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Gestionnaire client retraite entreprise (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 18/09/2026

GESTIONNAIRE CLIENT RETRAITE ENTREPRISE (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDD

Localisation

Lille (59)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
Afficher les missions
Accueillir, informer, conseiller et assister les entreprises dans la transmission des données sociales :
Identifie les besoins d'information de son interlocuteur
Répond aux diverses sollicitations dans les délais impartis, quel que soit le canal d'entrée (courriers, mails, corbeilles ; internes et externes)
Accompagne les entreprises pour effectuer leurs déclarations via la DSN

Gérer les comptes des entreprises dans le respect des règles en vigueur :
Réalise les opérations courantes de recouvrement des cotisations (suivi du calendrier de recouvrement, ventilation des paiements, …)
Veille à la bonne tenue et à la justification des comptes en procédant aux mises à jour nécessaires
Prend en charge et traite les remboursements des cotisations indûment perçues ;
Contribue aux opérations de recouvrement amiable

Réceptionner, contrôler et exploiter les déclarations sociales en veillant à la bonne identification des employeurs et des salariés :
Exploite les déclarations de salaires en contrôlant la fiabilité et l'exhaustivité des données sociales constitutives de droits
Identifie et traite les anomalies et les situations particulières, y compris sur l'antériorité
Traite les contestations sur les soldes
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Gestionnaire client retraite entreprise (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 18/09/2026

GESTIONNAIRE CLIENT RETRAITE ENTREPRISE (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDD

Localisation

Bourges (18)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
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Accueillir, informer, conseiller et assister les entreprises dans la transmission des données sociales :
Identifie les besoins d'information de son interlocuteur
Répond aux diverses sollicitations dans les délais impartis, quel que soit le canal d'entrée (courriers, mails, corbeilles ; internes et externes)
Accompagne les entreprises pour effectuer leurs déclarations via la DSN

Gérer les comptes des entreprises dans le respect des règles en vigueur :
Réalise les opérations courantes de recouvrement des cotisations (suivi du calendrier de recouvrement, ventilation des paiements, …)
Veille à la bonne tenue et à la justification des comptes en procédant aux mises à jour nécessaires
Prend en charge et traite les remboursements des cotisations indûment perçues ;
Contribue aux opérations de recouvrement amiable

Réceptionner, contrôler et exploiter les déclarations sociales en veillant à la bonne identification des employeurs et des salariés :
Exploite les déclarations de salaires en contrôlant la fiabilité et l'exhaustivité des données sociales constitutives de droits
Identifie et traite les anomalies et les situations particulières, y compris sur l'antériorité
Traite les contestations sur les soldes
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Gestionnaire client retraite entreprise (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 18/09/2026

GESTIONNAIRE CLIENT RETRAITE ENTREPRISE (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDD

Localisation

Arras (62)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
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Accueillir, informer, conseiller et assister les entreprises dans la transmission des données sociales :
Identifie les besoins d'information de son interlocuteur
Répond aux diverses sollicitations dans les délais impartis, quel que soit le canal d'entrée (courriers, mails, corbeilles ; internes et externes)
Accompagne les entreprises pour effectuer leurs déclarations via la DSN

Gérer les comptes des entreprises dans le respect des règles en vigueur :
Réalise les opérations courantes de recouvrement des cotisations (suivi du calendrier de recouvrement, ventilation des paiements, …)
Veille à la bonne tenue et à la justification des comptes en procédant aux mises à jour nécessaires
Prend en charge et traite les remboursements des cotisations indûment perçues ;
Contribue aux opérations de recouvrement amiable

Réceptionner, contrôler et exploiter les déclarations sociales en veillant à la bonne identification des employeurs et des salariés :
Exploite les déclarations de salaires en contrôlant la fiabilité et l'exhaustivité des données sociales constitutives de droits
Identifie et traite les anomalies et les situations particulières, y compris sur l'antériorité
Traite les contestations sur les soldes
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Juriste contentieux - F/H (contrat de 5 mois)

MALAKOFF HUMANIS

Publiée le 18/09/2026

Contrat

CDD

Localisation

Blois (41)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions

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Quelles seront vos missions ?
Prendre directement en charge les litiges auxquels il/elle doit faire face (hors précontentieux, réclamations, recouvrements de créances et hors litiges prud’hommaux) .
Cette prise en charge intègre notamment l’analyse juridique des assignations et autres actes réceptionnés par le Pôle, la relation avec les conseils juridiques et notamment la relecture et la validation des projets de conclusions ainsi que la saisine et l’interlocution avec les directions opérationnelles lorsque des éléments doivent être obtenus pour la constitution d’un dossier.
Le/la Juriste Contentieux prend enfin en charge les dépôts de plainte (pour les dossiers de fraude supérieurs à 10 000 €) .
Où allez-vous travailler ?
4-6 rue Bretonneau 41260 LA CHAUSSEE SAINT VICTOR (proche BLOIS)
ou
141 rue Paul Vaillant Courturier 92240 MALAKOFF

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Gestionnaire client retraite entreprise (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 18/09/2026

GESTIONNAIRE CLIENT RETRAITE ENTREPRISE (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDD

Localisation

Olivet (45)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
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Accueillir, informer, conseiller et assister les entreprises dans la transmission des données sociales :
Identifie les besoins d'information de son interlocuteur
Répond aux diverses sollicitations dans les délais impartis, quel que soit le canal d'entrée (courriers, mails, corbeilles ; internes et externes)
Accompagne les entreprises pour effectuer leurs déclarations via la DSN

Gérer les comptes des entreprises dans le respect des règles en vigueur :
Réalise les opérations courantes de recouvrement des cotisations (suivi du calendrier de recouvrement, ventilation des paiements, …)
Veille à la bonne tenue et à la justification des comptes en procédant aux mises à jour nécessaires
Prend en charge et traite les remboursements des cotisations indûment perçues ;
Contribue aux opérations de recouvrement amiable

Réceptionner, contrôler et exploiter les déclarations sociales en veillant à la bonne identification des employeurs et des salariés :
Exploite les déclarations de salaires en contrôlant la fiabilité et l'exhaustivité des données sociales constitutives de droits
Identifie et traite les anomalies et les situations particulières, y compris sur l'antériorité
Traite les contestations sur les soldes
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Gestionnaire client retraite entreprise (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 18/09/2026

GESTIONNAIRE CLIENT RETRAITE ENTREPRISE (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDD

Localisation

Sjb (45)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
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Accueillir, informer, conseiller et assister les entreprises dans la transmission des données sociales :
Identifie les besoins d'information de son interlocuteur
Répond aux diverses sollicitations dans les délais impartis, quel que soit le canal d'entrée (courriers, mails, corbeilles ; internes et externes)
Accompagne les entreprises pour effectuer leurs déclarations via la DSN

Gérer les comptes des entreprises dans le respect des règles en vigueur :
Réalise les opérations courantes de recouvrement des cotisations (suivi du calendrier de recouvrement, ventilation des paiements, …)
Veille à la bonne tenue et à la justification des comptes en procédant aux mises à jour nécessaires
Prend en charge et traite les remboursements des cotisations indûment perçues ;
Contribue aux opérations de recouvrement amiable

Réceptionner, contrôler et exploiter les déclarations sociales en veillant à la bonne identification des employeurs et des salariés :
Exploite les déclarations de salaires en contrôlant la fiabilité et l'exhaustivité des données sociales constitutives de droits
Identifie et traite les anomalies et les situations particulières, y compris sur l'antériorité
Traite les contestations sur les soldes
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Chargé de prévention des risques sûreté et sécurité (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 18/09/2026

CHARGÉ DE PRÉVENTION DES RISQUES SÛRETÉ ET SÉCURITÉ (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDD

Localisation

Malakoff (92)

Missions
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Quelles seront vos missions ?
Mise en place et déploiement de la doctrine sûreté
Contribuer à la définition et à la validation des principes de sûreté.
Participer à la définition et à la validation des installations cibles par typologie de site.
Réaliser ou contribuer aux audits des installations existantes.
Définir, site par site, les améliorations à mettre en œuvre pour la mise en conformité et l’homogénéisation

Gestion de projets sûreté et coordination des acteurs
Gérer de nombreux chantiers sûreté de petite et moyenne ampleur (homogénéisation des sites) .
Assurer la coordination des interlocuteurs internes et des prestataires.
Suivre les plannings, les coûts et les livrables des projets sûreté.
Préparer et animer les points projets (comités, réunions de suivi) .

Création et déploiement du PC Leader (2026–2027)
Contribuer à la définition du plan pluriannuel d’adaptation/mise en compatibilité des sites en vue de leur raccordement au PC Leader.
Suivre les chantiers réseau et les adaptations sites en coordination avec le référent technique et les équipes techniques.
Assurer le suivi simultané des déploiements techniques et des chantiers sur sites.
Piloter la création de l’ensemble des procédures applicatives pour le fonctionnement du PC Leader. Mise en place des contrôles et du pilotage des prestataires (Opérateurs Vidéo / Télésurveillance) . Ordonnancement des mises à jour documentaires.

Mise en place des contrats sûreté (échéance 2027)
Contribuer à la préparation et au déploiement du contrat de maintenance sûreté :
Coordination avec la DETI et le multi-technique,
Préparation du dispositif de mise en place de la prestation.
Participer à la sélection d’installateurs dans le cadre d’accords-cadres/BPU pour encadrer les commandes hors cadre.
Contribuer à la préparation et au passage des marchés de sécurité privée.
Accompagner le démarrage des prestations de sécurité privée et de maintenance.

Suivi et pilotage des prestataires de sûreté
Participer à la mise en place d’un véritable suivi centralisé des prestataires :
Maintenance sûreté,
Sécurité privée,
Prestataires hors contrat
Contribuer à la définition des procédures de suivi des contrats :
Élaboration de grilles d’analyse,
Formalisation de la collecte et de la remontée d’information par les sites,
Mise en place de statistiques et d’indicateurs de performance.
Participer au suivi des dysfonctionnements et à la mise en place de plans d’actions globaux.
Contribuer aux échanges avec les équipes ET, Coordinateurs Sécurité et prestataires (suivi des KPI, pénalités, qualité de service) .
Où allez-vous travailler ?
Sur notre site au 139-147 rue Paul Vaillant-Couturier 92240 MALAKOFF
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Chargé d'affaires entreprises F/H (TPE-PE) - Assurance

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 18/09/2026

CHARGÉ D'AFFAIRES ENTREPRISES F/H (TPE-PE) - ASSURANCE

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDI

Localisation

Nice (06)

Missions
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🎯 Quelles seront vos missions ?
Votre rôle consiste à accompagner un portefeuille d’entreprises clientes et prospecter de nouveaux clients dans le domaine de l’assurance collective (santé, prévoyance, épargne) .
Au quotidien, l’activité s’organise autour de plusieurs axes :
Développer un portefeuille d’entreprises (20 à 100 salariés) en identifiant de nouvelles opportunités commerciales et en structurant une activité de prospection ciblée.
Construire et entretenir un réseau professionnel local via le réseautage, les événements professionnels, les recommandations et le social selling.
Conseiller les dirigeants et interlocuteurs RH sur les solutions adaptées en santé, prévoyance et épargne, en tenant compte de leurs enjeux sociaux et financiers.
Piloter les opportunités commerciales depuis la qualification du besoin jusqu’à la signature des contrats, en coordonnant les expertises internes lorsque nécessaire.
Fidéliser et développer les clients existants en accompagnant l’évolution des besoins des entreprises et en favorisant le multi-équipement.
Contribuer à l’équilibre technique des portefeuilles en suivant les résultats des régimes et en participant aux actions d’indexation ou de redressement lorsque cela est nécessaire.
Suivre l’activité commerciale et le marché à travers des reportings réguliers et une veille concurrentielle.
Le rôle du Chargé d’affaires entreprises sénior contribue directement au développement et à la fidélisation du portefeuille clients entreprises du Groupe.
Vous travaillez en interaction régulière avec :
des experts techniques en assurance collective,
des spécialistes prévention et action sociale,
des équipes commerciales et animation réseau.
🚗 Zone de chalandise envisagée : l'est du département du Var (83) , secteur des environs de Fréjus et Saint Raphaël.
🏢 Où allez-vous travailler ?
Le poste est basé dans nos locaux au 4 avenue Baquis 06000 Nice.
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Chargé de support métier F/H - Pilotage Contrathèque

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 18/09/2026

CHARGÉ DE SUPPORT MÉTIER F/H - PILOTAGE CONTRATHÈQUE

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDD

Localisation

Malakoff (92)

Missions
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Quelles seront vos missions ?
Participer activement au suivi de l’outil et à son déploiement dans le respect des coûts et délais, conformément aux exigences métier ainsi qu’aux exigences de performance et de sécurité : comitologie, participation aux réunions, rédaction de comptes-rendus
Mettre en œuvre le paramétrage dans l’outil : Assurer la mise en œuvre du paramétrage dans l’outil en fonction des besoins exprimés par les métiers, tester les évolutions et veiller à la qualité et à la cohérence des données
Faire le lien avec l’éditeur de la solution : centraliser et formaliser les besoins , suivre les demandes, coordonner les actions
Remonter des alertes au besoin
Accompagner les métiers dans la prise en main de l’outil et participer à la conduite du changement
Prendre en charge les demandes et le support utilisateurs : recueillir, analyser et traiter les demandes des équipes internes (questions, incidents, besoins d’évolution) , assurer un support de proximité, suivre les tickets et veiller à la bonne résolution des problématiques.
Garantir la qualité des données et des opérations et contribuer à l’optimisation des modes opératoires et des processus.
Gérer la documentation et assurer le suivi des bases de données, Reporting, Intégration des innovations et évolution des outils
Où allez-vous travailler ?
Sur notre site 141, rue Paul Vaillant Couturier – 92240 Malakoff
CDD de 8 mois à pourvoir rapidement
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Acheteur Achats Indirects - F/H (2 mois)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 17/09/2026

ACHETEUR ACHATS INDIRECTS - F/H (2 MOIS)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDD

Localisation

Malakoff (92)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
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Quelles seront vos missions ?
Piloter et optimiser les achats sur votre périmètre
Réaliser des études de marché et assurer une veille fournisseurs afin d’identifier les évolutions, innovations et opportunités pertinentes pour le Groupe.
Identifier les leviers d’économies et de performance et définir les plans d’actions associés.
Suivre et optimiser la dépense, les coûts, la qualité de service, les risques et la performance fournisseurs.
Accompagner les métiers dans la définition de leurs besoins
Être l’interlocuteur privilégié des clients internes sur les sujets relevant des achats indirects.
Recueillir, analyser et challenger les besoins exprimés par les métiers.
Être force de proposition en apportant des solutions alternatives et en questionnant les orientations initialement envisagées.
Construire conjointement avec les métiers les cahiers des charges et les dossiers de consultation.
Piloter les consultations et négociations fournisseurs
Préparer et piloter les consultations et appels d’offres, notamment sur les sujets liés à la flotte automobile et aux voyages & déplacements.
Analyser les propositions fournisseurs sur les dimensions qualitatives, quantitatives, tarifaires et risques.
Négocier les conditions commerciales et contractuelles avec les fournisseurs.
Intervenir également sur les achats et négociations ponctuels de votre périmètre.
Piloter la relation et la performance fournisseurs
Référencer les fournisseurs et assurer le suivi de leur activité.
Suivre l’application des contrats et des engagements contractuels.
Piloter la performance fournisseurs à travers des indicateurs adaptés.
Renégocier les tarifs, remises et conditions commerciales lorsque cela est pertinent.
Gérer les incidents et litiges fournisseurs complexes.

Où allez-vous travailler ?
Sur notre site situé au 141 Rue Paul Vaillant Couturier, 92240 Malakoff
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GESTIONNAIRE CLIENT RETRAITE INDIVIDU (F/H)

MALAKOFF HUMANIS

Publiée le 16/09/2026

Contrat

CDD

Localisation

Olivet (45)

Missions

Afficher les missions
Etudier et mettre à jour la carrière du salarié dans le cadre du Droit à l'Information Retraite. Gérer son portefeuille de dossiers ou de tâches dans le respect des consignes de sa hiérarchie, des priorités et des objectifs fixésTraite les demandes de correction de carrière dans le délai imparti en étant particulièrement attentif au respect des objectifs de qualité et de délais, de la réglementation et à la satisfaction du clientTraite les opérations de fiabilisation de carrières de masseRecherche auprès des salariés, des autres organismes et dans toutes les bases de données et outils mis à sa disposition les informations nécessaires à la mise à jour de leur situationContribue à la qualité globale du service rendu en s'auto-controlant et en réalisant des contrôles à la demande de sa hiérarchie.Etudier et mettre à jour la carrière du salarié en vue de notifier et d’évaluer les droits à la retraite dans le respect de la réglementation. Assurer la mise en paiement dans les délais et dans le respect des objectifs de qualité.Reconstitue la carrière du salarié recherche auprès des salariés ou dans les outils mis à disposition toute information nécessaire pour mettre à jour leur situation. Calcule les points cotisés et non cotisés Analyse et traite la demande d’évaluation ou de retraite en s’assurant de l’exhaustivité, de l’exactitude des droits et de la carrière jusqu’au paiement Instruit les dossier de demande de retraite (analyse de carrière, correction, condition d'ouverture) en veillant au respect de la réglementation. Assure la mise en paiement du dossier de retraite : effectue un paiement (provisoire et/ou définitif) dès que les conditions sont réunies. Effectue la révision des dossiers de retraite en fonction des événements postérieurs à la mise en paiement Contribue à l'atteinte des objectifs de qualité : auto-contrôle et contrôle des dossiersMettre à jour les changements de situation des allocataires, gérer la persistance de leurs droits ou calculer les droits de réversion, dans le respect de la réglementation.Traite les changements de situation individuelle et familiale (adresse, décès, majorations, extinctions, fiscalité, modalité de paiement…) Constitue le dossier et détermine les droits de réversion puis effectue la mise en paiementExploite les retours d’enquêtes et leurs incidences sur les droits.Contribue à l'atteinte des objectifs de qualité : auto-contrôle et contrôle des dossiers Est responsable de la priorisation des tâches de son activité et de la gestion des stocks avec remontée vers sa hiérarchie. S'attache à rendre un service de qualité au client en étant à son écoute et en l'informant régulièrementGérer le compte de l’allocataire.Contrôle et effectue le paiement des allocations et traite les incidents éventuels Gère les prélèvements individuels : cotisations sociales, saisies, retenues à la source…Prépare les déclarations aux organismes sociaux et fiscaux.

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GESTIONNAIRE CLIENT RETRAITE INDIVIDU (H/F)

MALAKOFF HUMANIS

Publiée le 16/09/2026

Contrat

CDD

Localisation

Guyancourt (78)

Missions

Afficher les missions
Etudier et mettre à jour la carrière du salarié dans le cadre du Droit à l'Information Retraite. Gérer son portefeuille de dossiers ou de tâches dans le respect des consignes de sa hiérarchie, des priorités et des objectifs fixésTraite les demandes de correction de carrière dans le délai imparti en étant particulièrement attentif au respect des objectifs de qualité et de délais, de la réglementation et à la satisfaction du clientTraite les opérations de fiabilisation de carrières de masseRecherche auprès des salariés, des autres organismes et dans toutes les bases de données et outils mis à sa disposition les informations nécessaires à la mise à jour de leur situationContribue à la qualité globale du service rendu en s'auto-controlant et en réalisant des contrôles à la demande de sa hiérarchie.Etudier et mettre à jour la carrière du salarié en vue de notifier et d’évaluer les droits à la retraite dans le respect de la réglementation. Assurer la mise en paiement dans les délais et dans le respect des objectifs de qualité.Reconstitue la carrière du salarié recherche auprès des salariés ou dans les outils mis à disposition toute information nécessaire pour mettre à jour leur situation. Calcule les points cotisés et non cotisés Analyse et traite la demande d’évaluation ou de retraite en s’assurant de l’exhaustivité, de l’exactitude des droits et de la carrière jusqu’au paiement Instruit les dossier de demande de retraite (analyse de carrière, correction, condition d'ouverture) en veillant au respect de la réglementation. Assure la mise en paiement du dossier de retraite : effectue un paiement (provisoire et/ou définitif) dès que les conditions sont réunies. Effectue la révision des dossiers de retraite en fonction des événements postérieurs à la mise en paiement Contribue à l'atteinte des objectifs de qualité : auto-contrôle et contrôle des dossiersMettre à jour les changements de situation des allocataires, gérer la persistance de leurs droits ou calculer les droits de réversion, dans le respect de la réglementation.Traite les changements de situation individuelle et familiale (adresse, décès, majorations, extinctions, fiscalité, modalité de paiement…) Constitue le dossier et détermine les droits de réversion puis effectue la mise en paiementExploite les retours d’enquêtes et leurs incidences sur les droits.Contribue à l'atteinte des objectifs de qualité : auto-contrôle et contrôle des dossiers Est responsable de la priorisation des tâches de son activité et de la gestion des stocks avec remontée vers sa hiérarchie. S'attache à rendre un service de qualité au client en étant à son écoute et en l'informant régulièrementGérer le compte de l’allocataire.Contrôle et effectue le paiement des allocations et traite les incidents éventuels Gère les prélèvements individuels : cotisations sociales, saisies, retenues à la source…Prépare les déclarations aux organismes sociaux et fiscaux.

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Conseiller prestations prévoyance client et partenaire F/H (H/F)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 16/09/2026

CONSEILLER PRESTATIONS PRÉVOYANCE CLIENT ET PARTENAIRE F/H (H/F)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDD

Localisation

Malakoff (92)

Missions
Afficher les missions
Gérer le traitement et le versement des prestations
Analyser la recevabilité des demandes (droits et pièces) et instruire la demande de prestations conformément aux conditions contractuelles, obligations fiscales et règlementaires
Déterminer les garanties et les bénéficiaires ; calculer le montant des prestations selon les clauses du contrat
Ordonnancer et mettre en paiement les prestations dans le respect des délégations de pouvoir et en assurer le suivi et la traçabilité jusqu’au terme de la prestation
Le cas échéant, déterminer et assurer le règlement et traitement des capitaux à destination de la CDC
Accueillir, informer, conseiller et assister les clients/partenaires dans le traitement de leurs demandes et traiter les réclamations dans un objectif de satisfaction client/partenaire et d’efficience opérationnelle.
Effectuer l’accueil multicanal (téléphonique, mail…) de l’ensemble des clients et partenaires
Identifier les besoins d’information de son interlocuteur et analyser ses différentes sollicitations afin de lui proposer les solutions et informations les plus adaptées et ce dans les délais impartis, quel que soit le canal d‘entrée (courriers, mails, …)
Analyser l’objet des réclamations de niveau 1 et élaborer des réponses argumentées dans le respect des processus et de la qualité de service rendu aux clients et partenaires
Saisir dans l’outil de relation client les typologies de sollicitations
Participer à la qualité des dossiers
Accompagner les nouveaux arrivants dans la prise en main des outils
Participer aux activités de contrôle des dossiers et prendre en charge les dossiers complexes
Remonter les besoins d’évolution ou anomalies auprès des Directions compétentes
Participer au fonctionnement optimal de l’équipe en garantissant l’atteinte des objectifs opérationnels fixés
Animer, former et contrôler (résolution de problèmes techniques ou règlementaires ; veiller à la bonne interprétation des procédures…)
Participer à l’atteinte des objectifs fixés (pilotage d l’activité, veiller sur la qualité et délais, actualisation des guides et procédures…)
Assister son responsable, contribuer au bon climat social au sein de l’équipe
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Chargé d'études actuarielles santé/prévoyance produits branches (F/H)

MALAKOFF HUMANIS

Publiée le 15/09/2026

Contrat

CDI

Localisation

Paris 9 (75)

Missions

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Quelles seront vos missions ?

Souscrire, tarifer les offres dans le respect des textes et des procédures internes et participer aux décisions d'engagements :
Analyser et tarifier les cahiers des charges adressés par les commerciaux et/ou les clients
Appliquer la politique et les règles de souscription : être force de proposition auprès des équipes commerciales pour proposer des solutions répondant aux attentes clients et aux contraintes de risques et du catalogue de garanties
Rechercher les modalités techniques permettant de répondre aux besoins exprimés par les clients internes ou externes tout en respectant le cadre et l’esprit des normes de souscription
Identifier les risques associés à l’éventuelle souscription du dossier et évaluer la faisabilité juridique du dossier d’après les règles et jurisprudence touchant l’activité
Accepter ou refuser l'engagement du Groupe sur les affaires rentrant dans son périmètre de délégation et remplir/ alimenter les outils de suivi pour constituer la traçabilité des dossiers (assurer ainsi la présence d'une piste d'audit) en veillant au
respect des délais
Rédiger les parties techniques au sujet de la participation aux bénéfices
Proposer des clauses particulières si besoin
Valider les dérogations aux CG
Valider et compléter les fichiers de mise en production et les fiches d'émission dans le cadre du process de mise en gestion et initier le processus de réassurance ou de
coassurance si applicable
Répondre aux sollicitations des délégataires / services internes en cas de problématiques sur l'interprétation des garanties

Etablir les comptes de résultats Frais de santé et Prévoyance :
Réaliser des travaux d'inventaire, élaborer les différents comptes santé et prévoyance à partir de bases de données internes et/ou externes
Concevoir et adapter les supports de résultats dans leur forme et leur contenu pour répondre aux besoins du client et aux besoins d’analyse
Surveiller, assurer le renouvellement du portefeuille et procéder à sa re-tarification
Analyser les comptes de résultats, décider des conditions de renouvellement (redressement, re-tarification et indexation) sur le portefeuille dont il/elle a la charge
conformément à la politique de redressement et de frais et en assurer le suivi technique
Identifier les mesures de re-tarification rendues nécessaires par les évolutions de barème, l'environnement réglementaire ou la politique de souscription du Groupe et proposer de manière proactive des mesures adaptées de pilotage du périmètre
Veiller à la mise en œuvre effective des mesures négociées et acceptées par le client
Vous serez le représentant du Groupe dans les discussions techniques avec les partenaires assureurs (coassurance/réassurance) ou courtiers/conseils
Où allez-vous travailler ?
Sur notre site de Paris 9: 21 rue Laffitte, 75009 Paris

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Chargé d'études actuarielles – Support Actuariel (F/H)

MALAKOFF HUMANIS

Publiée le 14/09/2026

Contrat

CDI

Localisation

Paris 9 (75)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions

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Quelles seront vos missions ?
Animation du dispositif QDD (Qualité Des Données et ses dispositifs) de la DAC
Vous serez l'interlocuteur(trice) de référence sur la qualité des données pour l'ensemble de la DAC, en lien étroit avec :
La Direction des Risques Groupe et du Contrôle Interne
La Fonction Actuarielle
Les correspondants ACPR
À ce titre, vos responsabilités incluront :
Comprendre et challenger les contrôles mis en place par les équipes actuarielles et comptables : pertinence des indicateurs, cohérence des méthodologies, robustesse des résultats.
Analyser les résultats QDD de manière trimestrielle : synthèse des résultats, identification des anomalies, production de notes d'avis argumentées.
Produire les reportings et supports destinés aux instances de gouvernance (comités internes, Vigie)
Suivre les plans d'actions issus des contrôles QDD : définition des échéances, relance des contributeurs, mise à jour des indicateurs.
Contribuer à l'amélioration continue du dispositif : proposition d'évolutions méthodologiques, documentation des contrôles, capitalisation des bonnes pratiques.
Animation du Comité Plans d'Actions de la DAC
Vous assurerez le pilotage et l'animation transverse du suivi des recommandations émises à destination de la DAC par l'ensemble des instances de contrôle :
Contrôle interne
Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR)
Commissaires aux comptes (CAC)
Audit interne
Ateliers de retour d'expérience (REX) des précédentes clôtures
Vos missions incluront :
Recenser et centraliser l'ensemble des recommandations actives pour la DAC.
Organiser et animer le comité plans d'actions : ordre du jour, relevés de décision, suivi des engagements.
Suivre l'avancement des actions avec les équipes concernées et escalader les retards à la hiérarchie.
Produire les tableaux de bord de suivi destinés à la direction.
Assurer l'interface avec les parties prenantes externes et internes sur le statut des recommandations.
Contribution aux projets actuariels et transverses de la DAC
En lien avec le manager et les équipes de la DAC, vous serez amené(e) à contribuer à des projets structurants, de nature actuarielle ou transverse, selon les priorités de la direction :
Projets à dominante actuarielle : participation à des travaux d'analyse d'impact réglementaire (évolutions S2, nouvelles exigences ACPR) , contribution à l'évolution des outils de modélisation ou de production des états financiers.
Projets transverses DAC : appui à des chantiers d'amélioration des processus de clôture, de digitalisation ou d'optimisation des outils comptables et actuariels (migrations, montées de version, automatisation) .
Participation aux ateliers REX post-clôture : analyse des difficultés rencontrées, formalisation des enseignements et contribution à la définition des plans d'amélioration.
Où allez-vous travailler ?
Sur notre site au 21 Rue Laffitte, 75009 Paris

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Chargée de gestion des risques F/H (H/F)

MALAKOFF HUMANIS

Publiée le 14/09/2026

Contrat

CDI

Localisation

Paris 13 (75)

Missions

Afficher les missions
Vous interviendrez sur les domaines suivants :
Les risques
Cartographier les risques avec les métiers (identification et évaluation des risques opérationnels de l’entreprise)
Mettre à jour et créer des procédures en vue de la maîtrise des risques
Sensibiliser à la maîtrise des risques
Analyser des incidents et suivre des moyens de remédiation
Construire et conduire des tests de continuité d’activité
Mettre à niveau du plan de continuité métiers
Le contrôle interne
Mise en place et suivi des contrôles de niveau 1 & 2
Suivi du plan de contrôle interne
Exécution des contrôles de niveau 2
Suivi des incidents (participation point hebdo, point manager, synthèse trimestrielle pour CODIR) .
RGPD
Suivi et réalisation des actions RGPD
Suivi du plan contrôle RGPD avec le RDPO
Participation au PSP
La conformité :
Suivre l’avancement des actions consécutives aux audits et contrôles
Suivre et former la gouvernance distribution
Mettre à jour des registres RGPD, analyser des risques
Participation aux EIVP (Evalution d'impact sur la vie privée)
Suivi administratif du dispositif LCB-FT
Renforcer le dispositif LCB FT (enjeu règlementaire)
Renforcer le dispositif RGPD (enjeu règlementaire)
Enjeu conformité avec un volet de formation
Améliorer le suivi des causes des incidents
Assurer un accompagnement des audits

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Conseiller commercial Vente à Distance F/H - Marché des Entreprises

MALAKOFF HUMANIS

Publiée le 10/09/2026

Contrat

CDI

Localisation

Malakoff (92)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions

Afficher les missions
Quelles seront vos missions ?
Traiter les flux omnicanaux entrants et sortants, pour les clients et prospects, en respectant les normes de qualité.
Proposer des offres adaptées et personnalisées, tout en respectant le devoir de conseil pour couvrir l’ensemble des besoins des clients.
Finaliser les actes de vente jusqu'à la gestion des documents d'adhésion.
Mener des campagnes de prospection et fidélisation client, et gérer votre portefeuille de rendez-vous, suivis et relances.
Assurer un suivi après-vente, notamment des demandes adressées aux services Administration des ventes et Gestion.
Conseiller et assister les clients dans une relation commerciale de proximité.
Animer le réseau des experts comptables
Mettre à jour et fiabiliser les données dans le CRM, en suivant les processus qualité établis.
Remonter les informations utiles à l’adaptation et au lancement d’actions commerciales, ainsi qu’à la veille concurrentielle.
Venez découvrir le témoignage de nos conseillers commerciaux lillois : Rejoignez nos équipes de la vente à distance !
Où allez-vous travailler ?
139-147 rue Paul Vaillant-Couturier, Malakoff, 92240
(Gare SNCF Vanves Malakoff ou Métro ligne 13 station Etienne Dolet)

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Conseiller Commercial Vente à Distance - F/H - Marché des Entreprises

MALAKOFF HUMANIS

Publiée le 10/09/2026

Contrat

CDI

Localisation

Malakoff (92)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions

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Quelles seront vos missions ?
Traiter les flux omnicanaux entrants et sortants, pour les clients et prospects, en respectant les normes de qualité.
Proposer des offres adaptées et personnalisées, tout en respectant le devoir de conseil pour couvrir l’ensemble des besoins des clients.
Finaliser les actes de vente jusqu'à la gestion des documents d'adhésion.
Mener des campagnes de prospection et fidélisation client, et gérer votre portefeuille de rendez-vous, suivis et relances.
Assurer un suivi après-vente, notamment des demandes adressées aux services Administration des ventes et Gestion.
Conseiller et assister les clients dans une relation commerciale de proximité.
Animer le réseau des experts comptables
Mettre à jour et fiabiliser les données dans le CRM, en suivant les processus qualité établis.
Remonter les informations utiles à l’adaptation et au lancement d’actions commerciales, ainsi qu’à la veille concurrentielle.
Où allez-vous travailler ?
Sur notre site au 4 rue de la Redoute, 78280 Guyancourt

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Conseiller commercial Vente à Distance - assurance collective (F/H)

MALAKOFF HUMANIS

Publiée le 09/09/2026

Contrat

CDI

Localisation

Metz (57)

Missions

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Quelles seront vos missions ?
Réaliser la vente de contrats d'assurance
Réaliser des actions de prospection par téléphone et via réseau professionnel (appel, suivi, relance, LinkedIn)
Constitution et animation d’un réseau d’experts comptables, via appels entrants/sortants, LinkedIn et évènements
Travailler par recommandation
Fidéliser le portefeuille client
Informer et conseiller le client dans le cadre d'une relation commerciale
Effectuer le suivi de son activité commerciale
Renseigner et mettre à jour la base de données commerciales (CRM)
Respecter et piloter les indicateurs de qualité de service

Où allez-vous travailler ?
Sur notre site de Metz situé au 10/12 rue François Mitterand, 57000.

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