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Apprenti(e) – Contrôleur interne (F/H)

AIR FRANCE
Publiée le 09/07/2025

APPRENTI(E) – CONTRÔLEUR INTERNE (F/H)

AIR FRANCE
Contrat

Localisation

Roissy Charles de Gaulle (95)

Niveau d'études

Missions
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Contrôler la bonne exécution des travaux annuels de CI menés par chaque entité sous la responsabilité des Directeurs Généraux Adjoints ou des responsables d’Entité et animés par le Coordinateur Contrôle Interne (CCI) de l’entité. Pour chacun de ces travaux l’apprenti sous le contrôle du responsable du CI d’AF devra :
Déploiement du contrôle interne :
S’assurer de la bonne couverture des risques des principaux processus par les entités (Contrôles transactionnels – TLC, Transaction Level Controls) , en testant leurs contrôles clés.
Participer à l’animation de la campagne annuelle des TLC (lancement, suivi et synthèse) .
Participer activement à la phase de test d’efficacité conceptuelle (valider les ajouts ou suppressions de contrôle, proposer des simplifications ou améliorations - data analyse…) tout en s’assurant du respect des normes internes et externes du CI.
Coordonner la phase de test d’efficacité opérationnelle avec les propriétaires de sous processus (SPO) , qui en sont responsables, et les CCI. Tester et documenter les contrôles clés dans l’outil du Contrôle Interne Workiva.
S’assurer que les recommandations des auditeurs externes ou internes ont bien été prises en compte (plan de remédiation, mise à jour de la documentation de CI…) .
Participer au suivi des Contrôles Généraux des Systèmes d’information (ITGC) et à celui des recommandations des auditeurs externes.
Participer à l’animation de la campagne des Entity Level Control – ELC (lancement, suivi, synthèse et suivi des recommandations) .
Participer à l’élaboration des rapports sur l’ensemble des résultats de ces travaux à la Direction et aux responsables des Entités.
Développement du dispositif de contrôle interne :
Animer le réseau du Contrôle Interne (CCI des Entités, SPO, Quality Expert) : formation, assistance, développement…
S’assurer du bon maintien du niveau de documentation du CI dans les bases documentaires du Groupe AFKL et Groupe AF, du contrôle de ses accès et de son développement comme outil de communication du CI.
Participer à la prévention des risques de fraudes du groupe Air France (lancement campagne ; synthèse ; recommandations) .
Contribuer au développement du contrôle interne ESG.
Participer à la stratégie du contrôle interne du groupe Air France-KLM : Développement d’outils AFKL ; Alignement du contrôle interne AFKL.
Présentation du contexte
Participer à la coordination du dispositif du Contrôle Interne au sein du groupe AF, de ses principales filiales, de la holding AFKL et du Financial Share Service Center Passage de Toulouse, afin de fournir une assurance raisonnable à la Direction Générale quant à la réalisation de la couverture des risques touchant à:
La fiabilité des informations financières et de durabilité,
La conformité aux lois et réglementations nationales ou internationales en vigueurs,
La conformité au cadre de référence du Contrôle Interne (COSO 2013) ,
L’application des instructions/orientations relatives à la gouvernance,
La sécurisation des processus majeurs définis par le scope du cadre du CI.
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Apprenti(e) chargé(e) de projets (F/H)

AIR FRANCE
Publiée le 20/05/2025

APPRENTI(E) CHARGÉ(E) DE PROJETS (F/H)

AIR FRANCE
Contrat

Localisation

Marseille (13)

Niveau d'études

Missions
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Après avoir pris connaissance du contexte spécifique au transport aérien et à l’équipe au sein de laquelle vous interviendrez, vous devrez entre autres :
Participer à la mise en place du plan d’accompagnement des équipes du CRC à travers :
La mise à jour de notre base d’information encadrement
L’élaboration des supports de formation interne ludique à destination de nos conseillers de vente (tutos, Pitchy etc…)
L’accompagnement des conseillers sur l’évolution des nouveaux outils collaboratifs et bureautiques (CCP, Ask, TEAMS…)
La participation à l’organisation et à l’animation des ateliers permettant la conduite du changement
La proposition des tableaux de pilotage (production qualitative et quantitative) complet par équipe
Créer des contenus audiovisuels
Proposer et organiser des animations physiques ou virtuelles
Contribuer à l’atteinte de la performance des conseillers (Rebond commercial, accompagnement/coaching personnalisés) .
Cette liste n’est pas exhaustive. Votre périmètre pourra évoluer selon les besoins.
Présentation du contexte
Dans le cadre de la politique commerciale définie par Air France-KLM, les équipes du Centre de Relation Client (CRC) :
Assure, via les canaux de communication téléphone, Média sociaux, Chat., la relation avec les clients du Groupe Air France KLM de la réservation jusqu’au traitement après vol.
Assure la promotion des produits et services du Groupe Air France KLM et de ses partenaires aériens
Privilégie la vente des produits et services de ses partenaires non aériens.
Participe à l’augmentation du Net Promoter Score par l’amélioration de la satisfaction client.
Ils sont encadrés par des agents de maîtrise d'encadrement (AMDE) ayant pour fonction :
De piloter les ressources mis à sa disposition afin de garantir le bon déroulement de l'activité opérationnelle.
D’animer les équipes du CRC pour garantir une information homogène sur l’organisation, et les process.
De manager/Coacher une équipe de conseillers de vente dans le respect des objectifs commerciaux (qualité de service au client, chiffre d'affaires, productivité)
Une adaptation constante aux évolutions de périmètre d’activité ainsi qu’une exploitation très chargée entraine une complexité croissante dans l’exercice du métier des AMDE.
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Apprenti(e) Gestion Administration des Ventes Centre de Formation Direction Générale Industrielle (F/H)

AIR FRANCE

Publiée le 14/05/2025

Contrat

Localisation

Roissy Charles de Gaulle (95)

Niveau d'études

Missions

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Rattaché(e) au Responsable du Pôle Administratif, Commercial et Financier, l'alternant(e) Gestion de l’Administration des ventes a pour mission de participer aux tâches administratives liées à la réalisation du plan de formation produit par le Centre de Formation Technique (CFT) de la DGI en relation avec tous les intervenants concernés. Il/elle participera également à la commercialisation des formations pour les clients externes du CFT.
Sa mission englobera notamment les échanges avec les clients, le suivi des offres commerciales, l’édition des documents légaux (conventions, convocations, attestations,) et l'accueil des stagiaires dans nos locaux, ainsi que toutes les tâches nécessaires au bon fonctionnement du CFT
Il/elle participera également à la mise à jour des indicateurs de pilotage du CFT ainsi que toutes autres missions ponctuelles qui lui seront données.
Présentation du contexte
Le Centre de Formation Technique (CFT) a pour mission de réaliser l’ensemble des formations de son périmètre destinées au personnel de la Direction Générale Industrielle, en charge de l'entretien et de la maintenance des avions conformément aux exigences réglementaires.
Dans cet environnement de forte concurrence et de réglementation contraignante, il est nécessaire d’assurer une relation active avec les clients internes et externes, afin de participer de manière efficace à la promotion et l’optimisation du plan de formation et au développement des ventes qui doivent contribuer à la réduction des coûts du CFT.

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Coordinatrice/ coordinateur Modifications Equipements (F/H)

AIR FRANCE
Publiée le 27/06/2025

COORDINATRICE/ COORDINATEUR MODIFICATIONS EQUIPEMENTS (F/H)

AIR FRANCE
Contrat

Localisation

Villeneuve-le-Roi (94)

Niveau d'études

Missions
Afficher les missions
En tant que Coordinateur Modifications, vous planifiez et gérez les modifications des équipements des flottes d'Air France et de ses clients. Vous travaillez en coordination avec divers services techniques et fournisseurs pour répondre aux besoins des clients tout en respectant les normes économiques et réglementaires.
Responsabilités :
Assurer la communication et le suivi des modifications auprès des équipes techniques, fournisseurs, et clients.
Élaborer et diffuser les plannings de modifications, en veillant à leur respect.
Suivre les coûts prévisionnels et réels, et gérer la facturation des modifications.
Coordonner l’évolution des besoins en rechanges et dotations avec les services d'approvisionnement et de gestion des stocks
Interlocuteurs principaux :
Gestion de flotte, gestion de stock, gestion des réparations externes
Experts technico-économiques
Services de maintenance et logistique opérationnelle
Achats et suivi client
Principales activités du poste :
5% Informer du lancement des modifications
30% Négocier et cadencer les approvisionnements nécessaires
20% Etablir et diffuser en interne les plannings prévisionnels en collaboration avec tous les acteurs (technique et pôle clients)
30%Suivre le planning en lien avec les ressources et approvisionnements : faire des rappels auprès de AF ou des clients si nécessaire.
10%Facturer les modifications aux clients.
5%Informer de la fin d’une modification auprès des services stocks, des OEM, et assurer la veille de la mise à jour des systèmes d'information
Présentation du contexte
Rejoignez Air France Industries et devenez acteur clé de la maintenance aéronautique.
Alors que l'aviation reprend son essor, nous optimisons la gestion des stocks pour satisfaire nos clients et maximiser nos contrats. Au sein du département MS.SA, nous garantissons disponibilité, qualité et rentabilité, tout en respectant les normes réglementaires. Votre expertise contribuera à assurer la navigabilité des flottes, réduire les stocks, et maintenir la conformité.
Rejoignez-nous pour faire la différence dans un secteur en pleine expansion
Caractéristiques du poste :
Nombre de profils recherchés : 1
Statut du poste : technicien supérieur
Type de contrat : CDI
Horaires administratifs ou décalés : administratif. Possibilité de télétravail
Site : Villeneuve Le Roi 94
Localisation : un plateau en open space regroupant une vingtaine de collaborateurs.
Equipe : travail en binôme
Pourquoi choisir Air France :
Intégration dans une direction à la pointe de l'innovation et des technologies.
Développement de vos compétences techniques dans divers environnements.
Opportunités d'évolution au sein de l'entreprise.
Indemnisation kilométrique ou prise en charge complète du Pass Navigo.
Billet d’avion à tarif préférentiel
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TECHNICIEN CONTROLE RECEPTION (H/F)

AIR FRANCE
Publiée le 16/03/2024

TECHNICIEN CONTROLE RECEPTION (H/F)

AIR FRANCE
Contrat

Localisation

Paray-Vieille-Poste (91)

Niveau d'études

Missions
Afficher les missions
Dans le cadre de la politique d’entretien de la Direction Générale Industrielle, le technicien contrôle réception :
réalise les opérations de réception et de contrôle technique des pièces moteur, conformément aux procédures et à la règlementation en vigueur
assure la réception de la pièce et l’enregistre dans les Systèmes d’Information
contrôle et valide le statut technique et administratif de la pièce.
contribue au pilotage de l’activité, respecte la priorisation des flux logistiques.
apporte sa technicité professionnelle dans le traitement de ces opérations, et rend compte de façon continue de son activité.
suit et résout les litiges.
Présentation du contexte
Avec le premier réseau long-courrier au départ de l'Europe, Air France est un acteur majeur du transport aérien mondial.
Deuxième acteur mondial sur le marché de la maintenance aéronautique multi produits (Entretien Avions, Moteurs et Équipements, Moyens Industriels et opérations de Supply Chain.
Ce poste s'exerce au sein du domaine de la logistique de la Direction des moteurs.
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Mécanicien spécialité Modules Attaches Moteurs (H/F)

AIR FRANCE
Publiée le 01/04/2025

MÉCANICIEN SPÉCIALITÉ MODULES ATTACHES MOTEURS (H/F)

AIR FRANCE
Contrat

Localisation

Roissy Charles de Gaulle (95)

Niveau d'études

Missions
Afficher les missions
1.
Vos missions principales seront :

Affecté dans l'unité modulaire de Roissy CDG vous êtes en charge de la maintenance des attaches des moteurs AF et clients.
Vous êtes autonome sur tout le traitement du module et vous réalisez les opérations suivantes :
Démontage /remontage des modules (tous moteurs))
Inspections tous niveaux, visuelles et dimensionnelles
Réparation suivant niveau de capacité de l'entité
Gestion du dossier de visite et systèmes d'informations associés
Release des modules (si habilitation APRS)
2. Enjeux :
Dans l'esprit d'autonomie du service, vous participez à la définition et rédaction des demandes de dérogation, d'évolution des travaux à réaliser, en collaboration des services supports.
Vous êtes acteur dans la démarche d’amélioration continue : sécurité des vols, sécurité individuelle et collective du personnel, etc.
Vous participez aux actions issues des plans d’amélioration, en utilisant les outils appropriés dans son quotidien (Self audit, DIP, audit de tâche, etc.) .
Vous suivez votre programme OJT/FPT défini ; Alerte en cas d’écart constaté dans sa réalisation
Présentation du contexte
Rejoignez notre entreprise leader dans un secteur concurrentiel et en constante évolution. Nous valorisons la satisfaction client en atteignant des objectifs exigeants en termes de qualité, coûts et délais. Notre priorité est de "faire bien du premier coup" et de garantir un environnement de travail sûr avec "Zéro accident".
Nous vous invitons à accompagner le changement au quotidien et à contribuer activement à notre succès. Si vous êtes prêt à relever des défis stimulants, rejoignez-nous dès maintenant !
Caractéristiques du poste :
Nombre de profils rechercher : 2
Statut du poste : non cadre
· Type de contrat : CDI
Horaires : Décalé du lundi au vendredi en 3*8
Localisation : ateliers Bât4500
Site : CDG
Equipe : 8 à terme
Pourquoi choisir AF :
Intégration dans une direction à la pointe de l'innovation et des technologies.
Développement de vos compétences techniques dans divers environnements.
Opportunités d'évolution au sein de l'entreprise.
Majorations de rémunération en cas de travail en horaires décalés.
Primes mensuelles spécifiques. Indemnisation kilométrique ou prise en charge complète du Pass Navigo.
. Billet d’avion à tarif préférentiel
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Technicienne / Technicien Planning Maintenance Avion (F/H)

AIR FRANCE
Publiée le 08/07/2025

TECHNICIENNE / TECHNICIEN PLANNING MAINTENANCE AVION (F/H)

AIR FRANCE
Contrat

Localisation

Orly (94)

Niveau d'études

Missions
Afficher les missions
Vous contribuez à la Préparation des Chantiers Avion :
Analyse les dossiers de travaux
Planifie les interventions de l'ensemble des intervenants (interne AF et sous-traitants)
Ordonnance les taches en utilisant l'outil de planification
Participe à l’élaboration du chemin critique du chantier
Alerte sur les points critiques (techniques, logistiques, et humains)
Vous contribuez au Pilotage du Chantier :
Suit au quotidien le chantier et s’assure que les opérations de production sont lancées
en respect du chemin critique, des jalons définis, et que les délais et la répartition des
tâches sont optimisés en fonction de leur nature, des aléas et des moyens
disponibles, le tout dans un souci de sécurité et de maîtrise du coût global de la visite
Participe au respect du TAT
Est acteur des réunions quotidiennes du chantier
Définit la réalisation des opérations lancées en relation avec les managers.
Est l'interlocuteur privilégié de tous les acteurs du Chantier et centralise les informations nécessaires au bon pilotage
Garantit la meilleure visibilité de l’avancée du chantier via les outils de planning avec les mises à jour de planification nécessaires.
Anticipe les aléas pouvant remettre en cause le respect des points-clés du chantier.
Participe à l’adéquation charges/ressources
Est force de persuasion sur ses choix techniques
Applique les procédures et méthodes de planification ainsi que les passages de consignes
Participe aux projets mis en œuvre au sein de MT.VD et fait preuve de force de proposition dans le cadre de l’amélioration continue (Méthodes, Ordonnancements, Systèmes d'Informations, REX Chantiers…) ainsi qu'au niveau des plans d'actions correctives.
Présentation du contexte
Rejoignez notre équipe dédiée à l'entretien avion et vivez un métier passionnant au cœur de l’action !
En tant qu'agent de planning, vous planifierez, coordonnerez et suivrez les travaux de maintenance en hangar, avec un équilibre de 60% bureau et 40% terrain. Vous travaillerez sur des visites techniques essentielles comme les B777 Checks SC, C, A, les A220 Checks C, et les A320 Checks A, ainsi que sur des projets tels que les modifications de versions cabine et les chantiers spéciaux.
Rejoignez-nous pour contribuer à la performance et à la sécurité de notre flotte !

Caractéristiques du poste :
Nombre de profils recherchés : 2
Statut du poste : Technicien supérieur
Type de contrat : CDI
Horaires décalés : 2x8, 5 jours sur 7, avec un week-end de 3 jour non travaillé toutes les 2 semaines.
Localisation : Le poste est basé en zone entretien ORY avec accès réglementé

Pourquoi rejoindre Air France ? :
Intégration dans une direction à la pointe de l'innovation et des technologies.
Développement de vos compétences techniques dans divers environnements.
Opportunités d'évolution au sein de l'entreprise.
Indemnisation kilométrique ou prise en charge complète du Pass Navigo.
Billet d’avion à tarif préférentiel
Voir le détail de l'offre
Electrotechnicien/Electronicien (F/H)

AIR FRANCE
Publiée le 30/04/2024

ELECTROTECHNICIEN/ELECTRONICIEN (F/H)

AIR FRANCE
Contrat

Localisation

Roissy Charles de Gaulle (95)

Niveau d'études

Missions
Afficher les missions
En tant qu’Électrotechnicien/Électronicien, vos missions principales seront :
Tester les circuits, systèmes, cartes et composants électroniques diverses et complexes.
Localiser et diagnostiquer les pannes.
Dépanner les ensembles et sous-ensembles électroniques et/ou électrotechniques.
Rechercher et analyser les non-conformités, proposer des actions correctives.
Rédiger des rapports et comptes rendus de contrôle.
Fournir des éléments de devis pour les réparations clients.
Assurer la traçabilité documentaire et système d’information.
Respecter les processus de réparation.
Proposer des améliorations pour optimiser le Temps de Réparation (TAT) .
Participer activement aux démarches de progrès.
Pourquoi rejoindre l'entreprise ?
Intégrez une direction à la pointe de l'innovation et des nouvelles technologies.
Développez vos compétences techniques dans un environnement varié et stimulant.
Bénéficiez de nombreuses opportunités d’évolution au sein de l'entreprise.
Profitez de primes mensuelles spécifiques au métier et d’une indemnisation kilométrique ou de la prise en charge de l’intégralité du Pass Navigo.
Présentation du contexte
Vous êtes passionné par l’électronique et souhaitez évoluer dans un environnement où la rigueur et la sécurité des vols sont essentielles ?
Rejoignez Air France Industries et apportez votre expertise à l'entretien de notre flotte sur les sites de Roissy ou Villeneuve Le Roi. En intégrant notre équipe, vous jouerez un rôle clé dans la modernisation de notre flotte, contribuant directement à la sécurité et à l'efficacité des opérations aériennes.
Vous travaillerez dans un cadre dynamique, dans l’usine moderne de Villeneuve-le-Roi (94) ou sur le site de l’aéroport de Roissy Charles de Gaulle (95. Vous serez impliqué dans la maintenance d'équipements variés – mécaniques, hydrauliques, pneumatiques, électriques et électroniques – soutenant ainsi notre flotte Air France et de nombreux clients. Vous participerez à des tâches de maintenance prédictive et non programmée selon les politiques établies.
Caractéristiques du poste :
Date de début : Dès que possible
Nombre de profils recherchés : 17
Statut du poste : Non Cadre
Type de contrat : CDI
Salaire (brut) : Selon profil (à discuter avec l'employeur)
Horaires : 2X8 et administratifs
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Mécanicien cabine (H/F)

AIR FRANCE
Publiée le 04/03/2025

MÉCANICIEN CABINE (H/F)

AIR FRANCE
Contrat

Localisation

Roissy-en (95)

Niveau d'études

Missions
Afficher les missions
En tant que mécanicien cabine :

◦ Vous contribuez aux activités de maintenance en production sur les systèmes cabine,
dans le respect des procédures.
◦ Vous participez activement au maintien de la navigabilité, à la sécurité des vols et à maintenir un haut niveau de qualité des cabines de la flotte AIR FRANCE et de plus de 200 clients.
◦ Vous procédez aux actes de maintenance spécialisés pour l'entretien courant, la maintenance curative et préventive (cabine piste ou hangar) .
◦ Vous intégrerez nos équipes de Roissy CDG.
Parce que votre équilibre vie personnelle /vie professionnelle fait partie des valeurs d’Air France !
Une variété de grilles horaire fixes disponibles afin d’offrir le meilleur équilibre de vie avec une rémunération attractive des majorations horaires.
Congés acquis dès le 1er jour de travail
Congé d’éducation parentale jusqu’aux 4 ans de l’enfant
Allocation à la garde d’enfant jusqu’aux 4 ans de l‘enfant
Dispositif proche aidant et don de congés
Accès à des offres dédiées de logement dans le parc social et intermédiaire (sous réserve de remplir les conditions réglementaires d'inscription sur la plateforme AL'in et In'li)
Parce qu’Air France sait faire évoluer ses collaborateurs !
Un accès à la formation qui vous permettra d’acquérir et développer vos compétences et d’obtenir les Qualifications Types des avions dernières générations entièrement prises en charge par l’entreprise
De multiples possibilités/opportunités d’évolution de carrière
Des entretiens périodiques de performance et de développement avec votre hiérarchie
Parce que la rémunération est importante, viendront s’ajouter à votre salaire de base !
Majorations de la rémunération liées à l’horaire décalé pouvant aller jusqu’à 30%.
Rémunération calculée en fonction de votre expérience passée dans la maintenance aéronautique.
Versement de primes mensuelles spécifiques liées au métier
Indemnisation kilométrique de vos trajets domicile/lieu de travail limitée à 90km A/R ou prise en charge de l’intégralité du Pass Navigo.

* sous conditions
Parce que notre engagement dans l’aviation de demain est importante !
Programme « Air France ACT » (carburant SAF, …)
Renouvellement de la flotte par des avions nouvelle génération (réduction de l’empreinte carbone)
Et parce que nous sommes Air France !
Un budget annuel alloué pour la cohésion d’équipe
Accès aux billets d’avion à tarifs réduits (vols AF et partenaires) pour vous et vos proches après 6 mois d’ancienneté.
Facilités de stationnement sur Roissy
Activités sociales et Culturelles à tarifs préférentiels grâce au CSE Industriel.
Restaurants d’entreprises
Engagement depuis 30 ans dans la politique Diversité-Inclusion et pour « Féminisons les métiers de l’aérien »
Possibilité de bénévolat dans nos fondations ou associations (aviation sans frontières, Fondation AF)
Présentation du contexte
Vous êtes à la recherche de nouvelles opportunités et de challenges ? …

Vous êtes titulaire d'une formation CAP/ Bac Pro aéronautique et/ou d'une licence aéronautique validée délivrée par l'OSAC (Part 66) et/ou d'un CQPM 0289 (Intégrateur Cabine Aéronautique) ou CQPM 0206 (Intégrateur câbleur aéronautique)

Vous souhaitez travailler sur une Flotte moderne d’avions nouvelle génération ?

Alors EMBARQUEZ avec NOUS !
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Technicien Logistique Magasin (F/H)

AIR FRANCE

Publiée le 29/03/2025

Contrat

Localisation

Roissy Charles de Gaulle (95)

Niveau d'études

Missions

Afficher les missions
Le Technicien Logistique a pour mission d'assurer la réception, la mise en stock et la mise à disposition des matériels auprès des clients en assurant la traçabilité des opérations, dans le respect des procédures définies et de la réglementation en vigueur.
Contribuer à un stockage magasin optimisé.
Contribuer à la qualité de service attendue par les clients.
Contribuer au développement des compétences et à l'autonomie de l'équipe.
Contribuer à la mise en œuvre de la démarche QSE (qualité, sécurité et environnement) .
Dans un environnement où le service au client est primordial, le titulaire de l'emploi doit répondre aux enjeux de stockage, de traçabilité et de disponibilité.
Présentation du contexte
Dans le respect des procédures propres à son métier et au fonctionnement de l'entreprise, le Technicien Logistique de l'activité Magasin assure les opérations de base liées aux flux, au stockage et à la distribution des matériels dans les magasins, dans le respect de la réglementation en vigueur et des procédures définies, afin de répondre aux attentes des clients et d'assurer la qualité de service attendue.
Il doit porter ses Equipements de Protection Individuelle et veiller à sa sécurité et à celle des personnes travaillant dans son environnement.

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Chargé de projet Innovation (H/F)

AIR FRANCE
Publiée le 14/12/2023

CHARGÉ DE PROJET INNOVATION (H/F)

AIR FRANCE
Contrat

Localisation

Roissy-en (95)

Niveau d'études

Missions
Afficher les missions
Rattaché(e) au Directeur Innovation, vous aurez pour principales missions :
Animation du réseau & acculturation
Animer et fédérer le réseau des Innovation Leaders (relais innovation dans les métiers)
Développer la culture de l’innovation à travers des actions concrètes, visibles et engageantes
Contribuer à l’acculturation en organisant des ateliers, talks, visites inspirantes, learning expeditions…
Soutien opérationnel aux projets
Accompagner les équipes projet dans leur quotidien : organisation de réunions, animation d’ateliers, rédaction de comptes rendus, création de supports, suivi de plan d’actions.
Réaliser des benchmarks internes et externes pour alimenter les réflexions
Valorisation & communication
Mettre en lumière les projets innovants menés par les équipes Air France, en interne et à l’externe
Rédiger des articles, témoignages, interviews et piloter la newsletter Inno'
Événementiel & reconnaissance
Concevoir et organiser des événements Innovation (webinaires, tables rondes, journées thématiques…)
Préparer la troisième édition des “Innovation Awards” d’Air France, un événement phare valorisant les équipes qui innovent
Ce stage, d'une durée de 6 mois, est basé à Roissy Charles de Gaulle.
La mission débutera en septembre 2025.
Présentation du contexte
Avec le premier réseau long-courrier au départ de l'Europe, Air France est un acteur majeur du transport aérien mondial. Ses principaux métiers sont le transport aérien de passagers, de fret et la maintenance aéronautique.
Air France a lancé une démarche de Transformation ambitieuse destinée à retrouver les conditions d'une profitabilité durable.
Le département innovation a été créé pour contribuer à la transformation d’Air France. Focalisé sur les problématique des métiers, il impulse un démarche pour faire émerger de nouvelles opportunités afin de devenir plus compétitif et préparer l’avenir. S'appuyant sur un réseau d'Innovation Leader présents dans toutes les directions, il vise à instaurer une culture de l'innovation à tous les niveaux de l'entreprise.
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IT Vendor Manager / Gestionnaire de relations fournisseurs IT (F/H)

AIR FRANCE
Publiée le 05/06/2025

IT VENDOR MANAGER / GESTIONNAIRE DE RELATIONS FOURNISSEURS IT (F/H)

AIR FRANCE
Contrat

Localisation

Roissy Charles de Gaulle (95)

Niveau d'études

Missions
Afficher les missions
S'assurer de l'efficacité de la gouvernance des fournisseurs (comités, suivi, etc.) et proposer des améliorations.
Harmoniser la gestion des différents fournisseurs.
Faire des propositions et suivre les tendances du marché.
Contrôler l'application et la qualité du service fourni par les fournisseurs.
Contrôler le respect des engagements contractuels (SLA) .
Identifier les écarts, proposer des solutions et suivre les plans d'action.
Superviser la gestion économique des contrats et arbitrer les litiges.
Assurer la gestion des risques et présenter un bilan de santé des fournisseurs.
Organiser et animer des comités de pilotage (tactique, exécutif, stratégique) .
Entretenir une relation continue avec les fournisseurs pour en faire de véritables partenaires.
Assurer la publication régulière des indicateurs de qualité de service (QOS) .
Participer aux audits et mettre en œuvre le plan d'action associé.
Piloter les plans de progrès, ce qui peut impliquer des modifications des termes du contrat.
Présentation du contexte
Le monde de l'IT vous passionne ? Vous souhaitez contribuer à la transformation d'un groupe international ? Air France-KLM, acteur majeur du transport aérien mondial, vous offre cette opportunité !
Nous recherchons un(e) Vendor Manager pour renforcer notre département "Performance, Transformation, Vendor Management".
Si vous souhaitez contribuer à la réussite de la transformation de l'IT du groupe Air France/KLM en renforçant sa relation avec ses fournisseurs stratégiques, rejoignez notre équipe dynamique de passionnés.
En rejoignant Air France, vous intégrez un employeur qui valorise ses collaborateurs, développe leurs compétences et leur offre des parcours professionnels évolutifs. La qualité de vie sur nos centres informatiques et notre attachement à l'humain sont des valeurs que nous mettons en avant.
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Customer Support Expert (CSE) (H/F)

AIR FRANCE
Publiée le 13/06/2025

CUSTOMER SUPPORT EXPERT (CSE) (H/F)

AIR FRANCE
Contrat

Localisation

Centre Logistique de Roissy (clr (95)

Niveau d'études

Missions
Afficher les missions
Le titulaire du poste est en charge de la relation entre Air France Industries et nos clients (compagnies aériennes clientes et propriétaires d'avions) .
Il analyse, anticipe et traite l’ensemble des demandes de pièces pour les clients PBH hors AOG/Critical dans le respect des contrats pour les clients de son portefeuille.
Chargé du suivi régulier de la performance délivrée, il/elle rend compte aux clients (reporting, analyse, retours d’expériences) , propose et pilote les actions d’amélioration propre à son portefeuille.
Il pilote et assure un délai de traitement optimal du retour des flux unserviceable provenant des clients et comprenant l’ensemble des informations et documentations permettant de limiter les impacts sur la supply chain.
Le CSE prépare et participe aux revues de performances avec le responsable du contrat. Dans ce cadre, des déplacements sont à prévoir chez les clients en France ou à l'étranger.
Présentation du contexte
Rejoignez Air France Industries et devenez acteur clé de la maintenance aéronautique !
Dans le cadre d’un environnement très concurrentiel et d’une forte dynamique commerciale, la Direction Matériel & Services d'Air France Industries a mis en place une organisation Support Clients et Performance Opérationnelle afin d'assurer la performance des contrats forfaitisés à l'heure de vol (PBH) pour le support d'équipements aéronautiques.
Le Customer Support Expert (CSE) est le garant du suivi de l'encours de son portefeuille clients ainsi que de la communication envers son/ses client(s) .
Intégrez notre service et participez à l'excellence opérationnelle d'une équipe innovante et dynamique. Faites décoller votre carrière avec nous !
Pourquoi nous rejoindre :
Intégration dans une direction à la pointe de l'innovation et des technologies.
Développement de vos compétences techniques dans divers environnements.
Opportunités d'évolution au sein de l'entreprise.
Congés acquis dès le 1er jour de travail
Indemnisation kilométrique ou prise en charge complète du Pass Navigo.
Billet d’avion à tarif préférentiel
Voir le détail de l'offre
Outilleur (F/H)

AIR FRANCE
Publiée le 24/05/2025

OUTILLEUR (F/H)

AIR FRANCE
Contrat

Localisation

Orly (94)

Niveau d'études

Missions
Afficher les missions
En tant qu'outilleur, vous aurez des missions clés qui assureront le bon fonctionnement de notre maintenance moteurs.
Voici un aperçu de vos principales responsabilités :
Contrôler la conformité des outillages moteurs - Vous vous assurerez que tous les outillages sont conformes aux normes réglementaires en vigueur.
Remettre en service les outillages moteurs - Vous serez responsable de la maintenance préventive et curative pour garantir que les outillages restent en excellent état de fonctionnement.
Mettre à disposition les outillages à la production - Vous gérerez la distribution des outillages nécessaires aux équipes de production, veillant à ce qu'elles disposent de tout le matériel requis.
Gérer le magasin outillage - Vous serez chargé de la gestion et de l'organisation du magasin d'outillages, garantissant un accès rapide et efficace aux ressources.
Réaliser les envois en sous-traitance des outillages - Vous coordonnerez l'envoi des outillages nécessitant des contrôles métrologiques ou des réparations vers les laboratoires appropriés ou les sous-traitants.
Impacts et enjeux du service :
Le service outillage joue un rôle essentiel dans la continuité des opérations de maintenance des moteurs de la flotte Air France et de ses clients. Notre objectif est de minimiser les arrêts en production dus à des outillages manquants ou endommagés, tout en garantissant la conformité et la sécurité des outillages pour maximiser la sécurité des vols.
Si vous êtes passionné par le domaine de l'outillage et que vous souhaitez contribuer à notre mission, rejoignez-nous chez Air France pour vivre une expérience professionnelle enrichissante et dynamique
Pourquoi les Outilleurs choisissent Air France :
Intégration dans une direction à la pointe de l'innovation et des technologies.
Développement de vos compétences techniques dans divers environnements.
Opportunités d'évolution au sein de l'entreprise.
Majorations de rémunération en cas de travail en horaires décalés.
Primes mensuelles spécifiques. Indemnisation kilométrique ou prise en charge complète du Pass Navigo.
Billet d’avion à tarif préférentiel
Présentation du contexte
La Direction Générale Industriel (DGI) d’Air France réalise la maintenance des avions de la flotte Air France mais aussi de nombreux clients dans le monde.
La DGI est elle-même composé de 3 directions principales :
La direction Avion réalisant la maintenance en ligne des avions
La direction Moteurs réalisant la maintenance des moteurs
La direction Equipements réalisant la maintenance des équipements
La Direction Moteurs (MM pour Maintenance Moteurs) est composée de 1100 personnes responsable d’assurer la navigabilité, l’entretien et la disponibilité des moteurs d’Air France mais aussi de nos clients.
L’activité réalise l’entretien pour les types moteurs GE90, CFM56, P&W1500, Leap.
Dans le cadre de l'industrialisation de nouveaux types moteurs, la quantité d'outillages à entretenir s'étend
Caractéristique du poste :
Date de début: dès que possible
Nombre de profils 2 postes à Orly
Type de contrat : CDI
Horaires : 2/8
Localisation : Orly en Atelier
Equipe : 5 outilleurs dont un coordinateur d'activité à Orly
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Mécanicien structure aéronautique (atelier) (H/F)

AIR FRANCE
Publiée le 08/06/2024

MÉCANICIEN STRUCTURE AÉRONAUTIQUE (ATELIER) (H/F)

AIR FRANCE
Contrat

Localisation

Roissy Charles de Gaulle (95)

Niveau d'études

Missions
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Vous intégrerez une équipe de mécaniciens dans l’atelier Aérostructures de Roissy (110 personnes) en tant que mécanicien structure/composite.
Dans le respect strict de la réglementation, des règles de l’art, et le respect absolu de la sécurité des vols, votre mission sera de :
Faire du montage/démontage d’éléments
Réaliser des inspections
Réaliser des réparations structure/composite en vous appuyant sur la documentation technique
Participer activement aux démarches de progrès et d’innovation
Dans un environnement de contraintes opérationnelles, vous serez acteur du respect de l’objectif coût/délai/qualité de nos réparations dans le respect de la sécurité des vols et de la santé et sécurité au travail. Votre activité s’adaptera en permanence à l’évolution des techniques liées aux nouvelles flottes avion (notamment les matériaux composites) .
Air France Industries vous accompagnera pour développer vos compétences et votre savoir-faire puis vous fera évoluer vers le métier de technicien si vous êtes volontaire et compétent pour cette démarche.
Présentation du contexte
Air France Industries est le deuxième acteur mondial sur le marché de la maintenance aéronautique. L'activité Entretien des équipements est répartie entre Villeneuve-le-Roi et Roissy, dans différents ateliers.
L’activité Aérostructures, basée à Roissy, assure la maintenance des pièces avions structure et composite telles que les nacelles de réacteur, les radômes et certains éléments de voilure. L’atelier soutient les flottes Air France et clients en ayant une capacité de travail sur A320/A330/A350/A220 - B737/B777/B787.
Vous êtes mécanicien aéronautique structure et vous aimez travailler en équipe ? Alors rejoignez-nous !
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APPRENTI(E) Assistant(e) Chef de Produit Divertissement à bord (F/H)

AIR FRANCE
Publiée le 10/07/2025

APPRENTI(E) ASSISTANT(E) CHEF DE PRODUIT DIVERTISSEMENT À BORD (F/H)

AIR FRANCE
Contrat

Localisation

Roissy Charles de Gaulle (95)

Niveau d'études

Missions
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Au sein de la direction de l’expérience client d’Air France et dans l’équipe en charge du divertissement à bord, vous seriez amené à participer à des missions diverses visant à l’évolution du produit et en particulier aux sujets suivants :
1/ MESURE ET SUIVI DE LA PERFORMANCE
Analyse des statistiques d’utilisation / d’audience / de satisfaction client / de performances par fournisseur et type de clients
Analyse de la performance des produits (mise en place d’indicateurs, mesure d’audiences, consolidation de tableaux de bords mensuels, …)
Veille concurrentielle
Propositions d’amélioration en fonction des analyses, suivi de la mise en œuvre
2/ AMELIORATION DE L’EXPERIENCE CLIENT
Participer aux projets d’amélioration de l’expérience client sur les sujets de divertissement. Ces projets peuvent être :
Ajout de nouvelles fonctionnalités aux applications de divertissement
Adaptation des interfaces graphiques
Gestion des contenus de divertissement en collaboration avec le responsable du contenu et notamment la coordination des partenariats de contenus.
Coordination et suivi de projets avec des interlocuteurs variés. (fournisseurs externes, marketing, navigants, maintenance, digital, IT …)
3/ LA COMMUNICATION AUTOUR DES PRODUITS
Contribution à l'élaboration des documents internes (brief produit, brief de communication, mise à jour des fiches produits, support de présentation)
Contribution à la rédaction des supports de communication aux clients (pages web, presse, …)
Présentation du contexte
Vous vous demandez comment les compagnies aériennes font pour que chaque mois les passagers profitent d’une nouvelle offre de divertissement à bord riche en films, séries, documentaires et jeux récents ?
Vous êtes passionné(e) par le cinéma, la musique, les séries, l’innovation et les avions ?
Vous aimez analyser et faire parler les données ?
Vous êtes motivé(e) et vous avez des brillantes idées à nous partager pour le divertissement à bord du futur ?
Vous aimeriez participer à l’élaboration et l’évolution de l’offre de divertissement à bord des vols long courrier d’Air France ?
Si OUI est la réponse à toutes les questions ci-dessus, cette offre d’alternance est faite pour vous !
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Mécanicien structure industrielle (H/F)

AIR FRANCE
Publiée le 30/07/2024

MÉCANICIEN STRUCTURE INDUSTRIELLE (H/F)

AIR FRANCE
Contrat

Localisation

Roissy-en- / Ory (95)

Niveau d'études

Missions
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Missions : En tant que mécanicien structure industrielle :
Travailler sur divers matériaux (fer, aluminium, plastiques, composites) .
Inspecter, réparer ou remplacer les éléments de structure endommagés avant peinture.
Respecter les normes de sécurité, qualité, délais et coûts.
Adapter votre activité aux nouvelles techniques des avions modernes.
Avantages :
Équilibre vie pro/perso : Horaires fixes variés, congés dès le premier jour, congé parental et allocations pour garde d'enfant, dispositifs d'aidant, et accès à des logements sociaux.

Évolution de carrière : Formations prises en charge, nombreuses opportunités de carrière, entretiens périodiques de développement.

Rémunération : Salaire attractif avec majorations d'horaires décalés, primes de technicité, indemnités kilométriques ou prise en charge du Pass Navigo.

Engagement environnemental : Participation au programme « Air France ACT » pour un avenir durable de l’aviation.

Avantages divers : Budget pour la cohésion d'équipe, billets d'avion à tarifs réduits, facilités de stationnement, activités sociales et culturelles, restaurants d’entreprise, engagement pour la diversité et inclusion, bénévolat dans nos fondations.
Présentation du contexte
Rejoignez notre équipe de maintenance aéronautique chez Air France, où vous aurez l'opportunité de travailler avec plus de 200 compagnies clientes et de contribuer à l'entretien de 1500 avions.
En intégrant Air France Industries KLM E&M, leader mondial de la maintenance aéronautique, vous jouerez un rôle essentiel en tant que mécanicien spécialisé en structure et matériaux composites, assurant la maintenance de la flotte d'Air France ainsi que des compagnies aériennes clientes.
Type de Contrat : CDI
Type d'Horaires : Décalé
Localisation : Aéroports CDG et ORLY, Île-de-France
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Mécanicien aéronautique moteurs Banc d'Essai Réacteur (F/H)

AIR FRANCE
Publiée le 20/05/2025

MÉCANICIEN AÉRONAUTIQUE MOTEURS BANC D'ESSAI RÉACTEUR (F/H)

AIR FRANCE
Contrat

Localisation

Roissy Charles de Gaulle (95)

Niveau d'études

Missions
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Affecté(e) à l'unité moteur de Roissy CDG au banc d’essai réacteur, vous participez à la préparation, aux essais et au dépannage des différents moteurs révisés en atelier, pour Air France ainsi que pour nos clients.
En vous appuyant sur la documentation technique règlementaire, sur les procédures en place, et en collaboration avec le bureau technique, vous participez notamment :
Au montage / démontage / contrôle / préparation / ajustage des outillages banc d’essai,
Aux inspections et vérifications pendant et après banc,
Aux essais moteurs avec de fortes contraintes opérationnelles,
A la réalisation de la maintenance de 1er niveau sur les moyens industriels, les outillages à disposition et les installations,
A la vérification de leur date de validité et effectue les demandes d’intervention si nécessaire (WEBDI, SamFM, etc.)
Aux interactions avec les prestataires de manutention et de maintenance.

Vous êtes par ailleurs acteur dans :
Les démarches de SDV/SST et prenez part aux actions d'amélioration continue (self-audit, DIP, 5S, mise à jour des systèmes d’informations (Keops) …) ,
La commande des LRU, consommables, etc. nécessaires à la mise en œuvre des essais et la maintenance des moyens industriels,
L’acquisition et le maintien de vos compétences (OJT)
La transmission des savoirs.
Présentation du contexte
Dans un environnement où la qualité est primordiale, nous recherchons un mécanicien passionné pour garantir le respect des normes de sécurité et des réglementations.
Votre mission : contribuer à l'atteinte de nos objectifs de qualité en optimisant coûts, délais et précision, avec un focus sur "faire bien du premier coup" et "zéro accident". Si vous êtes prêt à relever ce défi et à grandir avec nous, postulez dès maintenant!
Pourquoi les mécaniciens choisissent Air France :
Intégration dans une direction à la pointe de l'innovation et des technologies.
Développement de vos compétences techniques dans divers environnements.
Opportunités d'évolution au sein de l'entreprise.
Majorations de rémunération en cas de travail en horaires décalés.
Primes mensuelles spécifiques. Indemnisation kilométrique ou prise en charge complète du Pass Navigo.
Billet d’avion à tarif préférentiel
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Mécanicien maintenance Air France (F/H)

AIR FRANCE
Publiée le 14/06/2025

MÉCANICIEN MAINTENANCE AIR FRANCE (F/H)

AIR FRANCE
Contrat

Localisation

Roissy Charles de Gaulle (95)

Niveau d'études

Missions
Afficher les missions
Inspecter, démonter et réparer les équipements selon la documentation technique et les procédures en place, tout en respectant les règles de sécurité et les normes.
Prioriser les tâches en fonction des besoins clients.
Détecter et analyser les non-conformités, proposer des actions correctives.
Suggérer des améliorations pour optimiser le temps de réparation.
Participer activement aux initiatives d'amélioration continue.
Garantir la qualité, les délais et les coûts d’entretien.
Présentation du contexte
Passionné par la mécanique, et prêt à évoluer dans un environnement où la rigueur et la sécurité des vols sont au cœur de nos préoccupations, votre expertise, quel que soit votre secteur d'origine, nous intéresse pour innover et exceller ensemble.

Rejoignez nos équipes de réparation à Villeneuve Le Roi (94) .

Caractéristiques du poste :
Date de début : Démarrage dès que possible
Nombre de profils recherchés : 12
Statut du poste : Non Cadre
Type de contrat : CDI
Salaire (brut) : Selon profil (à discuter avec l'employeur)
Horaires administratifs ou décalés : 2X8
Localisation : dans nos ateliers situés à Villeneuve le Roi (94)

Pourquoi les mécaniciens choisissent Air France :
Intégration dans une direction à la pointe de l'innovation et des technologies.
Développement de vos compétences techniques dans divers environnements.
Opportunités d'évolution au sein de l'entreprise.
Majorations de rémunération en cas de travail en horaires décalés.
Primes mensuelles spécifiques.
Indemnisation kilométrique ou prise en charge complète du Pass Navigo.
Billet d’avion à tarif préférentiel
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Assistant(e) Content Factory Air France - Evolution outil Digital Asset Management (F/H)

AIR FRANCE

Publiée le 05/07/2025

Contrat

Localisation

Siège Air (95)

Niveau d'études

Missions

Afficher les missions
Après plusieurs années d’existence, une évolution de l’outil est nécessaire pour en assurer la pérennité et permettre à BRIX de rester un outil fiable, à jour techniquement et fonctionnellement.
Les actions à mener sont les suivantes :

Participation à l’évolution fonctionnelle et technique de BRIX en relation avec le fournisseur, le Responsable de la Content factory et de la Chargée de Production.

Suivi en hebdo de l’avancement avec la chargée de production qui a piloté l’implémentation de BRIX et le fournisseur au Pays Bas.

Animation de la page d’accueil (news, collections, etc)

Rédaction des comptes rendus des réunions du projet en français et en anglais
Présentation du contexte
En 2016, le groupe Air France-KLM à développé et mis en place BRIX, un outil de Digital Asset Management pour chacune de ses compagnies, il s’agit d’un outil de Gestion de Contenus Digitaux qui permet la simplification des processus, l’organisation de la mise à disposition et la diffusion des assets pour les besoins Marketing, Communication et Digital et la réduction des coûts. Brix est un outil de référence pour le groupe AFKL et il contribue à garantir la cohérence de la marque.

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