Présentation de la société : CARREFOUR

Si Carrefour est partenaire de Paris 2024, c'est parce que nous retrouvons beaucoup de nous dans les valeurs du sport !

Nous aimons les challenges et visons une performance durable :

Face aux défis de notre époque, Carrefour a pour ambition de rendre le meilleur

accessible à tous et de s'affirmer en chef de file d'une distribution responsable. Cela signifie de nombreux projets et occasions d'innover au quotidien pour nos équipes.

Nous nous épanouissons en équipe : Métiers du commerce, métiers d'expertise, entrepreneurs unissent leurs compétences et leurs efforts pour construire ensemble une chaîne de valeur au service des consommateurs. Au plus près de nos clients ou en coulisses, chacun a un rôle à jouer mais peut compter sur les autres pour réussir.

Nous veillons à ce que chacun puisse aller loin : L'envie et le mérite sont les seuls pré-requis pour nous rejoindre, accéder à une formation, changer de métier, être promu ou créer son entreprise.

Nous partageons la victoire : nos collaborateurs sont engagés et nous nous engageons en retour. En offrant des rémunérations et des avantages parmi les meilleurs de notre secteur, en permettant à chacun d'être associé aux résultats, en veillant à la santé de tous.

Missions

La Direction Livraison à domicile recrute un(e) :

Stagiaire - Assistant Coordinateur Transport E-commerce magasin (F/H)

Envie de découvrir le monde passionnant du E-Commerce et de la logistique chez Carrefour ? Ce stage est une occasion unique de participer à la transformation de nos opérations de transport au départ des magasins. En tant que Stagiaire Coordinateur Transport, vous assisterez l'équipe dans l'optimisation de nos solutions de livraison et contribuerez à améliorer l'expérience de nos clients. Vous développerez vos compétences dans un environnement dynamique et formateur, au cœur des enjeux du E-Commerce.

• Support à la performance transport :
  • Vous assisterez le coordinateur transport dans le suivi des performances d'un secteur géographique défini.
  • Vous participerez à la mise en œuvre de la stratégie transport E-Commerce.
• Participation à l'amélioration de la Livraison Express (LEX) :
  • Vous collaborerez avec l'équipe Stratégie Livraison Express pour identifier des axes d'amélioration du service.
  • Vous contribuerez à l'analyse des zones de chalandise, des zones blanches et des problématiques de saturation.
• Collaboration avec les formats de magasin :
  • Vous participerez aux échanges avec le format Proximité pour développer le service LEX.
  • Vous contribuerez à la résolution des problèmes rencontrés par les franchisés Proximité et Market (exploitation, facturation) .
• Suivi et analyse :
  • Vous participerez au suivi hebdomadaire des indicateurs clés de performance (NPS, ponctualité, saturation, etc.) .
  • Vous contribuerez à l'analyse des données et à l'identification des tendances.
  • Vous assisterez l'équipe dans la mise en œuvre des plans d'action.

Profil recherché

• Étudiant(e) en Bac +4/5 en École de Commerce, Université ou École d'Ingénieur, avec une spécialisation en Logistique, Transport, Supply Chain, E-Commerce ou équivalent.
• Maîtrise impérative du Pack Office, notamment Excel (tableaux croisés dynamiques, fonctions avancées) . La connaissance de Google Sheets est un plus.
• Capacité d'analyse et de synthèse, avec un esprit critique et une orientation résultats.
• Rigueur, organisation, autonomie et proactivité. Vous savez gérer les priorités et respecter les délais.
• Excellent relationnel et capacité à communiquer efficacement à l'oral et à l'écrit.
• Intérêt marqué pour le secteur du E-Commerce, de la distribution et de la livraison à domicile.
• Une première expérience (stage ou job d'été) dans le domaine de la logistique ou du transport serait un atout.
• La connaissance des outils de reporting (ex : Power BI) est un plus.

Informations complémentaires

• Contrat : Stage de 6 mois
• Poste basé à Massy (91)
• Un CSE dynamique et des perspectives d'évolution au sein du Groupe Carrefour.
• Vous aurez accès aux infrastructures du campus (salle de sport, conciergerie, drive, parking et large choix de restauration) .
• Remboursement de 50% du titre de transport

Chez Carrefour, nous avons à cœur de ne passer à côté d'aucun talent et sommes fiers de compter des équipes représentatives de la société dans son ensemble. Nous encourageons ainsi tous types de profils à postuler à cette offre et garantissons un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations.