Présentation de la société : SNCF

Rejoignez un environnement stimulant et des équipes passionnées qui mettent leur talent et leur savoir faire au service des gares de demain. Plus de 3 700 collaborateurs, présents sur l'ensemble du territoire, contribuent en effet à repenser l'avenir des gares et à les intégrer au coeur des projets urbains. La force de SNCF Gares & Connexions, c'est d'intégrer une grande variété de profils et de faire travailler ensemble des métiers très différents.

Missions

Vos missions seront :

• Concevoir des modules e-learning de formation à destination des opérateurs informations voyageurs reprenant les fondamentaux de l'information voyageurs en gare.
• Développer une application permettant aux acteurs de l'IV une recherche aisée des règles de l'IV par mot clé, thème ou autre.
• Travailler avec les référents compétences et les animateurs des Directions régionales G&C pour mettre à disposition des opérateurs IV en gare des modules de formation e-learning (corpus IV) .
• Opérer la digitalisation complète de la solution via l'outil Genially et s'assurer qu'elle répond bien aux attentes des utilisateurs (corpus IV) .
• Contribuer à la promotion de la solution auprès des utilisateurs et à la préparation du plan de formation à déployer.
• Concevoir des quizz et questionnaires de satisfaction afin de s'assurer de l'adhésion des acteurs IV.
• Concevoir une application permettant (via power apps ou autre outil) aux opérationnels de retrouver facilement les règles de l'Information voyageurs en gare et les fiches associées.
• Réaliser un tutoriel afin de présenter l'application permettant la recherche des règles de l'IV.

Profil recherché

Master 1 ou 2 en ingénierie pédagogique

Savoir faire :

• Ingénierie pédagogique / maitrise des technologies à la production de modules d'apprentissage (traitement de la vidéo, des sons, de l'animation vectorielle)
• Maitrise des outils informatiques nécessaires à son activité (office 365)
• Connaissance de l'outil Genially serait un plus
• Très bonne capacité rédactionnelle
• Bonne communication interpersonnelle et inter-métiers
• Animation d'ateliers collaboratifs

Savoir être :

• Rigueur
• Capacité d'analyse et de synthèse
• Autonomie et proactivité
• Bon sens de l'organisation et sensibilité à la priorisation
• Capacité à travailler en équipe et en réseau

Déplacements occasionnels possibles sur le périmètre national.