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Assistant Designer (H/F)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 15/06/2025

ASSISTANT DESIGNER (H/F)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

Guyancourt (78)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
Afficher les missions
Quelles seront Tes missions ?

Au cours de ton alternance, tu interviendras principalement sur les missions suivantes :
Participer aux études terrain (préparer, mener et analyser des guides d'entretiens, créer des communautés)
Réaliser des veilles/benchmarks concurrentielles ou généraux de ton domaine d'activité au sein de l'entreprise
Contribuer à l'exploration d'opportunités d'amélioration et d'évolution des parcours et de l'expérience client
Contribuer à la création et la mise à jour de supports quotidiens (exemple : aide à la vente)
Où vas-tu travailler ?

Temporairement, sur le site de Saint-Quentin-en-Yvelines, situé au 4 Rue de la Redoute à Guyancourt (78) .
Puis, sur le site de Paris 9e, situé au 21 Rue Laffite
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Chef de projets relations partenariales (communication) (F/H)

MALAKOFF HUMANIS

Publiée le 15/06/2025

Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

Malakoff (92)

Niveau d'études

Bac+4

Missions

Afficher les missions
Quelles seront tes missions ?

Valorisation des projets du service " Partenariats et Subventions " :

Élaboration et suivi de plans de communication selon les cibles : bénéficiaires, partenaires, grand public, équipes internes.

Recueil des besoins des chefs de projet et proposition d'actions adaptées en lien avec la communication interne.

Participation aux comités éditoriaux, contribution à la programmation et respect des échéances.

Collecte des éléments de langage et contenus à valoriser, en lien avec les chefs de projet ou directement auprès des partenaires.

Coordination avec les équipes communication (planning, production, performance) .

Accompagnement à la rédaction de contenus et à la création de supports de valorisation.

Animation du réseau de partenaires :
Organisation d'événements, diffusion de newsletters, animation de webinaires de présentation de l'offre Action sociale.

Utilisation de modèles de communication à enrichir avec textes et visuels, diffusés par l'équipe communication.

Suivi des actions menées par les partenaires :
Veille sur leurs communications.
Propositions de contenus pour renforcer la visibilité des actions communes.

Où vas-tu travailler ?
139-147 rue Paul Vaillant Couturier 92240 MALAKOFF

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Tech Lead React / Node JS (F/H)

MALAKOFF HUMANIS

Publiée le 23/04/2025

Contrat

CDI

Localisation

Paris (75)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions

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Quelles seront vos missions ?
Assurer un leadership technique
Vous guidez et challengez l'équipe de développeurs de l’éditeur dans la réalisation des objectifs du projet.
Vous jouez donc un rôle clé dans les décisions techniques et aidez à résoudre les problèmes ou les choix techniques.
Garantir la qualité du code
Vous vous assurez que les normes de codage sont respectées afin de maintenir la qualité et la cohérence du code. Vous êtes responsable de la supervision des revues de code et de la mise en place de tests pour s'assurer que le logiciel fonctionne comme prévu
Participer activement au codage
Non, vous ne codez pas à plein temps ! Pour autant, vous pouvez être fortement impliqué dans le développement. Vous devez en effet comprendre les défis techniques auxquels l'équipe est confrontée et être capable d’intervenir sur le code si nécessaire.
Garantir la conformité des choix techniques par rapport à l’architecture du SI MH
Planifier et évaluer les projets
Vous collaborez avec le chef de projet pour estimer le temps et les ressources nécessaires pour accomplir des tâches spécifiques. Les projets sont en Agile, vous évaluez la complexité de chaque User Story inscrite au backlog et la faisabilité des incréments planifiés. Vous aidez aussi à définir les priorités et à déterminer les tâches à exécuter
Garantir le bon usage des cadres de développement et la performance des solutions produites
Contribuer à l’innovation et à la veille technologique
Vous devez en effet rester à jour avec les dernières technologies et tendances de l'industrie pour vous assurer que l'équipe utilise les meilleures technologies possibles pour atteindre ses objectifs. Vous savez évaluer et adopter de nouveaux outils ou pratiques lorsque cela est bénéfique pour le projet. Contribuer à la transversalité et aux coopérations
En votre qualité de relais entre l'équipe de développement et les autres parties prenantes (comme la direction, l'équipe produit, les clients potentiels, etc.) , vous êtes un bon communicant et coordinateur. Vous êtes capable de traduire des idées techniques complexes en termes accessibles aux non-techniciens.
Ou allez vous travailler ?
Le poste est à pourvoir sur notre site de Paris Laffitte (21 rue Laffitte 75009 Paris) ou sur notre site de Lille ( 8 boulevard Vauban 59000 Lille)

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Expert gouvernance et qualité des données (F/H)

MALAKOFF HUMANIS

Publiée le 12/06/2025

Contrat

CDI

Localisation

Paris (75)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions

Afficher les missions
En rejoignant cette équipe, vous contribuez à la bonne qualité des données du Groupe sur l'ensemble de son cycle de vie.
Pour cela, vous gérez via une vision transverse la qualité des données en
collaboration avec les Data Owner, les Data Steward métier et la DSI.
Vous participez, voire pilotez, les projets d'amélioration du pilotage et de la qualité des
données.
Vous développez des contrôles et des indicateurs de pilotage et de qualité des
données répondant à des enjeux métiers forts.

Utilisation au quotidien de :
SQL, SAS, Python / R, outil de dataviz (Qlik, PowerBi, Tableau…) , MS Exceld. Outil de
data catalogage (DataGalaxy, Colibra, Informatica…)

Vous connaissez donc déjà majoritairement ces outils.

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Conseiller Commercial Vente à Distance - F/H - Marché des Entreprises

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 27/05/2025

CONSEILLER COMMERCIAL VENTE À DISTANCE - F/H - MARCHÉ DES ENTREPRISES

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDI

Localisation

Malakoff (92)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
Afficher les missions
Quelles seront vos missions ?
Traiter les flux omnicanaux entrants et sortants, pour les clients et prospects, en respectant les normes de qualité.
Proposer des offres adaptées et personnalisées, tout en respectant le devoir de conseil pour couvrir l’ensemble des besoins des clients.
Finaliser les actes de vente jusqu'à la gestion des documents d'adhésion.
Mener des campagnes de prospection et fidélisation client, et gérer votre portefeuille de rendez-vous, suivis et relances.
Assurer un suivi après-vente, notamment des demandes adressées aux services Administration des ventes et Gestion.
Conseiller et assister les clients dans une relation commerciale de proximité.
Animer le réseau des experts comptables
Mettre à jour et fiabiliser les données dans le CRM, en suivant les processus qualité établis.
Remonter les informations utiles à l’adaptation et au lancement d’actions commerciales, ainsi qu’à la veille concurrentielle.
Où allez-vous travailler ?
139-147 rue Paul Vaillant-Couturier, MALAKOFF 92240
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Chef de projet communication sociétale (F/H)

MALAKOFF HUMANIS

Publiée le 21/03/2025

Contrat

Contrat d'apprentissage

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions

Afficher les missions
Quelles seront Tes missions ?
Tu interviendras en chef d’orchestre des différents services de Communication
Pour chacune des campagnes que tu piloteras, tu auras en charge l’animation des experts en communication interne et externe ainsi que la réalisation de contenus.
Au cours de ton alternance, tu auras pour missions principales de :
Piloter des projets de communication sociétale
Élaborer et planifier un calendrier éditorial pour le plan de communication sociétale.

Rédiger et gérer le contenu web
Rédiger des articles pour l'intranet de l’entreprise et les communautés Teams/Yammer.
Concevoir des newsletters et des communiqués de presse.
Assurer la relecture et la correction des contenus pour garantir leur qualité.
Mettre à jour et promouvoir le site web de la fondation MH Handicap.

Créer des contenus visuels et audiovisuels
Collaborer avec les équipes internes et les prestataires externes pour produire des supports adaptés.

Organiser et participer aux événements
Aider à l’organisation et à la promotion d’événements (webinaires, salons, conférences, temps forts présentiels, etc.) .
Concevoir des supports de communication pour les événements (textes, flyers, affiches) .

Où vas-tu travailler ?
Sur le site de Paris-Chevaleret situé 2 rue Clisson 75013 PARIS temporairement puis rue Laffitte 75009 PARIS

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Chef de projets relations partenariales (F/H)

MALAKOFF HUMANIS

Publiée le 05/04/2025

Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

Malakoff (92)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions

Afficher les missions
Quelles seront tes missions ?
Valorisation des projets du service « Partenariats et Subventions » :

Élaboration et suivi de plans de communication selon les cibles : bénéficiaires, partenaires, grand public, équipes internes.

Recueil des besoins des chefs de projet et proposition d’actions adaptées en lien avec la communication interne.

Participation aux comités éditoriaux, contribution à la programmation et respect des échéances.

Collecte des éléments de langage et contenus à valoriser, en lien avec les chefs de projet ou directement auprès des partenaires.

Coordination avec les équipes communication (planning, production, performance) .

Accompagnement à la rédaction de contenus et à la création de supports de valorisation.

Animation du réseau de partenaires :
Organisation d’événements, diffusion de newsletters, animation de webinaires de présentation de l’offre Action sociale.

Utilisation de modèles de communication à enrichir avec textes et visuels, diffusés par l’équipe communication.

Suivi des actions menées par les partenaires :
Veille sur leurs communications.
Propositions de contenus pour renforcer la visibilité des actions communes.
Où vas-tu travailler ?
139-147 rue Paul Vaillant Couturier 92240 MALAKOFF

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Manager d'activité SI relation clients (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 25/04/2025

MANAGER D'ACTIVITÉ SI RELATION CLIENTS (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDI

Localisation

Paris Métro 6 - Chevaleret (75)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
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Quelles seront vos missions ?

1. Construction de la roadmap applicative sur les outils de la gestion de la relation client après-vente (5000 utilisateurs)
Définir avec les métiers les besoins prioritaires d'évolutions à traiter dans le plan projet et dans la maintenance évolutive.
Contribuer activement aux objectifs stratégiques du nouveau programme CRM de Malakoff Humanis visant pour la gestion à améliorer le traitement des interactions clients multicanal et à optimiser le poste de travail des gestionnaires de la relation client
Définir avec l'équipe du domaine le contenu des versions des outils du périmètre en veillant à maximiser la valeur métier apportée.
Proposer aux directeurs métier des évolutions à forte valeur métier à partir des possibilités des socles technologiques et savoir-faire MH TECH (automatisation, Design UX/UI, IA)
2. Gestion de la maintenance en condition opérationnelle et de la performance des applications
Assurer une réponse rapide et efficace aux incidents pour minimiser leur impact sur les activités.
Identifier les causes profondes des incidents récurrents et mettre en place des actions correctives durables.
Suivre et analyser les indicateurs clés de performance de l'application en production et mettre en œuvre des optimisations
Assurer la résorption des dettes applicatives et des obsolescences
4. Réduction des Coûts et Rationalisation

5. Amélioration de la Qualité de service et de la Satisfaction utilisateur
Élaborer et suivre des indicateurs de performance (KPI) pour mesurer la qualité des services informatiques sur le domaine relation client après-vente (disponibilité, performance, satisfaction client interne) .
Mettre en œuvre des initiatives visant à améliorer continuellement la qualité des services fournie et la satisfaction des utilisateurs des outils du dine
6. Gestion du staffing et des compétences de l’équipe
Assurer un staffing de l'équipe en adéquation avec les besoins build et run du domaine.
Assurer et développer le maintien en interne des compétences clés du domaine (compétences fonctionnelles, compétences techniques)
Développer les compétences de l'équipe sur les approches de priorisation des évolutions par la valeur métier la mesure d'OKR
Optimiser le recours à la prestation externe par la mise en place d'un mode de contractualisation massifié
Accompagner la mise en place de l'agilité sur le domaine
7. Collaboration et Leadership Transverse
Développer une interlocution MH Tech / Métier efficace et de confiance
Animer les comités utilisateurs avec les interlocuteurs métiers sur le périmètre de la relation client après-vente
Travailler en étroite collaboration avec tous les départements informatiques pour assurer un delivery efficace au service des métiers
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Product Owner Systèmes d'information client (F/H)

MALAKOFF HUMANIS

Publiée le 29/10/2024

Contrat

CDI

Localisation

Paris (75)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions

Afficher les missions
Quelles seront vos missions ?
Garantir la vision produit et la valeur métier
Définir la vision produit dans le temps (projet et MCO maintien en conditions opérationnelles) , au regard des objectifs métiers et IT en collaboration avec les parties prenantes
M’assurer que les solutions développées apportent de la valeur aux utilisateurs et répondent aux besoins métier.
Surveiller les tendances du marché, ’intégration des nouvelles solutions, et les besoins des utilisateurs pour ajuster la vision produit.
Définir et prioriser les fonctionnalités des produits digitaux
Elaborer et diffuser la feuille de route (roadmap) produit en adéquation avec la stratégie d’entreprise
Recueillir et challenger les besoins des utilisateurs et des parties prenantes.
Définir et prioriser les fonctionnalités des produits digitaux ou des solutions technologiques.
Rédiger les user stories et les critères d'acceptation
Assurer la communication entre les équipes de Développement et les utilisateurs finaux
Contribuer à l’efficacité des collaborations.
Collaborer étroitement avec les équipes techniques pour s'assurer que les solutions mises en place répondent aux besoins de l'entreprise. Faciliter la communication entre les équipes métiers et techniques.
Promouvoir le respect des engagements pris
Participer aux phases de tests et de validation
Participer à l'élaboration de la stratégie de test et à la définition des scénarios de test.
Valider les fonctionnalités développées
Accompagner le déploiement des solutions
Piloter le déploiement des nouvelles fonctionnalités et des produits.
Assurer la formation et l'accompagnement des utilisateurs lors du déploiement.
Piloter l'amélioration continue du Produit
Mesure la valeur d’usage des produits déployer : Analyser la manière dont les systèmes en place sont utilisés et imaginer les améliorations qui renforceraient leur valeur, leur utilité.

Où allez-vous travailler ?
Vous serez rattaché(é) temporairement à notre établissement PARIS 13 situé 2-16 rue Clisson - 75013 Paris puis sur notre site du 21 rue Laffitte 75009 Paris après mise en application du schéma directeur immobilier.
Déplacements occasionnels sur SARAN liés à la vie d'équipe ou dans le contexte de certains projets.
Quelques astreintes et interventions HNO possibles selon les projets et opérations de MCO

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Chargé d'études actuarielles santé / prévoyance produits branches (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 24/04/2025

CHARGÉ D'ÉTUDES ACTUARIELLES SANTÉ / PRÉVOYANCE PRODUITS BRANCHES (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDI

Localisation

Malakoff (92)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
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Quelles seront vos missions ?
Souscrire, tarifer les offres dans le respect des textes et des procédures internes et participer aux décisions d'engagements :
Analyser et tarifier les cahiers des charges adressés par les commerciaux et/ou les clients
Appliquer la politique et les règles de souscription : être force de proposition auprès des équipes commerciales pour proposer des solutions répondant aux attentes clients et aux contraintes de risques et du catalogue de garanties
Rechercher les modalités techniques permettant de répondre aux besoins exprimés par les clients internes ou externes tout en respectant le cadre et l’esprit des normes de souscription
Identifier les risques associés à l’éventuelle souscription du dossier et évaluer la faisabilité juridique du dossier d’après les règles et jurisprudence touchant l’activité
Accepter ou refuser l'engagement du Groupe sur les affaires rentrant dans son périmètre de délégation et remplir/ alimenter les outils de suivi pour constituer la traçabilité des dossiers (assurer ainsi la présence d'une piste d'audit) en veillant au respect des délais
Rédiger les parties techniques au sujet de la participation aux bénéfices
Proposer des clauses particulières si besoin
Valider les dérogations aux CG
Valider et compléter les fichiers de mise en production et les fiches d'émission dans le cadre du process de mise en gestion et initier le processus de réassurance ou de coassurance si applicable
Répondre aux sollicitations des délégataires / services internes en cas de problématiques sur l'interprétation des garanties
Etablir les comptes de résultats Frais de santé et Prévoyance :
Réaliser des travaux d'inventaire, élaborer les différents comptes santé et prévoyance à partir de bases de données internes et/ou externes
Assurer la cohérence et l’exactitude des résultats
Concevoir et adapter les supports de résultats dans leur forme et leur contenu pour répondre aux besoins du client et aux besoins d’analyse
Surveiller, assurer le renouvellement du portefeuille et procéder à sa re-tarification
Analyser les comptes de résultats, décider des conditions de renouvellement (redressement, re-tarification et indexation) sur le portefeuille dont il/elle a la charge conformément à la politique de redressement et de frais et en assurer le suivi technique
Identifier les mesures de re-tarification rendues nécessaires par les évolutions de barème, l'environnement réglementaire ou la politique de souscription du Groupe et proposer de manière proactive des mesures adaptées de pilotage du périmètre
Veiller à la mise en œuvre effective des mesures négociées et acceptées par le client
Vous serez le représentant du Groupe dans les discussions techniques avec les partenaires assureurs (coassurance/réassurance) ou courtiers/conseils
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Conseiller Commercial Vente à Distance Individuelle (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 20/03/2025

CONSEILLER COMMERCIAL VENTE À DISTANCE INDIVIDUELLE (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDI

Localisation

La Chaussée-Saint-Victor (41)

Missions
Afficher les missions
Quelles seraient mes futures missions ?
1.Prospection et ventes à distance :
Vous êtes le fer de lance de nos actions commerciales en chassant activement de nouveaux clients à l’échelle régionale et nationale.
Grâce à votre écoute, vous identifiez les besoins spécifiques de vos clients et proposez des solutions personnalisées en matière d’assurance Santé, Prévoyance et Épargne.
Vous transformez chaque contact en opportunité, en atteignant ou dépassant vos objectifs de vente. Vous maîtrisez le cycle complet de vente : de la prospection à la conclusion du contrat.

2.Suivi et fidélisation client :
Vous veillez à garantir la satisfaction et la fidélisation de vos clients en assurant un suivi rigoureux et personnalisé après chaque vente.
Vous gérez les réclamations et les demandes d’assistance avec professionnalisme (niveau 1) , afin de maintenir une relation de confiance avec vos clients.
Vous mettez en place des actions de fidélisation pour développer la rétention client sur le long terme.

3.Connaissance marché et développement commercial :
Vous contribuez à la veille concurrentielle et au suivi des tendances du marché (besoins des clients, offres concurrentes) afin de toujours être à la pointe des évolutions.
Vous êtes force de proposition pour identifier de nouvelles opportunités commerciales et recommander des actions innovantes pour développer notre part de marché.
Vous alimentez notre CRM avec des données actualisées, en respectant les processus qualité.
Où vous travaillerez ?
Sur notre site de La Chaussée Saint Victor (41) .
Les petits plus ?
Formation initiale en interne
Prime sur objectifs déplafonnée
Travail du lundi au vendredi
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Gestionnaire client entreprise (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 23/05/2025

GESTIONNAIRE CLIENT ENTREPRISE (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDD

Localisation

Fontenay-sous-Bois (94)

Missions
Afficher les missions
Quelles seront vos missions ?
Accueillir, informer, conseiller et assister les entreprises dans la transmission des données sociales
Effectue l’accueil téléphonique de l'ensemble des demandes des entreprises clientes.

Identifie les besoins d'information de son interlocuteur et analyse ses différentes sollicitations afin de lui proposer les solutions et informations les plus adaptées via le canal opportun (rendez-vous DSN, téléphone, mail) .

Accompagne les entreprises pour effectuer leurs déclarations via la DSN (Déclaration Sociale Nominative) et/ou les accompagne sur les corrections/modifications à apporter.
Contrôler et exploiter les déclarations sociales transmises par les entreprises
Analyse et exploite les informations transmises par les entreprises et notamment les déclarations de salaires, en contrôlant la fiabilité et l'exhaustivité des données.

Identifie et traite les anomalies et les situations particulières, y compris sur l'antériorité.

Traite les contestations sur les soldes.
Gérer les comptes des entreprises dans le respect des règles en vigueur
Réalise les opérations courantes de recouvrement des cotisations (suivi du calendrier de recouvrement, ventilation des paiements) .

Veille à la bonne tenue et à la justification des comptes en procédant aux mises à jour nécessaires.

Contribue aux opérations de recouvrement amiable.

Analyse les écarts de cotisations le cas échéant à fin d’explication aux Clients.
Activités Complémentaires
Peut communiquer et conseiller sur les nouveaux services (Espace Client Entreprises, paiements en ligne…) .
Voir le détail de l'offre
Gestionnaire Retraite (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 01/05/2025

GESTIONNAIRE RETRAITE (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

(45)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
Afficher les missions
Quelles seront Tes missions ?
Au cours de ton alternance, tu prendras en charge un portefeuille de dossiers en respectant les consignes de priorisation et tu auras pour principales missions :
1. Constituer les dossiers retraite
Réceptionner les demandes de retraite
Vérifier les pièces justificatives
Informer les futurs retraités sur leurs droits à la retraite
2. Etudier les carrières
Analyser et recomposer l'ensemble des carrières des futurs retraités
Corriger les carrières, le cas échéant
3. Effectuer la mise en paiement
Mettre les dossiers retraite en paiement
Vérifier les informations essentielles pour la mise en paiement
Garantir la continuité des ressources entre le dernier salaire et le paiement de la première allocation retraite
4. Autres missions à effectuer
Prendre en charge les demandes de réversion d'actifs
Effectuer des appels sortants et rédiger des courriers
Informer et orienter les futurs retraités sur leurs droits à retraite (nombre de trimestres, cotisations, calcul de minoration…)
Où vas-tu travailler ?
485 rue Flandres-Dunkerque 45160 OLIVET
Voir le détail de l'offre
Gestionnaire Contrat Contentieux (juridique) (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 30/04/2025

GESTIONNAIRE CONTRAT CONTENTIEUX (JURIDIQUE) (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

Contrat d'apprentissage

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
Afficher les missions
Quelles seront Tes missions ?
Au cours de ton alternance et de ton évolution au sein du service, tu auras pour principales missions :
Gestion des comptes clients :
Analyser les soldes débiteurs des entreprises et des particuliers
Assurer la gestion et la mise à jour du compte du client selon les avancées des procédures contentieuses engagées
Gérer les créances irrécouvrables
Gestion des procédures collectives :
Traiter les informations relatives aux procédures collectives et effectuer les actes nécessaires dans le respect des délais légaux afin de défendre les intérêts du Groupe : Sauvegarde judiciaire, Redressement judiciaire, Liquidation judiciaire
Assurer le suivi des procédures engagées en fonction des décisions de justice et en lien avec les intermédiaires de justice
Gestion des procédures individuelles :
Etudier la recevabilité et assurer le suivi régulier des délais de paiements octroyés
Engager les procédures contentieuses de recouvrement par voie amiable (contact téléphonique, mail ou courrier) ou par voie judiciaire devant les Tribunaux Compétents
Assurer le suivi de ces procédures contentieuses en lien avec nos prestataires et auxiliaires de justice
Où vas-tu travailler ?
Sur le site de Lille-Vauban situé au 8 boulevard Vauban 59350 temporairement puis Rue Paul Doumer, 59110 La Madeleine
Voir le détail de l'offre
Manager d'activité - Méthodes et pilotage (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 24/04/2025

MANAGER D'ACTIVITÉ - MÉTHODES ET PILOTAGE (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDI

Localisation

Paris (75)

Missions
Afficher les missions
Quelles seront vos missions ?
Définir et mettre en œuvre les process/méthodes/outils de Pilotage de Performance Build et run MH Tech en veillant à pouvoir assurer une synchronisation « by design » avec le suivi budgétaire P&L assuré par la Direction Financière
Co-piloter avec la direction financière l'évolution du modèle ABC (animer et challenger l’ensemble des équipes MH Tech) sur :
L’identification de leurs besoins en termes d’effectifs, de prestations, de projets au regard de leurs prévisionnels d’activités et de leur trajectoire de transformation
La construction et le suivi budgétaire build et run
le respect des engagements de Performance (budgétaires, QS, delivery projets, etc)
Le pilotage du plan projet en lien étroit avec la DORG et le pilotage des Vigies
L’optimisation de la performance (benchmarks internes et externes, analyses transverses MH Tech, etc)
Le suivi de toutes les actions MH Tech visant à piloter la Performance MH Tech
Manager son équipe en veillant à développer une posture de business partner des équipes opérationnelles, challenger de façon constructive en fournissant des orientations prises au regard de leur impacts, en termes de performance
Où allez-vous travailler ?
Temporairement sur le site Paris Campus : 2-16 rue Clisson 75013 PARIS
Puis après travaux en cours, sur le site situé au 21 Rue Laffitte 75009 PARIS
Voir le détail de l'offre
Chef de Projet Web (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 13/03/2025

CHEF DE PROJET WEB (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

Saint-Quentin-en-Yvelines (78)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
Afficher les missions
Quelles seront Tes missions ?
Au cours de ton alternance, tu interviendras principalement sur les missions suivantes :
Assister dans la gestion et la coordination du processus de développement de projets web, depuis la conception initiale jusqu'à la mise en ligne finale.
Collaborer avec les clients et les équipes internes pour comprendre les besoins, objectifs et exigences du projet.
Participer à l'élaboration des plans de projet, y compris les échéances, les ressources nécessaires et les budgets.
Suivre l'avancement des projets en respectant les délais, les budgets et les normes de qualité.
Aider à la coordination des équipes internes (développeurs, designers, rédacteurs, etc.) pour garantir une collaboration efficace.
Assurer la communication avec les clients en fournissant des mises à jour et en répondant aux questions.
Identifier les problèmes potentiels ou obstacles et participer à leur résolution.
Contribuer aux tests approfondis pour vérifier que les projets web correspondent aux exigences fonctionnelles et aux normes de qualité.
Où vas-tu travailler ?
Temporairement, sur le site de Saint-Quentin-en-Yvelines, situé au 4 Rue de la Redoute à Guyancourt (78) . Puis, sur le site de Paris 9e, situé au 21 Rue Laffite.
Voir le détail de l'offre
Ingénieur Etudes et Développement .NET (F/H)

MALAKOFF HUMANIS

Publiée le 28/02/2024

Contrat

CDI

Localisation

Saran (45)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions

Afficher les missions
Quelles seront vos missions ?
Concevoir et développer :
Vous vous assurez du codage et de la production du code source en transcrivant les spécifications détaillées. Vous utilisez les langages ou frameworks choisis pour le projet afin de garantir l'adéquation de la solution aux spécifications reçues.
Dans la même logique, vous documentez et expliciter les règles de gestion / spécifications techniques associées.
Garantir la qualité du code et sa maintenabilité :
Vous vous assurez que les normes de codage sont respectées afin de maintenir la qualité et la cohérence du code.
Evaluer les charges de développement:
Vous estimez la charge de développement des évolutions envisagées. Vous consolidez les estimations avec le TechLead.
Tester et fiabiliser le code et la qualité du logiciel produit :
Vous concevez et réalisez des tests unitaires et d'intégration en appliquant la stratégie d'homologation. Vous identifiez les cas à tester et collectez les données pour les jeux d'essais. Vous conduisez les tests unitaires et d'intégration de premier niveau.
Vous participez activement aux campagnes de tir de performance / endurance.
Etablir une maintenance continue :
Vous assurez la maintenance corrective et évolutive. Vous testez les nouveaux développements et les non-régressions. Vous utilisez des composants logiciels réutilisables pour gagner en réactivité.
Coopérer au sein d’une équipe projet :
Vous collaborez avec les chefs de projet pour estimer le temps et les ressources nécessaires pour accomplir des tâches spécifiques. Sur les projets développés en Agile, vous évaluez la complexité de chaque User Story inscrite au backlog et la faisabilité des incréments planifiés. Vous aidez aussi à définir les priorités et à déterminer les tâches à executer.
Gérer les délais convenus :
Vous travaillez efficacement pour respecter les délais de livraison de vos productions.
Au regard de votre expertise, vous pouvez également être amené.e à former et accompagner des utilisateurs, notamment sur les nouvelles fonctionnalités et/ou sur les changements introduits en maintenant.
Contribuer au déploiement des applications :
Assister les équipes de la production informatique dans le déploiement des outils et dans la supervision.
Où allez-vous travailler ?
PARIS 13 sur notre site de chevaleret situé au 2/13 rue clisson 75013 Paris

Voir le détail de l'offre
Analyste Développeur Actuariel – Data & SI (F/H)

MALAKOFF HUMANIS

Publiée le 06/05/2025

Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

(13)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions

Afficher les missions
Quelles seront Tes missions ?
Cartographie des bases de données liées aux produits d’épargne :
Réaliser une cartographie détaillée des bases de données utilisées par l’équipe Actuariat Produit, en identifiant leur origine (SI, assureur, produits, données disponibles) , et en analysant les liens et flux entre elles selon les phases de vie des produits (constitution, restitution, migration) .
Collaborer avec les équipes métiers et techniques pour collecter les informations nécessaires.
Modéliser les flux et processus via des outils adaptés pour produire des cartographies exploitables.

Développement et fiabilisation des maquettes de calculs actuariels :
Inventorier les maquettes existantes, identifier les besoins futurs selon les évolutions SI, et participer à leur développement et mise à jour dans le respect des principes actuariels.
Extraire les données depuis les infocentres (BO, PBI, DBEAVER…) pour alimenter les calculs.
Automatiser et fiabiliser les maquettes via le développement de scripts adaptés, tester les résultats avec des jeux de données réels et hypothétiques.
Proposer des optimisations, documenter les solutions développées et produire des analyses sur la fiabilité et la performance des outils.

Où vas-tu travailler ?
2 Boulevard de Gabès, 13008 Marseille

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Manager de proximité F/H - périmètre Assurances de Personnes Affiliations

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 23/04/2025

MANAGER DE PROXIMITÉ F/H - PÉRIMÈTRE ASSURANCES DE PERSONNES AFFILIATIONS

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDI

Localisation

Fontenay-sous-Bois (94)

Missions
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Quelles seront vos missions ?
Piloter l'activité:
Définir et répartir la charge de travail, mettre en œuvre les moyens dédiés à l’atteinte des objectifs fixés à son équipe,
S'assurer du respect des orientations fixées aux collaborateurs et effectuer le reporting de son activité,
Assurer le suivi de production,
Assurer le suivi du recours à la sous-traitance,
Veiller à la qualité et au respect des délais pour l’ensemble des activités encadrées, en assurer le contrôle au moyen de tableaux de bord et d’outils de suivi (résultats de requêtes, contrôle croisé) ,
Participer à l’élaboration ou à l’actualisation de documents et délivrer la production attendue,
Participer à des réunions de coordination inter et intra services dans le cadre de l’amélioration de la qualité.

Animer, motiver et impulser une dynamique d'équipe:
Organiser des points individuels pour le suivi et contrôle de l'activité de chacun dans une démarche d'écoute active, de feedback régulier et de confiance respective,
Organiser des réunions d'équipe pour donner du sens et impulser une dynamique et une cohésion collective autour des objectifs afin de créer un climat de confiance,
Associer ses collaborateurs aux réflexions, les mobiliser sur les objectifs et réaliser leur entretien annuel d’évaluation professionnelle.

Préparer l'avenir:
Accompagner le changement et être facilitateur dans le cadre du déploiement des plans d'accompagnement,
Gérer le personnel de son périmètre dans le respect de la politique de ressources humaines du Groupe et être responsable du développement des compétences de ses équipes le cas échéant, alerter sur les difficultés/tensions au sein de l'équipe et proposer les plans d'action associés,
S'approprier et communiquer à son équipe les orientations stratégiques de l'entreprise et leur déclinaison dans son périmètre d'action,

Activités Complémentaires:
Peut participer à la mise en œuvre de projets transverses
Peut être amené(e) à représenter le responsable de service au cours de réunions
Peut se voir confier le traitement de certains dossiers

Où allez-vous travailler ?
Sur notre site au 34 rue Roger Salengro 94120 FONTENAY-SOUS-BOIS. Temporairement sur notre site au 2 rue Clisson 75013 PARIS, métro Chevaleret.
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Conseiller commercial courtage (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 13/05/2025

CONSEILLER COMMERCIAL COURTAGE (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDD

Localisation

Lille (59)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
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Traiter les demandes multicanal des courtiers et des inspecteurs
Vous réceptionnez (téléphone, mail) , analysez, qualifiez et traitez les demandes émanant des courtiers et des inspecteurs,
Vous assurez, le cas échéant, l'interface avec les services internes,
Vous êtes garant(e) du traitement de la demande et de la réponse apportée et en assurez le suivi. Vous mettez à jour les informations dans les outils,
Vous assurez l'interface avec les services concernés pour traiter les réclamations ou résoudre les dysfonctionnements remontés par les courtiers ou les inspecteurs.
Assurer un support technique et juridique
Vous réalisez des tarifications standards ou des modifications (avenants, refonte…) sur l'outil dédié,
Vous apportez l'ensemble des informations nécessaires auprès des courtiers sur les produits, les évolutions règlementaires, juridiques, fiscales et sociales et vous assurez de la bonne application des procédures internes,
Vous assurez la gestion administrative des contrats et des conventions de partenariat, vous vous assurez de leur complétude et prenez en charge l'interface avec les services internes.
Réaliser des actions commerciales dans un objectif de fidélisation et de développement du portefeuille de courtiers.
Vous traitez les campagnes d'appels sortants (prospection, relance, fidélisation…) définies par la direction,
Vous participez en relais des équipes d'inspections à certains évènements ou actions d'animation commerciale du courtage.
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