Votre job vous attend !

63 offres diffusées

Conseiller Commercial Vente à Distance Individuelle (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 20/03/2025

CONSEILLER COMMERCIAL VENTE À DISTANCE INDIVIDUELLE (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDI

Localisation

La Chaussée-Saint-Victor (41)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
Afficher les missions
Quelles seront vos missions ?
Traiter les flux omnicanaux entrants et sortants, pour les clients et prospects, en respectant les normes de qualité.
Proposer des offres adaptées et personnalisées, tout en respectant le devoir de conseil pour couvrir l’ensemble des besoins des clients.
Finaliser les actes de vente jusqu'à la gestion des documents d'adhésion.
Mener des campagnes de prospection et fidélisation client, et gérer votre portefeuille de rendez-vous, suivis et relances.
Assurer un suivi après-vente, notamment des demandes adressées aux services Administration des ventes et Gestion.
Conseiller et assister les clients dans une relation commerciale de proximité.
Mettre à jour et fiabiliser les données dans le CRM, en suivant les processus qualité établis.
Remonter les informations utiles à l’adaptation et au lancement d’actions commerciales, ainsi qu’à la veille concurrentielle.
Venez découvrir le témoignage de nos conseillers commerciaux : Rejoignez nos équipes de la vente à distance !
Où allez-vous travailler ?
Sur le site de Blois, situé 4-6 rue Bretonneau à La-Chaussée-Saint-Victor 41 260.
Voir le détail de l'offre
Chargé d'amélioration des méthodes et process (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 28/03/2025

CHARGÉ D'AMÉLIORATION DES MÉTHODES ET PROCESS (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

Paris (75)

Niveau d'études

Bac+3 (Licence / Bachelor)

Missions
Afficher les missions
Quelles seront Tes missions ?
Participer à la mise en place et au suivi d’un système de management de la qualité en y apportant des éléments de méthode,
Co-animer des sensibilisations sur le management de la qualité,
Contribuer au suivi des plans d’actions de risques trimestriels des processus gérés,
Mener des chantiers/ateliers d’amélioration continue,
Être force de proposition, proposer des axes d’optimisations de la qualité des processus
Où vas-tu travailler ?
485 rue Flandres-Dunkerque 45160 OLIVET
Voir le détail de l'offre
Chargé de prévention risques et sécurité (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 25/06/2025

CHARGÉ DE PRÉVENTION RISQUES ET SÉCURITÉ (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDD

Localisation

Malakoff (92)

Missions
Afficher les missions
Quelles seront vos missions ?
Piloter et conseiller sur les sujets santé, sûreté et sécurité au travail au niveau groupe ;
Réaliser de manière opérationnelle le DUER (Document Unique d'Évaluation des Risques) ;
Rédiger et émettre des bulletins de veille (réglementation, jurisprudence, veille métier, etc.) ;
Élaborer et/ou valider les plans d'actions du DUERP et les plans de prévention avec les entreprises extérieures en réalisant les contrôles de premier niveau ;
Piloter les appels d'offres dédiés à son activité SPB (Sécurité des personnes et des biens) sur ces sujets : restauration, PTI/DATI, etc. ;
Organiser et suivre le plan canicule et les vigilances météo pour les sites du groupe ;
Décliner, mettre en œuvre et garantir la politique SST (Sécurité, Sûreté et Travail) du groupe ;
Tenir une veille active sur toute la réglementation en matière de santé, sécurité des personnes et des biens ;
Piloter et réaliser les audits liés à l'activité (HACCP, CEM, etc.) ;
Créer et consolider les indicateurs SST groupe ;
Animer le réseau des coordinateurs sécurité du groupe ;
Être le référent et garant des équipes DETI sur tous les sujets SST ;
Animer le réseau des correspondants sécurité territoriale.
Voir le détail de l'offre
GESTIONNAIRE CLIENT ENTREPRISE (H/F)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 09/07/2025

GESTIONNAIRE CLIENT ENTREPRISE (H/F)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDD

Localisation

Roanne (42)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
Afficher les missions
Accueillir, informer, conseiller et assister les entreprises dans la transmission des données sociales :
Identifier les besoins d'information de son interlocuteur
Répondre aux diverses sollicitations dans les délais impartis, quel que soit le canal d'entrée (courriers, mails, corbeilles ; internes et externes)
Accompagner les entreprises pour effectuer leurs déclarations via la DSN
Gérer les comptes des entreprises dans le respect des règles en vigueur :
Réaliser les opérations courantes de recouvrement des cotisations (suivi du calendrier de recouvrement, ventilation des paiements, …)
Veiller à la bonne tenue et à la justification des comptes en procédant aux mises à jour nécessaires
Prendre en charge et traiter les remboursements des cotisations indûment perçues
Contribuer aux opérations de recouvrement amiable
Réceptionner, contrôler et exploiter les déclarations sociales en veillant à la bonne identification des employeurs et des salariés :
Exploiter les déclarations de salaires en contrôlant la fiabilité et l'exhaustivité des données sociales constitutives de droits
Identifier et traiter les anomalies et les situations particulières, y compris sur l'antériorité
Traiter les contestations sur les soldes
Activités complémentaires :
Peut communiquer et conseiller sur les nouveaux services (Espace Client Entreprises, paiements en ligne, …)
Voir le détail de l'offre
GESTIONNAIRE CLIENT ENTREPRISE (H/F)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 08/07/2025

GESTIONNAIRE CLIENT ENTREPRISE (H/F)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDD

Localisation

Bourges (18)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
Afficher les missions
Accueillir, informer, conseiller et assister les entreprises dans la transmission des données sociales :
Identifie les besoins d'information de son interlocuteur
Répond aux diverses sollicitations dans les délais impartis, quel que soit le canal d'entrée (courriers, mails, corbeilles ; internes et externes)
Accompagne les entreprises pour effectuer leurs déclarations via la DSN

Gérer les comptes des entreprises dans le respect des règles en vigueur :
Réalise les opérations courantes de recouvrement des cotisations (suivi du calendrier de recouvrement, ventilation des paiements, …)
Veille à la bonne tenue et à la justification des comptes en procédant aux mises à jour nécessaires
Prend en charge et traite les remboursements des cotisations indûment perçues ;
Contribue aux opérations de recouvrement amiable

Réceptionner, contrôler et exploiter les déclarations sociales en veillant à la bonne identification des employeurs et des salariés :
Exploite les déclarations de salaires en contrôlant la fiabilité et l'exhaustivité des données sociales constitutives de droits
Identifie et traite les anomalies et les situations particulières, y compris sur l'antériorité
Traite les contestations sur les soldes
Voir le détail de l'offre
Conseiller Relation Client Retraite F/H - Agence Conseil Retraite d'

MALAKOFF HUMANIS

Publiée le 21/09/2024

Contrat

CDI

Localisation

Arras (62)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions

Afficher les missions
Quelles serons vos missions ?
Assurer l'accueil physique des salariés et futurs retraités au sein de l'Agence Conseil Retraite (et dans les lieux de permanences du département) et les informer individuellement sur leurs droits à la retraite ;
Accompagner et conseiller les futurs retraités dans la constitution de leur dossier ;
Mener des entretiens EIR (Entretiens Individuels de Retraite) en utilisant le mode multicanal (physiquement ou à distance) ;
Engager et/ou compléter le dossier, analyser la complétude de la carrière et effectuer les demandes de pièces justificatives complémentaires en conformité avec la réglementation ;
Participer aux contrôles sur les dossiers de retraite en vue de faciliter la liquidation du dossier ;
Etudier et analyser les carrières sur des dossiers dématérialisés et effectuer le transfert des dossiers de retraite à l'ensemble des GPS ;
Représenter le régime Agirc-Arrco et Ircantec au niveau local (Les rendez-vous de la Retraite, deux fois par an ; forums, présentations ou webinaires pour les Entreprises…) ;
Effectuer le reporting de son activité et remonter les demandes ou réclamations des futurs retraités auprès du Responsable de l'Agence Conseil Retraite et alimenter les outils de pilotage de l'activité.
Activités complémentaires:
Soutien des autres agences Conseil Retraite (Centre de relation clients) .
Déplacements régionaux à prévoir sur les sites de permanences.
Où allez-vous travailler ?
A l'Agence Conseil Retraite, ZA des Bonnettes, Rue Willy-Brandt, 62 000 Arras.

Voir le détail de l'offre
Conseiller relation client (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 17/12/2024

CONSEILLER RELATION CLIENT (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDI

Localisation

La Chaussée-Saint-Victor (proximité Blois (41)

Missions
Afficher les missions
Quelles seront vos missions ?
Pour le Centre de Relation Client, votre mission consistera à assurer une interlocution Clients de qualité.
Vos activités :
Assurer une interlocution Clients de qualité
Accueille l'ensemble des demandes Clients (téléphone, courriers, mails, blogs, réseaux sociaux…) dans le respect des techniques de la Relation Clients ;
Analyse et répond aux demandes Clients ; le cas échéant, transmet la demande au bon interlocuteur ; Réalise des appels sortants dans le cadre d'une meilleure qualité d'interlocution client
Assure le suivi et la traçabilité du traitement des demandes ;

Participer à la gestion des dossiers Clients
Met à jour les dossiers Clients dans les systèmes d'informations suite à des sollicitations ou des échéances réglementaires ;
Envoie les documents spécifiques demandés par les Clients.

Participer à la performance multicanal
Ajuster les actions à mener en fonction des indicateurs de productivité fixés pour son activité ;
Proposer des axes d'amélioration afin d'améliorer de façon continue la qualité de service ;
Crée de la valeur par un conseil ciblé sur les contacts identifiés sur des volets E-services, Action Sociale, Assurance de Personnes (promotion des e-services, des services d’action sociale, campagnes retraite, assurances de personnes …)
Participe au dispositif d’amélioration continue : remonte les insatisfactions Client, les dysfonctionnements constatés, réalise ponctuellement des enquêtes de satisfaction client.
Activités Complémentaires
Peut gérer de bout en bout des dossiers.
Peut être amené(e) à être en représentation via Webcam.
Peut assumer un rôle de formateur occasionnel.
Peut apporter un soutien technique. Peut assurer la gestion de l'activité en temps réel (hyper vision) .
Peut prendre en charge le support au pilotage de la production pour l’interlocution Client.
Où allez-vous travailler ?
Le Campus 4-6 rue Bretonneau, 41260 LA CHAUSSEE SAINT VICTOR (Proche Blois)
Voir le détail de l'offre
Acheteur Opérationnel Métier (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 01/10/2024

ACHETEUR OPÉRATIONNEL MÉTIER (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDI

Localisation

Malakoff (92)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
Afficher les missions
Quelles seront vos missions ?
Définir et mettre en œuvre une stratégie achats moyen-long terme sur votre périmètre dans le but de maîtriser les coûts, les risques, la qualité et apporter de la valeur,
Accompagner les clients internes dans la définition et la formalisation de leurs besoins (définition de templates et matrice/grille type) , nécessitant une forte connaissance des marchés Assurance/Retraite/Epargne afin d’être en capacité d’interagir activement avec les clients internes et de pouvoir apporter une valeur ajoutée métier
Être en capacité de challenger les clients internes sur leurs besoins,
Être force de proposition sur du sourcing alternatif permettant de challenger les fournisseurs en place et d'ouvrir le panel,
Manager des appels d'offres complexes : définition de la stratégie, rédaction avec les clients internes du cahier des charges, coordination avec les différents interlocuteurs et accompagnement à la prise de décision
Négocier les principales conditions commerciales avec les fournisseurs et piloter la contractualisation en lien avec le service juridique,
Intervenir sur des achats et négociations spot
Développer un programme de Supplier Relationship Management (business review, évaluation 360°, plan de progrès, …) avec les principaux fournisseurs de votre périmètre afin de piloter la performance
Réaliser une veille des tendances technologiques et des pratiques achats,
Mettre en place et suivre des indicateurs de pilotage quantitatifs et qualitatifs
Rechercher les outils « best of breed » sur son périmètre,
Participer à l'amélioration continue des procédures et des process,
Contribuer à la rédaction des contrats

Où allez-vous travailler ?
Dans nos locaux au 147 rue Paul Vaillant Couturier, 92240 MALAKOFF.
Voir le détail de l'offre
Chargé d'études actuarielles Réassurance Coassurance F/H (H/F)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 06/07/2025

CHARGÉ D'ÉTUDES ACTUARIELLES RÉASSURANCE COASSURANCE F/H (H/F)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

Malakoff (92)

Niveau d'études

Bac+4

Missions
Afficher les missions
Quelles seront Tes missions ?

Dans le cadre de ton alternance, tu auras pour principales missions :

Pilotage du résultat :
Participer aux travaux de business plan
Etudes et normes techniques :
Participer à la production des études dont la nécessité est apparue lors des travaux d'inventaire S1 ou S2
Participer aux travaux liés aux revues des commissaires aux comptes, audit interne
Inventaire en normes S1 et S2 :
Réaliser les travaux d'inventaires S1 (calcul des provisions techniques, analyse du résultat, estimation des provisions financières, estimation des mouvements de provision d'égalisation…)
Participer à la réalisation des travaux S2 (préparer des inputs nécessaires aux calculs S2, calcul des BE cédés, produire des QRT/ENS dont le service est responsable…)
Suivi contractuel et échanges techniques et financiers :
Réaliser les échanges de flux financiers avec nos partenaires
Rédiger les pièces contractuelles des nouvelles affaires en réassurance et coassurance
Où vas-tu travailler ?

Temporairement, sur le site de Malakoff (92240) situé au 139-141 rue Paul Vaillant Couturier. Puis, sur le site de Paris 9e, situé au 21 Rue Laffite
Voir le détail de l'offre
Assistant commercial Haut de Segment (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 06/06/2025

ASSISTANT COMMERCIAL HAUT DE SEGMENT (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDD

Localisation

Lyon (69)

Missions
Afficher les missions
Quelles seront vos missions ?
Préparer et/ou participer à la mise en œuvre du développement commercial dans le respect des objectifs
Prendre les rendez-vous pour les commerciaux conformément aux objectifs fixés
Réaliser la préparation des dossiers clients
Détecter les besoins clients et générer des recommandations commerciales
Fidéliser le portefeuille haut de segment
Suivre et analyser les portefeuilles clients en lien avec les commerciaux et la Direction de la Souscription
Informer, conseiller et assister les entreprises clientes
Assurer un suivi administratif des dossiers
Procéder à la mise en gestion des nouveaux contrats.
Accompagner nos nouveaux clients (affiliation des salariés, appropriation des espaces Extranet dédiés, organisation avec les services de gestion)
Mettre à jour les outils et tableaux de bord en rapport avec son activité dans le respect des procédures établies
Où allez-vous travailler ?
Dans nos locaux de Lyon, 18 rue du Général Mouton Duvernet -69003 LYON
Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDD de 15 mois.
Voir le détail de l'offre
Chargé d'études actuarielles (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 17/05/2025

CHARGÉ D'ÉTUDES ACTUARIELLES (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDI

Localisation

Paris (75)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
Afficher les missions
Quelles seront vos missions ?
Vos missions portent sur les risques Santé et Prévoyance, potentiellement avec une dominante sur l’un des deux domaines en fonction de votre profil, de votre appétence et des priorités de la direction
Réaliser des études sur la sinistralité des risques Santé et / ou Prévoyance (collectif et individuel) :
Réaliser le suivi primaire des risques (consommation médicale, sinistralité arrêt de travail & décès…) avec facteurs explicatifs et prédictifs selon les segments de portefeuille
Contribuer aux études d’impact des évolutions réglementaires
Eclairer les marchés sur la dérive du risque et ses facteurs explicatifs en lien avec les pilotages des marchés
Développer des modèles permettant d’approfondir la connaissance et donc la prédictibilité de la sinistralité, notamment sur base de la DSN
Contribuer à la refonte et au suivi annuel des barèmes (collectif et individuel) :

Piloter et établir les bases tarifaires
S’assurer de la qualité des données sources et des bases tarifaires
Implémenter dans les outils les impacts liés aux évolutions réglementaires
Implémenter dans les outils les impacts liés aux évolutions des offres
Transverse
Représenter la Direction Technique et promouvoir son rôle dans le processus global du pilotage de l’activité de l’entreprise et les projets.
Garantir le respect des engagements du service notamment auprès des différents métiers.
Présenter / partager les études produites
Assurer une veille technique sur l’évolution du marché de la santé (étude des fédérations…)
Où allez-vous travailler ?
21, rue Laffitte 75009 PARIS
Néanmoins, le temps des travaux du site de Paris 9ème, vous serez rattaché au site du 139/141 rue Paul Vaillant Couturier 92240 MALAKOFF
Voir le détail de l'offre
Product Owner Systèmes d'information client (F/H)

MALAKOFF HUMANIS

Publiée le 29/10/2024

Contrat

CDI

Localisation

Paris (75)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions

Afficher les missions
Quelles seront vos missions ?
Garantir la vision produit et la valeur métier
Définir la vision produit dans le temps (projet et MCO maintien en conditions opérationnelles) , au regard des objectifs métiers et IT en collaboration avec les parties prenantes
M’assurer que les solutions développées apportent de la valeur aux utilisateurs et répondent aux besoins métier.
Surveiller les tendances du marché, ’intégration des nouvelles solutions, et les besoins des utilisateurs pour ajuster la vision produit.
Définir et prioriser les fonctionnalités des produits digitaux
Elaborer et diffuser la feuille de route (roadmap) produit en adéquation avec la stratégie d’entreprise
Recueillir et challenger les besoins des utilisateurs et des parties prenantes.
Définir et prioriser les fonctionnalités des produits digitaux ou des solutions technologiques.
Rédiger les user stories et les critères d'acceptation
Assurer la communication entre les équipes de Développement et les utilisateurs finaux
Contribuer à l’efficacité des collaborations.
Collaborer étroitement avec les équipes techniques pour s'assurer que les solutions mises en place répondent aux besoins de l'entreprise. Faciliter la communication entre les équipes métiers et techniques.
Promouvoir le respect des engagements pris
Participer aux phases de tests et de validation
Participer à l'élaboration de la stratégie de test et à la définition des scénarios de test.
Valider les fonctionnalités développées
Accompagner le déploiement des solutions
Piloter le déploiement des nouvelles fonctionnalités et des produits.
Assurer la formation et l'accompagnement des utilisateurs lors du déploiement.
Piloter l'amélioration continue du Produit
Mesure la valeur d’usage des produits déployer : Analyser la manière dont les systèmes en place sont utilisés et imaginer les améliorations qui renforceraient leur valeur, leur utilité.

Où allez-vous travailler ?
Vous serez rattaché(é) temporairement à notre établissement PARIS 13 situé 2-16 rue Clisson - 75013 Paris puis sur notre site du 21 rue Laffitte 75009 Paris après mise en application du schéma directeur immobilier.
Déplacements occasionnels sur SARAN liés à la vie d'équipe ou dans le contexte de certains projets.
Quelques astreintes et interventions HNO possibles selon les projets et opérations de MCO

Voir le détail de l'offre
Expert gouvernance et qualité des données (F/H)

MALAKOFF HUMANIS

Publiée le 12/06/2025

Contrat

CDI

Localisation

Paris 9ème (75)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions

Afficher les missions
Quelles seront vos missions ?
En rejoignant cette équipe, vous contribuez à la bonne qualité des données du Groupe sur l'ensemble de son cycle de vie.
Pour cela, vous gérez via une vision transverse la qualité des données en
collaboration avec les Data Owner, les Data Steward métier et la DSI.
Vous participez, voire pilotez, les projets d'amélioration du pilotage et de la qualité des
données.
Vous développez des contrôles et des indicateurs de pilotage et de qualité des
données répondant à des enjeux métiers forts.

Utilisation au quotidien de :
SQL, SAS, Python / R, outil de dataviz (Qlik, PowerBi, Tableau…) , MS Exceld. Outil de
data catalogage (DataGalaxy, Colibra, Informatica…)

Vous connaissez donc déjà majoritairement ces outils.
Ou allez-vous travailler ?
Temporairement sur le site de Chevaleret au 2/13 rue Clisson 75013 Paris puis sur notre site de Laffitte au 21 rue laffitte 75009 Paris après mise en application du schéma directeur immobilier.

Voir le détail de l'offre
Chargé d'études actuarielles Réassurance-Coassurance F/H (H/F)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 05/07/2025

CHARGÉ D'ÉTUDES ACTUARIELLES RÉASSURANCE-COASSURANCE F/H (H/F)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

Malakoff (92)

Niveau d'études

Bac+4

Missions
Afficher les missions
Quelles seront Tes missions ?
Dans le cadre de ton alternance, tu auras pour principales missions :
Pilotage du résultat :
Participer aux travaux de business plan
Etudes et normes techniques :
Participer à la production des études dont la nécessité est apparue lors des travaux d’inventaire S1 ou S2
Participer aux travaux liés aux revues des commissaires aux comptes, audit interne
Inventaire en normes S1 et S2 :
Réaliser les travaux d’inventaires S1 (calcul des provisions techniques, analyse du résultat, estimation des provisions financières, estimation des mouvements de provision d’égalisation…)
Participer à la réalisation des travaux S2 (préparer des inputs nécessaires aux calculs S2, calcul des BE cédés, produire des QRT/ENS dont le service est responsable…)
Suivi contractuel et échanges techniques et financiers :
Réaliser les échanges de flux financiers avec nos partenaires
Rédiger les pièces contractuelles des nouvelles affaires en réassurance et coassurance
Où vas-tu travailler ?
Temporairement, sur le site de Malakoff (92240) situé au 139-141 rue Paul Vaillant Couturier. Puis, sur le site de Paris 9e, situé au 21 Rue Laffite.
Voir le détail de l'offre
Chef de projets relations partenariales (F/H)

MALAKOFF HUMANIS

Publiée le 05/04/2025

Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

Malakoff (92)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions

Afficher les missions
Quelles seront tes missions ?
Valorisation des projets du service « Partenariats et Subventions » :

Élaboration et suivi de plans de communication selon les cibles : bénéficiaires, partenaires, grand public, équipes internes.

Recueil des besoins des chefs de projet et proposition d’actions adaptées en lien avec la communication interne.

Participation aux comités éditoriaux, contribution à la programmation et respect des échéances.

Collecte des éléments de langage et contenus à valoriser, en lien avec les chefs de projet ou directement auprès des partenaires.

Coordination avec les équipes communication (planning, production, performance) .

Accompagnement à la rédaction de contenus et à la création de supports de valorisation.

Animation du réseau de partenaires :
Organisation d’événements, diffusion de newsletters, animation de webinaires de présentation de l’offre Action sociale.

Utilisation de modèles de communication à enrichir avec textes et visuels, diffusés par l’équipe communication.

Suivi des actions menées par les partenaires :
Veille sur leurs communications.
Propositions de contenus pour renforcer la visibilité des actions communes.
Où vas-tu travailler ?
139-141 rue Paul Vaillant Couturier 92240 MALAKOFF

Voir le détail de l'offre
Chargé d'études actuarielles produits épargne (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 12/03/2025

CHARGÉ D'ÉTUDES ACTUARIELLES PRODUITS ÉPARGNE (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDI

Localisation

Paris (75)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
Afficher les missions
Quelles seront vos missions ?
Accompagner la conception des nouveaux produits épargne Retraite et Salariale :
Participer aux groupes de travail : Marketing, Gestion, MOA, Juridique
Effectuer la tarification du produit dans le respect des contraintes de marge et de risque fixées par le Groupe.
Rédiger les parties techniques des conditions générales
Contribuer à la création des documents commerciaux et de gestion
Rédiger le cahier des charges pour de l’outil d’aide à la vente
Participer à la recette du Système d’information de gestion et de l’outil d’aide à la vente (OAV)

Assurer le suivi de nos produits en portefeuille :
Suivre la règlementation et l’impact sur nos produits
Répondre aux sollicitations des commerciaux
Transformer le portefeuille
Répondre aux réclamations techniques des clients
Développer des outils actuariels pour le service ou à destination de la gestion

Réaliser des études techniques définies en lien avec sa hiérarchie :
Exploiter les données issues des bases informatiques
Participer à l'écriture d'expressions de besoins
Réaliser des études techniques
Analyser les résultats
Activités Complémentaires :
Participer à la rationalisation des systèmes d’information et aux migrations (rédaction de notes techniques, recettes…)
Où allez-vous travailler ?
21, rue Laffitte 75009 PARIS (Néanmoins, le temps des travaux du site de Paris 9ème, vous serez rattaché au site du 139/141 rue Paul Vaillant Couturier 92240 MALAKOFF) .
Voir le détail de l'offre
Tech Lead solutions marchés (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 06/02/2025

TECH LEAD SOLUTIONS MARCHÉS (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDI

Localisation

Paris 9 Ème (75)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
Afficher les missions
Quelles seront vos missions ?
Cadrer, planifier, développer et évaluer les projets
Vous analysez les besoins métiers et explicitez les exigences fonctionnelles
Vous collaborez avec le chef de projet pour estimer le temps et les ressources nécessaires pour accomplir des tâches spécifiques. Sur les projets développés en Agile, vous évaluez la complexité de chaque User Story inscrite au backlog et la faisabilité des incréments planifiés. Vous aidez aussi à définir les priorités et à déterminer les tâches à exécuter
Exemples de projets en cours
o Mise en place de l’outil de pilotage de la révision tarifaire
o Amélioration de l’outil de génération des liasses contractuelles en circuit long
Assurer un leadership technique
Vous guidez l'équipe technique dans la réalisation des objectifs du projet. Vous jouez donc un rôle clé dans les décisions techniques importantes et aidez à résoudre les problèmes techniques compliqués.
Garantir la qualité du code
Vous vous assurez que les normes de codage sont respectées afin de maintenir la qualité et la cohérence du code. Vous êtes responsable de la supervision des revues de code et de la mise en place de tests pour s'assurer que le logiciel fonctionne comme prévu
Participer activement au codage
Non, vous ne codez pas à plein temps ! Pour autant, vous êtes fortement impliqué dans le développement. Vous devez en effet comprendre les défis techniques auxquels l'équipe est confrontée et être capable d’intervenir sur le code si nécessaire.

Garantir la conformité des choix techniques par rapport à l’architecture du SI MH
Garantir le bon usage des cadres de développement et la performance des solutions produites
Contribuer à l’innovation et à la veille technologique
Vous devez en effet rester à jour avec les dernières technologies et tendances de l'industrie pour vous assurer que l'équipe utilise les meilleures technologies possibles pour atteindre ses objectifs. Vous savez évaluer et adopter de nouveaux outils ou pratiques lorsque cela est bénéfique pour le projet.
Contribuer à la transversalité et aux coopérations
En votre qualité de relais entre l'équipe de développement et les autres parties prenantes (comme la direction, l'équipe produit, les clients potentiels, etc.) , vous êtes un bon communicant et coordonnateur. Vous êtes capable de traduire des idées techniques complexes en termes accessibles aux non-techniciens.
Où allez-vous travailler ?
Temporairement sur le site de Chevaleret au 2/13 rue Clisson 75013 Paris puis sur notre site de Laffitte au 21 rue laffitte 75009 Paris après mise en application du schéma directeur immobilier.
Voir le détail de l'offre
Manager de proximité F/H - périmètre Assurances de Personnes Affiliations

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 23/04/2025

MANAGER DE PROXIMITÉ F/H - PÉRIMÈTRE ASSURANCES DE PERSONNES AFFILIATIONS

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDI

Localisation

Fontenay-sous-Bois (94)

Missions
Afficher les missions
Quelles seront vos missions ?
Piloter l'activité:
Définir et répartir la charge de travail, mettre en œuvre les moyens dédiés à l’atteinte des objectifs fixés à son équipe,
S'assurer du respect des orientations fixées aux collaborateurs et effectuer le reporting de son activité,
Assurer le suivi de production,
Assurer le suivi du recours à la sous-traitance,
Veiller à la qualité et au respect des délais pour l’ensemble des activités encadrées, en assurer le contrôle au moyen de tableaux de bord et d’outils de suivi (résultats de requêtes, contrôle croisé) ,
Participer à l’élaboration ou à l’actualisation de documents et délivrer la production attendue,
Participer à des réunions de coordination inter et intra services dans le cadre de l’amélioration de la qualité.

Animer, motiver et impulser une dynamique d'équipe:
Organiser des points individuels pour le suivi et contrôle de l'activité de chacun dans une démarche d'écoute active, de feedback régulier et de confiance respective,
Organiser des réunions d'équipe pour donner du sens et impulser une dynamique et une cohésion collective autour des objectifs afin de créer un climat de confiance,
Associer ses collaborateurs aux réflexions, les mobiliser sur les objectifs et réaliser leur entretien annuel d’évaluation professionnelle.

Préparer l'avenir:
Accompagner le changement et être facilitateur dans le cadre du déploiement des plans d'accompagnement,
Gérer le personnel de son périmètre dans le respect de la politique de ressources humaines du Groupe et être responsable du développement des compétences de ses équipes le cas échéant, alerter sur les difficultés/tensions au sein de l'équipe et proposer les plans d'action associés,
S'approprier et communiquer à son équipe les orientations stratégiques de l'entreprise et leur déclinaison dans son périmètre d'action,

Activités Complémentaires:
Peut participer à la mise en œuvre de projets transverses
Peut être amené(e) à représenter le responsable de service au cours de réunions
Peut se voir confier le traitement de certains dossiers

Où allez-vous travailler ?
Sur notre site au 34 rue Roger Salengro 94120 FONTENAY-SOUS-BOIS. (ligne RER A, station Val De Fontenay)
Temporairement sur notre site au 2 rue Clisson 75013 PARIS, métro Chevaleret.
Voir le détail de l'offre
Chargé de conformité F/H - Protection des données à caractère personnel

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 11/06/2025

CHARGÉ DE CONFORMITÉ F/H - PROTECTION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDI

Localisation

Paris 9ème (75)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
Afficher les missions
Quelles serons vos missions ?
Dans le cadre de ses activités, la Direction Conformité recherche un Chargé(e) de conformité/Protection des données personnelles pour participer, sur le périmètre d’intervention défini, aux missions suivantes :
Assurer le traitement et le suivi des demandes d’exercice de droits et des éventuelles plaintes des personnes concernées et contribuer au pilotage de l’activité de gestion des droits
Contribuer à l’analyse et la gestion des violations de données
Contribuer au déploiement du programme de conformité à la réglementation relative à la protection des données à caractère personnel (DCP)
Participer à l’élaboration et la mise en œuvre des politiques et procédures internes en matière de protection des données et accompagner leur déclinaison opérationnelle au sein des directions métiers / entités
Participer à l'évolution et la mise à jour régulière des textes de gouvernance et des modes opératoires
Assister et conseiller les directions métiers et entités dans leurs projets afin de veiller au respect du cadre réglementaire en matière de Protection des DCP (démarche de Privacy by design)
Emettre des avis de conformité relatifs au traitement de données personnelles dans le cadre des dossiers projets ou sur sollicitation des métiers
Assurer la veille réglementaire/juridique, technique et sectorielle permettant d'identifier les points d'attention ou risques émergeants
Participer à la tenue et mise à jour des registres de traitement
Participer à l’élaboration des études d’impact sur la vie privée (EIVP)
Participer à l'animation du réseau de relai DPO
Participer aux actions de sensibilisation et de formation en interne, et contribuer au renforcement d’une culture respectueuse de la protection des données
Contribuer aux dispositifs de maîtrise des risques de non-conformité du Groupe par la définition du cadre de contrôle de conformité en matière de Protection des DCP et l’accompagnement des équipes en charge de la mise en œuvre des plans de contrôles sur les risques
Réaliser les contrôles et reportings en lien avec l'activité
Contribuer au développement de l'équipe, représenter l'équipe en interne et en externe
Servir de point de contact en interne auprès de la direction et en externe le cas échéant, concernant les sujets liés à la protection des données.
Des déplacements ponctuels sur l'ensemble des sites du Groupe.
Où allez-vous travaillez ?
Sur notre site au 2 rue Clisson 75009 PARIS. Temporairement au 139-147 rue Paul Vaillant-Couturier 92240 MALAKOFF, le temps des travaux sur notre site de Paris 9éme.
Voir le détail de l'offre
Tech Lead React / Node JS (F/H)

MALAKOFF HUMANIS

Publiée le 23/04/2025

Contrat

CDI

Localisation

Lille (59)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions

Afficher les missions
Quelles seront vos missions ?
Assurer un leadership technique
Vous guidez et challengez l'équipe de développeurs de l’éditeur dans la réalisation des objectifs du projet.
Vous jouez donc un rôle clé dans les décisions techniques et aidez à résoudre les problèmes ou les choix techniques.
Garantir la qualité du code
Vous vous assurez que les normes de codage sont respectées afin de maintenir la qualité et la cohérence du code. Vous êtes responsable de la supervision des revues de code et de la mise en place de tests pour s'assurer que le logiciel fonctionne comme prévu
Participer activement au codage
Non, vous ne codez pas à plein temps ! Pour autant, vous pouvez être fortement impliqué dans le développement. Vous devez en effet comprendre les défis techniques auxquels l'équipe est confrontée et être capable d’intervenir sur le code si nécessaire.
Garantir la conformité des choix techniques par rapport à l’architecture du SI MH
Planifier et évaluer les projets
Vous collaborez avec le chef de projet pour estimer le temps et les ressources nécessaires pour accomplir des tâches spécifiques. Les projets sont en Agile, vous évaluez la complexité de chaque User Story inscrite au backlog et la faisabilité des incréments planifiés. Vous aidez aussi à définir les priorités et à déterminer les tâches à exécuter
Garantir le bon usage des cadres de développement et la performance des solutions produites
Contribuer à l’innovation et à la veille technologique
Vous devez en effet rester à jour avec les dernières technologies et tendances de l'industrie pour vous assurer que l'équipe utilise les meilleures technologies possibles pour atteindre ses objectifs. Vous savez évaluer et adopter de nouveaux outils ou pratiques lorsque cela est bénéfique pour le projet. Contribuer à la transversalité et aux coopérations
En votre qualité de relais entre l'équipe de développement et les autres parties prenantes (comme la direction, l'équipe produit, les clients potentiels, etc.) , vous êtes un bon communicant et coordinateur. Vous êtes capable de traduire des idées techniques complexes en termes accessibles aux non-techniciens.
Ou allez vous travailler ?
Le poste est à pourvoir sur notre site de Paris Laffitte (21 rue Laffitte 75009 Paris) ou sur notre site de Lille ( 8 boulevard Vauban 59000 Lille)

Voir le détail de l'offre
Conseiller Vente et Relation Clients assurance collective (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 04/07/2025

CONSEILLER VENTE ET RELATION CLIENTS ASSURANCE COLLECTIVE (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDI

Localisation

Aubière (63)

Missions
Afficher les missions
Quelles seront vos missions ?

Réaliser la vente de contrats d'assurance
Réaliser des actions de prospection par téléphone et via réseau professionnel (appel, suivi, relance, LinkedIn)
Constitution et animation d’un réseau d’experts comptables, via appels entrants/sortants, LinkedIn et évènements
Travailler par recommandation
Fidéliser le portefeuille client
Informer et conseiller le client dans le cadre d'une relation commerciale
Effectuer le suivi de son activité commerciale
Renseigner et mettre à jour la base de données commerciales (CRM)
Respecter et piloter les indicateurs de qualité de service
Constitution et animation d’un réseau d’experts comptables, via appels entrants/sortants, LinkedIn et évènements.
Où allez-vous travailler ?
sur notre site de AUBIERE, 21 allée Evariste Galois
Voir le détail de l'offre
Conseiller Relation Clients Retraite F/H - Agence Conseil Retraite de

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 31/01/2025

CONSEILLER RELATION CLIENTS RETRAITE F/H - AGENCE CONSEIL RETRAITE DE

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDI

Localisation

Guyancourt (78)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
Afficher les missions
Quelles seront vos missions ?
Assurer l'accueil physique des salariés et futurs retraités au sein de l’Agence Conseil Retraite, et les informer individuellement sur leurs droits à la retraite
Accompagner et conseiller les futurs retraités dans la constitution de leur dossier ;
Mener des Entretiens Information Retraite (EIR) en utilisant le mode multicanal (physique et téléphonique) ;
Engager et/ou compléter le dossier, analyser la complétude de la carrière et effectuer les demandes de pièces justificatives complémentaires en conformité avec la réglementation
Participer aux contrôles sur les dossiers de retraite en vue de faciliter la liquidation du dossier ;
Etudier et analyser les carrières sur des dossiers dématérialisés et effectuer le transfert des dossiers de retraite à l’ensemble des GPS ;
Représenter le régime Agirc-Arrco et Ircantec au niveau local (Les rendez-vous de la Retraite, deux fois par an ; forums, présentations ou webinaire pour les Entreprises…) ;
Effectuer le reporting de son activité et remonter les demandes ou réclamations des futurs retraités auprès du Responsable de l'Agence Conseil Retraite et alimenter les outils de pilotage de l'activité.
Activité complémentaire :
Soutien des autres agences conseils retraite (Centres de relation clients) .
Où allez-vous travailler ?
A l’Agence Conseil Retraite, Immeuble JJ ONE 1 rue James Joule 78280 GUYANCOURT
RER C ou Transilien ligne N
Voir le détail de l'offre
Pilote de tests F/H - Concentrateur DSN IP

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 04/07/2025

PILOTE DE TESTS F/H - CONCENTRATEUR DSN IP

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDI

Localisation

Guyancourt (78)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
Afficher les missions
Quelles seront vos missions ?
Définir les stratégies de tests adaptées au contexte et assurer la complétude (bonne couverture) du périmètre des tests à mener ;
Appliquer et mettre en œuvre la méthodologie de tests définie ;
Accompagner les équipes SI du pôle MH TECH et des métiers pour structurer les différentes phases de tests ;
Industrialiser les différentes phases de tests notamment à travers de l'automatisation ;
Etre force de proposition sur l'automatisation.
Organiser, piloter, exécuter les stratégies de tests.
Où allez-vous travailler ?
Sur le notre site des Yvelines, 2 rue de la Redoute, 78280 Guyancourt.
Voir le détail de l'offre
Conseiller Commercial Vente à Distance - F/H - Marché des Entreprises

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 27/05/2025

CONSEILLER COMMERCIAL VENTE À DISTANCE - F/H - MARCHÉ DES ENTREPRISES

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDI

Localisation

Malakoff (92)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
Afficher les missions
Quelles seront vos missions ?
Traiter les flux omnicanaux entrants et sortants, pour les clients et prospects, en respectant les normes de qualité.
Proposer des offres adaptées et personnalisées, tout en respectant le devoir de conseil pour couvrir l’ensemble des besoins des clients.
Finaliser les actes de vente jusqu'à la gestion des documents d'adhésion.
Mener des campagnes de prospection et fidélisation client, et gérer votre portefeuille de rendez-vous, suivis et relances.
Assurer un suivi après-vente, notamment des demandes adressées aux services Administration des ventes et Gestion.
Conseiller et assister les clients dans une relation commerciale de proximité.
Animer le réseau des experts comptables
Mettre à jour et fiabiliser les données dans le CRM, en suivant les processus qualité établis.
Remonter les informations utiles à l’adaptation et au lancement d’actions commerciales, ainsi qu’à la veille concurrentielle.
Où allez-vous travailler ?
139-147 rue Paul Vaillant-Couturier, MALAKOFF 92240
Voir le détail de l'offre
Chargé de projets marketing digitaux (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 03/07/2025

CHARGÉ DE PROJETS MARKETING DIGITAUX (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

Malakoff (92)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
Afficher les missions
Quelles seront Tes missions ?

Au cours de ton alternance, tu interviendras sur le développement des canaux digitaux pour l'épargne (épargne salariale et épargne retraite) , en réalisant les missions suivantes :
Créer et optimiser des dispositifs d'acquisition de leads en ligne (SEO, SEA, Social ADS)
Concevoir des parcours digitaux de souscription et faciliter la mise en relation avec des plateformes de vente à distance
Mettre en place des outils de pilotage pour suivre et optimiser ces initiatives
Où vas-tu travailler ?

Temporairement, sur le site de Malakoff - Le Cadran, situé au 139-141 Rue Paul Vaillant Couturier. Puis, sur le site de Paris 9e, situé au 21 Rue Laffite
Voir le détail de l'offre
Conseiller Relation client Retraite F/H - Agence Conseil Retraite de la Défense

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 21/05/2025

CONSEILLER RELATION CLIENT RETRAITE F/H - AGENCE CONSEIL RETRAITE DE LA DÉFENSE

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDI

Localisation

Puteaux (92)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
Afficher les missions
Quelles seront vos missions ?
Assurer l'accueil physique des salariés et futurs retraités au sein de l’Agence Conseil Retraite ou dans les lieux de permanences du département, et les informer individuellement sur leurs droits à la retraite
Accompagner et conseiller les futurs retraités dans la constitution de leur dossier ;
Mener des Entretiens Information Retraite (EIR) en utilisant le mode multicanal (physique, visio et téléphonique) ;
Engager et/ou compléter le dossier, analyser la complétude de la carrière et effectuer les demandes de pièces justificatives complémentaires en conformité avec la réglementation
Participer aux contrôles sur les dossiers de retraite en vue de faciliter la liquidation du dossier ;
Etudier et analyser les carrières sur des dossiers dématérialisés et effectuer le transfert des dossiers de retraite à l’ensemble des Groupes de protection sociale ;
Représenter le régime Agirc-Arrco et Ircantec au niveau local (Les rendez-vous de la Retraite, deux fois par an ; forums, présentations ou webinaire pour les Entreprises…) ;
Effectuer le reporting de son activité et remonter les demandes ou réclamations des futurs retraités auprès du Responsable Agence Conseil Retraite et alimenter les outils de pilotage de l'activité.
Activité complémentaire :
Soutien des autres agences Conseil Retraite et Centres de relation clients.
Déplacement sur les lieux de permanence : Levallois et Boulogne Billancourt.
Où allez-vous travailler ?
A l’Agence Conseil Retraite, 31 passage de l’Arche, Immeuble Les Collines Sud, 92800 PUTEAUX
Voir le détail de l'offre
Ingénieur Etudes et développement (F/H)

MALAKOFF HUMANIS

Publiée le 22/03/2025

Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

Blois (41)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions

Afficher les missions
Quelles seront Tes missions ?

Ta mission principale en tant qu'alternant sera de contribuer aux projets du domaine et de participer à la réalisation des TNRA.
Tu seras amené à travailler sur les différents traitements du domaine et pourrais être amené à modifier les traitements existants.

Où vas-tu travailler ?

Le Campus 4-6 rue Bretonneau, 41260 LA CHAUSSEE SAINT VICTOR (Proche Blois)

Voir le détail de l'offre
Conseiller Relation Clients Retraite F/H - Agence conseil retraite de Saint Denis

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 16/04/2025

CONSEILLER RELATION CLIENTS RETRAITE F/H - AGENCE CONSEIL RETRAITE DE SAINT DENIS

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDI

Localisation

Saint-Denis (93)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
Afficher les missions
Quelles seront vos missions ?
Assurer l'accueil physique des salariés et futurs retraités et les informer individuellement sur leurs droits à la retraite au sein de l’Agence Conseil Retraite, et sur les lieux de permanence (une fois par semaine)
Accompagner et conseiller les futurs retraités dans la constitution de leur dossier ;
Mener des Entretiens Information Retraite (EIR) en utilisant le mode multicanal (physique et téléphonique) ;
Engager et/ou compléter le dossier, analyser la complétude de la carrière et effectuer les demandes de pièces justificatives complémentaires en conformité avec la réglementation
Participer aux contrôles sur les dossiers de retraite en vue de faciliter la liquidation du dossier ;
Etudier et analyser les carrières sur des dossiers dématérialisés et effectuer le transfert des dossiers de retraite à l’ensemble des GPS ;
Représenter le régime Agirc-Arrco et Ircantec au niveau local (Les rendez-vous de la Retraite, deux fois par an ; forums, présentations en présentiel ou webinaire pour les Entreprises…) ;
Effectuer le reporting de son activité et remonter les demandes ou réclamations des futurs retraités auprès du Responsable de l'Agence Conseil Retraite et alimenter les outils de pilotage de l'activité.
Activité complémentaire :
Soutien des autres agences conseils retraite et du Centre de relation clients.
Où allez-vous travailler ?
A l’Agence Conseil Retraite, 5 rue Pléyel - Carré Pléyel 93210 SAINT-DENIS
Lignes métro : 13 ou 14 arrêt Carrefour Pléyel ou RER D arrêt stade de France
Voir le détail de l'offre
Conseiller Relation Client Retraite F/H - Agence Conseil Retraite

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 20/06/2025

CONSEILLER RELATION CLIENT RETRAITE F/H - AGENCE CONSEIL RETRAITE

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDI

Localisation

Lons-le-Saunier (39)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
Afficher les missions
Quelles seront vos missions ?
Assurer l'accueil physique des salariés et futurs retraités au sein de l'Agence Conseil Retraite et dans les lieux de permanences du département et les informer individuellement sur leurs droits à la retraite ;
Accompagner et conseiller les futurs retraités dans la constitution de leur dossier ;
Mener des entretiens EIR (Entretiens Individuels de Retraite) en utilisant le mode multicanal (physiquement ou à distance) ;
Engager et/ou compléter le dossier, analyser la complétude de la carrière et effectuer les demandes de pièces justificatives complémentaires en conformité avec la réglementation ;
Participer aux contrôles sur les dossiers de retraite en vue de faciliter la liquidation du dossier ;
Etudier et analyser les carrières sur des dossiers dématérialisés et effectuer le transfert des dossiers de retraite à l'ensemble des GPS ;
Représenter le régime Agirc-Arrco et Ircantec au niveau local (Les rendez-vous de la Retraite, deux fois par an ; forums, présentations ou webinaires pour les Entreprises…) ;
Effectuer le reporting de son activité et remonter les demandes ou réclamations des futurs retraités auprès du Responsable de l'Agence Conseil Retraite et alimenter les outils de pilotage de l'activité.
Activité complémentaire :
Soutien des autres agences Conseil Retraite (Centre de relation clients)
Où allez-vous travailler ?
A l'Agence Conseil Retraite, 11 Place de Verdun 39000 LONS-LE-SAUNIER
Voir le détail de l'offre
Release Management du Système d'Informations (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 26/03/2025

RELEASE MANAGEMENT DU SYSTÈME D'INFORMATIONS (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

Paris 13 (75)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
Afficher les missions
Quelles seront Tes missions ?

Au cours de ton alternance, tu interviendras principalement sur les missions suivantes :
Participer à la structuration de l'équipe.
Mettre en place les outils de recueil et de visualisation des jalons du SI de pilotage.
Préparer les comités releases.
Participer aux différentes instances de gouvernance du plan de releases.
Où vas-tu travailler ?
Temporairement sur le site de Paris-Chevaleret, situé au 2 rue Clisson, 75013 Paris. Puis, sur le site de Laffite, situé au 21 Rue Laffite 75009.
Des déplacements sont également possibles vers les principaux sites du groupe, notamment (Malakoff, Saint-Quentin-en-Yvelines, Blois et Lille) .
Voir le détail de l'offre
Conseiller commercial Vente à Distance F/H - Marché des Particuliers

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 03/06/2025

CONSEILLER COMMERCIAL VENTE À DISTANCE F/H - MARCHÉ DES PARTICULIERS

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDI

Localisation

Lille (59)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
Afficher les missions
Quelles seront vos missions ?
Traiter les flux omnicanaux entrants et sortants, pour les clients et prospects, en respectant les normes de qualité.
Proposer des offres adaptées et personnalisées, tout en respectant le devoir de conseil pour couvrir l’ensemble des besoins des clients.
Finaliser les actes de vente jusqu'à la gestion des documents d'adhésion.
Mener des campagnes de prospection et fidélisation client, et gérer votre portefeuille de rendez-vous, suivis et relances.
Assurer un suivi après-vente, notamment des demandes adressées aux services Administration des ventes et Gestion.
Conseiller et assister les clients dans une relation commerciale de proximité.
Mettre à jour et fiabiliser les données dans le CRM, en suivant les processus qualité établis.
Remonter les informations utiles à l’adaptation et au lancement d’actions commerciales, ainsi qu’à la veille concurrentielle.
Venez découvrir le témoignage de nos conseillers commerciaux lillois: Rejoignez nos équipes de la vente à distance !
Où allez-vous travailler ?
Sur le site de Lille, situé 8 Boulevard Vauban (métro République, arrêt de bus L5 et 18 Solférino) puis sur le site SENSORIUM Rue Paul Doumer, 59110 La Madeleine.
Voir le détail de l'offre
Chargé de flotte automobile (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 03/07/2025

CHARGÉ DE FLOTTE AUTOMOBILE (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDD

Localisation

Malakoff (92)

Missions
Afficher les missions
Quelles seront vos missions ?
Gérer les diverses compagnes liées à la flotte
Gestion du renouvellement annuel des vignettes assurances (contrôle et distribution des cartes vertes) ;
Relevé kilométrique ;
Pneumatiques été/hiver ;
Gestion du permis de conduire et des annexes (charte d'utilisation du VL de fonction) .
Assurer le maintien en condition opérationnelle du parc de bornes de rechargement à domicile et sur site
Gérer les dossiers de mise en travaux de bornes de rechargement à domicile (mise en relation, rendez-vous, diagnostic, validation devis et conformité) ;
Gérer les dossier de mise en travaux de bornes de rechargement sur site (reprise supervision, validation devis et travaux, réception et conformité) ;
Assurer le pilotage dans l'outil de supervision, résoudre les anomalies de 1er niveau, suivre les demandes d'intervention.
Assurer l'accompagnement des conducteurs des véhicules MH
Gérer l'assistance aux utilisateurs et la résolution des soucis du quotidien, sur site et en distanciel ;
Organiser les remises et restitutions de véhicules (PV, 1ère prise en main) et les rendez-vous éventuels (convoyeurs, garagistes, intermédiaires pneumatiques) .
Voir le détail de l'offre
Conseiller Vente et Relation Clients assurance collective (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 05/03/2025

CONSEILLER VENTE ET RELATION CLIENTS ASSURANCE COLLECTIVE (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDI

Localisation

Grenoble (38)

Missions
Afficher les missions
Quelles seront vos missions ?
Réaliser la vente de contrats d'assurance
Réaliser des actions de prospection par téléphone et via réseau professionnel (appel, suivi, relance, LinkedIn)
Constitution et animation d’un réseau d’experts comptables, via appels entrants/sortants, LinkedIn et évènements
Travailler par recommandation
Fidéliser le portefeuille client
Informer et conseiller le client dans le cadre d'une relation commerciale
Effectuer le suivi de son activité commerciale
Renseigner et mettre à jour la base de données commerciales (CRM)
Respecter et piloter les indicateurs de qualité de service
Constitution et animation d’un réseau d’experts comptables, via appels entrants/sortants, LinkedIn et évènements.
Où allez-vous travailler ?
sur notre site de GRENOBLE, 10 avenue Doyen Louis Weil
Voir le détail de l'offre
Chargé de contrôle et qualité (F/H)

MALAKOFF HUMANIS

Publiée le 02/07/2025

Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

Fontenay-sous-Bois (94)

Niveau d'études

Bac+4

Missions

Afficher les missions
Quelles seront Tes missions ?
. Réaliser l'ensemble des contrôles communautaires et les contrôles opérationnels de niveau 1.
. Réaliser le reporting des contrôles et alerter si besoin.
. Participer à la cartographie des risques métiers avec la direction des risques.
. Participer aux suivis des revues de contrôles.
. Établir des propositions de plans d'actions suite aux résultats de contrôles.
. Établir un suivi des réclamations VIP et sensibles.
. Assurer toutes les missions transverses.

Où vas-tu travailler ?
34-36 rue Roger Salengro, 94120 Fontenay sous Bois

Voir le détail de l'offre
Conseiller en accompagnement social (F/H)

MALAKOFF HUMANIS

Publiée le 03/05/2025

Contrat

Contrat d'apprentissage

Missions

Afficher les missions
Quelles seront Tes missions ?
Prendre en charge les transferts d'appels du standard et appels entrants ligne directe
Prendre en charge les différents flux entrants : les contacts provenant du site internet interne « Essentiel autonomie » ; notre plateforme d'accompagnement des bénéficiaires, les transferts internes.
Assurer un accompagnement social en identifiant les besoins et en proposant un plan de préconisations : mise en place des offres de l'action sociale MALAKOFF HUMANIS + information sur les dispositifs légaux, orientation vers les acteurs locaux selon les critères de recevabilité.
Mettre en place le suivi des dossiers afin d'évaluer la satisfaction client et si besoin réadapter le plan d'accompagnement
Alimenter les outils de gestion
Connaitre les dispositifs communautaires AA (dispositifs liés aux aides sociales)
Comprendre les missions des différents services de l'ADDS (Accompagnement à distance et dispositifs sociaux) de MALAKOFF HUMANIS et synergies afin de transférer les demandes selon les problématiques.
Activités Complémentaires : Participation à des projets collectifs et/ou transverses.

Où vas-tu travailler ?
34-36 Rue Roger-Salengro, 94120 Fontenay-sous-Bois

Voir le détail de l'offre
Conseiller Vente et Relation Clients assurance collective (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 13/03/2025

CONSEILLER VENTE ET RELATION CLIENTS ASSURANCE COLLECTIVE (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDD

Localisation

Nice (06)

Missions
Afficher les missions
Quelles seront vos missions ?
Réaliser la vente de contrats santé prévoyance épargne.
Réaliser des actions de prospection par téléphone et via réseau professionnel (appel, suivi, relance, LinkedIn) .
Constitution et animation d’un réseau d’experts comptables, via appels entrants/sortants, LinkedIn et évènements.
Travailler par recommandation.
Fidéliser le portefeuille client.
Informer et conseiller le client dans le cadre d'une relation commerciale.
Effectuer le suivi de son activité commerciale.
Renseigner et mettre à jour la base de données commerciales (CRM) .
Respecter et piloter les indicateurs de qualité de service.
Constitution et animation d’un réseau d’experts comptables, via appels entrants/sortants, LinkedIn et évènements.
Où allez-vous travailler ?
Sur notre site au: 4 avenue Baquis – 06045 NICE Cedex 1
Voir le détail de l'offre
Chargé d'études actuarielles santé / prévoyance produits branches (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 24/04/2025

CHARGÉ D'ÉTUDES ACTUARIELLES SANTÉ / PRÉVOYANCE PRODUITS BRANCHES (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDI

Localisation

Paris (75)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
Afficher les missions
Quelles seront vos missions ?
Souscrire, tarifer les offres dans le respect des textes et des procédures internes et participer aux décisions d'engagements :
Analyser et tarifier les cahiers des charges adressés par les commerciaux et/ou les clients
Appliquer la politique et les règles de souscription : être force de proposition auprès des équipes commerciales pour proposer des solutions répondant aux attentes clients et aux contraintes de risques et du catalogue de garanties
Rechercher les modalités techniques permettant de répondre aux besoins exprimés par les clients internes ou externes tout en respectant le cadre et l’esprit des normes de souscription
Identifier les risques associés à l’éventuelle souscription du dossier et évaluer la faisabilité juridique du dossier d’après les règles et jurisprudence touchant l’activité
Accepter ou refuser l'engagement du Groupe sur les affaires rentrant dans son périmètre de délégation et remplir/ alimenter les outils de suivi pour constituer la traçabilité des dossiers (assurer ainsi la présence d'une piste d'audit) en veillant au respect des délais
Rédiger les parties techniques au sujet de la participation aux bénéfices
Proposer des clauses particulières si besoin
Valider les dérogations aux CG
Valider et compléter les fichiers de mise en production et les fiches d'émission dans le cadre du process de mise en gestion et initier le processus de réassurance ou de coassurance si applicable
Répondre aux sollicitations des délégataires / services internes en cas de problématiques sur l'interprétation des garanties
Etablir les comptes de résultats Frais de santé et Prévoyance :
Réaliser des travaux d'inventaire, élaborer les différents comptes santé et prévoyance à partir de bases de données internes et/ou externes
Assurer la cohérence et l’exactitude des résultats
Concevoir et adapter les supports de résultats dans leur forme et leur contenu pour répondre aux besoins du client et aux besoins d’analyse
Surveiller, assurer le renouvellement du portefeuille et procéder à sa re-tarification
Analyser les comptes de résultats, décider des conditions de renouvellement (redressement, re-tarification et indexation) sur le portefeuille dont il/elle a la charge conformément à la politique de redressement et de frais et en assurer le suivi technique
Identifier les mesures de re-tarification rendues nécessaires par les évolutions de barème, l'environnement réglementaire ou la politique de souscription du Groupe et proposer de manière proactive des mesures adaptées de pilotage du périmètre
Veiller à la mise en œuvre effective des mesures négociées et acceptées par le client
Vous serez le représentant du Groupe dans les discussions techniques avec les partenaires assureurs (coassurance/réassurance) ou courtiers/conseils
Voir le détail de l'offre
Conseiller relation client retraite F/H - Agence Conseil Retraite de

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 20/05/2025

CONSEILLER RELATION CLIENT RETRAITE F/H - AGENCE CONSEIL RETRAITE DE

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDI

Localisation

Metz (57)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
Afficher les missions
Quelles seront vos missions ?
Assurer l'accueil physique des salariés et futurs retraités au sein de l'Agence Conseil Retraite (et dans les lieux de permanences du département) et les informer individuellement sur leurs droits à la retraite ;
Accompagner et conseiller les futurs retraités dans la constitution de leur dossier ;
Mener des entretiens EIR (Entretiens Individuels de Retraite) en utilisant le mode multicanal (physiquement ou à distance) ;
Engager et/ou compléter le dossier, analyser la complétude de la carrière et effectuer les demandes de pièces justificatives complémentaires en conformité avec la réglementation ;
Participer aux contrôles sur les dossiers de retraite en vue de faciliter la liquidation du dossier ;
Etudier et analyser les carrières sur des dossiers dématérialisés et effectuer le transfert des dossiers de retraite à l'ensemble des GPS ;
Représenter le régime Agirc-Arrco et Ircantec au niveau local (Les rendez-vous de la Retraite, deux fois par an ; forums, présentations ou webinaires pour les Entreprises…) ;
Effectuer le reporting de son activité et remonter les demandes ou réclamations des futurs retraités auprès du Responsable de l'Agence Conseil Retraite et alimenter les outils de pilotage de l'activité.
Activité complémentaire :
Soutien des autres agences Conseil Retraite.
Déplacements à prévoir sur les sites de permanences: Saint-Avold, Sarreguemines, Yutz.
Où allez-vous travailler ?
A l'Agence Conseil Retraite, 27 place Saint-Thiébault, 57000 Metz
Bus : lignes C11, L1, L4, N83 et S271 – Arrêt St Nicolas
Tramway : lignes MA et MB
Gare : 5 minutes à pied de la gare SNCF Metz Ville
Voir le détail de l'offre
Techlead Référentiels - Environnement Cloud (AWS) (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 01/06/2024

TECHLEAD RÉFÉRENTIELS - ENVIRONNEMENT CLOUD (AWS) (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDI

Localisation

Paris (9 (75)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
Afficher les missions
Quelles seront vos principales missions ?
Développer et maintenir en conditions opérationnelles des applications Référentiels/Base connaissance Client du groupe dans un environnement Cloud (AWS) .
Définir des standards de qualité de code et assurer leur compréhension et leur respect.
Promouvoir l'adoption de bonnes pratiques en matière de développement.
Conduire et prendre en charge la conception et les développements dans le respect des cahiers des charges, des orientations d'architecture définies, et ce afin de garantir la qualité des solutions et de leur interfaçage dans l'écosystème SI.
Mesurer et suivre des indicateurs de performance liés à la qualité du développement.
Contribuer à l'innovation en assurant une veille technologique.
Etablir des partenariats externes pour explorer de nouvelles idées ou accéder à de nouvelles technologies.
Identifier des opportunités d'innovation dans les processus métiers, les modèles opérationnels ou les services proposés en utilisant les avancées technologiques.
Incarner le référent des équipes de développement en support des autres équipes Référentiels Data (Chefs de projet, Business Analysts, Product Owners, …) , Architecture et autres acteurs DSI.
Assurer le pilotage des développements (communiquer clairement sur les difficultés, risques projet ainsi que l'avancement des projets / sujets) .
Garantir la qualité du delivery.
Assurer la conduite du changement au sein de MH Tech(DSI) sur les transformations digitales engagées.
Challenger et être force de proposition sur l'architecture et la conception des solutions.
Où allez-vous travailler ?
Sur notre site parisien :
21 rue Laffitte 75009 Paris. Néanmoins, le temps des travaux du site de Paris 9ème, vous serez rattaché au site 2/13 rue de Clisson 75013 Paris; puis 21 rue Laffitte 75009 Paris.
Ou sur notre site des Yvelines :

2 rue de la Redoute 78280 Guyancourt
Voir le détail de l'offre
Chargé d'études actuarielles F/H (3 postes à pourvoir)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 25/06/2025

CHARGÉ D'ÉTUDES ACTUARIELLES F/H (3 POSTES À POURVOIR)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDI

Localisation

Malakoff (92)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
Afficher les missions
Quelles seront vos missions ?
Réaliser des études techniques définies en lien avec sa hiérarchie.
Exploiter les données issues des bases informatiques, Participer à l'écriture d'expressions de besoins, peut être amener à l'enrichissement des bases par l'enrichissement de nouvelles données.
Réaliser ou contribuer à réaliser des études techniques suivant la complexité de celles-ci, calcul les impacts des évolution règlementaires.
Participer aux travaux de tarification (barème et implémentation dans les outils) et mène des études ponctuelles pour la Direction de la Souscription
Mèner les études techniques nécessaires à l’optimisation de l’offre produits/services.
Contribuer à piloter le portefeuille lié au domaine d’activité.
Participer à l’établissement de différents comptes Renseigne ou établit des tableaux de bord
Rechercher et proposer des axes de progrès.
Participer à l'élaboration, au développement et au paramétrage d'outils.
Contribuer à la réalisation des inventaires.
Mettre en place les opérations d’inventaire Participe au calcul des provisions techniques et analyse les mouvements par rapport au dernier exercice.
Apprécier avec sa hiérarchie les niveaux d’ajustement et en tire les conclusions dans l'évolution du business plan.
Prendre en compte des traites de coassurance/réassurance.
Suivre et piloter l'activité de réassurance Assure des échanges fiables avec les réassuranceur/coassureurs (contractuel, technique, financier) .
Rédiger les traités/conventions d'acceptation en réassurance/coassurance.
Contrôler et valider les flux de réassurance et coassurance. Activités Complémentaires
Intervenir sur des missions connexes de sa direction (souscription, contractualisation, comptes…) .
Où allez-vous travailler ?
Temporairement sur notre site au 139-147 rue Paul Vaillant-Couturier, 92240 MALAKOFF.
Puis sur notre site au 21 rue Laffitte, 75009 PARIS à horizon 2026
Voir le détail de l'offre
Chargé de projets marketing digitaux (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 19/03/2025

CHARGÉ DE PROJETS MARKETING DIGITAUX (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

Malakoff (92)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
Afficher les missions
Quelles seront Tes missions ?
Au cours de ton alternance, tu interviendras sur le développement des canaux digitaux pour l'épargne (épargne salariale et épargne retraite) , en réalisant les missions suivantes :
Créer et optimiser des dispositifs d'acquisition de leads en ligne (SEO, SEA, Social ADS)
Concevoir des parcours digitaux de souscription et faciliter la mise en relation avec des plateformes de vente à distance
Mettre en place des outils de pilotage pour suivre et optimiser ces initiatives
Où vas-tu travailler ?
Temporairement, sur le site de Malakoff – Le Cadran, situé au 139-141 Rue Paul Vaillant Couturier. Puis, sur le site de Paris 9e, situé au 21 Rue Laffite.
Voir le détail de l'offre

MALAKOFF HUMANIS

MALAKOFF HUMANIS

Votre job vous attend !