Présentation de la société : SNCF

Direction Distribution TGV Europe

Direction Agences de Voyages et Outils de Distribution.

La DDTE, Direction Distribution TGV Europe, rattachée à la Direction Marketing de la Direction TGV INTERCITÉS, joue un rôle clé dans le développement des relations commerciales entre SNCF VOYAGEURS et les entreprises ainsi que les agences de voyages B2B et B2C. Son objectif est de promouvoir les services de transport offerts par TGV INTERCITÉS auprès de ces acteurs, en mettant en avant les avantages de l'utilisation du train pour les déplacements professionnels et commerciaux.

Le poste d'alternant(e) proposé se situe dans la Direction des Ventes Agences de Voyages B2B France. Cette Direction est constituée de 21 collaborateurs.

Missions

Vous contribuerez aux missions suivantes :

• Analyse approfondie des indicateurs clés de performance (KPI) sur une base mensuelle. Cette tâche impliquera l'identification des écarts significatifs et une exploration détaillée des causes sous-jacentes. L'objectif est de fournir des recommandations éclairées pour optimiser la performance et ajuster les stratégies commerciales en conséquence.
• Organisation et participation aux évènements internes et externes (Eductours, salons, stands…)
• Suivi des demandes de billets promotionnels des partenaires dans le cadre des animations commerciales (achat CB dédiée) .
• Participation à la préparation et à l'élaboration des supports commerciaux en coordination avec l'équipe.
• Participe à la préparation et à l'élaboration de challenges commerciaux.
• Gestion des goodies pour l'équipe et suivi du stock.
• Mise à jour des documents RSE pouvant être utilisés par les commerciaux dans leurs communications.

Profil recherché

• Avoir de la diplomatie et une bonne élocution ;
• Aptitude aux relations humaines, à la communication, à l'écoute ;
• Sens de l'organisation et de la méthode ;
• Attitude pro active et autonomie ;
• Être curieux et créatif
• Capable d'entretenir un esprit d'équipe ;
• Savoir s'informer et transmettre l'information efficacement ;
• Informatique 4: Excel, PowerPoint, Office 365, Canva, Power BI
• Les bureaux se situent au Campus SNCF Voyageurs à La Plaine Saint Denis.
• Des déplacements en Province seront à prévoir.

Ecoles cibles : Master 2 pour les 2 années.

Titre reconnu au RNCP (Répertoire des Certifications Professionnelles) uniquement.