Présentation de la société : MALAKOFF HUMANIS
Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif.L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons.
L'innovation est depuis toujours au cœur de notre action.
Fier d'avoir obtenu le Label Alliance, notre Groupe porte une attention particulière à la diversité et s'engage à soutenir les personnes en situation de handicap. Chez Malakoff Humanis, nous sommes convaincus que notre force est la somme de toutes nos différences.
Le process de recrutement :
Postulez dès maintenant ! Notre équipe de recrutement s'engage à vous répondre dans un délai de 3 semaines.
Vos prochaines étapes :
1.Entretien RH si votre profil correspond aux compétences recherchées
2.Entretien avec votre futur manager
3.En cas de succès, onboarding digitalisé et personnalisé
Missions
Quelles seront vos missions ?
:
- Planifier et organiser la charge de travail hebdomadaire de l’ensemble des gestionnaires de l’équipe en fonction des priorités ;
- Veiller au respect des délais de traitement et de la qualité du travail réalisé.
- Piloter et suivre l’activité de l’équipe et du service, jusqu’au niveau individuel;
- Organiser des points réguliers avec l’équipe (Point hebdomadaire, point individuel mensuel, entretiens annuels, révision des objectifs de mi-année) et faire des feedbacks;
- Savoir intégrer de nouveaux collègues dans une équipe : assurer l’accueil, la formation, le suivi et la montée en compétence de nouveaux collègues.
- Créer un environnement de travail positif dans lequel chaque collègue se sent utile, valorisé et trouve du sens à son travail;
- Encourager la prise d’initiatives en autonomisant les collègues.
- Animer des points d’échanges réguliers pour partager les informations qui conditionnent l’efficacité collective et assurer que chaque collègue dispose des informations nécessaires pour mener à bien ses missions.
- Identifier et traiter les possibles tensions ou conflits entre collègues.
* Préparer l’avenir :
- Être responsable du développement des compétences de son équipe, alerter sur les difficultés/tensions au sein de l'équipe et proposer les plans d'action associés
- S'approprier et communiquer à son équipe les orientations stratégiques de l'entreprise et leur déclinaison dans son périmètre d'action
- Être facilitateur dans le cadre du déploiement des plans d'accompagnement au changement
- Participer au recrutement des collaborateurs de l'équipe et favoriser leur mobilité, proposer les actions de formation et d'évolution pour ses collaborateurs.
Profil recherché
- Vous êtes en capacité d'animer, de motiver, de donner du sens à votre équipe. Vous savez piloter l'activité et accompagner la montée en compétence.
- Vous êtes reconnu.e pour votre dynamisme, votre culture du résultat, de la qualité et de la satisfaction client.
- Vous avez le sens du service, et portez une grande attention aux clients internes et externes.
- Vous avez une bonne capacité d'analyse, de synthèse et d'initiative. Vous êtes rigoureux.se, et avez des qualités d'organisateur.trice. Vous êtes flexible et adaptable.
- L'intégrité et l'éthique sont des valeurs qui vous sont fondamentales.
- Vous êtes reconnu.e pour votre capacité à porter des sujets, à accompagner le changement et à travailler en toute transversalité.
Alors, prêt.e à rejoindre l'équipe ?