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Chargé(e) du management des risques - CDD - Protection des données à caractère personnel (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 17/10/2025

CHARGÉ(E) DU MANAGEMENT DES RISQUES - CDD - PROTECTION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDD

Localisation

Malakoff (92)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
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Quelles seront vos missions ?
Analyser quotidiennement des demandes formulées par les assurés/clients/personnes concernées :
Inventaire des demandes dématérialisées entrantes et qualification
Orientation des demandes vers les interlocuteurs métiers adéquats au regard de la qualification opérée
Identification des demandes sensibles et/ou hors champ de l’exercice des droits

Coordination et gestion des demandes d’exercice de droits :
Prise en compte et analyse des retours métiers au regard des demandes transmises
Suivi du respect des délais impartis, relance le cas échéant
Formalisation d’une proposition de réponse, au moyen de modèles prédéfinis
Analyse et formalisation d’une proposition de réponse pour les cas les plus complexes
Archivage et classement des dossiers, échanges et pièces

Reporting d’activités :
Suivi des délais de traitement et volume de dossiers traités
Complétude des tableaux de bord de suivi/registres
Communication régulière sur les dossiers, problématiques rencontrées et remontées d’alertes auprès du référent équipe DPO en cas de blocage
Traiter des incidents remontés, contribuer à l’analyse et à la gestion des violations de données en lien avec les relais DPO du groupe et/ou des entités et les équipes opérationnelles.
Participer à l’élaboration et la mise en œuvre des politiques et procédures internes en matière de protection des données et accompagner leur déclinaison opérationnelle au sein des directions métiers / entités
Participer à l’évolution et la mise à jour régulière des textes de gouvernance et des mode opératoires
Assurer la veille réglementaire/juridique, technique et sectorielle permettant d’identifier les points d’attention ou risques émergeants
Où allez-vous travailler ?
Sur notre site au 139-147 rue Paul Vaillant-Couturier 92240 MALAKOFF ou au 2 rue Clisson 75013 PARIS
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Chargé de rédaction juridique et réglementaire référent (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 17/10/2025

CHARGÉ DE RÉDACTION JURIDIQUE ET RÉGLEMENTAIRE RÉFÉRENT (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDD

Localisation

Guyancourt (78)

Niveau d'études

Bac+4

Missions
Afficher les missions
Quelles seront vos missions ?

Rédiger les pièces contractuelles à partir de la tarification dans le respect des règles de souscription, de contractualisation, de commercialisation et de la réglementation :
Vérifier et valider la conformité de la demande de contractualisation et le montage contractuel selon les règles internes et juridiques;
Rédiger les pièces contractuelles (conditions particulières, avenants, notices, …) dans les délais impartis, les valider et les signer selon le processus de délégation défini;
Veiller à la conformité permanente du portefeuille, à la règlementation;
Fiabiliser les différents applicatifs tout en veillant à la concordance des pièces contractuelles et des données informatisées.
Gérer le suivi administratif de l'activité :
Assurer le reporting d'activité via des outils dédiés;
Alimenter et mettre à jour les bases documentaires;
Assurer à l'enrichissement et à l'évolution des clausiers d'aide à la rédaction.
Assurer un support métier aux services internes :
Apporter en tant que référent, une assistance juridique et réglementaire aux opérationnels internes et externes à la Direction et à la Direction du Développement (échanges, argumentations, négociation) ;
Participer et/ou animer des ateliers, des réunions de travail, des chantiers transverses;
Accompagner la montée en compétences des chargés(es) de rédaction par l'animation de formations et le tutorat.
Activités Complémentaires :
Peut participer à l'évolution et à l'amélioration des règles internes, process, outils et être force de proposition;
Peut former, accompagner et apporter un soutien technique à ses collègues, peut participer au pilotage des renforts occasionnels en support au manager;
Peut participer au traitement des actes de gestion;
Peut apporter un support à d'autres équipes souscription, comptes de résultats, contractualisation durant les période de moindre activité.
Où allez-vous travailler ?
Le poste est situé au 4 rue de la redoute, 78280 GUYANCOURT.
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Chargé de rédaction juridique et réglementaire (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 17/10/2025

CHARGÉ DE RÉDACTION JURIDIQUE ET RÉGLEMENTAIRE (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDD

Localisation

Malakoff (92)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
Afficher les missions
Quelles seront vos missions ?
Rédiger les pièces contractuelles à partir de la tarification dans le respect des règles de souscription, de contractualisation, de commercialisation et de la réglementation:
Vérifier et valider la conformité de la demande de mise en production et le montage contractuel selon les règles internes et juridiques ;
Rédiger les pièces contractuelles (conditions particulières, avenants, notices, …) dans les délais impartis, les valider et les signer selon le processus de délégation défini ;
Veiller à la conformité permanente du portefeuille, à la règlementation
Fiabiliser les différents applicatifs tout en veillant à la concordance des pièces contractuelles et des données informatisées.

Gérer le suivi administratif de l'activité:
Assurer le reporting d'activité via des outils dédiés ;
Alimenter et mettre à jour les bases documentaires;
Participer à l'enrichissement et à l'évolution des clausiers d'aide à la rédaction.

Assurer un support métier aux services internes:
Assurer l'interface avec les services internes et/ou directions clientes, lors de la phase de rédaction contractuelle ou réglementaire ;
Participe à des ateliers, des réunions de travail, des chantiers transverses.
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Conseiller Commercial Vente à Distance - F/H - Marché des Entreprises

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 17/10/2025

CONSEILLER COMMERCIAL VENTE À DISTANCE - F/H - MARCHÉ DES ENTREPRISES

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDI

Localisation

La Madeleine (59)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
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Quelles seront vos missions ?
Traiter les flux omnicanaux entrants et sortants, pour les clients et prospects, en respectant les normes de qualité.
Proposer des offres adaptées et personnalisées, tout en respectant le devoir de conseil pour couvrir l’ensemble des besoins des clients.
Finaliser les actes de vente jusqu'à la gestion des documents d'adhésion.
Mener des campagnes de prospection et fidélisation client, et gérer votre portefeuille de rendez-vous, suivis et relances.
Assurer un suivi après-vente, notamment des demandes adressées aux services Administration des ventes et Gestion.
Conseiller et assister les clients dans une relation commerciale de proximité.
Animer le réseau des experts comptables
Mettre à jour et fiabiliser les données dans le CRM, en suivant les processus qualité établis.
Remonter les informations utiles à l’adaptation et au lancement d’actions commerciales, ainsi qu’à la veille concurrentielle.
Venez découvrir le témoignage de nos conseillers commerciaux lillois : Rejoignez nos équipes de la vente à distance !

Où allez-vous travailler ?
1 rue Marie Marrant, LA MADELEINE, 59110
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Conseiller Commercial Vente à Distance - F/H - Marché des Entreprises

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 16/10/2025

CONSEILLER COMMERCIAL VENTE À DISTANCE - F/H - MARCHÉ DES ENTREPRISES

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDI

Localisation

Guyancourt (78)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
Afficher les missions
Quelles seront vos missions ?
Traiter les flux omnicanaux entrants et sortants, pour les clients et prospects, en respectant les normes de qualité.
Proposer des offres adaptées et personnalisées, tout en respectant le devoir de conseil pour couvrir l’ensemble des besoins des clients.
Finaliser les actes de vente jusqu'à la gestion des documents d'adhésion.
Mener des campagnes de prospection et fidélisation client, et gérer votre portefeuille de rendez-vous, suivis et relances.
Assurer un suivi après-vente, notamment des demandes adressées aux services Administration des ventes et Gestion.
Conseiller et assister les clients dans une relation commerciale de proximité.
Animer le réseau des experts comptables
Mettre à jour et fiabiliser les données dans le CRM, en suivant les processus qualité établis.
Remonter les informations utiles à l’adaptation et au lancement d’actions commerciales, ainsi qu’à la veille concurrentielle.
Venez découvrir le témoignage de nos conseillers commerciaux lillois : Rejoignez nos équipes de la vente à distance !

Où allez-vous travailler ?
4 rue de la Redoute RACHMANINOV, GUYANCOURT, 78280
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Conseiller Commercial Vente à Distance Individuelle (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 16/10/2025

CONSEILLER COMMERCIAL VENTE À DISTANCE INDIVIDUELLE (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDI

Localisation

La Chaussée-Saint-Victor (41)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
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Quelles seront vos missions ?
Traiter les flux omnicanaux entrants et sortants, pour les clients et prospects, en respectant les normes de qualité.
Proposer des offres adaptées et personnalisées, tout en respectant le devoir de conseil pour couvrir l’ensemble des besoins des clients.
Finaliser les actes de vente jusqu'à la gestion des documents d'adhésion.
Mener des campagnes de prospection et fidélisation client, et gérer votre portefeuille de rendez-vous, suivis et relances.
Assurer un suivi après-vente, notamment des demandes adressées aux services Administration des ventes et Gestion.
Conseiller et assister les clients dans une relation commerciale de proximité.
Mettre à jour et fiabiliser les données dans le CRM, en suivant les processus qualité établis.
Remonter les informations utiles à l’adaptation et au lancement d’actions commerciales, ainsi qu’à la veille concurrentielle.
Venez découvrir le témoignage de nos conseillers commerciaux : Rejoignez nos équipes de la vente à distance !
Où allez-vous travailler ?
Sur le site de Blois, situé 4-6 rue Bretonneau à La-Chaussée-Saint-Victor 41 260.
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Infirmier prévention et santé au travail (service semi autonome) (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 16/10/2025

INFIRMIER PRÉVENTION ET SANTÉ AU TRAVAIL (SERVICE SEMI AUTONOME) (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDD

Localisation

Malakoff (92)

Missions
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Quelles seront vos missions ?
Prendre en charge les soins dans le cadre de l'urgence et des accidents du travail selon les protocoles établis avec le médecin du travail.
Gérer le suivi et l'approvisionnement de l'infirmerie et veiller au bon fonctionnement du matériel.
Conseiller et participer à l'organisation des secours dans l’entreprise.
Participer à la mise en place des procédures d’urgence.
Réaliser des formations initiales et de recyclage des Sauveteurs secouristes du Travail (si compétence de formateur secouriste) .
Réaliser le suivi individuel de l'état de santé du salarié sous délégation du médecin du travail, les actions en milieu du travail et les études de poste.
Réaliser sous délégation du médecin du travail des visites d'information et de prévention.
Effectuer les tests de dépistage usuels et les examens complémentaires selon le protocole établi avec le médecin du travail et mettre à jour les dossiers médicaux des collaborateurs.
Organiser les visites médicales et réaliser le suivi administratif des visites médicales.
Effectuer le reporting de son activité et renseigner les registres règlementaires (AT, bénins…) .
Participer aux actions de maintien dans l'emploi et d'aménagement de poste.
Assurer le suivi des aménagements de poste en lien avec la mission handicap si nécessaire.
Contribuer à l’élaboration du document unique et plus globalement à la prévention des risques professionnels.
Contribuer à la réalisation de la fiche d'entreprise.
Organiser et réaliser des actions de sensibilisation (individuelles, collectives) et de formation du personnel à la prévention des risques professionnels, des accidents du travail et des maladies professionnelles l'éducation sanitaire et à l’environnement du poste de travail.
Participer à la réalisation de campagnes de prévention organisées par le service de santé au travail : mise en place, communication, logistique, animation, évaluation.
Assurer les vaccinations dans le cadre de campagne sur délégation du médecin.
Où allez-vous travailler ?
Vous interviendrez sur notre site du 139-141 rue Paul Vaillant Couturier 92240 MALAKOFF
Poste à pourvoir à 100%, pas de télétravail sur ce poste
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Conseiller Commercial Vente à Distance - F/H - Marché des Entreprises

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 16/10/2025

CONSEILLER COMMERCIAL VENTE À DISTANCE - F/H - MARCHÉ DES ENTREPRISES

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDI

Localisation

Malakoff (92)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
Afficher les missions
Quelles seront vos missions ?
Traiter les flux omnicanaux entrants et sortants, pour les clients et prospects, en respectant les normes de qualité.
Proposer des offres adaptées et personnalisées, tout en respectant le devoir de conseil pour couvrir l’ensemble des besoins des clients.
Finaliser les actes de vente jusqu'à la gestion des documents d'adhésion.
Mener des campagnes de prospection et fidélisation client, et gérer votre portefeuille de rendez-vous, suivis et relances.
Assurer un suivi après-vente, notamment des demandes adressées aux services Administration des ventes et Gestion.
Conseiller et assister les clients dans une relation commerciale de proximité.
Animer le réseau des experts comptables
Mettre à jour et fiabiliser les données dans le CRM, en suivant les processus qualité établis.
Remonter les informations utiles à l’adaptation et au lancement d’actions commerciales, ainsi qu’à la veille concurrentielle.
Où allez-vous travailler ?
139-147 rue Paul Vaillant-Couturier, MALAKOFF 92240
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Chargé d'Accompagnement social et Prévention en entreprise (F/H)

MALAKOFF HUMANIS

Publiée le 15/10/2025

Contrat

CDD

Localisation

Paris 9e Arrondissement (75)

Missions

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Quelles seront vos missions ?
1. Écouter, conseiller et orienter les Grands Comptes en appui des consultants
Conseiller et orienter les Grands Comptes et les consultants sur les sujets liés à la fragilité et à la prévention.
Accompagner la mise en place et le suivi des fonds dédiés.
Promouvoir et déployer les services d’accompagnement social et de prévention, à partir d’un diagnostic des besoins réalisé en concertation avec les commerciaux et les consultants.
Assurer la complétude des bilans et des perspectives des clients Grands Comptes.
Prendre en charge certains dossiers clients afin de garantir la continuité des missions.

2. Préparer et créer des outils pour faciliter la démarche d’accompagnement
Concevoir des masques, supports et processus pour simplifier et homogénéiser les missions des consultants.
Mettre à jour et nettoyer la plateforme DPCH.
Analyser les données d’absentéisme des clients Grands Comptes prioritaires.
Fournir les documents et statistiques nécessaires aux commissions paritaires (ex. usage des aides individuelles via les fonds dédiés) .

3. Promouvoir et développer l’activité
Proposer et piloter des actions innovantes dans le cadre du Haut Degré de Solidarité (HDS) , en appui des consultants prévention.
Analyser les cahiers des charges des appels d’offres Grands Comptes et courtage.

4. Piloter l’activité et assurer le reporting
Effectuer le suivi de l’activité en lien avec les objectifs fixés.
Garantir un reporting régulier des actions entreprises pour améliorer l’opérationnel et renforcer la satisfaction client.
Où allez-vous travailler ?
21, rue Laffitte 75009 PARIS (Néanmoins, le temps des travaux du site de Paris 9ème, vous serez rattaché au site du Paris 13ème, ou sur le site du 139/141 rue Paul Vaillant Couturier 92240 MALAKOFF) .

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Conseiller commercial individuel (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 15/10/2025

CONSEILLER COMMERCIAL INDIVIDUEL (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDI

Localisation

Fontenay-sous-Bois (94)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
Afficher les missions
Quelles seront vos missions ?
Assurer la mise en œuvre des plans d’actions commerciaux locaux et nationaux, gérer son portefeuille clients/prospects:
Participer à la construction du plan d’actions local et en assure la mise en œuvre;
Mettre en œuvre le plan d’action national;
Travailler la recommandation clients et réalise des actions sur sa clientèle en vue de la fidéliser et de la développer;
Conseiller les clients en fonction des problématiques et les accompagner dans la mise en œuvre de la solution.
Prendre en charge le client, analyse son besoin et l’orienter si nécessaire vers le bon interlocuteur:
Traiter ou s’assurer de la résolution de tous types de demandes du client avec l’ensemble des services concernés;
Réaliser un rebond commercial dans le cadre de sa mission de conseil;
Développer son réseau local (prescripteurs, partenaires…) afin de mettre en place une animation dynamique;
Réaliser la vente de produit assurance, vendre des produits / services;
Détecter des opportunités de synergie avec le réseau collectif et les partenaires internes et externes;
Réaliser la prospection via les réseaux locaux et les opportunités détectées par les autre canaux de distribution.

Où allez-vous travailler ?
Sur notre site de FONTENAY-SOUS-BOIS CAMPUS 34 rue Roger Salengro 94120.
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Conseiller Vente et Relation Clients assurance collective (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 15/10/2025

CONSEILLER VENTE ET RELATION CLIENTS ASSURANCE COLLECTIVE (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDI

Localisation

Malakoff (92)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
Afficher les missions
Quelles seront vos missions ?
Construire et animer un réseau d’experts comptables, via appels entrants/sortants, LinkedIn et évènements.
Réaliser la vente de contrats d'assurance
Réaliser des actions de prospection par téléphone et via réseau professionnel (appel, suivi, relance, LinkedIn)
Travailler par recommandation
Multi-équiper le portefeuille client
Effectuer le suivi de son activité commerciale
Renseigner et mettre à jour la base de données commerciales (CRM)
Où allez-vous travailler ?
A MALAKOFF, 139-147 rue Paul Vaillant-Couturier
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Tech Lead Java Angular (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 14/10/2025

TECH LEAD JAVA ANGULAR (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDI

Localisation

Paris 9 Ème (75)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
Afficher les missions
Quelles seront vos missions ?
Cadrer, planifier, développer et évaluer les projets
Vous analysez les besoins métiers et explicitez les exigences fonctionnelles
Vous collaborez avec le chef de projet pour estimer le temps et les ressources nécessaires pour accomplir des tâches spécifiques. Sur les projets développés en Agile, vous évaluez la complexité de chaque User Story inscrite au backlog et la faisabilité des incréments planifiés. Vous aidez aussi à définir les priorités et à déterminer les tâches à exécuter
Exemples de projets en cours
o Mise en place de l’outil de pilotage de la révision tarifaire
o Amélioration de l’outil de génération des liasses contractuelles en circuit long
Assurer un leadership technique
Vous guidez l'équipe technique dans la réalisation des objectifs du projet. Vous jouez donc un rôle clé dans les décisions techniques importantes et aidez à résoudre les problèmes techniques compliqués.
Garantir la qualité du code
Vous vous assurez que les normes de codage sont respectées afin de maintenir la qualité et la cohérence du code. Vous êtes responsable de la supervision des revues de code et de la mise en place de tests pour s'assurer que le logiciel fonctionne comme prévu
Participer activement au codage
Non, vous ne codez pas à plein temps ! Pour autant, vous êtes fortement impliqué dans le développement. Vous devez en effet comprendre les défis techniques auxquels l'équipe est confrontée et être capable d’intervenir sur le code si nécessaire.

Garantir la conformité des choix techniques par rapport à l’architecture du SI MH
Garantir le bon usage des cadres de développement et la performance des solutions produites
Contribuer à l’innovation et à la veille technologique
Vous devez en effet rester à jour avec les dernières technologies et tendances de l'industrie pour vous assurer que l'équipe utilise les meilleures technologies possibles pour atteindre ses objectifs. Vous savez évaluer et adopter de nouveaux outils ou pratiques lorsque cela est bénéfique pour le projet.
Contribuer à la transversalité et aux coopérations
En votre qualité de relais entre l'équipe de développement et les autres parties prenantes (comme la direction, l'équipe produit, les clients potentiels, etc.) , vous êtes un bon communicant et coordonnateur. Vous êtes capable de traduire des idées techniques complexes en termes accessibles aux non-techniciens.
Où allez-vous travailler ?
Temporairement sur le site de Chevaleret au 2/13 rue Clisson 75013 Paris puis sur notre site de Laffitte au 21 rue laffitte 75009 Paris après mise en application du schéma directeur immobilier.
Voir le détail de l'offre
Chargé d'études actuarielles produits épargne (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 14/10/2025

CHARGÉ D'ÉTUDES ACTUARIELLES PRODUITS ÉPARGNE (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDI

Localisation

Paris (75)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
Afficher les missions
Quelles seront vos missions ?
Accompagner la conception des nouveaux produits épargne Retraite et Salariale :
Participer aux groupes de travail : Marketing, Gestion, MOA, Juridique
Effectuer la tarification du produit dans le respect des contraintes de marge et de risque fixées par le Groupe.
Rédiger les parties techniques des conditions générales
Contribuer à la création des documents commerciaux et de gestion
Rédiger le cahier des charges pour de l’outil d’aide à la vente
Participer à la recette du Système d’information de gestion et de l’outil d’aide à la vente (OAV)

Assurer le suivi de nos produits en portefeuille :
Suivre la règlementation et l’impact sur nos produits
Répondre aux sollicitations des commerciaux
Transformer le portefeuille
Répondre aux réclamations techniques des clients
Développer des outils actuariels pour le service ou à destination de la gestion

Réaliser des études techniques définies en lien avec sa hiérarchie :
Exploiter les données issues des bases informatiques
Participer à l'écriture d'expressions de besoins
Réaliser des études techniques
Analyser les résultats
Activités Complémentaires :
Participer à la rationalisation des systèmes d’information et aux migrations (rédaction de notes techniques, recettes…)
Où allez-vous travailler ?
21, rue Laffitte 75009 PARIS (Néanmoins, le temps des travaux du site de Paris 9ème, vous serez rattaché au site du 139/141 rue Paul Vaillant Couturier 92240 MALAKOFF) .
Voir le détail de l'offre
Chargé d'études actuarielles santé / prévoyance produits branches (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 14/10/2025

CHARGÉ D'ÉTUDES ACTUARIELLES SANTÉ / PRÉVOYANCE PRODUITS BRANCHES (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDI

Localisation

Paris (75)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
Afficher les missions
Quelles seront vos missions ?

Souscrire, tarifer les offres dans le respect des textes et des procédures internes et participer aux décisions d'engagements :
Analyser et tarifier les cahiers des charges adressés par les commerciaux et/ou les clients
Appliquer la politique et les règles de souscription : être force de proposition auprès des équipes commerciales pour proposer des solutions répondant aux attentes clients et aux contraintes de risques et du catalogue de garanties
Rechercher les modalités techniques permettant de répondre aux besoins exprimés par les clients internes ou externes tout en respectant le cadre et l’esprit des normes de souscription
Identifier les risques associés à l’éventuelle souscription du dossier et évaluer la faisabilité juridique du dossier d’après les règles et jurisprudence touchant l’activité
Accepter ou refuser l'engagement du Groupe sur les affaires rentrant dans son périmètre de délégation et remplir/ alimenter les outils de suivi pour constituer la traçabilité des dossiers (assurer ainsi la présence d'une piste d'audit) en veillant au
respect des délais
Rédiger les parties techniques au sujet de la participation aux bénéfices
Proposer des clauses particulières si besoin
Valider les dérogations aux CG
Valider et compléter les fichiers de mise en production et les fiches d'émission dans le cadre du process de mise en gestion et initier le processus de réassurance ou de
coassurance si applicable
Répondre aux sollicitations des délégataires / services internes en cas de problématiques sur l'interprétation des garanties

Etablir les comptes de résultats Frais de santé et Prévoyance :
Réaliser des travaux d'inventaire, élaborer les différents comptes santé et prévoyance à partir de bases de données internes et/ou externes
Assurer la cohérence et l’exactitude des résultats
Concevoir et adapter les supports de résultats dans leur forme et leur contenu pour répondre aux besoins du client et aux besoins d’analyse
Surveiller, assurer le renouvellement du portefeuille et procéder à sa re-tarification
Analyser les comptes de résultats, décider des conditions de renouvellement (redressement, re-tarification et indexation) sur le portefeuille dont il/elle a la charge
conformément à la politique de redressement et de frais et en assurer le suivi technique
Identifier les mesures de re-tarification rendues nécessaires par les évolutions de barème, l'environnement réglementaire ou la politique de souscription du Groupe et proposer de manière proactive des mesures adaptées de pilotage du périmètre
Veiller à la mise en œuvre effective des mesures négociées et acceptées par le client
Vous serez le représentant du Groupe dans les discussions techniques avec les partenaires assureurs (coassurance/réassurance) ou courtiers/conseils
Voir le détail de l'offre
Responsable sûreté (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 14/10/2025

RESPONSABLE SÛRETÉ (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDI

Localisation

Malakoff (92)

Missions
Afficher les missions
Quelles seront vos missions ?
Le Responsable Sûreté intégrera le Département Sécurité des Personnes et des Biens (SPB) au sein de la DETI (Direction Environnement de Travail et Infrastructures) . Actuellement, le département SPB se compose d’une dizaine de personnes, principalement spécialisées en risques professionnels et sécurité des personnes. Vous serez le référent en matière de sûreté et coordonnerez l’activité des techniciens en charge notamment des systèmes de contrôle d’accès. Vous serez l’interlocuteur principal des responsables DETI des sites et des sociétés de surveillance humaine présentes sur les campus. (Dispositif variant d’un agent de sécurité en journée à plus de deux agents 24/7 sur les plus gros sites.)
Responsabilités Principales :
Stratégie de sûreté : Mettre à jour la stratégie globale de sûreté en accord avec les meilleures pratiques et standards de la profession, en lien avec la Direction des Risques Groupe. La stratégie devra s’adapter à la taille des sites ainsi qu'aux activités et spécificités locales.
Stratégie des systèmes de sûreté : Décliner la stratégie globale au niveau des solutions techniques, concernant le paramétrage et l’exploitation sur les sites des systèmes de sûreté, notamment le contrôle d'accès et la vidéoprotection. Assurer leur intégration efficace dans l’environnement existant et leur conformité, tout en maintenant une veille technologique.
Audit et conformité : Garantir que les solutions déployées respectent les normes de sécurité et de sûreté, et réaliser régulièrement des audits des pratiques de sécurité sur les sites.
Coordination de projets : Superviser ou participer aux projets de sécurité transversaux, en veillant à une coopération efficace entre les équipes, partenaires et prestataires externes.
Relation avec les prestataires : Gérer les relations avec les prestataires de services de sécurité, en assurant la qualité des prestations et en négociant des conditions optimales.
Animation, formation et sensibilisation : Promouvoir la culture de la sécurité à tous les niveaux de l’organisation, en initiant des programmes de formation et de sensibilisation. Animer le réseau de référents sécurité locaux.
Où allez-vous travailler ?

Dans nos locaux, au 139-147 Rue Paul-Vaillant Couturier - 92240 MALAKOFF
(Des déplacements seront à prévoir sur nos différents sites en fonction des besoins et des projets confiés) .
Voir le détail de l'offre
Expert gouvernance et qualité des données (F/H)

MALAKOFF HUMANIS

Publiée le 14/10/2025

Contrat

CDI

Localisation

Paris 9ème (75)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions

Afficher les missions
Quelles seront vos missions ?
En rejoignant cette équipe, vous contribuez à la bonne qualité des données du Groupe sur l'ensemble de son cycle de vie.
Pour cela, vous gérez via une vision transverse la qualité des données en
collaboration avec les Data Owner, les Data Steward métier et la DSI.
Vous participez, voire pilotez, les projets d'amélioration du pilotage et de la qualité des
données.
Vous développez des contrôles et des indicateurs de pilotage et de qualité des
données répondant à des enjeux métiers forts.

Utilisation au quotidien de :
SQL, SAS, Python / R, outil de dataviz (Qlik, PowerBi, Tableau…) , MS Exceld. Outil de
data catalogage (DataGalaxy, Colibra, Informatica…)

Vous connaissez donc déjà majoritairement ces outils.
Ou allez-vous travailler ?
Temporairement sur le site de Chevaleret au 2/13 rue Clisson 75013 Paris puis sur notre site de Laffitte au 21 rue laffitte 75009 Paris après mise en application du schéma directeur immobilier.

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Conseiller relation client - domaine action sociale (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 14/10/2025

CONSEILLER RELATION CLIENT - DOMAINE ACTION SOCIALE (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDD

Localisation

Garges-Lès-Gonesse (95)

Missions
Afficher les missions
Assurer le traitement des contacts entrants (téléphone, courriers, mails) en apportant un conseil et un accompagnement de qualité ;
Orienter vers les organismes de droit commun en indiquant les différentes démarches à accomplir ;
Réorienter les contacts de niveau spécialiste si besoin ;
Réaliser les actes de gestion relevant de la relation client (mise à jour de base de données, envoi de documents…) ;
Tracer l’ensemble des contacts et réclamations via les outils de suivi mis à disposition
Assurer le traitement des appels sortants (sur opérations ciblées de type réconciliation client et rappel suite sollicitations en agence) ; qualification et accompagnement du client sur les démarches à entreprendre selon ses besoins.
Etre acteur dans le processus d’amélioration continue : remonter les insatisfactions Client, les dysfonctionnements constatés.
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SENIOR GESTIONNAIRE FLUX DOCUMENTAIRE (F/H)

MALAKOFF HUMANIS

Publiée le 14/10/2025

Contrat

CDD

Localisation

Saran (45)

Missions

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Prendre en charge les opérations liées au domaine Editique/Reprographie Réalise les impressions, façonnage, mise sous pli et affranchissement Assure l'entretien de 1er niveau des machines ou du matériel dans le respect des règles de l’entreprise et des outils informatiques utilisés Gère les consommables nécessaires au besoin de l’activité (suivi de l’approvisionnement, réception, stockage, distribution, déclenchement des demandes d’achat) Collecte et traite des données spécifiques à son domaine d'intervention.Prendre en charge les opérations liées au domaine Archives dans le cadre du respect de la politique archivage GroupeRéalise les opérations d’archivage et de désarchivage des documents physiques, listes d'inventaire pour l’archivage en externe Gère la conservation des archives et de leur traçabilité Dématérialise les flux archives dans le respect des règles de l’entreprise et des outils informatiques utilisés Collecte et traite des données spécifiques à son domaine d'intervention.Prendre en charge les opérations liées au traitement des flux entrants papier dans le respect des règles de l’entreprise et des outils informatiques utilisésAnalyse des courriers mal orientés et les contrôle Recherche et rédige des consignes de distribution du flux papier Réalise les opérations liées à la réception, au tri, à la mise à plat, ainsi qu'à l’envoi et à la diffusion des correspondances Collecte et traite des données spécifiques à son domaine d'intervention.Prendre en charge les opérations liées au domaine Dématérialisation RADLAD Recherche les identifiants si nécessaire, préparation et numérisation des lots, typage manuel des images non reconnues automatiquement et indexation des images) Vérifie, numérise et indexe, selon les socles de tris, les documents en fonction de leur nature et des informations qu’ils contiennent Collecte et traite des données spécifiques à son domaine d'intervention.Activités ComplémentairesPeut Assurer la maintenance de premier niveau du matériel Peut participer aux activités du service Environnement de Travail Peut gérer les consommables nécessaires au besoin de l’activité

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Conseiller relation client - domaine action sociale (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 14/10/2025

CONSEILLER RELATION CLIENT - DOMAINE ACTION SOCIALE (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDD

Localisation

Olivet (45)

Missions
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Assurer le traitement des contacts entrants (téléphone, courriers, mails) en apportant un conseil et un accompagnement de qualité ;
Orienter vers les organismes de droit commun en indiquant les différentes démarches à accomplir ;
Réorienter les contacts de niveau spécialiste si besoin ;
Réaliser les actes de gestion relevant de la relation client (mise à jour de base de données, envoi de documents…) ;
Tracer l’ensemble des contacts et réclamations via les outils de suivi mis à disposition
Assurer le traitement des appels sortants (sur opérations ciblées de type réconciliation client et rappel suite sollicitations en agence) ; qualification et accompagnement du client sur les démarches à entreprendre selon ses besoins.
Etre acteur dans le processus d’amélioration continue : remonter les insatisfactions Client, les dysfonctionnements constatés.
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Chef de produits santé et prévoyance collective (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 14/10/2025

CHEF DE PRODUITS SANTÉ ET PRÉVOYANCE COLLECTIVE (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDI

Localisation

Paris 9ème (75)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
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Quelles seront vos missions ?
Le chef de produit participera aux missions suivantes :
Conception et suivi d’offres santé et prévoyance CCN (offres de branche) ou standard (sectorielles ou interprofessionnelles) : adaptation des offres conformément aux besoins ou à la réglementation, benchmark de la concurrence, …
Animation marketing des offres : formations des équipes commerciales, participation à la conception du plan d’action commercial et à la communication relative aux produits, …
Comprendre les modes de distribution afin d’optimiser le triptyque produit/réseau/client grâce au déploiement de nouveaux outils d’aide à la vente : argumentaires commerciaux, simulateurs de prise en charge, …
Participer à la conception et au déploiement de programmes relationnels afin de nouer une relation durable avec nos clients et les fidéliser
Contribuer aux projets de transformation et aux différentes missions transverses de la Direction Marché TPE-PE : amélioration de la lisibilité des offres et des parcours, rationalisation du portefeuille, mise en place de partenariats, optimisation de l’expérience clients, …
Accompagner le changement dans le cadre de l'évolution des organisations, process et outils.
Avec qui travaillerez-vous ?
Ce poste assure de travailler en transverse avec de nombreuses équipes/directions du groupe, notamment :
Les équipes Actuariat et Pilotage du marché TPE-PE
La direction marketing opérationnel
Les directions commerciales : réseau direct, VAD, courtage, agents généraux et distribution digitale
MHTech
Direction Opérations et Conseil Clients
Où allez-vous travailler ?
Temporairement sur notre site du Cadran au 141 rue paul vaillant couturier 92240 Malakoff puis sur notre site de Laffitte, 21 rue laffitte 75009 Paris après mise en application du schéma directeur immobilier.
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GESTIONNAIRE PRESTATIONS ADP EPARGNE RETRAITE (H/F)

MALAKOFF HUMANIS

Publiée le 10/10/2025

Contrat

CDD

Localisation

Malakoff (92)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions

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Vos missions :
En fonction de la nature de l'évènement déclaré par le client et de l’épargne retraite, vous devrez :
Gérer le traitement et le versement des prestations :
Analyser la recevabilité des demandes (droits et pièces) , et instruire la demande de prestation conformément aux conditions contractuelles, obligations fiscales et réglementaires, préparer les opérations financières nécessaires en épargne,
Déterminer les garanties et bénéficiaires, calculer le montant des prestations selon les clauses du contrat.,
Ordonner et mettre en paiement les prestations dans le respect des délégations de pouvoir et en assurer le suivi et la traçabilité jusqu'au terme de la prestation. Le cas échéant, assurer le règlement et le traitement des rejets/indus.
Informer et assister les clients (multicanal) dans le traitement de leurs demandes et traiter les réclamations dans un objectif de satisfaction client et d'efficience opérationnelle :
Identifier les besoins d'information de son interlocuteur et analyser les différentes sollicitations afin de lui proposer les solutions et informations les plus adaptées et ce dans les délais impartis, quel que soit le canal d'entrée (courriers, mails, corbeilles internes et externes) ,
Analyser l'objet des réclamations et élaborer des réponses argumentées dans le respect de la procédure réclamation et de la qualité de service rendu au client,
Saisir dans l'outil de relation client l'ensemble des insatisfactions/réclamations.

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RESPONSABLE SERVICE GESTION SINISTRES ET VIE DU CONTRAT (H/F)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 10/10/2025

RESPONSABLE SERVICE GESTION SINISTRES ET VIE DU CONTRAT (H/F)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

Volontariat International en Entreprise (V.I.E)

Localisation

Ronchin Puis la Madeleine (à Partir de Novembre 2025 (59)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
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Sous la responsabilité de Responsable du Service Clients, vous :
Pilotez et managez les équipes de gestion qui vous sont rattachées
Mesurez et augmentez l'efficience de votre service en garantissant la satisfaction des clients et partenaires et en arbitrant les priorités de votre service au regard des moyens qui vous sont alloués
Développez les relations avec les autres services de gestion et services commerciaux de manière à répondre aux attentes aux opérateurs funéraires.
Participez à la définition des objectifs et garantissez leur réalisation pour votre service en coordonnant les activités dont vous avez la charge
Participez à la déclinaison de la stratégie et du projet d'entreprise
Garantissez la conformité des opérations/alertez en cas de risque (Opérationnel, fonctionnel, sécurité…)
Adoptez une approche client/partenaire en privilégiant le contact et l’échange
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CONSEILLER PREST. SOCIAL (H/F)

MALAKOFF HUMANIS

Publiée le 09/10/2025

Contrat

CDD

Localisation

Paris 13 Puis Malakoff (92 (75)

Missions

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Ecouter, conseiller et orienter les clients en matière d'action sociale
Vous :
Accueillez, écoutez et conseillez les clients - ressortissants et professionnels - en matière d'action sociale individuelle ;
Analysez les besoins et élaborez une proposition adaptée dans le respect des dispositifs sociaux et des critères de recevabilité ;
Orientez les clients vers les solutions adaptées selon les dispositifs légaux ;
Effectuez la prise de contact avec les bénéficiaires identifiés dans le cadre de nos lignes dédiées (expertise Aidants-Fragilité sociale) .
Instruire les dossiers de demande d'aides individuelles
Vous :
Collectez les éléments justifiant la demande et analysez la situation des demandeurs ;
Elaborez une proposition (financière ou non, Ex. : conseil) adaptée à la situation et conforme aux critères de recevabilité ;
Réalisez le suivi des dossiers ;
Communiquez la décision et/ou un plan d'actions au client.
Activités Complémentaires
Vous pouvez également être amené à :
Participer à des projets collectifs et/ou transverses.
Assurer une coordination entre les interlocuteurs des entreprises, des autres services du Groupe et les aides individuelles.
Gérer les fonds dédiés et Grands comptes.

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Alternant Chargé d'études et de développements (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 09/10/2025

ALTERNANT CHARGÉ D'ÉTUDES ET DE DÉVELOPPEMENTS (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

Paris 13 (75)

Niveau d'études

Bac+3 (Licence / Bachelor)

Missions
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Au sein de l’équipe OWI, composée aujourd’hui d’un manager et de 12 collaborateurs (8 internes et 4 externes) , vous participerez à la définition de la roadmap IT et à sa déclinaison opérationnelle, vous contribuerez aux développements informatiques des applicatifs en garantissant la qualité des développements et leur interfaçage dans l’écosystème SI.
En particulier, votre contribution portera sur :
L’analyse des besoins métiers et la définition des solutions techniques adaptées
La réalisation des études de cadrage et d’impact
Le développement des applicatifs dans le respect des budgets et planning
Le maintien en condition opérationnelle pour les applicatifs en Production
La qualité des développements : utilisation de l’outillage permettant de mesurer la qualité des développements et de l’intégration
Ainsi, vous serez amené(e) à :
Participer aux différentes phases des projets :
o Participer aux ateliers de travail avec les directions métiers
o Analyser les spécifications fonctionnelles
o Rédiger les documentations techniques
o Rédiger les cartographies techniques et fonctionnelles
o Participer aux comités projet
o Accompagner la recette métier et la mise en Production
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CONSEILLER PREST. SOCIAL (H/F)

MALAKOFF HUMANIS

Publiée le 09/10/2025

Contrat

CDD

Localisation

Paris 13 Puis Malakoff (92) À Compter de Novembre (75)

Missions

Afficher les missions
Ecouter, conseiller et orienter les clients en matière d'action sociale
Vous :
Accueillez, écoutez et conseillez les clients - ressortissants et professionnels - en matière d'action sociale individuelle ;
Analysez les besoins et élaborez une proposition adaptée dans le respect des dispositifs sociaux et des critères de recevabilité ;
Orientez les clients vers les solutions adaptées selon les dispositifs légaux ;
Effectuez la prise de contact avec les bénéficiaires identifiés dans le cadre de nos lignes dédiées (expertise Aidants-Fragilité sociale) .
Instruire les dossiers de demande d'aides individuelles
Vous :
Collectez les éléments justifiant la demande et analysez la situation des demandeurs ;
Elaborez une proposition (financière ou non, Ex. : conseil) adaptée à la situation et conforme aux critères de recevabilité ;
Réalisez le suivi des dossiers ;
Communiquez la décision et/ou un plan d'actions au client.
Activités Complémentaires
Vous pouvez également être amené à :
Participer à des projets collectifs et/ou transverses.
Assurer une coordination entre les interlocuteurs des entreprises, des autres services du Groupe et les aides individuelles.
Gérer les fonds dédiés et Grands comptes.

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Conseiller relation client (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 09/10/2025

CONSEILLER RELATION CLIENT (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDI

Localisation

La Chaussée-Saint-Victor (proximité Blois (41)

Missions
Afficher les missions
Quelles seront vos missions ?
Pour le Centre de Relation Client, votre mission consistera à assurer une interlocution Clients de qualité.
Vos activités :
Assurer une interlocution Clients de qualité
Accueille l'ensemble des demandes Clients (téléphone, courriers, mails, blogs, réseaux sociaux…) dans le respect des techniques de la Relation Clients ;
Analyse et répond aux demandes Clients ; le cas échéant, transmet la demande au bon interlocuteur ; Réalise des appels sortants dans le cadre d'une meilleure qualité d'interlocution client
Assure le suivi et la traçabilité du traitement des demandes ;

Participer à la gestion des dossiers Clients
Met à jour les dossiers Clients dans les systèmes d'informations suite à des sollicitations ou des échéances réglementaires ;
Envoie les documents spécifiques demandés par les Clients.

Participer à la performance multicanal
Ajuster les actions à mener en fonction des indicateurs de productivité fixés pour son activité ;
Proposer des axes d'amélioration afin d'améliorer de façon continue la qualité de service ;
Crée de la valeur par un conseil ciblé sur les contacts identifiés sur des volets E-services, Action Sociale, Assurance de Personnes (promotion des e-services, des services d’action sociale, campagnes retraite, assurances de personnes …)
Participe au dispositif d’amélioration continue : remonte les insatisfactions Client, les dysfonctionnements constatés, réalise ponctuellement des enquêtes de satisfaction client.
Activités Complémentaires
Peut gérer de bout en bout des dossiers.
Peut être amené(e) à être en représentation via Webcam.
Peut assumer un rôle de formateur occasionnel.
Peut apporter un soutien technique. Peut assurer la gestion de l'activité en temps réel (hyper vision) .
Peut prendre en charge le support au pilotage de la production pour l’interlocution Client.
Où allez-vous travailler ?
Le Campus 4-6 rue Bretonneau, 41260 LA CHAUSSEE SAINT VICTOR (Proche Blois)
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Chargé d'études actuarielles (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 09/10/2025

CHARGÉ D'ÉTUDES ACTUARIELLES (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDI

Localisation

Malakoff (92)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
Afficher les missions
Quelles seront vos missions ?
Réaliser les travaux d’inventaire S1, présenter et commenter les comptes, analyser les marges
Évaluer les BE en normes S2, produire les QRT/ENS de la direction
Mener les travaux liés aux contrôles (fiscaux, ACPR, CAC, audit interne)
Produire la segmentation des comptes
Contribuer aux travaux du business plan sur la marge technique
Réaliser des études techniques diverses, notamment d’impact réglementaire
Où allez-vous travailler ?
Temporairement sur notre site au 139-147 rue Paul Vaillant-Couturier, 92240 MALAKOFF.
Puis sur notre site au 21 rue Laffitte, 75009 PARIS à horizon 2026
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Tech Lead Java/Angular (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 09/10/2025

TECH LEAD JAVA/ANGULAR (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDI

Localisation

Paris 9 Ème (75)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
Afficher les missions
Quelles seront vos missions ?
Assurer un leadership technique
Vous guidez l'équipe technique dans la réalisation des objectifs du projet. Vous jouez donc un rôle clé dans les décisions techniques importantes et aidez à résoudre les problèmes techniques compliqués.
Garantir la qualité du code
Vous vous assurez que les normes de codage sont respectées afin de maintenir la qualité et la cohérence du code. Vous êtes responsable de la supervision des revues de code et de la mise en place de tests pour s'assurer que le logiciel fonctionne comme prévu
Participer activement au codage
Non, vous ne codez pas à plein temps ! Pour autant, vous êtes fortement impliqué dans le développement. Vous devez en effet comprendre les défis techniques auxquels l'équipe est confrontée et être capable d’intervenir sur le code si nécessaire.
Garantir la conformité des choix techniques par rapport à l’architecture du SI MH
Planifier et évaluer les projets
Vous collaborez avec le chef de projet pour estimer le temps et les ressources nécessaires pour accomplir des tâches spécifiques. Sur les projets développés en Agile, vous évaluez la complexité de chaque User Story inscrite au backlog et la faisabilité des incréments planifiés. Vous aidez aussi à définir les priorités et à déterminer les tâches à exécuter
Garantir le bon usage des cadres de développement et la performance des solutions produites
Contribuer à l’innovation et à la veille technologique
Vous devez en effet rester à jour avec les dernières technologies et tendances de l'industrie pour vous assurer que l'équipe utilise les meilleures technologies possibles pour atteindre ses objectifs. Vous savez évaluer et adopter de nouveaux outils ou pratiques lorsque cela est bénéfique pour le projet.
Contribuer à la transversalité et aux coopérations
En votre qualité de relais entre l'équipe de développement et les autres parties prenantes (comme la direction, l'équipe produit, les clients potentiels, etc.) , vous êtes un bon communicant et coordonnateur. Vous êtes capable de traduire des idées techniques complexes en termes accessibles aux non-techniciens.
Où allez-vous travailler ?
Vous serez rattaché(é) temporairement à notre établissement PARIS 13 situé 2-16 rue Clisson - 75013 Paris puis sur notre site du 21 rue Laffitte 75009 Paris après mise en application du schéma directeur immobilier.
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Techlead Power Apps (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 09/10/2025

TECHLEAD POWER APPS (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDI

Localisation

Paris (75)

Missions
Afficher les missions
Quelles seront vos missions ?
Vous coordonnez la création ou la refonte de produits data innovant et contribuez à la transformation de MALAKOFF HUMANIS.
En partenariat avec un autre collaborateur interne et le management, vous suivez, challengez et orientez les travaux des développeurs externes.
o Vous veillez au respect des normes d’intégration et d’évolution pour maintenir la qualité et la performance des produits data
o Vous sécuriser les orientations techniques en lien avec le développeur et les parties prenantes MH
o Vous aidez à définir les priorités
Développement de produits data :
o Vous participez à la conception et au développement des produits data en coordination avec les différentes parties prenantes (métier, MH Tech) .
o Grâce à votre expertise, vous contribuez à la réalisation du produit et challengez les différentes phases du projet (analyse du besoin, chiffrage, préparation de données, construction ou refonte de produits, recette, mise en production, documentation) et proposez des solutions en lien avec les experts et les équipes que vous accompagnerez. Dans ce cadre, vous êtes impliqué dans la proposition de la solution (en tenant compte des contraintes opérationnelles et techniques) et travaillez en étroite collaboration tant avec les architectes, data engineer, data analyts qu’avec les différents métiers.
o Vous échangez avec toutes les parties prenantes et êtes capable de vous adapter à votre interlocuteur (fond et forme) .
o Vous vous assurez de livrer un produit pérenne et conforme aux attentes des utilisateurs finaux (maintenabilité, optimisation, suivi des usages …) en assurant une conduite du changement et un transfert de compétence vers le métier.
o Vous mettez en place les modalités de fonctionnement en run (modalités de résolution des bug, modalités d’accès au produit data, modalités d’intervention de l’équipe) .
Les travaux seront menés sur des cycles d’itérations courtes pour répondre au plus tôt aux besoins d’exploration et de pilotage des activités (méthode Agile) .
Gouvernance :
o Vous contribuez également au développement de la gouvernance via des actions de suivi des performances et usages.

Maintenance :
o Vous adaptez, personnalisez, corrigez, maintenez les applications existantes impliquant une prise de connaissance efficiente du contexte du produit et des modalités techniques de construction.
o Vous assurez le support de niveau 2 et 3 et coordonnez la résolution des incidents.
o Vous participez et prenez en charge différents travaux transverses en lien avec l’activité de l’équipe ou sur des groupes de travail transverses.

Accompagnement métier

o Vous participez à la montée en compétence des utilisateurs via des webinaires, accompagnements…
Où allez vous travailler ?
Temporairement sur le site de Chevaleret au 2/13 rue Clisson 75013 Paris puis sur notre site de Laffitte au 21 rue Laffitte 75009 Paris après mise en application du schéma directeur immobilier.
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Assistant Commercial Middle Office (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 08/10/2025

ASSISTANT COMMERCIAL MIDDLE OFFICE (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDI

Localisation

Ronchin (59)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
Afficher les missions
Accompagner nos partenaires (EPF & Courtiers) dans leurs demandes (formations, souscriptions, etc…)
Travailler en binôme avec l’animateur commercial afin de l’assister sur la mise en place des Partenariats et coanimer le secteur
Animer des EPF ciblées en leur apportant formation et aide à la vente et en assurer le suivi.
Prospecter par téléphone des EPF et courtiers ciblés pour prise de RDV et mise à jour de la base
Effectuer des opérations de phoning en lien avec les sujets prioritaires et coordonnés avec le commercial
Traiter les éventuelles réclamations des EPF et des courtiers avec qualité de service et réactivité
Échanger avec les différents pôles (gestion, comptabilité, sinistre) afin d’apporter les informations souhaitées à nos partenaires
Reporter son activité dans le CRM et mettre à jour les différents outils
Être force de proposition auprès de l’animateur commercial et avoir un rôle d’alerte
Fourchette salariale : 25K€ à 27K€ annuel brut selon profil + variable + intéressement
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Juriste contentieux (F/H)

MALAKOFF HUMANIS

Publiée le 08/10/2025

Contrat

CDI

Localisation

Blois (41)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions

Afficher les missions
Quelles seront vos missions ?
Prendre directement en charge les litiges auxquels il/elle doit faire face (hors précontentieux, réclamations, recouvrements de créances et hors litiges prud’hommaux) .
Cette prise en charge intègre notamment l’analyse juridique des assignations et autres actes réceptionnés par le Pôle, la relation avec les conseils juridiques et notamment la relecture et la validation des projets de conclusions ainsi que la saisine et l’interlocution avec les directions opérationnelles lorsque des éléments doivent être obtenus pour la constitution d’un dossier.
Le/la Juriste Contentieux prend enfin en charge les dépôts de plainte (pour les dossiers de fraude supérieurs à 10 000 €) .
Où allez-vous travailler ?
4-6 rue Bretonneau 41260 LA CHAUSSEE SAINT VICTOR (proche BLOIS)

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CONSEILLER CONTRAT ADP EP (H/F)

MALAKOFF HUMANIS

Publiée le 06/10/2025

Contrat

CDD

Localisation

Site de Guyancourt (78)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions

Afficher les missions
Gestion des affiliations et des cotisations :
Assurer la création des affiliations et vérifier leur conformité
Recevoir les déclarations trimestrielles des entreprises et veiller à la traçabilité des informations
Gérer les encaissements, contrôler la cohérence des informations de déclaration et traiter les écarts constatés
Analyser et traiter les retards de quittancement et de recouvrement, gérer les rappels et les mises en demeure
Identifier les dossiers en situation de redressement ou liquidation judiciaire et établir une fiche signalétique de l'entreprise
Conseil et assistance :
Offrir un accueil multicanal aux demandes des entreprises clientes et des services internes
Identifier les besoins des interlocuteurs et analyser leurs sollicitations pour proposer des solutions adaptées dans les délais impartis

Gestion des réclamations :
Analyser les réclamations et élaborer des réponses argumentées conformément aux procédures et à la qualité de service attendue

Activités complémentaires :
Participer, si nécessaire, aux opérations d'ajustement comptable
Prendre en charge, si nécessaire, certaines activités de prestations
Contribuer au projet de transformation de la direction Epargne, incluant le développement et la recette des nouveaux outils

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CONSEILLER CONTRAT ADP EP (H/F)

MALAKOFF HUMANIS

Publiée le 06/10/2025

Contrat

CDD

Localisation

Paris 13 Puis Malakoff () À Compter de Novembre (92)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions

Afficher les missions
Gestion des affiliations et des cotisations :
Assurer la création des affiliations et vérifier leur conformité
Recevoir les déclarations trimestrielles des entreprises et veiller à la traçabilité des informations
Gérer les encaissements, contrôler la cohérence des informations de déclaration et traiter les écarts constatés
Analyser et traiter les retards de quittancement et de recouvrement, gérer les rappels et les mises en demeure
Identifier les dossiers en situation de redressement ou liquidation judiciaire et établir une fiche signalétique de l'entreprise
Conseil et assistance :
Offrir un accueil multicanal aux demandes des entreprises clientes et des services internes
Identifier les besoins des interlocuteurs et analyser leurs sollicitations pour proposer des solutions adaptées dans les délais impartis

Gestion des réclamations :
Analyser les réclamations et élaborer des réponses argumentées conformément aux procédures et à la qualité de service attendue

Activités complémentaires :
Participer, si nécessaire, aux opérations d'ajustement comptable
Prendre en charge, si nécessaire, certaines activités de prestations
Contribuer au projet de transformation de la direction Epargne, incluant le développement et la recette des nouveaux outils

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CONSEILLER CONTRAT ADP EP (H/F)

MALAKOFF HUMANIS

Publiée le 06/10/2025

Contrat

CDD

Localisation

Paris 13 Puis Malakoff () À Compter de Novembre (92)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions

Afficher les missions
Gestion des affiliations et des cotisations :
Assurer la création des affiliations et vérifier leur conformité
Recevoir les déclarations trimestrielles des entreprises et veiller à la traçabilité des informations
Gérer les encaissements, contrôler la cohérence des informations de déclaration et traiter les écarts constatés
Analyser et traiter les retards de quittancement et de recouvrement, gérer les rappels et les mises en demeure
Identifier les dossiers en situation de redressement ou liquidation judiciaire et établir une fiche signalétique de l'entreprise
Conseil et assistance :
Offrir un accueil multicanal aux demandes des entreprises clientes et des services internes
Identifier les besoins des interlocuteurs et analyser leurs sollicitations pour proposer des solutions adaptées dans les délais impartis

Gestion des réclamations :
Analyser les réclamations et élaborer des réponses argumentées conformément aux procédures et à la qualité de service attendue

Activités complémentaires :
Participer, si nécessaire, aux opérations d'ajustement comptable
Prendre en charge, si nécessaire, certaines activités de prestations
Contribuer au projet de transformation de la direction Epargne, incluant le développement et la recette des nouveaux outils

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MALAKOFF HUMANIS

MALAKOFF HUMANIS

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