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Chargé d'études et d'innovation (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 12/05/2026

CHARGÉ D'ÉTUDES ET D'INNOVATION (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

Paris (75)

Niveau d'études

Bac+4

Missions
Afficher les missions
Assurer une veille marché continue ainsi qu’une veille interne portant sur les dysfonctionnements et les besoins de la relation client.
Collecter et analyser les informations stratégiques.
Contribuer au renforcement continu de la satisfaction client.
Concevoir des supports de communication et de présentation.
Proposer les adaptations de processus liées aux innovations.
Renforcer la satisfaction client.
Contribuer à la définition et à la mise en œuvre de stratégies marketing innovantes.
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Ingénieur Etudes et Développement (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 12/05/2026

INGÉNIEUR ETUDES ET DÉVELOPPEMENT (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

La Madeleine (59)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
Afficher les missions
Participer à l’analyse pour définir des solutions
Assurer le développement et la mise en ligne
Piloter un projet et respecter un planning
Maintenir et faire évoluer la plateforme d’intégration continue
Développer des micro-services et des interfaces front. L’ensemble dans une organisation agile Scrum.
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PMO & Pilotage de la Performance (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 12/05/2026

PMO & PILOTAGE DE LA PERFORMANCE (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

Malakoff (92)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
Afficher les missions
Contribuer au pilotage opérationnel du programme de transformation en assurant la production et la fiabilisation des reportings, des tableaux de bord et des indicateurs clés de suivi.
Participer au suivi de l’avancement des chantiers (jalons, risques, charges, capacités des équipes) afin d’apporter une vision consolidée et fiable de la trajectoire du programme.
Contribuer à la préparation des instances de gouvernance (comités projet, COPIL, revues d’avancement)
Mettre à jour les référentiels de pilotage (planning, suivi des actions, interfaces, gestion des risques)
Formaliser les supports d’aide à la décision à destination des parties prenantes
Participer à l’amélioration continue du dispositif de pilotage en proposant des automatisations, des simplifications de reporting et de nouveaux indicateurs pour renforcer l’efficacité et la réactivité du programme.
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Ingénieur système et réseaux stockage (F/H)

MALAKOFF HUMANIS

Publiée le 12/05/2026

Contrat

CDI

Localisation

Guyancourt (78)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions

Afficher les missions
Quelles seront vos missions ?
Expertise et exploitation
Concevoir, administrer et maintenir les infrastructures de stockage (SAN, NAS, objets) et de sauvegarde/restauration.
Garantir la disponibilité, la performance, la sécurité et l’intégrité des données.
Assurer le support de niveau 3 sur les incidents complexes ou majeurs.
Piloter l’analyse des causes racines et mettre en œuvre des plans d’actions correctifs et préventifs.

Architecture et évolution
Définir et faire évoluer les architectures de stockage et de sauvegarde, en cohérence avec les équipes d’architecture technique et les standards du groupe.
Contribuer aux projets d’évolution des infrastructures (virtualisation, cloud privé/hybride, modernisation des solutions de backup) .
Participer aux choix technologiques (benchmarks, POC, rédaction d’architectures cibles) .

Continuité d’activité et conformité
Concevoir, mettre en œuvre et tester les dispositifs de sauvegarde, de restauration, de PRA/PCA.
Veiller au respect des exigences réglementaires et normatives (RGPD, ISO, politiques de sécurité du SI) .
Participer aux audits internes et externes.
Pilotage et coordination
Rédiger et maintenir la documentation technique et les procédures d’exploitation.
Accompagner et faire monter en compétence les équipes d’exploitation.
Collaborer étroitement avec les équipes systèmes, réseaux, sécurité, applications et les fournisseurs.
Où allez-vous travailler ?
Vous serez basé(e) sur notre site de Guyancourt -4 rue de la Redoute – 78280 Guyancourt (78) .

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Chef de projet action sociale (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 12/05/2026

CHEF DE PROJET ACTION SOCIALE (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

Malakoff (92)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
Afficher les missions
Piloter et coordonner la réalisation des projets confiés
Suivre son activité et organiser les différentes étapes des projets
Valoriser les actions menées et assurer un reporting
Assurer une veille sur les différentes thématiques de l’action sociale
Réaliser des études d’opportunité en rencontrant les partenaires et en étudiant la faisabilité des projets
Accompagner le développement de projets autour des thématiques : la lutte contre l’isolement social des personnes âgées
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Développement – Ingénieur études et développement (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 12/05/2026

DÉVELOPPEMENT – INGÉNIEUR ÉTUDES ET DÉVELOPPEMENT (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

La Chaussée-Saint-Victor (41)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
Afficher les missions
Dans le cadre du pilotage des versions de l’écosystème Pleiade, les missions confiées seront les suivantes :
Réaliser des activités d’industrialisation et d’outillage
Contribuer à la standardisation et à l’optimisation des actions réalisées par les référents techniques de version
Participer à la gestion de la chaîne d’intégration continue et de déploiement continu.
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Chef de projet en ingénierie sociale (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 12/05/2026

CHEF DE PROJET EN INGÉNIERIE SOCIALE (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

Rouen (76)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
Afficher les missions
Co-piloter des projets sur les thématiques : isolement social, aidance, mobilité, habitat, numérique
Identifier les besoins des territoires en lien avec les partenaires
Contribuer à la définition de solutions adaptées
Participer à des réflexions prospectives sur les enjeux du vieillissement
Travailler en coordination avec les acteurs internes et externes
Contribuer à la structuration et au partage d’informations au sein de l’équipe
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Chargé Qualité Méthodes Process (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 12/05/2026

CHARGÉ QUALITÉ MÉTHODES PROCESS (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

Malakoff (92)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
Afficher les missions
Ta mission sera axée sur la communication, l’accompagnement au changement, ainsi que l’animation de projets et de l’équipe Achats.
Tu participeras également aux tâches communes de l’équipe, notamment :
La gestion des outils achats
La gestion des référentiels et de la documentation achats
La participation aux projets communs à toute l’équipe.
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Spécialiste Gouvernance de la Donnée (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 12/05/2026

SPÉCIALISTE GOUVERNANCE DE LA DONNÉE (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

Paris (75)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
Afficher les missions
Collaborer avec l'équipe gouvernance pour développer et mettre en œuvre des stratégies de gouvernance des données.
Travailler sur des projets liés à la qualité des données (QDD) afin d'assurer l'intégrité et la fiabilité des données du groupe.
Utiliser divers outils de données pour analyser, visualiser et optimiser le flux et la gestion des données.
Participer à des réunions inter- fonctionnelles pour aligner les objectifs de gestion des données avec les objectifs stratégiques globaux du groupe.
Concevoir et gérer des workflows automatisés pour améliorer l'efficacité opérationnelle à l'aide de Power Automate et PowerApps.
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Spécialiste Gouvernance de la Donnée (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 12/05/2026

SPÉCIALISTE GOUVERNANCE DE LA DONNÉE (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

Paris (75)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
Afficher les missions
Accompagner les processus de gouvernance des systèmes d'intelligence artificielle.
Bâtir des outils permettant de fluidifier / d'automatiser et tracer les processus de gouvernance.
Contribuer à l’élaboration d’outils et indicateurs synthétique de suivi des risques en matière de SIA : Gestion des biais, transparences des SIA, performances.
Accompagner les responsables de la gouvernance des SIA dans les échanges et la coordination avec les Data Scientists.
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Conseiller Commercial VAD Collective (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 12/05/2026

CONSEILLER COMMERCIAL VAD COLLECTIVE (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

Guyancourt (78)

Niveau d'études

Bac+3 (Licence / Bachelor)

Missions
Afficher les missions
En tant que Conseiller Commercial en alternance, vous contribuez aux activités de développement et de suivi commercial :
Réaliser des actions de vente et de suivi auprès des clients
Gérer les demandes entrantes et effectuer des appels sortants
Accompagner les clients dans leurs besoins et leur proposer des solutions adaptées
Participer à des actions de prospection auprès d’entreprises
Suivre les dossiers en cours et relancer les clients
Contribuer à la fidélisation des clients
Participer au traitement de certaines demandes après-vente
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Gestionnaire Réclamations Sensibles (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 12/05/2026

GESTIONNAIRE RÉCLAMATIONS SENSIBLES (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

Fontenay-sous-Bois (94)

Niveau d'études

Bac+3 (Licence / Bachelor)

Missions
Afficher les missions
Tu traites les réclamations reçues des clients à partir des données factuelles;
Tu analyses les situations et échanges avec les clients et les équipes internes pour compléter les informations;
Tu sollicites les équipes de gestion pour approfondir les recherches et réaliser les actions nécessaires;
Tu appliques les règles de gestion tout en veillant à la satisfaction du client;
Tu assures le suivi de la réclamation et restes l’interlocuteur principal du client tout au long du traitement.
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Gestionnaire Réclamations Sensibles (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 11/05/2026

GESTIONNAIRE RÉCLAMATIONS SENSIBLES (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

Guyancourt (78)

Niveau d'études

Bac+3 (Licence / Bachelor)

Missions
Afficher les missions
Tu traites les réclamations reçues des clients à partir des données factuelles;
Tu analyses les situations et échanges avec les clients et les équipes internes pour compléter les informations;
Tu sollicites les équipes de gestion pour approfondir les recherches et réaliser les actions nécessaires;
Tu appliques les règles de gestion tout en veillant à la satisfaction du client;
Tu assures le suivi de la réclamation et restes l’interlocuteur principal du client tout au long du traitement.
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Data Analyst (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 11/05/2026

DATA ANALYST (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

Paris (75)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
Afficher les missions
1. Consolider et fiabiliser les données RH
Collecter, croiser et contrôler les données issues de différentes sources RH.
Garantir la cohérence et la qualité des données utilisées pour le pilotage.
2. Piloter et analyser les campagnes RH
Suivre l’avancement des campagnes (EAEP, EP, MI…) et formaliser le reporting global.
Produire les bilans de campagne et analyses associées à destination des CODIR des directions métiers.
Identifier les tendances clés et axes d’amélioration.
3. Produire des reportings et indicateurs décisionnels
Construire des tableaux de bord consolidés
Mettre en forme des analyses pour les HRBP et référents RH.
Contribuer à la préparation des supports de présentation (PowerPoint) .
4. Analyser les indicateurs sociaux clés
Suivre et analyser l’absentéisme par métier.
Consolider les données relatives au temps de travail (heures supplémentaires…) .
Participer à l’analyse des données sociales pour les dossiers d’information/consultation.
5. Suivre la dynamique des effectifs et des organisations
Contribuer à la cartographie des effectifs par métier.
Analyser les évolutions d’effectifs et leurs impacts.
6. Contribuer à l’amélioration continue des outils et process data RH
Proposer des optimisations des reportings existants.
Participer à l’automatisation et à la simplification des traitements de donnée.
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Chargé d'études actuarielles (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 11/05/2026

CHARGÉ D'ÉTUDES ACTUARIELLES (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

La Madeleine (59)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
Afficher les missions
Au cours de ton alternance, tu interviendras principalement sur l’alimentation des maquettes de comptes de résultats frais de santé et prévoyance, ainsi que sur la réalisation d’études techniques ou de calculs particuliers :
Réaliser les inventaires des sinistres en cours ou réglés,
Tarifer les études dans le respect des textes et des procédures internes (tarification notamment d’un cahier des charges dans le cadre d’appels d’offres) ,
Surveiller, assurer le renouvellement du portefeuille et procéder à sa retarification (analyser les comptes résultats, décider des conditions de renouvellement (redressement, re tarification et indexation) sur le portefeuille,
Assurer la cohérence et l’exactitude des résultats
Participer à la mise en production des affaires, nouvelles ou des avenants au contrat (contribue à la rédaction des pièces contractuelles, valide et complète les fichiers de mise en production et les fiches d'émission dans le cadre du process de mise en gestion) ,
Contribuer et/ou mettre en œuvre toute étude technique particulière, à la demande de sa hiérarchie (ex. calcul des provisions, mathématiques, techniques et des indemnités de résiliation, simulation/modélisation, études spécifiques liées à son domaine d'activité…) .
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Chargé de Maîtrise de l'Indemnisation (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 11/05/2026

CHARGÉ DE MAÎTRISE DE L'INDEMNISATION (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

Lyon (69)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
Afficher les missions
Au cours de ton alternance, tu interviendras principalement sur les missions suivantes :
Qualifier l’origine des suspicions de fraude
Alimenter les dossiers de recouvrement
Fiabiliser les dossiers Clients
Contribuer à optimiser l’usage des outils de contrôle et d’investigation
Instruire les dossiers de fraude, de recouvrement
Améliorer le mécanisme de maîtrise de l’indemnisation
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Gestionnaire en prestations déléguées (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 11/05/2026

GESTIONNAIRE EN PRESTATIONS DÉLÉGUÉES (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

Saint-Herblain (44)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
Afficher les missions
Au cours de ton alternance, tu interviendras principalement sur les missions suivantes :
Réceptionner, contrôler, mettre au format adéquat les flux de prestations reçus de la part des délégataires pour les intégrer dans les outils de gestion,
Identifier les écarts, engager la correction avec les différents intervenants (Commercial, Souscription, Paramétrage, Informatique, …) et suivre dans le temps la résolution de ces sujets,
Assurer l’interlocution auprès des intermédiaires pour accueillir et traiter les demandes ainsi que travailler de concert avec eux pour traiter les différentes problématiques rencontrées
Détecter, analyser et traiter les corrections à apporter aux outils de gestion.
Construire des états de situation en fonction des besoins opérationnels et partager son activité avec ses collègues.
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Chef de projet - Développement de l'IA et Optimisation des Pratiques Projet (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 11/05/2026

CHEF DE PROJET - DÉVELOPPEMENT DE L'IA ET OPTIMISATION DES PRATIQUES PROJET (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

Paris (75)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
Afficher les missions
1- Gestion de projet et coordination :
Analyse des besoins : Collaborer avec les différentes équipes (IT, méthodologie projet, opérationnels) pour identifier les processus nécessitant des améliorations grâce à l’IA.
Conception et planification : Élaborer des recommandations pour intégrer des solutions d’IA dans nos outils, nos méthodologies et nos pratiques de rétro documentation.
Gestion des parties prenantes : Être le point de contact au sein des équipes transverses et faciliter la communication et la coordination des travaux.
2- Contributions techniques et réflexion IA :
Développement de solutions IA :
Étude des outils d’intelligence artificielle permettant l’optimisation des pratiques projet
Prototypage de solutions pour intégrer l’IA aux méthodologies internes de développement
Amélioration des outils projet : Participation à l’amélioration des plateformes internes et des Dashboard pour y inclure des mécanismes proactifs basés sur l’IA.
Veille technologique : Identification des tendances en IA liées à la gestion de projet et aux outils de collaboration.
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Business Analyst (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 11/05/2026

BUSINESS ANALYST (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

La Madeleine (59)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
Afficher les missions
Identifier les opportunités et besoins d'évolution de son périmètre applicatif /produit :
Identifier, recueillir et spécifier les besoins utilisateurs en matière d'évolution du SI métier.
Formaliser les cahiers des charges correspondant aux besoins utilisateurs : spécifications fonctionnelles générales et des propositions d'amélioration ou d'évolution des outils.
S'assurer de l'adéquation entre la solution proposée par les équipes d'analyse Métier
et MOE, et le besoin exprimé, procéder aux ajustements.
Participer à l'adaptation des solutions aux besoins exprimés :
Participer aux tests fonctionnels en phase de recette applicative.
Participer au paramétrage des applications, notamment en matière de paramétrage
produit, contrat.
Garantir la bonne adéquation des paramétrages, contrôler leur pertinence et émettre les alertes.
Participer à l'optimisation du fonctionnement des applications de son périmètre applicatif :
Recueillir, analyser et synthétiser les messages d’incidents applicatifs
Effectuer ou faire effectuer l'évolution des paramètres applicatifs, de leur mise à jour et
de leur bon fonctionnement.
Voir le détail de l'offre

Chargé de Qualité, Méthodes et Process (F/H)

MALAKOFF HUMANIS

Publiée le 11/05/2026

Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

La Madeleine (59)

Niveau d'études

Bac+3 (Licence / Bachelor)

Missions

Afficher les missions
Participer à la montée en compétences des collaborateurs des différents domaines d’activité : formation continue, ateliers, quiz, analyse des résultats qualité.
Participer à la conception des supports de formation et les actualiser.
Coordonner l’organisation des sessions de formation déployées au sein de la Relation client, notamment sur nos Centre de relation client.
Contribuer à la mise à jour des bases de connaissance à destination de nos conseillers.
Collaborer à la mise en place des nouveaux applicatifs ainsi qu’à leur bon fonctionnement.
Contribuer activement au déploiement des nouveaux outils en appui de l’équipe : création de support, organisation des déplacements en lien avec ces déploiements, participation aux formations, accompagnement terrain, prise de notes sur les remontées constatées.
Réaliser de la double écoute ou des accompagnements individuels afin de s'assurer de la bonne compréhension des savoirs transmis en formation.
Coordination des actions de formation de l’équipe : participation à l’élaboration du plan de formation, gestion des plannings, envoi des invitations, préparation des supports, réservations des salles, déplacements ou autres.
Contribution à l’organisation d’évènements « animation de l’équipe ».

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