre goût du travail en équipe
Votre maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, etc.)
Votre capacité à gérer les priorités et à faire face à l'urgence
Formation
Vous préparez une formation juridique (Bac+2/3) et vous souhaitez acquérir une expérience concrète dans un environnement stimulant et formateur.
Informations complémentaires
CDD contrat d'apprentissage d'un an à compter de la rentrée 2025
Lieu d'affectation : Clermont-Ferrand
La rémunération est fixée selon la grille légale en vigueur pour les contrats d'apprentissage, et varie en fonction de l'âge de l'apprenti(e) et de son année de formation.
Pourquoi nous rejoindre ?
Une équipe bienveillante et expérimentée pour vous accompagner
Une mission porteuse de sens, au service des assurés
Un environnement de travail structuré, avec des outils et des méthodes éprouvés
De nombreux avantages s'offrent à vous en nous rejoignant :
Horaires variables avec formule RTT 36h
Parking privé
Titres restaurant
Comité Social Economique
Intéressement
Mutuelle professionnelle
Participation aux frais de transport, prime de crèche
Modalité de recrutement
Si cette offre vous intéresse, nous vous remercions de postuler directement en ligne (CV + lettre de motivation exigées) jusqu'au 23/07/2025
Format d'envoi de vos pièces jointes en PDF :
NOM_Prenom_Assistant_Juridique_CV
NOM_Prenom_Assistant_Juridique_LM
Toute demande non accompagnée des pièces justificatives ne sera prise en compte.
Pré-sélection des candidatures sur la base des lettres de motivation et CV
Entretiens et tests écrits des candidats pré-sélectionnés
La Carsat s'engage en faveur de la diversité, de l'égalité des chances, de la non-discrimination et de l'intégration des bénéficiaires de l'obligation d'emploi.
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Technicien Informatique (H/F)

CPAM DE L'ISERE
Publiée le 09/07/2025

TECHNICIEN INFORMATIQUE (H/F)

CPAM DE L'ISERE
Contrat

Localisation

Grenoble (38)

Niveau d'études

Missions
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Mission/Activités
Rattaché(e) au service Support Informatique au sein d'une équipe de techniciens informatiques et d'administrateurs serveurs / réseaux, votre mission principale sera le déploiement de Windows 11 :
Vous participerez à la mise en place des postes de travail
Installer les équipement informatique pour chaque poste de travail tout en respectant les procédures d'installation et de connexion du matériel. Effectuer les tests de bons fonctionnements.
Brasser les postes de travail dans les baies réseau
Tester les équipements réseaux. (bornes Wifi, …)
Tenir à jour des inventaires suite aux remplacements / déploiements de matériel
Traiter les incidents informatiques ou téléphoniques
Conseiller, assister et accompagner les utilisateurs
Compétences
Vous êtes animé(e) par le sens du service et appréciez une relation utilisateur de qualité.
Vous maîtrisez parfaitement les environnements Windows ainsi que les outils bureautiques Microsoft.
Vos solides connaissances réseaux, enrichies par des expériences concrètes, couvrent des domaines tels qu'Active Directory, DHCP, DNS, TCP/IP, VLAN, VPN, etc.
Rigoureux(se) , organisé(e) et méthodique, vous savez allier dynamisme, esprit d'analyse et de synthèse.
Vous possédez d'excellentes qualités relationnelles et savez créer du lien facilement.
Vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d'initiative et votre capacité à faire des propositions pertinentes.
Enfin, vous appréciez le travail en équipe et vous y épanouissez pleinement.
Formation
Vous êtes issu(e) d'une formation supérieure en informatique.
Une expérience professionnelle au sein d'un service support informatique d'au moins 3 ans serait appréciable.
Informations complémentaires
Conditions
Poste basé à Grenoble avec des interventions possibles sur certains sites en Isère.
Ce que nous proposons:
Un CDD, à temps plein.
Une carte déjeuner d'un montant de 11.52€ / jour travaillé.
Une mutuelle d'entreprise.
Une rémunération sur le niveau 4 de la classification des employés et cadres de la Sécurité Sociale
Une prise en charge à 75% des frais de transports en commun et/ou un forfait à mobilité durable.
Parking et local à vélo à disposition.
Un site accessible en transport en commun (Bus/Tramway) .
Le (la) candidat(e) retenu(e) devra se conformer aux exigences de la politique de sécurité du système d'information de l'organisme.
Tous les salariés de la CPAM de l'Isère sont soumis à l'obligation de neutralité et de laïcité inhérente à l'exercice d'une activité au sein d'un établissement de sécurité sociale.
Voir le détail de l'offre
Gestionnaire Conseil allocataires H/F (Formation CQP)

CAF DE LA SEINE-SAINT-DENIS
Publiée le 08/07/2025

GESTIONNAIRE CONSEIL ALLOCATAIRES H/F (FORMATION CQP)

CAF DE LA SEINE-SAINT-DENIS
Contrat

Localisation

Saint-Denis (93)

Niveau d'études

Missions
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Début de l'aventure : Début Octobre / Début Novembre 2025 , avec une certification en Décembre 2026 (Titularisation à la certification en CDI)

Localisation : Nos sites à Saint-Denis, Rosny-sous-Bois ou Noisy-le-Grand.
Formation : 12 mois d'alternance entre théorie à l'IRFAF (Paris 19ᵉ) et phase pratique (stages) sur un des sites de la Caf de la Seine-Saint-Denis (Saint-Denis, Rosny-sous-Bois ou Noisy le Grand) .
À la clé : une titularisation sur le poste de Gestionnaire Conseil Allocataires !
WEBINAIRE DE PRESENTATION DU METIER DE GESTIONNAIRE CONSEIL : Le jeudi 17 juillet 2025 à 14h00 (Cliquer ici)
Mission/Activités
Intégré(e) à une promotion de 12 stagiaires alternants, vous serez formé(e) à notre environnement de travail, la législation des prestations familiales et nos applicatifs métiers.
A l'issue de votre formation diplômante, vous serez intégré(e) dans une équipe au sein de laquelle vous contribuerez à l'accès aux droits des allocataires par un traitement de leur dossier en application des réglementations et procédures en vigueur,
vous aurez pour missions :
D'étudier les demandes de prestations familiales : Analyser leurs besoins et apporter des réponses adaptées.
De réaliser un diagnostic des situations allocataires : Etudier les droits et actualiser les situations
D'analyser les droits potentiels des allocataires;
De mettre en application la réglementation et les procédures
De rechercher des informations complémentaires auprès des allocataires afin de mettre à jour leur situation.
Évolutions professionnelles :
L'emploi de gestionnaire conseil est susceptible d'ouvrir la voie à des parcours professionnels tels que référent technique en prestations familiales/accueil, formateur, manager, contrôleur.
Compétences
Formation :
Bac à Bac+2, idéalement avec une expérience en relation client ou gestion administrative.
Compétences :
L'esprit d'équipe et d'entraide sont deux valeurs essentielles pour vous ?
Dynamique, vous avez su développer un vrai sens des priorités. Votre rigueur et votre esprit de synthèse vous permettront de gérer l'ensemble des dossiers confiés.
Vous faites preuve de qualités d'écoute et avez le sens du service.
Informations complémentaires
Votre parcours de sélection :
1) Candidature en ligne en réponse à cette annonce
2) Formulaire de candidature à compléter
3) Tests en ligne AssessFirst pour évaluer vos compétences et aptitudes: https://afir.st/kMjmI6VskTaf4wRi
4) Entretiens de recrutement pour échanger sur votre motivation.
Clôture des candidatures : 8 août 2025.
️ Mobilité requise : déplacements possibles en dans le département de la Seine-Saint-Denis et à Paris 19ème.
Rémunération brut mensuelle : 1917.57 euros + Primes Vacances et 13ème mois et RTT
Ce que nous vous offrons :
Télétravail possible après la certification. RTT (3.5 jours durant la formation, 20 jours à la certification)
100 % du remboursement des frais de transports (Navigo) durant toute la durée de la formation.
RTT : (3, 5 jours pendant la formation, 20 jours/an après) .
Télétravail possible après la certification jusqu'a 3 jours/semaine
Mutuelle, intéressement et cadre de travail bienveillant.
Une formation certifiante (équivalence Bac+2) et rémunérée pour construire une carrière solide.
Voir le détail de l'offre
Apprenti(e) Communication (H/F)

UGECAM OCCITANIE
Publiée le 08/07/2025

APPRENTI(E) COMMUNICATION (H/F)

UGECAM OCCITANIE
Contrat

Localisation

Castelnau-le-Lez (34)

Niveau d'études

Missions
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L’UGECAM Occitanie gère 22 structures sanitaires et médico-sociales pour un total de 1 200 lits et places.
L’UGECAM Occitanie s’adresse à tous les âges (enfants, adolescents, adultes, personnes âgées) pour des prises en charge sanitaires (médecine, soins de suite polyvalents ou spécialisés, soins palliatifs) et des prises en charge médico-sociales (déficiences motrices, intellectuelles, polyhandicap, troubles de la conduite et du comportement, reconversion et réinsertion professionnelle)

Avantages :
Mutuelle
Intéressement
Chèques cadeaux
Remboursement des transports à 50%
Mettre en œuvre un ensemble d’actions visant à développer la visibilité de nos établissements tout en respectant la charte graphique,
Suivre et faire une veille de la communication digitale / Evaluer l'e-réputation
Déployer les supports de communication online (site, réseaux sociaux, …) en collaboration avec le comunity manager
En collaboration avec les cadres de la structure, création d’articles, actions locales, activités, ateliers, mobilisations diverses, actualités, nouveautés sur nos dispositifs, promotion de parcours de nos bénéficiaires…
Démarcher hebdomadairement les acteurs internes pour créer des actions de communication
Elaborer avec la chargée de com le plan de communication de l’ugecam Occitanie
Suivre le plan d’action communication
Bâtir un plan de communication réseaux sociaux
Aide administrative comme suivi des commandes de reprographie
Mesurer les performances des supports mis en œuvre (indicateurs de reporting, tableaux de bords, mesure de la performance…) ,
Concevoir et réaliser des vidéos
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1 Technicien(cienne) de facturation - CDD Temps plein (F/H)

UGECAM
Publiée le 04/07/2025

1 TECHNICIEN(CIENNE) DE FACTURATION - CDD TEMPS PLEIN (F/H)

UGECAM
Contrat

Localisation

Coubert (77)

Niveau d'études

Missions
Afficher les missions
Mission/Activités
En tant que technicien(ne) de facturation vous intégrerez une équipe de 3 personnes, organisée en binômes, au sein de la Plateforme facturation, rattachée à la Direction Comptable et Financière de l'UGECAM Ile de France
Votre principal objectif sera d'assurer le traitement, la gestion et le suivi de la facturation des séjours (HC, HDJ) et consultations externes dans le respect des règles de tarification en vigueur, afin de garantir la bonne tenue des recettes de l'établissement pour lequel vous serez référente
Vos missions seront les suivantes :
Contrôle de la conformité des informations administratives nécessaires à la facturation
Interface avec les services de pré admissions et admissions pour s'assurer de l'exhaustivité des données nécessaires à la facturation et le service comptabilité dans le cadre de la gestion des rejets
Mise à jour des dossiers administratifs (couverture sociale, mutuelle…) .
Suivi des droits des patients (ALD, CSS, AME…)
Suivi des prises en charge des assurances maladies complémentaires et autres tiers payeurs
Application des tarifs selon les conventions (Sécurité sociale, mutuelles…)
Émission des factures liées aux séjours (HC, HDJ) et consultations externes
Transmission des factures à l'Assurance maladie, mutuelles et autres tiers payeurs
Information des patients sur les éléments de leur facturation (reste à charge)
Traitement des rejets de factures (retours NOEMIE, mutuelles…)
Tenue des tableaux de bord de suivi de l'activité de facturation
Participation à la préparation des audits de facturation du contrôle interne
Mise en œuvre des évolutions des modalités de facturation (ex FIDES…)
Informations complémentaires :
Mentions légales
L'UGECAM Ile de France est attachée au respect de la diversité sous toutes ses formes, à la lutte contre les discriminations, à favoriser la parité Femme/Homme et à garantir un environnement de travail de qualité.
A l'UGECAM Ile de France, seules vos compétences et votre motivation comptent : cet emploi est ouvert à toutes et à tous et fera l'objet d'une adaptation du poste de travail si nécessaire.
La candidate ou le candidat retenu(e) devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité des Systèmes d'Information de l'organisme (et sera tenu au secret professionnel) .
Voir le détail de l'offre
Inspecteur(trice) du recouvrement LCTI (F/H)

URSSAF FRANCHE-COMTÉ
Publiée le 04/07/2025

INSPECTEUR(TRICE) DU RECOUVREMENT LCTI (F/H)

URSSAF FRANCHE-COMTÉ
Contrat

Localisation

Besançon (25)

Niveau d'études

Missions
Afficher les missions
Qui sommes-nous ?
Organisme privé avec une mission d'intérêt public, qui collecte les cotisations et contributions sociales auprès des entreprises, des travailleurs indépendants et des travailleurs frontaliers en Suisse et bien plus encore …
275 collaborateurs sur 5 sites en Franche-Comté
6 milliards d'encaissement en 2023
202 000 usagers en gestion
Un employeur engagé au travers d'actions en faveur du bien-être au travail, du management, du développement durable …
A 2h30 de Paris ou de Lyon en train (depuis la gare TGV Belfort/Montbéliard) , la région Franche-Comté est par ailleurs une région dont le cadre de vie est apprécié.
Envie d'en savoir plus ? suivez-nous sur LinkedIn
Mission/Activités
Au sein de la Direction du contrôle, vous contribuerez à la sécurité du financement de la sécurité sociale par des actions de lutte contre le travail illégal, l'évasion sociale, et la fraude.
Réaliser des interventions sur le plan local et régional, dans le cadre des plans de contrôle et des opérations mis en œuvre par le pôle LCTI régional.
Contribuer à l'optimisation du recouvrement des redressements LCTD par des actions adaptées à chaque situation
Préparer, conduire, coordonner et assurer le suivi, en relation avec les partenaires habilités, des actions contre la fraude, l'évasion sociale et la LCTI, notamment en réunion de CODAF plénier.
Contribuer au développement de relations partenariales constructives, et représenter l'organisme auprès des acteurs habilités à intervenir dans la lutte contre la fraude, l'évasion sociale et la LCTI.
Assurer le traitement en local des signalements reçus.
Participer à des travaux ou missions nationales
Vous pourrez être amené à conduire des actions d'information, de formation et de représentation de l'Urssaf auprès de tiers.
Assurer un reporting régulier de vos actions.
Voir le détail de l'offre
GESTIONNAIRE RETRAITE (H/F)

CARSAT CENTRE OUEST
Publiée le 02/07/2025

GESTIONNAIRE RETRAITE (H/F)

CARSAT CENTRE OUEST
Contrat

Localisation

Niort (79)

Niveau d'études

Missions
Afficher les missions
Dans le cadre d'un départ en mutation, la Carsat Centre Ouest recrute 1 poste en CDI de Gestionnaire (H/F) en charge des dossiers retraites des assurés.
Mission/Activités
Activités de Back Office :
Conseiller les assurés sur leurs droits aux prestations retraite.
Mettre à jour leur carrière.
Instruire les dossiers et calculer les droits aux prestations retraite.
Attribuer les prestations retraite aux assurés en respectant leurs droits et en garantissant la continuité de leurs ressources.
Mission intervenant ultérieurement :
Activité de Front Office :
Accueil des assurés
REMUNERATION
Niveau 3 ou 4A de la grille du personnel administratif
Soit de 26 à 28 KE bruts annuels (répartis sur 14 mois)
Avantages : Intéressement, Complémentaire santé et prévoyance, Compte Epargne Temps, Plan Epargne Retraite Collectif, RTT (jusqu'à 20 jours par an selon l'horaire hebdomadaire de travail) , horaires variables, Bénéfice des œuvres sociales du CSE, télétravail (pouvant aller de 1 à 3 jours hors période de formation) .
SITUATION DE TRAVAIL
1 poste ouvert à l'agence retraite de Niort en Deux-Sèvres (79)
L'équipe est composée d'un manager, d'un à deux chargés d'expertise et d'une dizaine de conseillers gestion retraite.
Compétences
Connaissances juridiques ou en législation recommandée.
Maîtrise outils bureautiques, aisance informatique
Capacité à assimiler et à appliquer une législation complexe
Capacités organisationnelles
Sens de la relation client
Permis B
Formation
Minimum Bac + 2 souhaité dans les domaines relation client, techniques de commercialisation, GEA, droit, économie, gestion, banque, assurance, protection sociale.
Une expérience en banque, assurance, mutuelle ou secteur similaire serai appréciée.
Information importante :
Selon le profil du candidat retenu, une formation diplômante institutionnelle OBLIGATOIRE pourrait intervenir en 2026 ce qui impliquera des déplacements sur les périodes concernées (du lundi au vendredi) . Les frais de déplacements seront pris en charge par la Carsat.
La formation se tiendra en alternance sur Limoges et le site d'affectation. Elle comprendra différents modules.
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CHEF(FE) DE PROJET RSO (H/F)

CPAM DU HAINAUT
Publiée le 02/07/2025

CHEF(FE) DE PROJET RSO (H/F)

CPAM DU HAINAUT
Contrat

Localisation

Cambrai (59)

Niveau d'études

Missions
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L'environnement du poste :
C'est au sein du Département Innovation Responsabilité Sociétale des Organisations (RSO) que nous recrutons notre futur(e) Chef(fe) de projet RSO dans le cadre d'un contrat en alternance idéalement sur le site de Cambrai* (ou sur Valenciennes*) .
Tu intègreras ce département composé du Manager de secteur et d'une chargée de mission, qui a pour mission de concevoir et de mettre en œuvre des solutions innovantes intégrant les enjeux sociaux, sociétaux et environnementaux afin de renforcer la performance globale et durable de notre organisme.
Le mot du manager :
« Tu as envie de t'engager sur des sujets qui comptent vraiment ? A la CPAM du Hainaut, nous voulons faire de la RSO un véritable levier pour agir concrètement en faveur de la santé, de l'environnement et du bien-être individuel et collectif. En rejoignant notre équipe en tant qu'alternant(e) Chef(fe) de projet RSO, tu participeras à des projets concrets, utiles et porteurs de sens. Si tu veux apprendre, proposer, et avoir un vrai impact, on n'attend plus que toi ! »

Ta mission si tu l'acceptes :
Dans un cadre managérial bienveillant et responsabilisant, tu seras soutenu(e) et accompagné(e) par un tuteur tout au long de tes missions qui consisteront à :
Participer au développement de projets innovants pour améliorer la performance environnementale de l'organisme au travers notamment de la conception et la mise en œuvre d'un plan de mobilité,
Identifier des opportunités d'optimisation des ressources (énergie, eau, matériels, biodiversité, etc.) et participer à l'élaboration de plans d'actions,
Participer à l'élaboration, en lien avec le service communication, de campagnes pour sensibiliser les collaborateurs aux enjeux de la transition écologique et promouvoir les bonnes pratiques environnementales,
Assurer une veille sur les bonnes pratiques déployées au sein du réseau de l'Assurance Maladie,
Participer à l'animation de la communauté de nos ambassadeurs Transition Ecologique et Développement Durable.
Tu pourras également être associé à la réflexion sur les actions à déployer en matière de QVCT et à leur mise en œuvre.
Tu devras te conformer aux exigences de la politique de Sécurité des Systèmes d'Information (SSI) de l'organisme ainsi qu'aux règles relatives à la protection des données à caractère personnel (CNIL) .
Nous te proposons !
Un contrat en apprentissage,
Une rémunération sur 14 mois,
Des horaires flexibles sur une amplitude horaire de 07h00 à 19h00, permettant la conciliation entre vie professionnelle et vie personnelle,
De nombreux avantages sociaux visant à créer un cadre de travail où bien-être rime avec performance : titres restaurant, avantages du CSE (chèques vacances, cartes cadeaux, etc) , accès à des services de conciergerie (tarifs préférentiels sur des services à domicile, bricolage, repassage, couture, etc. avec récupération et livraison sur le lieu de travail ou à domicile) , etc.,
L'opportunité de travailler dans une entreprise pour qui la protection de la planète et la transition écologique sont des sujets prioritaires : participation à hauteur de 75% des abonnements de transport en commun*, forfait mobilité durable, mise à disposition de vélo électriques, véhicules de service hybride, plan de sobriété énergétique, etc.
Une intégration au sein d'une équipe à l'écoute et solidaire.
Notre site de Cambrai se situe à 15 minutes à pied de la gare SNCF et dispose d'un arrêt de bus à proximité.
*Notre site de Valenciennes est facile d'accès puisqu'il se situe à proximité des transports en commun : tramway et gare SNCF (à 250 m) . À noter que le trajet en train est d'environ 35 minutes pour Lille-Valenciennes et 1 heure pour Arras-Valenciennes.
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Conseiller(ère) Juridique - relations sociales (H/F)

UGECAM AQUITAINE

Publiée le 01/07/2025

Contrat

Localisation

Bruges (33)

Niveau d'études

Missions

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Mission/Activités
Sous la supervision de la DRH Régionale, vous jouez un rôle clé dans la gestion et la sécurisation juridique des relations sociales et des pratiques RH. Ainsi vos missions seront les suivantes :
Encadrement des procédures disciplinaires et de licenciement : Vous accompagnez les établissements dans la gestion des procédures disciplinaires, en sécurisant les processus.
Veille juridique et conseil aux établissements : Vous assurez une veille continue sur l'évolution du droit du travail et des dispositions conventionnelles. Vous anticipez les impacts pour l'organisation et informez les directions concernées afin de garantir la conformité des pratiques.
Gestion des dossiers contentieux : Vous prenez en charge les contentieux prud'homaux, assurez le lien avec les avocats mandatés et contribuez à la sécurisation juridique des procédures.
Appui aux négociations collectives : Vous préparez les projets d'accords collectifs en intégrant leurs impacts organisationnels et budgétaires. Vous participez aux réunions de négociation. Veillez à la bonne mise en œuvre des accords conclus ainsi qu'au respect des engagements pris au sein des établissements. Accompagnement au déploiement des accords régionaux et nationaux. Vous accompagnez les établissements dans la mise en œuvre des accords et vous vous assurez du respect des engagements pris.
Relations sociales et animation des IRP : Vous organisez les réunions du CSE et de la CSSCT, assurez le suivi des heures de délégation, et accompagnez les représentants du personnel dans leurs missions. Vous êtes un interlocuteur de confiance, garantissant un dialogue social fluide et constructif.

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ASSISTANTE DE SERVICE SOCIALE (H/F)

UGECAM AQUITAINE

Publiée le 01/07/2025

Contrat

Localisation

Bruges (33)

Niveau d'études

Missions

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Le groupe UGECAM, à but non lucratif, est un groupe de l'Assurance maladie, branche de la Sécurité Sociale.

L'UGECAM Aquitaine recrute un ou une assistant(e) de service social pour le Centre de La Tour de Gassies en contrat à durée déterminée (2 mois) .

Cet établissement bénéficie d'une forte expertise et d'une notoriété régionale. Il comprend, sur les champs SSR et psychiatrie, 245 lits et 130 places, et une équipe mobile, et dispose d'un important plateau technique, d'expertises spécifiques et d'équipes pluri professionnelles, autour des activités de :

SSR médecine physique et réadaptation (neurologie, ortho-traumatologie et amputés, grands brûlés, etc…)
SSR gériatriques

SSR psychiatrie : centre de réhabilitation psycho-sociale et C2RP

Mission/Activités

La personne intervient auprès des patients et de leur entourage pour les aider à retrouver une autonomie et une insertion sociale dans le respect de leur projet de vie.

Entretien avec les patients en vue d'un diagnostic social
Elaboration avec la personne et son entourage d'un projet social répondant aux attentes mises en évidence lors de l'entretien et /ou tracées par le médecin.
Information sur les différentes aides possibles et aide à la mise en place de celles-ci afin de permettre le maintien au domicile
Aide à la mise en place le cas échéant d'une orientation vers un EHPAD ou autre structure
Travail en étroite collaboration avec le médecin référent du patient et l'équipe pluridisciplinaire

La personne sera placée sous l'autorité directe du cadre de santé.

Compétences

Aptitude au travail en équipe et en pluridisciplinarité
Sens de l'organisation et des priorités,
Qualités de contact avec les patients
Compétences bureautiques

Capacité à s'investir dans la démarche d'amélioration continue de la qualité

Formation

Titulaire du Diplôme d'assistant de service social

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Alternance Assistant de projets sensibilisation à la cyber (F/H)

URSSAF CAISSE NATIONALE
Publiée le 28/06/2025

ALTERNANCE ASSISTANT DE PROJETS SENSIBILISATION À LA CYBER (F/H)

URSSAF CAISSE NATIONALE
Contrat

Localisation

Montreuil (93)

Niveau d'études

Missions
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La sous-direction de la sécurité numérique est en charge de définir la stratégie de cybersécurité de manière à répondre aux enjeux de cybersécurité de l'organisation et d'être conforme aux réglementations en vigueur. Elle anime la filière cybersécurité et pilote le réseau des Correspondants de la Sécurité des Systèmes d'Information (CSSI) en organismes permettant ainsi de couvrir l'ensemble du périmètre de l'organisation. Elle définit les indicateurs stratégiques et managériaux permettant de mesurer le niveau de maturité de la branche en matière de cybersécurité. Cette sous-direction créé regroupe 10 experts de la sécurité numérique travaillant autour de 6 fonctions : le pilotage et la stratégie cyber, le management des risques numériques, l'audit et le contrôle, la gestion des identités et des accès, la continuité et la résilience et enfin la communication de cyber.
Mission/Activités
Intégré(e) au sein la sous-direction de la Sécurité du Numérique, l'alternant(e) assistera l'équipe en charge de la sensibilisation Cyber sur les sujets suivants :
Création de contenus pédagogiques : élaboration de supports de communication (infographies, vidéos, newsletters, affiches, posts Intranet…) sur les bonnes pratiques en cybersécurité (phishing, mots de passe, sécurité mobile, etc.) .
Conception de campagnes de sensibilisation : participation à la définition, la mise en œuvre et le suivi de campagnes internes (par exemple : Mois européen de la cybersécurité, journées thématiques, challenges, quiz) .
Animation de la communication : rédaction d'articles, interviews d'experts cybersécurité, animation des réseaux internes, gestion éditoriale de la rubrique cybersécurité sur l'Intranet.
Suivi et évaluation des actions : analyse des retours collaborateurs, proposition d'axes d'amélioration, reporting d'impact des campagnes.
Cette expérience sera l'occasion pour l'alternant de découvrir l'application des technologies de communication numérique à la sensibilisation à la sécurité du système d'information.
Informations complémentaires
Rejoindre notre organisme, c'est bénéficier d'une rémunération versée sur 14 mois et de nombreux avantages conçus pour faciliter votre quotidien et valoriser votre engagement :
Des options de télétravail indemnisé et plusieurs formules de temps de travail afin de concilier les impératifs de l'activité et vos besoins personnels
Une mutuelle santé prise en charge à 75 % (dont 25 % financés par notre CSE)
Les "+" du quotidien : remboursement de 75 % sur l'abonnement de transport, titres restaurant d'une valeur de 11, 52 € (part employeur de 6, 91 €) , espaces conviviaux, parking, etc.
Une offre de formation multiforme
Une attention soutenue à l'égalité professionnelle entre les femmes et les hommes avec un index de 97/100
Un réseau de correspondants handicap sur tous nos sites avec du temps dédié à leur mission de sensibilisation, d'écoute et de relai
Un CSE dynamique
Travailler à l'Urssaf, c'est être chargé d'une mission de service public. Tous nos collaborateurs sont donc soumis à la charte de la laïcité dans les services publics : Chartes de la laïcité | info.gouv.fr
N'attendez plus, postulez en ligne sur la SécuRecrute (CV+lettre de motivation) .
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Apprenti(e) Assistant(e) Qualité gestion des risques (H/F)

UGECAM OCCITANIE
Publiée le 25/06/2025

APPRENTI(E) ASSISTANT(E) QUALITÉ GESTION DES RISQUES (H/F)

UGECAM OCCITANIE
Contrat

Localisation

Caveirac (30)

Niveau d'études

Missions
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Avec ses 249 établissements et services sanitaires et médico-sociaux et 14 350 salariés engagés, le Groupe UGECAM, opérateur de santé majeur de l’Assurance Maladie soigne et accompagne des personnes (enfants, adolescents, adultes et personnes âgées) fragilisées médicalement et socialement par la maladie ou le handicap.
L’UGECAM Occitanie gère 22 structures sanitaires et médico-sociales pour un total de 1 200 lits et places. L’UGECAM Occitanie s’adresse à tous les âges (enfants, adolescents, adultes, personnes âgées) pour des prises en charge sanitaires (médecine, soins de suite polyvalents ou spécialisés, soins palliatifs) et des médico-sociales (déficiences motrices, intellectuelles, polyhandicap, troubles de la conduite et du comportement, reconversion et réinsertion professionnelle) .

Le Centre Médical l’Egrégore est un établissement de soins de suite et de réadaptation situé sur la commune de Caveirac, près de Nîmes et du CHU de Carémeau, qui a ouvert ses portes début juin
2016. Il s’agit d’un établissement de 150 lits et 22 places d’hospitalisation de jour, proposant une offre de soins de :

o 90 lits de réadaptation polyvalents ; dont 8 Lits Identifiés en Soins Palliatifs et 12 places d’hospitalisations de jour

o 30 lits spécialisés dans les conduites addictives

o 30 lits et 10 places d'hospitalisation de jour spécialisés en affections de l’appareil respiratoire

Poste à pourvoir : Rentrée de Septembre 2026
Rémunération : Grille rémunération apprenti + (13ème et 14ème mois) + intéressement

6 Temps de travail
Temps complet – Selon calendrier d’alternance
e Avantages
Prime d’intéressement
Congés annuels supplémentaires : enfants à charge
CSE : Chèques vacances, chèques cadeaux, noël, évènements familiaux.
Plateau repas à tarifs préférentiels
Mutuelle d’entreprise
Expériences requises
Niveau licence validé
Evaluation des risques

Avantages :
Mutuelle
Intéressement
Qualité
Gestion documentaire, logiciel Ageval
Appui du responsable qualité dans la démarche de certification HAS (Décembre 2025) sur les thématiques :
Satisfaction des usagers
Sensibilisation des équipes à la culture qualité
Quizz de positionnement de connaissance, exploitation et retour des résultats aux professionnels
Appui des présidences des instances de l’établissement : Comité de liaison alimentation nutrition - CLAN, Comité de lutte contre la douleur – CLUD…

Sécurité

Organisation d’exercices de simulation : sécurité incendie et alerte attentat - intrusion
Appui à la mise à jour du DUER et à son intégration dans le logiciel Ageval
Appui SST
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Responsable du pôle production (F/H)

CAF DE L'ISÈRE
Publiée le 24/06/2025

RESPONSABLE DU PÔLE PRODUCTION (F/H)

CAF DE L'ISÈRE
Contrat

Localisation

Grenoble (38)

Niveau d'études

Missions
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Mission/Activités
Le manager (H/F) , qui travaillera en étroite collaboration avec la Responsable du pôle de production , aura pour missions :
Animer son équipe et accompagner les personnes qui la composent.
Organiser son secteur d'activité, en gérer les moyens et en évaluer la performance selon les objectifs de l'organisme.
Mettre en œuvre des démarches de résolution de problèmes pour optimiser l'action de son service.
Proposer des changements contribuant au développement de son secteur d'activité.
Etre garant de la qualité du travail accompli par son équipe : supervision, analyse des dysfonctionnements mise en œuvre des actions correctives individuelles/Collectives
Participer à des projets ou missions spécifiques
Travailler avec des partenaires
Deux assistants techniques accompagneront le manager dans ses missions au sein du groupe.
Informations complémentaires
Rémunération : Niveau 4A : à partir de 2008, 88 euros bruts /mois
Rémunération sur 14 mois (gratification et prime vacances) , prime d'intéressement
Avantages : RTT/ Télé travail / Titres restaurants à 11.52€ (participation employeur : 6.91€) / Prévoyance / mutuelle d'entreprise avec prise en charge de 50% de la cotisation par l'employeur / prise en charge de l'abonnement transport à hauteur de 75% / les activités sociales et culturelles proposées par le CSE
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1 Assistante Dentaire en Alternance - CDD de 18 mois (F/H)

UGECAM
Publiée le 21/06/2025

1 ASSISTANTE DENTAIRE EN ALTERNANCE - CDD DE 18 MOIS (F/H)

UGECAM
Contrat

Localisation

Versailles (78)

Niveau d'études

Missions
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Dans le cadre du transfert des Centres de santé des CPAM vers les UGECAM, l'UGECAM IDF recherche un(e) Assistant(e) Dentaire.
Le poste, rattaché au Responsable du Centre de Santé Dentaire de Versailles, aura pour mission principale :
Assurer l'accueil de la patientèle
Planifier les rendez-vous
Assurer l'assistance du chirurgien-dentiste au fauteuil
Préparation du matériel et des matériaux nécessaires aux soins
Faire les clichés radiographiques et les identifier
Veiller aux respects des protocoles de nettoyage, de décontamination et de stérilisation du matériel médical
Tenir à jour le dossier administratif et médical du patient par délégation
Le candidat est l'interface entre le cabinet et le laboratoire de prothèse.
D'une manière générale, le candidat installe des salles de soins et instruments, travaille au fauteuil avec le praticien, et aide aux soins
Idéalement vous avez de l'expérience dans un métier de service, d'aide à la personne ou êtes déjà issu du monde médical, la formation d'assistant dentaire vous permettra d'acquérir de nouvelles compétences et de vous épanouir dans un secteur porteur.
Sont nécessaires :
Rigueur et ponctualité
Sens des responsabilités et de l'organisation
Bon relationnel et empathie
Adaptabilité
Aimer le travail en équipe
Informations complémentaires
Lieu d'exercice : Versailles (78)
Poste à pourvoir : Dès que possible
Type de contrat :
Contrat d'apprentissage
Rémunération :
Selon la réglementation en vigueur
Contraintes physiques :
Station assise/debout et travail sur écran
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La Sécurité sociale

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