Présentation de la société : SNCF
Le Superviseur Produit Train transilien assure le suivi et la gestion opérationnelle du produit train Transilien sur le plateau de la gare de Paris Est, au sein du COEG.
Augmentation substantielle de la charge de travail en cas d'aléas de production.
Le groupe SNCF est l'un des premiers acteurs mondiaux de transport de voyageurs et de logistique de marchandises. SNCF propose aux voyageurs des solutions de transport collectif intégrées et adaptées à la mobilité de chacun. SNCF contribue ainsi au développement des territoires. 5 millions de voyageurs comptent sur la SNCF pour effectuer leurs déplacements quotidiens personnels comme professionnels. En nous rejoignant, vous oeuvrez au bon fonctionnement d'un service ferroviaire de qualité et accessible à tous, indispensable au dynamisme économique, au lien social, au développement des territoires et à la transition écologique. Labellisé « Top Employer 2024 », SNCF favorise l'intégration de ses collaborateurs, prône la diversité et les accompagne dans leur évolution de carrière. Vous aussi, accélérez votre carrière en rejoignant le groupe SNCF !
Missions
- Disponibilité et agilité
- Bon relationnel inter métiers
- Réactivité en situation de crise
- Logiciels et outils informatiques propres à l'activité
- Documentation en relation avec la production
- Règlements de sécurité des circulations
Profil recherché
Dans le cadre de sa mission, le Superviseur Produit Train Transilien se doit, pour l'exécution de ses tâches, de rendre compte systématiquement de la mise en application des commandes du COT. Il peut toutefois être force de proposition si la situation sur le terrain l'exige.
Missions :
- Renseigner les conducteurs sur la voie de départ ainsi que la composition des trains.
- Suivre les prises de service des conducteurs Transilien.
- Traiter les modifications du plan de transport et croisements matériel en provenance du Centre Opérationnel Transilien.
- Aviser le Gestionnaire de Moyens du COT des écarts observés sur la production prévue pour l'ensemble des ressources.
- Transmettre et recevoir les informations du Gestionnaire de plan de Transport et de l'Information voyageurs en situation perturbée.
- Vigiler l'intervention des équipes de nettoyage des rames.
- Commander et vigiler les interventions des agents commerciaux Transilien.
- Veiller à la bonne transmission des informations pour la réalisation de l'information voyageurs (affichages, retards, annonces sono …) .
- Veiller à la bonne réalisation des substitutions routières en extrême soirée en vigilant la bonne réalisation des affichages en gare et des annonces sonores.
FORMATION :
2 mois (théorie + pratique)
HORAIRES :
3X8, 06h15-14h15-22h15