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143137 offres

Gestionnaire Technico Administratif (F/H)

EDF RENOUVELABLES

Publiée le 29/03/2024

Contrat

CDD - Temps Plein

Localisation

Paris (75)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions

Afficher les missions
L'Agence d'Interventions Spécialisées Marché d'Affaires (AISMA) est la seule agence d'intervention du Service Raccordement Clients et Ingénierie de la Direction Régionale Paris. Elle est composée de 70 salariés, sur 2 sites.
Les principales missions de l’agence sont :
répondre aux demandes de prestations pour le compte des plus grands consommateurs de Paris (Elysée, Mairies, Ambassades, Restaurants, Bâtiments historiques, etc.) ,
assurer toutes les opérations permettant la réception des informations de comptage électrique sur le périmètre des clients ‘’Entreprise’’ (28 500 clients qui représentent près de la moitié de l’énergie consommée sur le territoire parisien) .
A ce titre, en respectant les processus client qualité et sécurité et avec l'accompagnement de votre tuteur, vous:
Garantissez la satisfaction de nos clients
Accueillez et traitez les demandes et réclamations mails, téléphoniques et SGE de nos clients marché d’affaires, des fournisseurs et de nos clients internes
Participez à l’identification et la sécurisation des Pertes Non Techniques
Assurez la gestion et le suivi des demandes de prestation de nos clients entreprise
Garantissez la qualité de la relève du parc de compteurs parisiens Marché d’Affaires et assurez sa téléopérabilité
Sécurisez l’envoi des courbes de charge à nos clients
Analysez les dysfonctionnements et anomalies de facturation, vous identifiez et mettez en œuvre les correctifs nécessaires
La modernisation massive du parc de comptage du marché d’affaires nécessite un suivi rigoureux afin de garantir une facturation optimale aux clients. Cette modernisation pourra aussi amener une évolution et une diversification des tâches confiées.
Avantages :
Aides financières sous conditions (logement, mutuelle, pass Navigo remboursé à 100%, permis B, restauration méridienne, activités sociales
Prime d’intéressement avec possibilité d’abondement
30 jours de congés payés par an, (quel que soit le type de contrat) + 5 jours de congés accordés pour les révisions, accès au comité d’entreprise

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Gestionnaire Technico Administratif (F/H)

EDF RENOUVELABLES

Publiée le 29/03/2024

Contrat

CDD - Temps Plein

Localisation

Paris (75)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions

Afficher les missions
L'Agence d'Interventions Spécialisées Marché d'Affaires (AISMA) est la seule agence d'intervention du Service Raccordement Clients et Ingénierie de la Direction Régionale Paris. Elle est composée de 70 salariés, sur 2 sites.
Les principales missions de l’agence sont :
répondre aux demandes de prestations pour le compte des plus grands consommateurs de Paris (Elysée, Mairies, Ambassades, Restaurants, Bâtiments historiques, etc.) ,
assurer toutes les opérations permettant la réception des informations de comptage électrique sur le périmètre des clients ‘’Entreprise’’ (28 500 clients qui représentent près de la moitié de l’énergie consommée sur le territoire parisien) .
A ce titre, en respectant les processus client qualité et sécurité et avec l'accompagnement de votre tuteur, vous:
Garantissez la satisfaction de nos clients
Accueillez et traitez les demandes et réclamations mails, téléphoniques et SGE de nos clients marché d’affaires, des fournisseurs et de nos clients internes
Participez à l’identification et la sécurisation des Pertes Non Techniques
Assurez la gestion et le suivi des demandes de prestation de nos clients entreprise
Garantissez la qualité de la relève du parc de compteurs parisiens Marché d’Affaires et assurez sa téléopérabilité
Sécurisez l’envoi des courbes de charge à nos clients
Analysez les dysfonctionnements et anomalies de facturation, vous identifiez et mettez en œuvre les correctifs nécessaires
La modernisation massive du parc de comptage du marché d’affaires nécessite un suivi rigoureux afin de garantir une facturation optimale aux clients. Cette modernisation pourra aussi amener une évolution et une diversification des tâches confiées.
Avantages :
Aides financières sous conditions (logement, mutuelle, pass Navigo remboursé à 100%, permis B, restauration méridienne, activités sociales
Prime d’intéressement avec possibilité d’abondement
30 jours de congés payés par an, (quel que soit le type de contrat) + 5 jours de congés accordés pour les révisions, accès au comité d’entreprise

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SUPERVISEUR DE PARCS ÉOLIENS ET SOLAIRES (F/H)

EDF RENOUVELABLES
Publiée le 03/04/2024

SUPERVISEUR DE PARCS ÉOLIENS ET SOLAIRES (F/H)

EDF RENOUVELABLES
Contrat

CDI - Temps Plein

Localisation

Colombiers (34)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
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Filiale du groupe EDF, EDF Renouvelables est un leader international d'électricité renouvelable avec une puissance installée de près de 12 GW bruts dans le monde. Son développement est centré principalement sur l'éolien et le solaire photovoltaïque.
La société développe, construit, exploite et assure la maintenance des centrales d'électricité verte dans plus de 20 pays, pour son compte propre et pour le compte de tiers. La majorité de ses filiales internationales sont regroupées autour de la marque EDF Renouvelables.
Acteur majeur du développement de la transition énergétique, EDF Renouvelables prévoit de doubler son parc d'énergie renouvelable d'ici 2030 en passant de 28 GW à 50 GW (incluant l'hydraulique) dans le cadre de son projet stratégique CAP 2030.
Pour plus d'informations, n'hésitez pas à visiter le site d'EDF Renouvelables https://www.edf-renouvelables.com/en/

Actuellement, EDF Renouvelables recherche un :
SUPERVISEUR DE PARCS ÉOLIENS ET PHOTOVOLTAÏQUES (H/F)
Votre rôle consistera à assurer la continuité de service en supervisant et traitant les alarmes en temps réel afin de limiter au maximum les pertes de production.

Au sein de la Direction Performance et Ingénierie, vous serez rattaché(e) au Responsable Conduite et Contrôle Accès Sites.
Vos missions seront les suivantes :
Exploitation
Traiter les alarmes au fil de l'eau selon les procédures mises en place
Générer les demandes d'intervention, dans SAP, auprès des équipes de maintenance
Effectuer les demandes auprès des gestionnaires des réseaux afin de coupler ou découpler les ouvrages en vue de consignations en utilisant les messages collationnés
Assurer le passage de consignes quart
Gérer les problématiques de transmission de données (absences de données)
Participer à l'amélioration continue des procédures de traitement des alarmes
Respecter les programmes de bridage ainsi que les prévisions de production.
Gestion de la sécurité des intervenants
Autoriser l'accès aux ouvrages
Assurer le suivi de l'activité des Techniciens de maintenance dans la base de données conduite pour garantir la sécurité des Techniciens lors des interventions
Alerter les autres exploitants des actifs dans le cadre d'une intervention afin de permettre une coordination entre les différentes parties
Participer , le cas échéant, à la cellule de crise
Autoriser l'accès aux ouvrages.
Interfaces
Transmettre à RTE les prévisions quotidiennes de production
Corriger les prévisions de production en fonction des interventions prévues
Assurer un premier niveau de réponses techniques aux demandes des Techniciens de maintenance lors des interventions
En cas d'avarie, contacter les services adéquats (OCC Services, SCADA, DSI…)
Traiter les demandes de DR/DICT
Vous travaillez en équipe pour assurer une continuité en 3x8 sur 7 jours.
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Scan Laser : vers une nouvelle méthode de contrôle (F/H)

EDF RENOUVELABLES
Publiée le 09/11/2023

SCAN LASER : VERS UNE NOUVELLE MÉTHODE DE CONTRÔLE (F/H)

EDF RENOUVELABLES
Contrat

Stage - Temps Plein

Localisation

Lyon (69)

Niveau d'études

Bac+4

Missions
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Vous souhaitez enrichir vos compétences dans le domaine de l’ingénierie et vivre une expérience professionnelle avec de vraies responsabilités ?
Cette année, soyez l’un des 6500 stagiaires à rejoindre le Groupe EDF !
En 2023, et pour la 7ème année consécutive, EDF est labellisée Happy Trainees. 90% des étudiants recommandent l’entreprise à l’issue de leur alternance ou de leur stage.

🌐 Votre environnement

Rejoignez :
Un Groupe international, champion de la croissance bas carbone qui lutte au quotidien contre le réchauffement climatique !
Une entreprise engagée depuis plus de 30 ans aux côtés du sport français. Partenaire de Paris 2024, son ambition est d'organiser les Jeux Olympiques et Paralympiques les plus responsables de l'Histoire.
Un Groupe animé de valeurs fortes et qui confie à ses collaboratrices et collaborateurs des missions challengeantes et innovantes.
Découvrez en images nos orientations et nos valeurs sur la chaîne YouTube EDF : https://www.youtube.com/user/EDFCommunitymanager
Dans ce contexte, notre unité EDF DTG propose pour son service TOPO un stage de 4 mois Ingénieur Scan Laser : vers une nouvelle méthode de contrôle.
Vos missions 💬
Optimiser et mettre à jour nos procédures de contrôles, de calibrations, de vérifications périodiques de nos scanners lasers Riegl VZ 4000 et Z+F5016. Basera sur un TFE de 2012, les procédures existantes au sein du service et sur une étude de la littérature au sujet des vérification des scanners (détection d’erreurs angulaires, de distance, bruit de mesure sur des surfaces) . La chaine de traitement des contrôles de calibration sera à élaborer. Cette mise à jour sera l’occasion de se questionner sur le choix d’un nouveau lieu pour ces vérifications périodiques et vérifier s’il répond aux exigences de calibration.
Créer une procédure pour un contrôle instrumental rapide du Z+F 5016 avant une acquisition terrain.
Créer une procédure pour la vérification périodique de scanner à main de type Handyscan700 de la marque AMETEK. Pour l’heure, ces vérifications périodiques sont réalisées chez le constructeur et nous n’avons pas de process en interne pour vérifier nos instruments en cas de doutes. Notre seul moyen de contrôle est la plaque de calibration et une barre étalon de LaserTracker.
Créer une maquette test qui permettrait de vérifier la calibration des performances volumiques annoncées par constructeur à l’aide d’autres moyens de mesure tel qu’un Lasertracker
Création d’une chaine de traitement et d’une étude sur les incertitudes de mesures.

Découvrez également les activités de la Division Technique Générale d’EDF sur la chaine Youtube EDF : Présentation des activités d'EDF DTG
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TITRE PRO Maintenance ou élec (F/H)

EDF RENOUVELABLES

Publiée le 03/04/2024

Contrat

Contrat d'apprentissage - Temps Plein

Localisation

Cruas (07)

Niveau d'études

Bac Général, Bac Pro ou Bac Techno

Missions

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Le Centre Nucléaire de Production d'Electricité (CNPE) de Cruas-Meysse se situe dans la vallée du Rhône, en Ardèche à proximité de Montélimar et de Valence. Le CNPE de Cruas-Meysse, c'est quatre réacteurs à eau sous pression d'une puissance unitaire de 900 MWe, mis en service entre 1983 et 1985. La production moyenne annuelle de ces quatre unités (25 TWh) représente environ 5 % de la production nationale d'électricité. Le site de Cruas-Meysse représente un bassin d'emplois important avec plus de 1300 agents EDF et de nombreux prestataires pendant les arrêts des installations pour les révisions de maintenance annuelles ou pour le renouvellement du combustible.
Description de l'offre : TITRE PRO
Rejoignez une équipe dynamique et une entreprise innovante, pour devenir notre prochain alternant "ouvrier professionnel" :
Vos Missions : 2 postes sont à pouvoir
Service Machines tournantes et électricité :
Premier poste : MECANIQUE
Vous travaillerez dans une équipe de 30 personnes sous la responsabilité d'un responsable d'équipe.
En tant qu'alternant(e) , vous serez intégré(e) au pôle Intervention du service MTE (Machines Tournantes et Électricité) et serez accompagné(e) tout au long de votre formation par votre tuteur. Vous travaillerez en équipe et participerez à la réalisation d'activités de maintenance sur les installations dans le respect des règles de sûreté et sécurité.
Vous aurez également pour mission de participer au suivi des interventions sur des machines tournantes (pompes, diesel..) , ainsi qu'à la visite des matériels en atelier et/ou sur le terrain en appliquant les procédures de maintenance utilisées sur le site.
Deuxième poste : ELECTRICITE
Vous travaillerez dans une équipe de 24 personnes sous la responsabilité d'un responsable d'équipe.
En tant qu'alternant(e) , vous serez intégré(e) au pôle Intervention du service MTE (Machines Tournantes et Électricité) et serez accompagné(e) tout au long de votre formation par votre tuteur. Vous travaillerez en équipe et participerez à la réalisation d'activités de maintenance électrique sur les installations dans le respect des règles de sûreté et sécurité.
Vous aurez également pour mission de participer au suivi des interventions sur des matériels électriques (onduleur, transformateur, tableaux continu et alternatif…) , ainsi qu'à la visite des matériels en atelier et/ou sur le terrain en appliquant les procédures de maintenance utilisées sur le site.

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Chargé d'ingénierie pédagogique (F/H)

AG2R LA MONDIALE
Publiée le 27/03/2024

CHARGÉ D'INGÉNIERIE PÉDAGOGIQUE (F/H)

AG2R LA MONDIALE
Contrat

Contrat d'apprentissage - Temps Plein

Localisation

Paris (75)

Niveau d'études

Bac+4

Missions
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Vous intégrez l’équipe du Learning Lab et vos principales missions seront :
La gestion des projets de formation
La conception pédagogique
La réalisation et actualisation de modules de formation
L’administration de la plateforme de formation LMS : Implémentation des modules, traçabilité, offre de formation en ligne.
Le Marketing de l’offre de formation : Faire vivre et rendre visible l’offre de formation, Teasing/ push mails / Webinaires sur les nouveautés, actions commerciales ciblées
L’accompagnement et formation des formateurs dans la prise en main des modules développés.
L'objectif ? Accroître la lisibilité de l’offre de formation et sa visibilité pour permettre aux collaborateurs d’être pleinement acteurs de leur développement professionnel et à leur manager de les accompagner efficacement.
Finalité du poste
L’adaptation actuelle des directions du Groupe à l’évolution rapide de leur environnement (technologique, réglementaire et financier) est à l’origine de projets ayant des impacts importants sur l’activité des collaborateurs et leur besoin en compétences.
Rattaché au Learning Lab, votre mission s’articulera autour de projets en transversal avec l'ensemble de l'équipe et des clients internes et externes dans une approche agile et créative.
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Alternant - Ressources Humaines (H/F)

SEQENS
Publiée le 03/04/2024

ALTERNANT - RESSOURCES HUMAINES (H/F)

SEQENS
Contrat

Contrat d'apprentissage - Temps Plein

Localisation

Roussillon (38)

Niveau d'études

Bac+4

Missions
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Au sein du service Ressources Humaines (2 personnes) sur un site industriel dans le cadre de votre alternance vous :
Réaliser le suivi administratif du personnel,
Participer à la formation et au développement des compétences,
Assurer la communication,
Prendre part aux relations sociales,
Mise en place du processus ON et OFF boarding des collaborateurs
Contexte du poste :
Adhérant à Engagement Jeunes et labellisé « Employeur de choix » depuis 2021, Seqens a pour vocation de t'accompagner vers l'obtention de ton diplôme grâce à une intégration, une formation et une expérience professionnelle riches.

Auprès de plus de 200 alternants et stagiaires accueillis chaque année, tu seras intégré et participeras à la vie de la communauté « Alternant/Stagiaire » avec des évènements dédiés chaque trimestre : journée d'intégration, séminaire de rentrée, moments de convivialité, accès privilégiés à des outils, suivi interne…

Grâce à Engagement jeunes, nous t'accompagnerons également, à l’issue de ton expérience Seqens, pour la suite de ton parcours étudiant ou vers ton premier emploi via des formations complémentaires.

Situé à 50km au sud de Lyon avec accès rapide par autoroute (covoiturage possible) et par le train (gare SNCF Le-Péage-De-Roussillon) , notre usine est implantée sur la plateforme chimique de Roussillon (150 ha, 15 entreprises) .
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Alternant Ingénieur Maintenance (H/F)

SEQENS

Publiée le 03/04/2024

Contrat

Contrat d'apprentissage - Temps Plein

Localisation

Roussillon (38)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions

Afficher les missions
Au sein du service maintenance sur un site industriel dans le cadre de votre alternance votre mission principale sera d’améliorer la performance du Plan de Maintenance des Unités Acide Salicylique et Salicylate de Méthyle, en travaillant sur les axes suivants :

· Optimiser la gestion des arrêts techniques par la mise en place de méthodes et d'outils de préparation adaptés

· Développer les gammes de maintenance préventive

· Développer un outil de suivi permanant des équipements permettant d'adopter une approche de maintenance prédictive

· Mise à niveau de l’ERP sur les ateliers de production existants pour rejoindre les standards déployés sur la nouvelle unité.

· Fiabiliser le parc d’équipements sensibles (pompes, vannes, débitmètres, etc.)

· Former et accompagner les équipes de maintenance sur les nouveaux outils et pratiques
Contexte du poste :
Adhérant à Engagement Jeunes et labellisé « Employeur de choix » depuis 2021, Seqens a pour vocation de t'accompagner vers l'obtention de ton diplôme grâce à une intégration, une formation et une expérience professionnelle riches.

Auprès de plus de 200 alternants et stagiaires accueillis chaque année, tu seras intégré et participeras à la vie de la communauté « Alternant/Stagiaire » avec des évènements dédiés chaque trimestre : journée d'intégration, séminaire de rentrée, moments de convivialité, accès privilégiés à des outils, suivi interne…

Grâce à Engagement jeunes, nous t'accompagnerons également, à l’issue de ton expérience Seqens, pour la suite de ton parcours étudiant ou vers ton premier emploi via des formations complémentaires.

Notre entreprise est située à 50km au sud de Lyon avec accès rapide par autoroute (covoiturage possible) et par le train (gare SNCF Le-Péage-De-Roussillon) , notre usine est implantée sur la plateforme chimique de Roussillon (150 ha, 15 entreprises)

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ALTERNANCE DEVELOPPEMENT WEB (F/H)

AG2R LA MONDIALE
Publiée le 03/04/2024

ALTERNANCE DEVELOPPEMENT WEB (F/H)

AG2R LA MONDIALE
Contrat

Contrat d'apprentissage - Temps Plein

Localisation

Paris (75)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
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Sous la responsabilité du responsable d’application ASFS Prestations Prévoyance et Dépendance, vous avez en charge la conception et les développements en ANGULAR
Dans le cadre de vos attributions, vous êtes garant des missions que vous réalisez :
Vous montez en compétence et êtes formé(e) aux concepts d’intégration front et back et de fabrication logicielle de la DSID AG2R La Mondiale.
Vous documentez et partagez le contenu et le résultat de votre montée en compétence.
Vous participez aux processus d’analyse de réécriture de l’outil Recours Contre Tiers
Vous mettez en place une stratégie de conception, développement et recette de toutes les nouvelles fonctionnalités sur le backoffice.
Vous participez à la communauté autour des bonnes pratiques de développements.
Vous assisterez aux cérémonies AGILE-SAFE et votre avis sera demandé.
Vous pourrez aider à assister aux développements et à la maintenance d’autres outils du giron.
Vous préviendrez votre équipe à chaque point de blocages.
Vous ferez la démonstration de vos développements aux membres de l’équipe.
Vous veillez au bon déploiement des composants sur une plateforme automatisée.
Vous devez respecter les bonnes pratiques de codage : pérennité et clarté du code tout en respectant les exigences de nos outils de CI/CD et de qualimétrie.
Finalité du poste
Au sein des équipes Assurances et Fonctions Support, vous êtes intégré(e) en tant Développeur/Concepteur Java/Angular sur les applications du périmètre Prestations Prévoyance et Dépendance.
Vous participez à la réécriture d’une application en technologie Java Angular.
Ce poste vous permettra d’être prêt(e) à intégrer une équipe de développeurs, de connaitre toutes les procédures de la BL Santé Prévoyance, de suivre la méthodologie AGILE SAFE et d’être autonome.
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Ingénieur Procédés 6 - 12 mois (H/F)

SEQENS

Publiée le 03/04/2024

Contrat

Stage - Temps Plein

Localisation

Roussillon (38)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions

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Au sein du service procédés sur un site industriel dans le cadre de votre stage vous :

· Distillation d’un effluent : simulation / bilan matière thermique / dimensionnement des équipements / préparation d’un dossier pour consultation d’une ingénierie

· Travail sur les réductions de consommation d’azote d’un atelier de production
Contexte du poste :
Adhérant à Engagement Jeunes et labellisé « Employeur de choix » depuis 2021, Seqens a pour vocation de t'accompagner vers l'obtention de ton diplôme grâce à une intégration, une formation et une expérience professionnelle riches.

Auprès de plus de 200 alternants et stagiaires accueillis chaque année, tu seras intégré et participeras à la vie de la communauté « Alternant/Stagiaire » avec des évènements dédiés chaque trimestre : journée d'intégration, séminaire de rentrée, moments de convivialité, accès privilégiés à des outils, suivi interne…

Grâce à Engagement jeunes, nous t'accompagnerons également, à l’issue de ton expérience Seqens, pour la suite de ton parcours étudiant ou vers ton premier emploi via des formations complémentaires.

Notre entreprise est située à 50km au sud de Lyon avec accès rapide par autoroute (covoiturage possible) et par le train (gare SNCF Le-Péage-De-Roussillon) , notre usine est implantée sur la plateforme chimique de Roussillon (150 ha, 15 entreprises)

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Conseiller Relation Collaborateur (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 03/04/2024

CONSEILLER RELATION COLLABORATEUR (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

Contrat d'apprentissage - Temps Plein

Localisation

Guyancourt (78)

Niveau d'études

Bac+4

Missions
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Quelles seront Tes missions ?
Dans le cadre de ton alternance, tu auras la charge de :
Améliorer nos pratiques RH pour mieux satisfaire « notre collègue du groupe » sur :
Gérer les processus de validation des absences et données personnelles
Générer les attestations employeurs, faire des réponses de premier niveau sur le réglementaire associé
Gérer un projet d’amélioration sur un service actuellement rendu aux collègues du groupe :
Mettre en place et suivre les enquêtes de satisfactions
Analyser et formaliser des retours d’expériences
Formaliser et mettre en œuvre des préconisations associées
Mettre en œuvre un nouveau dispositif au sein de l’équipe :
Mettre en place et suivre le projet (cadrage, rétroplanning, animation de groupe de travail, état d’avancement, …)
Contribuer à l’amélioration de communication de la RH :
Proposer des communications associées à tes projets dans l’équipe
Participer aux communications RH et préconiser les nouveaux médias en fonction des opportunités
Où vas-tu travailler ?
Sur le site de Guyancourt (78297) situé au 4 rue de la Redoute
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Chef de pole prévision (H/F)

RENAULT GROUP
Publiée le 02/04/2024

CHEF DE POLE PRÉVISION (H/F)

RENAULT GROUP
Contrat

CDI - Temps Plein

Localisation

Le Plessis-Robinson (92)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
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Votre environnement
Le monde automobile est plus que jamais en pleine évolution. Nouvelles solutions de mobilité, environnement législatif et sociétal, émergence de nouveaux compétiteurs…
La Direction Marketing Renault France recherche son(sa) futur(e) Chef de Pôle Prévisions. Vous contribuez à la bonne appréhension de l’environnement du marché automobile pour orienter et faciliter les prises de décisions sur des horizons aussi bien court terme (mois) que moyen terme (18 mois) .
Vous collaborez avec de nombreuses entités au sein de la Direction Commerciale France (controlling, ventes, produit, supply-chain…) mais également en interaction avec la Business Unit Renault (sales & operation) dont vous êtes l’interlocuteur pour la plupart des KPI business.
Le poste est basé à Guyancourt (France) en CDI. Vous bénéficiez de 2 jours de télétravail par semaine.
Vos missions
Vous participez à l’élaboration des prévisions et objectifs de vente de véhicules neufs de la Direction Commerciale France sur l’horizon plan (4ans) , budget (18mois) et reprévision mensuelle. Pour cela, vous :
élaborez des prévisions de marché en tenant compte des tendances et du contexte fiscal & concurrentiel
partagez avec les équipes ventes, marketing, distribution vos analyses pour établir vos prévisions
Vous assurez le suivi des principaux KPI et alertez le cas échéant. Pour cela, vous :
construisez les outils adaptés
partagez les risques & opportunités avec les équipes concernées
présentez de manière hebdomadaire les principaux KPI au Directeur Commerce France
Vous représentez la France auprès de la Business Unit Renault sur les KPI S&OP (performances commandes, immatriculations, marchés) .
Votre profil
Vous êtes diplômé(e) d’un BAC+5 en école de commerce ou en école d’ingénieur.
Vous justifiez d’une expérience Supply Chain et/ou des cycles S&OP.
Vous avez une très bonne maîtrise d’excel ainsi qu’une bonne maîtrise de Powerpoint.
Vous avez une grande capacité d’analyse, de rigueur et d’esprit de synthèse.
Vous vous reconnaissez dans cette annonce ? Alors ce poste est fait pour vous!
Métier
Commerce
Renault Group s’engage à créer un environnement de travail inclusif et les conditions permettant à chacun de nous d’apporter sa passion, donner le meilleur de lui-même et s’épanouir, tout en étant lui-même.

Nous trouvons notre force dans notre diversité et nous nous engageons à garantir l'égalité des chances en matière d'emploi, indépendamment de la couleur, de l'ascendance, de la religion, du sexe, de l'origine nationale, de l'orientation sexuelle, de l'âge, de la citoyenneté, de l'état civil, du handicap, de l’identité de genre, etc. Si vous avez un handicap ou un besoin particulier nécessitant l’aménagement du poste de travail ou de l’horaire de travail, merci de nous le faire savoir en remplissant ce formulaire.
Afin de pouvoir suivre en temps réel l'évolution de vos candidatures et pouvoir rester en contact avec nous, nous vous invitons à créer un compte candidat. Cela ne vous prendra pas plus d’une minute et vous permettra également de faciliter vos prochaines candidatures.

En soumettant votre CV ou votre candidature, vous autorisez Renault Group à utiliser et stocker des informations vous concernant à des fins de suivi de votre candidature ou de futurs emplois. Ces informations ne seront utilisées que par les sociétés de Renault Group tel que mentionné dans la Politique Groupe de protection des données personnelles.
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Chef de projet relation client (F/H)

AG2R LA MONDIALE
Publiée le 02/04/2024

CHEF DE PROJET RELATION CLIENT (F/H)

AG2R LA MONDIALE
Contrat

Contrat d'apprentissage - Temps Plein

Localisation

Paris (75)

Niveau d'études

Bac+4

Missions
Afficher les missions
Dans un contexte agile, vous devrez :
Surveiller et assurer une veille sur l’usage des solutions.
Extraire les données d’utilisation et produire les reporting.
Présenter les résultats vis-à-vis des métiers.
Participer à des ateliers pour identifier les axes d’amélioration.
Détecter les problématiques utilisateurs et les anomalies à faire remonter aux éditeurs.
Participer au projet pour enrichir les fonctionnalités.
Réaliser des tests.
Rédiger les procédures écrites sur l’utilisation des solutions.
Finalité du poste
Ce poste est rattaché à l’équipe Projets et Process de la direction de la relation client et vous avez pour mission principale de contribuer au process métier de la direction, notamment sur les solutions conversationnelles (foire aux questions, chatbot) et de participer à des projets pour lancer de nouvelles solutions comme le livechat ou autour de l’IA.
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Assistant Chargé de missions relation et satisfaction client (F/H)

AG2R LA MONDIALE

Publiée le 02/04/2024

Contrat

Contrat d'apprentissage - Temps Plein

Localisation

Bordeaux (33)

Niveau d'études

Bac+4

Missions

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Les missions confiées à l'alternant tourneront autour de 3 thèmes :
La qualité de l’écrit : le traitement des réclamations sensibles avec la création d’une équipe spécialisée en y intégrant l’analyse de ces réclamations

La relation téléphonique : la réalisation de baromètres de satisfaction clients par des campagnes régionales d’appels sortants. Nous aurons à construire des échantillons en fonction de ce que nous cherchons et à construire les questions puis en faire l’analyse et l’établissement des plans d’action

Le digital : informer nos clients des services existants en les intégrant mieux dans nos processus et réponses aux clients
Finalité du poste
Rattaché au CG de Bordeaux, il accompagnera les équipes en charges de la relation et de la satisfaction client sur des missions en lien avec le plan de transformation.

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Assistant manager (F/H)

AG2R LA MONDIALE

Publiée le 02/04/2024

Contrat

Contrat d'apprentissage - Temps Plein

Localisation

Bordeaux (33)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions

Afficher les missions
Extractions CLARA : nettoyage des données, mise à disposition des statistiques aux
managers pour les entretiens, consolidations
hebdomadaires/mensuelles/trimestrielles/semestrielles, mise à jour suite aux
absences.
Validation Self RH et mise à jour du planning.
Point sur les dossiers en archives chez le prestataire.
Préparation/actualisation des indicateurs, des tableaux de bords.
Optimisation et industrialisation des indicateurs, tableaux de bords.
Consolidation des résultats des contrôles dans les équipes.
Préparation des comptes rendus de réunions, des entretiens, etc…
Suivi des soldes et des indus.
Travailler sur la mise à disposition des visuels en ligne pour les télétravailleurs de
"demain".
Mise à disposition des fichiers de travail aux équipes.
Nettoyage des données dans GPS.
Rédaction des comptes rendus pré-pro, pro et flashs.
Rédaction des demandes Cassius.
Réalisation des campagnes d'appels mystères dans les équipes.
Recherche/étude des dossiers dans l'analyse des réclamations ..
Finalité du poste
Assister le management du CG Bordeaux Santé Prévoyance.
Assurer le suivi de l'activité.
Optimiser et automatiser les reporting nécessaires au pilotage de l'activité.
Participer à la préparation et au suivi de dossiers techniques de second niveau.
Temps de travail : à définir en fonction de l'organisme de formation.

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Assistant manager (F/H)

AG2R LA MONDIALE

Publiée le 02/04/2024

Contrat

Contrat d'apprentissage - Temps Plein

Localisation

Chartres (28)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions

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Extractions CLARA : nettoyage des données, mise à disposition des statistiques aux managers pour les entretiens, consolidations hebdomadaires/mensuelles/trimestrielles/semestrielles, mise à jour suite aux absences.
Validation Self RH et mise à jour du planning.
Point sur les dossiers en archives chez le prestataire.
Préparation/actualisation des indicateurs, des tableaux de bords.
Optimisation et industrialisation des indicateurs, tableaux de bords.
Consolidation des résultats des contrôles dans les équipes.
Préparation des comptes rendus de réunions, des entretiens, etc…
Suivi des soldes et des indus.
Travailler sur la mise à disposition des visuels en ligne pour les télétravailleurs de "demain".
Mise à disposition des fichiers de travail aux équipes.
Nettoyage des données dans GPS.
Rédaction des comptes rendus pré-pro, pro et flashs.
Rédaction des demandes Cassius.
Réalisation des campagnes d'appels mystères dans les équipes.
Recherche/étude des dossiers dans l'analyse des réclamations …
Finalité du poste
Assister le management du CG Chartres Santé Prévoyance.
Assurer le suivi de l'activité.
Optimiser et automatiser les reporting nécessaires au pilotage de l'activité.
Participer à la préparation et au suivi de dossiers techniques de second niveau.
Temps de travail : à définir en fonction de l'organisme de formation.

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Chargé d'études - Amélioration continue (F/H)

AG2R LA MONDIALE
Publiée le 02/04/2024

CHARGÉ D'ÉTUDES - AMÉLIORATION CONTINUE (F/H)

AG2R LA MONDIALE
Contrat

Contrat d'apprentissage - Temps Plein

Localisation

Rennes (35)

Niveau d'études

Bac+4

Missions
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Observer/analyser les activités, les processus et les organisations ;
Proposer/Définir une stratégie pour les améliorer ;
Mener des chantiers kaizen, avec les managers et les collaborateurs du centre de gestion, en utilisant les outils de l’amélioration continue afin de résoudre les problèmes identifiés ;
Manipuler des données statistiques et les faire « parler » ;
Accompagner et suivre la mise en place des actions ;
Participer à l’acculturation et à l’animation de la démarche auprès des équipes ;
Travailler, en partenariat avec le responsable nationale EO, sur des sujets ayant une portée nationale ;
Le tout en reportant régulièrement à votre sponsor.
Finalité du poste
Rattaché(e) directement au Directeur de la région Grand Ouest, vous évoluerez, en partenariat avec une responsable amélioration continue locale, en sein de cette unité de gestion composée de 100 collaborateurs travaillant sur les 3 périmètres d’activité de la santé et prévoyance.

Mener des projets d’optimisation :
En appliquant notamment les outils de l’amélioration continue
En challengeant les managers et leurs équipes sur leurs pratiques
En suivant les actions, en identifiant les besoins et en proposant des solutions
En aidant à la résolution de problèmes
En participant à la rédaction des supports (standards, formation, consignes…) tout en accompagnant les managers opérationnels et leurs équipes lors de la mise en place des nouvelles pratiques.
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Chargé d'études / de missions (F/H)

AG2R LA MONDIALE
Publiée le 02/04/2024

CHARGÉ D'ÉTUDES / DE MISSIONS (F/H)

AG2R LA MONDIALE
Contrat

Contrat d'apprentissage - Temps Plein

Localisation

Marseille (13)

Niveau d'études

Bac+4

Missions
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Analyse des processus : analyse des processus de pilotage pour identifier des opportunités d'amélioration et proposer des solutions basées sur les principes du lean management.
Suivi des actions : participer au suivi des initiatives du département, être force de proposition pour centraliser et homogénéiser le suivi les initiatives lancées.
Reporting : contribuer à la collecte de données pertinentes et à la production de rapports synthétiques pour chaque niveau managérial.
Outil de pilotage : contribuer à la construction d'un outil facilitant le pilotage régional des activités et la mutualisation des capacités de traitement.
Animation : participer à la création d'un environnement stimulant et inclusif.
Finalité du poste
Au sein de la direction Santé Prévoyance et Accords de Branches du Groupe AG2R LA MONDIALE, le candidat retenu sera impliqué dans divers aspects du département Santé et Prévoyance de Marseille, en étroite collaboration avec la responsable du département pour assurer l'efficacité opérationnelle des activités et le succès des projets en cours.
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Chargé d'études / de missions (F/H)

AG2R LA MONDIALE
Publiée le 02/04/2024

CHARGÉ D'ÉTUDES / DE MISSIONS (F/H)

AG2R LA MONDIALE
Contrat

Contrat d'apprentissage - Temps Plein

Localisation

Marseille (13)

Niveau d'études

Bac+4

Missions
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Accompagnement des managers dans le traitement des irritants ( animation du mur des irritants, choix des irritants, matrice enjeux/faisabilité, description des irritants)
Centralisation et consolidation du suivi d'avancement des irritants du centre de gestion
Accompagnement à la résolution d'irritants ( traitement d'1 irritant par métier/risque/semestre)
Contribution à l'animation des ateliers
Contribution au choix des outils Lean
Accompagnement dans la méthode
Accompagnement au déploiement du management visuel
Contribution à l'animation des équipes pour développer la culture du lean et l'appropriation des 14 états d'esprit.
Finalité du poste
Au sein de la direction santé prévoyance et accords de branches du Groupe AG2R LA MONDIALE, le candidat retenu sera impliqué dans les démarches de déploiement du Lean management dans les équipes Santé et Prévoyance de Marseille. Il interviendra plus particulièrement au sein des équipes en charge des adhésions, des affiliations, et de la gestion de comptes. Il sera en étroite collaboration avec les responsables amélioration continue de la région.
Objectifs :
Contribuer à la montée en compétences des équipes sur le Lean management et l'Amélioration continue (animation du mur des irritants, appropriation des 14 états d'esprits, …) .
Contribuer au déploiement du management visuel ( choix des indicateurs, pratiques d'animation, …) .
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Chargé d'études / de missions (F/H)

AG2R LA MONDIALE
Publiée le 02/04/2024

CHARGÉ D'ÉTUDES / DE MISSIONS (F/H)

AG2R LA MONDIALE
Contrat

Contrat d'apprentissage - Temps Plein

Localisation

Marseille (13)

Niveau d'études

Bac+4

Missions
Afficher les missions
Accompagnement des managers dans le traitement des irritants ( animation du mur des irritants, choix des irritants, matrice enjeux/faisabilité, description des irritants)
Centralisation et consolidation du suivi d'avancement des irritants du centre de gestion
Accompagnement à la résolution d'irritants ( traitement d'1 irritant par métier/risque/semestre)
Contribution à l'animation des ateliers
Contribution au choix des outils Lean
Accompagnement dans la méthode
Accompagnement au déploiement du management visuel
Contribution à l'animation des équipes pour développer la culture du lean et l'appropriation des 14 états d'esprit
Finalité du poste
Au sein de la direction santé prévoyance et accords de branches du Groupe AG2R LA MONDIALE, le candidat retenu sera impliqué dans les démarches de déploiement du Lean management dans les équipes Santé et Prévoyance de Marseille. Il interviendra plus particulièrement au sein des équipes en charge des prestations santé et des prestations prévoyance. Il sera en étroite collaboration avec les responsables amélioration continue de la région.
Objectifs :
Contribuer à la montée en compétences des équipes sur le Lean management et l'Amélioration continue ( animation du mur des irritants, appropriation des 14 états d'esprits, …)
Contribuer au déploiement du management visuel ( choix des indicateurs, pratiques d'animation, …)
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