Présentation

Vivre selon ses propres choix avec Swiss Life

Swiss Life est un acteur référent en assurance et gestion de patrimoine, avec un positionnement reconnu d’assureur gestion privée. Notre approche est globale en assurance vie, banque privée, gestion financière, ainsi qu’en santé, prévoyance et dommages.

Une approche globale, parce que l’essence de notre métier est d’accompagner chaque parcours de vie, privé et professionnel. Grâce à un conseil personnalisé, fondé sur la proximité, l’écoute et la pédagogie, nous construisons chaque jour une relation de confiance avec chacun de nos clients, particuliers comme entreprises.

En tant qu’entreprise responsable, nous sommes engagés dans une démarche de développement durable, dont l’ambition est de permettre aux générations actuelles et futures de vivre selon leurs propres choix.

#YourLife

Vous intégrez le Département Santé Individuelle, rattaché à la Direction Service Clients Prévoyance et Santé, en tant que Manager de Service Fraude.

A ce titre, vous aurez la charge du développement opérationnel de la lutte contre la fraude en Santé Individuelle et Prestations Santé Collectives.

Le poste est à pourvoir en CDI sur le site de Roubaix.

Vos missions

En tant que manager Service Fraude, vous serez chargé (e) :

• D’animer une équipe multi site composée de référents fraude, dont la mission première est de détecter et d’investiguer les suspicions de fraude relatives aux périmètres Santé individuelle et prestations santé collectives
• Contribuer à la déclinaison opérationnelle sur son périmètre d’activité, des actions en matière de détection des activités frauduleuses

. Piloter l’activité sur son périmètre en optimisant les ressources/moyens à mettre en œuvre, pour atteindre les objectifs de performance attendus

• Travailler en collaboration étroite avec les acteurs internes et externes sur ce périmètre
• Identifier les besoins d’évolution sur ce périmètre pour nourrir la rédaction d’expressions de besoin avec l’équipe Support de la Direction.
• Elaborer les procédures, intégrer les actualités et travailler des modes opératoires efficients
• Contribuer en tant que représentant opérationnel aux différents chantiers du projet Fraude
• Participer à la préparation des ateliers de sensibilisation pour les nouveaux arrivants et collaborateurs de la Direction

Votre profil

S'il y a bien une chose qu'on ne choisit pas dans sa vie, c'est son prénom. En revanche, rien n'empêche de vouloir « s'en faire un » :

• Vous disposez idéalement d’un Bac+5 avec deux ans d’expérience dans le secteur de l’assurance et bénéficiez d’une expérience sur la fraude en Santé.

. Vous avez une expérience confirmée en management d'équipe ?

. Vous êtes à l'aise dans la gestion de projets stratégiques et transverses ?

. Vous aimez travailler en collaboration dans un environnement où les interlocuteurs sont multiples ?

. Vous avez de réelles capacités d'analyse, une vision stratégique et une orientation résultat ?

Même si vous ne cochez pas toutes les cases mais que le projet vous motive, faites le choix de rejoindre les équipes de Laurence !