Publiée le 03/05/2024
- Contrat
- CDI - Temps Plein
- Localisation
- Montereau-sur-le-Jard (77)
- Niveau d'études
- Bac+5 (Master / Ingénieur)
- Missions
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La Direction Customer Operations fait face à de forts enjeux opérationnels et économiques dans une période de forte croissance du volume d'activité. Ce qui se traduit par une montée en charge de l'activité de suivi des contrats de services entre autre liée à l'entrée en service du moteur LEAP.
C'est pourquoi le pôle méthode de l'Administration des Ventes (ADV) Centrale de la Division Support et Services se dote de compétences pour supporter l'activité ainsi que les projets de transformation.
Les 3 missions confiées à ce poste sont :
Le pilotage des actions d'amélioration et de transformation du domaine facturation identifiées dans les projets du plan de progrès ADV- La coordination des actions et l'animation de la communauté des ADV du réseau support et services (France, Belgique, Maroc, Mexique) dans le cadre de ces projets.
- La participation à l'identification d'améliorations contribuant à la facturation des contrats de services.
- Le projet de dématérialisation de la facturation
- La vérification de non régression fonctionnelle dans le cadre de la mise à jour technique de l'outil SAP
- Le projet de transformation de l'ADV
- Le déploiement de SAP4HANA sur une partie du périmètre (2025)
- La préparation du remplacement de l'actuel SAP ECC6 par SAP4HANA (2026)
- Définir et piloter la mise en place des outils pour les différentes ADV du réseau et en assurer le support correctif et évolutif
- Assurer un support aux utilisateurs des outils liés aux factures
- Définir et réaliser les reportings nécessaires au suivi de la facturation
- Etre force de proposition sur les reportings nécessaires au pilotage de la facturation