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30 offres diffusées

Conseiller Vente et Relation Clients assurance collective (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 31/07/2025

CONSEILLER VENTE ET RELATION CLIENTS ASSURANCE COLLECTIVE (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDI

Localisation

Lorient (56)

Missions
Afficher les missions
Quelles seront vos missions ?
Réaliser la vente de contrats d'assurance
Réaliser des actions de prospection par téléphone et via réseau professionnel (appel, suivi, relance, LinkedIn)
Constitution et animation d’un réseau d’experts comptables, via appels entrants/sortants, LinkedIn et évènements
Travailler par recommandation
Fidéliser le portefeuille client
Informer et conseiller le client dans le cadre d'une relation commerciale
Effectuer le suivi de son activité commerciale
Renseigner et mettre à jour la base de données commerciales (CRM)
Respecter et piloter les indicateurs de qualité de service
Constitution et animation d’un réseau d’experts comptables, via appels entrants/sortants, LinkedIn et évènements.
Où allez-vous travailler ?
sur notre site de LORIENT, 4 rue Abbé Laudrin - Centre d'affaires le Pré du Clerc
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Conseiller Relation Client Retraite F/H - Agence Conseil Retraite de La Rochelle

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 10/07/2025

CONSEILLER RELATION CLIENT RETRAITE F/H - AGENCE CONSEIL RETRAITE DE LA ROCHELLE

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDI

Localisation

La Rochelle (17)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
Afficher les missions
Quelles seront vos missions ?
Assurer l'accueil physique des salariés et futurs retraités au sein de l’Agence Conseil Retraite ou dans les lieux de permanences du département, et les informer individuellement sur leurs droits à la retraite
Accompagner et conseiller les futurs retraités dans la constitution de leur dossier ;
Mener des Entretiens Information Retraite (EIR) en utilisant le mode multicanal (physique, visio et téléphonique) ;
Engager et/ou compléter le dossier, analyser la complétude de la carrière et effectuer les demandes de pièces justificatives complémentaires en conformité avec la réglementation
Participer aux contrôles sur les dossiers de retraite en vue de faciliter la liquidation du dossier ;
Etudier et analyser les carrières sur des dossiers dématérialisés et effectuer le transfert des dossiers de retraite à l’ensemble des Groupes de protection sociale ;
Représenter le régime Agirc-Arrco et Ircantec au niveau local (Les rendez-vous de la Retraite, deux fois par an ; forums, présentations ou webinaire pour les Entreprises…) ;
Effectuer le reporting de son activité et remonter les demandes ou réclamations des futurs retraités auprès du Responsable Agence Conseil Retraite et alimenter les outils de pilotage de l'activité.
Activité complémentaire :
Soutien des autres agences Conseil Retraite et Centres de relation clients.
Déplacement sur les lieux de permanence : Royan, Rochefort et Saintes.
Où allez-vous travailler ?
A l’Agence Conseil Retraite, Immeuble le Sextant - 9 rue de la Trinquette - 17000 La Rochelle.
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Chargé de la création et de la gestion documentaire (F/H)

MALAKOFF HUMANIS

Publiée le 03/05/2025

Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

Paris (75)

Missions

Afficher les missions
Quelles seront Tes missions ?
Créer une base documentaire regroupant tous les supports de procédures, guides utilisateur, guides techniques, modèles de courriers, modèles de réponses et exemples de cas pratiques.
Structurer les supports informatiques : normalisation du contenu, création de tables de matières, insertion de liens hypertexte. Les documents devront être référencés, gérés par version (historique) , indexés par mots-clés et facilement accessibles.
Suivre le respect des standards de rangement documentaire.
Concevoir et mettre à jour des procédures ou des contenus facilitant la gestion documentaire.
Assumer, en fonction de la motivation et des compétences du candidat, des missions complémentaires en lien avec l’activité du Département Gestion Individus Épargne Retraite.
Où vas-tu travailler ?
Sur le site de Paris-Chevaleret situé 2 rue Clisson 75013 PARIS temporairement puis au 139-147 rue Paul Vaillant Couturier 92240 MALAKOFF

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Conseiller Commercial Vente à Distance Individuelle (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 20/03/2025

CONSEILLER COMMERCIAL VENTE À DISTANCE INDIVIDUELLE (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDI

Localisation

La Chaussée-Saint-Victor (41)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
Afficher les missions
Quelles seront vos missions ?
Traiter les flux omnicanaux entrants et sortants, pour les clients et prospects, en respectant les normes de qualité.
Proposer des offres adaptées et personnalisées, tout en respectant le devoir de conseil pour couvrir l’ensemble des besoins des clients.
Finaliser les actes de vente jusqu'à la gestion des documents d'adhésion.
Mener des campagnes de prospection et fidélisation client, et gérer votre portefeuille de rendez-vous, suivis et relances.
Assurer un suivi après-vente, notamment des demandes adressées aux services Administration des ventes et Gestion.
Conseiller et assister les clients dans une relation commerciale de proximité.
Mettre à jour et fiabiliser les données dans le CRM, en suivant les processus qualité établis.
Remonter les informations utiles à l’adaptation et au lancement d’actions commerciales, ainsi qu’à la veille concurrentielle.
Venez découvrir le témoignage de nos conseillers commerciaux : Rejoignez nos équipes de la vente à distance !
Où allez-vous travailler ?
Sur le site de Blois, situé 4-6 rue Bretonneau à La-Chaussée-Saint-Victor 41 260.
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Conseiller Relation Client Retraite F/H - Agence Conseil Retraite

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 20/06/2025

CONSEILLER RELATION CLIENT RETRAITE F/H - AGENCE CONSEIL RETRAITE

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDI

Localisation

Lons-le-Saunier (39)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
Afficher les missions
Quelles seront vos missions ?
Assurer l'accueil physique des salariés et futurs retraités au sein de l'Agence Conseil Retraite et dans les lieux de permanences du département et les informer individuellement sur leurs droits à la retraite ;
Accompagner et conseiller les futurs retraités dans la constitution de leur dossier ;
Mener des entretiens EIR (Entretiens Individuels de Retraite) en utilisant le mode multicanal (physiquement ou à distance) ;
Engager et/ou compléter le dossier, analyser la complétude de la carrière et effectuer les demandes de pièces justificatives complémentaires en conformité avec la réglementation ;
Participer aux contrôles sur les dossiers de retraite en vue de faciliter la liquidation du dossier ;
Etudier et analyser les carrières sur des dossiers dématérialisés et effectuer le transfert des dossiers de retraite à l'ensemble des GPS ;
Représenter le régime Agirc-Arrco et Ircantec au niveau local (Les rendez-vous de la Retraite, deux fois par an ; forums, présentations ou webinaires pour les Entreprises…) ;
Effectuer le reporting de son activité et remonter les demandes ou réclamations des futurs retraités auprès du Responsable de l'Agence Conseil Retraite et alimenter les outils de pilotage de l'activité.
Activité complémentaire :
Soutien des autres agences Conseil Retraite (Centre de relation clients)
Où allez-vous travailler ?
A l'Agence Conseil Retraite, 11 Place de Verdun 39000 LONS-LE-SAUNIER
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Chargé d'études actuarielles (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 25/06/2025

CHARGÉ D'ÉTUDES ACTUARIELLES (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDI

Localisation

Malakoff (92)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
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Quelles seront vos missions ?
Réaliser les travaux d’inventaire S1, présenter et commenter les comptes, analyser les marges
Évaluer les BE en normes S2, produire les QRT/ENS de la direction
Mener les travaux liés aux contrôles (fiscaux, ACPR, CAC, audit interne)
Produire la segmentation des comptes
Contribuer aux travaux du business plan sur la marge technique
Réaliser des études techniques diverses, notamment d’impact réglementaire
Où allez-vous travailler ?
Temporairement sur notre site au 139-147 rue Paul Vaillant-Couturier, 92240 MALAKOFF.
Puis sur notre site au 21 rue Laffitte, 75009 PARIS à horizon 2026
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Conseiller Relation Clients Retraite F/H - Agence Conseil Retraite de Guyancourt

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 31/01/2025

CONSEILLER RELATION CLIENTS RETRAITE F/H - AGENCE CONSEIL RETRAITE DE GUYANCOURT

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDI

Localisation

Guyancourt (78)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
Afficher les missions
Quelles seront vos missions ?
Assurer l'accueil physique des salariés et futurs retraités au sein de l’Agence Conseil Retraite, et les informer individuellement sur leurs droits à la retraite
Accompagner et conseiller les futurs retraités dans la constitution de leur dossier ;
Mener des Entretiens Information Retraite (EIR) en utilisant le mode multicanal (physique et téléphonique) ;
Engager et/ou compléter le dossier, analyser la complétude de la carrière et effectuer les demandes de pièces justificatives complémentaires en conformité avec la réglementation
Participer aux contrôles sur les dossiers de retraite en vue de faciliter la liquidation du dossier ;
Etudier et analyser les carrières sur des dossiers dématérialisés et effectuer le transfert des dossiers de retraite à l’ensemble des GPS ;
Représenter le régime Agirc-Arrco et Ircantec au niveau local (Les rendez-vous de la Retraite, deux fois par an ; forums, présentations ou webinaire pour les Entreprises…) ;
Effectuer le reporting de son activité et remonter les demandes ou réclamations des futurs retraités auprès du Responsable de l'Agence Conseil Retraite et alimenter les outils de pilotage de l'activité.
Activité complémentaire :
Soutien des autres agences conseils retraite (Centres de relation clients) .
Où allez-vous travailler ?
A l’Agence Conseil Retraite, Immeuble JJ ONE 1 rue James Joule 78280 GUYANCOURT
RER C ou Transilien ligne N
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Conseiller relation client (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 17/12/2024

CONSEILLER RELATION CLIENT (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDI

Localisation

La Chaussée-Saint-Victor (proximité Blois (41)

Missions
Afficher les missions
Quelles seront vos missions ?
Pour le Centre de Relation Client, votre mission consistera à assurer une interlocution Clients de qualité.
Vos activités :
Assurer une interlocution Clients de qualité
Accueille l'ensemble des demandes Clients (téléphone, courriers, mails, blogs, réseaux sociaux…) dans le respect des techniques de la Relation Clients ;
Analyse et répond aux demandes Clients ; le cas échéant, transmet la demande au bon interlocuteur ; Réalise des appels sortants dans le cadre d'une meilleure qualité d'interlocution client
Assure le suivi et la traçabilité du traitement des demandes ;

Participer à la gestion des dossiers Clients
Met à jour les dossiers Clients dans les systèmes d'informations suite à des sollicitations ou des échéances réglementaires ;
Envoie les documents spécifiques demandés par les Clients.

Participer à la performance multicanal
Ajuster les actions à mener en fonction des indicateurs de productivité fixés pour son activité ;
Proposer des axes d'amélioration afin d'améliorer de façon continue la qualité de service ;
Crée de la valeur par un conseil ciblé sur les contacts identifiés sur des volets E-services, Action Sociale, Assurance de Personnes (promotion des e-services, des services d’action sociale, campagnes retraite, assurances de personnes …)
Participe au dispositif d’amélioration continue : remonte les insatisfactions Client, les dysfonctionnements constatés, réalise ponctuellement des enquêtes de satisfaction client.
Activités Complémentaires
Peut gérer de bout en bout des dossiers.
Peut être amené(e) à être en représentation via Webcam.
Peut assumer un rôle de formateur occasionnel.
Peut apporter un soutien technique. Peut assurer la gestion de l'activité en temps réel (hyper vision) .
Peut prendre en charge le support au pilotage de la production pour l’interlocution Client.
Où allez-vous travailler ?
Le Campus 4-6 rue Bretonneau, 41260 LA CHAUSSEE SAINT VICTOR (Proche Blois)
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Chargé d'études actuarielles santé / prévoyance produits branches (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 25/07/2025

CHARGÉ D'ÉTUDES ACTUARIELLES SANTÉ / PRÉVOYANCE PRODUITS BRANCHES (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDI

Localisation

Paris (75)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
Afficher les missions
Quelles seront vos missions ?

Souscrire, tarifer les offres dans le respect des textes et des procédures internes et participer aux décisions d'engagements :
Analyser et tarifier les cahiers des charges adressés par les commerciaux et/ou les clients
Appliquer la politique et les règles de souscription : être force de proposition auprès des équipes commerciales pour proposer des solutions répondant aux attentes clients et aux contraintes de risques et du catalogue de garanties
Rechercher les modalités techniques permettant de répondre aux besoins exprimés par les clients internes ou externes tout en respectant le cadre et l’esprit des normes de souscription
Identifier les risques associés à l’éventuelle souscription du dossier et évaluer la faisabilité juridique du dossier d’après les règles et jurisprudence touchant l’activité
Accepter ou refuser l'engagement du Groupe sur les affaires rentrant dans son périmètre de délégation et remplir/ alimenter les outils de suivi pour constituer la traçabilité des dossiers (assurer ainsi la présence d'une piste d'audit) en veillant au
respect des délais
Rédiger les parties techniques au sujet de la participation aux bénéfices
Proposer des clauses particulières si besoin
Valider les dérogations aux CG
Valider et compléter les fichiers de mise en production et les fiches d'émission dans le cadre du process de mise en gestion et initier le processus de réassurance ou de
coassurance si applicable
Répondre aux sollicitations des délégataires / services internes en cas de problématiques sur l'interprétation des garanties

Etablir les comptes de résultats Frais de santé et Prévoyance :
Réaliser des travaux d'inventaire, élaborer les différents comptes santé et prévoyance à partir de bases de données internes et/ou externes
Assurer la cohérence et l’exactitude des résultats
Concevoir et adapter les supports de résultats dans leur forme et leur contenu pour répondre aux besoins du client et aux besoins d’analyse
Surveiller, assurer le renouvellement du portefeuille et procéder à sa re-tarification
Analyser les comptes de résultats, décider des conditions de renouvellement (redressement, re-tarification et indexation) sur le portefeuille dont il/elle a la charge
conformément à la politique de redressement et de frais et en assurer le suivi technique
Identifier les mesures de re-tarification rendues nécessaires par les évolutions de barème, l'environnement réglementaire ou la politique de souscription du Groupe et proposer de manière proactive des mesures adaptées de pilotage du périmètre
Veiller à la mise en œuvre effective des mesures négociées et acceptées par le client
Vous serez le représentant du Groupe dans les discussions techniques avec les partenaires assureurs (coassurance/réassurance) ou courtiers/conseils
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Conseiller Commercial Vente à Distance - F/H - Marché des Entreprises

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 23/08/2025

CONSEILLER COMMERCIAL VENTE À DISTANCE - F/H - MARCHÉ DES ENTREPRISES

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDI

Localisation

Guyancourt (78)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
Afficher les missions
Quelles seront vos missions ?
Traiter les flux omnicanaux entrants et sortants, pour les clients et prospects, en respectant les normes de qualité.
Proposer des offres adaptées et personnalisées, tout en respectant le devoir de conseil pour couvrir l’ensemble des besoins des clients.
Finaliser les actes de vente jusqu'à la gestion des documents d'adhésion.
Mener des campagnes de prospection et fidélisation client, et gérer votre portefeuille de rendez-vous, suivis et relances.
Assurer un suivi après-vente, notamment des demandes adressées aux services Administration des ventes et Gestion.
Conseiller et assister les clients dans une relation commerciale de proximité.
Animer le réseau des experts comptables
Mettre à jour et fiabiliser les données dans le CRM, en suivant les processus qualité établis.
Remonter les informations utiles à l’adaptation et au lancement d’actions commerciales, ainsi qu’à la veille concurrentielle.
Où allez-vous travailler ?
4 rue de la Redoute RACHMANINOV, GUYANCOURT 78280
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Chargé d'études actuarielles produits épargne (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 12/03/2025

CHARGÉ D'ÉTUDES ACTUARIELLES PRODUITS ÉPARGNE (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDI

Localisation

Paris (75)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
Afficher les missions
Quelles seront vos missions ?
Accompagner la conception des nouveaux produits épargne Retraite et Salariale :
Participer aux groupes de travail : Marketing, Gestion, MOA, Juridique
Effectuer la tarification du produit dans le respect des contraintes de marge et de risque fixées par le Groupe.
Rédiger les parties techniques des conditions générales
Contribuer à la création des documents commerciaux et de gestion
Rédiger le cahier des charges pour de l’outil d’aide à la vente
Participer à la recette du Système d’information de gestion et de l’outil d’aide à la vente (OAV)

Assurer le suivi de nos produits en portefeuille :
Suivre la règlementation et l’impact sur nos produits
Répondre aux sollicitations des commerciaux
Transformer le portefeuille
Répondre aux réclamations techniques des clients
Développer des outils actuariels pour le service ou à destination de la gestion

Réaliser des études techniques définies en lien avec sa hiérarchie :
Exploiter les données issues des bases informatiques
Participer à l'écriture d'expressions de besoins
Réaliser des études techniques
Analyser les résultats
Activités Complémentaires :
Participer à la rationalisation des systèmes d’information et aux migrations (rédaction de notes techniques, recettes…)
Où allez-vous travailler ?
21, rue Laffitte 75009 PARIS (Néanmoins, le temps des travaux du site de Paris 9ème, vous serez rattaché au site du 139/141 rue Paul Vaillant Couturier 92240 MALAKOFF) .
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Responsable sûreté et sécurité (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 17/06/2025

RESPONSABLE SÛRETÉ ET SÉCURITÉ (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDI

Localisation

Malakoff (92)

Missions
Afficher les missions
Quelles seront vos missions ?
Responsabilités Principales :
Gestion de la Sûreté :
Être responsable de la gestion de tous les aspects de la sûreté, incluant la télésurveillance, le gardiennage physique, la vidéoprotection, la prévention des intrusions, et le contrôle d'accès.
Cellule Centralisée de Contrôle d'Accès :
Mettre en place et gérer une cellule centralisée chargée du contrôle d'accès ainsi que sa cellule back up sur un autre site. Cela inclut le management de ces équipes mais aussi l'administration, la configuration et le suivi des solutions technologiques mises en place (Security Center Genetec) .
Gestion des Incidents de Sûreté :
Superviser et gérer les incidents de sûreté de manière proactive, en proposant des solutions adaptées et en assurant le suivi des incidents jusqu'à leur résolution.
Supervision des Systèmes de Sûreté :
Superviser les systèmes de sûreté de nos différents sites pour garantir leur efficacité et leur optimisation continue. Assurer le suivi des évolutions technologiques afin de maintenir les systèmes à la pointe.
Où allez-vous travailler ?

Dans nos locaux, au 139-147 Rue Paul-Vaillant Couturier - 92240 MALAKOFF
(Des déplacements seront à prévoir sur nos différents sites en fonction des besoins et des projets confiés) .
Voir le détail de l'offre
Conseiller Commercial Vente à Distance - F/H - Marché des Entreprises

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 27/05/2025

CONSEILLER COMMERCIAL VENTE À DISTANCE - F/H - MARCHÉ DES ENTREPRISES

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDI

Localisation

Malakoff (92)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
Afficher les missions
Quelles seront vos missions ?
Traiter les flux omnicanaux entrants et sortants, pour les clients et prospects, en respectant les normes de qualité.
Proposer des offres adaptées et personnalisées, tout en respectant le devoir de conseil pour couvrir l’ensemble des besoins des clients.
Finaliser les actes de vente jusqu'à la gestion des documents d'adhésion.
Mener des campagnes de prospection et fidélisation client, et gérer votre portefeuille de rendez-vous, suivis et relances.
Assurer un suivi après-vente, notamment des demandes adressées aux services Administration des ventes et Gestion.
Conseiller et assister les clients dans une relation commerciale de proximité.
Animer le réseau des experts comptables
Mettre à jour et fiabiliser les données dans le CRM, en suivant les processus qualité établis.
Remonter les informations utiles à l’adaptation et au lancement d’actions commerciales, ainsi qu’à la veille concurrentielle.
Où allez-vous travailler ?
139-147 rue Paul Vaillant-Couturier, MALAKOFF 92240
Voir le détail de l'offre
Expert gouvernance et qualité des données (F/H)

MALAKOFF HUMANIS

Publiée le 12/06/2025

Contrat

CDI

Localisation

Paris 9ème (75)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions

Afficher les missions
Quelles seront vos missions ?
En rejoignant cette équipe, vous contribuez à la bonne qualité des données du Groupe sur l'ensemble de son cycle de vie.
Pour cela, vous gérez via une vision transverse la qualité des données en
collaboration avec les Data Owner, les Data Steward métier et la DSI.
Vous participez, voire pilotez, les projets d'amélioration du pilotage et de la qualité des
données.
Vous développez des contrôles et des indicateurs de pilotage et de qualité des
données répondant à des enjeux métiers forts.

Utilisation au quotidien de :
SQL, SAS, Python / R, outil de dataviz (Qlik, PowerBi, Tableau…) , MS Exceld. Outil de
data catalogage (DataGalaxy, Colibra, Informatica…)

Vous connaissez donc déjà majoritairement ces outils.
Ou allez-vous travailler ?
Temporairement sur le site de Chevaleret au 2/13 rue Clisson 75013 Paris puis sur notre site de Laffitte au 21 rue laffitte 75009 Paris après mise en application du schéma directeur immobilier.

Voir le détail de l'offre
Tech Lead Java Angular (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 06/02/2025

TECH LEAD JAVA ANGULAR (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDI

Localisation

Paris 9 Ème (75)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
Afficher les missions
Quelles seront vos missions ?
Cadrer, planifier, développer et évaluer les projets
Vous analysez les besoins métiers et explicitez les exigences fonctionnelles
Vous collaborez avec le chef de projet pour estimer le temps et les ressources nécessaires pour accomplir des tâches spécifiques. Sur les projets développés en Agile, vous évaluez la complexité de chaque User Story inscrite au backlog et la faisabilité des incréments planifiés. Vous aidez aussi à définir les priorités et à déterminer les tâches à exécuter
Exemples de projets en cours
o Mise en place de l’outil de pilotage de la révision tarifaire
o Amélioration de l’outil de génération des liasses contractuelles en circuit long
Assurer un leadership technique
Vous guidez l'équipe technique dans la réalisation des objectifs du projet. Vous jouez donc un rôle clé dans les décisions techniques importantes et aidez à résoudre les problèmes techniques compliqués.
Garantir la qualité du code
Vous vous assurez que les normes de codage sont respectées afin de maintenir la qualité et la cohérence du code. Vous êtes responsable de la supervision des revues de code et de la mise en place de tests pour s'assurer que le logiciel fonctionne comme prévu
Participer activement au codage
Non, vous ne codez pas à plein temps ! Pour autant, vous êtes fortement impliqué dans le développement. Vous devez en effet comprendre les défis techniques auxquels l'équipe est confrontée et être capable d’intervenir sur le code si nécessaire.

Garantir la conformité des choix techniques par rapport à l’architecture du SI MH
Garantir le bon usage des cadres de développement et la performance des solutions produites
Contribuer à l’innovation et à la veille technologique
Vous devez en effet rester à jour avec les dernières technologies et tendances de l'industrie pour vous assurer que l'équipe utilise les meilleures technologies possibles pour atteindre ses objectifs. Vous savez évaluer et adopter de nouveaux outils ou pratiques lorsque cela est bénéfique pour le projet.
Contribuer à la transversalité et aux coopérations
En votre qualité de relais entre l'équipe de développement et les autres parties prenantes (comme la direction, l'équipe produit, les clients potentiels, etc.) , vous êtes un bon communicant et coordonnateur. Vous êtes capable de traduire des idées techniques complexes en termes accessibles aux non-techniciens.
Où allez-vous travailler ?
Temporairement sur le site de Chevaleret au 2/13 rue Clisson 75013 Paris puis sur notre site de Laffitte au 21 rue laffitte 75009 Paris après mise en application du schéma directeur immobilier.
Voir le détail de l'offre
Expert solution et intégrateur IBM Filenet (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 06/03/2024

EXPERT SOLUTION ET INTÉGRATEUR IBM FILENET (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDI

Localisation

Saran (45)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
Afficher les missions
Quelles seront vos missions ?
Implémenter et développer :
En tant qu'Expert de l'écosystème GED Filenet, vous êtes en charge de son intégration et de son bon usage :
Configurer et paramétrer l'écosystème GED/Filenet pour adapter, personnaliser, corriger, maintenir et enrichir le périmètre fonctionnel de la solution.
Réaliser des développements complémentaires dans un environnement C#/.NET selon les besoins.
Documenter les règles de gestion, et rédiger les spécifications techniques associées.
Garantir la qualité et la performance :
Vous veillez au respect des normes d'intégration et d'évolution pour maintenir la qualité et la performance de l'outil.
Vous assurez une qualité de service optimale, notamment en suivant quotidiennement l'APDEX, et garantissez l'accessibilité des documents pour les gestionnaires et via les espaces clients 24h/24.
Concevoir et évaluer les solutions :
Grâce à votre expertise, vous proposez des solutions adaptées aux besoins, en coordination avec les équipes d'architecture.
Vous évaluez les charges de développement et les évolutions envisagées, et consolidez ces estimations dans une approche ROI et avec une orientation client forte.
Tester et fiabiliser la qualité du logiciel produit :
Vous êtes chargé de concevoir et d'exécuter des tests unitaires et d'intégration dans le cadre d’une stratégie de recette globale, d'identifier les cas à tester, et de collecter les données nécessaires. Vous menez également les tests de premier niveau.
Assurer la maintenance continue :
Vous gérez la maintenance corrective et évolutive, effectuez les mises à jour et les optimisations, et assurez le support de niveau 3. Vous maintenez une bonne traçabilité des actions et de leur documentation, et suivez le plan de version de l'éditeur pour l'intégrer dans la maintenance applicative.
Coopérer au sein d’une équipe projet :
Vous travaillez en collaboration avec les parties prenantes, proposez des solutions, contribuez au développement d'APIs, aidez à définir les priorités et les tâches à exécuter.
Gérer les délais convenus :
Vous respectez les délais de livraison et, grâce à votre expertise, vous formez et accompagnez les utilisateurs sur les nouvelles fonctionnalités et les changements introduits.
Où allez-vous travailler ?
Vous aurez la possibilité de travailler à l'une des deux adresses suivantes :
21 Rue Laffitte, 75009 Paris (Néanmoins, le temps des travaux du site de Paris 9ème, vous serez rattaché au site du 6 Rue Clisson, 75013 Paris)
303 Rue Gabriel Debacq, 45770 Saran
Voir le détail de l'offre
MANAGER DES RISQUES (H/F)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 12/09/2025

MANAGER DES RISQUES (H/F)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDD

Localisation

Paris 13 (75)

Missions
Afficher les missions
Vous vous assurez que les activités des métiers contrôlés sont couvertes par des procédures et des contrôles de 1er niveau.
Vous réalisez les contrôles de 2nd niveau pour :
Vérification de la bonne exécution des contrôles de 1er niveau ;
Évaluation de la cohérence et de l'efficacité des dispositifs de contrôles permanents de 1er niveau ;
Vérification de la conformité des activités contrôlées aux procédures internes et aux règlementations en vigueur.
Vous analysez les résultats, veiller à la définition de mesures correctrices, et proposer le cas échéant des plans d'amélioration en cas de défaillance constatée.
Vous réalisez les mises à jour de l'évaluation des risques, de l'avancement des plans d'action, des contrôles définis et des incidents dans l'outil de gestion des risques.
Vous co-concevez les reportings adaptés à destination des directions métiers concernées concernant le résultat de ses contrôles et du suivi des plans d'action.
Vous alertez les CODIR sur les risques majeurs et le non-respect des plans d'action afin de mettre en œuvre les solutions correctives nécessaires.

Il vous sera également demandé de mettre en œuvre ou développer des compétences afin de participer, en fonction des besoins, aux travaux de l’équipe Contrôle interne Assurance.
Voir le détail de l'offre
Conseiller Vente et Relation Clients assurance collective (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 18/07/2025

CONSEILLER VENTE ET RELATION CLIENTS ASSURANCE COLLECTIVE (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDI

Localisation

Malakoff (92)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
Afficher les missions
Quelles seront vos missions ?
Construire et animer un réseau d’experts comptables, via appels entrants/sortants, LinkedIn et évènements.
Réaliser la vente de contrats d'assurance
Réaliser des actions de prospection par téléphone et via réseau professionnel (appel, suivi, relance, LinkedIn)
Travailler par recommandation
Multi-équiper le portefeuille client
Effectuer le suivi de son activité commerciale
Renseigner et mettre à jour la base de données commerciales (CRM)
Où allez-vous travailler ?
A MALAKOFF, 139-147 rue Paul Vaillant-Couturier
Voir le détail de l'offre
DIRECTEUR DE GESTION (H/F)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 03/04/2024

DIRECTEUR DE GESTION (H/F)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDI

Localisation

Ronchin (59)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
Afficher les missions
Définir la feuille de route de sa Direction au regard des exigences et de la stratégie
Apporte une vision à long terme sur l'activité de sa Direction afin de proposer des orientations stratégiques à la Direction Générale.
Manager hiérarchiquement ou fonctionnellement les managers et équipes qui lui sont rattachés
Gère les équipes de sa Direction dans le respect de la politique RH de l'Entreprise ; assure le développement des compétences des équipes managées (fonctionnellement ou hiérarchiquement) : les associe aux réflexions, les fait participer aux prises de décisions et projets, les mobilise sur leurs objectifs et réalise leur entretien annuel le cas échéant
Décide/contribue aux décisions des actions de formation annuelles, et propose et contribue aux propositions de mesures individuelles (augmentations, promotions) dans le cadre des enveloppes attribuées ; est garant de l'application de la politique "Mésange Prévoyance" concernant la sécurité des biens, des informations et des personnes
Assurer la conception et le pilotage de la feuille de route de la Direction afin de délivrer des résultats de qualité dans une logique de cohérence globale des attendus de l'Entreprise
Priorise les actions à mener, grâce à une analyse rigoureuse des situations permettant de dégager les points clés et les priorités, et réoriente les plans d'action au regard des évolutions conjoncturelles et des demandes de la Direction Générale, mais également des budgets alloués
Assume et tient ses décisions, en faisant preuve de courage managérial, afin de délivrer des résultats de qualité, dans le respect des délais et des budgets, et en s'assurant de la maitrise des risques associés, ou émet les alertes nécessaires le cas échéant
Participer à la transformation de l'entreprise en portant la stratégie et en accompagnant les équipes sous sa responsabilité
Expérimente de nouvelles actions, et permet aux équipes d'être force de proposition et d'expérimenter pour apprendre des expériences
Incarne et donne un sens aux orientations prises afin de permettre leur bonne appropriation par les équipes afin d'accompagner leur mise en œuvre
Prendre en charge la gestion pour compte
Assure le suivi et la coordination des relations avec les assureurs délégants et garantit le respect des accords de délégation de gestion
Être le responsable du site de gestion
Par sa présence sur le site de Ronchin coordonne avec les moyens généraux du groupe Malakoff Humanis et Auxia les actions de maintenance, d'adaptation et de mise à niveau du site de Ronchin
Rémunération et avantages
60 K€ annuels bruts + variable
intéressement
PEE + PERECO
retraite supplémentaire cotisation excl. employeur
27 jours ouvrés congés payés + 12 RTT annuels
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Conseiller commercial individuel (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 08/05/2025

CONSEILLER COMMERCIAL INDIVIDUEL (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDI

Localisation

Fontenay-sous-Bois (94)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
Afficher les missions
Quelles seront vos missions ?
Assurer la mise en œuvre des plans d’actions commerciaux locaux et nationaux, gérer son portefeuille clients/prospects:
Participer à la construction du plan d’actions local et en assure la mise en œuvre;
Mettre en œuvre le plan d’action national;
Travailler la recommandation clients et réalise des actions sur sa clientèle en vue de la fidéliser et de la développer;
Conseiller les clients en fonction des problématiques et les accompagner dans la mise en œuvre de la solution.

Prendre en charge le client, analyse son besoin et l’orienter si nécessaire vers le bon interlocuteur:
Traiter ou s’assurer de la résolution de tous types de demandes du client avec l’ensemble des services concernés;
Réaliser un rebond commercial dans le cadre de sa mission de conseil;
Développer son réseau local (prescripteurs, partenaires…) afin de mettre en place une animation dynamique;
Réaliser la vente de produit assurance, vendre des produits / services;
Détecter des opportunités de synergie avec le réseau collectif et les partenaires internes et externes;
Réaliser la prospection via les réseaux locaux et les opportunités détectées par les autre canaux de distribution.

Où allez-vous travailler ?
Sur notre site de FONTENAY-SOUS-BOIS CAMPUS 34 rue Roger Salengro 94120.
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MALAKOFF HUMANIS

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Votre job vous attend !