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CONSEILLER/CONSEILLERE RETRAITE COMPLEMENTAIRE (F/H)

AG2R LA MONDIALE

Publiée le 07/05/2024

Contrat

CDI - Temps Plein

Localisation

Chartres (28)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions

Afficher les missions
Au sein de notre Direction Retraite Complémentaire, sur notre site de Chartres, vous prenez en charge le contrôle et la régularité des données de nos entreprises clientes dans l'objectif d'offrir un service client de qualité.

A ce titre, vous gérez les contrats des entreprises clientes en veillant à la régularité et la qualité du traitement de leurs dossiers.
Vous contrôlez et mettez à jour les données transmises par les entreprises et traitez les anomalies détectées (notamment liées aux Déclarations Sociales Nominatives) .
Vous réalisez les opérations de recouvrement amiables des cotisations de retraite complémentaire et/ou déclarations et déclenchez les procédures contentieuses à l'encontre des entreprises dans le respect des procédures du Groupe.
Vous prenez en charge le contact entrant et sortant avec l'entreprise au travers du canal d'interlocution adapté (courriels, courriers, réseaux sociaux, services en ligne et téléphone) .
Vous contribuez à la qualité des relations avec nos entreprises clientes, partenaires et à la réalisation des objectifs de la direction Retraite complémentaire

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RESPONSABLE AMELIORATION CONTINUE (F/H)

AG2R LA MONDIALE
Publiée le 08/02/2024

RESPONSABLE AMELIORATION CONTINUE (F/H)

AG2R LA MONDIALE
Contrat

CDI - Temps Plein

Localisation

Brune (75)

Niveau d'études

Bac+3 (Licence / Bachelor)

Missions
Afficher les missions
2 objectifs : améliorer l’efficience des activités et la satisfaction client.
Animer les démarches d’amélioration continue de façon transverse, en collaboration fonctionnelle avec les managers du périmètre et les équipes opérationnelles ainsi qu’avec les équipes de la Direction Projets et Organisation :
En déployant les pratiques amélioration continue sur l’ensemble des services de son périmètre
En partageant les bonnes pratiques entre équipes opérationnelles.
En identifiant les éventuels besoins d’amélioration des process et procédures
En participant activement à la définition des plans d’amélioration et à leur suivi dans le temps
Mener des projets d’optimisation :
En appliquant notamment les outils de l’amélioration continue
En challengeant les managers et leurs équipes sur leurs pratiques
En suivant les actions, en identifiant les besoins et en proposant des solutions
En aidant à la résolution de problèmes
En participant à la rédaction des supports (standards, formation, consignes…) tout en accompagnant les managers opérationnels et leurs équipes lors de la mise en place des nouvelles pratiques.

Garantir le succès des projets, vous êtes en charge de :
Construire les objectifs en collaboration avec le directeur de rattachement
Contribuer à l’animation transverse des managers en lien avec le directeur de rattachement
Identifier les indicateurs clés, les outils de suivi et de communication
Etablir le planning de mise en œuvre
Préparer toute la conduite du changement pour accompagner les équipes opérationnelles
Des déplacements sont à prévoir compte tenu de la localisation des équipes de la Direction Technique (Mons, Marseille, Chartres, Grenoble, Mulhouse)
Finalité du poste
Rattaché(e) à la Directrice Technique de la Direction Santé Prévoyance et Accords de Branche, le responsable d'amélioration continue est en charge de mettre en place, d'animer et de suivre l’amélioration continue pour l’ensemble des périmètres : Souscription des risques aggravés et contrôle des sinistres, souscription des risques et engagements contractuels, actuariat produit et analyse de la rentabilité, pilotage technique et réassurance.
A ce titre vous intégrez la communauté des RAC de la DSPAB (8 à date et 12 en cible) qui est animée fonctionnellement.
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ASSISTANT(E) DE SECTEUR (F/H)

AG2R LA MONDIALE
Publiée le 05/04/2024

ASSISTANT(E) DE SECTEUR (F/H)

AG2R LA MONDIALE
Contrat

CDI - Temps Plein

Localisation

Rennes (35)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
Afficher les missions
Vous assistez l’équipe multi-marchés de votre secteur via un appui commercial. Vous apportez un soutien administratif, digital et logistique au manager de proximité et aux conseillers commerciaux. Vous participez activement à l’intégration et la formation des débutants.
Vous fournissez un appui quotidien au développement commercial de votre équipe. Vous êtes impliquée(e) s dans les processus digitaux de vente de vos collègues. Vous implémentez et mettez à jour leurs processus de vente dans l’ensemble de la gamme des produits. Vous implémentez les différents progiciels métiers commerciaux afin que votre manager de proximité puisse disposer des bons outils de pilotage d’activité et de conformité. Ainsi, vous avez un rôle dans le contrôle de la qualité des actes commerciaux. Vous pouvez mettre en œuvre des solutions afin de résoudre les réclamations clients éventuels. Vous suivez les challenges commerciaux de l’équipe. Vous assurez un appui significatif des débutants dans la compréhension et l’utilisation des processus commerciaux.
Finalité du poste
Dans le cadre de son emploi, l’Assistant de secteur réalise les missions suivantes auprès de la cible Pro&TPE :
Apporter un appui au développement commercial ;
Apporter un appui à l’animation et à la formation des débutants ;
Apporter un appui sur le suivi des activités de gestion ;
Apporter un appui sur la clientèle du petit collectif
Assurer les activités administratives et logistiques
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CONSEILLER CLIENTELE RETRAITE (F/H)

AG2R LA MONDIALE
Publiée le 07/05/2024

CONSEILLER CLIENTELE RETRAITE (F/H)

AG2R LA MONDIALE
Contrat

Contrat d'apprentissage - Temps Plein

Localisation

Normandie (27)

Niveau d'études

Bac Général, Bac Pro ou Bac Techno

Missions
Afficher les missions
Assurer l'accueil des futurs retraité(e) s pour les orienter et les aider à la constitution de leur dossier :
Vous leur apportez un conseil adapté pour constituer leur dossier de retraite complémentaire (Agirc, Arrco, Ircantec et régimes de base) , après avoir analysé leur demande.
Vous les informez sur leurs droits et vous vous assurez de l'exhaustivité des informations requises et des pièces justificatives. Vous instruisez et suivez les dossiers
(relances individuelles, transfert aux services concernés…) .
Vous participez à la gestion logistique, administrative et informatique des opérations liées aux missions de l'agence (mise à jour et relance des dossiers, envoi de courriers, réception des appels…) .
En relation étroite avec la plate forme téléphonique, vous traitez les contacts.
Finalité du poste
Au sein de l'agence conseil retraite d'Evreux, vous assurez l'accueil multicanal (physique, téléphonique, traitement des dossiers dématérialisés) des actifs et des futurs retraité(e) s.
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CONSEILLER GESTIONNAIRE ENTREPRISES RETRAITE COMPLEMENTAIRE (F/H)

AG2R LA MONDIALE

Publiée le 07/05/2024

Contrat

Contrat d'apprentissage - Temps Plein

Localisation

Lyon (69)

Niveau d'études

Bac Général, Bac Pro ou Bac Techno

Missions

Afficher les missions
Gérer les activités en lien avec la fiabilisation des données individuelles des Déclarations Sociales Nominatives (DSN) , et qui concourent à la mise à jour des carrières et des droits des salariés des entreprises clientes :
Traitement des anomalies DSN.
Analyse des écarts DSN entre les cotisations adressées par le déclarant (entreprise ou cabinet comptable) et les cotisations calculées par l’outil Agirc-Arrco.
Interlocution avec le déclarant pour résolution des écarts, en vue de la fiabilisation des DSN.
Accompagner et orienter le client : prise en charge des contacts entrants et sortants avec le déclarant au travers du canal d’interlocution adapté (téléphone, courriels, courriers) .
Traitements des demandes des entreprises (remises de majorations, délais de paiement…) .
Valoriser et promouvoir les services et produits du groupe et ceux de la fédération Agirc-Arrco.
Gestion du cycle de vie des entreprises et des adhésions.
Gestion des comptes des entreprises (ventilation et affectation des règlements, traitements des anomalies) . Analyse, justification et traitement des soldes de ces comptes.
Suivi du recouvrement amiable (avis de mise en recouvrement, mise en demeure, inscription de privilège) .
Assurer un reporting sur les activités réalisées et alerter sur les difficultés et dysfonctionnements éventuels.

Finalité du poste
AG2R LA MONDIALE recherche un(e) alternant(e) afin d'intégrer sa direction de la retraite complémentaire au poste de Conseiller gestionnaire entreprises pour un contrat d'apprentissage ou de professionnalisation d'une durée de 2 ans.

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CONSEILLER/CONSEILLERE SERVICE AUX ENTREPRISES RETRAITE COMPLEMENTAIRE (F/H)

AG2R LA MONDIALE

Publiée le 07/05/2024

Contrat

CDI - Temps Plein

Localisation

Chartres (28)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions

Afficher les missions
A ce titre, vous gérez les contrats des entreprises clientes en veillant à la régularité et la qualité du traitement de leurs dossiers.
Vous contrôlez et mettez à jour les données transmises par les entreprises et traitez les anomalies détectées (notamment liées aux Déclarations Sociales Nominatives) .
Vous réalisez les opérations de recouvrement amiables des cotisations de retraite complémentaire et/ou déclarations et déclenchez les procédures contentieuses à l’encontre des entreprises dans le respect des procédures du Groupe.
Vous prenez en charge le contact entrant et sortant avec l’entreprise au travers du canal d’interlocution adapté (courriels, courriers, réseaux sociaux, services en ligne et téléphone) .
Vous contribuez à la qualité des relations avec nos entreprises clientes, partenaires et à la réalisation des objectifs de la direction Retraite complémentaire.
Finalité du poste
Au sein de notre Direction Retraite Complémentaire, sur notre site de Chartres, vous prenez en charge le contrôle et la régularité des données de nos entreprises clientes dans l’objectif d’offrir un service client de qualité.

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CONSEILLER GESTIONNAIRE ENTREPRISES RETRAITE COMPLEMENTAIRE (F/H)

AG2R LA MONDIALE
Publiée le 03/05/2024

CONSEILLER GESTIONNAIRE ENTREPRISES RETRAITE COMPLEMENTAIRE (F/H)

AG2R LA MONDIALE
Contrat

Contrat d'apprentissage - Temps Plein

Localisation

Marseille (13)

Niveau d'études

Bac Général, Bac Pro ou Bac Techno

Missions
Afficher les missions
L'étudiant(e) pourra ainsi se voir confier tout ou partie des activités suivantes :
Assurer l’étude et la gestion des dossiers de nos clients
Analyser la carrière et les droits à prestations
Réaliser la mise en paiement des prestations dues
Réaliser les opérations de recouvrement des prestations indues
Réaliser les opérations de mise à jour des données clients
Contrôler la régularité et la qualité du traitement des dossiers de particuliers
Déclencher et traiter les procédures contentieuses à l’encontre des particuliers dans le respect des procédures du groupe
Prendre en charge le contact entrant et sortant avec le client au travers du canal
d’interlocution adapté (courriels, courriers, entretien en face à face, réseaux sociaux, chat, services en ligne et téléphone etc.)
Finalité du poste
AG2R LA MONDIALE recherche un(e) alternant(e) afin d'intégrer sa direction de la retraite complémentaire au poste de Conseiller gestionnaire particulier pour un contrat d'apprentissage ou de professionnalisation d'une durée de 2 ans.
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GESTIONNAIRE CONSEILLER PARTICULIERS RETRAITE COMPLEMENTAIRE (F/H)

AG2R LA MONDIALE
Publiée le 03/05/2024

GESTIONNAIRE CONSEILLER PARTICULIERS RETRAITE COMPLEMENTAIRE (F/H)

AG2R LA MONDIALE
Contrat

Contrat d'apprentissage - Temps Plein

Localisation

Marseille (13)

Niveau d'études

Bac Général, Bac Pro ou Bac Techno

Missions
Afficher les missions
L'étudiant(e) pourra ainsi se voir confier tout ou partie des activités suivantes :
Assurer l’étude et la gestion des dossiers de nos clients
Analyser la carrière et les droits à prestations
Réaliser la mise en paiement des prestations dues
Réaliser les opérations de recouvrement des prestations indues
Réaliser les opérations de mise à jour des données clients
Contrôler la régularité et la qualité du traitement des dossiers de particuliers
Déclencher et traiter les procédures contentieuses à l’encontre des particuliers dans le respect des procédures du groupe
Prendre en charge le contact entrant et sortant avec le client au travers du canal
d’interlocution adapté (courriels, courriers, entretien en face à face, réseaux sociaux, chat, services en ligne et téléphone etc.)
Finalité du poste
AG2R LA MONDIALE recherche un(e) alternant(e) afin d'intégrer sa direction de la retraite complémentaire au poste de Conseiller gestionnaire particulier pour un contrat d'apprentissage ou de professionnalisation d'une durée de 2 ans.
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Alternant - Assistant commercial (F/H)

AG2R LA MONDIALE

Publiée le 07/05/2024

Contrat

Contrat d'apprentissage - Temps Plein

Localisation

Bordeaux (33)

Niveau d'études

Bac+3 (Licence / Bachelor)

Missions

Afficher les missions
Vous mettez votre énergie auprès de la clientèle du marché des particuliers. Vous apportez un appui au ciblage et à la prospection de la clientèle des marchés du particulier dans le cadre des séances de phoning.
Vous assistez aux entretiens de vente avec un(e) conseiller(e) confirmé(e) et montée en compétences sur la recherche de solutions.
Accueil physique et téléphonique des clients et prospects, organiser et suivre les opérations commerciales régionales Marché Des Particuliers, être un appui du manager (réunion, reporting…)
Effectuer de la prise de rendez-vous et relances téléphoniques auprès des particuliers, élaboration et préparation des dossiers clients pour les Conseillers Clientèles Face à Face.
Préparation des propositions commerciales et suivi des contrats, renseignements à indiquer dans l'outil informatique de reporting.
Enfin, vous êtes pleinement intégré(e) à la vie de l’équipe commerciale, vous êtes présent(e) aux réunions mensuelles, aux ateliers commerciaux, aux études commerciales du moment !
Finalité du poste
Au sein de la Direction commerciale régionale, vous participez au développement commercial d'une équipe de proximité en apportant un appui commercial, organisationnel et administratif au manager et à ses conseillers commerciaux en Face à Face.

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Chargé Protection de la Donnée (H/F)

AG2R LA MONDIALE
Publiée le 03/05/2024

CHARGÉ PROTECTION DE LA DONNÉE (H/F)

AG2R LA MONDIALE
Contrat

Contrat d'apprentissage - Temps Plein

Localisation

Levallois-Perret (92)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
Afficher les missions
Contribution aux activités de l'équipe Protection des données de la direction des risques opérationnels:
recherche documentaire
rédaction de notes de synthèses sur des points d'actualité
conseil aux directions
participation à la réalisation d'analyses de risques et de PIA
tenue des registres obligatoires
etc.
Finalité du poste
Accompagner la conformité des activités et opérations du Groupe au RGPD
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JURISTE ASSURANCES DISTRIBUTION (F/H)

AG2R LA MONDIALE
Publiée le 06/03/2024

JURISTE ASSURANCES DISTRIBUTION (F/H)

AG2R LA MONDIALE
Contrat

CDI - Temps Plein

Localisation

Paris 8 (site Malesherbes (75)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
Afficher les missions
Vous intègrerez le Département juridique distribution, de création récente (février 2021) , afin de répondre aux besoins croissants du Groupe en la matière. Vous contribuerez ainsi activement au développement du département et à son bon fonctionnement en lien avec les autres départements juridiques.
Vous accompagnerez les différentes entités du Groupe dans la structuration juridique de leur activité de distribution omnicanale de contrats d’assurance (réseau salarié, grand courtage, courtage de proximité, bancassureurs, CGP, digital) . Dans ce cadre :
vous formulerez des préconisations juridiques précises et argumentées sur les schémas de distribution envisageables tant en interne (distribution des produits d’assurance du Groupe) qu’en externe (distribution de produits d’assurance externes au Groupe) .
Vous participerez activement aux travaux de déclinaison opérationnelle et rédigerez les conventions y afférentes (lettres d’intention, conventions de partenariat et conventions de distribution) .
Vous participerez également aux travaux de formalisation des délégations de gestion en lien avec la Direction chargée du pilotage des délégataires de gestion.
Vous assurerez une veille juridique, alerterez les Directions impactées et participerez activement à la déclinaison opérationnelle des différentes normes (lois, directives, règlements européens, soft law…) en lien avec votre domaine d’expertise (droit de la distribution, droit de la concurrence, droit de la consommation, droit des obligations notamment) .
Lorsque cette situation se présentera, vous aurez la gestion des dossiers précontentieux ou contentieux liés au domaine juridique de la distribution (concurrence déloyale, rupture brutale des relations contractuelles établies…) .
Enfin, vous organiserez et animerez également des actions de communication et de formation internes favorisant la compréhension des règles sur votre domaine d’expertise.
Finalité du poste
Au sein de la Direction Juridique et Fiscale, et plus précisément au département juridique distribution, votre rôle est d’assister toutes les structures du Groupe (notamment sociétés anonymes, sociétés d’assurance mutuelle, mutuelles d’assurance, institutions de prévoyance) dans le domaine juridique de la Distribution d’assurances.
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ALTERNANT AUTOMATISATION DES TESTS (F/H)

AG2R LA MONDIALE
Publiée le 26/04/2024

ALTERNANT AUTOMATISATION DES TESTS (F/H)

AG2R LA MONDIALE
Contrat

Contrat d'apprentissage - Temps Plein

Localisation

Mons-en-Barœul (59)

Niveau d'études

Bac+3 (Licence / Bachelor)

Missions
Afficher les missions
Mission principale :

Participer à l'automatisation de cas de tests fonctionnels des applications :
Conception et rédaction de tests automatisés (test fonctionnels, tests de service, test de base de données) au travers de l’outil Tosca de la société « Tricentis » et assurer leur maintenance
Référencer, tracer et administrer les suites de tests et effectuer un suivi de leur exécution
Signaler les divergences, les analyser de façon à établir leur cause racine et les tracer dans l’outil de gestion d’anomalies.
Reporting de l’avancement, suivi des indicateurs
Mission complémentaire :

Dans le cadre de la mission, la personne participera aux autres activités en lien avec les métiers du test logiciel et notamment :
Intégration de ces tests au sein de plateforme d’intégration continue.
Tests dans des écosystèmes agiles (ATDD, KDT, SAFe, …)
Finalité du poste
Depuis 2013, la DSID d’AG2R La Mondiale doit faire face à de nombreux challenges : une intensification forte du plan projets métiers avec des projets de plus en plus transverses et complexes, des contraintes réglementaires fortes, des délais de mise en œuvre de plus en plus contraints, les rapprochements des SI et des organisations.

Au sein d’un centre d’expertise Salesforce, dans un contexte agile, intégrée aux équipes de développement, l’équipe « Homologation » est garante de la qualité logicielle des applications développées.
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CONSEILLERE/CONSEILLER RETRAITE COMPLEMENTAIRE (F/H)

AG2R LA MONDIALE

Publiée le 04/05/2024

Contrat

CDI - Temps Plein

Localisation

Grenoble (38)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions

Afficher les missions
Au sein de notre Direction Retraite Complémentaire, sur notre site de Grenoble, vous prenez en charge le contrôle et la régularité des données de nos entreprises clientes dans l'objectif d'offrir un service client de qualité.

A ce titre, vous gérez les contrats des entreprises clientes en veillant à la régularité et la qualité du traitement de leurs dossiers.
Vous contrôlez et mettez à jour les données transmises par les entreprises et traitez les anomalies détectées (notamment liées aux Déclarations Sociales Nominatives) .
Vous réalisez les opérations de recouvrement amiables des cotisations de retraite complémentaire et/ou déclarations et déclenchez les procédures contentieuses à l'encontre des entreprises dans le respect des procédures du Groupe.
Vous prenez en charge le contact entrant et sortant avec l'entreprise au travers du canal d'interlocution adapté (courriels, courriers, réseaux sociaux, services en ligne et téléphone) .
Vous contribuez à la qualité des relations avec nos entreprises clientes, partenaires et à la réalisation des objectifs de la direction Retraite complémentaire

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Assistant manager - Lyon (F/H)

AG2R LA MONDIALE
Publiée le 04/05/2024

ASSISTANT MANAGER - LYON (F/H)

AG2R LA MONDIALE
Contrat

Contrat d'apprentissage - Temps Plein

Localisation

Lyon - 1er Arrondissement (69)

Niveau d'études

Bac+4

Missions
Afficher les missions
Au sein de la direction santé prévoyance et accords de branches du Groupe AG2R LA MONDIALE, vous serez impliqué dans divers aspects du département Santé et prévoyance du centre de gestion de Lyon.
En étroite collaboration avec le responsable de service vous serez en charge d'assurer l'efficacité opérationnelle des activités et l'accompagnement des projets en cours.

Vos missions seront les suivantes :
Pilotage : contribuer à la construction d'outils de pilotage et de rapports synthétiques pour chaque niveau managérial :
Pilotage de l'activité ;
Pilotage des soldes ;
Pilotage des contrôles de qualité ;
Pilotage des réclamations clients.
Organisation et animation : contribuer et challenger les plannings et les espaces collaboratifs.
Proposer une nouvelle organisation des plannings ;
Challenger l'espace collaboratifs ;
Aide à l'innovation des animations collectives
Suivi des initiatives du centre de gestion
Projet :
Client au quotidien
Qualité de la donnée (mesures et actions correctives)
Réalisation des campagnes d'appels mystères.
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INGENIEUR DEVOPS - Offres Clients BTC (F/H)

AG2R LA MONDIALE
Publiée le 24/04/2024

INGENIEUR DEVOPS - OFFRES CLIENTS BTC (F/H)

AG2R LA MONDIALE
Contrat

CDI - Temps Plein

Localisation

Paris Bercy (75)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
Afficher les missions
Vous analysez, validez, contrôlez le plan d’exploitation informatique du patrimoine applicatif et technique, participez à la qualification des projets études, coordonnez des ressources de production.
Vous êtes le point d’entrée unique des études des projets et des évolutions dont vous avez la charge.
Vous analysez l’impact des projets études et des demandes d’évolutions.
Vous participez et coordonnez des actions de production concernant les projets
Vous validez la complétude des livrables partant de l’expression des besoins jusqu’à la mise en production.
Vous validez l’exploitabilité des demandes (conformité des normes d’exploitabilité de la solution) .
Vous pilotez l’automatisation des opérations, quand cela est possible, afin d’optimiser la chaine de mise en production.
Vous organisez des comités opérationnels et de pilotage et rédaction de leurs comptes rendus
Vous suivez les recommandations de sécurité et de confidentialité des données afin de les intégrer au plus tôt dès la conception des solutions
Plan d’exploitation :
Vous êtes le référent technique/fonctionnel en termes de connaissances d’exploitation informatique.
Vous intervenez en conseil, contribution et êtes garant du plan production et de son amélioration continue.
Vous validez des propositions d’optimisation de l’exploitation.
Vous contribuez au plan de continuité informatique et téléphonie (PCIT)
Pilotage et reporting :
Vous gérez la communication en intra DIS et externe si nécessaire dans le cadre des évolutions, des projets, des incidents majeurs et de sécurité.

Vous affectez des ressources analystes d’exploitation et gestion des demandes de ressources externes à l’unité (Ingénierie Systèmes et Administration) .

Vous contribuez à l’élaboration des tableaux de bord de la production informatique
Finalité du poste
Au sein du département Offres clients BTC de la direction Solution Clients Digitale, votre mission sera de coordonner les activités relatives à la production des services et au maintien en conditions opérationnelles des solutions dans un environnement organisé en SAFe.
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CHARGE DE SOURCING IT (F/H)

AG2R LA MONDIALE
Publiée le 26/04/2024

CHARGE DE SOURCING IT (F/H)

AG2R LA MONDIALE
Contrat

CDD - Temps Plein

Localisation

Paris (75)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
Afficher les missions
Pour les recrutements dont vous aurez la responsabilité, vos missions seront de :
Qualifier le besoin et préparer la stratégie et les modalités de sourcing :
Qualifier les besoins en recrutement avec le manager référent et les chargé(e) s de
ressources humaines en ciblant le type de profils à sourcer « candidate persona »
Analyser le marché, identifier les leviers de sourcing et d’attractivité, la façon de
présenter la mission et définir les questions de préqualification.
Contribuer à la rédaction des offres dans un soucis d’optimisation du référencement et
d’adéquation avec les techniques de recherche (titre de l’offre, mots-clés, …)
Identifier, sourcer, chasser et convaincre les bons profils de nous rejoindre :
Multidiffuser nos offres et les coupler avec des actions de promotion et de sponsoring
sur les réseaux sociaux.
Identifier, approcher et préqualifier les bons profils sur les réseaux sociaux avec LinkedIn Recruter, CVthèques, …. dans une approche pertinente et personnalisée pour les convaincre de nous rejoindre en leur présentant notre entreprise et l’opportunité faite pour eux.
Transmettre, suivre et animer un vivier de candidat(e) s préqualifié(e) s :
Transmettre les candidatures préqualifiées et motivées aux managers référents et aux
chargé(e) s de ressources humaines et être force de proposition.
Mettre en place et animer un vivier de candidatures.
Assurer un suivi qualitatif du parcours et de la relation avec les candidats.
Réaliser un reporting hebdomadaire et être force de proposition :
Réaliser le reporting de son activité, du suivi des candidat(e) s sourcé(e) s et
qualifié(e) s et mettre à jour notre ATS
Rechercher et proposer des idées nouvelles et créatives pour attirer de nouveaux
candidats
Finalité du poste
Dans le cadre d’un programme ambitieux de transformation de notre SIRH, nous recherchons un CHARGE DE SOURCING IT F/H dédié(e) à la recherche de candidats pour accompagner les managers et les
chargé(e) s de ressources humaines dans leurs recrutements.
Vous serez rattaché(e) au centre de services recrutements mobilités au sein de
l’équipe ingénierie du recrutement;
Voir le détail de l'offre
Assistant manager (F/H)

AG2R LA MONDIALE
Publiée le 04/05/2024

ASSISTANT MANAGER (F/H)

AG2R LA MONDIALE
Contrat

Contrat d'apprentissage - Temps Plein

Localisation

Grenoble (38)

Niveau d'études

Bac+4

Missions
Afficher les missions
Au sein de la direction santé prévoyance et accords de branches du Groupe AG2R LA MONDIALE, vous serez impliqué dans divers aspects du département Santé et prévoyance du centre de gestion de Grenoble.
En étroite collaboration avec le responsable de service vous serez en charge d'assurer l'efficacité opérationnelle des activités et de l'accompagnement des projets en cours.

Vous missions seront les suivantes :
Pilotage : contribuer à la construction d'outils de pilotage et de rapports synthétiques pour chaque niveau managérial :
Pilotage de l'activité ;
Pilotage des soldes ;
Pilotage des contrôles de qualité ;
Pilotage des réclamations clients.
Organisation et animation : contribuer et challenger les plannings et les espaces collaboratifs :
Proposer une nouvelle organisation des plannings ;
Challenger l'espace collaboratifs ;
Aide à l'innovation des animations collectives;
Suivi des initiatives du centre de gestion.
Projet :
Client au quotidien
Qualité de la donnée (mesures et actions correctives)
Réalisation des campagnes d'appels mystères.
Voir le détail de l'offre
CHARGE DE SECURITE FONCTIONELLE (F/H)

AG2R LA MONDIALE

Publiée le 05/05/2024

Contrat

Contrat d'apprentissage - Temps Plein

Localisation

Paris (75)

Niveau d'études

Bac+3 (Licence / Bachelor)

Missions

Afficher les missions
Rédiger des politiques et des directives de sécurité ;
Piloter des projets SSI ;
Définir et mettre en œuvre des indicateurs et tableaux de bord ;
Conseil interne sur les projets ou évolutions ;
Sensibiliser, communiquer, former
Définir, Suivre les actions au regard des risques SSI identifiés
Fournit aux opérationnels et responsables de processus les éléments d'analyse pertinents (indicateurs, contrôle) sur leurs risques SSI et leurs actions de maîtrise
Préconise en toute objectivité au regard des problématiques identifiées des actions d'amélioration ou d'optimisation
Obtient la mise en pratique par les acteurs concernés des méthodologies de gestion des risques et des outils associés en utilisant tous les moyens à sa disposition
Une connaissance de la réglementation cyber ou une formation complémentaire juridique sera un plus.
Finalité du poste
Au sein de la direction sécurité des systèmes d'information en appui du RSSI, participer à l’élaboration de la démarche SSI du Groupe et piloter l’implémentation du plan stratégique.

Voir le détail de l'offre
Alternant - Chef de Projets (F/H)

AG2R LA MONDIALE
Publiée le 04/05/2024

ALTERNANT - CHEF DE PROJETS (F/H)

AG2R LA MONDIALE
Contrat

Contrat d'apprentissage - Temps Plein

Localisation

Paris (75)

Niveau d'études

Bac+4

Missions
Afficher les missions
La Direction Projets et Organisation est en charge de la définition et du bon déroulement de la feuille de route de la retraite collective, de la mise en oeuvre du plan d'investissement dans les SI et le digital.
Dans ce contexte, vous assisterez la directrice des Projets et de l'organisation ainsi que le département Projets&Support dans ses missions et contribuerez notamment :
au suivi et au pilotage de la feuille de route
à l'appui à la coordination et à la gestion de projets
aux missions portées par l'équipe Projets
Finalité du poste
Au sein de la Direction Projets et Organisation d'ARIAL CNP Assurances, filiale spécialisée en retraite supplémentaire des groupes AG2R LA MONDIALE et CNP ASSURANCES, vous serez amené à travailler sur des missions à forts enjeux, au sein d'une entité en pleine transformation.
Voir le détail de l'offre
CONSEILLER / CONSEILLERE CLIENTELE (F/H)

AG2R LA MONDIALE

Publiée le 04/05/2024

Contrat

CDI - Temps Plein

Localisation

Mons-en-Barœul (59)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions

Afficher les missions
Vous recevez les appels et traitez les mails des clients et prospects désireux d’obtenir des informations sur leurs contrats actuels ou futurs.

Vous leur apportez des réponses claires et concises sur nos produits de retraite, d’épargne, de santé et de prévoyance.

Expert de la relation client, vous êtes le lien entre nos sociétaires, nos équipes de gestion des contrats et nos conseillers / conseillères commerciaux(les) .

Représenter l’image de marque du Groupe, apporter une qualité de services, garantir la satisfaction de nos clients seront vos missions au quotidien !
Finalité du poste
Vous garantissez un accueil et un conseil personnalisés de qualité à nos clients professionnels (TPE, travailleurs non-salariés, commerçants, artisans..) et à nos clients particuliers par téléphone comme par mail.

Vous êtes un acteur essentiel de la satisfaction clients et de la qualité constante de notre service !

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