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55 offres

Electrotechnicien (F/H)

ORANGE SA

Publiée le 31/01/2026

Contrat

CDD

Localisation

Aix-en-Provence (13)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions

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Sous la responsabilité directe du chef d'atelier, l'electro-technicien participe à la fabrication des engins sous-marins principalement au sein de l'Atelier de montage ou sur les navires d'Orange Marine quand nécessaire.
Il réalise le montage, la soudure à étain, l'usinage, le montage et le câblage des systèmes basse et haute tension conformément aux plans réalisés par le Bureau d'Etudes et aux règles en vigueur chez Orange.
Le Technicien participe également à l'entretien général de l'Atelier et à son organisation

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Technicien Environnement Technique - Energie - Climatisation (F/H)

ORANGE SA
Publiée le 30/01/2026

TECHNICIEN ENVIRONNEMENT TECHNIQUE - ENERGIE - CLIMATISATION (F/H)

ORANGE SA
Contrat

CDI

Localisation

Marseille - 3ème Arrondissement (13)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
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Vous assurez la qualité et la continuité de service sur les équipements du réseau Orange. Vous intervenez sur les sites techniques des Bouches-du-Rhône.

Maintenance préventive, analyse de la qualité :
Vous réalisez les travaux de maintenance préventive et curative sur les équipements du réseau dans le domaine de l'environnement technique : l'énergie, la climatisation.
Vous remontez les difficultés ou dysfonctionnements
Vous rédigez les comptes rendus et rendez compte en temps réel
Vous avez déjà utilisé des appareils de mesures
Maintenance curative :
Vous prenez en charge les interventions en autonomie sur plusieurs types d'équipements ainsi que les cas complexes
Vous participez aux analyses d'incidents et proposez des axes d'amélioration
Sécurité et environnement :
Vous assurez votre propre sécurité et celle des tiers,
Vous participez à la gestion des déchets d'intervention
Relation client :
Vous êtes attentif-ve au respect des délais, à la qualité du réseau et au service attendu par le client
Relation à la sous-traitance :
Vous réalisez des interventions en entraide ou en soutien auprès de techniciens multi-techniques de sites distants et de nos fournisseurs.
Vous réalisez des vérifications de la qualité des interventions partenaires et de l'application des consignes de sécurité.
Astreinte :
Vos activités nécessitent une planification 24h/24h, 7j7. Vous êtes amené-e à assurer des astreintes, à gérer des urgences.
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Data Scientist - Génération de données Wi-Fi sensing (F/H)

ORANGE SA

Publiée le 29/01/2026

Contrat

Stage

Localisation

Belfort (90)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions

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Description de la mission et des activités

Stage - Data Scientist - Génération de données Wi-Fi sensing pour la géolocalisation indoor non supervisée

Jusqu'à la fin des années 1990, les applications de géolocalisation étaient principalement utilisées comme aide à la navigation dans le domaine des transports (bateaux, avions, autos, ..) , notamment en s'appuyant sur la technologie GPS de positionnement par satellites. Ce scénario a ensuite profondément évolué avec les réseaux de télécommunications (2G/3G/4G/5G, réseaux locaux sans fils Wi-Fi, ..) et les objets connectés qui ont ouvert le champ à de très nombreuses applications. Au-delà des services, l'information de géolocalisation des équipements connectés au réseau devient aussi une information fondamentale pour optimiser la gestion des ressources radio des réseaux et la qualité de l'expérience utilisateur. Dans le cas particulier de l'indoor et de solutions de géolocalisation grand public, nous avons également des contraintes fortes sur les coûts (objets connectés bas cout) , sur la consommation et sur le respect de la vie privée qui conduisent à utiliser le Wi-Fi pour la géolocalisation. La géolocalisation indoor à partir du Wi-Fi a été abondamment traitée dans la littérature notamment avec les approches de fingerprinting. Toutefois il s'agit d'approches supervisées pas forcément pertinentes pour le grand public. Dans ce stage nous proposons d'étudier des approches alternatives non supervisées.

En tant que stagiaire, votre mission consistera dans un premier temps à automatiser (en code Python) la génération de données radios simulées en bandes Wi-Fi de type CSI (Channel State Information) à partir d'une liste d'images de plans d'habitats. Pour cela vous utiliserez un modèle radio open source (comme Sionna ou équivalent) et des outils déjà développés en interne concernant la vectorisation des images de plans. Dans un second temps, en collaboration avec une thèse, vous mettrez en oeuvre des méthodes standards de réduction de dimension des données CSI vers de la 2D ou 3D, et les adapterez au problème de géolocalisation indoor non supervisée.

Ce stage s'inscrit dans le cadre de travaux de recherche et pourrait donner lieu à une publication scientifique. Vous serez encadré par nos experts en data science

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Ingénieur cybersécurité système réseaux - Stockage opensource (F/H)

ORANGE SA

Publiée le 29/01/2026

Contrat

Stage

Localisation

Cesson-Sévigné (35)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions

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Qualification d'une solution de stockage collaborative opensource sécurisée

Description de la mission et des activités

Le but du stage est de tester, qualifier et industrialiser une solution de stockage partagée sécurisé type Nextcloud/Opencloud pour stocker en local des documents, les protéger et les partager.
Il faudra qualifier la solution logicielle, en portant une grande attention à la gestion du RBAC et à la gestion des secrets, au couplage avec un identity provider, à l'utilisation d'un stockage sous jacent sécurisé

Une fois la maquette terminer, il faudra produire tous les éléments pour que les équipes opérationnelles puissent déployer (Ansible, Runner) et opérer, documenter

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Ingénieur cybersécurité / système / réseaux (F/H)

ORANGE SA

Publiée le 29/01/2026

Contrat

Stage

Localisation

Cesson-Sévigné (35)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions

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Développement d'un stockage S3 opensource pour un SIEM

Description de la mission et des activités

Le but du stage est de tester, qualifier et industrialiser une solution de stockage S3 à base de MinIO pour stocker à froid un très gros volume de log de notre SIEM (de l'ordre de 400Go/jour) .

Il faudra qualifier la plateforme matériel (SSD, NVME etc) , la techno d'accès (RAID, direct) , l'installation de MinIO, l'interco avec le SIEM, les optimisations nécessaires, la gestion des droits et la sécurité du cluster.

Une fois la maquette terminer, il faudra produire tous les éléments pour que les équipes opérationnelles puissent déployer (Ansible, Runner) et opérer, documenter

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Technicien d'intervention Boucle Locale Optique (FIRO) (F/H)

ORANGE SA

Publiée le 28/01/2026

Contrat

CDI

Localisation

Lanester (56)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions

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Rejoignez la Force d'Intervention Rapide Orange (FIRO) , une équipe d'élite intervenant en moins de 2 heures lors d'urgences (tempêtes, incidents majeurs, crises réseaux) pour assurer la continuité des infrastructures télécoms et garantir une connectivité optimale. En dehors de ces missions d'urgence, vous participez aux activités normales de votre unité, notamment la maintenance et la production des réseaux en fibre optique (FTTH, FTTE, FTTO) .
Vos tâches incluent le tirage de câbles, la localisation et la réparation de défauts avec des appareils de mesure, le raccordement et la soudure de fibres, la rédaction de comptes rendus géolocalisés, la mise à jour des systèmes d'information et la gestion du matériel.
Lors des missions FIRO, vous sécurisez et rétablissez le réseau, intervenez sur des câbles de grande capacité, organisez la logistique, et communiquez avec les clients et partenaires.
La sécurité est primordiale, notamment en hauteur ou en situation d'urgence, et vous participez à la prévention des risques liés aux conditions climatiques et environnementales.
Toujours prêt, votre valise est prête pour intervenir rapidement afin de garantir la qualité du service télécoms en toutes circonstances

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Data Engineer (F/H)

ORANGE BUSINESS

Publiée le 28/01/2026

Contrat

Stage

Localisation

Lyon - 2ème Arrondissement (69)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions

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Au sein de notre agence de Lyon et intégré(e) dans une équipe projet, tu contribueras à toutes les phases de mise en oeuvre d'une application décisionnelle.
En fonction du projet, tu interviendras sur différentes facettes du métier de Consultant(e) DataÂ?:
Ateliers de recueil du besoin auprès de nos clients
Mise en place de spécifications fonctionnelles et techniques
Réalisation et optimisation de flux d'alimentation de données
La conception et réalisation de restitutions BI (reporting opérationnel et décisionnel)
Les phase de test, recette et de déploiement des solutions réalisées
La maintenance corrective et évolutive de l'existant du client
Nos projets utilisentÂ?les meilleurs outils du marchéÂ?: plateformes Azure, AWS et GCP, Informatica, Talend, Pentaho, Alteryx, Power BI, Qlik, Tableau, Snowflake

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Responsable du pilotage opérationnel de la sous-traitance Lyon (F/H)

ORANGE SA
Publiée le 28/01/2026

RESPONSABLE DU PILOTAGE OPÉRATIONNEL DE LA SOUS-TRAITANCE LYON (F/H)

ORANGE SA
Contrat

CDD

Localisation

Lyon - 3ème Arrondissement (69)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
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En renfort du responsable de la relation fournisseurs, vous intégrez une équipe en charge de la relation avec les fournisseurs et les aspects financiers, avec un focus sur l'optimisation des processus outillés actuels et la création de tableaux de bord décisionnels.
La mission a trois axes principaux
1/ Pilotage opérationnel de la sous traitance :
Vous créez et passez les commandes auprès des fournisseurs en optimisant les processus
Vous suivez l'activité réalisée auprès des opérationnels et assurez la qualité des éléments
Vous gérez les consultations fournisseurs de bout en bout
Vous suivez et validez la facturation des fournisseurs
Vous identifiez les éventuelles incohérences constatées et corrigez les données après analyse avec les parties prenantes (facturation avec les fournisseurs)
Vous prenez en charge le suivi des éventuelles demandes de régularisation et assurez la communication associée.
2/ Création et gestion de dashboards/indicateurs :
Vous concevez et développez des tableaux de bord avec PowerBI pour le pilotage de la sous-traitance
Vous créez ou proposez des améliorations des dashboards décisionnels
Vous définissez et suivez les indicateurs opérationnels et stratégiques
Vous automatisez les reportings existants
3/ Rôle de "Product Owner" en amélioration continue sur les activités opérationnelles liées à la sous-traitance
Vous challengez les processus et outils actuels et proposez des optimisations
Vous jouez un rôle de Product Owner pour optimiser les usages et simplifier les consolidations des différents périmètres
Vous pilotez la transformation des modèles de production
Vous élaborez des plans de remédiation en cas de dysfonctionnements fournisseurs
4/ Communication et reporting :
Vous communiquez à tous les services et leurs responsable via des dashboards fiables
Vous participez à l'élaboration des revues fournisseurs avec des analyses prédictives
Vous participez pleinement à l'élaboration et au suivi de plans d'actions
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Data Analyst - expérience client (F/H)

ORANGE SA
Publiée le 27/01/2026

DATA ANALYST - EXPÉRIENCE CLIENT (F/H)

ORANGE SA
Contrat

Stage

Localisation

Châtillon (92)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
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Intégré(e) à l'équipe Data Factory, dédiée à l'ensemble des projets et filiales du groupe Orange, vous serez en charge de :
Accompagner la collecte, le traitement et l'analyse des données digitales de l'écosystème Orange (portails web, applications mobiles, boutiques en ligne, espaces-client, moteurs de recherche, localisation de points de vente)
Participer à la conception, la mise en oeuvre et la recette de plans de marquage (tagging) pour assurer une collecte de données fiable et conforme aux réglementations (RGPD, consentement)
Produire des analyses digitales ponctuelles ou récurrentes, réaliser des datavisualisations et construire des dashboards pour suivre la performance des solutions digitales
Paramétrer et faire évoluer les outils de web analytics (Google Analytics, Tag Management System comme Google Tag Manager) et gérer les permissions des utilisateurs
Contribuer à la documentation des processus et des plans de marquage pour assurer la capitalisation et la pérennité des bonnes pratiques
Interagir avec les équipes techniques et fonctionnelles pour garantir la cohérence et la qualité des données collectées
Ce stage sera une opportunité pour développer vos compétences techniques en data analysis, en gestion de projet digital, tout en découvrant les enjeux liés à la protection des données et à la conformité réglementaire
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Technicien maintenance industrielle électrotechniq (H/F)

ORANGE SA
Publiée le 27/01/2026

TECHNICIEN MAINTENANCE INDUSTRIELLE ÉLECTROTECHNIQ (H/F)

ORANGE SA
Contrat

CDI

Localisation

Saint-Priest (69)

Niveau d'études

Bac Général, Bac Pro ou Bac Techno

Missions
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Vous réalisez des interventions de maintenance et production sur les sites Orange pour la production d'énergie, de froid et détection incendie et contribuez ainsi à la pérennité de nos sites.
Les interventions sont réalisées :
En fonction d'un plan de charge établi par la conduite d'activité.
Dans le respect des délais contractuels.
En respectant les consignes de sécurité et procédure technique.
En informant des risques, ou reports et participant à l'amélioration continue.
En réalisant les comptes-rendus d'interventions.
En astreinte pour assurer nos services en 24h/24h et 7j/7J
En entraide ponctuelle avec les autres équipes du Sud Est
Maintenance préventive, analyse de la qualité:
Vous réalisez les travaux de maintenance sur les équipements Environnement Technique (EVT) niveau 2 (Energie, Climatisation et Conditionnement d'air) .
Vous remontez les difficultés ou dysfonctionnements,
Vous rédigez les comptes rendus et rendez compte en temps réel.
Maintenance curative:
Vous prenez en charge les interventions en autonomie sur plusieurs types de supports, équipements ainsi que les cas complexes
Vous participez aux analyses d'incidents et proposez des axes d'amélioration
Gestion des équipements:
Vous intervenez sur des équipements variés tels que les transformateurs haute tension (20000V/400VAC) , interfaces réseau, tableaux basse tension, groupes électrogènes, et redresseurs (230VAC
48VDC) .
Sécurité et environnement:
Vous assurez votre propre sécurité et celle des tiers,
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Technicien·ne télécom Réseau Fibre (H/F)

ORANGE SA
Publiée le 27/01/2026

TECHNICIEN·NE TÉLÉCOM RÉSEAU FIBRE (H/F)

ORANGE SA
Contrat

CDI

Localisation

Fontaine (38)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
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Mission principale :
Assurer la qualité, la disponibilité et la modernisation du réseau fibre d'Orange, en garantissant une production efficace de clients et un contrôle rigoureux de nos fournisseurs, tout en réalisant des interventions de maintenance, de prévention et de contrôle.
Responsabilités clés :
Intervention sur le réseau fibre
Travailler en binôme sur les réseaux fibre optique (FTTH, FTTO, FTTE, FORS) en assurant la production de nouveaux clients dans les délais et la résolution des incidents.
Participer activement à la modernisation, au réaménagement et à l'optimisation du réseau Fibre Entreprises pour soutenir la croissance commerciale.
Réaliser des interventions de dépannage, de maintenance préventive et corrective, en respectant les délais contractuels.
Contrôler la qualité des installations et des interventions, en vérifiant la conformité aux normes de sécurité, environnement et qualité.
Contrôle et gestion des fournisseurs
Superviser et contrôler la qualité des prestations réalisées par nos fournisseurs lors des interventions sur le réseau fibre.
Vérifier la conformité des équipements et des travaux réalisés par les fournisseurs, en assurant le respect des standards techniques et contractuels et facturations.
Participer à l'évaluation et à l'amélioration continue des prestataires pour garantir un service optimal.
Production de clients
Contribuer à la mise en service, à la production de nouveaux clients en assurant une installation fiable et performante du réseau fibre.
Collaborer avec les équipes commerciales
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Superviseur des réseaux Transmission d'Orange (F/H)

ORANGE SA
Publiée le 24/01/2026

SUPERVISEUR DES RÉSEAUX TRANSMISSION D'ORANGE (F/H)

ORANGE SA
Contrat

CDD

Localisation

Lyon - 3ème Arrondissement (69)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
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Prêt·e à devenir le héros ou l'héroïne du réseau Orange ? Rejoignez-nous pour superviser la transmission !
Nous recherchons un Superviseur et Diagnostiqueur Réseau pour assurer la surveillance et le diagnostic du réseau Orange sur le domaine Transmission et pour participer à la mise en place de l'automatisation qui est un enjeu stratégique pour V360.
. Vos missions quotidiennes :
Vous accueillez les signalisations d'incidents et prenez en charge leur suivi avec rigueur.
Vous diagnostiquez rapidement les anomalies ou pannes détectées pour garantir une intervention efficace.
Vous collaborez étroitement avec les équipes techniques afin de résoudre les incidents dans les meilleurs délais.
Vous pilotez les actions nécessaires pour assurer un rétablissement rapide, toujours dans l'objectif de satisfaire nos clients.
Vous participez activement à l'optimisation et à l'amélioration continue de nos processus pour renforcer la qualité de service.
Vous développer des outils d'aide aux diagnostics pour la supervision
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Product Owner expérience digitale client Livebox (F/H)

ORANGE SA
Publiée le 23/01/2026

PRODUCT OWNER EXPÉRIENCE DIGITALE CLIENT LIVEBOX (F/H)

ORANGE SA
Contrat

Stage

Localisation

Arcueil (94)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
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Ce stage de 6 mois vise à accompagner Orange dans la refonte de l'expérience utilisateur de plusieurs services télécom actuellement en place. L'objectif est d'améliorer l'ergonomie en s'appuyant sur une compréhension approfondie des services, l'observation des réactions des clients, ainsi que l'analyse des approches proposées par les acteurs externes, qu'il s'agisse de concurrents directs ou indirects.

Vos missions
Prêt(e) à révolutionner l'expérience digitale de la Livebox ? Votre mission commence ici !
Innover dans l'utilisation digitale de la Livebox en analysant les comportements utilisateurs et en proposant des améliorations concrètes.
Participer à la conception et au test de nouvelles fonctionnalités digitales pour enrichir l'expérience client.
Collaborer avec les équipes produit, design et technique pour assurer la cohérence et la qualité des solutions proposées.
Suivre les tendances du marché et les attentes des clients pour anticiper les évolutions à venir.
Améliorer l'expérience client existante en identifiant les points de friction et en proposant des solutions innovantes.
Concevoir une vision stratégique pour renforcer l'attractivité des parcours d'utilisation digitaux (application mobile, site web, etc.) .
Participer à la définition et à la mise en oeuvre de projets visant à optimiser l'engagement et la satisfaction des utilisateurs
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Technicien d'Intervention Boucle Locale (F/H)

ORANGE SA
Publiée le 23/01/2026

TECHNICIEN D'INTERVENTION BOUCLE LOCALE (F/H)

ORANGE SA
Contrat

CDI

Localisation

Schiltigheim (67)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
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"Vous réalisez les interventions de maintenance, de prévention et de contrôle du réseau d'Orange, afin d'en garantir la qualité nécessaire." [Patricia, manager]
Maintenance
Vous veillez au respect des engagements de qualité de service (délais, règles d'ingénierie) et à la protection de notre réseau d'infrastructure
Vous élaborez les diagnostics de maintenance préventive et curative
Vous réalisez la maintenance préventive et effectuez la mise à jour des équipements
Vous rendez compte en temps réel afin de permettre au pilote d'activité de disposer des bonnes informations à communiquer aux clients
La sécurité et l'environnement
Les câbles sur lesquels vous intervenez se trouvent sur le parcours routier en aérien et en souterrain
Vous assurez votre propre sécurité et celle des tiers,
Vous êtes sensible à la gestion des déchets d'intervention et à l'environnement
En complément.
Vous assurez les Vérifications de Qualité Sécurité et Environnement (VQSE)
Vous participez à la remontée d'informations (concurrence, environnement clients et intérêt du client pour les offres Orange)
Vous participez aux réunions d'équipe et être force de proposition pour l'amélioration de la qualité du réseau
Vous vous appropriez les nouveaux outils
Vos compétences
"Ce qui va m'intéresser chez vous c'est votre capacité à vous investir dans votre activité et dans notre collectif" [Patricia, manager]
Une expérience réussie dans le domaine des réseaux
Vous êtes titulaire du permis B
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Expert Téléphonie Alcatel ou Mitel (F/H)

ORANGE SA
Publiée le 23/01/2026

EXPERT TÉLÉPHONIE ALCATEL OU MITEL (F/H)

ORANGE SA
Contrat

CDD

Localisation

Le Grand-Quevilly (76)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
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" Si tu es passionné(e) par les solutions d'intégration et que tu souhaites jouer un rôle clé dans notre transformation, deviens Expert Téléphonie Alcatel ou Mitel en rejoignant une équipe dynamique et solidaire "
Tu feras partie d'une équipe de héros de la téléphonie et de la data, garantissant la production et la maintenance de solutions innovantes.
Les missions :
Déploiement des solutions Entreprise Voix Alcatel ou Mitel :
Sous le pilotage du chef de projet ou en toute autonomie, tu assures la production dans le respect du cahier des charges et des délais.
Tu es force de proposition pour optimiser ou améliorer la solution client.
Tu formalises les documents Techniques et s'assure de la mise à jour du SI lors du passage en maintenance de la solution.
Maintenance et service après-vente :
Tu t'impliques dans le respect des engagements de temps de rétablissement sur les incidents clients.
Tu synthétises et communiques aux différents acteurs transverses les actions mises en place.
Tu réalises des expertises et des suivis de résolution de bugs avec l'ensemble des acteurs techniques. (Constructeurs)
Tu développes et factures la vente de prestations complémentaires.
Tu assures une astreinte (HNO et week-end) dans le cadre d'un planning d'équipe.
Accompagnement Avant-Vente :
Tu es en soutien des équipes commerciales, Ingénieurs Avant-Vente et des chefs de projets déploiements pour : l'élaboration des offres complexes (architecture, ingénierie, estimation main d'oeuvre, …) .
Tu participes aux réunions en clientèle en étant le référent technique.
Tu mets en place et pilotes des démonstrations pour les équipes Avant-Vente ou pour les clients.
Lorsque nécessaire, tu testes les nouvelles solutions en amont des déploiements.
Tu synthétises des retours " terrains " vers les équipes avant-vente
Audits et Recettes :
Tu réalises des audits de fonctionnement et rédiges des rapports d'audit pour garantir la qualité de service.
Innovation et Veille Technologique :
Tu t'investis dans des formations constructeurs et assures une veille technologique sur nos solutions.
Rôles Transverses :
Tu assures un reporting sur tes affaires
Tu assures une implication active dans le projet d'équipe
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Spécialiste Téléphonie Alcatel ou Mitel (F/H)

ORANGE SA

Publiée le 23/01/2026

Contrat

CDD

Localisation

Le Grand-Quevilly (76)

Niveau d'études

Bac+3 (Licence / Bachelor)

Missions

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Sous la supervision du chef de projet ou en autonomie, tu garantis la production selon le cahier des charges et les délais. Tu proposes des améliorations pour optimiser la solution client. Tu formalises les documents techniques et mets à jour le SI lors du passage en maintenance.
En maintenance et SAV, tu respectes les engagements de temps de rétablissement, communiques les actions aux acteurs transverses, et réalises des expertises et suivis de bugs avec les constructeurs. Tu développes et factures des prestations complémentaires. Tu participes à l'astreinte (HNO et week-end) selon le planning d'équipe.
En avant-vente, tu soutiens les équipes commerciales, ingénieurs et chefs de projet pour élaborer des offres complexes, participes aux réunions clients en tant que référent technique, et pilotes des démonstrations. Tu testes les solutions en amont des déploiements et transmets les retours terrain. Tu réalises des audits de fonctionnement, rédiges des rapports pour garantir la qualité de service. Tu t'investis dans des formations constructeurs et assures une veille technologique.
Enfin, tu assures un reporting régulier, et une implication active dans le projet d'équipe

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Technicien Service Client (F/H)

ORANGE SA

Publiée le 21/01/2026

Contrat

Stage

Localisation

Limoges (87)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions

Afficher les missions
Votre mission, si vous l'acceptez : faire briller le service client wholesale.

Orange Wholesale déploie et exploite les réseaux internationaux du Groupe, sur le marché domestique français et à l'international. Elle commercialise les infrastructures à des opérateurs tiers et des fournisseurs de contenus mondiaux. La division réalise un chiffre d'affaires total de 6, 1 milliards d'euros en 2024 et rassemble près de 3500 collaborateurs. Elle regroupe notamment les directions Orange Wholesale France (OWF) , Orange Wholesale International (OWI) , Orange International Networks Infrastructure and Services (OINIS) , ainsi que deux filiales : TOTEM, la Towerco du Groupe active en France et en Espagne, et Orange Marine, qui conduit les activités de pose et de maintenance de câbles sous-marins.

Vos missions :

Vous découvrez l'univers SAV du marché wholesale des télécoms.

Vous soutenez le service après-vente : vous diagnostiquez et pilotez la résolution d'incidents, coordonnez les partenaires opérationnels et définissez un plan d'actions adapté.

Vous garantissez les engagements contractuels (délais et qualité de service) lors des incidents.

Vous informez les parties prenantes et tracez les actions dans les outils pour assurer une traçabilité compréhensible.
Vous travaillez avec différents interlocuteurs et partenaires.
Les compétences que vous aurez l'opportunité de développer grâce à ce poste

Vous vivez une immersion réelle dans un métier opérationnel au sein d'un grand groupe.

Vous développez rapidement des compétences recherchées sur le marché du travail : gestion d'incidents, conduite de projets transverses, relation client et travail en équipe.

Compétences :

Vous êtes en formation de niveau Bac+2, idéalement en Réseaux, Télécommunications ou dans un domaine proche.

Vous possédez des notions de réseaux et d'infrastructures.

Vous comprenez les offres de services et les technologies associées.

Vous avez des notions en anglais aussi bien à l'écrit qu'à l'oral.
C'est un stage de 6 mois à temps complet

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Conseiller Client en contrat de professionnalisation (CQPT) (F/H)

ORANGE SA
Publiée le 21/01/2026

CONSEILLER CLIENT EN CONTRAT DE PROFESSIONNALISATION (CQPT) (F/H)

ORANGE SA
Contrat

Contrat de professionnalisation

Localisation

Nîmes (30)

Niveau d'études

Bac Général, Bac Pro ou Bac Techno

Missions
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Au sein d'une boutique Orange, vous contribuez au développement des ventes dans les univers du fixe, du mobile, de l'internet et de multi-services en vous assurant de la satisfaction des clients. Vous faites vivre aux clients une expérience différenciante, humaine et digitale.

Sous la responsabilité du responsable de la boutique :
Vous accueillez le client et établissez une relation de confiance durable
Vous écoutez, comprenez le client et vous vous intéressez à ses usages
Vous créez de la valeur à chaque contact client et pilotez le parcours client omnicanal
Vous faites de la promotion de nos services digitaux au client
Vous travaillez au service du collectif
Vous établissez un diagnostic des besoins du client et vous réalisez des démonstrations de produits et services.
Vous proposez aux clients les solutions les plus adaptées à leurs besoins
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Conducteur(trice) à la conduite d'activités (F/H)

ORANGE SA
Publiée le 21/01/2026

CONDUCTEUR(TRICE) À LA CONDUITE D'ACTIVITÉS (F/H)

ORANGE SA
Contrat

CDD

Localisation

Vaux-le-Pénil (77)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
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Pilotez nos activités avec le sourire, la rigueur et un brin d'audace !
Vos missions quotidiennes
Vous prenez en charge les demandes d'intervention de votre unité dans le cadre de l'assistance informatique, en mettant en place le mode d'intervention le plus adapté.
Vous recherchez et sélectionnez le mode d'intervention optimal (plan de charge, espace service, point relais, ou colipostage) pour garantir l'efficacité.
Vous gérez le planning des techniciens en veillant à une organisation fluide et équilibrée.
Vous êtes garant(e) de l'optimisation de l'activité en fonction des ressources disponibles.
Vous recevez et analysez les demandes d'intervention via différents outils pour assurer une prise en charge rapide et pertinente.
Vous prenez les rendez-vous clients, les informez régulièrement et assurez un suivi de qualité.
Vous communiquez efficacement avec les techniciens et leurs responsables via notre outil interne.
Vous choisissez le canal de livraison le plus approprié pour chaque intervention.
Vous respectez scrupuleusement les engagements contractuels afin de garantir la satisfaction client.
"Vous assurez la prise en charge par téléphone des demandes d'intervention de votre unité dans le cadre de l'assistance informatique en mettant en place le mode d'intervention approprié. Vous êtes garant-e de l'optimisation de l'activité " [Patricia, manager]
Voir le détail de l'offre
Chef de projet Automatisation de la Supervision (F/H)

ORANGE SA
Publiée le 21/01/2026

CHEF DE PROJET AUTOMATISATION DE LA SUPERVISION (F/H)

ORANGE SA
Contrat

CDD

Localisation

Balma (31)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
Afficher les missions
Chef de projet Agile recherché(e) pour automatiser la supervision… et faire rimer efficacité avec audace !

Vos missions
Vous pilotez la gestion et la réalisation des projets en mode Agile, de l'initiation à la clôture, en veillant à leur alignement avec la stratégie produit, leur découpage en fonctionnalités, et leur livraison efficace.
Vous portez les projets, qu'il s'agisse d'EPICs ou de petites évolutions logicielles, avec rigueur et agilité.
Vous priorisez les fonctionnalités en fonction de la valeur apportée, en vous appuyant sur les OKR de la chaîne de valeur.
Vous collectez et analysez la valeur générée grâce aux données pour ajuster les priorités et améliorer les résultats.
Vous pilotez des projets visant à automatiser des parties du processus de traitement des incidents, pour optimiser la réactivité et la qualité.
Vous assurez la clarification des expressions de besoins, en garantissant leur cohérence avec la stratégie globale de l'entreprise.
Vos activités
Vous définissez la vision et les objectifs des Epics en collaboration étroite avec les parties prenantes.
Vous animez des ateliers participatifs pour collecter et formaliser les besoins, favorisant l'adhésion et la clarté.
Vous collectez et analysez la valeur générée par les données du projet pour orienter les décisions.
En lien avec le Product Owner et les équipes de développement, vous priorisez et planifiez la réalisation des Epics.
Vous découpez les Epics en user stories et features pour faciliter leur gestion dans le backlog.
Vous assurez la coordination entre les différentes équipes afin de garantir la cohérence et la livraison des Epics.
Vous suivez l'avancement des Epics, identifiez les risques et ajustez les plans pour assurer le succès des projets.
Vous communiquez régulièrement sur l'état d'avancement auprès des parties prenantes, assurant transparence et engagement.
Vous veillez à la conformité des livrables avec les attentes métier et techniques, garantissant leur qualité.
Vous coordonnez avec les équipes métier la mise en oeuvre opérationnelle, incluant formation, fiches consignes, évolutions des processus et chaînes de soutien
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Technicien-ne d'Intervention Domaine Boucle Locale - Rodez (F/H)

ORANGE SA
Publiée le 20/01/2026

TECHNICIEN-NE D'INTERVENTION DOMAINE BOUCLE LOCALE - RODEZ (F/H)

ORANGE SA
Contrat

CDI

Localisation

Onet-le-Château (12)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
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"Envie de faire des étincelles dans le monde des télécoms ? Rejoignez-nous et allumez la fibre de votre carrière ! "
Vos missions quotidiennes :
Vous travaillez toujours en binôme sur les réseaux Cuivre et Fibre, garantissant un soutien mutuel et une efficacité optimale.
Munis de vos ordres de mission, vous réalisez des interventions sur le terrain sur tous types d'équipements réseaux, que ce soit pour la production ou la maintenance préventive ou curative, en autonomie ou sous pilotage.
Vous effectuez des interventions physiques sur le réseau (production ou maintenance) et pour les clients (raccordement ou dérangement) sur les supports de la boucle locale, que ce soit en Cuivre ou en Fibre.
Vous assurez la sécurité de vos interventions selon les règles en vigueur et rendez compte de votre travail en temps réel, garantissant ainsi la transparence et la qualité.
Vous contrôlez la qualité de votre intervention et la fiabilité des équipements, tout en veillant à respecter les attentes de service de nos clients.
Vous respectez les délais impartis et participez à la gestion des déchets d'intervention, en conformité avec la réglementation en vigueur et la politique environnementale d'Orange.
Au bureau, tout de même :
Vous mettez à jour le Système d'Information en rédigeant des comptes rendus d'interventions, contribuant ainsi à la traçabilité et à l'amélioration continue de nos services.
"Orienté.e client, vous intervenez sur tout type de support et pour tout type de client. Recherche permanente de solutions, curiosité, rigueur et esprit de communauté sont autant de facettes qui rendent ce métier passionnant" [Stéphane, manager]
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Stagiaire Relations Sociales (F/H)

ORANGE SA
Publiée le 20/01/2026

STAGIAIRE RELATIONS SOCIALES (F/H)

ORANGE SA
Contrat

Stage

Localisation

Châtillon (92)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
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Au sein de l'équipe Relations Sociales d'Orange Innovation, vous serez amené(e) à accomplir différentes activités vous permettant de découvrir plusieurs volets du métier :
Gestion des porteurs de mandats : Contribution par l'actualisation et la fiabilisation du suivi des mandats, mise à jour des instances et fichiers correspondants, recherche d'informations légales ou règlementaires notamment et accompagnement de la mise en oeuvre des dispositions relatives aux porteurs de mandats.
CSEE : Aide à la préparation des séances notamment par la gestion des délégations, convocations et suivis dans l'application dédiée, gestion des PV et suivi des résolutions. Aide à la préparation et à la mise en place des commissions. Participation à la mise en oeuvre des actions nécessaires au fonctionnement du CSEE (déclinaison accords d'entreprise, réglementation, suivi des moyens) .
Missions transverses : Participation à différents projets selon l'actualité (par exemple les élections professionnelles à venir) , suivi des formations syndicales, des affichages obligatoires et des réclamations RP, participation à la préparation de communications diverses et veille sociale
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Pilote d'Activité Client et Réseau (F/H)

ORANGE SA

Publiée le 20/01/2026

Contrat

CDD

Localisation

Rouen (76)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions

Afficher les missions
" Fibre, clients, réseau : votre terrain de jeu pour relever tous les défis ! "

Vous êtes rattaché-e au département Étude et Travaux (DET) , qui garantit l'adéquation optimale entre les volumes d'activités et les ressources internes et externes mobilisées. Vous assurez le respect des délais et des engagements auprès de nos clients résidentiels, professionnels et entreprises, tout en veillant à la qualité des interventions réalisées dans le strict respect des obligations réglementaires. Vous renforcez une équipe dynamique et engagée, spécialisée dans le domaine Fibre.

Vos missions

Vous assurez le suivi des commandes clients en résolvant les éventuels problèmes rencontrés.

Vous réalisez les relances auprès des clients.

Vous identifiez et relancez les commandes en échec pour action interne Orange.

Vous mettez à jour les données dans le système d'information.

Vous veillez au contrôle qualité documentaire des travaux de production.

Compétences

Vous êtes de formation Bac à Bac +2 technique ou commerciale.

Vous avez une expérience de deux ans dans un poste similaire.

Vous avez une appétence particulière pour la technique, notamment la Fibre.
Vous avez des connaissances des réseaux Fibre et des processus de déploiement.

Vous maîtrisez les outils bureautiques (Excel, PowerPoint, etc.) .

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Consultant Support N2 de solution logicielle Télécoms (F/H)

ORANGE SA
Publiée le 16/01/2026

CONSULTANT SUPPORT N2 DE SOLUTION LOGICIELLE TÉLÉCOMS (F/H)

ORANGE SA
Contrat

CDI

Localisation

Châtillon (92)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
Afficher les missions
Assurer le diagnostic, la résolution et le suivi des incidents techniques complexes liés à un outil de monitoring de la performance des réseaux mobiles, en garantissant la satisfaction des utilisateurs et la continuité des services.
Vos missions sont les suivantes :
Analyser les tickets d'incidents, diagnostiquer et apporter des solutions efficaces pour assurer la continuité et la performance de la solution.
Récupérer et traiter les demandes d'évolution produit, en collaboration avec les équipes de développement ou d'ingénierie.
Collaborer étroitement avec les équipes techniques pour résoudre les problèmes identifiés.
Participer à la mise à jour, à l'amélioration et à la formalisation des procédures de support.
Assurer un suivi rigoureux des incidents jusqu'à leur résolution complète.
Maintenir une relation de qualité avec les clients/utilisateurs, en assurant un support réactif et professionnel.
Réaliser des tests d'intégration (2 à 2) et end-to-end pour valider les déploiements et les corrections.
Vérifier le bon fonctionnement de la solution dans ses différentes composantes et à chaque étape du processus.
Valider les procédures d'installation et de déploiement fournies par le support de niveau 3.
l
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Sociologie sur les usages de robots compagnons (F/H)

ORANGE SA
Publiée le 15/01/2026

SOCIOLOGIE SUR LES USAGES DE ROBOTS COMPAGNONS (F/H)

ORANGE SA
Contrat

Stage

Localisation

Châtillon (92)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
Afficher les missions
Vous conduisez une enquête sur les usages des robots compagnons et les communautés d'utilisateurs de ces systèmes sur des forums en ligne.
Les usages des agents conversationnels comme compagnons sont en pleine expansion avec le développement de l'intelligence artificielle (IA) générative et posent la question des types de relations humains-machines qui vont se développer avec l'intégration de ces systèmes dans les pratiques ordinaires et dans la vie personnelle et intime. En effet, les IA conversationnelles récentes comme Chat-GPT sont de plus en plus utilisés comme des confidents, des compagnons voire des thérapeutes.. Le principal argument de vente des IA relationnelles est la diversité des relations qui peuvent s'instaurer entre les utilisateurs et les chatbots : relation romantique, d'amitié, de mentoring ou de thérapie. En même temps les médias relatent des cas de dépendance affective . Mieux comprendre les usages réels de ces systèmes nourrira la réflexion actuelle sur l'encadrement éthique et juridique des IA relationnelles.

L'objectif du stage est de réaliser une enquête empirique sur les communautés d'utilisateurs des IA relationnelles sur les forums en ligne (Reddit, Discord ou groupes Facebook) pour éclairer la diversité des usages, le partage des savoirs, les questions éthiques et les controverses qui émergent. L'analyse des forums s'appuiera sur l'approche de l'ethnographie en ligne qui combinera des méthodes qualitatives et quantitatives. Elle sera complétée par des entretiens approfondis avec les participants aux forums ou d'autres utilisateurs d'IA conversationnelles généralistes (Chat-GPT, Gemini, etc.) ou de type " compagnon " (Replika, Character AI, etc.) . Dans la phase préparatoire, l'étudiant.e réalisera un état de l'art des travaux en sciences sociales sur le sujet et un inventaire des principales applications d'IA relationnelle sur le marché.

Au cours de cette étude :
Vous vous approprierez les enjeux de recherche de la thématique
Vous rédigerez une revue synthétique de la littérature académique
Vous réaliserez un inventaire des principales applications d'IA relationnelle sur le marché
Vous analyserez un ou plusieurs forums d'utilisateurs de systèmes d'IA relationnelle
Vous réaliserez des entretiens semi-directifs (n=20) avec des utilisateurs actifs de systèmes d'IA relationnelle
Vous analyserez ce matériau et rédigerez un rapport de recherche, qui fera l'objet d'une présentation orale
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Conception outil d'aide à la migration de box (F/H)

ORANGE SA
Publiée le 13/01/2026

CONCEPTION OUTIL D'AIDE À LA MIGRATION DE BOX (F/H)

ORANGE SA
Contrat

Stage

Localisation

Arcueil (94)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
Afficher les missions
Au sein de la BU Pro/PME, vous serez attaché-e à la Direction de Programme Techno Push, en étroite collaboration avec la Ligne de Produit Broadband de la BU et en lien avec les équipes techniques en charge des Box.
Le sujet du stage consiste à analyser la migration de nos clients depuis d'anciennes box vers des équipements plus récents et développer un outil léger d'assistance aux équipes techniques permettant cette migration
Analyse des informations nécessitant d'être migrées d'un équipement à l'autre ;
Définition d'une matrice de conversion des informations d'un Data Model vers le nouveau ;
Recensement des contraintes opérationnelles de la migration ;
Développement d'un outil de migration ;
Vous serez en relation avec les différentes équipes : marketing, techniques et terrain
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Superviseur des réseaux IP et Transmission d'Orange (F/H)

ORANGE SA
Publiée le 13/01/2026

SUPERVISEUR DES RÉSEAUX IP ET TRANSMISSION D'ORANGE (F/H)

ORANGE SA
Contrat

CDD

Localisation

Nantes (44)

Niveau d'études

Bac+3 (Licence / Bachelor)

Missions
Afficher les missions
Supervisez, pilotez, et faites vibrer les réseaux d'Orange au quotidien !

Vos missions quotidiennes
Vous êtes garant.e en temps réel de la performance des réseaux Transmission et pilotez la gestion des incidents en respectant nos engagements, avec un impact direct sur la satisfaction de nos clients.
Vous prenez en charge les alarmes issues des réseaux ainsi que les signalisations remontées par les Centres de Support Clients.
Vous réalisez les tests nécessaires au diagnostic et pilotez la maintenance en mobilisant les groupes d'exploitation ou d'intervention concernés.
Vous assurez une communication fluide et transparente avec nos centres de services clients et autres centres de supervision sur tout incident impactant les clients.
Vous pilotez des opérations de production sur les équipements des réseaux d'Orange, en garantissant leur bon fonctionnement après intervention.
Vous participez activement à la boucle qualité en proposant des suggestions pour améliorer nos prestations.
Vous évoluez dans un cadre de travail structuré avec des horaires ouvrés, du lundi au vendredi, favorisant un équilibre entre vie professionnelle et personnelle.
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Conseiller clients en boutique (F/H)

ORANGE SA
Publiée le 13/01/2026

CONSEILLER CLIENTS EN BOUTIQUE (F/H)

ORANGE SA
Contrat

CDI

Localisation

Manom (57)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
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"'Votre motivation, implication et agilité seront déterminantes. Ce challenge vous tente? '" [Alexandre, manager]
Conseiller et vendre
Vous contribuez au développement du chiffre d'affaires de votre boutique par la qualité de vos compétences relationnelles et commerciales
Dès l'accueil, vous savez préparer un climat de confiance avec le client
Vous veillez à détecter et à bien comprendre ses besoins et ses projets
Par vos conseils d'expert-e, vous lui faites découvrir l'univers Orange
Vous construisez avec lui une solution personnalisée et l'accompagnez dans ses premiers usages
Compétences
"'Vous avez 7 bonnes raisons de nous rejoindre à la boutique de Thionville! '" [Alexandre, manager]
Vous aimez le contact
Vous êtes dynamique
Vous aimez travailler en équipe
Vous êtes force de proposition
Ecoute et curiosité sont naturelles pour vous
Vous avez le gout de challenge
Vous voulez travailler dans une équipe passionnée et bienveillante qui accompagne ses clients dans un monde numérique responsable.
Alors rejoignez-nous !
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Consultant Expert Devops (F/H)

ORANGE SA

Publiée le 10/01/2026

Contrat

CDI

Localisation

Cesson-Sévigné (35)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions

Afficher les missions
Les nouvelles technos vous passionnent, envie de conquérir de nouveaux territoires. Rejoignez nous !
Vous travaillez sur des projets passionnants menés par des équipes multiculturelles, pluridisciplinaires et engagées. L'environnement de travail favorise la co-construction, la flexibilité et l'autonomie de chacun, sans oublier le fun ! Nous recherchons un consultant " Ingénieur Devops " pour optimiser la croissance et la gestion des réseaux très haut débit fixes (FTTx) et mobiles (5G) . Sylvain, manager

Vous avez un rôle de conseil en architecture et en ingénierie d'automatisation ITN auprès de nos clients et participez à la mise en place de projets d'envergure
Vous concevez, déployez ou exploitez des solutions d'automatisation s'intégrant dans les infrastructures du client
Vous répondez aux exigences exprimées par le projet (QoS, exploitabilité, sécurité, budget, planning) en respectant les préconisations du client (usage du standard, respect des prescriptions) .
Vous intervenez en tant qu'expert technique dans des domaines variés (les services de mobile finance comme Orange Money ou les services grand public de Orange France
Vous pouvez agir par exemple dans une équipe d'ingénieurs de haut niveau, travaillant sur les Backbone nationaux et internationaux ou les plateformes de Services (IPTV, IMS, …) d'Orange
Votre rôle consiste à développer l'automatisation de use cases (business VPN, QoS, bande passante, …) , de déploiements de nouveaux services IP, de releases d'OS, d'analyse de logs, de remontée d'informations, de contrôles sécurité, …

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RH et communication - campagne OGP (F/H)

ORANGE SA

Publiée le 09/01/2026

Contrat

Stage

Localisation

Issy-les-Moulineaux (92)

Niveau d'études

Bac+4

Missions

Afficher les missions
Au coeur de l'équipe Graduate Program, vous intervenez sur des missions à la fois RH, recrutement et communication :

Recrutement & RH
Vous contribuez au pilotage de la campagne de recrutement (janvier à mars) .
Vous suivez les candidatures et coordonnez avec les équipes RH et managers.
Vous participez à l'organisation des étapes du process de sélection (tests, assessments, entretiens) .
Vous préparez des supports RH (présentations, reporting, synthèses) .
Vous participez à l'amélioration continue de l'expérience candidat.
Vous réalisez le bilan des actions : suivi des résultats de la campagne et reporting aux équipes.
Vous effectuez des bilans et sondages candidats : suivi des résultats, analyses et reporting, notamment pour accompagner le choix des post

Communication & marque employeur
Vous contribuez à la stratégie de communication de la campagne Graduate (planning éditorial, messages clés) .
Vous créez et mettez à jour des contenus (posts LinkedIn, intranet, newsletters, supports digitaux) .
Vous coordonnez avec les équipes communication et marque employeur.
Vous suivez les étapes de communication du candidat : gestion des messages envoyés à chaque étape du process.
Vous analysez les performances des actions de communication (engagement, visibilité, retours candidats)

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DOMP - Stage Chargé(e) de mission - Influence territoriale (F/H)

ORANGE SA
Publiée le 09/01/2026

DOMP - STAGE CHARGÉ(E) DE MISSION - INFLUENCE TERRITORIALE (F/H)

ORANGE SA
Contrat

Stage

Localisation

Issy-les-Moulineaux (92)

Niveau d'études

Bac+4

Missions
Afficher les missions
Vous êtes de formation Bac+4/5, idéalement en école de commerce, en sciences politiques IAE ou cursus équivalent et vous souhaitez mettre vos compétences au service d'enjeux stratégiques et territoriaux à fort impact. Alors ce stage est fait pour vous !
Votre mission si vous l'acceptez : contribuer au rayonnement territorial d'Orange.
Vous intégrez la Direction Orange Île-de-France et rejoignez la Délégation Régionale Paris Île-de-France Ouest, une équipe engagée dans le développement des relations entre Orange et les acteurs institutionnels, économiques et politiques du territoire.
Vous intervenez au coeur des enjeux stratégiques d'Orange, dans un contexte marqué par les élections municipales, et vous contribuez activement à la structuration de la stratégie territoriale et au renforcement de partenariats durables.
Localisation : vous êtes basé(e) à Issy-les-Moulineaux (site Bridge) , avec des déplacements ponctuels à Paris et dans l'Ouest de l'Île-de-France.

Vos missions principales
En lien étroit avec l'équipe de la Délégation Régionale Paris IDF Ouest, vous participez aux missions suivantes :
Vous contribuez au déploiement de la stratégie territoriale d'Orange sur le territoire
Vous participez à la création de supports stratégiques et pédagogiques, valorisant les enjeux d'Orange sur le territoire
Vous contribuez à définir une stratégie d'animation d'un écosysteme d'acteurs du territoire et identifiez les enjeux clés qu'ils partagent avec Orange
Vous assurez la mise en place opérationnelle d'un collectif, définissez ses règles et son positionnement et prenez part à son animation
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Technicien Client fibre - HD (F/H)

ORANGE SA

Publiée le 09/01/2026

Contrat

CDD

Localisation

Châtillon (92)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions

Afficher les missions
Au coeur du réseau, vous êtes garant-e du déploiement du très haut débit !

Au sein de la Direction Réseaux et Services Broadband (DRSB) , vous participez à la conception et à l'exploitation des réseaux fixes qui supportent les services d'Orange France. Notre mission est claire : garantir une expérience client exemplaire, véritable levier de différenciation pour Orange.
Nos enjeux sont ambitieux et engagés : contribuer activement au déploiement de la Fibre et accompagner la montée en puissance de la 5G, améliorer continuellement l'expérience de nos clients, notamment ceux équipés en Fibre, tout en maîtrisant la croissance du trafic Internet par une optimisation rigoureuse des coûts. Nous nous engageons également dans la transition écologique avec l'objectif de neutralité carbone à l'horizon 2040, en favorisant notamment la réutilisation des équipements. Enfin, nous donnons du sens au rapprochement entre conception et exploitation pour une efficacité renforcée.
Dans ce contexte, vous rejoignez notre équipe dédiée à la Gestion des ressources Clients, un maillon essentiel pour assurer la qualité et la performance de nos services.
missions

Vous préparez et accompagnez la réalisation des travaux programmés (TP) liés aux réaménagements réseau (DSLAM, OLT) , notamment dans le cadre du programme XGSPON.

Vous participez à la mise à jour du système d'information (SI) du domaine et veillez à la cohérence des bases de données du SI Orange.

Vous assurez l'optimisation des ressources des réseaux en garantissant la meilleure qualité de service (QoS) .

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Consultant Ingénieur Support Exploitation Réseau Mobile Indoor (F/H)

ORANGE SA
Publiée le 08/01/2026

CONSULTANT INGÉNIEUR SUPPORT EXPLOITATION RÉSEAU MOBILE INDOOR (F/H)

ORANGE SA
Contrat

CDI

Localisation

Châtillon (92)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
Afficher les missions
Dans le cadre de notre développement et afin de répondre aux besoins croissants de l'activité, nous recherchons un Ingénieur en support et exploitation de réseaux mobiles indoor.
Pour le compte de nos clients, vous participez à la validation de nouveaux produits, solution ou fonctionnalités DAS, à la préparation de la mise en service des sites pour les couvertures spécifiques au niveau national ainsi qu'au support Niv3 pour résoudre les incidents liés aux infrastructures DAS
Vos activités principales sont :
Prendre en charge et suivre les escalades et plaintes clients complexes pour rétablir rapidement le service.
Escalader les problèmes aux constructeurs DAS et Répéteurs jusqu'à leur résolution.
Rédiger des rapports d'anomalies et suivre leur correction avec les constructeurs.
Élaborer des procédures et consignes pour améliorer la supervision, l'exploitation et le support.
Proposer des améliorations pour réduire l'impact client et améliorer la qualité de service.
Former et soutenir les équipes d'exploitation lors de l'introduction de nouvelles solutions ou produits.
Participer à l'amélioration du processus d'escalade et de traitement des incidents.
Rédiger un mode opératoire simplifié pour la gestion des plaintes, à destination des équipes et clients.
Suivre les indicateurs de performance (KPI) liés aux incidents, pannes et plaintes, en collaboration avec les équipes concernées
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Architecte Fonctionnel Domaine Facturation Home (F/H)

ORANGE SA
Publiée le 08/01/2026

ARCHITECTE FONCTIONNEL DOMAINE FACTURATION HOME (F/H)

ORANGE SA
Contrat

CDI

Localisation

Pessac (33)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
Afficher les missions
Marre des specs qui ne servent à rien et des besoins mal traduits ?
Ici, votre valeur est claire : clarifier le besoin, aligner les acteurs et livrer des solutions qui tiennent la route

En tant qu'architecte fonctionnel, vous êtes l'interlocuteur :
des métiers, en aide à la rédaction des expressions de besoins sur le domaine Facturation Home
des acteurs du soutien du pôle
Vos missions :
vous identifiez et instruisez les demandes d'évolution jusqu'à la rédaction d'une proposition de solution intégrant les exigences métier et SI
vous portez les dossiers fonctionnels transverses multi-applicatifs au titre du pôle et rendez compte de leur avancement aux différents acteurs
vous vérifiez la bonne compréhension du besoin par le sous-traitant
vous suivez et vérifiez des livrables du sous-traitant (les propositions de solutions applicatives, spécifications générales, détaillées ou dossiers de tests fonctionnels)
vous rendez compte aux différents demandeurs de l'avancement des activités
vous partagez vos solutions avec vos pairs de la facturation Home,
vous contribuez à la base de connaissance du pôle et documentez le domaine
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Technicien-ne d'intervention polyvalent (F/H)

ORANGE SA

Publiée le 07/01/2026

Contrat

CDD

Localisation

Laval (53)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions

Afficher les missions
Vous intervenez majoritairement sur le marché Entreprises. Possibilité entraide sur le marché Grand Public
Vous réalisez des travaux de tirage de câbles multifibre, souterrains et aériens.
Vous assurez la localisation et réparation de défauts sur le réseau, utilisation d'appareils de mesure.
Vous effectuez des raccordement et soudure de fibres optiques.
Vous gérez de façon rigoureuse des matériels et du véhicule fournis par l'entreprise

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Technicien Réseau et environnement technique (F/H)

ORANGE SA
Publiée le 06/01/2026

TECHNICIEN RÉSEAU ET ENVIRONNEMENT TECHNIQUE (F/H)

ORANGE SA
Contrat

CDI

Localisation

Bègles (33)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
Afficher les missions
Découvrez les coulisses de nos équipements en participant activement à leur entretien dans trois domaines :
Production et la maintenance des réseaux
Vous réalisez la production, la maintenance préventive et curative des équipements actifs des réseaux fixes et mobiles ainsi que la réparation des supports cuivre et fibre
Vous intervenez sur les installations de l'environnement technique (énergie, climatisation..)
Vous serez habilité.e électriquement
Vous proposez et mettrez en oeuvre des actions de repli en cas d'incidents
Vous veillez au rétablissement du service, dans le respect des procédures métiers et réglementaires
Production des clients entreprise :
Vous produisez les accès et services conformément aux règles de l'art et aux besoins clients
Vous menez les actions jusqu'au bout et de façon aboutie pour respecter les délais et les standards de qualité
Vous développez une relation client haut de gamme pour valoriser la marque Orange et les produits et services du Groupe
Qualité - Sécurité - Système d'Information
Vous réalisez des contrôles qualité sur les prestations réalisées par nos partenaires
Vous assurez le reporting en temps réel de vos interventions via le système d'information
Vous assurez votre propre sécurité et celle des tiers, selon les règles en vigueur.
Vous suivez votre performance individuelle
Votre service nécessite une planification 24h/24h, 7j7.Vous êtes amené.e à assurer des astreintes, à gérer des urgences régionales.
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Ingénieur Sécurité Microsoft (F/H)

ORANGE CYBERDEFENSE
Publiée le 06/01/2026

INGÉNIEUR SÉCURITÉ MICROSOFT (F/H)

ORANGE CYBERDEFENSE
Contrat

CDI

Localisation

Rennes (35)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
Afficher les missions
En tant qu'Ingénieur(e) Sécurité Microsoft au sein de notre Centre National d'Expertise Sécurité Microsoft, vos missions seront les suivantes :
Intégration et configuration des solutions Microsoft Purview (Information Protection, Data Loss Prevention, Insider Risk Management, Compliance Manager) .
Mise en ouvre des politiques de sécurité et de conformité dans Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint, Teams) .
Réalisation d'audits de sécurité et de conformité pour nos clients, avec restitution et recommandations.
Accompagnement des clients dans la définition et le déploiement de stratégies de protection des données.
Veille technologique sur les évolutions des solutions Microsoft Security & Compliance
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Création et Production (F/H)

ORANGE SA

Publiée le 06/01/2026

Contrat

Stage

Localisation

Reims (51)

Niveau d'études

Bac+3 (Licence / Bachelor)

Missions

Afficher les missions
Vos principales activités :
Vous réalisez un diagnostic sur le traitement de l'information au sein du département (Teams, applications mobiles, réseaux sociaux d'entreprise comme Engage, newsletters…) .
Vous cartographiez les différentes cibles internes et leurs besoins informationnels.
Vous analysez les pratiques de communication existantes et identifiez les axes d'amélioration.
Vous proposez une ligne éditoriale segmentée par population, avec des formats, tonalités et rythmes adaptés.
Vous définissez des recommandations concrètes de mise en oeuvre ainsi que des indicateurs de performance.
Vous présentez vos conclusions et préconisations à la direction.

Mission ponctuelle et/ou exemple de projet
Vous élaborez une proposition de ligne éditoriale adaptée aux différents profils de salariés d'un département d'Intervention (techniciens terrain, spécialistes solutions, managers, directeur de département) , en exploitant les outils de communication digitale disponibles au sein du groupe (Office 365)

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Infirmier en Santé au Travail (F/H)

ORANGE SA
Publiée le 06/01/2026

INFIRMIER EN SANTÉ AU TRAVAIL (F/H)

ORANGE SA
Contrat

CDD

Localisation

Saint-Denis (93)

Niveau d'études

Bac+3 (Licence / Bachelor)

Missions
Afficher les missions
En qualité d'Infirmier / Infirmière en Santé au travail,
Vous contribuez au bon fonctionnement du service de santé au travail dans le respect du code de déontologie infirmier et vous assistez les médecins du travail dans l'ensemble de leurs missions.
Vous assurez le suivi médical et administratif du personnel :
vous planifiez et organisez les visites médicales
vous préparez les dossiers médicaux (transfert, réception, archivage)
vous accueillez le salarié et mettez à jour son dossier
vous réalisez l'entretien pré clinique et les examens paracliniques (audiogrammes, visiotests, biologie …selon le protocole établi par le médecin)
vous saisissez les données informatiques
vous organisez les examens réalisés en externe
vous réalisez sous délégation du médecin du travail et dans le cadre du protocole établi, des VIP (visites d'information et de prévention) ou des VSI (visite de suivi intermédiaire)
Vous participez aux activités administratives :
Vous tenez le tableau de bord de l'activité du service en vue de faciliter la rédaction du rapport annuel d'activité, et fournissez les indicateurs de suivis.
Vous assurez un suivi du courrier
Vous gérez et surveillez le matériel, les consommables et les équipements du service, ainsi que la pharmacie et les vaccins.
Vous contribuez par ailleurs, aux actions sur le milieu de travail, sous délégation du médecin du travail :
Analyse des risques professionnels
Etude et adaptation de postes
Métrologie d'ambiance
Action de sensibilisation en approche individuelle ou collective
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Conseillère vendeuse / Conseiller vendeur (H/F)

ORANGE STORE
Publiée le 31/01/2026

CONSEILLÈRE VENDEUSE / CONSEILLER VENDEUR (H/F)

ORANGE STORE
Contrat

CDD

Localisation

Péronne (80)

Niveau d'études

Sans diplôme

Missions
Afficher les missions
Bienvenue chez Orange Store, une entreprise dynamique et innovante, fière de faire partie des Meilleurs Employeurs de France 2023 !
Rejoignez les 3500 conseillères et conseillers de vente, répartis dans plus de 350 magasins, et vivez une expérience professionnelle enrichissante avec de nombreuses opportunités de formation, d’évolution et de mobilité géographique.
Travailler chez Orange Store, c’est aussi vivre une aventure humaine, dans laquelle votre talent peut pleinement s’épanouir.
En tant que conseiller vendeur H/F, vous serez au cœur de l’expérience client, avec pour missions :
d’offrir un accueil personnalisé,
de conseiller et vendre des solutions adaptées,
de garantir la satisfaction des clients,
et de contribuer au succès du magasin.
Convaincus que chaque personne est unique, nous recrutons avant tout une personnalité.
Parce que chaque parcours compte, nous sommes engagés pour l’égalité des chances et la valorisation de la diversité sous toutes ses formes et agissons quotidiennement en faveur du handicap pour garantir une expérience de travail inclusive.
Chez nous, chacun doit pouvoir être pleinement soi-même dans un collectif.
Alors si vous avez l’art de fidéliser les clients, que vous appréciez le travail en équipe, et que vous savez transformer le conseil-client en vente, avec l’âme d’un vrai commerçant…
VOUS AVEZ VOTRE PLACE CHEZ NOUS !
Voir le détail de l'offre
Conseillère vendeuse / Conseiller vendeur (H/F)

ORANGE STORE
Publiée le 31/01/2026

CONSEILLÈRE VENDEUSE / CONSEILLER VENDEUR (H/F)

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Contrat

CDD

Localisation

Autun (71)

Niveau d'études

Sans diplôme

Missions
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Bienvenue chez Orange Store, une entreprise dynamique et innovante, fière de faire partie des Meilleurs Employeurs de France 2023 !
Rejoignez les 3500 conseillères et conseillers de vente, répartis dans plus de 350 magasins, et vivez une expérience professionnelle enrichissante avec de nombreuses opportunités de formation, d’évolution et de mobilité géographique.
Travailler chez Orange Store, c’est aussi vivre une aventure humaine, dans laquelle votre talent peut pleinement s’épanouir.
En tant que conseiller vendeur H/F, vous serez au cœur de l’expérience client, avec pour missions :
d’offrir un accueil personnalisé,
de conseiller et vendre des solutions adaptées,
de garantir la satisfaction des clients,
et de contribuer au succès du magasin.
Convaincus que chaque personne est unique, nous recrutons avant tout une personnalité.
Parce que chaque parcours compte, nous sommes engagés pour l’égalité des chances et la valorisation de la diversité sous toutes ses formes et agissons quotidiennement en faveur du handicap pour garantir une expérience de travail inclusive.
Chez nous, chacun doit pouvoir être pleinement soi-même dans un collectif.
Alors si vous avez l’art de fidéliser les clients, que vous appréciez le travail en équipe, et que vous savez transformer le conseil-client en vente, avec l’âme d’un vrai commerçant…
VOUS AVEZ VOTRE PLACE CHEZ NOUS !
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