Présentation

Vivre selon ses propres choix avec Swiss Life

Swiss Life est un acteur référent en assurance et gestion de patrimoine, avec un positionnement reconnu d’assureur gestion privée. Notre approche est globale en assurance vie, banque privée, gestion financière, ainsi qu’en santé, prévoyance et dommages.

Une approche globale, parce que l’essence de notre métier est d’accompagner chaque parcours de vie, privé et professionnel. Grâce à un conseil personnalisé, fondé sur la proximité, l’écoute et la pédagogie, nous construisons chaque jour une relation de confiance avec chacun de nos clients, particuliers comme entreprises.

En tant qu’entreprise responsable, nous sommes engagés dans une démarche de développement durable, dont l’ambition est de permettre aux générations actuelles et futures de vivre selon leurs propres choix.

#YourLife

Votre environnement :

Vous intégrez la direction de la transformation et plus particulièrement l'équipe Coordination Organisation Vie en tant que Business Analyst AMOA Assurance Vie.

Vous intervenez sur le périmètre de la gestion des contrats Luxembourg ainsi que sur les projets et la maintenance des services en ligne proposés aux apporteurs et aux clients pour leurs contrats d'assurance Vie multi-supports.

Le poste est basé à Puteaux.

Vos missions :

Vous êtes amené à :

• Maintenir en condition opérationnelle le système de gestion des contrats d’assurance vie Luxembourg : prise en charge des incidents et demandes d’évolution, support dans la définition et l’application des processus métiers auprès des équipes de gestion dédiées au portefeuille Luxembourg, coordination de tâches récurrentes en lien avec les équipes de notre filiale Luxembourg et un prestataire externe
• Contribuer au maintien en condition opérationnel de nos solutions de digitalisation dans une démarche Lean: prise en charge et qualification des demandes, support fonctionnel aux utilisateurs, validation des correctifs, recherche d’évolution permettant et enrichissement de la documentation applicative
• Contribuer aux projets et évolutions de nos solutions de digitalisation : analyse d’impact, étude faisabilité, rédaction de dossier de conception fonctionnel, paramétrage règles de contrôle, préparation et exécution des recettes, accompagnement du déploiement
• Être référent auprès de nos partenaires apporteurs : accompagnement, support fonctionnel, prise en charges des incidents et demandes d’évolution, prise en charge des demandes d’abonnement à nos services existants.

Votre profil :

S'il y a bien une chose qu'on ne choisit pas dans sa vie, c'est son prénom. En revanche, rien n'empêche de vouloir « s'en faire un » :

• Vous avez une expérience de minimum 3 ans dans un poste de Business Analyst/AMOA si possible en lien avec la gestion et la digitalisation de contrat d’assurance Vie OU vous avez une expérience de minimum 3 ans en gestion de contrat avec une envie d’évoluer sur un rôle de Business Analyst/AMOA ?
• Vous avez travaillé dans le secteur de l’assurance sous réglementation Luxembourgeoise ?
• Vous êtes compétent dans la digitalisation de processus de souscription et opération en assurance ?
• Vous êtes autonome, proactif et appréciez le travail en équipe ?
• Vous êtes force de proposition (proposition de solution simple et maîtrisée pour répondre aux besoins métiers) ?

Une connaissance des technologies utilisées sur nos outils digitaux (API, Web Services, Postman) et des méthodologies de gestion de projet cycle en V et agile seraient appréciées.

La maîtrise de l’anglais est bienvenue.