Présentation de la société : CAF DE L'ISÈRE

Rejoignez une entreprise dynamique, au service du soutien des allocataires et de l'accompagnement des familles.

La Caisse d'Allocations Familiales de l'Isère, organisme de droit privé, assure une mission de service public.

Acteur majeur de la politique familiale, la Caf aide les familles dans leur vie quotidienne (éducation, accueil des enfants, loisirs, logements…) et assure le versement des minima sociaux pour les plus démunis.

La Caf de l'Isère compte 613 salariés répartis sur 9 sites et verse des prestations à plus de 249 000 allocataires. Plus d'un Isérois sur deux bénéficie d'une aide de la Caf ce qui représente environ 1, 4 milliard d'euros de prestations versées.
Des valeurs fortes : Solidarité, Neutralité, Equité sont profondément ancrées dans notre culture.

Dans le cadre du renforcement de ses équipes, la Caf de l'Isère recrute un manager pour l'un de ses groupes de production, composés de 12 à 15 gestionnaires conseil allocataires et de 2 assistants techniques.

Missions

Mission/Activités

Le ​manager​ (H/F) , qui travaillera en étroite collaboration avec la Responsable du pôle de production , aura pour missions :

• Animer son équipe et accompagner les personnes qui la composent.
• Organiser son secteur d'activité, en gérer les moyens et en évaluer la performance selon les objectifs de l'organisme.
• Mettre en œuvre des démarches de résolution de problèmes pour optimiser l'action de son service.
• Proposer des changements contribuant au développement de son secteur d'activité.
• Etre garant de la qualité du travail accompli par son équipe : supervision, analyse des dysfonctionnements mise en œuvre des actions correctives individuelles/Collectives
• Participer à des projets ou missions spécifiques
• Travailler avec des partenaires

Deux assistants techniques accompagneront le manager dans ses missions au sein du groupe.

Informations complémentaires

Rémunération : Niveau 4A : à partir de 2008, 88 euros bruts /mois
Rémunération sur 14 mois (gratification et prime vacances) , prime d'intéressement

Avantages : RTT/ Télé travail / Titres restaurants à 11.52€ (participation employeur : 6.91€) / Prévoyance / mutuelle d'entreprise avec prise en charge de 50% de la cotisation par l'employeur / prise en charge de l'abonnement transport à hauteur de 75% / les activités sociales et culturelles proposées par le CSE

Profil recherché

Maitrisera :

• L'environnement institutionnel, ses missions, son organisme et les grandes orientations stratégiques de la branche Famille.
• Les principes et méthodes de management (délégation, fixation d'objectifs, évaluation, …) .
• Les principaux processus RH (recrutement, formation, évaluation, …) .
• Les outils bureautiques (word, excel, office 365) .
• Les outils statistiques.
• La relation avec les allocataires.
• Les techniques d'entretiens individuel et collectif.
• Les relations avec les partenaires

Sera capable de :

• Traduire les objectifs de l'organisme en objectifs opérationnels pour son équipe.
• Renseigner et analyser les indicateurs nationaux et locaux pour suivre et améliorer le fonctionnement de son unité.
• Mettre en œuvre des méthodes d'organisation et d'animation de réunions et de groupes de travail transversaux.
• Recenser et analyser les composants des problèmes posés et mobiliser les ressources de son environnement professionnelle pour la recherche de solutions.
• Détecter les dysfonctionnements et/ou identifier les axes de progrès au sein de son unité.
• Déterminer et gérer les priorités
• Organiser l'activité et mobiliser les moyens nécessaires pour atteindre les objectifs fixés.
• Assurer le reporting régulier des activités de son équipe.
• Analyser les situations et prendre des décisions
• Gérer des situations difficiles

Fera preuve de :

• Capacité relationnelles et managériales.
• Capacité d'analyse et d'organisation.
• Capacité d'expression, rédactionnelles et d'écoute.
• Rigueur
• Adaptabilité
• Autonomie

Formations et Diplômes :

• Formation en management et/ou DPM (détection de potentiel managérial) positive souhaitée.
• Expérience managériale d'au moins 3 ans exigée.
• La connaissance de la législation et des techniques de traitement des prestations familiales serait un plus.