Présentation de la société : SPIE FACILITIES

Filiale française du groupe SPIE, leader européen des services multi-techniques dans les domaines de l'énergie et des communications, SPIE Facilities propose à ses clients une offre dédiée à la maintenance des bâtiments et au Facility Management, sur l'ensemble du périmètre national. Elle compte 2 600 collaborateurs qui interviennent depuis 65 implantations.

Unir nos différences : SPIE s'engage à promouvoir la diversité. Le recrutement de collaborateurs en situation de handicap constitue un axe important de notre politique RH.

Missions

Pilote de contrats Nationaux
Vous serez le contact client unique pour des contrats de maintenance à rayonnement national.
Vos missions principales :

• être le garant de l'avancement de son contrat : veiller aux respects des procédures, veiller à la réalisation des prestations attendus et du report administratif attendu
• animer la communauté des acteurs de l'affaire : déployer les bonnes pratiques, aider sur les problématiques locales
• assurer le reporting hebdomadaire au client : veiller au bon renseignement des outils et mettre à jour le reporting chaque semaine, justifier les points bloquants sur les retards
• être à l'écoute des besoins client et les mettre en oeuvre

• Anime en toute autonomie un segment du service UPCN sur les contrats de maintenance de bâtiments tertiaires pour des clients Industriel
• Veille au respect des procédures par ses collaborateurs
• Anime les actions d'amélioration continue sur les différents contrats du porte feuille
• Est le référent sur son segment en interne et participe aux appels d'offre et opportunités

Profil recherché

Une première expérience dans la maintenance tertiaire et le management, le candidat doit :

• être organisé pour assurer les tâches régulières,
• s'avoir animer de manière transverse une communauté d'interlocuteurs
• aimer la réaction et ne pas avoir des journées "récurrentes"
• être à l'aise avec la saisie d'outil, qui sera une composante importante du poste
• manager des collaborateurs directs qui peuvent être à distance