Présentation de la société : AG2R LA MONDIALE
Spécialiste de l'assurance de la personne, dans une approche à la fois individuelle et collective, AG2R LA MONDIALE est le premier groupe de protection sociale en France.Nous apportons à chacun de nos clients et à leurs familles, des solutions innovantes et personnalisées au prix le plus juste, pour sécuriser leurs revenus actuels et futurs, leur santé, et les protéger contre les accidents de la vie.
Nous sommes une société de personnes à gouvernance paritaire et mutualiste. Nos choix sont donc définis par nos clients, directement ou via leurs représentants : nos intérêts sont leurs intérêts.
Au coeur du modèle de protection sociale français, nous conjuguons au quotidien la solidarité et la performance. La gestion rigoureuse de nos risques et de nos actifs nous permet ainsi de protéger 15 millions de personnes en France.
Nous sommes mobilisés en permanence pour sécuriser durablement nos clients et, ainsi, pour restaurer leur capacité à se projeter vers l'avenir.
Missions
La Direction Retraite Complémentaire d'AG2R LA MONDIALE recherche pour la rentrée de septembre 2025 un(e) alternant(e) afin de contribuer au pilotage de l'activité, à l'organisation quotidienne de l'équipe et à l'amélioration continue de la performance en apportant un appui administratif, analytique et logistique à l'équipe managériale.L'alternant(e) interviendra sur les domaines suivants :
Suivi des conseillers :
- Préparation et suivi des entretiens mensuels, annuels et professionnels
- Contrôle des résultats, indicateurs et compétences
- Compilation des enquêtes de satisfaction
- Suivi des indicateurs d'activité
- Élaboration et mise à jour des tableaux de bord
- Préparation des bilans et reportings hebdo/mensuels
- Traitement de tickets et demandes clients
- Mise à jour et gestion de contenus
- Suivi de la boîte mail collective
- Suivi des formations internes (quizz, supports, relances)
- Préparation logistique des sessions
- Participation à l'élaboration de challenges, jeux et récompenses
- Suivi de la mise en oeuvre des actions d'animation
- Préparation des supports de réunion
- Présentation d'activités
- Contribution aux points managériaux
Profil recherché
Vous intégrez à la rentrée 2025 un BTS SAM, BTS GPME ou une 2nd année de BUT GEA;Ce poste nécessite les compétences suivantes :
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint…)
- Bonne capacité rédactionnelle et d'analyse
- Savoir structurer et suivre un tableau de bord
- Compréhension des enjeux RH et/ou relation client (atout)
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément avec rigueur
- Sens de l'organisation et autonomie
- Discrétion et sens de la confidentialité
- Esprit d'analyse et de synthèse
- Capacité à collaborer en équipe
- Dynamisme et proactivité