Présentation de la société : MALAKOFF HUMANIS
Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif.L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons.
L'innovation est depuis toujours au cœur de notre action.
Fier d'avoir obtenu le Label Alliance, notre Groupe porte une attention particulière à la diversité et s'engage à soutenir les personnes en situation de handicap. Chez Malakoff Humanis, nous sommes convaincus que notre force est la somme de toutes nos différences.
Le process de recrutement :
Postulez dès maintenant ! Notre équipe de recrutement s'engage à vous répondre dans un délai de 3 semaines.
Vos prochaines étapes :
1.Entretien RH si votre profil correspond aux compétences recherchées
2.Entretien avec votre futur manager
3.En cas de succès, onboarding digitalisé et personnalisé
Missions
- Réaliser des actions commerciales à distance (appels entrants et sortants)
- Conseiller les clients et proposer des solutions adaptées
- Assurer la vente de produits d’assurance
- Suivre les dossiers clients et traiter les demandes après-vente
- Contribuer à la fidélisation des clients
- Participer à l’atteinte des objectifs commerciaux
Profil recherché
- Tu es issu d’un Bac professionnel Métiers du Commerce et de la Vente, d’un Bac STMG spécialité marketing ou équivalent
- Tu prépares un diplôme de niveau Bac +2, idéalement un BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client)
- Tu disposes d’un réel intérêt pour le commerce et la relation client à distance
- Tu es à l’aise à l’oral et au téléphone
- Tu fais preuve d’un bon relationnel et d’une bonne élocution
- Tu es rigoureux et organisé dans ton travail
- Tu es réactif et impliqué
- Tu fais preuve d’écoute, d’empathie et d’intelligence relationnelle afin de bien comprendre et t’adapter aux besoins de tes interlocuteurs
Où vas-tu travailler ?
Le poste est basé au 4 /6 rue bretonneau _41260 La chausee-saint-victor
Tu as envie d’en savoir plus ?