Présentation
Descriptif de l'entité et de l'activité
Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d’assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical. Pharma Dom, sous sa marque Orkyn', est engagée dans une transformation majeure de son activité pour moderniser et personnaliser ses prises en charge.
Engagés aux côtés des professionnels de santé et de leurs équipes, nos collaborateurs veillent chaque jour au bien-être des patients en leur permettant d’être soignés chez eux et de favoriser leur autonomie. Grâce à ses solutions de prise en charge personnalisées associant suivi digital et présence au domicile et à son fort ancrage territorial, gage de proximité et de réactivité, Pharma Dom constitue un maillon essentiel de la chaîne de soins et a pour ambition de toujours mieux répondre aux besoins des patients et du système de santé.
Quelle sera votre contribution et comment vous épanouir dans ce poste ?
Le/la Coordinateur-trice Patients contribue à garantir une prestation de servicede haute qualité auprès des patients et des clients.
Le/la Coordinateur-trice Patients est chargé(e) de :
1/ Gérer l'organisation et l'optimisation de la planification à court terme :
○ des tournées et interventions des intervenants à domicile : technicien(ne) s, infirmier(e) s, diététicien(ne) s
○ des réapprovisionnements (Oxygène, nutrition, perfusion…) et des livraisons et reprises de matériel
○ d’attribuer les missions aux équipes d’intervenants à domicile en respect des règles, protocoles et modes opératoires.
2/ garantir la récupération des éléments du dossier patient et vérifier leur conformité pour la facturation :
○ Veiller à la bonne réception des éléments du patient (mutuelle, sécurité sociale)
○ Veiller à la bonne réception des prescriptions médicales
○ S’assurer de la conformité des éléments prescriptions médicales
○ Relancer les différentes parties (pharmacies, médecins, patients) le cas échéant
○ Garantir l’envoi des éléments administratifs et s’assurer de la traçabilité auprès de notre Centre de Gestion
Etes-vous LA personne faite pour ce poste ?
COMPÉTENCES TECHNIQUES :
- Connaissance des outils informatique
- Connaissance de la réglementation liée à la gestion de la facturation des dossiers patients
COMPÉTENCES TRANSVERSES
- Organisé
- Rigoureux
- Dynamique
- Esprit d’équipe
Diplôme : Baccalauréat technique ou expérience professionnelle équivalente
Nos différences font notre performance
Chez Air Liquide, nous nous engageons à créer un environnement de travail collaboratif et inclusif qui reflète la diversité de nos collaborateurs, de nos clients, des patients et de nos parties prenantes ainsi que des cultures à travers le monde.
Nous accueillons et considérons les candidatures de tous les candidats qualifiés, quel que soit leur parcours. Nous sommes organisation diversifiée permet à nos collaborateurs de révéler leur talent, à la fois individuellement et collectivement, et qu'elle contribue à renforcer notre innovation en faisant vivre nos fondamentaux, en agissant pour le succès/la réussite du Groupe et en créant un environnement engageant, dans un monde en mutation.