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APPRENTI(E)- ACHATS IT & TELECOMS (H/F)

AIR FRANCE
Publiée le 08/05/2024

APPRENTI(E)- ACHATS IT & TELECOMS (H/F)

AIR FRANCE
Contrat

-

Localisation

Roissy-en (95)

Niveau d'études

Missions
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Dans un contexte du transport aérien extrêmement concurrentiel, les Achats sont un des maillons essentiels pour l'atteinte des objectifs de maitrise de la dépense d'AF, de baisse des coûts unitaires, de capture de l’innovation et d'accroissement des synergies avec KLM. Le rôle de l'Acheteur est déterminant pour accompagner la transformation de la Compagnie et animer la relation entre Prescripteurs et Fournisseurs.
L’acheteur(se) anime la relation entre Prescripteurs et Fournisseurs. Il(Elle) achète, pour l’entreprise, des biens ou des services durables, conformes aux cahiers des charges et en maximisant la valeur apportée par la solution sélectionnée.
Il(Elle) est responsable de la totalité du processus de sélection d’un bien ou service, de l’élaboration de la stratégie Achat, en passant par le choix d’un fournisseur, jusqu’au suivi de la mise en œuvre de la solution et de la qualité de service.
Ses principales activités :
Participer à l’élaboration de la stratégie Achat, dans une logique de partenaire du Prescripteur, en intégrant les enjeux majeurs sur la RSE (Responsabilité Sociétale et Environnementale) , et en analysant l’apport des fournisseurs à la valeur du produit ou service.
Accélérer l’innovation, en facilitant cette interaction entre Prescripteur et Fournisseur, pour pousser la simplification produit et capter les techniques avancées des Fournisseurs, avec toujours la RSE comme driver.
Piloter la sélection des Fournisseurs, incluant les tâches de co-rédaction des cahiers des charges, soumission des appels d’offres, conduite des phases de consultation, négociation et contractualisation.
Piloter la performance, en prenant bien en compte la définition des SLA et autres KPI dès la rédaction des Cahiers des Charges jusqu’au pilotage du déploiement des outils de mesure de cette performance.
Il(Elle) interviendra sur tout ou partie des activités précitées selon les projets en cours.
L'alternant sera sous la responsabilité d'un acheteur senior de l'équipe et il participera à tous les projets en cours.
Présentation du contexte
Intégrer Air France c'est intégrer un groupe leader et international dans le secteur de l'aérien promouvant des valeurs d'ouverture et de diversité. Air France accompagne la transition écologique par son objectif de réduction de 25% des émissions de CO2 en moyenne par avion. Etre alternant chez Air France c'est être accompagné au quotidien et profiter de nombreux évènements alternant sans oublier les avantages dont vous bénéficirez (facilités de transport, restaurants d'entreprise, mutuelle, CSE, aides au logement, formations e learning…) .
Les Achats AF, KLM et Groupe représentent environ 270 personnes : acheteurs, assistants achats et fonctions supports. Les équipes sont basées sur Paris et Amsterdam et sont réparties sur 7 domaines d'activités achats. C’est une organisation combinée AF et KLM. Les acheteurs travaillent avec plus de 5 000 Fournisseurs pour un total de dépenses de 6 milliard d’€, hors achats carburant.
Notre Direction des Achats Informatiques (DA.DI) œuvre principalement en collaboration avec la Direction Générale des Systèmes d’Information (DGSI) mais également de façon transverse avec l’ensemble des Business Units. Notre mission est essentielle dans l’accompagnement actuel de la DGSI pour la mise en œuvre de sa mutation, avec des projets majeurs tel que Managed Development Centers (MDC) , Workstation as a Service (WaaS) , Next Generation Data Center (NGDC) , move to the Cloud…
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Ingénieur Dimensionnement Pilotes (H/F)

AIR FRANCE

Publiée le 07/05/2024

Contrat

-

Localisation

Roissy Charles de Gaulle (95)

Niveau d'études

Missions

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Dans ce contexte, les prévisions réalisées sur le besoin en effectifs et les actions menées par le dimensionnement doivent permettre d’anticiper les mesures à mettre en œuvre pour assurer la couverture de cette activité sur les mois et les années à venir.
L'ingénieur d'études a pour objectif d’assurer à court, moyen et long terme la bonne adéquation entre le besoin en effectifs et les ressources disponibles pour la population de pilotes d’Air France de son portefeuille (Boeing Long Courrier, Airbus Long Courrier ou Moyen Courrier) .
Votre challenge sera de trouver le meilleur équilibre entre robustesse opérationnelle, qualité planning et optimisation économique, tout en respectant les règles d’utilisation des personnels navigants définies par la réglementation des autorités et par les accords internes à l’entreprise.

Dans un environnement stimulant et en interaction avec les acteurs stratégiques de l'Entreprise:
Programme, Rotations, Planning, Direction de la formation, Direction de l’exploitation, Carrières pilotes, Recrutement, Contrôle de gestion, Direction des Ressources Humaines.
Mais également en externe avec les autres compagnies du groupe (Transavia France, HOP, KLM)
Présentation du contexte

Dans un environnement ultra concurrentiel, les forces d’Air France sont : « notre produit, notre flotte, notre réseau, nos ambitions concrètes pour l'environnement, et bien sûr notre collectif, riche de ses différents métiers et de son professionnalisme. » Anne Rigail

Embarquez avec nous pour la reprise de nos vols et contribuer à la transformation d’Air France dans un cadre plus que jamais international !
Nous avons besoin de nouvelles visions et initiatives pour accompagner le déploiement de nos projets et renforcer notre position d’acteur majeur du transport aérien mondial.

Aujourd’hui, nous continuons d’investir dans la montée en gamme de nos produits et services, au sol comme à bord, dans le renouvellement de notre flotte, pour améliorer notre compétitivité et performance opérationnelle, réaliser notre transition environnementale et rendre unique l’expérience de nos clients.
Les perspectives de croissance du groupe Air France et l’évolution de la flotte (mise en ligne de nouveaux avions Airbus 350, Airbus 220, Airbus 320 Néo et sortie des Airbus 320, Boeing 777) sont des enjeux très forts pour les Opérations Aériennes.

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Ingénieur DEVOPS base de données Paris (H/F)

AIR FRANCE
Publiée le 08/05/2024

INGÉNIEUR DEVOPS BASE DE DONNÉES PARIS (H/F)

AIR FRANCE
Contrat

-

Localisation

Roissy-en (95)

Niveau d'études

Missions
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Au sein du centre de compétences Base de données de la direction IT OPS Air France-KLM, vous apporterez votre support à l’équipe en charge du design, de l'implémentation et du suivi des infrastructures base de données Cloud, incluant leur pipeline de déploiement.
Vous participerez à la transformation du paysage base de données d' Air France-KLM vers le Cloud et prendrez part à leurs migrations.
Plus précisément, votre rôle d'ingénieur DEVOPS consistera à:
Réaliser les études techniques et participer à l’innovation via la création de nouveaux services Cloud base de données Azure & GCP: architecture, choix, tests, implémentation, migrations
Créer et maintenir les services d'infrastructure cloud à l'aide d'outils Infrastructure-as-Code (IaC) tels que Terraform.
Développer et implémenter les pipelines CI/CD pour automatiser le build, les tests et les déploiements.
Réaliser les développements techniques nécessaires à l’exploitation et l’automatisation des tâches d’installation/administration
Monitorer et optimiser les performances, la disponibilité et les coûts des ressources Cloud
Nos programmes de formation Cloud et transferts de connaissances vous permettront de mettre à jour vos compétences et développer votre expertise de manière continue.
Présentation du contexte
http://www.youtube.com/embed/lXkPCnT3ilI
La Direction des Systèmes d’Information du groupe Air France/KLM combine les activités informatiques des 2 compagnies aériennes. Elle développe et opère les systèmes et les applications qui supportent les activités des 150 000 utilisateurs dans les différents métiers du Groupe. La sécurisation des données, des systèmes et des applications est placée sous son entière responsabilité.
La donnée est aujourd’hui stratégique pour notre groupe, sa connaissance et son utilisation sont des facteurs déterminants pour améliorer nos performances dans un contexte concurrentiel fort. Pour cela, nos infrastructures bases de données se doivent d’être performantes, sécurisées, hautement disponibles, délivrées en mode self-service, et cela dans notre Cloud privé comme dans nos Clouds publics.
Travailler autour des infrastructures bases de données, c'est être au cœur de la transformation Cloud du système d’information Air France/KLM.
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Release Train Engineer (H/F)

AIR FRANCE

Publiée le 08/05/2024

Contrat

-

Localisation

Valbonne (06)

Niveau d'études

Missions

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Vous êtes reconnu(e) comme véritable chef d'orchestre de l'Agilité?
Si oui, alors ce poste de Release Train Engineer est fait pour vous !
Les principales responsabilités de RTE sont de faciliter les événements et les processus du train et d’aider les équipes à apporter de la valeur.
Le RTE communique avec les parties prenantes, soulève les obstacles, aide à gérer les risques, favorise une amélioration constante et fluidifie les interactions entre les équipes de son train.
Le RTE est hiérarchiquement rattaché au manager de pratique et rapporte fonctionnellement au Sub Domain Delivery Manager (SDDM) / Responsable Production Métier (RPM) .
Si vous êtes passionné(e) par l'amélioration continue et la production de valeur, rejoignez-nous et devenez un leader agile chez Air France !
Présentation du contexte
Air France-KLM est un acteur majeur du trafic aérien international offrant des vols vers plus de 300 destinations dans 120 pays. Avec une flotte de 522 avions, le groupe transporte plus de 80 millions de passagers chaque année, offrant des services haut de gamme et un engagement pour un voyage plus responsable.
La Direction des Systèmes d’Information du groupe Air France/KLM combine les activités informatiques des 2 compagnies aériennes. Elle développe et opère les systèmes & applications qui supportent les activités des 150 000 utilisateurs dans les différents métiers du Groupe (Cargo, Marketing, Commercial, Finance, Suivi des vols, Maintenance des avions…)
Le déploiement de la dynamique agile et agilité à l’échelle est au cœur de l’ambition de transformation de l’entreprise; Ainsi, avec ce poste de Release Train Engineer, vous intégrerez le département IT Dev et serez au pilotage d'un des 20 Agile Release Trains déjà lancés !

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APPRENTI(E) Designer Expérience et Interface Utilisateur (H/F)

AIR FRANCE
Publiée le 08/05/2024

APPRENTI(E) DESIGNER EXPÉRIENCE ET INTERFACE UTILISATEUR (H/F)

AIR FRANCE
Contrat

-

Localisation

Roissy Charles de Gaulle (95)

Niveau d'études

Missions
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En collaboration avec un ergonome expérimenté du service IT, le designer UX/UI, apporte des compétences en termes de méthodologie et propose des interfaces adaptées.
Nous souhaitons également privilégier une approche centrée utilisateur pour construire et faire évoluer la vision moyen terme du métier de PNC (Story mapping, personae, user journey, prototypes) .
Dans ce cadre la contribution d’un Designer UX/UI est également un plus.
Dans ce contexte, vous avez un rôle transverse et collaborez avec le « responsable Roadmap et Budget » et les Product Teams Agile travaillant sur les outils PNC.
Vos principales missions sont :
Apporter un regard de designer à l’élaboration de la vision à 3 ans sur le domaine service en vol
Participer aux travaux de conception interfaces des applications en cours d’évolution
Poursuivre la refonte des applications métiers.
Participer à l’animation d’ateliers avec des Navigants, incluant la préparation et la restitution

La mission est basée sur la zone aéroportuaire de Roissy dans les locaux d’Air France, au cœur de la Cité PN, véritable point névralgique où se retrouvent les Personnels Navigants.
Présentation du contexte
Les Personnels Navigants Commerciaux (PNC : chefs de cabine, hôtesses et stewards) Air France sont équipés d’un « CABINPAD », outil métier mobile de type iPad, sur lequel ils peuvent gérer leurs vols, assister les clients, gérer leur planning, consulter les documentations réglementaires ou professionnelles.
La Direction du Service en Vol compte près de 13 000 PNC et fait face à de nombreux enjeux de digitalisation dans un contexte de forte croissance, de transformation et de besoin d’harmonisation.
Au sein du pôle Stratégie Système d’Information, nous souhaitons assurer l’harmonisation des outils d’aujourd’hui et de demain pour nos personnels navigants commerciaux.
Pour y parvenir, une des composantes primordiales attendue est la contribution de designers UX/UI.
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Alternance Data Engineering - Domaine Engineering & Maintenance (H/F)

AIR FRANCE
Publiée le 19/04/2024

ALTERNANCE DATA ENGINEERING - DOMAINE ENGINEERING & MAINTENANCE (H/F)

AIR FRANCE
Contrat

-

Localisation

Toulouse (31)

Niveau d'études

Missions
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Rattaché.e au service Data Engineering et plus particulièrement à la product team Engineering & Maintenance, vous aurez l’occasion d’apporter une contribution significative à la solution de maintenance prédictive Prognos®.
Application iconique pour Air France Industries et KLM E&M, elle fédère autour d’elle toutes les compétences de l’IT : data engineers, data scientists et web developers dans une organisation Agile particulièrement dynamique dans laquelle les interactions avec le métier sont nombreuses.
Votre mission, sous la responsabilité de votre Maître d’apprentissage, consistera à mettre en place le monitoring des nombreux data pipelines qui alimentent les modèles de prédiction.
Vous aurez l’objectif de réaliser un tableau de bord (PowerBI ou Spotfire) dont la finalité est de :
Vérifier que la collecte des données générées par la flotte est complète
Contrôler la bonne exécution des traitements de pre-processing
Lever des alertes en cas d’anomalie (donnée manquante ou incomplète par exemple…)
Cette initiative IT pourra être complétée par des ajouts de spécifications venant du métier.
La mise en place de ce dashboard permettra à l’équipe Prognos d’améliorer sa qualité de service.
Outre l’utilisation de PowerBI/Spotfire, l’alternant devra être à même de développer des pipelines d’alimentation utilisant les briques techniques suivantes : java/spark, SQL, scripts shell.
A noter : notre environnement on premise est en cours de migration vers Google Cloud Platform.
L’équipe est d’environ 15 personnes et évolue dans un environnement technique et fonctionnel en perpétuelle évolution. Le projet est conduit en mode Agile Scrum.
Présentation du contexte
Air France-KLM fait rêver 104 millions de passagers par an, en les emmenant vers 250 destinations, grâce à une flotte de plus de 500 appareils.
Vous avez peut-être déjà voyagé avec nous, mais que connaissez-vous de nos métiers et de la richesse des données qu’ils génèrent au quotidien ?
Le département de développement BI et Big Data d’Air France, au sein de la direction des Systèmes d’Information, intervient dans toute la chaîne de captation et de traitement des données du groupe pour délivrer à nos métiers des solutions applicatives clés en main.
Le département est également en charge de l’ensemble des outils techniques (ETL, DataLakes, DataWarehouses, Data visualisation) et du développement des talents et compétences de Data Engineering.
Notre mission ? Transformer la donnée brute en décision intelligente, pour mieux optimiser les métiers d’Air France – KLM !
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APPRENTI(E) - CONSEIL INTERNE ET GESTION DE PROJETS (H/F)

AIR FRANCE
Publiée le 01/05/2024

APPRENTI(E) - CONSEIL INTERNE ET GESTION DE PROJETS (H/F)

AIR FRANCE
Contrat

-

Localisation

Roissy Charles de Gaulle (95)

Niveau d'études

Missions
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Intégré au sein de l’équipe Transformation, Innovation et Data, vos principales missions seront :
D’accompagner au quotidien l’équipe dans les projets de transformation (organisation, préparation, participation, rédaction des CR, création de supports, synthèse de documents, suivi, …) .
D’analyser des data.
De réaliser des études comparatives ou des benchmarks.
De participer à l’organisation d’événements.
De contribuer au bon déroulement d’un projet aux côtés d’un chef de projet.
Présentation du contexte
Avec le premier réseau long-courrier au départ de l'Europe, Air France est un acteur majeur du transport aérien mondial. Ses principaux métiers sont le transport aérien de passagers, de fret et la maintenance aéronautique.
La direction Transformation et Développement Durable a pour ambition d’inspirer et faire émerger une transformation compétitive, innovante, durable et responsable.
Cette ambition rassemble une multitude d’initiatives, dont chacune contribue au plan de transformation d’Air France.
Les équipes de la direction :
mobilisent les directions pour sécuriser, enrichir et suivre la trajectoire de transformation,
accompagnent et délivrent des projets de transformation.
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Développeur full stack confirmé (H/F)

AIR FRANCE
Publiée le 30/03/2024

DÉVELOPPEUR FULL STACK CONFIRMÉ (H/F)

AIR FRANCE
Contrat

-

Localisation

Toulouse (31)

Niveau d'études

Missions
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Ce poste de développeur confirmé en nouvelles technologies est clef pour la Practice Software Development, car vous êtes développeur fullstack mais pas uniquement : vous êtes en effet convaincu que de la qualité de la relation et de la coopération des équipes de développement et des métiers émerge l’efficacité de la production.
Vous intervenez comme coordinateur IT au sein d’une Product Team composée de développeurs, analystes, testeurs, designers, scrum-master, IMO (assistance à maîtrise d’ouvrage) , etc. le modèle Agile s’applique, à des tailles différentes, quel que soit le métier à l’origine du besoin de développement, et la technologie.
Vous jouez un rôle de conseil et de pilotage en amont et durant la mise en œuvre des solutions. Vous favorisez la participation et la gestion de la relation avec les métiers.
Vous assurez la coordination des développements et des sujets qui vous seront confiés, en vous appuyant sur une équipe que vous saurez catalyser, grâce à un bon relationnel et une attitude dynamique.
Au quotidien, vous êtes amené(e) à développer, participer au code-reviews, à assurer la cohérence de l’architecture du S.I., à viser l’excellence concernant la disponibilité des applications -notamment au travers d’actions de LCM anticipées- dans le respect des procédures et de la stratégie du groupe. Vous portez les bonnes pratiques qui guident l’équipe.
À court terme, vous participerez au déploiement dans le cloud Microsoft Azure des applications ciblées.
Vous bénéficierez d’une montée en compétences au travers de la Practice Software Development, avec le support des Practices transverses, des Products Teams elles-mêmes, et d’un catalogue de formation interne.
Présentation du contexte
Au sein de la direction du développement AF/KL, la Software Development Practice regroupe l’ensemble des développeurs de Toulouse et Paris. Cette organisation a pour but de fédérer les développeurs en s’appuyant sur les principales communautés : back-end, front-end, mobile…mais aussi de renforcer l’entreprise dans la maitrise de ses développements applicatifs.
Des missions auprès de différentes Product Teams (les « Values ») sont confiées aux collaboratrices (eurs) selon leurs connaissances, appétences et disponibilités. Ces missions de plusieurs mois permettent de développer les solutions logicielles des différents métiers Air France. Par exemple, en ce moment nous cherchons :
un profil full-stack Angular / Springboot pour intégrer l'équipe Engineering & Maintenance que nous mettons en place afin de gérer la partie data / maintenance prédictive de nos avions
un autre profil full-stack pour participer aux développements des applications destinées aux pilotes au sein de l'équipe Flight Technical & Safety
Nous sommes attachés au développement des compétences de nos collaborateurs ainsi qu’à leur offrir des conditions de travail favorables à l’autonomie et aux missions à forte valeur ajoutée. L'ouverture, le respect, le partage et la performance sont des valeurs portées par l'entreprise. Nous travaillons en mode hybride. Sachez toutefois que l’environnement de notre site de Toulouse est particulièrement agréable, vous aurez hâte de nous y rejoindre.
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Alternance Assistant Méthodes et Procédures et Préventeur SMI (H/F)

AIR FRANCE

Publiée le 07/05/2024

Contrat

-

Localisation

Roissy Charles de Gaulle (95)

Niveau d'études

Missions

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Le/la titulaire du poste intégrera l'équipe QSE (Qualité, Sécurité, Environnement) .
Sous la responsabilité de la responsable Méthodes et Procédures, l’assistant Méthode et Procédures réceptionne les documents internes et externes.
Il/elle participe à la rédaction des procédures.
Il/elle met à disposition une documentation à jour dans les outils informatiques dédiés (veille réglementaire)
En tant que préventeur SMI, il/elle analyse la récurrence des évènements, propose des pistes d’amélioration et participe à l’amélioration continue des outils et des process.
Il/elle co-anime les réunions liées à l'activité du pole QSE : effectue un travail de préparation et d'analyse en amont.
Il/elle est force de proposition et pilote les actions dans le cadre de la simplification des process d’organisation du pôle QSE
Présentation du contexte
La Direction des services Avion du HUB (DSAH) de Roissy comprend 1200 personnes et regroupe plusieurs activités.
Le périmètre du poste sera particulièrement centré sur l'activité SMI (Système de Management Intégré) .
En collaboration étroite avec la Déléguée SMI et son Adjointe, l’assistant Méthodes et Procédures contribue aux démarches projets, plans d’actions et maitrise des risques et prévention en matière d’amélioration du système de management intégré.
Il/elle contribue au fonctionnement du système de management intégré au sein de l’entité, en garantissant la maitrise documentaire métier (Méthodes et Procédures) et SMI et participe au déploiement des projets de la direction et du service.

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Technicien Avion expérimenté (H/F)

AIR FRANCE
Publiée le 07/05/2024

TECHNICIEN AVION EXPÉRIMENTÉ (H/F)

AIR FRANCE
Contrat

-

Localisation

Roissy Charles de Gaulle (95)

Niveau d'études

Missions
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Nous recherchons des Techniciens aéronautiques Systèmes B1 et/ou Avionique B2 expérimentés et détenteurs d’une licence part 66 pour travailler en piste ou hangar sur l’aéroport de Roissy CDG.
Parce que votre équilibre vie personnelle /vie professionnelle fait partie des valeurs d’Air France !
Une variété de grilles horaire fixes sont disponibles afin d’offrir le meilleur équilibre de vie avec une rémunération attractive des majorations horaires.
Une organisation anticipée de la prise de congés
Parce qu’Air France sait faire évoluer ses collaborateurs !
Notre Centre de Formation Technique vous permettra de développer vos compétences et d’acquérir les Qualifications Types des avions dernières générations entièrement prises en charge par l’entreprise
De multiples possibilités/opportunités d’évolution de carrière (Bureau Technique, Management de production, Contrôle…)
Parce que la rémunération est importante, viendront s’ajouter à votre salaire de base !
Majorations de la rémunération liées à l’horaire décalé pouvant aller jusqu’à 30%.
Rémunération calculée en fonction de votre expérience passée dans la maintenance aéronautique.
Valorisation sous forme de prime annuelle des QT avions de la flotte (jusque 3) *
Reconnaissance de la double Licence B1.1/B2
Versement de primes mensuelles spécifiques liées au métier
Indemnisation kilométrique de vos trajets domicile/lieu de travail ou prise en charge de l’intégralité du Pass Navigo
Parce que notre engagement dans l’aviation de demain est importante !
Programme « Air France ACT » (carburant SAF, …)
Renouvellement de la flotte par des avions nouvelle génération (réduction de l’empreinte carbone)
Et parce que nous sommes Air France !
Accès aux billets d’avion à tarifs réduits (vols AIR France et partenaires) pour vous et vos proches après 6 mois d’ancienneté.
Activités sociales et Culturelles à tarifs préférentiels grâce au Comité Social et Economique Industriel.
Engagement depuis 30 ans dans la politique Diversité-Inclusion et pour « Féminisons les métiers de l’aérien »
Présentation du contexte
Vous êtes à la recherche de nouvelles opportunités et de challenges ?
Vous êtes détenteur d’une licence aéronautique part 66 ? d’une qualification technique avion ?

Vous souhaitez travailler sur une Flotte moderne d’avions nouvelle génération ?
Alors EMBARQUEZ avec NOUS !
http://www.youtube.com/embed/c35ZkjFz_Yk
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Développement managérial (H/F)

AIR FRANCE
Publiée le 05/04/2024

DÉVELOPPEMENT MANAGÉRIAL (H/F)

AIR FRANCE
Contrat

-

Localisation

Roissy Charles de Gaulle (95)

Niveau d'études

Missions
Afficher les missions
Sous la responsabilité de votre Maître d'apprentissage vous aurez en charge :
d’assister l’équipe à consolider le pilotage du plan de formation managériale des managers de la Direction Générale des Opérations
de contribuer aux actions de développement managérial (en lien avec les prestataires en interne et en externe) : séminaires d’intégration, actions de fidélisation et de félicitations, ateliers, …
d’être force de proposition et de participer aux groupes de travail et/ou instances pour faire vivre la « feuille de route » du développement managérial
de créer et piloter un plan de communication associé, en lien avec la Communication de la Direction des Opérations
Après une phase d’appropriation, vous serez amené à gérer certains sujets en toute
autonomie.

Au cours de cette expérience, vous pourrez interagir avec tous les métiers de la direction.
Vous développerez notamment vos compétences de transformation RH / managériale et d’animation.

Un poste varié qui vous donnera de la vision sur la manière de conduire des sujets nouveaux, d’infuser une nouvelle culture et de nouvelles postures managériales
Présentation du contexte
Vous êtes intéressé(e) par les sujets de transformation RH et plus particulièrement l'accompagnement des managers dans leur développement ?
Vous cherchez à développer vos capacités de gestion de projet,
de co-construction et vous souhaitez mettre à profit votre créativité ?

Alors cette offre est pour vous !
Au sein d'Air France, vous rejoindrez la Direction Générale Opérations (DGO) qui comprend les collaborateurs qui travaillent au sein de l’aéroport de Roissy- CDG et des aéroports d’Orly et de province, représentant près de 8 000 personnes dont 1 200 managers.
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Ingénieur Engineering moteur (H/F)

AIR FRANCE
Publiée le 20/04/2024

INGÉNIEUR ENGINEERING MOTEUR (H/F)

AIR FRANCE
Contrat

-

Localisation

Orly (94)

Niveau d'études

Missions
Afficher les missions
Si vous nous rejoignez, voici les rôles que vous pourrez exercer :
Vous serez garant de la bonne exécution de l'ensemble des tâches d'ingénierie de votre périmètre, pour les flottes Air France et pour celles de ses clients, dans le strict respect de la réglementation.
Vous assurerez le suivi technique des moteurs en exploitation de votre périmètre.
Vous participerez à la définition et au maintien d'un programme d'entretien efficace, notamment au travers de recommandations de politiques d'entretien.
Vous travaillerez avec les équipes engineering à améliorer les process et méthodes engineering.

Vous serez un acteur décisif dans l’atteinte des objectifs d’excellence opérationnelle, de performance économique de sécurité des vols et de maintien de navigabilité d’Air France.

Vos interlocuteurs seront variés, tant internes (engineering, équipe planification avion, …) qu’externes (client, fabricants moteurs comme GE et CFM, …)
Présentation du contexte
Les métiers techniques aéronautiques vous intéressent ? Vous avez envie de découvrir les spécificités des turboréacteurs assurant la maîtrise économique comme opérationnel de la performance d’une compagnie aérienne ? Rejoignez-nous pour devenir Ingénieur Engineering Moteur !

Qui sommes-nous ? la Direction Moteur d’Air France est une entité de la Direction Industrielle qui réalise la maintenance des Turboréacteurs de la flotte Air France mais aussi de nombreux clients dans le monde. Avec près de 200 moteurs réparés par an, avec des enjeux économiques et opérationnels majeurs pour Air France comme pour nos clients industriels. Les flottes réparées sont multiples : A320 (CFM56) , B737(LEAP) , B777 (GE90) , …

L’engineering est une entité dynamique et offrant de beaux challenges. Expertise, bonne humeur, diversité de sujets caractérisent notre environnement.
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Ingénieur DEVOPS base de données (H/F)

AIR FRANCE
Publiée le 19/04/2024

INGÉNIEUR DEVOPS BASE DE DONNÉES (H/F)

AIR FRANCE
Contrat

-

Localisation

Toulouse (31)

Niveau d'études

Missions
Afficher les missions
Au sein du centre de compétences Base de données de la direction IT OPS Air France-KLM, vous apporterez votre support à l’équipe en charge du design, de l'implémentation et du suivi des infrastructures base de données Cloud, incluant leur pipeline de déploiement.
Vous participerez à la transformation du paysage base de données d' Air France-KLM vers le Cloud et prendrez part à leurs migrations.
Plus précisément, votre rôle d'ingénieur DEVOPS consistera à:
Réaliser les études techniques et participer à l’innovation via la création de nouveaux services Cloud base de données Azure & GCP: architecture, choix, tests, implémentation, migrations
Créer et maintenir les services d'infrastructure cloud à l'aide d'outils Infrastructure-as-Code (IaC) tels que Terraform.
Développer et implémenter les pipelines CI/CD pour automatiser le build, les tests et les déploiements.
Réaliser les développements techniques nécessaires à l’exploitation et l’automatisation des tâches d’installation/administration
Monitorer et optimiser les performances, la disponibilité et les coûts des ressources Cloud
Nos programmes de formation Cloud et transferts de connaissances vous permettront de mettre à jour vos compétences et développer votre expertise de manière continue.
Présentation du contexte
http://www.youtube.com/embed/lXkPCnT3ilI
La Direction des Systèmes d’Information du groupe Air France/KLM combine les activités informatiques des 2 compagnies aériennes. Elle développe et opère les systèmes et les applications qui supportent les activités des 150 000 utilisateurs dans les différents métiers du Groupe. La sécurisation des données, des systèmes et des applications est placée sous son entière responsabilité.
La donnée est aujourd’hui stratégique pour notre groupe, sa connaissance et son utilisation sont des facteurs déterminants pour améliorer nos performances dans un contexte concurrentiel fort. Pour cela, nos infrastructures bases de données se doivent d’être performantes, sécurisées, hautement disponibles, délivrées en mode self-service, et cela dans notre Cloud privé comme dans nos Clouds publics.
Travailler autour des infrastructures bases de données, c'est être au cœur de la transformation Cloud du système d’information Air France/KLM.
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Apprenti Expérience Client en aléas (H/F)

AIR FRANCE
Publiée le 07/05/2024

APPRENTI EXPÉRIENCE CLIENT EN ALÉAS (H/F)

AIR FRANCE
Contrat

-

Localisation

Roissy Charles de Gaulle (95)

Niveau d'études

Missions
Afficher les missions
Vous aurez une mission d’analyse de données et de création de tableaux de bord : analyse des indicateurs existants, création de nouveaux indicateurs pertinents, conception et évolution de tableaux de bord automatisés, reporting, industrialisation de ce process.
Vous contribuerez également au développement des outils et des process pour améliorer la gestion des irrégularités : recueil des besoins auprès des métiers (les escales, le centre de contrôle des opérations, le service après-vente, par exemple) , analyse des demandes, rédaction des spécificités fonctionnelles, accompagnement des utilisateurs.
Notre équipe est animée par une grande ouverture d'esprit, prête à accueillir des idées novatrices, disruptives autant que pragmatiques pour offrir des solutions sur-mesure à nos clients en situation d'aléas, en soutien de nos équipes opérationnelles et support. Vous serez donc intégré dans une équipe dynamique, qui travaille dans la bonne humeur, et qui favorise l’autonomie et l’initiative.
Poste basé au siège d'Air France avec 2 jours de télétravail possibles par semaine.
Saviez-vous qu’un client qui client qui subit un aléa qu’il considère bien géré recommande davantage notre compagnie qu’un client qui ne rencontre pas d’irrégularité lors de son voyage ? Si vous êtes curieux (se) et passionné(e) par les dernières tendances technologiques et que vous souhaitez contribuer à transformer l’expérience de nos clients en misant sur l’innovation, rejoignez-nous !
Présentation du contexte
L’ambition de la direction Parcours Sol, au sein de la direction générale des Opérations est d’accompagner le nouvel art de voyager et contribuer à sa performance durable, soit proposer un parcours en aéroport différenciant, robuste et durable, alliant technologie et accompagnement humain, au service de la satisfaction Client, des enjeux opérationnels et financiers.
Au sein de cette direction, le programme Disruption est en charge de l’amélioration de l’expérience client en cas d’aléas au sol ou en vol, en amont ou en cours de voyage, comme des retards, des annulations de vols, des déclassements ou encore des correspondances manquées. Nous imaginons et construisons des produits et services innovants pour être encore plus efficaces et assurer un traitement client homogène, rapide et efficace. Ces outils sont développés en collaboration avec nos services informatiques, en mode projet Agile.
Pour développer ces outils, nous avons besoin d’analyser et de comprendre les besoins des utilisateurs mais également d’indicateurs fiables, organisés en tableaux de bord contextualisés en fonction des métiers et de la vision client pour en mesurer l’efficacité et la valeur ajoutée.
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Project Management Office : Reporting Environnement/CSRD (F/H)

AIR FRANCE
Publiée le 07/05/2024

PROJECT MANAGEMENT OFFICE : REPORTING ENVIRONNEMENT/CSRD (F/H)

AIR FRANCE
Contrat

-

Localisation

Roissy Charles de Gaulle (95)

Niveau d'études

Missions
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Sous la responsabilité de la responsable Performance Environnementale de la direction Développement Durable et Nouvelles Mobilités d’Air France, votre mission consistera à contribuer au projet CSRD qui vise à mettre en place ces évolutions du reporting extra-financier (ESG) dans l’entreprise en accompagnant tous les contributeurs de l’entreprise du pilier Environnement (toutes les directions d’Air France et toutes les filiales du groupe Air France, en France et à l’étranger) .
Il s’agit principalement :
D’accompagner au quotidien l’équipe projet CSRD (organisation, préparation, participation, rédaction des CR, création de supports, synthèse de documents, suivi)
D'étudier la mise en place de nouvelles méthodologies de calcul et/ou de collecte
D’accompagner les contributeurs à la CSRD dans le report d’indicateurs quantitatifs ou qualitatifs
De participer à la collecte des données, à leur vérification avec les contributeurs, aux tests prévus et aux retours d’expérience associés
De mettre en place des automatisations des collectes et aux audits prévus
De participer à la rédaction des livrables du projet (reporting manual, business processes…)
Présentation du contexte
Air France est déterminée à être leader de la transition écologique et pionnière dans la construction d’une aviation plus respectueuse des limites planétaires.
Le reporting des données environnementales réalisé depuis de nombreuses années (Publications | AIR FRANCE KLM) évolue en 2024 avec la directive européenne Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD) qui fixe de nouvelles normes et obligations de reporting extra-financier.
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Ingénieur DEVOPS base de données (H/F)

AIR FRANCE
Publiée le 07/05/2024

INGÉNIEUR DEVOPS BASE DE DONNÉES (H/F)

AIR FRANCE
Contrat

-

Localisation

Valbonne (06)

Niveau d'études

Missions
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Au sein du centre de compétences Base de données de la direction IT OPS, organisé en équipes agiles, vous assurerez un rôle d'expert technique sur les produits bases de données tels qu’Oracle, PostgreSQL, MongoDB, CosmosDB, Redis en environnement Linux.
Vous contribuerez au bon fonctionnement et à la performance de ces bases de données.
Vous participerez à la transformation vers le cloud du paysage des bases de données Air France-KLM.
Plus en détails, vos missions consisteront à:
Réaliser des études techniques et participer à l'innovation via la création de nouveaux services cloud bases de données : architectures techniques, choix et tests de solutions techniques, mises en exploitation des solutions, migrations techniques,
Assurer un support pour les acteurs de l’exploitation et du développement dans une approche DEVOPS, notamment autour de la performance des systèmes et applications,
Effectuer des développements techniques nécessaires à l’exploitation et l’automatisation des tâches les plus courantes d’installation/administration/exploitation,
Participer aux 'task force' et autres cellules d’amélioration continue suite à des problèmes ou incidents de production pour y apporter votre expertise,
Effectuer la veille technologique
Présentation du contexte
La Direction des Systèmes d’Information du groupe Air France/KLM combine les activités informatiques des 2 compagnies aériennes. Elle développe et opère les systèmes et les applications qui supportent les activités des 150 000 utilisateurs dans les différents métiers du Groupe. La sécurisation des données, des systèmes et des applications est placée sous son entière responsabilité.
La donnée est aujourd’hui stratégique pour notre groupe, sa connaissance et son utilisation sont des facteurs déterminants pour améliorer nos performances dans un contexte concurrentiel fort. Pour cela, nos infrastructures bases de données se doivent d’être performantes, sécurisées, hautement disponibles, délivrées en mode self-service, et cela dans notre Cloud privé comme dans nos Clouds publics.
Travailler autour des infrastructures bases de données, c'est être au cœur de la transformation Cloud du système d’information Air France/KLM.
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Apprenti(e) Designer UX-UI (H/F)

AIR FRANCE
Publiée le 07/05/2024

APPRENTI(E) DESIGNER UX-UI (H/F)

AIR FRANCE
Contrat

-

Localisation

Roissy Charles de Gaulle (95)

Niveau d'études

Missions
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Tu feras partie d’une équipe multiculturelle qui rassemble de nombreuses expertises.

Trois designers formés et expérimentés t’accompagneront et t’épauleront dans chacune de tes missions.

Tu seras amené.e à :
Observer/participer à des ateliers de co-conception avec les métiers (personnel au sol et en vol) pour définir et améliorer les outils digitaux.
Co-concevoir avec les autres designers les wireframes et à prototyper les maquettes sur Figma avec l’aide d’un design system.
Collaborer avec les développeurs pour suivre l’intégration et s’assurer de la cohérence graphique avec les maquettes.
Participer aux rituels de l’équipe design en partageant des idées, de la veille…

Outils : Figma, Jira, Teams
Présentation du contexte
Au sein du Groupe AIR FRANCE – KLM, la Direction Générale des Systèmes d’Information est en charge de fournir les solutions informatiques qui supportent les métiers du Groupe :
Le « Passage » (transport de passagers) ,
Le « Cargo » (transport de marchandises) ,
La « Maintenance » (maintenance aéronautique) .

QUI SOMMES-NOUS ?
Au sein de la DGSI, Dev Journey est un service transverse offrant une expertise, dédiée aux métiers de l’entreprise, sur différents domaines d’activités (Design, Développement, Big Data, …) . Nous intervenons auprès de toutes les directions d’Air France (Informatique, Opération aérienne, Services en vol, RH, Maintenance…) .

Nos principales missions sont :
D’accompagner les équipes produits dans le développement de leurs outils,
De préconiser les outils et technologies les plus pertinents et innovants,
De coacher/accompagner les équipes métiers et techniques dans l’adoption de bonnes pratiques méthodologiques.

La transformation digitale de l’entreprise a conduit à la refonte et conception de nombreux outils. Les designers de l’équipe Dev Journey sont sollicités sur de nombreux projets dans l’ensemble des directions de l’entreprise.

Par exemple : la refonte de l’outil des personnels naviguant, la conception d’un outil pour les bagages perdus, la conception d’écrans en zone d’embarquement…
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Apprenti(e) Business Analyst - Connectivité Avion (H/F)

AIR FRANCE
Publiée le 07/05/2024

APPRENTI(E) BUSINESS ANALYST - CONNECTIVITÉ AVION (H/F)

AIR FRANCE
Contrat

-

Localisation

Roissy Charles de Gaulle (95)

Niveau d'études

Missions
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Vous assisterez le Product Owner Connectivité Avion dans :
Le pilotage des projets Connectivité Avion.
L’étude d’impact des nouveaux usages « Connectivité IP » sur les systèmes d’information AF, activités des métiers AF de la production, stockage et diffusion au personnel sol de la documentation électronique.
La gestion des évolutions du domaine.
Vous participerez à :
A L’animation d’une démarche active d’analyse et au cadrage de besoins avec les MOA (workshop avec key users et la Direction Informatique) en fonction des contraintes budgétaires.
A La rédaction des spécifications fonctionnelles générales à l’accompagnement du processus de développement informatique en travaillant en mode AGILE dès que la faisabilité est validée ou avec esprit « agilité/itérativité »
A La préparation et la réalisation de la recette fonctionnelle en collaboration avec les « key users » (customer acceptance tests) .
Au suivi des retours d’expérience pour vérifier l’adéquation des évolutions mises en place avec les besoins utilisateurs.
A L’élaboration des règles de fonctionnement et d’utilisation des SI.
A l’organisation de l’assistance, la gestion de la satisfaction et la bonne utilisation du système
Présentation du contexte
Au sein de la Direction des Systèmes d’Information Exploitation Aérienne de la Product Team Transverse Connectivité Avion :
Vous assisterez le Product Owner Connectivité Avion (ACARS) / EFB qui assure :
L’optimisation des processus métiers.
La gestion et la mise en place des évolutions.
La qualité de service du SI.
La satisfaction des utilisateurs.
Le pilotage et l’expression du besoin des métiers.
Le contrôle durant la conception et la réception des produits (recette) .
La communication et l’aide favorisant la conduite du changement
La fonction Business Analyst au sein d’Air France consiste à assister les métiers afin de répondre à des besoins d’optimisation de leurs processus via une solution système d’information développée par la Direction de L’Informatique ou l’achat de progiciels
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OFFRE D'APPRENTISSAGE 2024-2025 - CAMPAGNES MARKETING AIR FRANCE X OFFICES DU TOURISME (H/F)

AIR FRANCE
Publiée le 07/05/2024

OFFRE D'APPRENTISSAGE 2024-2025 - CAMPAGNES MARKETING AIR FRANCE X OFFICES DU TOURISME (H/F)

AIR FRANCE
Contrat

-

Localisation

Roissy Charles de Gaulle (95)

Niveau d'études

Missions
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Au sein de la direction du Digital Marketing, la mission consiste à accompagner l’équipe Digital Activation sur différents sujets et projets digitaux :
1/ Management des campagnes marketing dédiées aux offices du Tourisme
Coordonner la mise en place des opérations marketing sur les canaux owned et paid media (emailing, site, mobile, display, search, social media)
Anticiper et assurer le suivi du planning des campagnes
Gérer les communications transverses entre les départements internes et les partenaires
Participer à l’approche d’innovation, en testant de nouveaux formats ou supports de communication
2/ Piloter la performance des campagnes Offices du Tourisme
Assurer la mise à jour du reporting en relevant les indicateurs de performance auprès des différents canaux
Analyser les résultats et partager des recommandations dans les bilans de campagnes
Participer à la création d’un dashboard centralisé de performance des OT
3/ Participation à différents sujets transverses de l’équipe Social Media & Digital Activation
Collaborer avec notre prestataire pour créer des templates efficaces de landing pages
Participer aux projets transverses du Digital Marketing (ex : orchestration multicanal et multi-marchés sur des nouveaux concepts de campagnes)
Assurer la communication interne du Digital Marketing, valoriser nos succès
Présentation du contexte
Le Digital Marketing a pour objectif de maximiser les ventes directes online, sur tous les canaux et sur l’ensemble du parcours client, en pilotant des indicateurs de performance (C.A., trafic sur le site, engagement…) .
La créativité, l’analyse des données et l’expertise métier sont les trois piliers du Digital Marketing. La mise en place d’activations et l’optimisation des contenus sur l’ensemble du parcours client répondent ainsi à un objectif de notoriété et de conversion.
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Alternance Data Engineering - Domaine Opérations Aériennes (H/F)

AIR FRANCE
Publiée le 19/04/2024

ALTERNANCE DATA ENGINEERING - DOMAINE OPÉRATIONS AÉRIENNES (H/F)

AIR FRANCE
Contrat

-

Localisation

Toulouse (31)

Niveau d'études

Missions
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Rattaché.e au service Data Engineering et plus particulièrement à la product team des opérations aériennes, vous aurez l’occasion d’évoluer au milieu des données les plus opérationnelles de la compagnie avec de grands enjeux. Les problématiques que vous aurez à aborder seront diverses et variées par exemple autour de la connectivité des avions ou encore du développement durable.
Votre mission, sous la responsabilité de votre Maître d’apprentissage, consistera à participer à l’ensemble des tâches d’un Data Engineer de l’équipe :
Analyse technico-fonctionnelle des besoins
Conception de modèle de données
Développements : Pipelines d’ingestion (Java/Spark/Python) , transformation/processing de la donnée (SQL) , tests
Optimisation des traitements
Réalisation de tableaux de bord (Spotfire/PowerBI)
L’équipe est d’environ 15 personnes et évolue dans un environnement technique et fonctionnel en perpétuellement évolution. Vous aurez de l’autonomie dans vos projets tout en devant vous adapter au mode de fonctionnement Agile de l’équipe.
Présentation du contexte
Air France-KLM fait rêver 104 millions de passagers par an, en les emmenant vers 250 destinations, grâce à une flotte de plus de 500 appareils.
Vous avez peut-être déjà voyagé avec nous, mais que connaissez-vous de nos métiers et de la richesse des données qu’ils génèrent au quotidien ?
Le département de développement BI et Big Data d’Air France, au sein de la direction des Systèmes d’Information, intervient dans toute la chaîne de captation et de traitement des données du groupe pour délivrer à nos métiers des solutions applicatives clés en main.
Le département est également en charge de l’ensemble des outils techniques (ETL, DataLakes, DataWarehouses, Data visualisation) et du développement des talents et compétences de Data Engineering.
Notre mission ? Transformer la donnée brute en décision intelligente, pour mieux optimiser les métiers d’Air France – KLM !
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