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Architecte Référent (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 15/03/2024

ARCHITECTE RÉFÉRENT (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDI - Temps Plein

Localisation

La Chaussée Saint Victor (proximité Blois) Ou Paris 13eme (ligne 6 Station Chevaleret

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
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Accompagner des projets stratégiques 2024 avec la capacité d'instruire l'architecture sur les différents volets : définir les applications cibles (en lien avec le Schéma Directeur) et les technologies respectant le cadre de référence MH ; établir les principes d'urbanisation et d'architecture, localise dans le SI des notions/fonctions via des applicatifs (points de vérité) à faire évoluer ou à créer, accompagner les transformations, déclasse d'éventuelles applications, instruire des exigences liées à la donnée, la sécurité, la confidentialité, etc.

Réactualiser des Schémas Directeur et des cadres d'architecture de référence associés : dossier d'architecture, Plan d'Urbanisme, POS Métier et IT, Référentiels des applications et des technologies en lien avec la base de connaissance Technopédia, backlog des dettes d'architecture et d'obsolescence et plan de décommissionnement.
Assurer l'urbanisation des systèmes d'information dans le respect des enjeux métiers et réglementaires et de la gestion de la trajectoire d'évolution de l'ensemble du SI.
Définir l’architecture applicative et technique de tout ou partie de l'infrastructure des systèmes d’informations (bases de données, réseaux, téléphonie, postes de travail, outils et systèmes…) , en s'assurant de la cohérence et de la pérennité de l’ensemble des moyens informatiques et en respectant le plan d’urbanisme de l’entreprise.
Analyser les besoins métiers et les reformuler en vue de leur modélisation fonctionnelle.
Construire la cartographie et l'architecture applicative et technique, et réaliser la décomposition en sous-systèmes.
Définir et suivre les modifications et les changements globaux de l’architecture du SI de l’entreprise. Contribuer à l’amélioration des critères de standardisation ou d’outils. Anticiper les besoins et formule des propositions d’évolution du SI."
Relations internes et externes:
3 départements d'architecture
Ensemble des directions du Pôle TECH (Tech Lead, MOE/MOA, PO, Production, …)
Certaines directions métier du groupe.
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Data Ingénieur (F/H)

MALAKOFF HUMANIS

Publiée le 18/05/2024

Contrat

Contrat d'apprentissage - Temps Plein

Localisation

Guyancourt (78)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions

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Quelles seront Tes missions ?

Dans le cadre de ton alternance, tu seras amené à :

Contribuer à la mise en place de la plateforme Datalake convergé
Mettre en place les services AWS ou Snowflake nécessaires pour couvrir les besoins utilisateurs
Participer à la supervision de la plateforme
Participer au MCO de celle-ci
Assurer le sourcing des données
Appliquer les règles de sécurité notamment sur le datamasking et les accès aux données
Comprendre les besoins pour donner du sens à ses actions et pouvoir challenger les demandes
Où vas-tu travailler ?
4 rue de la Redoute 78280 GUYANCOURT

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Assistant Manager F/H (Site Olivet)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 18/05/2024

ASSISTANT MANAGER F/H (SITE OLIVET)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

Contrat d'apprentissage - Temps Plein

Localisation

Olivet (45)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
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Finalité du poste
Pourquoi nous avons besoin de Toi ?

Au sein de la direction Retraite Complémentaire de MALAKOFF HUMANIS, nous recherchons un Assistant Manager F/H. Tu intégreras le service Appui Réseau Conseil Retraite. Ton rôle sera d'assister le manager dans ses tâches quotidiennes.

Missions
Quelles seront Tes missions ?

Au cours de ton alternance, tu auras pour principales missions :
1 Participer à la bonne organisation de l'activité de l'équipe.
Sur demande du manager, planifier les réunions d'équipe et en organiser la logistique
Participer à la planification des activités de son périmètre (réunions, rendez-vous, plannings de congés …)
2 Assister le service dans les actes de gestion administrative du domaine d'activité.
Rechercher et compiler les informations demandées par le manager ou les membres du service dans le respect des normes et pratiques en vigueur
Mettre à jour les TDB et prendre en charge les saisies dans les outils
Suivre les échéanciers et les faire respecter
Prendre en charge les comptes-rendus de réunions et leur envoi aux concernés
3 Assister le service dans la réalisation des activités du domaine.
Participer aux projets ou dossiers du domaine d'activité, en contribuant aux recherches nécessaires, ou en menant à bien certaines actions simples, sous la responsabilité d'un membre de l'équipe ou du responsable
Bâtir les supports d'information selon les éléments transmis par le responsable et s'assurer de leur diffusion auprès de l'équipe et des animateurs de pôles
4 Activités Complémentaires
Le cas échéant, peut prendre en charge des missions d'information et de sensibilisation liées à son domaine d'activité auprès des services internes et participer à la gestion d'un projet

Où vas-tu travailler ?
Sur le site d'OLIVET - FLANDRES DUNKERQUE (45160) situé au 485 Rue Flandres Dunkerque
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Business Data Analyst (F/H)

MALAKOFF HUMANIS

Publiée le 18/05/2024

Contrat

Contrat d'apprentissage - Temps Plein

Localisation

Guyancourt (78)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions

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Quelles seront Tes missions ?

Sur les projets RCU et vision 360 :
Phase de cadrage : Assistance à l'expression de besoin
Phase de conception : analyser l'existant, définir les mappings de données, rédiger les spécifications ou des users story
Phase de recette : Définir le plan de test, passer des tests et identifier / déclarer les anomalies
Maintenir en condition opérationnelle / support recette : qualifier et analyser les anomalies
L'ensemble des process s'établit dans un fonctionnement en mode Agile (méthode SCRUM) .
Où vas-tu travailler ?
Sur le site de ST QUENTIN EN YVELINES - REDOUTE situé au 4 rue de la Redoute 78286 GUYANCOURT

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Chargé de relations partenariales (communication) (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 18/05/2024

CHARGÉ DE RELATIONS PARTENARIALES (COMMUNICATION) (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

Contrat d'apprentissage - Temps Plein

Localisation

Malakoff (92)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
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Quelles seront Tes missions ?
Organiser et animer les comités éditoriaux des Newsletters Territoire & Bénévolat (sélection des sujets, aide à la rédaction, mise en forme, envoi, gestion des listes de diffusion) .
Rédiger des posts et assurer la communication autour des évènements locaux pour animer les Communautés des Freds locales, incluant la valorisation et la réalisation d'interviews.
Faciliter la valorisation des activités des territoires / Bénévolat à travers la communication interne / externe, la sensibilisation et la formation sur Linkedin, le conseil aux collègues, la réalisation de supports et les communiqués de presse.
Contribuer à l'animation Animation des Communautés des Freds locales ( communauté d'aidants sur Facebook) : rédaction des posts, communication autour des évènements locaux, valorisation, interviews…
Assurer une veille régionale sur les actualités en corrélation avec les champs d'action du territoire.
Réaliser des missions transverses hors territoire, telles que la sensibilisation sur Linkedin pour les collègues de la Direction de l'action sociale et la réalisation de vidéos/interviews de la direction des ressources humaines pour le réseau entreprise.
Gérer les spécificités bénévolat, comprenant la mise à jour du site relaisamical.fr, la rédaction de courriers, la proposition de documents types pour évènements locaux, l'alimentation d'une plateforme de recrutement des bénévoles et la communication auprès des adhérents
Où vas-tu travailler ?
139-147 rue Paul Vaillant Couturier 92240 MALAKOFF
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Chargé de Communication Opérationnelle (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 18/05/2024

CHARGÉ DE COMMUNICATION OPÉRATIONNELLE (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

Contrat d'apprentissage - Temps Plein

Localisation

Lille (59)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
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Finalité du poste
Pourquoi nous avons besoin de Toi ?

Le service Discours Clients Interne de la direction Opérations et Conseils Clients de MALAKOFF HUMANIS recherche un Chargé de Communication Opérationnelle F/H.
Tu participeras à la gestion de la communication interne auprès de nos clients. Tu accompagneras les Conseillers sur la transmission d'informations auprès de nos clients sur nos services et produits, participeras à nos campagnes de communication et contribueras à la refonte des dispositifs de communication client (FAQ, Espace client…) .

Nous comptons également sur toi pour proposer de nouvelles méthodes ou moyens de communication afin de simplifier le discours auprès de nos clients, garantissant ainsi sa compréhension optimale.

Missions
Quelles seront Tes missions ?

Au cours de ton alternance, tu auras pour principales missions :
Participer au déploiement d'une nouvelle charte de communication interne de process, d'éléments métiers et de discours
Concevoir et mettre en place des nouveaux moyens de communication innovants
Contribuer aux missions récurrentes du service (campagnes, projets …)
Participer au déploiement de la refonte des FAQ " QPM " (Qui peut m'aider)
Effectuer une veille sur les tendances du marché et les pratiques innovantes sur la communication opérationnelle
Réaliser un benchmark sur la communication opérationnelle
Proposer des recommandations pertinentes et ludiques
Participer à l'amélioration continue des procédures et des supports
Où vas-tu travailler ?
Sur le site de LILLE - VAUBAN (59800) situé au 8 boulevard Vauban
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Ingénieur de développement (JAVA, ANGULAR, .NET) (F/H)

MALAKOFF HUMANIS

Publiée le 18/05/2024

Contrat

Contrat d'apprentissage - Temps Plein

Localisation

Marseille - 8ème Arrondissement (13)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions

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Finalité du poste
Pourquoi nous avons besoin de Toi ?
Au sein de la direction MH TECH, tu intégreras le service Architecture d'entreprise & Tests - Innovation, Qualité conception et développement de MALAKOFF HUMANIS.
Tu rejoindras une équipe de 5 internes et de quelques prestataires variant en fonction de la charge de travail. Ton rôle principal sera de contribuer aux projets techniques et la définition des patterns de développement.

Missions
Quelles seront tes missions ?
Dans le cadre de la réalisation de tes missions, accompagné par l'équipe Architect test innovation SI Front et ses Teach Leads, tu auras pour missions :
Participer à l'analyse pour définir des solutions
Assurer le développement et la mise en ligne
Piloter un projet et respecter un planning
Maintenir et faire évoluer la plateforme d'intégration continue
Développer des micro-services et des interfaces front. L'ensemble dans une organisation agile Scrum
Voici ton environnement technique !
Angular (V14+) , NodeJS, JAVA Spring, .NET , Drupal 9, Groovy Dynatrace, Accessibilité, SEO, Green IT, …

Où vas-tu travailler ?
Sur le site de Malakoff (13008) situé au 2 boulevard de Gabès

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Chargé d'Ingénierie de Formation (F/H)

MALAKOFF HUMANIS

Publiée le 18/05/2024

Contrat

Contrat d'apprentissage - Temps Plein

Localisation

Malakoff (92)

Niveau d'études

Bac+4

Missions

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Quelles seront Tes missions ?

Dans le cadre de ton alternance, tu participeras principalement aux travaux suivants :

Construction et développement de l'Académie Malakoff Humanis :

Contribuer au bon fonctionnement de l'Académie Malakoff Humanis : Refonte des processus
Formalisation de procédures
Mise en oeuvre de nouveaux chantiers organisationnels et outils
Participer à l'amélioration continue de l'Académie MH à travers l'animation d'ateliers et de rituels avec l'équipe
Accompagner le changement pour conduire les évolutions nécessaires à la partie digitale de l'apprentissage : évolutions des outils SIRH et E-learning.

2. Conception de parcours de développement des compétences :
Participer à la création de nouveaux parcours de développement de compétences sur le modèle Malakoff Humanis
Innover sur les modalités pédagogiques en s'appuyant sur les derniers savoirs en sciences cognitives et sur la technologie (Human & Tech)
Piloter le déploiement de ces nouveaux parcours au sein de l'organisation

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Analyste décisionnel (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 18/05/2024

ANALYSTE DÉCISIONNEL (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

Contrat d'apprentissage - Temps Plein

Localisation

Guyancourt (78)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
Afficher les missions
Finalité du poste
Pourquoi nous avons besoin de Toi ?
Au sein du département Performance Opérationnelle, tu intégreras la Direction de l'Accompagnement Social et de la Prévention en Entreprise (DASPEN) du groupe MALAKOFF HUMANIS.

Rattaché au Responsable de département et sous la supervision du contrôleur de gestion de l'entité, tu participeras à la restructuration et la rationalisation des bases de données. Tu interviendras à cette occasion sur l'analyse stratégique, la création du nouveau partage d'informations et tu alimenteras les tableaux de bord.

Missions
Quelles seront tes missions ?
Analyser et modéliser les bases de données quantitatives et qualitatives des interventions sociales disponibles afin de mieux piloter les activités de la direction :
Analyse des données d'activité des équipes
Analyse des données financières (suivi du réalisé et projection)
Croisement avec les données budgétaires ou statistique
Croisement avec les données Clients : Particulier, Grands comptes ou Branches
Piloter un projet de mise à disposition des données métiers et budgétaires auprès des directions métiers du Groupe (tableau de bord)
Explorer les données issues de sources externe (Périmètre des entreprises et groupe) pour en faire ressurgir des axes d'analyses complémentaires sur des thèmes déjà explorés (axes stratégiques, typologie d'aide etc.) ou nouveaux (par segment d'entreprise, catégorie d'âges etc.)
Valoriser les résultats obtenus

Où vas-tu travailler ?
Sur le site de GUYANCOURT (78280) situé au 4 rue de la Redoute RACHMANINOV
Ligne N ou RER C : Saint-Quentin en Yvelines
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Charge de Mission / Charge d'études (F/H)

MALAKOFF HUMANIS

Publiée le 18/05/2024

Contrat

Contrat d'apprentissage - Temps Plein

Localisation

Paris - 13ème Arrondissement (75)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions

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Quelles seront Tes missions ?

Piloter et suivre l'enquête de satisfaction DSI 2025
Piloter et suivre de toutes les phase de l'enquête allant de la conception à la publication de l'enquête de satisfaction
Analyser les résultats pour ressortir les éléments saillants (analyse des statistiques suite enquête de satisfaction)
Identifier avec les parties prenantes les plans d'amélioration à engager sur base des résultats des enquêtes et suivre les plans d'amélioration avec ces parties prenantes (points réguliers d'avancement / animer des réunions)
Communiquer : Contribuer à l'établissement du plan de communication sur l'enquête de satisfaction : résultats ¨+ avancement sur les plans d'actions tout au long de l'année
Ponctuellement gérer quelques réclamations utilisateurs + suivre les plans d'amélioration SI ainsi que la mise en place de communications sur le service réclamations utilisateurs qui manquent à ce jour de visibilité (une identité graphique sera également à définir pour ce service)

Où vas-tu travailler ?

Sur le site de PARIS-CHEVALERET 2 rue Clisson 75013 Paris

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Chargé d'étude fonctionnel (F/H)

MALAKOFF HUMANIS

Publiée le 18/05/2024

Contrat

Contrat d'apprentissage - Temps Plein

Localisation

Paris - 14ème Arrondissement (75)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions

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Finalité du poste
Pourquoi nous avons besoin de Toi ?
Au sein de l'équipe Digitale du département SI EM MIEL de MALAKOFF HUMANIS, tu auras comme mission générale de contribuer à l'amélioration continue de toutes les applications digitales développées pour nos clients adhérents et entreprise (Espace personnel, Extranet Entreprise, Base Documentaire, Application Mobile, site institutionnel Energie Mutuelle) . En lien avec la maîtrise d'ouvrage et les Product Manager et l'équipe de développement, tu seras impliqué dans les activités de support et les travaux maintenance corrective et évolutive de ces applications.

Missions
Quelles seront tes missions ?
Alimenter et suivre les tickets (run / projets / backlog) , participer à la définition des Sprint
Loguer des anomalies ou les demandes chez les prestataires, suivre l'avancement des développements et clôturer les tickets.
Suivre l'avancement des anomalies loguées chez les prestataires
Participer aux instances de suivi et aux ateliers de conception
Coordonner les tickets et les fichiers de suivis de projets et de run
Réaliser des actions de recette technico fonctionnelles (maintenance corrective/évolutive ou projets)
Analyser les tickets quotidiens et ventiler pour résolution
Surveiller et analyser les KPI essentiels
Analyser les alertes techniques et les monitorings
Paramétrer, déclencher et gérer les campagnes d'e-emailings
Produire du contenu web
Structurer et produire les modes opératoires et guides utilisateurs
Alimenter les bases de connaissances et contribuer à la rédaction de procédures, modes opératoires, FAQ
Mettre à jour les bases documentaires

Où vas-tu travailler ?
Sur le site de Malakoff Humanis (75014) situé au 66 Avenue du Maine
Métro 4 et 6 : station Montparnasse - Bienvenue
Métro 13 : station Gaité

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Gestionnaire Contrat Contentieux (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 18/05/2024

GESTIONNAIRE CONTRAT CONTENTIEUX (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

Contrat d'apprentissage - Temps Plein

Localisation

Lille (59)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
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Au sein de la direction Opérations et Conseils Clients de MALAKOFF HUMANIS, nous recherchons un Gestionnaire Contrat Contentieux F/H. Tu intégreras le service Contentieux et Encaissement. Ton rôle sera de gérer les litiges et contentieux liés aux contrats collectifs et individus.

Missions
Au cours de ton alternance, tu auras pour principales missions :
Analyser les soldes débiteurs des entreprises et des particuliers affectés au portefeuilles contentieux et assurer par les voies amiables, contentieuses voire judiciaires le recouvrement des créances
Assurer l'analyse et la gestion du compte de l'entreprise ou du particulier dès son transfert au contentieux et assister les débiteurs ou les tiers intervenants dans le cadre des procédures engagées.
Effectuer la tenue des comptes en enregistrant tous les éléments nécessaires et en veillant à leur cohérence
Prendre en charge le traitement des délais de paiement, et gérer les remboursements/rétrocession de cotisations
Effectuer l'accueil téléphonique, identifier les besoins d'information de son interlocuteur et lui apporter les renseignements adaptés
Réaliser des opérations de procédure judiciaire individuelle
Diligenter les injonctions de paiement, les assignations en paiement, …
Réaliser le suivi des procédures individuelles et suivre l'application des décisions judiciaires
Réaliser des opérations de procédure collective.
Traiter les informations relatives aux procédures collectives et effectuer les actes nécessaires afin de défendre les intérêts du Groupe : sauvegardes, redressements judiciaires, liquidations judiciaires, …
Assurer le suivi régulier des opérations et des décisions de justice successives
Gérer la suite donnée aux contrats assurance notamment dans le cadre de la portabilité des droits
Gérer les créances irrécouvrables
Enregistrer la décision d'irrécouvrabilité et clôturer le dossier
Activités complémentaires en fonction de l'avancer des missions :
. Gérer les relations avec des prestataires ou auxiliaires de justice.
. Traiter des opérations de recouvrement amiable/précontentieux
. Prendre en charge des opérations de fiabilisation des données
. Prendre en charge l'apurement manuel des soldes prescrits ou irrécouvrables
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Apprentissage sur le Finops et la Refacturation IT (F/H)

MALAKOFF HUMANIS

Publiée le 18/05/2024

Contrat

Contrat d'apprentissage - Temps Plein

Localisation

Paris - 13ème Arrondissement (75)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions

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Quelles seront Tes missions ?

FinOps :

Suivre les dépenses des fournisseurs Clouds Amazon Web Services et Microsoft Azure

Elaborer des tableaux de bord de suivi des dépenses

Suivre quotidiennement les dépenses et alerter en cas de dérive

Mettre en place des dispositifs dans les cloud de vérification de cohérence des dimensionnements choisis
Proposer de solution d'optimisation des dépenses pour des projets à venir, réalisation de simulations
Refacturation des couts IT :

Participer au reengineering de méthode de refacturation (ABC) de l'IT

Participer au calcul des inducteurs (coefficient de re-ventilation) par son suivi, ainsi que sa fiabilisation

Où vas-tu travailler ?

Sur le site de Paris Chevaleret situé au 2 rue Clisson 75013 Paris
Metro 6 : Station Chevaleret

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Assistant Data Analyst (F/H)

MALAKOFF HUMANIS

Publiée le 18/05/2024

Contrat

Contrat d'apprentissage - Temps Plein

Localisation

Angers (49)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions

Afficher les missions
Finalité du poste
Pourquoi nous avons besoin de Toi ?
Au sein de la Direction du développement Marketing des engagements sociaux et sociétaux, tu rejoindras le Département Production et Données, en charge de la mise en ouvre des campagnes multicanales du groupe MALAKOFF HUMANIS. Tu contribueras à garantir la qualité et à optimiser l'utilisation des données clients pour une meilleure efficacité des campagnes du Plan d'actions commerciales (PAC) et hors PAC, tous marchés (B2B et B2C) et tous canaux (digital, voix, print) . Tu participeras aux projets de transformation des systèmes d'information commerciaux et des datamarts visant à une meilleure utilisation et à une meilleure protection de nos données clients.

Missions
Quelles seront tes missions ?
Dans le cadre de l'alternance et après une formation au poste et outils tu auras pour missions :
Gérer des études récurrentes hebdomadaires et mensuelles via l'outil SAS.
Participer à l'optimisation de datamarts SAS et à l'intégration des données liées à la mise en place d'un nouveau Référentiel Client Unique Groupe.
Contribuer aux travaux d'amélioration des processus et des SI, dans le cadre de la règlementation GDPR.
Préparer des campagnes, en utilisant une approche statistique visant à mieux cibler les individus à prospecter lors des campagnes marketing (scoring, analyse, factorielle…) .
Enrichir des bases de données B2B et B2C en veillant à l'amélioration de la qualité de ces dernières pour garantir les meilleurs ciblages / études possibles.
Maintenir et évolution d'un suivi d'indicateurs B2B et mise en place d'un suivi d'indicateurs B2C via Power BI et mise à disposition du dashboard.

Où vas-tu travailler ?
Sur le site de Malakoff Angers (49000) situé 5/7 Esplanade de la Gare

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Juriste Droit des affaires (F/H)

MALAKOFF HUMANIS

Publiée le 17/05/2024

Contrat

Contrat d'apprentissage - Temps Plein

Localisation

Malakoff (92)

Niveau d'études

Bac+4

Missions

Afficher les missions
Sous la responsabilité d'un juriste droit des affaires de la Direction juridique Corporate & Partenariats, vous collaborez aux missions suivantes :

Sur la partie corporate :
Veiller à la conformité juridique de l'ensemble des entités du groupe au regard du droit des sociétés, du code des assurances, du code de la sécurité sociale et du code de la mutualité :
Participer aux projets transverses du groupe nécessitant une expertise juridique :
Création et dissolution d'entités (sociétés commerciales, associations, IP, mutuelles)
Opérations de haut de bilan (fusion, TUP, cessions d'actions, transferts de portefeuilles)

Accomplir les formalités légales auprès du registre du commerce et des sociétés, de la préfecture, des autorités de tutelle (ACPR) , de l'ORIAS

Sur la partie partenariats :
Assurer la sécurité juridique des partenariats et des projets de croissance externe et notamment la négociation et rédaction des accords de partenariat :
Accords de confidentialité, lettres d'intention,
Conventions de partenariat
Contrat de cession ou de transfert de portefeuille

Sur la partie veille juridique :
Réaliser une veille juridique et contribuer à l'identification et l'anticipation des risques juridiques dans le domaine juridique concerné

Où vas-tu travailler ?

139-147 Rue Paul Vaillant Couturier 92240 MALAKOFF

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CHARGÉ(E) DE PRODUCTION MARKETING (H/F)

MALAKOFF HUMANIS

Publiée le 17/05/2024

Contrat

Contrat d'apprentissage - Temps Plein

Localisation

Angers (49)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions

Afficher les missions
Finalité du poste
Pourquoi nous avons besoin de Toi ?
Au sein de la Direction de la Performance Commerciale (DPC) , tu intégreras le Département Production et Données, en charge de la mise en ouvre des campagnes multicanales du groupe MALAKOFF HUMANIS. Tu assureras le lien avec le demandeur (marketing, communication, gestion, …) , tu prendras en charge le ciblage, le paramétrage, la réalisation et le suivi de la campagne email, print, ou téléphone dans l'outil Adobe Campaign.

Missions
Quelles seront tes missions ?
Contribuer au recensement des besoins des chargés de marketing opérationnel ou de d'autres demandeurs
Assurer la mise en oeuvre, la gestion de l'exécution et le suivi des campagnes dans le respect du planning et le respect des règles définies : ciblages par requêtes dans la base de données, création des workflows multicanaux, segmentation, automatisation, intégration et personnalisation d'HTML, génération de BAT…
Evaluer la bonne atteinte de la cible et formuler des recommandations pour optimiser l'impact de la campagne
Contrôler la "livraison" des campagnes et analyser les retours
Alimenter les tableaux de pilotage d'activité, de suivi des indicateurs de performance
Contribuer à l'amélioration des processus de production des campagnes dans une logique de performance
Assurer le respect des contraintes commerciales et règlementaires associées aux campagnes (notamment GDPR) au sein du pôle
Où vas-tu travailler ?
Sur le site de Malakoff Angers (49000) situé 5/7 Esplanade de la Gare

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Chargé de suivi de campagnes marketing (F/H)

MALAKOFF HUMANIS

Publiée le 17/05/2024

Contrat

Contrat d'apprentissage - Temps Plein

Localisation

Angers (49)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions

Afficher les missions
Finalité du poste
Pourquoi nous avons besoin de Toi ?
Au sein de la Direction du développement Marketing des engagements sociaux et sociétaux, tu intégreras le Département Production et Données, en charge de la mise en ouvre des campagnes multicanales du groupe MALAKOFF HUMANIS. Tu contribueras à la supervision des flux de données entrants et sortants liés aux campagnes de marketing opérationnel. Tu assureras les opérations de vérification, l'analyse des impacts des éventuels problèmes constatés, formulation des demandes de correction des anomalies et le suivi de la bonne réalisation des actions.

Missions
Quelles seront tes missions ?
Supervision des flux de données entrants et sortants :
Effectuer le contrôle de la continuité des imports et des exports des données
Vérifier la cohérence des volumes et qualification des données importées et exportées
Contrôler les flux récurrents entre CRM et outil de gestion de campagnes

Gestion des Risques :
Relever et rechercher les anomalies sur l'ensemble de la chaîne des flux du marketing opérationnel
Analyser et rédiger d'alertes documentées pour transmission auprès des intervenants internes ou externes concernés
Analyser de l'existant, proposition d'améliorations ou de correctifs
Suivre le correctif et vérifier de la continuité du process mis en place
Effectuer le suivi des alertes et l'enrichissement de la bibliothèque des anomalies
Proposer et/ou contribuer à la rédaction de fiches de procédure
Echanger et diffuser le processus

Analyse et reporting :
Suivre les indicateurs de qualité sur les actions du pôle Flux
Faire des recommandations pour optimiser les processus de vérification et d'anticipation des anomalies

Communication :
Optimiser et communiquer sur les activités et suivis des volumes auprès des managers
Mettre en place des rapports d'activités pour donner de la visibilité auprès des collègues et aux services transversaux

Où vas-tu travailler ?
Sur le site de Malakoff Angers (49000) situé 5/7 Esplanade de la Gare

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Chargé d'instance (F/H)

MALAKOFF HUMANIS

Publiée le 17/05/2024

Contrat

Contrat d'apprentissage - Temps Plein

Localisation

Malakoff (92)

Niveau d'études

Bac+3 (Licence / Bachelor)

Missions

Afficher les missions
Quelles seront Tes missions ?

Préparer les ordres du jour, les convocations et les dossiers des conseils d'administration, d'assemblées générales et commissions et collecter l'ensemble des informations utiles à la compréhension de projets présentés en Instance
Collaborer à la rédaction de documents adressés aux membres des conseils d'administration, assemblées générales et commissions (supports de présentation, notes de synthèse, rapports d'assemblées générales…) , en relation avec les directions opérationnelles, les fonctions clés du Groupe et les intervenants externes
Dans la composition des dossiers d'instances, suivre les échéanciers et veiller au respect des délais
Participer aux réunions de conseils d'administration, assemblées générales et commissions définies au calendrier
Mettre à jour les tableaux de bord et prendre en charge la saisie dans les outils informatiques (portail extranet des administrateurs (Portail Instances) , outil de gestion des mandats des administrateurs
Le cas échéant, prendre en charge la rédaction des procès-verbaux et comptes-rendus de réunions et leur envoi aux concernés
Accompagner des administrateurs dans l'exercice de leur mandat

Où vas-tu travailler ?
139-147 Rue Paul Vaillant Couturier 92240 MALAKOFF

Voir le détail de l'offre
Management et conduite de projet (F/H)

MALAKOFF HUMANIS

Publiée le 17/05/2024

Contrat

Contrat d'apprentissage - Temps Plein

Localisation

Angers (49)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions

Afficher les missions
Finalité du poste
Pourquoi nous avons besoin de Toi ?
Au sein de la direction performance commerciale (DPC) de MALAKOFF HUMANIS, tu intégreras le pôle saisi support d'appel d'offre. Dans une équipe composée de seize collaborateurs, tu assisteras la responsable d'équipe dans l'accompagnement des commerciaux afin de garantir le bon déroulement des ventes dans le respect des procédures commerciales du groupe.

Missions
Quelles seront tes missions ?
Après une immersion au sein de l'équipe et formation au poste de travail et aux outils, tu auras pour missions :
. Participer à la préparation de supports managériaux ;
. Participer aux entretiens individuels ;
. Bâtir les supports d'information ;
. Planifier les réunions, en organise la logistique et rédige les comptes-rendus ;
. Élaborer de courrier types et automatisés ;
. Détecter et alerte sur les dysfonctionnements identifiés ;
. Contribuer à la mise en place des axes d'amélioration sur les dysfonctionnements détectés.

Où vas-tu travailler ?
Sur le site de Malakoff Angers (49000) situé 5/7 Esplanade de la Gare

Voir le détail de l'offre
Proxy Product Owner (F/H)

MALAKOFF HUMANIS

Publiée le 17/05/2024

Contrat

Contrat d'apprentissage - Temps Plein

Localisation

Malakoff (92)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions

Afficher les missions
Finalité du poste
Pourquoi nous avons besoin de Toi ?
Au sein de la direction marketing opérationnelle de MALAKOFF HUMANIS, tu contribueras à la transformation digitale et à l'innovation en vue de simplifier l'expérience client et développer les ventes. Ton rôle sera d'assister le Product Owner qui fixe la stratégie et la vision de l'application digitale de vente de nos offres et services en santé, prévoyance, et épargne…

Missions
Quelles seront tes missions ?
Contribuer en mode Projet dans le cadre de la méthode Agile (Scrum) à la mise en oeuvre de fonctionnalités liées à nos parcours digitaux de vente tout en vous assurant de la bonne prise en compte des besoins et exigences de nos clients utilisateurs (internes / externes) .
Ecouter les besoins utilisateurs
Contribuer à la Co-construction des parcours de vente ou évolutions des parcours avec les clients et les experts métiers (commerciaux, experts offres, juridique, gestion…)
Contribuer à modéliser les parcours de vente en lien avec les experts UX (maquettes des écrans) et sous forme de cas d'usages utilisateurs
Rédiger des spécifications (user stories) des évolutions ou des anomalies en mode agile Scrum,
Effectuer les recettes des développement réalisés par l'informatique et des tests de non-régression
Participer aux rituels agiles (méthode scrum)
Contribuer aux actions de communication et de formation (conduite du changement) le cas échéant
Assister les utilisateurs internes et externes en cas de sollicitations
Entretenir une veille concurrentielle digitale
Gérer la hotline des utilisateurs externes (courtiers) en répondant à leurs demandes

Où vas-tu travailler ?
Sur le site de Malakoff (92240) situé au 139-147 rue Paul Vaillant Couturier
Métro 13 : station Malakoff-Rue Etienne Dolet
Ligne N : Gare Vanves Malakoff

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Proxy Product Owner (F/H)

MALAKOFF HUMANIS

Publiée le 17/05/2024

Contrat

Contrat d'apprentissage - Temps Plein

Localisation

Malakoff (92)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions

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Finalité du poste
Pourquoi nous avons besoin de Toi ?
Au sein de la direction marketing opérationnelle de MALAKOFF HUMANIS, tu contribueras à la transformation digitale et à l'innovation en vue de simplifier l'expérience client et développer les ventes. Ton rôle sera d'assister le Product Owner qui fixe la stratégie et la vision de l'application digitale de vente de nos offres et services en santé, prévoyance, et épargne…

Missions
Quelles seront tes missions ?
Contribuer en mode Projet dans le cadre de la méthode Agile (Scrum) à la mise en oeuvre de fonctionnalités liées à nos parcours digitaux de vente tout en vous assurant de la bonne prise en compte des besoins et exigences de nos clients utilisateurs (internes / externes) .
Ecouter les besoins utilisateurs
Contribuer à la Co-construction des parcours de vente ou évolutions des parcours avec les clients et les experts métiers (commerciaux, experts offres, juridique, gestion…)
Contribuer à modéliser les parcours de vente en lien avec les experts UX (maquettes des écrans) et sous forme de cas d'usages utilisateurs
Rédiger des spécifications (user stories) des évolutions ou des anomalies en mode agile Scrum,
Effectuer les recettes des développement réalisés par l'informatique et des tests de non-régression
Participer aux rituels agiles (méthode scrum)
Contribuer aux actions de communication et de formation (conduite du changement) le cas échéant
Assister les utilisateurs internes et externes en cas de sollicitations
Entretenir une veille concurrentielle digitale
Gérer la hotline des utilisateurs externes (courtiers) en répondant à leurs demandes

Où vas-tu travailler ?
Sur le site de Malakoff (92240) situé au 139-147 rue Paul Vaillant Couturier
Métro 13 : station Malakoff-Rue Etienne Dolet
Ligne N : Gare Vanves Malakoff

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Assistant Manager F/H (Site Olivet)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 18/05/2024

ASSISTANT MANAGER F/H (SITE OLIVET)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

Contrat d'apprentissage - Temps Plein

Localisation

Olivet (45)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
Afficher les missions
Quelles seront Tes missions ?
Au cours de ton alternance, tu auras pour principales missions :
1. Participer à la bonne organisation de l'activité de l'équipe.
Sur demande du manager, planifier les réunions d'équipe et en organiser la logistique
Participer à la planification des activités de son périmètre (réunions, rendez-vous, plannings de congés …)
2. Assister le service dans les actes de gestion administrative du domaine d'activité.
Rechercher et compiler les informations demandées par le manager ou les membres du service dans le respect des normes et pratiques en vigueur
Mettre à jour les TDB et prendre en charge les saisies dans les outils
Suivre les échéanciers et les faire respecter
Prendre en charge les comptes-rendus de réunions et leur envoi aux concernés
3. Assister le service dans la réalisation des activités du domaine.
Participer aux projets ou dossiers du domaine d'activité, en contribuant aux recherches nécessaires, ou en menant à bien certaines actions simples, sous la responsabilité d'un membre de l'équipe ou du responsable
Bâtir les supports d'information selon les éléments transmis par le responsable et s'assurer de leur diffusion auprès de l'équipe et des animateurs de pôles
4. Activités Complémentaires
Le cas échéant, peut prendre en charge des missions d’information et de sensibilisation liées à son domaine d’activité auprès des services internes et participer à la gestion d’un projet
Où vas-tu travailler ?
Sur le site d’OLIVET – FLANDRES DUNKERQUE (45160) situé au 485 Rue Flandres Dunkerque
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Business Data Analyst (F/H)

MALAKOFF HUMANIS

Publiée le 18/05/2024

Contrat

Contrat d'apprentissage - Temps Plein

Localisation

St Quentin en Yvelines (78)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions

Afficher les missions
Quelles seront Tes missions ?

Sur les projets RCU et vision 360 :

Phase de cadrage : Assistance à l'expression de besoin

Phase de conception : analyser l'existant, définir les mappings de données, rédiger les spécifications ou des users story

Phase de recette : Définir le plan de test, passer des tests et identifier / déclarer les anomalies

Maintenir en condition opérationnelle / support recette : qualifier et analyser les anomalies

L'ensemble des process s'établit dans un fonctionnement en mode Agile (méthode SCRUM) .

Où vas-tu travailler ?
Sur le site de ST QUENTIN EN YVELINES - REDOUTE situé au 4 rue de la Redoute 78280 GUYANCOURT

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Data Ingénieur (F/H)

MALAKOFF HUMANIS

Publiée le 18/05/2024

Contrat

Contrat d'apprentissage - Temps Plein

Localisation

St Quentin en Yvelines (78)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions

Afficher les missions
Quelles seront Tes missions ?

Dans le cadre de ton alternance, tu seras amené à :
Contribuer à la mise en place de la plateforme Datalake convergé

Mettre en place les services AWS ou Snowflake nécessaires pour couvrir les besoins utilisateurs

Participer à la supervision de la plateforme

Participer au MCO de celle-ci

Assurer le sourcing des données

Appliquer les règles de sécurité notamment sur le datamasking et les accès aux données

Comprendre les besoins pour donner du sens à ses actions et pouvoir challenger les demandes

Où vas-tu travailler ?
4 rue de la Redoute 78280 GUYANCOURT

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Assistant Contrôle de gestion (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 18/05/2024

ASSISTANT CONTRÔLE DE GESTION (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

Contrat d'apprentissage - Temps Plein

Localisation

Guyancourt (78)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
Afficher les missions
Quelles seront tes missions ?
Assurer la collecte d’information et le suivi indispensable à la préparation des budgets de la DESS.
Comparer et analyser les causes des écarts entre le prévisionnel et le réalisé et alerte le cas échéant.
Actualiser les tableaux de bord et reporting d’activité destinés aux managers.
Suivre les indicateurs et rapports de synthèse du pilotage de l'activité
Effectuer à l’aide d’outils informatique des supports de présentation pour les différentes instances ou la tenue de réunions.
Procéder à divers travaux en liaison avec les services comptables.
Réaliser des études ponctuelles en relation avec les missions confiées.
Où vas-tu travailler ?
Sur le site de GUYANCOURT (78280) situé au 4 rue de la Redoute RACHMANINOV
Ligne N ou RER C : Saint-Quentin en Yvelines
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Chef de projets F/H - CDD 7 mois

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 18/05/2024

CHEF DE PROJETS F/H - CDD 7 MOIS

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDD - Temps Plein

Localisation

Marseille (13)

Niveau d'études

Bac Général, Bac Pro ou Bac Techno

Missions
Afficher les missions
Quelles seront vos missions ?
Recueillir, avec la MOA le cas échéant, les besoins utilisateurs nécessaires à la rédaction des cahiers des charges du projet et les formaliser
Participer au reporting de suivi de qualité des livrables ou de l'activité du domaine, suite à la mise en place des évolutions
Suivre l'avancement du projet dans le respect des objectifs, des engagements contractuels et des contraintes définis coordonne l'activité des acteurs projet (internes et externes) dans le respect des éléments cadrés
S'assurer de la mise en œuvre par les acteurs du projet de la gouvernance de leurs chantiers, du suivi de l'avancement de leurs chantiers
Analyser et couvrir les risques opérationnels et les impacts client liés aux interactions entre les chantiers et avec les autres projets
Participer à l'amélioration continue des pratiques
Réaliser des contrôles afin de s'assurer de l'exactitude et de la qualité des données/dossiers suivis
Analyser les dysfonctionnements, les problèmes de traçabilité, et les marges d’amélioration
Analyser et contrôler les résultats obtenus, piloter les retours sur expérience et le bilan du projet afin de proposer les modalités d'amélioration continue adaptées
Mettre en œuvre les plans de conduite du changement auprès de l'ensemble des délégataires de Gestion et de la Relation Clients en Epargne
Analyser les impacts opérationnels afin de définir les modalités d'accompagnement adaptés et d'information des clients le cas échéant
Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDD jusqu'au 31/12/2024.
Où allez-vous travailler ?
Le poste pourra être basé :
Soit sur notre site de Marseille, 2 boulevard de Gabès, 13008 MARSEILLE
Soit sur notre site de Paris Chevaleret, 2 rue Clisson, 75013 PARIS
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Analyste décisionnel (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 18/05/2024

ANALYSTE DÉCISIONNEL (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

Contrat d'apprentissage - Temps Plein

Localisation

Guyancourt (78)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
Afficher les missions
Quelles seront tes missions ?
Analyser et modéliser les bases de données quantitatives et qualitatives des interventions sociales disponibles afin de mieux piloter les activités de la direction :
Analyse des données d’activité des équipes
Analyse des données financières (suivi du réalisé et projection)
Croisement avec les données budgétaires ou statistique
Croisement avec les données Clients : Particulier, Grands comptes ou Branches
Piloter un projet de mise à disposition des données métiers et budgétaires auprès des directions métiers du Groupe (tableau de bord)
Explorer les données issues de sources externe (Périmètre des entreprises et groupe) pour en faire ressurgir des axes d’analyses complémentaires sur des thèmes déjà explorés (axes stratégiques, typologie d’aide etc.) ou nouveaux (par segment d’entreprise, catégorie d’âges etc.)
Valoriser les résultats obtenus

Où vas-tu travailler ?
Sur le site de GUYANCOURT (78280) situé au 4 rue de la Redoute RACHMANINOV
Ligne N ou RER C : Saint-Quentin en Yvelines
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Ingénieur de développement (JAVA, ANGULAR, .NET) (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 18/05/2024

INGÉNIEUR DE DÉVELOPPEMENT (JAVA, ANGULAR, .NET) (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

Contrat d'apprentissage - Temps Plein

Localisation

Marseille (13)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
Afficher les missions
Quelles seront tes missions ?
Dans le cadre de la réalisation de tes missions, accompagné par l’équipe Architect test innovation SI Front et ses Teach Leads, tu auras pour missions :
Participer à l’analyse pour définir des solutions
Assurer le développement et la mise en ligne
Piloter un projet et respecter un planning
Maintenir et faire évoluer la plateforme d’intégration continue
Développer des micro-services et des interfaces front. L’ensemble dans une organisation agile Scrum
Voici ton environnement technique !
Angular (V14+) , NodeJS, JAVA Spring, .NET , Drupal 9, Groovy Dynatrace, Accessibilité, SEO, Green IT, …

Où vas-tu travailler ?
Sur le site de Malakoff (13008) situé au 2 boulevard de Gabès
Voir le détail de l'offre
Chargé d'Ingénierie de Formation (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 18/05/2024

CHARGÉ D'INGÉNIERIE DE FORMATION (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

Contrat d'apprentissage - Temps Plein

Localisation

Malakoff (92)

Niveau d'études

Bac+4

Missions
Afficher les missions
Quelles seront Tes missions ?
Dans le cadre de ton alternance, tu participeras principalement aux travaux suivants :

Construction et développement de l’Académie Malakoff Humanis :
Contribuer au bon fonctionnement de l’Académie Malakoff Humanis :
Refonte des processus
Formalisation de procédures
Mise en œuvre de nouveaux chantiers organisationnels et outils
Participer à l’amélioration continue de l’Académie MH à travers l’animation d’ateliers et de rituels avec l’équipe
Accompagner le changement pour conduire les évolutions nécessaires à la partie digitale de l’apprentissage : évolutions des outils SIRH et E-learning.

2. Conception de parcours de développement des compétences :
Participer à la création de nouveaux parcours de développement de compétences sur le modèle Malakoff Humanis
Innover sur les modalités pédagogiques en s’appuyant sur les derniers savoirs en sciences cognitives et sur la technologie (Human & Tech)
Piloter le déploiement de ces nouveaux parcours au sein de l’organisation
Voir le détail de l'offre
Assistant Commercial Middle Office (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 18/05/2024

ASSISTANT COMMERCIAL MIDDLE OFFICE (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDI - Temps Plein

Localisation

Ronchin (59)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
Afficher les missions
Accompagner nos partenaires (EPF & Courtiers) dans leurs demandes (formations, souscriptions, etc…)
Travailler en binôme avec l’animateur commercial afin de l’assister sur la mise en place des Partenariats et coanimer le secteur
Animer des EPF ciblées en leur apportant formation et aide à la vente et en assurer le suivi.
Prospecter par téléphone des EPF et courtiers ciblés pour prise de RDV et mise à jour de la base
Effectuer des opérations de phoning en lien avec les sujets prioritaires et coordonnés avec le commercial
Traiter les éventuelles réclamations des EPF et des courtiers avec qualité de service et réactivité
Échanger avec les différents pôles (gestion, comptabilité, sinistre) afin d’apporter les informations souhaitées à nos partenaires
Reporter son activité dans le CRM et mettre à jour les différents outils
Être force de proposition auprès de l’animateur commercial et avoir un rôle d’alerte
Voir le détail de l'offre
Charge de Mission / Charge d'études (F/H)

MALAKOFF HUMANIS

Publiée le 18/05/2024

Contrat

Contrat d'apprentissage - Temps Plein

Localisation

Paris 13 (75)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions

Afficher les missions
Quelles seront Tes missions ?

Piloter et suivre l'enquête de satisfaction DSI 2025

Piloter et suivre de toutes les phase de l'enquête allant de la conception à la publication de l'enquête de satisfaction

Analyser les résultats pour ressortir les éléments saillants (analyse des statistiques suite enquête de satisfaction)

Identifier avec les parties prenantes les plans d'amélioration à engager sur base des résultats des enquêtes et suivre les plans d'amélioration avec ces parties prenantes (points réguliers d'avancement / animer des réunions)

Communiquer : Contribuer à l'établissement du plan de communication sur l'enquête de satisfaction : résultats ¨+ avancement sur les plans d'actions tout au long de l'année

Ponctuellement gérer quelques réclamations utilisateurs + suivre les plans d'amélioration SI ainsi que la mise en place de communications sur le service réclamations utilisateurs qui manquent à ce jour de visibilité (une identité graphique sera également à définir pour ce service)

Où vas-tu travailler ?

Sur le site de PARIS-CHEVALERET 2 rue Clisson 75013 Paris

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Chargé d'étude fonctionnel (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 18/05/2024

CHARGÉ D'ÉTUDE FONCTIONNEL (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

Contrat d'apprentissage - Temps Plein

Localisation

Paris (75)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
Afficher les missions
Quelles seront tes missions ?
Alimenter et suivre les tickets (run / projets / backlog) , participer à la définition des Sprint
Loguer des anomalies ou les demandes chez les prestataires, suivre l’avancement des développements et clôturer les tickets.
Suivre l’avancement des anomalies loguées chez les prestataires
Participer aux instances de suivi et aux ateliers de conception
Coordonner les tickets et les fichiers de suivis de projets et de run
Réaliser des actions de recette technico fonctionnelles (maintenance corrective/évolutive ou projets)
Analyser les tickets quotidiens et ventiler pour résolution
Surveiller et analyser les KPI essentiels
Analyser les alertes techniques et les monitorings
Paramétrer, déclencher et gérer les campagnes d’e-emailings
Produire du contenu web
Structurer et produire les modes opératoires et guides utilisateurs
Alimenter les bases de connaissances et contribuer à la rédaction de procédures, modes opératoires, FAQ
Mettre à jour les bases documentaires
Où vas-tu travailler ?
Sur le site de Malakoff Humanis (75014) situé au 66 Avenue du Maine
Métro 4 et 6 : station Montparnasse - Bienvenue
Métro 13 : station Gaité
Voir le détail de l'offre
Comptable référent F/H - Détachement/CDD 11 mois

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 18/05/2024

COMPTABLE RÉFÉRENT F/H - DÉTACHEMENT/CDD 11 MOIS

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDD - Temps Plein

Localisation

Malakoff (92)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
Afficher les missions
Quelles seront vos missions ?
Assurer le traitement des opérations comptables d’une ou plusieurs entités.
Rassembler, coordonner et vérifier les données comptables et justifier les comptes associés
Assurer ou contrôler la correcte imputation comptable et analytique des écritures de votre domaine et leur cohérence avec les différentes bases de données le cas échéant
Enregistrer les opérations internes de trésorerie et préparer l'émission des règlements des dépenses de l'institution
Effectuer ou demander les règlements de trésorerie nécessaires à l'activité
Effectuer les rapprochements bancaires
Réaliser le lettrage des comptes
Procéder éventuellement au calcul des taxes fiscales et sociales de votre domaine.
Participer aux opérations de clôture des comptes de son domaine.
Analyser, codifier et enregistrer les écritures comptables d’inventaire simples
Analyser les soldes des comptes, formaliser ses analyses et ses contrôles.
Contribuer éventuellement à l’élaboration des comptes sociaux, dans son domaine
Etablir les travaux de bilan en rapport avec votre activité et participer à la revue analytique des comptes de votre périmètre.
Assister son responsable hiérarchique dans une partie de ses tâches.
Apporter son appui technique au sein du service et/ou auprès des services extérieurs
Etre amené à représenter votre service, notamment en assistant à certaines réunions de travail.
Assurer le traitement des anomalies et cas complexes, nouveaux ou accidentels ayant un impact sur les comptes et les résultats de l’entreprise
Contribuer au bon fonctionnement des applicatifs métiers.
Détecter les incidents/anomalies et les signaler aux services compétents
Proposer des solutions d’amélioration pour optimiser l’utilisation de l’applicatif.
Activités Complémentaires
Etre amené à rédiger des procédures comptables liées à votre activité.
Pouvoir être associé à la mise en place de nouveaux applicatifs, et aux recettes nécessaires.
Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDD jusqu'au 31/03/2025.
Où allez-vous travailler ?
Sur notre site du Cadran, 139-147 rue Paul Vaillant-Couturier, 92240 MALAKOFF
Voir le détail de l'offre
Gestionnaire Contrat Contentieux (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 18/05/2024

GESTIONNAIRE CONTRAT CONTENTIEUX (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

Contrat d'apprentissage - Temps Plein

Localisation

Lille (59)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
Afficher les missions
Quelles seront Tes missions ?
Au cours de ton alternance, tu auras pour principales missions :
Analyser les soldes débiteurs des entreprises et des particuliers affectés au portefeuilles contentieux et assurer par les voies amiables, contentieuses voire judiciaires le recouvrement des créances
Assurer l’analyse et la gestion du compte de l'entreprise ou du particulier dès son transfert au contentieux et assister les débiteurs ou les tiers intervenants dans le cadre des procédures engagées.
Effectuer la tenue des comptes en enregistrant tous les éléments nécessaires et en veillant à leur cohérence
Prendre en charge le traitement des délais de paiement, et gérer les remboursements/rétrocession de cotisations
Effectuer l’accueil téléphonique, identifier les besoins d’information de son interlocuteur et lui apporter les renseignements adaptés
Réaliser des opérations de procédure judiciaire individuelle
Diligenter les injonctions de paiement, les assignations en paiement, …
Réaliser le suivi des procédures individuelles et suivre l’application des décisions judiciaires
Réaliser des opérations de procédure collective.
Traiter les informations relatives aux procédures collectives et effectuer les actes nécessaires afin de défendre les intérêts du Groupe : sauvegardes, redressements judiciaires, liquidations judiciaires, …
Assurer le suivi régulier des opérations et des décisions de justice successives
Gérer la suite donnée aux contrats assurance notamment dans le cadre de la portabilité des droits
Gérer les créances irrécouvrables
Enregistrer la décision d’irrécouvrabilité et clôturer le dossier
Activités complémentaires en fonction de l’avancer des missions :
. Gérer les relations avec des prestataires ou auxiliaires de justice.
. Traiter des opérations de recouvrement amiable/précontentieux
. Prendre en charge des opérations de fiabilisation des données
. Prendre en charge l’apurement manuel des soldes prescrits ou irrécouvrables
Où vas-tu travailler ?
Sur le site de LILLE - VAUBAN (59800) situé au 8 boulevard Vauban
Voir le détail de l'offre
Apprentissage sur le Finops et la Refacturation IT (F/H)

MALAKOFF HUMANIS

Publiée le 18/05/2024

Contrat

Contrat d'apprentissage - Temps Plein

Localisation

Paris 13 (75)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions

Afficher les missions
Quelles seront Tes missions ?

FinOps :

Suivre les dépenses des fournisseurs Clouds Amazon Web Services et Microsoft Azure

Elaborer des tableaux de bord de suivi des dépenses

Suivre quotidiennement les dépenses et alerter en cas de dérive

Mettre en place des dispositifs dans les cloud de vérification de cohérence des dimensionnements choisis
Proposer de solution d'optimisation des dépenses pour des projets à venir, réalisation de simulations

Refacturation des couts IT :

Participer au reengineering de méthode de refacturation (ABC) de l'IT

Participer au calcul des inducteurs (coefficient de re-ventilation) par son suivi, ainsi que sa fiabilisation

Où vas-tu travailler ?

Sur le site de Paris Chevaleret situé au 2 rue Clisson 75013 Paris
Metro 6 : Station Chevaleret

Voir le détail de l'offre
Chargé d'études actuarielles - Inventaire Santé et Prévoyance (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 18/05/2024

CHARGÉ D'ÉTUDES ACTUARIELLES - INVENTAIRE SANTÉ ET PRÉVOYANCE (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDI - Temps Plein

Localisation

Malakoff (92)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
Afficher les missions
Quelles seront vos missions ?
Réaliser les travaux d’inventaire S1, présenter et commenter les comptes et l’analyse des marges.
Evaluer les BE en normes S2 et assurer la production des QRT/ENS dont la direction est responsable.
Mener à bien les travaux liés aux contrôles (fiscaux, ACPR, CAC et audit interne) .
Produire la segmentation des comptes.
Contribuer aux travaux du business plan sur la marge technique.
Réaliser les études techniques diverses et notamment les études d’impact réglementaire.
Voir le détail de l'offre
Assistant Data Analyst (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 18/05/2024

ASSISTANT DATA ANALYST (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

Contrat d'apprentissage - Temps Plein

Localisation

Angers (49)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
Afficher les missions
Quelles seront tes missions ?
Dans le cadre de l'alternance et après une formation au poste et outils tu auras pour missions :
Gérer des études récurrentes hebdomadaires et mensuelles via l’outil SAS.
Participer à l’optimisation de datamarts SAS et à l’intégration des données liées à la mise en place d’un nouveau Référentiel Client Unique Groupe.
Contribuer aux travaux d’amélioration des processus et des SI, dans le cadre de la règlementation GDPR.
Préparer des campagnes, en utilisant une approche statistique visant à mieux cibler les individus à prospecter lors des campagnes marketing (scoring, analyse, factorielle…) .
Enrichir des bases de données B2B et B2C en veillant à l’amélioration de la qualité de ces dernières pour garantir les meilleurs ciblages / études possibles.
Maintenir et évolution d’un suivi d’indicateurs B2B et mise en place d’un suivi d’indicateurs B2C via Power BI et mise à disposition du dashboard.
Où vas-tu travailler ?
Sur le site de Malakoff Angers (49000) situé 5/7 Esplanade de la Gare
Voir le détail de l'offre
Attaché commercial (F/H)

MALAKOFF HUMANIS

Publiée le 19/04/2024

Contrat

Contrat d'apprentissage - Temps Plein

Localisation

Angers (49)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions

Afficher les missions
Quelles seront tes missions ?
Après une période de formation et d'immersion au poste de travail et aux outils, tu interviendras principalement sur les missions suivantes :
Créer, développer et suivre un portefeuille de prospects et de clients en :
Traitant les appels téléphoniques sortants (85%) et entrants (15%) .

Analysant et suivant les agendas des conseillers commerciaux collectifs.

Détectant les besoins et les attentes des clients lors des entretiens téléphoniques pour favoriser l’action du conseiller commercial.

Alimentant les conseillers commerciaux collectifs en RDV qualifiés dans le respect des objectifs fixés.

Alimentant les commentaires dans l'outil informatique en fonction de l'échange avec l'entreprise.
Où vas-tu travailler ?
5 Esplanade de la gare 49007 Angers

Voir le détail de l'offre
Chargé de Communication Opérationnelle (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 30/04/2024

CHARGÉ DE COMMUNICATION OPÉRATIONNELLE (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

Contrat d'apprentissage - Temps Plein

Localisation

Lille (59)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
Afficher les missions
Quelles seront Tes missions ?
Au cours de ton alternance, tu auras pour principales missions :
Participer au déploiement d’une nouvelle charte de communication interne de process, d’éléments métiers et de discours
Concevoir et mettre en place des nouveaux moyens de communication innovants
Contribuer aux missions récurrentes du service (campagnes, projets …)
Participer au déploiement de la refonte des FAQ « QPM » (Qui peut m’aider)
Effectuer une veille sur les tendances du marché et les pratiques innovantes sur la communication opérationnelle
Réaliser un benchmark sur la communication opérationnelle
Proposer des recommandations pertinentes et ludiques
Participer à l’amélioration continue des procédures et des supports
Où vas-tu travailler ?
Sur le site de LILLE - VAUBAN (59800) situé au 8 boulevard Vauban
Voir le détail de l'offre
Gestionnaire Retraite (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 12/04/2024

GESTIONNAIRE RETRAITE (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

Contrat d'apprentissage - Temps Plein

Localisation

Lille (59)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
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Quelles seront Tes missions ?
Au cours de ton alternance, tu prendras en charge un portefeuille de dossiers en respectant les consignes de priorisation et tu auras pour principales missions :
1. Constituer les dossiers retraite
Réceptionner les demandes de retraite
Vérifier les pièces justificatives
Informer les futurs retraités sur leurs droits à la retraite
2. Etudier les carrières
Analyser et recomposer l'ensemble des carrières des futurs retraités
Corriger les carrières, le cas échéant
3. Effectuer la mise en paiement
Mettre les dossiers retraite en paiement
Vérifier les informations essentielles pour la mise en paiement
Garantir la continuité des ressources entre le dernier salaire et le paiement de la première allocation retraite
4. Autres missions à effectuer
Prendre en charge les demandes de réversion d'actifs
Effectuer des appels sortants et rédiger des courriers
Informer et orienter les futurs retraités sur leurs droits à retraite (nombre de trimestres, cotisations, calcul de minoration…)
Où vas-tu travailler ?
Sur le site de LILLE - VAUBAN (59800) situé au 8 boulevard Vauban
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Chargé de relations partenariales (communication) (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 11/04/2024

CHARGÉ DE RELATIONS PARTENARIALES (COMMUNICATION) (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

Contrat d'apprentissage - Temps Plein

Localisation

Malakoff (92)

Niveau d'études

Bac+3 (Licence / Bachelor)

Missions
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Quelles seront Tes missions ?
Organiser et animer les comités éditoriaux des Newsletters Territoire & Bénévolat (sélection des sujets, aide à la rédaction, mise en forme, envoi, gestion des listes de diffusion) .
Rédiger des posts et assurer la communication autour des évènements locaux pour animer les Communautés des Freds locales, incluant la valorisation et la réalisation d'interviews.
Faciliter la valorisation des activités des territoires / Bénévolat à travers la communication interne / externe, la sensibilisation et la formation sur Linkedin, le conseil aux collègues, la réalisation de supports et les communiqués de presse.
Contribuer à l'animation Animation des Communautés des Freds locales ( communauté d'aidants sur Facebook) : rédaction des posts, communication autour des évènements locaux, valorisation, interviews…
Assurer une veille régionale sur les actualités en corrélation avec les champs d’action du territoire.
Réaliser des missions transverses hors territoire, telles que la sensibilisation sur Linkedin pour les collègues de la Direction de l’action sociale et la réalisation de vidéos/interviews de la direction des ressources humaines pour le réseau entreprise.
Gérer les spécificités bénévolat, comprenant la mise à jour du site relaisamical.fr, la rédaction de courriers, la proposition de documents types pour évènements locaux, l'alimentation d’une plateforme de recrutement des bénévoles et la communication auprès des adhérents
Où vas-tu travailler ?
139-147 rue Paul Vaillant Couturier 92240 MALAKOFF
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Business Analyst Comptabilité et Fiscalité (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 27/03/2024

BUSINESS ANALYST COMPTABILITÉ ET FISCALITÉ (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDI - Temps Plein

Localisation

Malakoff Ligne H – Arrêt Malakoff Porte de Vanves (75)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
Afficher les missions
En lien étroit avec le Donneur d’Ordre du Métier et les équipes d’Architecture, de Développement, de test, d’intégration, de production, vous assurez un suivi rapproché des travaux de spécification des besoins, de mise au point des applicatifs, d’homologation, d’intégration, de mise en service et d’accompagnement des utilisateurs. Vous veillez ensuite à ce que les solutions intégrées soient utilisées au maximum de leurs potentiels et vous anticipez les problématiques d’obsolescence, en bout de cycle.

Au sein de MH Tech, vous rejoignez l’équipe « service SI comptabilité et fiscalité» composée de 9 (dont 1 manager) collègues dont le rôle est de Maintenir en condition opérationnelle les applications comptables et fiscales.
Vos missions:
Analyser les besoins Métiers
Vous assurez un rôle de conseil et d'accompagnement des Métiers dans l’analyse des nouveaux applicatifs à développer et leur spécification. Vous challengez les besoins exprimés par le Métier. Vous vous tenez à l’écoute du Métier au quotidien et formalisez les cahiers des charges et les spécifications fonctionnelles.
Expliciter les exigences fonctionnelles et techniques à satisfaire en vue de maitriser les risques
Vous traduisez les besoins exprimés en exigences fonctionnelles que vous implémenterez dans la solution et techniques pour l'équipe de développement. Vous garantissez ainsi la valeur Métier de la nouvelle solution. Vous anticipez les difficultés (techniques, d’intégration, d’exploitation, …) et y apporter des solutions.
Garantir l’adéquation des solutions aux besoins
Vous contribuez aux phases de tests des solutions pour garantir que les solutions développées répondent au mieux aux attentes.
Accompagner le déploiement des solutions
Vous pilotez le déploiement d’un programme d’accompagnement des utilisateurs dans leur prise en main des nouvelles solutions.
Mesurer la valeur d’usage des systèmes installés
Vous analysez la manière dont les systèmes en place sont utilisés et imaginez les améliorations qui renforceraient leur valeur, leur utilité.
Promouvoir et contrôler l’application des normes
Vous vérifiez que les choix structurants de conception du nouvel applicatif sont alignés sur les normes MH en vigueur.
Anticiper l’intégration des nouvelles solutions dans leur environnement d’exploitation
Préparer les opérations d’intégration fonctionnelle et technique et vérifier le fonctionnement des liens avec les systèmes adjacents.
Vérifier l’apport potentiel des SI à la performance du Métier
Estimer avec le métier la valeur de chaque solution/produit et comment l’automatisation d’un process ou d’une règle de gestion peut booster la productivité, la performance, la rentabilité.
Promouvoir le respect des engagements pris
Guetter l’apparition des dérives et rechercher avec toutes les équipes concernées les solutions pour les endiguer.
Contribuer à l’efficacité des collaborations
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Expert gouvernance et qualité des données (F/H)

MALAKOFF HUMANIS

Publiée le 28/02/2024

Contrat

CDI - Temps Plein

Localisation

Paris 13 (75)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions

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Quelles sont vos missions ?
En rejoignant cette équipe, vous contribuez à la bonne qualité des données du Groupe sur l'ensemble de son cycle de vie.
Pour cela, vous gérez via une vision transverse la qualité des données en collaboration avec les Data Owner, les Data Steward métier et la DSI.

Vous participez, voire pilotez, les projets d'amélioration du pilotage et de la qualité des données.
Vous développez des contrôles et des indicateurs de pilotage et de qualité des données répondant à des enjeux métiers forts.
Utilisation au quotidien de :

SQL, SAS, Python / R, outil de dataviz (Qlik, PowerBi, Tableau…) , MS Exceld. Outil de data catalogage (DataGalaxy, Colibra, Informatica…)
Vous connaissez donc déjà majoritairement ces outils.
Votre accompagnement en intégrant le Groupe :
En intégrant le Groupe MALAKOFF HUMANIS, vous suivrez un plan d’accompagnement adapté lors de votre prise de poste.

Tout au long de votre parcours professionnel, vous pourrez bénéficier de différents dispositifs de formation et évoluer au sein du Groupe grâce à nos opportunités en mobilité interne.
Envie d‘en savoir plus sur qui nous sommes chez MALAKOFF HUMANIS ? lorsque l'on pousse la porte de chez Malakoff Humanis

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Expert gouvernance et qualité des données, spécialisation Solvabilité 2 (F/H)

MALAKOFF HUMANIS

Publiée le 31/01/2024

Contrat

CDI - Temps Plein

Localisation

Paris 13 (75)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions

Afficher les missions
Quelles seront vos missions ?
En rejoignant cette équipe, vous contribuez à la bonne qualité des données du périmètre Solvabilité 2 qui est un périmètre majeur pour notre groupe.
Pour cela, vous organisez la gestion de bout en bout la qualité des données clés des activités d’assurance (cotisation/prime, prestations, actuariat/inventaire, comptable…) et ce en collaboration avec les Data Owner, les Data Steward métier, la DSI.
Vous participez, voire pilotez, les chantiers d'amélioration de la gouvernance, de ses processus ainsi que de ses outils. En y intégrant votre connaissance et maitrise des évolutions règlementaires (exigences ACPR sur la qualité des données) .
Vous animez les comités qualité de données qui permettent la coordination des travaux et le suivi des livrables (Dictionnaire de données, Linéage/cartographie, plan de contrôles…)
Vous accompagnez le développement des contrôles et des indicateurs de pilotage et de qualité des données répondant à des enjeux métiers fort.
Utilisation au quotidien de :
Data Galaxy, PowerBi, PowerApps, SQL ou SAS, Python / R, MS Excel
Où allez-vous travailler ?
Vous travaillerez sur notre site basé 13 rue Clisson, 75013 Paris (métro Chevaleret)

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Techlead Digital & Application Mobile (F/H)

MALAKOFF HUMANIS

Publiée le 03/02/2024

Contrat

CDI - Temps Plein

Localisation

Paris 13, Métro Chevaleret (75)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions

Afficher les missions
Piloter l'interface entre l'architecture d'entreprise et les équipes de développeurs.
Vous participez à la validation des dossiers d’Architecture Générale initial à valider en Comité d’Architecture et participe au choix du Produit et à la définition du contenu du MVP ;
Vous définissez le socle applicatif et technique de la solution en collaboration avec l'ensemble des architectes, selon les standards et les normes définis par l’équipe d’architecture. Ce socle comprend les SI Tiers impactés et le type d’échanges (lecture/écriture) , les briques applicatives mobilisées et impactées par la future solution, la stack technique (framework, langage, BDD…) ;
Vous contribuez avec l’équipe d’architecture à l’évolution des normes et standards technologiques du Groupe
Vous challengez le maquettage des UX / UI.
Assurer le pilotage agile des développements.
Vous définissez l’organisation, le budget et le dispositif nécessaire pour la réalisation. Vous vous assurez de la mise en place des ressources humaines nécessaires au bon déroulement du projet ;
Vous vous assurez de l’adéquation entre la backlog et le dispositif de développement nécessaire pour la réalisation et en informez le Métier et Analystes Métier ;
Vous pilotez le développement dans le respect des rituels Scrum - mêlées quotidiennes, planning pokers, rétrospectives, kanban physique.
Vous participez aux instances projet.
Garantir la qualité du delivery.
Vous vous assurez de la fiabilité, la robustesse et l'optimisation de l’ensemble des solutions sur un périmètre fonctionnel défini ;
Vous vous assurez de la mise en place de l’outillage nécessaire aux équipes de développement (qualimétrie, intégration continue, …) ;
Vous validez la stratégie de tests techniques, et coordonnez l’exécution des tests de composants (ou unitaires) et leur intégration ;
Vous garantissez la qualité des développements en vous assurant de l’utilisation de l’outillage permettant de mesurer la qualité des développements et l’intégration des environnements (Usine Logicielle) .
Assurer la conduite du changement au sein de la DSI sur les transformations digitales engagées.
Vous pilotez la mise à jour de la documentation technique ;
Vous vous assurez du transfert de connaissances et de la documentation aux équipes applicatives qui assureront le maintien en condition opérationnelle de la nouvelle solution pour le passage en RUN ;
Vous participez à la veille technologique.

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Chef de produit junior (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 04/05/2024

CHEF DE PRODUIT JUNIOR (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

Contrat d'apprentissage - Temps Plein

Localisation

Malakoff (92)

Niveau d'études

Bac+4

Missions
Afficher les missions
Quelles seront Tes missions ?
Au cours de ton alternance, tu interviendras principalement sur les missions suivantes :
Assister le chef de produit/chef de projet dans la conception, l’intégration et le maintien des offres santé et/ou prévoyance à destination des entreprises.
Les missions consistent à :
Concevoir/adapter les caractéristiques produits (garanties, éléments de tarifs, services, …)
Etude et positionnement par rapport à la concurrence (benchmark de garanties, de tarifs, parcours clients)
S’assurer de la finalisation des documents contractuels et commerciaux en relation avec les directions contributrices
Participer à l’intégration des offres dans les outils d’aide à la vente
Co-construire le plan d’animation commerciale, en lien avec les objectifs commerciaux
Participer aux formations des équipes commerciales,
Suivre les ventes et proposer d’éventuelles évolutions de l’offre
Faire évoluer les produits conformément aux évolutions réglementaires
Où vas-tu travailler ?
Le site est situé au 139-141 rue Paul Vaillant Couturier 92240 Malakoff.
Métro 13 : station Malakoff-Rue Etienne Dolet
Ligne N : Gare Vanves Malakoff
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Assistant Marketing Opérationnel (F/H)

MALAKOFF HUMANIS

Publiée le 16/05/2024

Contrat

Contrat d'apprentissage - Temps Plein

Localisation

Malakoff (92)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions

Afficher les missions
Finalité du poste
Pourquoi nous avons besoin de Toi ?
Au sein de la direction marketing opérationnelle de MALAKOFF HUMANIS, dans une équipe composée de six personnes, tu participeras à l'organisation et l'animation des évènements des différents prestataires tout cela dans le respect du plan d'action commerciales (PAC) .

Missions
Quelles seront tes missions ?
. Participer à la définition des objectifs, des messages et des cibles.
. Assurer le suivi opérationnel des événements : coordination des prestataires, gestion des invitations, organisation logistique…
. Contribuer à la création de supports de communication.
. Collaborer avec l'ensemble du PAC courtage et de la direction courtage pour promouvoir les événements et assurer leur visibilité.
. Assister à la gestion des budgets liés aux projets événementiels.
. Être proactif(ve) dans la résolution des problèmes et être capable de travailler de manière autonome tout en maintenant un esprit d'équipe.
. Évaluer l'impact et la satisfaction des événements : recueil des feedbacks, analyse des indicateurs, rédaction de bilans.

Où vas-tu travailler ?
Sur le site de Malakoff (92240) situé au 139-147 rue Paul Vaillant Couturier
Métro 13 : station Malakoff-Rue Etienne Dolet
Ligne N : Gare Vanves Malakoff

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Proxy Product Owner (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 17/05/2024

PROXY PRODUCT OWNER (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

Contrat d'apprentissage - Temps Plein

Localisation

Malakoff (92)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
Afficher les missions
Quelles seront tes missions ?
Contribuer en mode Projet dans le cadre de la méthode Agile (Scrum) à la mise en œuvre de fonctionnalités liées à nos parcours digitaux de vente tout en vous assurant de la bonne prise en compte des besoins et exigences de nos clients utilisateurs (internes / externes) .
Ecouter les besoins utilisateurs
Contribuer à la Co-construction des parcours de vente ou évolutions des parcours avec les clients et les experts métiers (commerciaux, experts offres, juridique, gestion…)
Contribuer à modéliser les parcours de vente en lien avec les experts UX (maquettes des écrans) et sous forme de cas d’usages utilisateurs
Rédiger des spécifications (user stories) des évolutions ou des anomalies en mode agile Scrum,
Effectuer les recettes des développement réalisés par l’informatique et des tests de non-régression
Participer aux rituels agiles (méthode scrum)
Contribuer aux actions de communication et de formation (conduite du changement) le cas échéant
Assister les utilisateurs internes et externes en cas de sollicitations
Entretenir une veille concurrentielle digitale
Gérer la hotline des utilisateurs externes (courtiers) en répondant à leurs demandes

Où vas-tu travailler ?
Sur le site de Malakoff (92240) situé au 139-147 rue Paul Vaillant Couturier
Métro 13 : station Malakoff-Rue Etienne Dolet
Ligne N : Gare Vanves Malakoff
Voir le détail de l'offre
Proxy Product Owner (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 17/05/2024

PROXY PRODUCT OWNER (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

Contrat d'apprentissage - Temps Plein

Localisation

Malakoff (92)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
Afficher les missions
Quelles seront tes missions ?
Contribuer en mode Projet dans le cadre de la méthode Agile (Scrum) à la mise en œuvre de fonctionnalités liées à nos parcours digitaux de vente tout en vous assurant de la bonne prise en compte des besoins et exigences de nos clients utilisateurs (internes / externes) .
Ecouter les besoins utilisateurs
Contribuer à la Co-construction des parcours de vente ou évolutions des parcours avec les clients et les experts métiers (commerciaux, experts offres, juridique, gestion…)
Contribuer à modéliser les parcours de vente en lien avec les experts UX (maquettes des écrans) et sous forme de cas d’usages utilisateurs
Rédiger des spécifications (user stories) des évolutions ou des anomalies en mode agile Scrum,
Effectuer les recettes des développement réalisés par l’informatique et des tests de non-régression
Participer aux rituels agiles (méthode scrum)
Contribuer aux actions de communication et de formation (conduite du changement) le cas échéant
Assister les utilisateurs internes et externes en cas de sollicitations
Entretenir une veille concurrentielle digitale
Gérer la hotline des utilisateurs externes (courtiers) en répondant à leurs demandes
Où vas-tu travailler ?
Sur le site de Malakoff (92240) situé au 139-147 rue Paul Vaillant Couturier
Métro 13 : station Malakoff-Rue Etienne Dolet
Ligne N : Gare Vanves Malakoff
Voir le détail de l'offre
Management et conduite de projet (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 17/05/2024

MANAGEMENT ET CONDUITE DE PROJET (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

Contrat d'apprentissage - Temps Plein

Localisation

Angers (49)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
Afficher les missions
Quelles seront tes missions ?
Après une immersion au sein de l’équipe et formation au poste de travail et aux outils, tu auras pour missions :
Participer à la préparation de supports managériaux ;
Participer aux entretiens individuels ;
Bâtir les supports d'information ;
Planifier les réunions, en organise la logistique et rédige les comptes-rendus ;
Élaborer de courrier types et automatisés ;
Détecter et alerte sur les dysfonctionnements identifiés ;
Contribuer à la mise en place des axes d’amélioration sur les dysfonctionnements détectés.
Où vas-tu travailler ?
Sur le site de Malakoff Angers (49000) situé 5/7 Esplanade de la Gare
Voir le détail de l'offre
Juriste Droit des affaires (F/H)

MALAKOFF HUMANIS

Publiée le 17/05/2024

Contrat

Contrat d'apprentissage - Temps Plein

Localisation

Malakoff (92)

Niveau d'études

Bac+4

Missions

Afficher les missions
Sous la responsabilité d’un juriste droit des affaires de la Direction juridique Corporate & Partenariats, vous collaborez aux missions suivantes :

Sur la partie corporate :
Veiller à la conformité juridique de l’ensemble des entités du groupe au regard du droit des sociétés, du code des assurances, du code de la sécurité sociale et du code de la mutualité :
Participer aux projets transverses du groupe nécessitant une expertise juridique :
Création et dissolution d’entités (sociétés commerciales, associations, IP, mutuelles…)
Opérations de haut de bilan (fusion, TUP, cessions d’actions, transferts de portefeuilles)

Accomplir les formalités légales auprès du registre du commerce et des sociétés, de la préfecture, des autorités de tutelle (ACPR) , de l’ORIAS…

Sur la partie partenariats :
Assurer la sécurité juridique des partenariats et des projets de croissance externe et notamment la négociation et rédaction des accords de partenariat :
Accords de confidentialité, lettres d’intention,
Conventions de partenariat
Contrat de cession ou de transfert de portefeuille

Sur la partie veille juridique :
Réaliser une veille juridique et contribuer à l’identification et l’anticipation des risques juridiques dans le domaine juridique concerné
Où vas-tu travailler ? 

139-147 Rue Paul Vaillant Couturier 92240 MALAKOFF

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Chargé de suivi de campagnes marketing (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 17/05/2024

CHARGÉ DE SUIVI DE CAMPAGNES MARKETING (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

Contrat d'apprentissage - Temps Plein

Localisation

Angers (49)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
Afficher les missions
Quelles seront tes missions ?
Supervision des flux de données entrants et sortants :
Effectuer le contrôle de la continuité des imports et des exports des données
Vérifier la cohérence des volumes et qualification des données importées et exportées
Contrôler les flux récurrents entre CRM et outil de gestion de campagnes
Gestion des Risques :
Relever et rechercher les anomalies sur l’ensemble de la chaîne des flux du marketing opérationnel
Analyser et rédiger d’alertes documentées pour transmission auprès des intervenants internes ou externes concernés
Analyser de l’existant, proposition d’améliorations ou de correctifs
Suivre le correctif et vérifier de la continuité du process mis en place
Effectuer le suivi des alertes et l'enrichissement de la bibliothèque des anomalies
Proposer et/ou contribuer à la rédaction de fiches de procédure
Echanger et diffuser le processus
Analyse et reporting :
Suivre les indicateurs de qualité sur les actions du pôle Flux
Faire des recommandations pour optimiser les processus de vérification et d'anticipation des anomalies
Communication :
Optimiser et communiquer sur les activités et suivis des volumes auprès des managers
Mettre en place des rapports d'activités pour donner de la visibilité auprès des collègues et aux services transversaux

Où vas-tu travailler ?
Sur le site de Malakoff Angers (49000) situé 5/7 Esplanade de la Gare
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Chargé d'instance (F/H)

MALAKOFF HUMANIS

Publiée le 17/05/2024

Contrat

Contrat d'apprentissage - Temps Plein

Localisation

Malakoff (92)

Niveau d'études

Bac+3 (Licence / Bachelor)

Missions

Afficher les missions
Quelles seront Tes missions ?
Préparer les ordres du jour, les convocations et les dossiers des conseils d’administration, d’assemblées générales et commissions et collecter l'ensemble des informations utiles à la compréhension de projets présentés en Instance
Collaborer à la rédaction de documents adressés aux membres des conseils d’administration, assemblées générales et commissions (supports de présentation, notes de synthèse, rapports d'assemblées générales…) , en relation avec les directions opérationnelles, les fonctions clés du Groupe et les intervenants externes
Dans la composition des dossiers d’instances, suivre les échéanciers et veiller au respect des délais
Participer aux réunions de conseils d’administration, assemblées générales et commissions définies au calendrier
Mettre à jour les tableaux de bord et prendre en charge la saisie dans les outils informatiques (portail extranet des administrateurs (Portail Instances) , outil de gestion des mandats des administrateurs
Le cas échéant, prendre en charge la rédaction des procès-verbaux et comptes-rendus de réunions et leur envoi aux concernés
Accompagner des administrateurs dans l'exercice de leur mandat

Où vas-tu travailler ?
139-147 Rue Paul Vaillant Couturier 92240 MALAKOFF

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CHARGÉ(E) DE PRODUCTION MARKETING (H/F)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 17/05/2024

CHARGÉ(E) DE PRODUCTION MARKETING (H/F)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

Contrat d'apprentissage - Temps Plein

Localisation

Angers (49)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
Afficher les missions
Quelles seront tes missions ?
Contribuer au recensement des besoins des chargés de marketing opérationnel ou de d’autres demandeurs
Assurer la mise en œuvre, la gestion de l'exécution et le suivi des campagnes dans le respect du planning et le respect des règles définies : ciblages par requêtes dans la base de données, création des workflows multicanaux, segmentation, automatisation, intégration et personnalisation d’HTML, génération de BAT…
Evaluer la bonne atteinte de la cible et formuler des recommandations pour optimiser l’impact de la campagne
Contrôler la "livraison" des campagnes et analyser les retours
Alimenter les tableaux de pilotage d'activité, de suivi des indicateurs de performance
Contribuer à l’amélioration des processus de production des campagnes dans une logique de performance
Assurer le respect des contraintes commerciales et règlementaires associées aux campagnes (notamment GDPR) au sein du pôle
Où vas-tu travailler ?
Sur le site de Malakoff Angers (49000) situé 5/7 Esplanade de la Gare
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Chargé de Marketing Opérationnel (F/H)

MALAKOFF HUMANIS

Publiée le 16/05/2024

Contrat

Contrat d'apprentissage - Temps Plein

Localisation

Malakoff (92)

Niveau d'études

Bac+4

Missions

Afficher les missions
Finalité du poste
Pourquoi nous avons besoin de Toi ?
Au sein de la direction du DEVELOPPEMENT de MALAKOFF HUMANIS, tu intégreras le service " Expertise métier et mise en marché " du marketing opérationnel composé 8 collaborateurs. Tu seras garant de la bonne mise en marché de nos offres (santé, prévoyance, épargne) dans le respect des décisions des directions commerciales et des marchés.

Quelles seront tes missions ?
Gérer les contenus des pages produit du site mh.com
Rédiger de nouvelles pages et exécuter la mise à jour des contenus éditoriaux afin d'améliorer leur référencement SEO
Travailler de nouveaux contenus de type vidéo, infographies
Participer à la veille concurrentielle
Veiller à la mise à jour du kit de commercialisation
Créer et animer des formations et webinaires à distance ou en présentiel
Déployer des fiches Personae sur les différentes cibles de notre portefeuille ;

Où vas-tu travailler ?
Sur le site de Malakoff (92240) situé au 139-147 rue Paul Vaillant Couturier
Métro 13 : station Malakoff-Rue Etienne Dolet
Ligne N : Gare Vanves Malakoff

Voir le détail de l'offre
Conseiller en prestations sociales (F/H)

MALAKOFF HUMANIS

Publiée le 16/05/2024

Contrat

Contrat d'apprentissage - Temps Plein

Localisation

Bordeaux (33)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions

Afficher les missions
Quelles seront Tes missions ?

Assurer l'accueil, l'écoute, le conseil et l'orientation des clients/usagers du lieu
Instruire les demandes d'aides individuelles
Proposer des solutions adaptées dans le respect de la règlementation de l'action sociale
Participer à l'animation du lieu par la mise en place d'actions collectives adaptées (ateliers, conférences…)

Où vas-tu travailler ?
10 Place Ravezies 33000 BORDEAUX

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Chargé de relations partenariales (communication) (F/H)

MALAKOFF HUMANIS

Publiée le 16/05/2024

Contrat

Contrat d'apprentissage - Temps Plein

Localisation

Bordeaux (33)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions

Afficher les missions
Quelles seront Tes missions ?

Organiser et animer des comités éditoriaux : aider à la rédaction, mise en forme, envoi, gestion des listes de diffusion
Faciliter la valorisation des activités des territoires : com' interne / externe, Sensibilisation / formation Linkedin, accompagnement / conseil auprès des collègues (utilisation des réseaux sociaux, publications, rédaction) , travail de réalisation de supports, communiqués de presse…
Organiser et animer les comités éditoriaux des Newsletters Territoire (sélection des sujets, aide à la rédaction, mise en forme, envoi, gestion des listes de diffusion) .
Rédiger des posts et assurer la communication autour des évènements locaux pour animer les Communautés des Freds locales, incluant la valorisation et la réalisation d'interviews.
Faciliter la valorisation des activités des territoires à travers la communication interne / externe, la sensibilisation et la formation sur Linkedin, le conseil aux collègues, la réalisation de supports et les communiqués de presse.
Contribuer à l'animation de la communauté interne en valorisant les métiers des territoires via la réalisation de vidéos/interviews de collaborateurs.
Assurer une veille régionale sur les actualités en corrélation avec les champs d'action du territoire.
Réaliser des missions transverses hors territoire, telles que la sensibilisation sur Linkedin pour les collègues de la Direction de l'action sociale et la réalisation de vidéos/interviews de la direction des ressources humaines pour le réseau entreprise.

Où vas-tu travailler ?
10 Place Ravezies 33000 BORDEAUX

Voir le détail de l'offre
Chef de projet entrepreneuriat social (F/H)

MALAKOFF HUMANIS

Publiée le 16/04/2024

Contrat

Contrat d'apprentissage - Temps Plein

Localisation

Lille (59)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions

Afficher les missions
Quelles seront Tes missions ?
Assurer une veille stratégique permanente sur les innovations sociales du secteur.
Accueillir, informer et orienter les structures présentant des projets de partenariat avec la Direction Action Sociale Retraite de Malakoff Humanis.
Pour chaque structure entrant dans le dispositif « Booster », appuyer à la réalisation d’un diagnostic global circonstancié (dimensions stratégique, organisationnelle, économique, financière…) et aboutir à des préconisations d’évolution de la structure.
Contribuer à la conception d’un plan d’accompagnement répondant aux difficultés identifiées et aux enjeux de changement d’échelle.
Assurer le suivi dans le temps des structures soutenues.
Participer aux différentes instances d’animation, de validation et de pilotage du dispositif.
Suivre et piloter les indicateurs internes.
Assurer le reporting et le pilotage.
Animer le volet communication.
Où vas-tu travailler ?
LILLE 59 – 8 Boulevard Vauban

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Analyste ESG (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 16/04/2024

ANALYSTE ESG (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

Contrat d'apprentissage - Temps Plein

Localisation

Malakoff (92)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
Afficher les missions
Quelles seront Tes missions ?

Au cours de ton alternance, tu interviendras principalement sur les missions suivantes :
Analyser la stratégie extra-financière des projets d’investissement sur les différentes classes d’actif (coté, non coté, immobilier)

Vérifier la bonne application de la politique ISR de Malakoff Humanis

Participer au pilotage des actions définies dans le cadre de la stratégie de décarbonation et biodiversité des investissements

Préparer et participer à des réunions et réalisation de comptes rendu

Réaliser une veille sur les sujets ESG (environnementaux, sociaux et de gouvernance)

Participer à des évènements externes (conférences, ateliers)

Où vas-tu travailler ?
Sur le site de Malakoff (92240) situé au 139-147 rue Paul Vaillant Couturier
Métro 13 : station Malakoff-Rue Etienne Dolet
Ligne N : Gare Vanves Malakoff
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Data Scientist Speech Analytics - NLP et IA Gen (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 30/04/2024

DATA SCIENTIST SPEECH ANALYTICS - NLP ET IA GEN (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

Contrat d'apprentissage - Temps Plein

Localisation

Paris 13 (75)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
Afficher les missions
Quelles seront Tes missions ?

Au sein du département Data Science et IA, tu rejoindras l’équipe produit Speech Analytics (2 product managers, 2 data scientist) . Tu participeras au développement et à la mise en production de différents produits IA sur l’analyse des conversations et des demandes (mails et formulaires) , sur des volumes industriels.

La stack technique principale est déjà en place, les données sont là, plusieurs produits existent déjà et il s’agit de prolonger l’aventure en ouvrant de nouvelles pistes.
Comprendre les enjeux des usecases sur lesquels tu interviendras, et instruire les besoins des utilisateurs et identifier les défis à relever

Identifier dans l'état de l'art ce qui peut être mobilisé ou adapté pour notre projet

Structurer une roadmap R&D

Imaginer, implémenter et tester différents algorithmes pour lever les verrous technologiques identifiés

Communiquer, restituer et expliquer tes résultats (rapports, notes, présentations, …) en interne comme en externe
Nous utilisons Dataiku, Azure AI Studio, AWS Bedrock et Sagemaker pour le prototypage et la mise en production des premières versions des produits. Nous travaillons en mode agile.
Où vas-tu travailler ?
Sur le site de PARIS-CHEVALERET (Métro 6) , 2 rue Clisson 75013 PARIS, proche de Bibliothèque François Mitterrand (Métro 14, RER C)
Voir le détail de l'offre
Chargé de pilotage (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 11/04/2024

CHARGÉ DE PILOTAGE (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

Contrat d'apprentissage - Temps Plein

Localisation

Malakoff (92)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
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Quelles seront Tes missions ?
Au cours de ton alternance, tu interviendras principalement sur les missions suivantes :
Prendre en charge une partie du reporting marché et contribuer à la mise en place de nouveaux indicateurs
Participer à des projets et des missions transverses en santé et prévoyance : réaliser des présentations power point, faire des études sous Excel
Suivre le pilotage du business plan et de la feuille de route projet
Intervenir en appui sur la préparation de comop/comités du service
Où vas-tu travailler ?
Sur le site de Malakoff (92240) situé 141 Rue Paul Vaillant Couturier
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Business analyst F/H - Gestion courtée et déléguée

MALAKOFF HUMANIS

Publiée le 04/04/2024

Contrat

CDI - Temps Plein

Localisation

Blois (41)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions

Afficher les missions
Vos principales missions ?
Analyser les besoins Métiers
Vous assurez un rôle de conseil et d'accompagnement des Métiers dans l’analyse des nouveaux applicatifs à développer et leur spécification.
Vous challengez les besoins exprimés par le Métier. Vous vous tenez à l’écoute du Métier au quotidien et formalisez les cahiers des charges et les spécifications fonctionnelles.
Expliciter les exigences fonctionnelles et techniques à satisfaire en vue de maitriser les risques
Vous traduisez les besoins exprimés en exigences fonctionnelles et techniques pour l'équipe de développement.
Vous garantissez ainsi la valeur Métier de la nouvelle solution.
Vous anticipez les difficultés (techniques, d’intégration, d’exploitation, …) et y apporter des solutions.
Garantir l’adéquation des solutions aux besoins
Vous contribuez aux phases de tests des solutions pour garantir que les solutions développées répondent au mieux aux attentes.
Accompagner le déploiement des solutions
Vous pilotez le déploiement d’un programme d’accompagnement des utilisateurs dans leur prise en main des nouvelles solutions.
Mesurer la valeur d’usage des systèmes installés
Vous analysez la manière dont les systèmes en place sont utilisés et imaginez les améliorations qui renforceraient leur valeur, leur utilité.
Promouvoir et contrôler l’application des normes
Vous vérifiez que les choix structurants de conception du nouvel applicatif sont alignés sur les normes MH en vigueur.
Anticiper l’intégration des nouvelles solutions dans leur environnement d’exploitation
Préparer les opérations d’intégration fonctionnelle et technique et vérifier le fonctionnement des liens avec les systèmes adjacents.
Vérifier l’apport potentiel des SI à la performance du Métier
Estimer avec le métier la valeur de chaque solution/produit et comment l’automatisation d’un process ou d’une règle de gestion peut booster la productivité, la performance, la rentabilité.
Promouvoir le respect des engagements pris
Guetter l’apparition des dérives et rechercher avec toutes les équipes concernées les solutions pour les endiguer.
Contribuer à l’efficacité des collaborations
Collaborer étroitement avec les équipes techniques pour s'assurer que les solutions mises en place répondent aux besoins exprimés.
Faciliter la communication entre les équipes métiers et techniques.
Où allez-vous travailler ?
au 4/6 rue Bretonneau 41260 La-Chaussée-Saint-Victor (proximité Blois)

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Directeur de projets (Contrats Gestion Collective) (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 14/03/2024

DIRECTEUR DE PROJETS (CONTRATS GESTION COLLECTIVE) (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDI - Temps Plein

Localisation

La Chaussée St Victor (proximité Blois (41)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
Afficher les missions
Chaque année, l'équipe contribue à la réalisation du Plan Projets qui comprend des projets devant répondre aux enjeux.
du Front, de la DATA et des Directions Métiers.
de migrations (suite aux fusions) .
d'optimisation du Run ou de maintien en condition opérationnelle.
Le périmètre Contrats Gestion Collective est en évolution permanente, via les demandes des métiers mais aussi du fait des évolutions réglementaires et exigences techniques.
Quelles seront vos missions ?
Piloter :
Piloter de gros projets transverses (> 1 000j.h) , suivre un portefeuille de projets et piloter les chefs de projets.
Orchestrer les projets afin de répondre aux besoins identifiés de l’entreprise.
Planifier et conduire un projet ou un portefeuille de projets en assurant la coordination et les interdépendances.
Cadrer, coordonner et suivre :
Réalise et soumet à validation du sponsor les études préalables du projet (opportunité et cadrage) .
Définir les activités, les responsabilités, les points de contrôle critiques, les ressources, les besoins en compétences, les interfaces et le budget.
Élaborer des plans d'actions pour traiter les problèmes imprévus lors de mise en œuvre.
Exécuter le projet dans les délais impartis et le budget alloué, et conformément aux exigences d’origine.
Produire et maintenir les documents pour faciliter le suivi de l’avancement du projet.
Coordonner et suivre l'exécution du Projet et un portefeuille de projet (qualité, coûts, délais, risques) en accord avec la méthodologie projet du Groupe et sous la responsabilité du sponsor.
Accompagner le changement :
Communiquer sur l'avancée du projet.
Participer à l'amélioration continue des pratiques grâce à la veille et l'innovation.
Met en œuvre les plans de conduite du changement, en lien avec la DRH, les responsables d'activité et la Direction de l'organisation.

Où allez-vous travailler ?
4 à 6, rue Bretonneau 41260 La Chaussée-Saint-Victor (proximité Blois)
Voir le détail de l'offre
Responsable d'équipe F/H - Conseil Entreprises

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 20/03/2024

RESPONSABLE D'ÉQUIPE F/H - CONSEIL ENTREPRISES

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDD - Temps Plein

Localisation

Paris 13e Arrondissement (75)

Niveau d'études

Bac+3 (Licence / Bachelor)

Missions
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Quelles seront vos missions :

Piloter l'activité
Définir et répartir la charge de travail/piloter l’activité, mettre en œuvre les moyens dédiés à l’atteinte des objectifs fixés à votre équipe, s'assurer du respect des orientations fixées par les collaborateurs et effectuer le reporting de votre activité ;
Veiller à la qualité et au respect des délais pour l’ensemble des activités encadrées, en assurer le contrôle au moyen de tableaux de bord et d’outils de suivi (résultats de requêtes, contrôle croisé, sondage, …) ;
Participer à l’élaboration ou à l’actualisation de documents et délivrer la production attendue : guides de procédures, de paramétrage, méthodes de travail, dossiers … ;
Participer à des réunions de coordination inter et intra services dans le cadre de l’amélioration de la qualité et à des tests concernant les nouveaux produits et processus.
Animer, motiver et impulser une dynamique d'équipe
Organiser des points individuels pour le suivi et contrôle de l'activité de chacun dans une démarche d'écoute active, de feedback régulier et de confiance respective ;
Organiser des réunions d'équipe pour donner du sens et impulser une dynamique et une cohésion collective autour des objectifs afin de créer un climat de confiance ;
Assurer le management de vos collaborateurs directs : les associer aux réflexions, les faire participer aux décisions qui lui incombent, les mobiliser sur les objectifs et réaliser leur entretien annuel d’évaluation professionnelle… ;
Préparer l'avenir
Gérer le personnel de votre périmètre dans le respect de la politique de ressources humaines du Groupe et être responsable du développement des compétences de vos équipes. Le cas échéant, alerter sur les difficultés/tensions au sein de l'équipe et proposer les plans d'action associés ;
Participer au recrutement des collaborateurs de l'équipe et favoriser leur mobilité ; proposer les actions de formation et d'évolution pour vos collaborateurs ;
S'approprier et communiquer à votre équipe les orientations stratégiques de l'entreprise et leur déclinaison dans votre périmètre d'action ;
Etre facilitateur dans le cadre du déploiement des plans d'accompagnement au changement.
Activités complémentaires
Possibilité de participer à la mise en œuvre de projets transverses; de représenter le responsable de service au cours de réunions. Possibilité de se voir confier le traitement de certains dossiers.
Où allez-vous travailler ?

Sur notre site de Chevaleret, 2/16 rue Clisson, 75013 Paris.
Métro Ligne 6, station Chevaleret.
Voir le détail de l'offre
Chargé de clientèle Grands Comptes et Branches (F/H)

MALAKOFF HUMANIS

Publiée le 21/03/2024

Contrat

CDI - Temps Plein

Localisation

Malakoff (92)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions

Afficher les missions
Quelles seront vos missions ?
Au sein de la Direction Grands Comptes, vous serez en charge de :
Suivre commercialement un portefeuille de Grands Comptes (1000 à 5000 salariés) , intermédiés ou non, en gestion direction Malakoff Humanis ou non ;
Faire passer les renouvellements convenus avec la Direction de la Souscription et mettre en conformité avec les nouvelles contraintes juridiques ;
Réaliser les objectifs de nouvelle production brute en Frais de Santé/Prévoyance/Epargne/Affinitaire ;
Travailler en synergie avec le réseau et les partenaires. Décliner auprès des clients nos offres et services ;
Participer à la construction de la feuille de route avant-vente et prospection et à son déploiement avec l'ensemble des équipes commerciales ;
Construire en équipe la stratégie d'animations des apporteurs et à la déployer ;
Capacité d'intervention orale orientée vers un public RH et apporteurs.
Où allez-vous travailler ?
Sur le site du Cadran au 139 - 147 rue Paul Vaillant-Couturier, 92240 Malakoff
Métro Ligne 13 Station Malakoff – Plateau de Vanves.

Voir le détail de l'offre
Business Analyst Joachim eSRC (F/H)

MALAKOFF HUMANIS

Publiée le 28/02/2024

Contrat

CDI - Temps Plein

Localisation

Paris 13 (75)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions

Afficher les missions
Vos principales missions ?
Analyser les besoins Métiers :
Assurer un rôle de conseil et d'accompagnement des Métiers dans l’analyse des nouveaux applicatifs à développer et leur spécification. Challenger les besoins exprimés par le Métier. Se tenir à l’écoute du Métier au quotidien (pour capter les irritants, les propositions d’améliorations) . Formaliser les cahiers des charges et les spécifications fonctionnelles et techniques.
Mesurer la valeur d’usage des systèmes installés :
Analyser la manière dont les systèmes en place sont utilisés et imaginer les améliorations qui renforceraient leur valeur, leur utilité.
Vérifier l’apport potentiel des SI à la performance du Métier :
Estimer avec le métier la valeur de chaque solution/produit et comment l’automatisation d’un process ou d’une règle de gestion peut booster la productivité, la performance, la rentabilité.
Expliciter les exigences fonctionnelles et techniques à satisfaire en vue de maîtriser les risques :
Traduire les besoins exprimés en exigences fonctionnelles et techniques pour l'équipe de développement. Garantir ainsi la valeur Métier de la nouvelle solution. Anticiper les difficultés (techniques, d’intégration, d’exploitation, …) et y apporter des solutions.
Garantir l’adéquation des solutions aux besoins :
Définir la stratégie de test et prendre en charge la rédaction de cahiers de recette fonctionnels.
Contribuer et/ou piloter les phases de tests des solutions pour garantir que les solutions développées répondent au mieux aux attentes. Superviser la réalisation des tests métier.
Accompagner le déploiement des solutions :
Piloter le déploiement d’un programme d’accompagnement des utilisateurs dans leur prise en main des nouvelles solutions.
Promouvoir et contrôler l’application des normes :
Analyser et qualifier les incidents déclarés par les utilisateurs pour prise en charge ou transfert aux équipes MOE.
Guetter l’apparition des dérives et rechercher avec toutes les équipes concernées les solutions pour les endiguer.
Promouvoir le respect des engagements pris:
Vérifier que les choix structurants de conception de son nouvel applicatif sont alignés sur les normes MH en vigueur.
Anticiper l’intégration des nouvelles solutions dans leur environnement d‘exploitation :
Préparer les opérations d’intégration fonctionnelle et technique et vérifier le fonctionnement des liens avec les systèmes adjacents.
Contribuer à l’efficacité des collaborations :
Collaborer étroitement avec les équipes techniques pour s'assurer que les solutions mises en place répondent aux besoins de l'entreprise. Faciliter la communication entre les équipes métiers et techniques.
Où allez-vous travailler ?
Vous serez rattaché(é) à notre établissement situé PARIS 13.
Déplacements occasionnels (PARIS, SARAN) liés à la vie d'équipe ou dans le contexte de certains projets.
Quelques astreintes et interventions HNO possibles selon les projets et opérations de MCO

Voir le détail de l'offre
Business analyst F/H - Gestion courtée et déléguée

MALAKOFF HUMANIS

Publiée le 20/02/2024

Contrat

CDI - Temps Plein

Localisation

La Chaussée-Saint-Victor (proximité Blois) Ou Saran (proximité Orléans (41)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions

Afficher les missions
Vos principales missions ?
Analyser les besoins Métiers
Vous assurez un rôle de conseil et d'accompagnement des Métiers dans l’analyse des nouveaux applicatifs à développer et leur spécification.
Vous challengez les besoins exprimés par le Métier. Vous vous tenez à l’écoute du Métier au quotidien et formalisez les cahiers des charges et les spécifications fonctionnelles.
Expliciter les exigences fonctionnelles et techniques à satisfaire en vue de maitriser les risques
Vous traduisez les besoins exprimés en exigences fonctionnelles et techniques pour l'équipe de développement.
Vous garantissez ainsi la valeur Métier de la nouvelle solution.
Vous anticipez les difficultés (techniques, d’intégration, d’exploitation, …) et y apporter des solutions.
Garantir l’adéquation des solutions aux besoins
Vous contribuez aux phases de tests des solutions pour garantir que les solutions développées répondent au mieux aux attentes.
Accompagner le déploiement des solutions
Vous pilotez le déploiement d’un programme d’accompagnement des utilisateurs dans leur prise en main des nouvelles solutions.
Mesurer la valeur d’usage des systèmes installés
Vous analysez la manière dont les systèmes en place sont utilisés et imaginez les améliorations qui renforceraient leur valeur, leur utilité.
Promouvoir et contrôler l’application des normes
Vous vérifiez que les choix structurants de conception du nouvel applicatif sont alignés sur les normes MH en vigueur.
Anticiper l’intégration des nouvelles solutions dans leur environnement d’exploitation
Préparer les opérations d’intégration fonctionnelle et technique et vérifier le fonctionnement des liens avec les systèmes adjacents.
Vérifier l’apport potentiel des SI à la performance du Métier
Estimer avec le métier la valeur de chaque solution/produit et comment l’automatisation d’un process ou d’une règle de gestion peut booster la productivité, la performance, la rentabilité.
Promouvoir le respect des engagements pris
Guetter l’apparition des dérives et rechercher avec toutes les équipes concernées les solutions pour les endiguer.
Contribuer à l’efficacité des collaborations
Collaborer étroitement avec les équipes techniques pour s'assurer que les solutions mises en place répondent aux besoins exprimés.
Faciliter la communication entre les équipes métiers et techniques.
Où allez-vous travailler ?
Sur l’un de nos sites du bassin orléanais :
Au 303 rue Gabriel Debacq 45700 Saran (proximité Orléans)
OU au 4 à 6 rue Bretonneau 41260 La-Chaussée-Saint-Victor (proximité Blois)

Voir le détail de l'offre
Techlead (F/H)

MALAKOFF HUMANIS

Publiée le 06/02/2024

Contrat

CDI - Temps Plein

Localisation

La Chaussée-Saint-Victor (proximité Blois) Ou Saran (proximité Orléans (41)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions

Afficher les missions
Vos principales missions ?
Assurer un leadership technique :
Vous guidez l'équipe technique dans la réalisation des objectifs du projet. Vous jouez donc un rôle clé dans les décisions techniques importantes et aidez à résoudre les problèmes techniques compliqués.
Garantir la qualité du code :
Vous vous assurez que les normes de codage sont respectées afin de maintenir la qualité et la cohérence du code. Vous êtes responsable de la supervision des revues de code et de la mise en place de tests pour s'assurer que le logiciel fonctionne comme prévu.
Participer activement au codage :
Non, vous ne codez pas à plein temps ! Pour autant, vous êtes fortement impliqué dans le développement. Vous devez en effet comprendre les défis techniques auxquels l'équipe est confrontée et être capable d’intervenir sur le code si nécessaire.
Garantir la conformité des choix techniques par rapport à l’architecture du SI MH.
Planifier et évaluer les projets :
Vous collaborez avec le chef de projet pour estimer le temps et les ressources nécessaires pour accomplir des tâches spécifiques. Sur les projets développés en Agile, vous évaluez la complexité de chaque User Story inscrite au backlog et la faisabilité des incréments planifiés. Vous aidez aussi à définir les priorités et à déterminer les tâches à exécuter.
Garantir le bon usage des cadres de développement et la performance des solutions produites.
Contribuer à l’innovation et à la veille technologique :
Vous devez en effet rester à jour avec les dernières technologies et tendances de l'industrie pour vous assurer que l'équipe utilise les meilleures technologies possibles pour atteindre ses objectifs. Vous savez évaluer et adopter de nouveaux outils ou pratiques lorsque cela est bénéfique pour le projet.
Contribuer à la transversalité et aux coopérations :
En votre qualité de relais entre l'équipe de développement et les autres parties prenantes (comme la direction, l'équipe produit, les clients potentiels, etc.) , vous êtes un bon communicant et coordonnateur. Vous êtes capable de traduire des idées techniques complexes en termes accessibles aux non-techniciens
Où allez-vous travailler ?
Sur l’un de nos sites du bassin orléanais :
Au 303 rue Gabriel Debacq 45700 Saran (proximité Orléans)
OU au 4 à 6 rue Bretonneau 41260 La-Chaussée-Saint-Victor (proximité Blois)

Voir le détail de l'offre
Chef de projet fonctionnel F/H - Gestion intermédiée

MALAKOFF HUMANIS

Publiée le 06/02/2024

Contrat

CDI - Temps Plein

Localisation

La Chaussée-Saint-Victor (proximité Blois) Ou Saran (proximité Orléans (41)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions

Afficher les missions
Vos principales missions ?
Pour la partie technique/analyse métier :
Assurer l’activité de recueil des besoins avec le métier : identification, recueil du besoin et spécifications des besoins utilisateurs ;
Rédiger les cahiers des charges selon les projets : spécifications fonctionnelles générales et, le cas échéant, des propositions d’amélioration ou d’évolution des outils ;
Rédiger un plan test en relation avec les développements induits par les cahiers des charges ;
Recetter les composants livrés (traitements transactionnels et traitements différés (batch) ;
S’assurer de l’adéquation entre la solution propositions par des équipes d’analyse métier, et le besoin exprimé ; procéder aux ajustements ;
Construire des tableaux de bords adaptés aux reportings demandés dans les différentes instances.
Pour la partie projet :
Planifier et conduire un projet en assurant la coordination et les interdépendances ;
Définir les activités, les responsabilités, les points de contrôle critiques, les ressources, les besoins en compétences et le budget (qualité, coûts, délais, risques) ;
Elaborer des plans d’actions pour traiter les problèmes imprévus lors de la mise en œuvre ;
Fédérer les différentes équipes pour assurer les travaux transverses ;
Produire et maintenir les documents pour faciliter le suivi de l’avancement du projet ;
Communiquer sur l’avancée sur projet (comité de pilotage / mail d’avancement / synchronisation / CR de réunions) .
Où allez-vous travailler ?
Sur l’un de nos sites du bassin orléanais :
Au 303 rue Gabriel Debacq 45700 Saran (proximité Orléans)
OU au 4 à 6 rue Bretonneau 41260 La-Chaussée-Saint-Victor (proximité Blois)

Voir le détail de l'offre
Techlead (F/H)

MALAKOFF HUMANIS

Publiée le 06/02/2024

Contrat

CDI - Temps Plein

Localisation

La Chaussée-Saint-Victor (proximité Blois) Ou Saran (proximité Orléans (41)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions

Afficher les missions
Vos principales missions ?
Assurer un leadership technique :
Vous guidez l'équipe technique dans la réalisation des objectifs du projet. Vous jouez donc un rôle clé dans les décisions techniques importantes et aidez à résoudre les problèmes techniques compliqués.
Garantir la qualité du code :
Vous vous assurez que les normes de codage sont respectées afin de maintenir la qualité et la cohérence du code. Vous êtes responsable de la supervision des revues de code et de la mise en place de tests pour s'assurer que le logiciel fonctionne comme prévu.
Participer activement au codage :
Non, vous ne codez pas à plein temps ! Pour autant, vous êtes fortement impliqué dans le développement. Vous devez en effet comprendre les défis techniques auxquels l'équipe est confrontée et être capable d’intervenir sur le code si nécessaire.
Garantir la conformité des choix techniques par rapport à l’architecture du SI MH.
Planifier et évaluer les projets :
Vous collaborez avec le chef de projet pour estimer le temps et les ressources nécessaires pour accomplir des tâches spécifiques. Sur les projets développés en Agile, vous évaluez la complexité de chaque User Story inscrite au backlog et la faisabilité des incréments planifiés. Vous aidez aussi à définir les priorités et à déterminer les tâches à exécuter.
Garantir le bon usage des cadres de développement et la performance des solutions produites.
Contribuer à l’innovation et à la veille technologique :
Tester à jour avec les dernières technologies et tendances de l'industrie pour vous assurer que l'équipe utilise les meilleures technologies possibles pour atteindre ses objectifs. Vous savez évaluer et adopter de nouveaux outils ou pratiques lorsque cela est bénéfique pour le projet.
Contribuer à la transversalité et aux coopérations :
En votre qualité de relais entre l'équipe de développement et les autres parties prenantes (comme la direction, l'équipe produit, les clients potentiels, etc.) , vous êtes un bon communicant et coordonnateur. Vous êtes capable de traduire des idées techniques complexes en termes accessibles aux non-techniciens.

Où allez-vous travailler ?
Sur l’un de nos sites du bassin orléanais :
Au 303 rue Gabriel Debacq 45700 Saran (proximité Orléans)
OU au 4 à 6 rue Bretonneau 41260 La-Chaussée-Saint-Victor (proximité Blois)

Voir le détail de l'offre
Business data Analyst (F/H)

MALAKOFF HUMANIS

Publiée le 15/05/2024

Contrat

Contrat d'apprentissage - Temps Plein

Localisation

Montpellier (34)

Niveau d'études

Bac+4

Missions

Afficher les missions
Quelles seront tes missions ?

Organiser les réunions afin de recueillir et analyser le besoin métier
Collecter, analyser, et traiter les données pour une restitution synthétique nécessaire à la prise de décision
Réaliser les études ad'hoc sur des enjeux de pilotage
Construire et faire évoluer les indicateurs tout en facilitant la lecture des données
Améliorer constamment les outils de pilotage
Rédiger la documentation technique

Où vas-tu travailler ?
348 rue du puech villa - Parc Euromedecine - 34183 Montpellier

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Technicien Support Utilisateur (F/H)

MALAKOFF HUMANIS

Publiée le 15/05/2024

Contrat

Contrat d'apprentissage - Temps Plein

Localisation

Saint-Herblain (44)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions

Afficher les missions
Quelles seront Tes missions ?
Au cours de ton alternance, tu interviendras principalement sur les missions suivantes :
Préparer et installer le matériel informatique

Offrir aux utilisateurs un accompagnement Front Office sur les outils collaboratifs, le poste de travail, les logiciels et les applications

Mettre à jour les procédures fonctionnelles et techniques de l'activité

Développer et assurer la mise à jour de la base de connaissance

Contrôler la bonne gestion du parc de matériel

Maintenir et assurer la mise à jour de la CMBD (approvisionnement, inventaire et maintenance des actifs informatiques du bureau

Assurer les activités de support de Niveau 2 (Incidents)

Analyser, identifier et alerter sur les incidents récurrents pour mener des actions correctives avec les équipes fonctionnelles ou techniques

Tenir les locaux techniques et assurer le brassage des baies informatiques

Où vas-tu travailler ?
Le site est situé au 1 Avenue des Lions 44800 Saint-Herblain

Voir le détail de l'offre
Technicien Support Utilisateur (F/H)

MALAKOFF HUMANIS

Publiée le 15/05/2024

Contrat

Contrat d'apprentissage - Temps Plein

Localisation

Fontenay-sous-Bois (94)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions

Afficher les missions
Quelles seront Tes missions ?

Au cours de ton alternance, tu interviendras principalement sur les missions suivantes :
Préparer et installer le matériel informatique

Offrir aux utilisateurs un accompagnement Front Office sur les outils collaboratifs, le poste de travail, les logiciels et les applications

Mettre à jour les procédures fonctionnelles et techniques de l'activité

Développer et assurer la mise à jour de la base de connaissance

Contrôler la bonne gestion du parc de matériel

Maintenir et assurer la mise à jour de la CMBD
(approvisionnement, inventaire et maintenance des actifs informatiques du bureau

Assurer les activités de support de Niveau 2 (Incidents)

Analyser, identifier et alerter sur les incidents récurrents pour mener des actions correctives avec les équipes fonctionnelles ou techniques

Tenir les locaux techniques et assurer le brassage des baies informatiques

Où vas-tu travailler ?
Le site est situé au 21 rue Roger Salengro 94120 Fontenay-sous-Bois

Voir le détail de l'offre
ALM Gestion Actif Passif (F/H)

MALAKOFF HUMANIS

Publiée le 15/05/2024

Contrat

Contrat d'apprentissage - Temps Plein

Localisation

Malakoff (92)

Niveau d'études

Bac+4

Missions

Afficher les missions
Quelles seront Tes missions ?

Dans le cadre de ton alternance tu seras amené à réaliser les missions suivantes :

Analyser les données financières

Modéliser les risques

Contribuer aux travaux d'allocations stratégiques d'actif

Rédiger un rapport et assurer le suivi réglementaire

Veiller et rechercher

Suivre les risques liés aux placements et aux engagements

OU VAS-TU TRAVAILLER
Le site est situé au 139-147 RUE Paul Vaillant COUTURIER 92240 MALAKOFF

Voir le détail de l'offre
Conseiller en prestations sociales (F/H)

MALAKOFF HUMANIS

Publiée le 15/05/2024

Contrat

Contrat d'apprentissage - Temps Plein

Localisation

Bordeaux (33)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions

Afficher les missions
Quelles seront Tes missions ?
Assurer l'accueil, l'écoute, le conseil et l'orientation des clients/usagers du lieu
Instruire les demandes d'aides individuelles
Proposer des solutions adaptées dans le respect de la règlementation de l'action sociale
Participer à l’animation du lieu par la mise en place d'actions collectives adaptées (ateliers, conférences…)

Où vas-tu travailler ?
10 Place Ravezies 33000 BORDEAUX

Voir le détail de l'offre
Assistant Marketing Opérationnel (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 16/05/2024

ASSISTANT MARKETING OPÉRATIONNEL (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

Contrat d'apprentissage - Temps Plein

Localisation

Malakoff (92)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
Afficher les missions
Quelles seront tes missions ?
Participer à la définition des objectifs, des messages et des cibles.
Assurer le suivi opérationnel des événements : coordination des prestataires, gestion des invitations, organisation logistique…
Contribuer à la création de supports de communication.
Collaborer avec l’ensemble du PAC courtage et de la direction courtage pour promouvoir les événements et assurer leur visibilité.
Assister à la gestion des budgets liés aux projets événementiels.
Être proactif(ve) dans la résolution des problèmes et être capable de travailler de manière autonome tout en maintenant un esprit d'équipe.
Évaluer l’impact et la satisfaction des événements : recueil des feedbacks, analyse des indicateurs, rédaction de bilans.
Où vas-tu travailler ?
Sur le site de Malakoff (92240) situé au 139-147 rue Paul Vaillant Couturier
Métro 13 : station Malakoff-Rue Etienne Dolet
Ligne N : Gare Vanves Malakoff
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Chargé de Marketing Opérationnel (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 16/05/2024

CHARGÉ DE MARKETING OPÉRATIONNEL (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

Contrat d'apprentissage - Temps Plein

Localisation

Malakoff (92)

Niveau d'études

Bac+4

Missions
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Quelles seront tes missions ?
Gérer les contenus des pages produit du site mh.com
Rédiger de nouvelles pages et exécuter la mise à jour des contenus éditoriaux afin d’améliorer leur référencement SEO
Travailler de nouveaux contenus de type vidéo, infographies
Participer à la veille concurrentielle
Veiller à la mise à jour du kit de commercialisation
Créer et animer des formations et webinaires à distance ou en présentiel
Déployer des fiches Personae sur les différentes cibles de notre portefeuille ;

Où vas-tu travailler ?
Sur le site de Malakoff (92240) situé au 139-147 rue Paul Vaillant Couturier
Métro 13 : station Malakoff-Rue Etienne Dolet
Ligne N : Gare Vanves Malakoff
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Chargé de relations partenariales (communication) (F/H)

MALAKOFF HUMANIS

Publiée le 16/05/2024

Contrat

Contrat d'apprentissage - Temps Plein

Localisation

Bordeaux (33)

Niveau d'études

Bac+3 (Licence / Bachelor)

Missions

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Quelles seront Tes missions ?
Organiser et animer des comités éditoriaux : aider à la rédaction, mise en forme, envoi, gestion des listes de diffusion
Faciliter la valorisation des activités des territoires : com’ interne / externe, Sensibilisation / formation Linkedin, accompagnement / conseil auprès des collègues (utilisation des réseaux sociaux, publications, rédaction) , travail de réalisation de supports, communiqués de presse…
Organiser et animer les comités éditoriaux des Newsletters Territoire (sélection des sujets, aide à la rédaction, mise en forme, envoi, gestion des listes de diffusion) .
Rédiger des posts et assurer la communication autour des évènements locaux pour animer les Communautés des Freds locales, incluant la valorisation et la réalisation d'interviews.
Faciliter la valorisation des activités des territoires à travers la communication interne / externe, la sensibilisation et la formation sur Linkedin, le conseil aux collègues, la réalisation de supports et les communiqués de presse.
Contribuer à l'animation de la communauté interne en valorisant les métiers des territoires via la réalisation de vidéos/interviews de collaborateurs.
Assurer une veille régionale sur les actualités en corrélation avec les champs d’action du territoire.
Réaliser des missions transverses hors territoire, telles que la sensibilisation sur Linkedin pour les collègues de la Direction de l’action sociale et la réalisation de vidéos/interviews de la direction des ressources humaines pour le réseau entreprise.
Où vas-tu travailler ?
10 Place Ravezies 33000 BORDEAUX

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Attaché commercial F/H - 2 postes à pourvoir

MALAKOFF HUMANIS

Publiée le 16/05/2024

Contrat

CDI - Temps Plein

Localisation

Angers (49)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions

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Quelles seront vos missions ?
Créer, développer et suivre votre portefeuille de prospects et de clients
Traiter les appels téléphoniques entrants et/ou sortants;
Conseiller et informer les clients/prospects sur les produits;
Réaliser des tarifications pour les produits standards prévoyance et frais de santé à l’aide des simulateurs;
Assurer le suivi de vos clients et prospects.

Fournir aux réseaux commerciaux des RDV qualifiés
Analyser et suivre quotidiennement les agendas des conseillers commerciaux entreprise;
Détecter les besoins lors des entretiens téléphoniques pour favoriser l’action du conseiller commercial;
Alimenter les conseillers commerciaux individuels et collectifs en RDV qualifiés dans le respect des objectifs fixés.

Organiser votre activité
Planifier votre activité pour répondre aux objectifs fixés et notamment respecter le calendrier des campagnes définies dans le plan d'action commercial;
Participer à des réunions d'information ou de présentation des produits;
Participer à la double écoute (et son analyse) et aux entretiens individuels;
Participer à l'analyse des résultats collectifs en réunions hebdomadaires et mensuelles;

Tenir à jour les indicateurs et outils commerciaux
Enregistrer les informations commerciales dans la base de données;
Rendre compte du suivi des objectifs au Responsable d’Equipe via l’alimentation d’un reporting.

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Chargé des risques en protection des données (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 08/05/2024

CHARGÉ DES RISQUES EN PROTECTION DES DONNÉES (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

Contrat d'apprentissage - Temps Plein

Localisation

Fontenay-sous-Bois (94)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
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Quelles seront TES missions ?
Effectuer une veille réglementaire les évolutions du RGPD
Contribuer à la préparation des comités relais DPO trimestriels
Constituer et analyser la base documentaire
Rédiger des notes d’analyse de conformité
Aider à la formalisation de reportings et de tableaux de bord
Suivre la conformité des entités et des domaines d’activités
Contribuer à la gestion de la boîte mail DPO
Contribuer à la qualification et à l’évaluation des violations des données personnelles
Contribuer à la formalisation des supports et des comptes-rendus
Où vas-tu travailler ?
Tu auras 2 sites principaux sur lesquels tu seras amené à travailler :
le site de Val de Fontenay : 21 Rue Roger-Salengro, 94120 Fontenay-sous-Bois
le site de Malakoff situé 139-147 Rue Paul Vaillant Couturier 92240 MALAKOFF ou de Chevaleret situé 2 rue de Clisson 75013 PARIS
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Conseiller relation client retraite F/H - Agence Conseil Retraite de

MALAKOFF HUMANIS

Publiée le 16/04/2024

Contrat

CDI - Temps Plein

Localisation

Metz (57)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions

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Quelles seront vos missions ?
Assurer l'accueil physique des salariés et futurs retraités au sein de l'Agence Conseil Retraite (et dans les lieux de permanences du département) et les informer individuellement sur leurs droits à la retraite ;
Accompagner et conseiller les futurs retraités dans la constitution de leur dossier ;
Mener des entretiens EIR (Entretiens Individuels de Retraite) en utilisant le mode multicanal (physiquement ou à distance) ;
Engager et/ou compléter le dossier, analyser la complétude de la carrière et effectuer les demandes de pièces justificatives complémentaires en conformité avec la réglementation ;
Participer aux contrôles sur les dossiers de retraite en vue de faciliter la liquidation du dossier ;
Etudier et analyser les carrières sur des dossiers dématérialisés et effectuer le transfert des dossiers de retraite à l'ensemble des GPS ;
Représenter le régime Agirc-Arrco et Ircantec au niveau local (Les rendez-vous de la Retraite, deux fois par an ; forums, présentations ou webinaires pour les Entreprises…) ;
Effectuer le reporting de son activité et remonter les demandes ou réclamations des futurs retraités auprès du Responsable de l'Agence Conseil Retraite et alimenter les outils de pilotage de l'activité.
Activité complémentaire :
Soutien des autres agences Conseil Retraite.
Déplacements à prévoir sur les sites de permanences: Saint-Avold, Sarreguemines, Yutz.
Où allez-vous travailler ?
A l'Agence Conseil Retraite, 27 place Saint-Thiébault, 57000 Metz
Bus : lignes C11, L1, L4, N83 et S271 – Arrêt St Nicolas
Tramway : lignes MA et MB
Gare : 5 minutes à pied de la gare SNCF Metz Ville

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Conseiller en accompagnement social (F/H)

MALAKOFF HUMANIS

Publiée le 12/04/2024

Contrat

Contrat d'apprentissage - Temps Plein

Localisation

Fontenay-sous-Bois (94)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions

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Quelles seront Tes missions ?
Prendre en charge les transferts d'appels du standard et appels entrants ligne directe
Prendre en charge les différents flux entrants : les contacts provenant du site internet interne « Essentiel autonomie » ; notre plateforme d'accompagnement des bénéficiaires, les transferts internes.
Assurer un accompagnement social en identifiant les besoins et en proposant un plan de préconisations : mise en place des offres de l'action sociale MALAKOFF HUMANIS + information sur les dispositifs légaux, orientation vers les acteurs locaux selon les critères de recevabilité.
Mettre en place le suivi des dossiers afin d'évaluer la satisfaction client et si besoin réadapter le plan d'accompagnement
Alimenter les outils de gestion
Connaitre les dispositifs communautaires AA (dispositifs liés aux aides sociales)
Comprendre les missions des différents services de l'ADDS (Accompagnement à distance et dispositifs sociaux) de MALAKOFF HUMANIS et synergies afin de transférer les demandes selon les problématiques.
Activités Complémentaires : Participation à des projets collectifs et/ou transverses.

Où vas-tu travailler ?
21 Rue Roger-Salengro, 94120 Fontenay-sous-Bois

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Comptable Référent (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 05/04/2024

COMPTABLE RÉFÉRENT (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

Contrat d'apprentissage - Temps Plein

Localisation

Paris 13 (75)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
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Quelles seront Tes missions ?

Dans le cadre de ton alternance, tu auras pour missions principales :
Réaliser les rapprochements bancaires, lettrage de comptes
Analyser, contrôler et justifier les soldes des comptes
Enregistrer des écritures comptables de suspens bancaires et/ou de régularisations
Contrôler le bon déversement des flux de prestations du SI de Gestion PLEIADE
Participer à l'établissement et au paiement des prélèvements sociaux
Où vas-tu travailler ?
Sur le site de PARIS-CHEVALERET (75013) situé au 2 rue de Clisson
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MALAKOFF HUMANIS

MALAKOFF HUMANIS

Votre job vous attend !