Présentation de la société : CPAM DES BOUCHES DU RHÔNE

La CPCAM des Bouches-du-Rhône recrute !

Agir ensemble, Protéger chacun !

Acteur majeur du système de soins, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie des Bouches-du-Rhône (2000 salariés) assure des relations de proximité avec ses publics - assurés, professionnels de santé et employeurs.

Organisme de droit privé avec une mission de service public, la Caisse a pour vocation de gérer les risques liés à la maladie, la maternité, l'invalidité, le décès, les accidents du travail et les maladies professionnelles.

Dans le cadre d'un CDD, nous recherchons pour le Service Recouvrement Unifié (SRU) , 3 Gestionnaires des litiges et des créances (H/F) .

Rattaché au département comptable et financier lui-même rattaché à la Direction Comptable et Financière, le service compte 22 agents et cadres et a en charge :

• le recouvrement amiable et contentieux des créances de la caisse,
• dans le cadre de la gestion des créances, il intervient au niveau des mises à jour administratives via des saisies particulières dans des applicatifs dédiés dont notamment la mise en place des plans de remboursement.

Missions

Vos missions :

• rédiger des contraintes suivant le listing et le mode opératoire distribués et la formation interne dispensée
• apurer les soldes créditeurs dans les applicatifs suivant le mode opératoire distribué et formation interne dispensée
• traiter certaines échéances via l'applicatif de gestion des créances SUCRE (opérations de réajustement de certaines saisies notamment)
• gérer les courriers revenus portant la mention NPAI
• extraire des chèques physiques de lots suivant le rejet effectué par un autre service rattaché sous la même direction
• mettre sous pli des courriers sortants et distribuer des courriers entrants

autres activités suivant appétence et compétences…

Enjeux de ce poste :

Des actions de masse à accomplir afin d'aider le service à assainir la base des créances et calibrer l'outil de gestion des créances.

Informations complémentaires

• Contrat CDD 3 mois dans le cadre d'un surcroît d'activité (éventuellement renouvelable 2, 5 mois)
• Rémunération : 1918 € brut mensuel
• Titres Restaurant de 11, 52€/jour
• Avantages CSE
• Horaires flexibles (lundi au vendredi)
• Participation au Transport à hauteur de 75%
• Lieu : Marseille (10 ème)
• Date de prise de poste : 05/08/2025
• Pas de télétravail

Le/la candidat/e retenu/e devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information en vigueur au sein de l'Organisme.

Nos offres sont ouvertes aux salarié(e) s reconnu(e) s travailleurs et travailleuses handicapé(e) s (RQTH) .

PROCESSUS DE RECRUTEMENT :

• Envoi du CV et LM
• Entretien de pré qualification téléphonique
• Entretien en présentiel avec le Responsable de Service et un Gestionnaire RH le 28/07/2025

Le Service Développement RH s'engage en faveur de la diversité culturelle, l'égalité hommes-femmes et l'emploi des travailleurs handicapés.

Le/la candidat(e) retenu(e) devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information en vigueur au sein de l'Organisme

Profil recherché

• Maitrise des outils bureautiques et être à l'aise de façon générale avec l'informatique,
• Respecter les consignes de traitement données,
• Faire preuve de rigueur et d'assiduité,
• Etre volontaire et productif,
• Capacité à travailler en autonomie et en équipe,

Formation

Baccalauréat / Bac + 2 souhaité(s) dans le domaine de la gestion administrative.

Des connaissances juridiques seraient un plus.