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AIR FRANCE : GESTION DE PROJET ET TRANSFORMATION DIGITALE (F/H)

Poste
Stage (72 mois)
Niveau d'étude
Bac+4
Activités de l'entreprise
Transport, Logistique et Supply chain, Aéronautique et spatial
Localisation
Roissy-en- Siège (95, Val-d'Oise)

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Présentation de la société : AIR FRANCE

Avec le premier réseau long-courrier au départ de l'Europe, le groupe Air France /KLM est un acteur majeur du transport aérien mondial.
Ses principaux métiers sont le transport aérien de passagers, de fret et la maintenance aéronautique

Missions

Intégré(e) au sein de l'équipe Transformation, Innovation et Data, vous participerez au développement et à l'amélioration continue de My Air France, un projet stratégique de transformation digitale au service des collaborateurs de la compagnie.

Aux côtés de l'équipe projet, vos principales missions seront :

  • Gestion de projet : accompagner le pilotage du projet au quotidien (préparation et animation de réunions, coordination des parties prenantes, suivi des actions, création de supports de présentation, rédaction de comptes rendus, etc.) .
  • Analyse de données et suivi de la performance : contribuer à l'analyse des indicateurs d'utilisation du portail et de l'application mobile afin d'identifier les tendances, mesurer l'adoption et proposer des pistes d'amélioration.
  • Expérience utilisateur et amélioration continue : participer à la collecte et à l'analyse des retours des collaborateurs, identifier les irritants et contribuer à la définition et à la priorisation des évolutions de la plateforme.
  • Conduite du changement et communication : contribuer à la mise en œuvre d'actions de communication et d'accompagnement pour favoriser l'adoption de My Air France auprès des différentes populations de collaborateurs.
  • Coordination transverse : collaborer avec de nombreuses directions d'Air France (Ressources Humaines, Communication, Opérations, IT, etc.) ainsi qu'avec les équipes du groupe Air France-KLM.
  • Veille et benchmarks : réaliser des études comparatives sur les portails collaborateurs, les applications internes et les bonnes pratiques de transformation digitale.
Ce stage vous permettra de contribuer concrètement à un projet de transformation digitale d'envergure, au contact de nombreux métiers de la compagnie et dans un environnement international.

Ce stage, d'une durée de 6 mois, est basé à Roissy Charles de Gaulle, avec télétravail le vendredi. Il débute à partir de janvier 2027.

Présentation du contexte

Avec le premier réseau long-courrier au départ de l'Europe, Air France est un acteur majeur du transport aérien mondial. Ses principaux métiers sont le transport aérien de passagers, de fret et la maintenance aéronautique.

La direction Transformation et Développement Durable a pour ambition d'inspirer et faire émerger une transformation compétitive, innovante, durable et responsable.

La direction a lancé My Air France, son nouveau portail digital destiné à l'ensemble des collaborateurs de la compagnie. Cette plateforme vise à simplifier l'accès à l'information, aux services et aux outils du quotidien, tout en proposant une expérience collaborateur plus fluide, moderne et personnalisée.

Après son lancement en septembre 2026, le projet entre dans une nouvelle phase visant à accompagner son adoption, enrichir ses fonctionnalités et améliorer continuellement l'expérience utilisateur.

Profil recherché

Vous êtes étudiant(e) en 4ème ou 5ème année de Grande École de Commerce, d'Ingénieur ou d'Université.

Vous rassemblez les qualités suivantes :

  • Intérêt pour la gestion de projet, la transformation digitale, l'expérience utilisateur.
  • Rigueur, esprit d'analyse et de synthèse.
  • Excellent relationnel et goût pour le travail en équipe.
  • Capacité à travailler de façon autonome et à interagir avec des interlocuteurs variés.
  • Maîtrise de MS Office, en particulier PowerPoint.
  • Appétence pour l'analyse de données et les outils digitaux.
  • Maîtrise du français et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit.
  • Flexibilité, curiosité et esprit d'initiative.
Une première expérience en gestion de projet, conduite du changement ou transformation digitale serait appréciée, mais n'est pas indispensable.

Conformément aux engagements pris par Air France en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap, nos stages et contrats d'alternance sont ouverts à tous.

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