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Chargé de clientèle à temps partiel (H/F)

LA POSTE

Publiée le 26/07/2024

Contrat

CDI

Localisation

Tarascon (13)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions

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Et si tu devenais Chargé de clientèle au sein du Groupe La Poste ?

Poste en CDI à temps partiel

Localisation du poste : TARASCON

Ce poste est fait pour toi si tu es :

Etudiant et tu recherches un emploi parallèlement à tes études ;
A l'aise avec les outils numériques ;
Attiré par la relation client, l'univers commercial et bancaire.
Ton rôle ?

Au sein d'un bureau de poste de ta région, tu contribues à la fidélisation et au suivi des clients. Accompagné par ton tuteur tout au long de ta formation, tu es en charge d'assurer la promotion des opérations multicanales et la vente de l'ensemble des produits et services du Groupe La Poste (courrier, colis, téléphonie, banque et services) .

Ton quotidien ?

Orienter les clients professionnels et particuliers vers les automates ou vers les interlocuteurs dédiés tout en assurant la promotion des services connectés.
Participer à l'animation et à la promotion des campagnes commerciales.
Intervenir auprès des Chargés de clientèle lors de la vente de produits et services
Contribuer à des projets transverses comme la diffusion des bonnes pratiques en matière « d'accueil et de postures » et de « techniques de relation client ».

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Chargé de clientèle F/H VAL D'ISERE

LA POSTE GROUPE
Publiée le 25/07/2024

CHARGÉ DE CLIENTÈLE F/H VAL D'ISERE

LA POSTE GROUPE
Contrat

CDI

Localisation

Val-d'Isère (73)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
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Au quotidien ça donne quoi ? En tant que Chargé de clientèle,
Vous êtes le premier interlocuteur des clients particuliers comme professionnels en bureau de Poste.
Vous conseillez et vendez tous les produits et services du Groupe La poste.
Vous proposez une solution adaptée et accompagnez les clients en face à face ou à distance pour répondre à leur besoin et leur faire vivre une expérience réussie.
Vous assurez la promotion des services à distance multi-canal et des usages numériques et digitaux.
Vous réalisez les opérations courantes liées aux produits et services (courrier, colis, banque, téléphonie…) et vous êtes apporteurs d'affaires sur l'ensemble des activités du Groupe.
Et après, quelles sont les opportunités d'évolution ?
Le métier de Chargé de clientèle est une fonction clé pour découvrir notre réseau, développer vos compétences commerciales et maîtriser nos offres de service. Grâce à nos programmes de formation et à la mobilité interne, vous pourrez évoluer sur des postes de Conseiller Bancaire.

Et la rémunération ?
C'est un sujet important, votre formation et votre expérience seront valorisées et prises en compte.
Nous vous offrons une rémunération attractive et un intéressement. Et ce n'est pas tout ! Une offre sociale riche et variée (logement, loisirs, famille, sport, culture) , un plan d'épargne groupe, un contrat groupe santé et prévoyance, ainsi que de nombreux avantages: jusqu'à 6 semaines de congés, des tickets restaurant, des CESU, des chèques vacances
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Conseillère(er) bancaire confirmé-VillersCotterêts Anizy le grd (H/F)

LA POSTE
Publiée le 25/07/2024

CONSEILLÈRE(ER) BANCAIRE CONFIRMÉ-VILLERSCOTTERÊTS ANIZY LE GRD (H/F)

LA POSTE
Contrat

CDI

Localisation

Villers-Cotterêts (02)

Niveau d'études

Bac+3 (Licence / Bachelor)

Missions
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Vous partagez nos convictions ? Vous pensez qu'il existe une finance citoyenne ?
Devenez Conseiller bancaire confirmé dans une banque où vos talents vous permettront :
d'être l'interlocuteur privilégié des clients de votre portefeuille, en face à face ou à distance, et de répondre à leurs sollicitations sur leurs opérations de banque au quotidien.
d'être force de proposition en les conseillant et en commercialisant les placements, produits et services les plus adaptés à leurs besoins et à leurs projets de vie.
d'analyser la situation financière de vos clients et les risques associés aux opérations et placements que vous leur proposez.
de développer et de fidéliser votre portefeuille de clients.
de participer à des campagnes de promotion et de relever des challenges commerciaux.
Et la rémunération ?
C'est un sujet important, votre formation et votre expérience seront valorisées et prises en compte.
Nous vous offrons une rémunération attractive et un intéressement. Et ce n'est pas tout ! Une offre sociale riche et variée (logement, loisirs, famille, sport, culture) , un plan d'épargne groupe, un contrat groupe santé et prévoyance, ainsi que de nombreux avantages: jusqu'à 6 semaines de congés, des tickets restaurant, des CESU, des chèques vacances
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Technicien de Maintenance (F/H)

LA POSTE GROUPE
Publiée le 25/07/2024

TECHNICIEN DE MAINTENANCE (F/H)

LA POSTE GROUPE
Contrat

CDI

Localisation

Chavanod (74)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
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Au sein de la Direction du Support et de Maintenance, votre champ d'intervention concerne l'utilisation et le dépannage d'équipements techniques et informatiques et de logiciels :
équipements informatiques (Stations, smartphones, périphériques..) et de logiciels.
sûreté (coffres, alarmes, caméras, portes…) .
automates.
réseau téléphonie des utilisateurs
Votre rôle : garantir la qualité et la continuité de service en intervenant avec efficacité auprès des clients (bureaux de poste, sites partenaires, sites de direction) .

Acteur(trice) de proximité :
Vous recherchez, diagnostiquez et résolvez les incidents le cas échéant
Vous accompagnez le déploiement des nouvelles applications ou versions
Vous accompagnez l'utilisateur dans l'utilisation des équipements, le conseillez et l'assistez techniquement en intégrant les données liées à son environnement professionnel
Vous communiquez sur les incidents et les déploiements en effectuant un reporting et en alimentant le process adéquat
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Commercial sédentaire B to B F/H Villeneuve d'Ascq

LA POSTE
Publiée le 25/07/2024

COMMERCIAL SÉDENTAIRE B TO B F/H VILLENEUVE D'ASCQ

LA POSTE
Contrat

CDI

Localisation

Villeneuve-d'Ascq (59)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
Afficher les missions
Au sein du Groupe La Poste, vous rejoindrez la branche Services-Courrier-Colis.

La Direction des Ventes Télévente du Courrier a créé le service « 3634 La Poste Solutions Business » pour répondre aux demandes des clients entreprises avec l'objectif de leur fournir une prestation rapide, souple et efficace, concernant l'ensemble des solutions Courrier et Colis du groupe La Poste (communication commerciale, relation d'affaires, services de proximité…) .

Six directions des ventes régionales (Lille, Paris, Rennes, Lyon, Bordeaux et Marseille) ont été créées en 2003, exclusivement sur le marché national.

Vos missions :

Vous assurerez le conseil et la vente des solutions Courrier du groupe La Poste auprès d'une clientèle entreprises dans le cadre d'une relation à distance et au sein d'une agence télévente.

Vos activités porteront sur les domaines suivants :
Conseiller et vendre aux clients les produits du groupe La Poste dans le cadre d'appels entrants ou sortants.
Réaliser le suivi des ventes : s'assurer de la pertinence et de la conformité des ventes réalisées.
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Responsable Environnement et Organisation de Travail (H/F)

FORMAPOSTE SUD EST / LA POSTE GROUPE
Publiée le 23/07/2024

RESPONSABLE ENVIRONNEMENT ET ORGANISATION DE TRAVAIL (H/F)

FORMAPOSTE SUD EST / LA POSTE GROUPE
Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

Vienne (38)

Niveau d'études

Bac+3 (Licence / Bachelor)

Missions
Afficher les missions
Au sein d'une plateforme de distribution courrier, votre principale mission est d'assister et de conseiller en tant qu'expert technique, le directeur d'établissement et son équipe dans toutes les étapes d'une réorganisation de la plateforme. Vos projets rentrent dans le cadre de l'optimisation des organisations de la distribution en prenant en compte les évolutions techniques, humaines, sociétales…
Au sein d'une plateforme de distribution / centre courrier, le ROET (H/F) adapte l'organisation de ses sites de manière à répondre aux besoins client et aux contraintes de flux courrier / colis tout en assurant la santé et la sécurité de ses collaborateurs.
Missions exercées :

Diagnostiquer les organisations de travail
Vous réalisez un état des lieux des positions de travail, des moyens disponibles (humains, matériel, véhicule, implantation des chantiers, …)
Vous déterminez le nombre de positions de travail nécessaires au bon fonctionnement du site et de manière à garantir la satisfaction client.
En fonction de votre diagnostic, vous établissez des scenarii d'organisations de travail.
Vous présentez vos recommandations techniques auprès de votre direction pour établir un nouveau plan d'organisation de travail.
Faire évoluer les organisations de travail
Vous adaptez le nombre de tournées facteur en fonction des flux courrier / colis (tracée et nombre de tournées, moyen de locomotion, …) .
Vous modifiez l'implantation des chantiers en fonction du scenario validé.
Vous ajustez les moyens disponibles en prenant en compte les évolutions techniques et de la charge.
Vous créez des organisations agiles qui s'adaptent aux challenges de vos sites.
Vous assistez et conseillez le directeur d'établissement et son équipe dans toutes les étapes d'une réorganisation de la plateforme.
Optimiser l'environnement de travail
Vous pilotez la gestion du matériel roulant (voiture, staby, vélo à assistance électrique, …)
Vous commandez le matériel nécessaire à la bonne réalisation des tâches de vos collaborateurs (casiers, équipements de sécurité, …)
Vous supervisez les contrats avec les entreprises de sous-traitance en ce qui concerne les bâtiments, le ménage et l'entretien.
Manager et accompagner les équipes
Vous êtes membre du Comité de Direction (CODIR)
Vous managez en direct une équipe de 3 personnes composée d'un organisateur (H/F) , d'un Responsable Environnement de Travail (H/F) et d'un technicien data (H/F)
Vous intervenez sur toute la population de votre centre afin de les faire adhérer aux changements d'organisation.
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Responsable Environnement et Organisation de Travail (H/F)

FORMAPOSTE SUD EST / LA POSTE GROUPE
Publiée le 23/07/2024

RESPONSABLE ENVIRONNEMENT ET ORGANISATION DE TRAVAIL (H/F)

FORMAPOSTE SUD EST / LA POSTE GROUPE
Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

Saint-Étienne (42)

Niveau d'études

Bac+3 (Licence / Bachelor)

Missions
Afficher les missions
Au sein d'une plateforme de distribution courrier, votre principale mission est d'assister et de conseiller en tant qu'expert technique, le directeur d'établissement et son équipe dans toutes les étapes d'une réorganisation de la plateforme. Vos projets rentrent dans le cadre de l'optimisation des organisations de la distribution en prenant en compte les évolutions techniques, humaines, sociétales…
Au sein d'une plateforme de distribution / centre courrier, le ROET (H/F) adapte l'organisation de ses sites de manière à répondre aux besoins client et aux contraintes de flux courrier / colis tout en assurant la santé et la sécurité de ses collaborateurs.
Missions exercées :

Diagnostiquer les organisations de travail
Vous réalisez un état des lieux des positions de travail, des moyens disponibles (humains, matériel, véhicule, implantation des chantiers, …)
Vous déterminez le nombre de positions de travail nécessaires au bon fonctionnement du site et de manière à garantir la satisfaction client.
En fonction de votre diagnostic, vous établissez des scenarii d'organisations de travail.
Vous présentez vos recommandations techniques auprès de votre direction pour établir un nouveau plan d'organisation de travail.
Faire évoluer les organisations de travail
Vous adaptez le nombre de tournées facteur en fonction des flux courrier / colis (tracée et nombre de tournées, moyen de locomotion, …) .
Vous modifiez l'implantation des chantiers en fonction du scenario validé.
Vous ajustez les moyens disponibles en prenant en compte les évolutions techniques et de la charge.
Vous créez des organisations agiles qui s'adaptent aux challenges de vos sites.
Vous assistez et conseillez le directeur d'établissement et son équipe dans toutes les étapes d'une réorganisation de la plateforme.
Optimiser l'environnement de travail
Vous pilotez la gestion du matériel roulant (voiture, staby, vélo à assistance électrique, …)
Vous commandez le matériel nécessaire à la bonne réalisation des tâches de vos collaborateurs (casiers, équipements de sécurité, …)
Vous supervisez les contrats avec les entreprises de sous-traitance en ce qui concerne les bâtiments, le ménage et l'entretien.
Manager et accompagner les équipes
Vous êtes membre du Comité de Direction (CODIR)
Vous managez en direct une équipe de 3 personnes composée d'un organisateur (H/F) , d'un Responsable Environnement de Travail (H/F) et d'un technicien data (H/F)
Vous intervenez sur toute la population de votre centre afin de les faire adhérer aux changements d'organisation.
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Responsable RH en apprentissage (H/F)

FORMAPOSTE SUD EST / LA POSTE GROUPE
Publiée le 23/07/2024

RESPONSABLE RH EN APPRENTISSAGE (H/F)

FORMAPOSTE SUD EST / LA POSTE GROUPE
Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

Aubenas (07)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
Afficher les missions
Vous êtes à la recherche d'une alternance enrichissante dans le domaine de la gestion des ressources humaines ?
La Poste Groupe saura vous confier des missions à forte valeur ajoutée dans le cadre de votre MBA en apprentissage par le biais de son CFA Formaposte Sud Est.
Vous participerez à la mise en œuvre des différents processus RH et projets sur un site de production/logistique ou au sein d'une direction RH dans un environnement en pleine mutation.
Au sein d'une plateforme de distribution courrier ou d'une direction ressources humaines, vous intervenez sur les missions en ressources humaines propres à votre entreprise d'accueil : gestion RH courantes tels que les contrats, les absences et le recrutement.
Missions :
Vous participez aux activités quotidiennes au sein du service ressources humaines telles que la gestion du personnel (recrutement, formation, gestion des temps) , la santé, la sécurité au travail
Vous garantissez le respect de la législation sociale
Vous participez à la mise en œuvre des différents projets en ressources humaines sur un site de production/logistique ou à des missions spécifiques dans le domaine RH au sein d'une direction.
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Responsable RH en apprentissage (H/F)

FORMAPOSTE SUD EST / LA POSTE GROUPE
Publiée le 23/07/2024

RESPONSABLE RH EN APPRENTISSAGE (H/F)

FORMAPOSTE SUD EST / LA POSTE GROUPE
Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

Monistrol-sur-Loire (43)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
Afficher les missions
Vous êtes à la recherche d'une alternance enrichissante dans le domaine de la gestion des ressources humaines ?
La Poste Groupe saura vous confier des missions à forte valeur ajoutée dans le cadre de votre MBA en apprentissage par le biais de son CFA Formaposte Sud Est.
Vous participerez à la mise en œuvre des différents processus RH et projets sur un site de production/logistique ou au sein d'une direction RH dans un environnement en pleine mutation.
Au sein d'une plateforme de distribution courrier ou d'une direction ressources humaines, vous intervenez sur les missions en ressources humaines propres à votre entreprise d'accueil : gestion RH courantes tels que les contrats, les absences et le recrutement.
Missions :
Vous participez aux activités quotidiennes au sein du service ressources humaines telles que la gestion du personnel (recrutement, formation, gestion des temps) , la santé, la sécurité au travail
Vous garantissez le respect de la législation sociale
Vous participez à la mise en œuvre des différents projets en ressources humaines sur un site de production/logistique ou à des missions spécifiques dans le domaine RH au sein d'une direction.
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Responsable RH en apprentissage (H/F)

FORMAPOSTE SUD EST / LA POSTE GROUPE
Publiée le 23/07/2024

RESPONSABLE RH EN APPRENTISSAGE (H/F)

FORMAPOSTE SUD EST / LA POSTE GROUPE
Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

Brignoles (83)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
Afficher les missions
Vous êtes à la recherche d'une alternance enrichissante dans le domaine de la gestion des ressources humaines ?
La Poste Groupe saura vous confier des missions à forte valeur ajoutée dans le cadre de votre MBA en apprentissage par le biais de son CFA Formaposte Sud Est.
Vous participerez à la mise en œuvre des différents processus RH et projets sur un site de production/logistique ou au sein d'une direction RH dans un environnement en pleine mutation.
Au sein d'une plateforme de distribution courrier ou d'une direction ressources humaines, vous intervenez sur les missions en ressources humaines propres à votre entreprise d'accueil : gestion RH courantes tels que les contrats, les absences et le recrutement.
Les principales missions :
Vous mettez en œuvre la politique du Groupe sur l'ensemble des domaines RH et conduisez le volet RH des projets au sein de l'établissement
Vous accompagnez les managers et diffusez les bonnes pratiques RH
Vous êtes l'interlocuteur privilégié des collaborateurs pour leurs questions RH
Vous pilotez le cycle de gestion RH : Entretiens, revue de personnel, plan de formation, trajectoire emploi, …
Vous mettez à disposition de l'organisation les compétences dont elle a besoin (recrutement, formation, etc)
Vous pilotez les objectifs et indicateurs RH de l'établissement, les analysez et mettez en place les plans d'actions nécessaires
Vous veillez au respect des obligations légales et réglementaires en termes d'hygiène, de sécurité et de conditions de travail, vous accompagnez la mise en oeuvre du SMSST
Vous sécurisez l'environnement de travail et gérez les relations sociales
Vous anticipez les évolutions de l'organisation et accompagner les transformations
Vous serez membre du CODIR de l'établissement qui se regroupe autour d'une équipe dynamique.
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Responsable RH en apprentissage (H/F)

FORMAPOSTE SUD EST / LA POSTE GROUPE
Publiée le 23/07/2024

RESPONSABLE RH EN APPRENTISSAGE (H/F)

FORMAPOSTE SUD EST / LA POSTE GROUPE
Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

Manosque (04)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
Afficher les missions
Vous êtes à la recherche d'une alternance enrichissante dans le domaine de la gestion des ressources humaines ?
La Poste Groupe saura vous confier des missions à forte valeur ajoutée dans le cadre de votre MBA en apprentissage par le biais de son CFA Formaposte Sud Est.
Vous participerez à la mise en œuvre des différents processus RH et projets sur un site de production/logistique ou au sein d'une direction RH dans un environnement en pleine mutation.
Au sein d'une plateforme de distribution courrier ou d'une direction ressources humaines, vous intervenez sur les missions en ressources humaines propres à votre entreprise d'accueil : gestion RH courantes tels que les contrats, les absences et le recrutement.
Les principales missions :
Vous mettez en œuvre la politique du Groupe sur l'ensemble des domaines RH et conduisez le volet RH des projets au sein de l'établissement
Vous accompagnez les managers et diffusez les bonnes pratiques RH
Vous êtes l'interlocuteur privilégié des collaborateurs pour leurs questions RH
Vous pilotez le cycle de gestion RH : Entretiens, revue de personnel, plan de formation, trajectoire emploi, …
Vous mettez à disposition de l'organisation les compétences dont elle a besoin (recrutement, formation, etc)
Vous pilotez les objectifs et indicateurs RH de l'établissement, les analysez et mettez en place les plans d'actions nécessaires
Vous veillez au respect des obligations légales et réglementaires en termes d'hygiène, de sécurité et de conditions de travail, vous accompagnez la mise en oeuvre du SMSST
Vous sécurisez l'environnement de travail et gérez les relations sociales
Vous anticipez les évolutions de l'organisation et accompagner les transformations
Vous serez membre du CODIR de l'établissement qui se regroupe autour d'une équipe dynamique.
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Facteur en alternance (H/F)

FORMAPOSTE SUD EST / LA POSTE
Publiée le 23/07/2024

FACTEUR EN ALTERNANCE (H/F)

FORMAPOSTE SUD EST / LA POSTE
Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

Auch (32)

Niveau d'études

BEP

Missions
Afficher les missions
Vous préparez et distribuez le courrier auprès d'une clientèle de particuliers et d'entreprises en respectant les standards de qualité de service. Vous développez au quotidien une relation de qualité avec vos clients. Vous contribuez au développement du chiffre d'affaires en commercialisant les produits courrier et services de proximité.
Sens de la relation client, esprit d'équipe et de service. Adaptabilité et résistance physique.

Au sein d'une plateforme de distribution de courrier/colis, le facteur (H/F) prépare et distribue le courrier et les colis auprès d'une clientèle de particuliers et d'entreprises, en respectant les standards de qualité de service. Avec l'évolution de l'offre de La Poste Groupe, le facteur est également amené à proposer des services de proximité auprès des clients.

Les missions :
Vous distribuez courriers et colis quotidiennement ;
Vous réalisez des services de proximité en assurant une relation client de qualité ;
Vous êtes en charge de promouvoir les offres du Groupe La Poste ;
Vous réalisez, en sécurité, des livraisons ponctuelles ou régulières avec un véhicule utilitaire léger pour des particuliers ou des entreprises, vous adaptez l'organisation de la tournée en fonction des contraintes et vous adoptez une attitude commerciale lors de la livraison ou du dépôt ou lors des enlèvements de marchandises.
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Facteur en alternance (H/F)

FORMAPOSTE SUD EST / LA POSTE
Publiée le 23/07/2024

FACTEUR EN ALTERNANCE (H/F)

FORMAPOSTE SUD EST / LA POSTE
Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

Saint-Jean-de-Verges (09)

Niveau d'études

BEP

Missions
Afficher les missions
Vous préparez et distribuez le courrier auprès d'une clientèle de particuliers et d'entreprises en respectant les standards de qualité de service. Vous développez au quotidien une relation de qualité avec vos clients. Vous contribuez au développement du chiffre d'affaires en commercialisant les produits courrier et services de proximité.
Sens de la relation client, esprit d'équipe et de service. Adaptabilité et résistance physique.

Au sein d'une plateforme de distribution de courrier/colis, le facteur (H/F) prépare et distribue le courrier et les colis auprès d'une clientèle de particuliers et d'entreprises, en respectant les standards de qualité de service. Avec l'évolution de l'offre de La Poste Groupe, le facteur est également amené à proposer des services de proximité auprès des clients.

Les missions :
Vous distribuez courriers et colis quotidiennement ;
Vous réalisez des services de proximité en assurant une relation client de qualité ;
Vous êtes en charge de promouvoir les offres du Groupe La Poste ;
Vous réalisez, en sécurité, des livraisons ponctuelles ou régulières avec un véhicule utilitaire léger pour des particuliers ou des entreprises, vous adaptez l'organisation de la tournée en fonction des contraintes et vous adoptez une attitude commerciale lors de la livraison ou du dépôt ou lors des enlèvements de marchandises.
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Facteur en alternance (H/F)

FORMAPOSTE SUD EST / LA POSTE
Publiée le 23/07/2024

FACTEUR EN ALTERNANCE (H/F)

FORMAPOSTE SUD EST / LA POSTE
Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

Saint-Girons (09)

Niveau d'études

BEP

Missions
Afficher les missions
Vous préparez et distribuez le courrier auprès d'une clientèle de particuliers et d'entreprises en respectant les standards de qualité de service. Vous développez au quotidien une relation de qualité avec vos clients. Vous contribuez au développement du chiffre d'affaires en commercialisant les produits courrier et services de proximité.
Sens de la relation client, esprit d'équipe et de service. Adaptabilité et résistance physique.

Au sein d'une plateforme de distribution de courrier/colis, le facteur (H/F) prépare et distribue le courrier et les colis auprès d'une clientèle de particuliers et d'entreprises, en respectant les standards de qualité de service. Avec l'évolution de l'offre de La Poste Groupe, le facteur est également amené à proposer des services de proximité auprès des clients.

Les missions :
Vous distribuez courriers et colis quotidiennement ;
Vous réalisez des services de proximité en assurant une relation client de qualité ;
Vous êtes en charge de promouvoir les offres du Groupe La Poste ;
Vous réalisez, en sécurité, des livraisons ponctuelles ou régulières avec un véhicule utilitaire léger pour des particuliers ou des entreprises, vous adaptez l'organisation de la tournée en fonction des contraintes et vous adoptez une attitude commerciale lors de la livraison ou du dépôt ou lors des enlèvements de marchandises.
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Facteur en alternance (H/F)

FORMAPOSTE SUD EST / LA POSTE
Publiée le 23/07/2024

FACTEUR EN ALTERNANCE (H/F)

FORMAPOSTE SUD EST / LA POSTE
Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

Nogaro (32)

Niveau d'études

BEP

Missions
Afficher les missions
Vous préparez et distribuez le courrier auprès d'une clientèle de particuliers et d'entreprises en respectant les standards de qualité de service. Vous développez au quotidien une relation de qualité avec vos clients. Vous contribuez au développement du chiffre d'affaires en commercialisant les produits courrier et services de proximité.
Sens de la relation client, esprit d'équipe et de service. Adaptabilité et résistance physique.

Au sein d'une plateforme de distribution de courrier/colis, le facteur (H/F) prépare et distribue le courrier et les colis auprès d'une clientèle de particuliers et d'entreprises, en respectant les standards de qualité de service. Avec l'évolution de l'offre de La Poste Groupe, le facteur est également amené à proposer des services de proximité auprès des clients.

Les missions :
Vous distribuez courriers et colis quotidiennement ;
Vous réalisez des services de proximité en assurant une relation client de qualité ;
Vous êtes en charge de promouvoir les offres du Groupe La Poste ;
Vous réalisez, en sécurité, des livraisons ponctuelles ou régulières avec un véhicule utilitaire léger pour des particuliers ou des entreprises, vous adaptez l'organisation de la tournée en fonction des contraintes et vous adoptez une attitude commerciale lors de la livraison ou du dépôt ou lors des enlèvements de marchandises.
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Facteur en alternance (H/F)

FORMAPOSTE SUD EST / LA POSTE
Publiée le 23/07/2024

FACTEUR EN ALTERNANCE (H/F)

FORMAPOSTE SUD EST / LA POSTE
Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

Condom (32)

Niveau d'études

BEP

Missions
Afficher les missions
Vous préparez et distribuez le courrier auprès d'une clientèle de particuliers et d'entreprises en respectant les standards de qualité de service. Vous développez au quotidien une relation de qualité avec vos clients. Vous contribuez au développement du chiffre d'affaires en commercialisant les produits courrier et services de proximité.
Sens de la relation client, esprit d'équipe et de service. Adaptabilité et résistance physique.

Au sein d'une plateforme de distribution de courrier/colis, le facteur (H/F) prépare et distribue le courrier et les colis auprès d'une clientèle de particuliers et d'entreprises, en respectant les standards de qualité de service. Avec l'évolution de l'offre de La Poste Groupe, le facteur est également amené à proposer des services de proximité auprès des clients.

Les missions :
Vous distribuez courriers et colis quotidiennement ;
Vous réalisez des services de proximité en assurant une relation client de qualité ;
Vous êtes en charge de promouvoir les offres du Groupe La Poste ;
Vous réalisez, en sécurité, des livraisons ponctuelles ou régulières avec un véhicule utilitaire léger pour des particuliers ou des entreprises, vous adaptez l'organisation de la tournée en fonction des contraintes et vous adoptez une attitude commerciale lors de la livraison ou du dépôt ou lors des enlèvements de marchandises.
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Facteur en alternance (H/F)

FORMAPOSTE SUD EST / LA POSTE
Publiée le 23/07/2024

FACTEUR EN ALTERNANCE (H/F)

FORMAPOSTE SUD EST / LA POSTE
Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

Vic-Fezensac (32)

Niveau d'études

BEP

Missions
Afficher les missions
Vous préparez et distribuez le courrier auprès d'une clientèle de particuliers et d'entreprises en respectant les standards de qualité de service. Vous développez au quotidien une relation de qualité avec vos clients. Vous contribuez au développement du chiffre d'affaires en commercialisant les produits courrier et services de proximité.
Sens de la relation client, esprit d'équipe et de service. Adaptabilité et résistance physique.

Au sein d'une plateforme de distribution de courrier/colis, le facteur (H/F) prépare et distribue le courrier et les colis auprès d'une clientèle de particuliers et d'entreprises, en respectant les standards de qualité de service. Avec l'évolution de l'offre de La Poste Groupe, le facteur est également amené à proposer des services de proximité auprès des clients.

Les missions :
Vous distribuez courriers et colis quotidiennement ;
Vous réalisez des services de proximité en assurant une relation client de qualité ;
Vous êtes en charge de promouvoir les offres du Groupe La Poste ;
Vous réalisez, en sécurité, des livraisons ponctuelles ou régulières avec un véhicule utilitaire léger pour des particuliers ou des entreprises, vous adaptez l'organisation de la tournée en fonction des contraintes et vous adoptez une attitude commerciale lors de la livraison ou du dépôt ou lors des enlèvements de marchandises.
Voir le détail de l'offre
Facteur en alternance (H/F)

FORMAPOSTE SUD EST / LA POSTE
Publiée le 23/07/2024

FACTEUR EN ALTERNANCE (H/F)

FORMAPOSTE SUD EST / LA POSTE
Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

Moissac (82)

Niveau d'études

BEP

Missions
Afficher les missions
Vous préparez et distribuez le courrier auprès d'une clientèle de particuliers et d'entreprises en respectant les standards de qualité de service. Vous développez au quotidien une relation de qualité avec vos clients. Vous contribuez au développement du chiffre d'affaires en commercialisant les produits courrier et services de proximité.
Sens de la relation client, esprit d'équipe et de service. Adaptabilité et résistance physique.

Au sein d'une plateforme de distribution de courrier/colis, le facteur (H/F) prépare et distribue le courrier et les colis auprès d'une clientèle de particuliers et d'entreprises, en respectant les standards de qualité de service. Avec l'évolution de l'offre de La Poste Groupe, le facteur est également amené à proposer des services de proximité auprès des clients.

Les missions :
Vous distribuez courriers et colis quotidiennement ;
Vous réalisez des services de proximité en assurant une relation client de qualité ;
Vous êtes en charge de promouvoir les offres du Groupe La Poste ;
Vous réalisez, en sécurité, des livraisons ponctuelles ou régulières avec un véhicule utilitaire léger pour des particuliers ou des entreprises, vous adaptez l'organisation de la tournée en fonction des contraintes et vous adoptez une attitude commerciale lors de la livraison ou du dépôt ou lors des enlèvements de marchandises.
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Conseiller clients professionnels de proximité (H/F)

FORMAPOSTE SUD EST / LA POSTE GROUPE
Publiée le 23/07/2024

CONSEILLER CLIENTS PROFESSIONNELS DE PROXIMITÉ (H/F)

FORMAPOSTE SUD EST / LA POSTE GROUPE
Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

Albi (81)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
Afficher les missions
Au sein d'une agence, le conseiller clients professionnels de proximité (H/F) est un moteur clé pour le développement et la fidélisation de la clientèle professionnelle de La Poste Groupe. Référent sur sa zone de marché, il développe le chiffre d'affaires et exploite le potentiel commercial de son secteur tout en garantissant l'atteinte des objectifs.
Les missions :
VENTE, PROMOTION ET DEVELOPPEMENT DU POTENTIEL CLIENT
Vous commercialisez les offres et services de votre secteur tout en réalisant des apports pour les autres secteurs en télévente.
Vous développez votre chiffre de vente en acquérant de nouveaux clients.
Vous connaissez et appliquez les différentes techniques de vente pour des prospects professionnels.
Vous identifiez les besoins clients et faites des apports qualifiés en maîtrisant l'argumentaire bancaire simple.
GESTION DU PORTEFEUILLE
Vous enrichissez votre portefeuille client et actualisez régulièrement les données dans un logiciel CRM (outil de gestion de client) .
Vous adaptez vos offres en fonction du besoin client et assurez le suivi.
Vous maîtrisez les différentes techniques de relations clients (en physique et à distance) .
Vous accompagnez vos clients sur la transition digitale et ses usages.
ORGANISATION ET PILOTAGE DE L'ACTIVITE
Vous anticipez et organisez votre activité afin d'optimiser vos rendez-vous client.
Vous alimentez le CRM (outil de gestion client) quantitativement et de manière complète pour assurer le bon traitement des éléments client.
Vous êtes en lien avec votre manager pour garantir la continuité de service et lui communiquer l'avancé de vos activités.
Vous apprenez et actualisez les connaissances requises pour maîtriser votre environnement de travail de manière autonome et proactive.
Voir le détail de l'offre
Conseiller clients professionnels de proximité (H/F)

FORMAPOSTE SUD EST / LA POSTE GROUPE
Publiée le 23/07/2024

CONSEILLER CLIENTS PROFESSIONNELS DE PROXIMITÉ (H/F)

FORMAPOSTE SUD EST / LA POSTE GROUPE
Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

Montauban (82)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
Afficher les missions
Au sein d'une agence, le conseiller clients professionnels de proximité (H/F) est un moteur clé pour le développement et la fidélisation de la clientèle professionnelle de La Poste Groupe. Référent sur sa zone de marché, il développe le chiffre d'affaires et exploite le potentiel commercial de son secteur tout en garantissant l'atteinte des objectifs.
Les missions :
VENTE, PROMOTION ET DEVELOPPEMENT DU POTENTIEL CLIENT
Vous commercialisez les offres et services de votre secteur tout en réalisant des apports pour les autres secteurs en télévente.
Vous développez votre chiffre de vente en acquérant de nouveaux clients.
Vous connaissez et appliquez les différentes techniques de vente pour des prospects professionnels.
Vous identifiez les besoins clients et faites des apports qualifiés en maîtrisant l'argumentaire bancaire simple.
GESTION DU PORTEFEUILLE
Vous enrichissez votre portefeuille client et actualisez régulièrement les données dans un logiciel CRM (outil de gestion de client) .
Vous adaptez vos offres en fonction du besoin client et assurez le suivi.
Vous maîtrisez les différentes techniques de relations clients (en physique et à distance) .
Vous accompagnez vos clients sur la transition digitale et ses usages.
ORGANISATION ET PILOTAGE DE L'ACTIVITE
Vous anticipez et organisez votre activité afin d'optimiser vos rendez-vous client.
Vous alimentez le CRM (outil de gestion client) quantitativement et de manière complète pour assurer le bon traitement des éléments client.
Vous êtes en lien avec votre manager pour garantir la continuité de service et lui communiquer l'avancé de vos activités.
Vous apprenez et actualisez les connaissances requises pour maîtriser votre environnement de travail de manière autonome et proactive.
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