ORANGE : SPÉCIALISTE SUPPORT AUX APPELS D’OFFRES (H/F)

Poste
Volontariat International en Entreprise (V.I.E) (24 mois)
Localisation
Bruxelles, Belgique

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Présentation de la société : ORANGE

Bienvenue chez Orange ! Un groupe engagé et responsable, vis-à -vis de ses collaborateurs, de ses clients et de l'ensemble de la société. Voici quelques chiffres clefs pour mieux comprendre notre groupe. Tout d'abord nous sommes un opérateur multi services (transformation digitale des entreprises, offres aux opérateurs, cyber sécurité, services financières mobile, contenus, connectivite pour les particuliers et les entreprises) et grâce au travail de nos équipes (147 000 salariés) sur plusieurs continents, Orange est une marque mondiale de première plan (266 millions de clients sur 26 pays, avec une présence mondiale avec OBS) . Quant à nos résultats, les chiffres parlent d'eux-mêmes. Nous investissons massivement pour étendre, moderniser, et fiabiliser nos réseaux afin que chacun ait accès au meilleur du numérique. Dans un monde de plus en plus digital, nous restons proche de nos clients, pour mieux les comprendre et les servir. Aujourd'hui, les attentes de nos clients particuliers et entreprises ne se limitent pas à la téléphonie. Nous développons des produits et services toujours plus utiles et pertinents dans leur vie connectée. Pour répondre aux besoins de nos clients professionnels, Orange dispose d'une filiale dédiée : Orange Business Services, met la puissance de la data au service de la transformation digitale des entreprises. A l'ère digitale, les données sont devenues ce que nous avons de plus précieux. Avec Orange Cyberdéfense, le groupe est également à la pointe de la cybersécurité pour une vie numérique plus sà»re. Operateur de confiance, Orange propose une expérience du numérique sà»re, positive et accessible à tous. Avec notre stratégie d'entreprise, engage 2025, nous nous engageons durablement pour la planète et pour l'égalité numérique. Toujours à la recherche d'innovation, nous travaillons avec de nombreux acteurs de notre écosystème. En accompagnant les Start-ups, en investissant, en menant des initiatives régionales et locales, nous encourageons une innovation ouverte. Enfin, Orange reste un acteur majeur des contenus depuis plusieurs années : co-production, agrégation, distribution de contenu, cinéma, série, télévision, jeux, musique. Nos contenus sont à retrouver sur tous les supports. Orange est l'acteur de confiance qui donne à chacune et à chacun le clé d'un monde numérique et responsable. Orange, vous rapprochez de l'essentiel

Missions

Orange Business recherche un(e) spécialiste appels d'offres motivé(e) pour rejoindre l’équipe gérant les institutions, organes et organismes de l'Union Européenne (EUIBA) . Ce poste vise à professionnaliser, standardiser et faire évoluer notre approche de réponse aux marchés publics des EUIBA en exploitant les données existentielles et l’intelligence artificielle.
Vous soutiendrez et gérerez l’intégralité du processus des appels d’offres, tout en menant des initiatives pour modéliser des stratégies commerciales gagnantes, industrialiser les processus d’appel d’offres et intégrer des insights pilotés par l’IA dans la qualification, la stratégie de prix et l’élaboration des propositions techniques.

Principales responsabilités

Réponse aux appels d’offres (50%)
  • Soutenir, prendre en charge et gérer le processus complet d’appel d’offres, de la qualification de l’opportunité jusqu’à la soumission et la passation (handover) aux équipes post-sales
  • Diriger la planification des offres, les points de suivi et la gouvernance pour garantir des propositions techniques de qualité, conformes et compétitives
  • Coordonner des équipes transversales comprenant les équipes vente, les architectes-solution, la finance, legal et les équipes post-sales
Industrialisation des offres (25%)
  • Analyser les offres précédentes (techniques et financières) ainsi que les résultats pour identifier les axes d’amélioration et les possibilités de réutilisation
  • Basé sur cette analyse, industrialiser ces offres pour obtenir des modèles reproductibles et réutilisables
  • Promouvoir les meilleures pratiques en matière de qualification des offres, de structuration de la proposition de valeur et de storytelling dans les propositions commerciales et techniques
Mise en œuvre de l’IA et veille commerciale (25%)
  • Piloter l’adoption de l’IA et de l’automatisation dans les workflows pour améliorer l’efficacité dans l’analyse de données, la génération de documents et le reporting
  • Utiliser l’IA pour l’élaboration de la stratégie de réponse aux appels d’offres, la prévision et l’optimisation des performances
  • Superviser les tableaux de bord et les rapports sur les taux de réussite, la durée du cycle d’offre, les tendances commerciales et la santé du pipeline
  • Collaborer avec les équipes de Data Analyst et d’AI pour faire évoluer les outils, modèles et capacités IA liés aux offres

Profil recherché

Obligatoires
  • Au moins 3 ans d’expérience en gestion d’offres, pré-vente et/ou environnements complexes
  • Forte capacité commerciale et analytique avec la capacité de structurer et prioriser des opportunités complexes
  • Au moins 3 ans d’expérience professionnelles avec des équipes pluridisciplinaires (ventes, finance, technique, post-sales)
  • Excellentes compétences en communication écrite et orale en français et en anglais
  • Capacité à gérer plusieurs échéances dans un environnement dynamique
  • Approche structurée de la gouvernance, de la gestion des risques et de la prise de décision
Souhaitables
  • Expérience avec des outils de suivi des appels d’offres
  • Connaissance des outils d’IA ou d’automatisation dans le domaine des appels d’offres ou de l’analyse de données
  • Connaissance des solutions de télécommunications
  • Expérience dans la standardisation ou la mise à niveau des processus d’appel d’offres à l’échelle de l’organisation
Qualités personnelles
  • Stratégique, organisé(e) et orienté(e) vers la performance commerciale
  • À l’aise pour prendre des décisions basées sur des données et des insights pilotés par l’IA
  • Curieux(se) d’automatisation, d’IA et des technologies émergentes dans la vente et la gestion des offres
  • Esprit d’équipe et leadership, avec une grande attention aux détails et à la qualité
  • Proactif(ve) dans l’amélioration des processus et l’excellence opérationnelle
  • Résilient(e) face au stress

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