ORANGE SA : TECHNICIEN(NE) INTERVENTION BOUCLE LOCALE (F/H)

Poste
CDI - Non Cadre
Niveau d'étude
Bac+2 (DUT / BTS / BM)
Univers
Télécommunication et Réseaux
Métier
Systèmes d'informations - Télécom
Localisation
Balma (31, Haute-Garonne)

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Présentation de la société : ORANGE SA

Orange SA - Entité : UCI Occitanie
Nous sommes à la pointe de l'innovation, offrant des services de télécommunications de qualité à nos clients dans toute la région Occitanie. Avec une équipe de 1400 talents répartis sur 13 départements, nous nous engageons à déployer le Très Haut Débit et à garantir une expérience client exceptionnelle

Missions

En tant que Technicien-ne Boucle Locale, vous serez le héros du terrain !
Vos missions incluront :
Interventions Client : Raccordez et dépannez nos clients (particuliers et entreprises) tout en créant une expérience client exceptionnelle.
Contrôles Qualité : Participez à des vérifications techniques et à des expertises contradictoires pour garantir la qualité de nos services.
Gestion de Crise : Soyez prêt à intervenir lors d'événements imprévus (intempéries, afflux d'interventions) tout en respectant les normes de sécurité

Profil recherché

Titulaire d'un Bac à Bac +2 technique ( Télécom et réseaux, Systèmes Électroniques et Numériques, etc.)

Compétences Techniques : Maîtrise des réseaux cuivre et fibre optique, ainsi que des outils informatiques associés.
Qualités Relationnelles : Dynamisme, écoute, adaptabilité et esprit d'équipe pour renforcer notre relation avec les clients.
Engagement : Respect des procédures et volonté de partager vos connaissances avec vos collègues