AIR LIQUIDE : RÉFÉRENT TECHNIQUE PRODUIT (F/H)

Poste
CDI
Activité de l'entreprise
Chimie
Localisation
France, Antony

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Présentation

Descriptif de l'entité et de l'activité

Air Liquide Medical Systems est la filiale d'Air Liquide Healthcare dédiée aux Dispositifs Médicaux. Nous concevons, produisons et commercialisons des produits innovants dans trois domaines : la ventilation (ventilateurs et interfaces patients pour les soins intensifs, urgences, transport, domicile) , les équipements pour les gaz médicaux et l’aérosolthérapie.

Nous comptons environ 460 collaborateurs dans le monde dont 245 en France. Tous les salariés sédentaires sont présents sur notre site à Antony : de la R&D à la production, en passant par les fonctions support.

Nous nous engageons aux côtés de ceux qui luttent pour la vie, en créant les dispositifs les plus simples d'utilisation et en transformant les standards de soin. Nous avons à cœur d'offrir une meilleure qualité de vie aux patients.

Nos 5 principales valeurs sont l'innovation, la simplicité, la qualité, l'engagement et l'esprit d'équipe.

Quelle sera votre contribution et comment vous épanouir dans ce poste ?

Réalisation expertises techniques

Au sein de notre direction Sécurité Patient et Fiabilité, pour les produits qui vous sont rattachés, vous serez en charge de:

  • Réaliser les expertises techniques et participer si besoin aux analyses des causes dans le cadre du traitement des réclamations clients;
  • Apporter une expertise et un support technique dans le cadre des non-conformités de production si besoin;
  • Assurer le suivi qualité des produits de votre gamme : Collecte des informations terrain, mesure du taux de panne, Pareto des défauts, mesures d'efficacité des correctifs;
  • Participer à la fourniture des livrables du projet: politique de maintenance détaillé, manuel de maintenance, note technique, fiches articles de pièces de rechange;
  • La formation du personnel interne ou des clients internationaux à la maintenance de nos produits;
  • Se déplacer sur site en France et à l’étranger (investigations, support technique) ;
  • Vous serez en relation directe avec des clients (réponses techniques) .l’interface entre le service après vente, la production et la conception.

Etes-vous LA personne faite pour ce poste ?

Ingénieur de formation, une première expérience technique est demandée.

  • Connaissances techniques générales (électronique, mécanique, pneumatique, …) ;
  • ESP (Éléments Sous Pression) , matériaux;
  • Outil logiciel: bureautique, tableur, ERP…

Savoir-être

  • Capacité rédactionnelle (document technique, compte-rendu, rapport d’expertise…) ;
  • Capacités relationnelles : travail en équipe, écoute clients, convaincre;
  • Piloter des réunions;
  • Mettre en oeuvre les moyens adaptés à la résolution de situations complexes;
  • Autonomie;
  • Esprit d’analyse et de synthèse;
  • Pédagogie.

Nos différences font notre performance

Chez Air Liquide, nous nous engageons à créer un environnement de travail collaboratif et inclusif qui reflète la diversité de nos collaborateurs, de nos clients, des patients et de nos parties prenantes ainsi que des cultures à travers le monde.

Nous accueillons et considérons les candidatures de tous les candidats qualifiés, quel que soit leur parcours. Nous sommes convaincus qu'une organisation diversifiée permet à nos collaborateurs de révéler leur talent, à la fois individuellement et collectivement, et qu'elle contribue à renforcer notre capacité d'innovation en faisant vivre nos fondamentaux, en agissant pour le succès/la réussite du Groupe et en créant un environnement engageant, dans un monde en mutation.