Présentation de la société : ORANGE
Bienvenue chez Orange ! Un groupe engagé et responsable, vis-à -vis de ses collaborateurs, de ses clients et de l'ensemble de la société. Voici quelques chiffres clefs pour mieux comprendre notre groupe. Tout d'abord nous sommes un opérateur multi services (transformation digitale des entreprises, offres aux opérateurs, cyber sécurité, services financières mobile, contenus, connectivite pour les particuliers et les entreprises) et grâce au travail de nos équipes (147 000 salariés) sur plusieurs continents, Orange est une marque mondiale de première plan (266 millions de clients sur 26 pays, avec une présence mondiale avec OBS) . Quant à nos résultats, les chiffres parlent d'eux-mêmes. Nous investissons massivement pour étendre, moderniser, et fiabiliser nos réseaux afin que chacun ait accès au meilleur du numérique. Dans un monde de plus en plus digital, nous restons proche de nos clients, pour mieux les comprendre et les servir. Aujourd'hui, les attentes de nos clients particuliers et entreprises ne se limitent pas à la téléphonie. Nous développons des produits et services toujours plus utiles et pertinents dans leur vie connectée. Pour répondre aux besoins de nos clients professionnels, Orange dispose d'une filiale dédiée : Orange Business Services, met la puissance de la data au service de la transformation digitale des entreprises. A l'ère digitale, les données sont devenues ce que nous avons de plus précieux. Avec Orange Cyberdéfense, le groupe est également à la pointe de la cybersécurité pour une vie numérique plus sà»re. Operateur de confiance, Orange propose une expérience du numérique sà»re, positive et accessible à tous. Avec notre stratégie d'entreprise, engage 2025, nous nous engageons durablement pour la planète et pour l'égalité numérique. Toujours à la recherche d'innovation, nous travaillons avec de nombreux acteurs de notre écosystème. En accompagnant les Start-ups, en investissant, en menant des initiatives régionales et locales, nous encourageons une innovation ouverte. Enfin, Orange reste un acteur majeur des contenus depuis plusieurs années : co-production, agrégation, distribution de contenu, cinéma, série, télévision, jeux, musique. Nos contenus sont à retrouver sur tous les supports. Orange est l'acteur de confiance qui donne à chacune et à chacun le clé d'un monde numérique et responsable. Orange, vous rapprochez de l'essentielMissions
Orange est un groupe international présent sur les marchés B2B des pays où il opère (Pologne, Espagne, France, Jordanie, Côté d'Ivoire, Belgique, Sénégal, etc.) Un tiers du chiffre d'affaire du Groupe est ainsi réalisé par la vente de services aux entreprises, des multinationales jusqu'aux PME. Ces ventes sont réalisées par différents canaux : Orange Business Services, qui vend aux très grandes multinationales, et les filiales des différents pays, qui vendent aux entreprises de toutes tailles sur leurs marchés nationaux.L'ampleur de l'organisation et l'enjeu en chiffres d'affaires ont amené à la création de la elob (entreprise line of business) , petite entité agile dont le rôle est d'apporter de l'expertise en ventes, marketing, process, expérience client, etc. aux différents canaux, pour améliorer leur performance. elob agit comme un cabinet de conseil interne, et anime des communautés au sein de ces canaux pour fluidifier le partage de bonnes pratiques, qui sont essentielles pour progresser plus vite dans des marchés ultra concurrentiels.
Le groupe Orange est en pleine transformation digitale, à la fois en interne (utilisation de nouveaux outils en complément/remplacement d'outils de communication ou bureautique habituels) et en externe, vis-à-vis de ses clients.
La elob se doit de montrer l'exemple de cette digitalisation et poursuit le déploiement de sa stratégie de communication digitale en s’appuyant sur :
- son intranet et les autres canaux de communication digitaux existants dans le groupe Orange,
- les outils internes mis à disposition par le groupe Orange,
- l’industrialisation de ces moyens de communication pour les collaborateurs de la elob, l’amélioration des programmes existants et le développement de relations avec des acteurs internes du domaine digital.
Rattaché(e) à la Direction de la Communication de la elob, le/la Chargé(e) de Communication Interne, Digitale et Événementielle contribue activement au déploiement de la stratégie digitale et événementielle de l’entreprise dans un environnement international. Ce poste offre une forte exposition multiculturelle et un apprentissage accéléré sur la production de contenus digitaux, l’animation des canaux de communication et la gestion d’événements à impact.
Missions principales
1. Communication interne et digitale:
- Participer à la définition et la mise en œuvre la stratégie de communication digitale en cohérence avec la stratégie globale de la elob.
- Piloter les canaux digitaux : Viva Engage, Teams, WhatsApp, réseaux sociaux, newsletters, plateformes événementielles, outils collaboratifs.
- Concevoir, produire et diffuser des contenus digitaux engageants (articles, posts, vidéos, visuels) .
- Garantir la cohérence éditoriale, graphique et le respect de l’identité de marque.
- Analyser les performances des actions digitales (trafic, engagement, taux d’ouverture, conversions) et optimiser en continu.
- Assurer une veille sur les tendances digitales, social media et nouveaux formats.
- Produire des supports digitaux et événementiels de la elob.
- Maîtriser et utiliser les outils de création graphique et audiovisuelle (Canva indispensable, Adobe Creative Suite : Photoshop, Illustrator, InDesign, Premiere Pro, etc.) .
- Développer des templates et kits de communication pour garantir l’homogénéité des supports.
- Contribuer à la conception et au pilotage de la stratégie événementielle de la elob (événements internes et externes, conventions, séminaires, lancements, événements hybrides ou digitaux) .
- Gérer les projets événementiels de la elob de A à Z : concept, planning, budget, prestataires, logistique et communication associée.
- Créer des expériences événementielles cohérentes avec l’univers de marque et les objectifs business d'Orange Business.
- Mesurer l’impact des événements et assurer la capitalisation post-événement (bilans, contenus, KPI) et être force de propositions d’amélioration pour les autres évènements.
- Gérer efficacement les budgets des projets pilotés de communication digitale et événementielle.
- Piloter et coordonner les prestataires externes (agences digitales, agences événementielles, freelances, plateformes techniques) intervenant sur les projets pilotés.
- Travailler en étroite collaboration avec toutes les équipes de la elob
Profil recherché
- Bac +4/5 en communication, marketing digital, événementiel ou équivalent.
- Première expérience significative (stage long, alternance ou premier emploi) en communication digitale, événementielle.
- Excellentes capacités rédactionnelles.
- Maîtrise impérative de l’anglais professionnel (écrit et oral) : environ 90 % des communications et des échanges se font en anglais.
- Bonne maîtrise des outils de communication digitale, CMS, plateformes social media et outils d’emailing.
- Très bonne maîtrise des outils de création de contenus (Canva indispensable, Adobe Creative Suite appréciée) .
- Capacité à produire des contenus digitaux (visuels, vidéos courtes, supports événementiels) de manière autonome.
- Bases solides en gestion de projet et coordination multi-acteurs.
- Créativité et sens de l’innovation.
- Orientation client et résultats.
- Esprit d'équipe.
- Autonomie, rigueur et sens des priorités.
- Excellent relationnel et capacité à fédérer des interlocuteurs variés