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22 offres

Référent Logistique Avion (F/H)

AIR FRANCE
Publiée le 13/11/2025

RÉFÉRENT LOGISTIQUE AVION (F/H)

AIR FRANCE
Contrat

CDI

Localisation

Roissy Charles de Gaulle (95)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
Afficher les missions
Au plus près des avions et au sein des Centres de Maintenance, le Référent Logistique est un acteur clé de la performance opérationnelle d’Air France.
Il est en contact direct avec la Production, la Fonction Technique et l’ensemble de la Chaîne logistique d’Air France Industries.
Missions :
Définir, anticiper et mettre en œuvre les meilleures solutions logistiques répondant aux besoins opérationnels
Animer des rituels opérationnels ou d'amélioration continue au sein de son entité
Organiser la vacation (adéquation charge / ressource, affectation des priorités, …)
Transmettre les savoirs auprès des techniciens logistiques
Contribuer à l'amélioration continue au sein de son entité (process, outils, data, …)
Les enjeux du poste :
Vous participerez ainsi à la Sécurité des vols, au contrôle des coûts et au respect du programme de vols.
Présentation du contexte
Rejoignez Air France Industries, un leader mondial de la maintenance aéronautique ! En intégrant notre équipe dynamique, vous participerez à l’excellence opérationnelle de la flotte Air France et de nos clients internationaux.
Au sein de la Supply Chain Opérationnelle Avion, vous jouerez un rôle clé pour garantir la sécurité et la fiabilité de nos avions, en assurant la disponibilité des équipements essentiels à la maintenance.
Pourquoi nous rejoindre ?
Développez vos compétences techniques dans un cadre stimulant et innovant.
Bénéficiez d’opportunités d’évolution au sein du groupe.
Profitez d’avantages attractifs :
Majorations de la rémunération liées à l’horaire décalé pouvant aller jusqu’à 30%.
Indemnité kilométrique mensuelle ou prise en charge à 100% du Pass Navigo
Budget loisirs (CSE) donnant accès à des tarifs préférentiels pour le cinéma, concerts, parcs d’attractions, activités sportives, etc.
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Mécanicien spécialité Modules Attaches Moteurs (H/F)

AIR FRANCE
Publiée le 13/11/2025

MÉCANICIEN SPÉCIALITÉ MODULES ATTACHES MOTEURS (H/F)

AIR FRANCE
Contrat

CDI

Localisation

Roissy Charles de Gaulle (95)

Niveau d'études

Bac Général, Bac Pro ou Bac Techno

Missions
Afficher les missions
1.
Vos missions principales seront :

Affecté dans l'unité modulaire de Roissy CDG vous êtes en charge de la maintenance des attaches des moteurs AF et clients.
Vous êtes autonome sur tout le traitement du module et vous réalisez les opérations suivantes :
Démontage /remontage des modules (tous moteurs))
Inspections tous niveaux, visuelles et dimensionnelles
Réparation suivant niveau de capacité de l'entité
Gestion du dossier de visite et systèmes d'informations associés
Release des modules (si habilitation APRS)
2. Enjeux :
Dans l'esprit d'autonomie du service, vous participez à la définition et rédaction des demandes de dérogation, d'évolution des travaux à réaliser, en collaboration des services supports.
Vous êtes acteur dans la démarche d’amélioration continue : sécurité des vols, sécurité individuelle et collective du personnel, etc.
Vous participez aux actions issues des plans d’amélioration, en utilisant les outils appropriés dans son quotidien (Self audit, DIP, audit de tâche, etc.) .
Vous suivez votre programme OJT/FPT défini ; Alerte en cas d’écart constaté dans sa réalisation
Présentation du contexte
Rejoignez notre entreprise leader dans un secteur concurrentiel et en constante évolution. Nous valorisons la satisfaction client en atteignant des objectifs exigeants en termes de qualité, coûts et délais. Notre priorité est de "faire bien du premier coup" et de garantir un environnement de travail sûr avec "Zéro accident".
Nous vous invitons à accompagner le changement au quotidien et à contribuer activement à notre succès. Si vous êtes prêt à relever des défis stimulants, rejoignez-nous dès maintenant !
Caractéristiques du poste :
Nombre de profils rechercher : 2
Statut du poste : non cadre
· Type de contrat : CDI
Horaires : Décalé du lundi au vendredi en 3*8
Localisation : ateliers Bât4500
Site : CDG
Equipe : 8 à terme
Pourquoi choisir AF :
Intégration dans une direction à la pointe de l'innovation et des technologies.
Développement de vos compétences techniques dans divers environnements.
Opportunités d'évolution au sein de l'entreprise.
Majorations de rémunération en cas de travail en horaires décalés.
Primes mensuelles spécifiques. Indemnisation kilométrique ou prise en charge complète du Pass Navigo.
. Billet d’avion à tarif préférentiel
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Outilleur (F/H)

AIR FRANCE
Publiée le 13/11/2025

OUTILLEUR (F/H)

AIR FRANCE
Contrat

CDI

Localisation

Orly (94)

Niveau d'études

Bac Général, Bac Pro ou Bac Techno

Missions
Afficher les missions
En tant qu'outilleur, vous aurez des missions clés qui assureront le bon fonctionnement de notre maintenance moteurs.
Voici un aperçu de vos principales responsabilités :
Contrôler la conformité des outillages moteurs - Vous vous assurerez que tous les outillages sont conformes aux normes réglementaires en vigueur.
Remettre en service les outillages moteurs - Vous serez responsable de la maintenance préventive et curative pour garantir que les outillages restent en excellent état de fonctionnement.
Mettre à disposition les outillages à la production - Vous gérerez la distribution des outillages nécessaires aux équipes de production, veillant à ce qu'elles disposent de tout le matériel requis.
Gérer le magasin outillage - Vous serez chargé de la gestion et de l'organisation du magasin d'outillages, garantissant un accès rapide et efficace aux ressources.
Réaliser les envois en sous-traitance des outillages - Vous coordonnerez l'envoi des outillages nécessitant des contrôles métrologiques ou des réparations vers les laboratoires appropriés ou les sous-traitants.
Impacts et enjeux du service :
Le service outillage joue un rôle essentiel dans la continuité des opérations de maintenance des moteurs de la flotte Air France et de ses clients. Notre objectif est de minimiser les arrêts en production dus à des outillages manquants ou endommagés, tout en garantissant la conformité et la sécurité des outillages pour maximiser la sécurité des vols.
Si vous êtes passionné par le domaine de l'outillage et que vous souhaitez contribuer à notre mission, rejoignez-nous chez Air France pour vivre une expérience professionnelle enrichissante et dynamique
Pourquoi les Outilleurs choisissent Air France :
Intégration dans une direction à la pointe de l'innovation et des technologies.
Développement de vos compétences techniques dans divers environnements.
Opportunités d'évolution au sein de l'entreprise.
Majorations de rémunération en cas de travail en horaires décalés.
Primes mensuelles spécifiques. Indemnisation kilométrique ou prise en charge complète du Pass Navigo.
Billet d’avion à tarif préférentiel
Présentation du contexte
La Direction Générale Industriel (DGI) d’Air France réalise la maintenance des avions de la flotte Air France mais aussi de nombreux clients dans le monde.
La DGI est elle-même composé de 3 directions principales :
La direction Avion réalisant la maintenance en ligne des avions
La direction Moteurs réalisant la maintenance des moteurs
La direction Equipements réalisant la maintenance des équipements
La Direction Moteurs (MM pour Maintenance Moteurs) est composée de 1100 personnes responsable d’assurer la navigabilité, l’entretien et la disponibilité des moteurs d’Air France mais aussi de nos clients.
L’activité réalise l’entretien pour les types moteurs GE90, CFM56, P&W1500, Leap.
Dans le cadre de l'industrialisation de nouveaux types moteurs, la quantité d'outillages à entretenir s'étend
Caractéristique du poste :
Date de début: dès que possible
Nombre de profils 2 postes à Orly
Type de contrat : CDI
Horaires : 2/8
Localisation : Orly en Atelier
Equipe : 5 outilleurs dont un coordinateur d'activité à Orly
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Mécanicien aéronautique moteurs Banc d'Essai Réacteur (F/H)

AIR FRANCE
Publiée le 13/11/2025

MÉCANICIEN AÉRONAUTIQUE MOTEURS BANC D'ESSAI RÉACTEUR (F/H)

AIR FRANCE
Contrat

CDI

Localisation

Roissy Charles de Gaulle (95)

Niveau d'études

Bac Général, Bac Pro ou Bac Techno

Missions
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Affecté(e) à l'unité moteur de Roissy CDG au banc d’essai réacteur, vous participez à la préparation, aux essais et au dépannage des différents moteurs révisés en atelier, pour Air France ainsi que pour nos clients.
En vous appuyant sur la documentation technique règlementaire, sur les procédures en place, et en collaboration avec le bureau technique, vous participez notamment :
Au montage / démontage / contrôle / préparation / ajustage des outillages banc d’essai,
Aux inspections et vérifications pendant et après banc,
Aux essais moteurs avec de fortes contraintes opérationnelles,
A la réalisation de la maintenance de 1er niveau sur les moyens industriels, les outillages à disposition et les installations,
A la vérification de leur date de validité et effectue les demandes d’intervention si nécessaire (WEBDI, SamFM, etc.)
Aux interactions avec les prestataires de manutention et de maintenance.

Vous êtes par ailleurs acteur dans :
Les démarches de SDV/SST et prenez part aux actions d'amélioration continue (self-audit, DIP, 5S, mise à jour des systèmes d’informations (Keops) …) ,
La commande des LRU, consommables, etc. nécessaires à la mise en œuvre des essais et la maintenance des moyens industriels,
L’acquisition et le maintien de vos compétences (OJT)
La transmission des savoirs.
Présentation du contexte
Dans un environnement où la qualité est primordiale, nous recherchons un mécanicien passionné pour garantir le respect des normes de sécurité et des réglementations.
Votre mission : contribuer à l'atteinte de nos objectifs de qualité en optimisant coûts, délais et précision, avec un focus sur "faire bien du premier coup" et "zéro accident". Si vous êtes prêt à relever ce défi et à grandir avec nous, postulez dès maintenant!
Pourquoi les mécaniciens choisissent Air France :
Intégration dans une direction à la pointe de l'innovation et des technologies.
Développement de vos compétences techniques dans divers environnements.
Opportunités d'évolution au sein de l'entreprise.
Majorations de rémunération en cas de travail en horaires décalés.
Primes mensuelles spécifiques. Indemnisation kilométrique ou prise en charge complète du Pass Navigo.
Billet d’avion à tarif préférentiel
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Mécanicien structure industrielle (F/H)

AIR FRANCE
Publiée le 12/11/2025

MÉCANICIEN STRUCTURE INDUSTRIELLE (F/H)

AIR FRANCE
Contrat

CDI

Localisation

Orly (94)

Niveau d'études

Bac Général, Bac Pro ou Bac Techno

Missions
Afficher les missions
Missions : En tant que mécanicien structure industrielle :
Travailler sur divers matériaux (fer, aluminium, plastiques, composites) .
Inspecter, réparer ou remplacer les éléments de structure endommagés avant peinture.
Respecter les normes de sécurité, qualité, délais et coûts. Adapter votre activité aux nouvelles techniques des avions modernes.
Avantages :
Équilibre vie pro/perso : Horaires fixes variés, congés dès le premier jour, congé parental et allocations pour garde d'enfant, dispositifs d'aidant, et accès à des logements sociaux.
Évolution de carrière : Formations prises en charge, nombreuses opportunités de carrière, entretiens périodiques de développement.
Rémunération : Salaire attractif avec majorations d'horaires décalés, primes de technicité, indemnités kilométriques ou prise en charge du Pass Navigo.
Avantages divers : Budget pour la cohésion d'équipe, billets d'avion à tarifs réduits, facilités de stationnement, activités sociales et culturelles, restaurants d’entreprise, engagement pour la diversité et inclusion, bénévolat dans nos fondations.
Présentation du contexte
Rejoindre Air France Industries, c'est intégrer une équipe au cœur de la maintenance aéronautique.
En tant que mécanicien structure, vous aurez l'opportunité de mettre en pratique vos compétences en aéronautique, chaudronnerie, métallurgie, et matériaux composites pour assurer la sécurité et l'efficacité de notre flotte, ainsi que celle de nos partenaires.
Avec plus de 200 compagnies clientes et une flotte de 1500 avions, chaque jour offre de nouveaux défis techniques et la chance de contribuer à des opérations essentielles.
Rejoignez-nous ! Que vous soyez un expert ou que vous ayez des connaissances dans des secteurs liés à la structure , votre engagement sera précieux pour notre équipe.
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Gestionnaire de stocks (F/H)

AIR FRANCE
Publiée le 12/11/2025

GESTIONNAIRE DE STOCKS (F/H)

AIR FRANCE
Contrat

CDI

Localisation

Roissy Charles de Gaulle (95)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
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Vos principales attributions en tant que Gestionnaire de stocks et de Commandes :
Gestion de stocks et commandes sur les ingrédients aéronautiques et non aéronautiques, matières premières.
Anticiper les achats pour la maintenance des avions et des équipements.
Suivre particulièrement les produits à péremption, et les Urgences production, ainsi que les produits en risque de rupture.
Créer des nouvelles références après validation du bureau technique.
Assurer le suivi de votre portefeuille de commande jusqu’à la livraison effective au client.
Assurer la mise à jour logistique des produits soumis à la réglementation Part 145 et 21 (norme aéronautique)
Gérer en autonomie ses dossiers de commandes, incluant la résolution des litiges.
Assister les gestionnaires de commandes de votre entité dans le traitement des litiges et des Bons à Payer compliqués, ainsi que dans le sourcing des produits.
Veiller à la qualité des données logistiques dans les systèmes d'informations Air France.
Être force de proposition dans l'amélioration des process existants
Présentation du contexte
Au sein de la Direction Générale Industrielle, la Supply Chain CDG assure l’approvisionnement et gère les achats pour des clients internes et externes.
Rejoignez nous pour optimiser achats, production et gestion des stocks, tout en garantissant la qualité de service et la sécurité des vols.
Si vous cherchez à avoir un réel impact au sein d’une équipe dynamique et engagée, ce poste est fait pour vous !
Pourquoi nous rejoindre ?
Développez vos compétences techniques dans un cadre stimulant et innovant.
Bénéficiez d'opportunités d’évolution au sein du groupe.
Profitez d’avantages attractifs :
Billets d’avion à tarif préférentiel (après 6 mois d’ancienneté)
Indemnité kilométrique mensuelle ou prise en charge complète du Pass Navigo
Budget loisirs (CE) donnant accès à des tarifs préférentiels pour le cinéma, concerts, parcs d’attractions, activités sportives, etc.
Télétravail occasionnel possible
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ARCHIVISTE (F/H)

AIR FRANCE

Publiée le 12/11/2025

Contrat

Stage

Localisation

Roissy Charles de Gaulle (95)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions

Afficher les missions
Vous rejoindrez le service d'Archivage, une petite équipe de 5 personnes qui s'occupe de l'archivage physique et électronique. Vous participerez principalement à la constitution de fonds d'archives pour remise aux Archives nationales.
Vos principales missions :
1/ Préparer le transfert aux Archives Nationales des archives Air France avant mai 2004 soit dans le cadre du statut public de la compagnie. Les Fonds principaux (en attente de validation) pour 2026 seront «climatologie 1955 – 2002 » ; «Caravelle SE210 1956 – 1970 » ; …. La constitution de ces fonds doit suivre le process standard de recollement, rédaction de l'instrument de recherche ainsi que le colisage.
2/ Être force de proposition dans la mise en place d’un processus permettant de relier les archives physiques aux archives numériques et dans l’élaboration d’un plan de communication au niveau de l’entreprise.
3/ Activité de records management : paramétrer dans notre système d’archivage électronique le plan de classement et le référentiel de conservation des archives numériques d’un domaine de l’entreprise.

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Psychologue du travail (F/H)

AIR FRANCE
Publiée le 07/11/2025

PSYCHOLOGUE DU TRAVAIL (F/H)

AIR FRANCE
Contrat

Stage

Localisation

Roissy Charles de Gaulle (95)

Niveau d'études

Bac+4

Missions
Afficher les missions
Dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue, nous recherchons un stagiaire psychologue du travail dont la mission principale sera de contribuer à l’optimisation de nos processus et outils de recrutement.
Sous la supervision de la Responsable des dispositifs et des pratiques d’évaluation, vous serez chargé des missions suivantes :
Mener une veille active sur les innovations et pratiques émergentes en matière de recrutement et d’évaluation des candidats, en vérifiant leur robustesse ainsi que leur conformité au cadre légal et déontologique ;
Participer à la conception et à la mise en place d’indicateurs de suivi et d’évaluation adaptés à nos dispositifs d’évaluation ;
Analyser les données recueillies afin d’objectiver l’efficacité de nos dispositifs et d’alimenter la réflexion sur leur amélioration ;
Développer des grilles de compte rendu d’entretien permettant de structurer la collecte de données et de faciliter l’analyse statistique des recrutements ;
Être force de proposition pour créer des cas pratiques métiers appuyés des directions métiers

En fonction de votre profil et de vos compétences, vous pourrez également être amené à :
Co-animer des ateliers destinés à partager l’expertise, en accompagnant le réseau RH et les managers sur la conduite d’entretien ;
Évaluer des candidats (conduite d’entretiens individuels et/ou cotation d’entretiens vidéo différés) ;
Représenter Air France lors d'événements, afin d’établir de nouveaux contacts et de valoriser notre marque employeur.
Présentation du contexte
Dans le cadre de la politique de l'Emploi d'Air France, et pour répondre aux besoins des clients internes, le Pôle Dispositifs et Pratique de l'Evaluation assure la pertinence, la cohérence et l'efficacité des processus de sélection et de recrutement.
Il garantit également la formation et l'accompagnement des intervenants et veille à l'application des règles de déontologie de la profession.
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Analyste Audit de Stock (F/H)

AIR FRANCE
Publiée le 06/11/2025

ANALYSTE AUDIT DE STOCK (F/H)

AIR FRANCE
Contrat

CDI

Localisation

Roissy Charles de Gaulle (95)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
Afficher les missions
En tant qu'Expert Audit de Stocks, votre travail impactera directement le bon fonctionnement des flottes et contribuera à la satisfaction de nos clients, faisant de chaque jour une aventure stratégique et valorisante.
Vos Missions et impacts :
Analyser les valeurs monétaires du stock par référence et type avion
Analyser les quantités de matériels aéronautiques disponibles sur différentes localisations :
Certifier les montants de stock par flottes ou magasins
Piloter, préparer et réaliser des inventaires physiques dans les magasins
Fiabiliser et assainir nos systèmes d’informations
Analyser les mouvements économiques liés au stock
Participer à la gestion logistique du groupe et de ses filiales
Venez faire la différence avec nous et être un acteur essentiel de notre succès mondial !
Présentation du contexte
Devenez acteur clé dans la gestion de 1, 8 milliard d’euros de matériel aéronautique, essentiel aux flottes de plus de 200 clients à travers le monde.
Localisation : Villeneuve Le Roi Val de Marne (94)
Type de contrat : CDI
Statut : non cadre
Horaires : Administratif / Télétravail possible
Mot du manager :
« Rejoignez notre équipe transverse et dynamique où vos idées comptent et vos responsabilités grandissent.
Progressez en opérationnel, comptabilité et stratégies financières, tout en vous enrichissant aux côtés de profils variés et inspirants. »
Pourquoi nous rejoindre ?
Intégration dans une direction à la pointe de l'innovation, des technologies, de la logistique et de la supply chain.
Développement de vos compétences techniques dans divers environnements.
Opportunités d'évolution au sein de l'entreprise.
Indemnisation kilométrique ou prise en charge complète du Pass Navigo.
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Technicien Support Clients Équipements Avion (F/H)

AIR FRANCE
Publiée le 05/11/2025

TECHNICIEN SUPPORT CLIENTS ÉQUIPEMENTS AVION (F/H)

AIR FRANCE
Contrat

CDI

Localisation

Centre Logistique de Roissy (clr (95)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
Afficher les missions
Le titulaire du poste est en charge de la relation entre Air France Industries et nos clients (compagnies aériennes clientes et propriétaires d'avions) .
Il analyse, anticipe et traite l’ensemble des demandes de pièces pour les clients PBH hors AOG/Critical dans le respect des contrats pour les clients de son portefeuille.
Chargé du suivi régulier de la performance délivrée, il/elle rend compte aux clients (reporting, analyse, retours d’expériences) , propose et pilote les actions d’amélioration propre à son portefeuille.
Il pilote et assure un délai de traitement optimal du retour des flux unserviceable provenant des clients et comprenant l’ensemble des informations et documentations permettant de limiter les impacts sur la supply chain.
Le Technicien support équipements avion prépare et participe aux revues de performances avec le responsable du contrat. Dans ce cadre, des déplacements sont à prévoir chez les clients en France ou à l'étranger.
Postes à pourvoir à Roissy.
Présentation du contexte
Rejoignez Air France Industries et devenez acteur clé de la maintenance aéronautique !
Dans le cadre d’un environnement très concurrentiel et d’une forte dynamique commerciale, la Direction Matériel & Services d'Air France Industries a mis en place une organisation Support Clients et Performance Opérationnelle afin d'assurer la performance des contrats forfaitisés à l'heure de vol (PBH) pour le support d'équipements aéronautiques.
Le Technicien support équipements avion est le garant du suivi de l'encours de son portefeuille clients ainsi que de la communication envers son/ses client(s) .
Intégrez notre service et participez à l'excellence opérationnelle d'une équipe innovante et dynamique. Faites décoller votre carrière avec nous !
Pourquoi nous rejoindre :
Intégration dans une direction à la pointe de l'innovation et des technologies.
Développement de vos compétences techniques dans divers environnements.
Opportunités d'évolution au sein de l'entreprise.
Congés acquis dès le 1er jour de travail
Indemnisation kilométrique ou prise en charge complète du Pass Navigo.
Voir le détail de l'offre
Chargé des Relations Sociales Pilotes HOP (F/H)

AIR FRANCE
Publiée le 05/11/2025

CHARGÉ DES RELATIONS SOCIALES PILOTES HOP (F/H)

AIR FRANCE
Contrat

CDI

Localisation

Nantes (44)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
Afficher les missions
Le chargé des Relations Sociales PNT (Personnel Naviguant Technique) a pour mission d’assurer la gestion et le développement du dialogue social avec les représentants des pilotes, en s’assurant de la robustesse juridique dans la rédaction des accords PNT, veillant à la bonne application des accords collectifs, à la gestion des revendications et à la prévention des conflits.
Vos missions seront les suivantes :
Contribuer à la négociation et à la mise en œuvre des accords conventionnels PNT :
Organisation et préparation des réunions en respectant les plannings des représentants PNT en coordination avec la Production PN
Rédaction des accords PNT
Participation aux études techniques en lien avec les négociations
Suivi des négociations et mise en œuvre des accords
Etre l’interlocuteur privilégié des représentants du personnel PNT
Assurer la veille juridique et réglementaire :
Suivi des évolutions législatives et réglementaires liées au métier de PNT
Application rigoureuse des dispositions légales, réglementaires et conventionnelles
Expertise juridique sur les sujets PNT: conseil et accompagnement des services de l’entreprise sur les sujets PNT
Gestion des conflits et prévention :
Analyse des situations conflictuelles et proposition de solutions adaptées
Mise en place d’actions de prévention et de dialogue social
Tableau de suivi des conflits
Coordination avec les services de la DRH en cas de contentieux
Communication et reporting :
Élaboration de rapports et tableaux de bord relatifs aux relations sociales PNT
Communication régulière avec la direction et les différents acteurs internes
Participation aux projets RH transverses :
Soutien technique sur les sujets transverses PNT de l’entreprise
Accompagnement du changement avec les RH et gestion des impacts sociaux
Des déplacements sont à prévoir sur le site de Roissy.
Présentation du contexte
HOP! est une compagnie aérienne court et moyen-courrier, filiale à 100% du Groupe Air France.
Nous assurons des vols commercialisés par Air France, pour une clientèle voyageant majoritairement depuis et vers les aéroports de Roissy-CDG et de Lyon-St Exupéry avec des liaisons régulières en France et en Europe. Nous comptons environ 1600 collaborateurs répartis sur plusieurs sites en France.
Voir le détail de l'offre
Chargé de projet informatique senior (F/H)

AIR FRANCE
Publiée le 01/11/2025

CHARGÉ DE PROJET INFORMATIQUE SENIOR (F/H)

AIR FRANCE
Contrat

CDI

Localisation

Roissy Charles de Gaulle (95)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
Afficher les missions
Au sein de la direction des Systèmes d’Information du Groupe Air France KLM, la "Direction des Services Distribués" (DS) a la responsabilité de délivrer des solutions et services en adéquation avec les besoins fonctionnels de nos métiers, d'en maîtriser la performance opérationnelle et les coûts, et d'en définir les perspectives d'évolution. Le domaine de DS recouvre les solutions liées aux utilisateurs finaux (postes de travail, équipements, outils collaboratifs, infrastructures de gestion et sécurité des postes de travail …) ainsi que le domaine des Télécoms (réseaux, voix, vidéo, radio …)
Les équipes de DS sont localisées en région parisienne (CDG) , Toulouse, Valbonne Sophia Antipolis et Amsterdam. Si la majeure partie des activités concerne la France et les Pays-Bas, cette entité a une responsabilité dans tous les pays où le groupe exerce une activité.
L’IT Air France KLM a engagé un programme de transformation pour moderniser son informatique et la déplacer dans le cloud. Il s'agit de transformer les applications et les services techniques sous-jacents pour les migrer dans le cloud public et privé, en utilisant des architectures modernes. Dans ce cadre, nous cherchons un chargé de projet expérimenté qui coordonne l'ensemble des migrations des solutions de DS. Il a pour rôle de gérer le projet pour faire en sorte qu’à fin 2027 l’ensemble des composants DS aient été migrés, et mettre à disposition des applications s'appuyant sur les composants DS des services de transition ou cible leur permettant de migrer.
Le chargé de projet devra :
Contribuer à définir, formaliser et maintenir la roadmap de transformation
Organiser et suivre le projet dans le cadre de l’Agilité DS (SAFe) d'une part et du programme IT global, avec les product teams agile DS, les architectes.
Ce que nous vous offrons :
De la création de valeur pour l’ensemble des métiers d’Air France KLM.
Des défis et problématiques complexes à résoudre.
Des parcours de carrière riches et variés.
Une offre de formation étendue via notre «IT Academy »
Un mode de travail hybride (présentiel + télétravail)
Un parcours d’intégration pour les jeunes diplômés
Nous sommes très attachés au développement des compétences de nos collaborateurs ainsi qu’à leur offrir des conditions de travail favorables à l’autonomie et aux missions à forte valeur ajoutée. L'ouverture, le respect, l'esprit d'équipe, le partage et la performance sont des valeurs portées par toute l'entreprise.
Le Siège d’Air France à CDG (95747 ROISSY CHARLES DE GAULLE) vous attend le plus rapidement possible !
Présentation du contexte
Le monde de l’IT et des nouvelles technologies vous intéresse ? Vous souhaitez accompagner les métiers d’Air France KLM en leur fournissant des solutions de travail adaptées à leurs besoins ? Rejoignez une équipe qui place la performance technologique et l’expérience utilisateur au cœur de sa mission. Nous sommes à la recherche d’un Chef de Projet senior pour accompagner de gros projets techniques informatiques transverses.
Travaillant en étroite collaboration avec tous les métiers du Groupe, nos collaborateurs et collaboratrices ont à cœur d’apporter leurs expertises IT afin d’accompagner la digitalisation du groupe et ses nombreux projets de transformation.
Voir le détail de l'offre
Technicienne/ Technicien Supérieur(e)– Bureau Technique (F/H)

AIR FRANCE
Publiée le 30/10/2025

TECHNICIENNE/ TECHNICIEN SUPÉRIEUR(E)– BUREAU TECHNIQUE (F/H)

AIR FRANCE
Contrat

CDI

Localisation

Villeneuve-le-Roi (94)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
Afficher les missions
Réaliser des études de faisabilité et formuler des recommandations impactant l’évolution des standards et la gestion des coûts de maintenance.
Participer activement aux choix et décisions de modifications techniques auprès des parties prenantes internes et externes.
Assurer une surveillance prédictive des coûts et mettre en place des plans d’action pour leur maîtrise.
Proposer et contribuer à l’amélioration continue des procédures de travail et de réparation.
Anticiper les besoins et accompagner l’intégration d’évolutions technologiques et techniques.

Votre principal enjeu : garantir le respect des exigences de qualité, de délais et des engagements contractuels, avec pour priorité la sécurité des vols.
Présentation du contexte
Rejoignez une équipe à taille humaine, composée de passionnés et d’experts au sein de nos bureaux situés à Villeneuve Le roi. Nous recherchons une personne motivée pour renforcer notre équipe dans un environnement dynamique et innovant.
Date de début : Dès que possible
Statut : Technicien
Type de contrat : CDI
Horaires : Administratifs
Localisation : Bureau en open space situés à Villeneuve Le Roi
Équipe : Petite équipe de passionnés, experts en conception et réparation
Pourquoi nous rejoindre ?
Développez vos compétences techniques dans un cadre stimulant et innovant.
Bénéficiez de réelles opportunités d’évolution au sein du groupe.
Profitez d’avantages attractifs :
Billets d’avion à tarif préférentiel (après 6 mois d’ancienneté)
Indemnité kilométrique mensuelle ou prise en charge complète du Pass Navigo
Budget loisirs (CE) donnant accès à des tarifs préférentiels pour le cinéma, concerts, parcs d’attractions, activités sportives, etc.
Voir le détail de l'offre
Data Science – Maintenance prédictive (H/F)

AIR FRANCE

Publiée le 30/10/2025

Contrat

Stage

Localisation

Roissy Charles de Gaulle (95)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions

Afficher les missions
Rattaché.e au département Data / OR & AI de la Direction Informatique, au sein de la Data Factory d’Air France-KLM, votre mission consistera à effectuer une analyse mathématique / statistique du système sur lequel portera l’étude, et développer / entraîner un ou plusieurs modèles permettant d’identifier sa dégradation.
Vous testerez et évaluerez vos modèles sur des données réelles d’une ou de plusieurs flottes et pourrez être amené.e à industrialiser votre solution.
Vous travaillerez au sein de l’équipe de Data Scientists du domaine Engineering et Maintenance, et en collaboration avec l’équipe métier Prognos® composée d’ingénieurs maintenance.
Présentation du contexte
Le Groupe Air France-KLM dispose de son propre MRO (maintenance, réparation et révision) : Air France Industries KLM Engineering & Maintenance. Son rôle est de garantir la bonne opérabilité des systèmes et appareils des flottes Air France, KLM et des compagnies aériennes clientes. AFI KLM E&M a créé Prognos®, sa propre marque de maintenance prédictive.
Une équipe de Data Scientists travaille quotidiennement à développer les produits de cette marque afin de prédire et anticiper les incidents opérationnels pour les flottes Airbus et Boeing. Prognos® vise à augmenter la fiabilité opérationnelle en anticipant les besoins de maintenance, ce qui minimise les aléas d’exploitations et leurs coûts.

Voir le détail de l'offre
Recherche Opérationnelle - Optimisation des plannings du Hub (F/H)

AIR FRANCE

Publiée le 30/10/2025

Contrat

Stage

Localisation

Roissy Charles de Gaulle (95)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions

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Rattaché(e) au service Data, OR & AI d’Air France – KLM et sous la responsabilité de votre maître de stage, votre principale mission consistera à développer des algorithmes d’optimisation visant à produire des corrections de plannings en temps réel, qui apporteront une réponse aux aléas de la journée.
Nous pourrons éprouver les différents modèles proposés sur des jeux de données de problèmes réels (planning du personnel au sol, affectation des points de parkings, etc.) et comparer leurs résultats. Enfin, les meilleurs pourront être utilisés pour intégrer les outils opérationnels.
Présentation du contexte
Air France se doit d’organiser ses opérations du mieux possible afin d’opérer ses vols quotidiennement avec le meilleur niveau de qualité, tout en maîtrisant ses coûts. Compte tenu de la complexité logistique que cette activité implique, le service de la Recherche Opérationnelle développe des logiciels mathématiques capables d’optimiser ces opérations afin que, le jour J, tout se passe du mieux possible.
Chaque jour, des centaines d’emplois du temps sont alors réalisés au sein des différentes entités opérationnelles d’Air France (personnels d’enregistrement, d’embarquement, de piste, de gestion bagages, etc.) . Ces plannings sont préparés la veille par un algorithme d'optimisation à partir d'un programme de vol prévisionnel qui va distribuer les tâches aux agents présents le lendemain. Cependant, certaines des tâches sont réalisables dans une fenêtre de temps pour permettre plus de flexibilité lors de la montée du planning. Le stage aura pour but de proposer une solution permettant de traiter ce genre de tâches et de les placer de façon optimale dans les plannings.

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Technicien Planning Maintenance Avion (F/H)

AIR FRANCE
Publiée le 29/10/2025

TECHNICIEN PLANNING MAINTENANCE AVION (F/H)

AIR FRANCE
Contrat

CDI

Localisation

Orly (94)

Niveau d'études

Bac Général, Bac Pro ou Bac Techno

Missions
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Vous contribuez à la Préparation des Chantiers Avion :
Analyse les dossiers de travaux
Planifie les interventions de l'ensemble des intervenants (interne AF et sous-traitants)
Ordonnance les taches en utilisant l'outil de planification
Participe à l’élaboration du chemin critique du chantier
Alerte sur les points critiques (techniques, logistiques, et humains)
Vous contribuez au Pilotage du Chantier :
Suit au quotidien le chantier et s’assure que les opérations de production sont lancées
en respect du chemin critique, des jalons définis, et que les délais et la répartition des
tâches sont optimisés en fonction de leur nature, des aléas et des moyens
disponibles, le tout dans un souci de sécurité et de maîtrise du coût global de la visite
Participe au respect du TAT
Est acteur des réunions quotidiennes du chantier
Définit la réalisation des opérations lancées en relation avec les managers.
Est l'interlocuteur privilégié de tous les acteurs du Chantier et centralise les informations nécessaires au bon pilotage
Garantit la meilleure visibilité de l’avancée du chantier via les outils de planning avec les mises à jour de planification nécessaires.
Anticipe les aléas pouvant remettre en cause le respect des points-clés du chantier.
Participe à l’adéquation charges/ressources
Est force de persuasion sur ses choix techniques
Applique les procédures et méthodes de planification ainsi que les passages de consignes
Participe aux projets mis en œuvre au sein de MT.VD et fait preuve de force de proposition dans le cadre de l’amélioration continue (Méthodes, Ordonnancements, Systèmes d'Informations, REX Chantiers…) ainsi qu'au niveau des plans d'actions correctives.
Présentation du contexte
Rejoignez notre équipe dédiée à l'entretien avion et vivez un métier passionnant au cœur de l’action !
En tant qu'agent de planning, vous planifierez, coordonnerez et suivrez les travaux de maintenance en hangar, avec un équilibre de 60% bureau et 40% terrain. Vous travaillerez sur des visites techniques essentielles comme les B777 Checks SC, C, A, les A220 Checks C, et les A320 Checks A, ainsi que sur des projets tels que les modifications de versions cabine et les chantiers spéciaux.
Rejoignez-nous pour contribuer à la performance et à la sécurité de notre flotte !

Caractéristiques du poste :
Nombre de profils recherchés : 2
Statut du poste : Technicien supérieur
Type de contrat : CDI
Horaires décalés : 2x8, 5 jours sur 7, avec un week-end de 3 jour non travaillé toutes les 2 semaines.
Localisation : Le poste est basé en zone entretien ORY avec accès réglementé

Pourquoi rejoindre Air France ? :
Intégration dans une direction à la pointe de l'innovation et des technologies.
Développement de vos compétences techniques dans divers environnements.
Opportunités d'évolution au sein de l'entreprise.
Indemnisation kilométrique ou prise en charge complète du Pass Navigo.
Billet d’avion à tarif préférentiel
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Technicienne/ Technicien Bureau technique Engineering moteur (F/H)

AIR FRANCE
Publiée le 29/10/2025

TECHNICIENNE/ TECHNICIEN BUREAU TECHNIQUE ENGINEERING MOTEUR (F/H)

AIR FRANCE
Contrat

CDI

Localisation

Roissy Charles de Gaulle (95)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
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Au sein de des équipes Engineering moteurs, le Technicien Engineering Moteur est chargé du suivi technique des moteurs en atelier et de leurs pièces détachées.

Il applique la politique d’entretien en atelier, assiste les équipes de maintenance et veille au respect des procédures, afin d’optimiser la performance économique et opérationnelle des moteurs révisés.
Lancement des travaux en atelier et réalisation du suivi technique et économique des chantiers moteurs (Air France et compagnies clientes) dont le support technique à la production
Participation aux échanges entre les clients « airlines » pour représenter les ateliers de maintenance, afin de garantir un support de technique de qualité.
Capitalisation des problèmes techniques et des résolutions de pannes afin de contribuer à faire évoluer notre politique d’entretien et d’optimiser nos processus de maintenance
Suivi du standard technique, suivi du paramétrage des politiques d’entretien et rédaction des documents d’application d’inspection pour les ateliers de maintenance
Développer des réparations de pièces moteurs en menant les projets

En rejoignant notre équipe, vous collaborerez avec les experts engineering pour définir et suivre la politique d’entretien des moteurs, tout en apportant un support technique aux flottes Air France/KLM et clientes. Vous jouerez un rôle clé dans l’excellence opérationnelle, la performance économique, la sécurité des vols et le maintien de navigabilité, en étant en contact avec de nombreux interlocuteurs internes
Présentation du contexte
Les métiers techniques aéronautiques vous intéressent ? Vous avez envie de découvrir les spécificités des turboréacteurs assurant la maîtrise économique comme opérationnel de la performance d’une compagnie aérienne ? Rejoignez nous pour devenir Technicien Engineering Moteur !
Qui sommes nous ? La Direction Moteur d’Air France est une entité de la Direction Industrielle qui réalise la maintenance des Turboréacteurs de la flotte Air France mais aussi de nombreux clients dans le monde. Près de 200 moteurs réparés par an, des enjeux économiques et opérationnels majeurs pour Air France comme pour nos clients industriels !
Les types moteurs sont multiples : CFM56& LEAP (A320-737) , GE90 & GEnx (B777-B787) , Rolls Royce (A350) , Pratt & Whitney (A220) . L’engineering est une entité dynamique et offrant de beaux challenges. Expertise, bonne humeur, diversité de sujets caractérisent notre environnement.
Pourquoi nous rejoindre ?
Intégration dans une direction à la pointe de l'innovation et des technologies.
Développement de vos compétences techniques dans divers environnements.
Opportunités d'évolution au sein de l'entreprise.
Majorations de rémunération en cas de travail en horaires décalés.
Primes mensuelles spécifiques.
Indemnisation kilométrique ou prise en charge complète du Pass Navigo.
Billet d’avion à tarif préférentiel
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Recherche Opérationnelle - Optimisation de l'affectation de la flotte au programme des vols (F/H)

AIR FRANCE

Publiée le 29/10/2025

Contrat

Stage

Localisation

Roissy Charles de Gaulle (95)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions

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Intégré(e) au service Data, OR & AI d’Air France – KLM et placé(e) sous la supervision de votre maître de stage, votre mission principale consistera à développer des algorithmes d’optimisation pour améliorer l’affectation des avions à un programme de vol initial. Bien que nous disposions déjà d’un outil répondant à ce besoin, sa résolution exacte du problème entraîne des temps d’exécution très élevés.
Vous aurez l’opportunité de tester les différents modèles proposés sur des jeux de données issus de cas réels et de comparer leurs performances avec celles du modèle opérationnel actuel. Les solutions les plus efficaces pourront ensuite être intégrées aux outils utilisés en production.
Présentation du contexte
Air France doit optimiser l’affectation de sa flotte aux différents vols et élaborer un programme répondant au mieux aux contraintes opérationnelles, tout en maîtrisant ses coûts. Face à la complexité de cette tâche, le service de Recherche Opérationnelle développe des outils mathématiques capables d’optimiser la répartition des avions, afin d’assurer le bon déroulement des opérations le jour J.

Chaque jour, Air France opère plusieurs centaines de vols à travers le monde. Sa flotte se compose de différentes sous-flottes, chacune dotée de configurations cabine spécifiques, adaptées aux caractéristiques et aux besoins des marchés desservis, qu’il s’agisse de destinations à forte demande affaires ou orientées vers le loisir. Dans ce contexte, il est crucial de disposer d’un outil intelligent capable d’affecter les bons appareils aux bonnes routes, afin d’optimiser les coûts d’exploitation et la consommation de carburant.

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Référente/Référent Technique et qualité pour les chantiers externalisés (H/F)

AIR FRANCE
Publiée le 29/10/2025

RÉFÉRENTE/RÉFÉRENT TECHNIQUE ET QUALITÉ POUR LES CHANTIERS EXTERNALISÉS (H/F)

AIR FRANCE
Contrat

CDI

Localisation

Roissy Charles de Gaulle (95)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
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Le Référent Technique et qualité a pour mission de s’assurer de la qualité de la prestation réalisée lors des chantiers sous-traités.
Intégré à une équipe pluridisciplinaire, le contrôleur qualité participe à la préparation, et au suivi des chantiers d’entretien réalisés chez les MRO sous-traitants.
Il aura pour rôle, en s’appuyant sur une expérience solide en maintenance aéronautique, de garantir, le respect des standards de qualité attendus par Air France, ainsi que le respect des procédures et des règles de l’art.
Il sera le référent technique, du MRO pendant la visite et des équipages lors de la livraison finale.
Présentation du contexte
Rejoindre Air France, c’est avoir l’opportunité de participer à la gestion de la maintenance d’une flotte prestigieuse.
Dans le cadre de la gestion de la maintenance de sa flotte, Air France a parfois la nécessité d'externaliser des visites/modifications avions. Le service Chantier Externalisé recherche des techniciens avion confirmés pour superviser la qualité des travaux réalisés lors des visites.
Si vous souhaitez mettre à profit votre expérience technique et contribuer à la fiabilité de nos avions, rejoignez nous et contribuez à la sécurité et à la performance de notre flotte !
Caractéristiques du poste :
Ce poste itinérant implique environ 150 déplacements par an en France et à l’international, dont certains peuvent durer plusieurs mois.
horaires: Administratif
Equipe : composée d'une dizaine de collaborateurs.
Site de base : Aéroport Charles de Gaulle, zone d'entretien. Bureaux en open space.
Pourquoi nous rejoindre ?
Intégration dans une direction à la pointe de l'innovation et des technologies.
Développement de vos compétences techniques dans divers environnements.
Opportunités d'évolution au sein de l'entreprise.
Majorations de rémunération en cas de travail en horaires décalés.
Primes mensuelles spécifiques.
Indemnisation kilométrique ou prise en charge complète du Pass Navigo.
Billet d’avion à tarif préférentiel
Environnement multiculturel
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Architecte de Domaine – Urbaniste du SI (F/H)

AIR FRANCE
Publiée le 28/10/2025

ARCHITECTE DE DOMAINE – URBANISTE DU SI (F/H)

AIR FRANCE
Contrat

CDI

Localisation

Toulouse (31)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
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Dans le cadre des développements de solutions applicatives, le titulaire du poste a la charge d’apporter son expertise technico-fonctionnelle, d’assister les équipes de développement et d’intervenir sur cinq grands types d’activités de son domaine :
Les études d’architecture transverses
La contribution à l’élaboration des règles et standards d’architecture transverses ou liés à son domaine (dont la communication)
La contribution aux études d’opportunité et phases d’avant-projet impliquant des orientations ou choix d’architecture
Le support aux activités projets
L’accompagnement des roadmaps techniques, LCM et sécurité
C’est un référent technico-fonctionnel, garant du respect des objectifs de l’entreprise mais également mémoire des solutions les plus efficaces. Ce faisant, il contribue largement à la cohérence du Système d’Information, à l’application des règles d’architecture, à la qualité de service, à la maîtrise des risques. Il apporte son conseil sur les coûts et les délais de livraison des solutions qu’il conçoit et optimise, en exploitant au mieux les possibilités de l’état de l’art en relation avec l’architecture technique.

Vous devrez également vous assurer de la bonne mise en œuvre des orientations de l’Informatique, telles qu’actuellement le passage des applications dans le Cloud ou l’industrialisation des IBC (In Business Computing) .

L’architecte de domaine est hiérarchiquement rattaché au Manager d’Équipe de Pratique Product Governance, et fonctionnellement au Responsable de Production Métier de l’agence IT du domaine.
Il fait également entièrement partie de la communauté des architectes.
Présentation du contexte
Dans un contexte de forte mutation des technologies, d’accélération des innovations, de migration vers le Cloud et de complexité croissante de l’architecture de notre SI AFKL, la DGSI doit accompagner ses métiers internes vers ces mutations, avec des contraintes fortes sur les coûts et les délais, tout en continuant à garantir l’intégrité et le bon fonctionnement de notre SI.
Face à ces mutations profondes et de plus en plus rapides, le poste d’Architecte de Domaine – Urbaniste du SI, exerce un rôle-clé pour accompagner ces changements par l’apport de son expertise technico-fonctionnelle, de sa connaissance détaillée des architectures techniques, fonctionnelles et des infrastructures de notre SI AFKL. Sa capacité à promouvoir, intégrer et déployer l’innovation et les nouvelles technologies est essentielle, et sa vision transverse doit permettre de garantir des architectures performantes et pérennes.
Nous recherchons actuellement des Architectes de Domaine pour les 2 domaines métiers suivants :
Sales : outils liés aux agences de voyage et à la fidélisation des entreprises
IT4IT : outils transverses liés à la sécurité, au suivi budgétaire, au support aux moyens informatique, à la gestion du portefeuille applicatif et des infrastructures.
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Ingénieur Recherche Opérationnelle (F/H)

AIR FRANCE
Publiée le 28/10/2025

INGÉNIEUR RECHERCHE OPÉRATIONNELLE (F/H)

AIR FRANCE
Contrat

CDI

Localisation

Roissy Charles de Gaulle (95)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
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Vous intégrerez une équipe aux profils variés constitués de data scientists et d’ingénieurs en optimisation, aux parcours académiques et aux compétences complémentaires. Ils travaillent main dans la main à l’élaboration d’outils à la pointe de l’innovation. Vous évoluerez dans un environnement technique performant, et une équipe d’experts techniques sera là pour vous former et vous accompagner sur l’ensemble de vos projets.
Vos missions :
1. Comprendre les enjeux métiers afin de proposer des outils adaptés à leurs besoins
2. Définir, développer et évaluer des méthodes d’optimisation
3. Monitorer la performance des modèles en production et les maintenir en production
4. Communiquer vos analyses et résultats aux parties prenantes
5. Effectuer des retours d'expérience des solutions préconisées et assurer l’évolution des modèles utilisés
Vous serez en contact avec l'ensemble des directions du groupe Air France KLM.
Ce que nous vous offrons
De la création de valeur pour l’ensemble des métiers d’Air France KLM
Des challenges et problématiques complexes à résoudre
Une grande part de responsabilité dans une structure hiérarchique horizontale
Un important degré de liberté pour apprendre et développer son expertise grâce aux formations internes de l’équipe Tech et Innovation.
Une équipe dynamique, animée par la motivation et la bienveillance, composée d’experts en Recherche Opérationnelle et Data Science
Télétravail possible (jusqu’à 2 jours par semaine)
Vous intégrerez le cursus NextGen, qui permet la découverte des différents services et métiers, des visites de sites, des échanges avec le personnel, et le networking avec d'autres jeunes salariés
Rejoignez notre aventure humaine et technique en CDI dès que possible !
Présentation du contexte
Vous avez peut-être déjà voyagé avec nous, mais que connaissez-vous des coulisses de notre stratégie de pricing ou de la complexité des opérations nécessaires pour que chaque avion parte à l’heure ?
Chaque année, Air France-KLM fait rêver 94 millions de passagers en les emmenant vers 300 destinations, grâce à une flotte de plus de 551 appareils. Avec 76 000 collaborateurs partout dans le monde : les opportunités d’apprendre et de se développer sont vastes !
Forte de plus de 65 ans d’expérience, le département de Recherche Opérationnelle d’Air France maintient sa position de leader dans le domaine de la Recherche Opérationnelle et de la Data Science. Nous créons des outils de prédiction et d’optimisation pour l’ensemble des métiers de la compagnie : personnels navigants, maintenance aéronautique, programme de vols, centre de contrôle des opérations, pricing et revenue management etc. Pour ces métiers, le département développe des outils permettant notamment de :
Prédire le retard des vols
Prévoir le flux des passagers au sein du terminal
Optimiser le prix des billets d’avions
Déterminer les meilleurs plannings du personnel
Anticiper les pannes d’avions grâce à la maintenance prédictive
Optimiser le programme de vols
Notre mission ? Transformer la donnée brute en décision intelligente, pour mieux optimiser l'ensemble des métiers d’Air France – KLM !
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Solution Consultant Service Now (F/H)

AIR FRANCE
Publiée le 27/10/2025

SOLUTION CONSULTANT SERVICE NOW (F/H)

AIR FRANCE
Contrat

CDI

Localisation

Toulouse (31)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
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Au sein du Département IT4IT, vous rejoindrez notre équipe de management de la plateforme ServiceNow AFKL. Votre rôle sera crucial pour renforcer notre expertise interne et accompagner l'implémentation de nouveaux modules, impactant directement l'expérience de nos collaborateurs et la performance de nos systèmes.
Vos principales activités seront les suivantes :
Piloter l'Opérationnel de la Plateforme : Assurer le monitoring, le healthcheck et la gestion des releases (upgrade, clone) .
Optimiser la documentation d'exploitation et la gestion des groupes d'autorisation.
Gérer proactivement et réactivement les incidents pour garantir une disponibilité maximale.
Apporter un support expert et animer la communauté des utilisateurs-développeurs.
Accompagner et Impacter les Projets : Configurer et paramétrer la plateforme (activation de plugins, configuration de tables, planification de batchs) .
Participer activement aux présentations clés (PI, Golden Rules) .
Contribuer à l'Architecture et à l'Intégration : Analyser les nouvelles demandes sous l'angle architectural et participer aux comités d'architecture.
Mettre en œuvre des intégrations API et Spokes.
Innover et Explorer : Participer activement à l'exploration de nouveaux modules et aux études d'innovation (GenAI, Mobile App…) .
Présentation du contexte
Dans un monde en constante évolution, Air France-KLM est bien plus qu'une compagnie aérienne : nous sommes un acteur majeur de l'innovation technologique et un pionnier du transport aérien mondial. Notre Direction des Systèmes d'Information est au cœur de cette transformation, propulsant nos activités grâce à des technologies de pointe (APIs, IoT, BigData, IA, Containers…) . Et c'est là que ServiceNow entre en jeu : une plateforme stratégique pour simplifier, optimiser et réinventer l'expérience de nos 150 000 utilisateurs.
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