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Responsable du Pôle Habitation - Pôle Réseaux des Prestataires (F/H)

MAIF
Publiée le 07/08/2026

RESPONSABLE DU PÔLE HABITATION - PÔLE RÉSEAUX DES PRESTATAIRES (F/H)

MAIF
Contrat

CDI

Localisation

Niort (79)

Missions
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Vous souhaitez piloter un levier majeur de la relation sociétaire ? 👉 Ce poste est une opportunité unique de jouer un rôle clé au cœur de la chaîne de valeur du sinistre et de la performance du Groupe MAIF. Votre rôle s’articule autour de 4 grands axes :
1️⃣ Animer et faire grandir un collectif national :
Fédérer un collectif de 9 collaborateurs dont 3 managers qui animent près de 45 collaborateurs ;
Installer un cadre de confiance favorisant coopération, transparence, feedback et progression individuelle et collective ;
Accompagner les managers dans leur développement : postures d’animation/facilitation, culture de la qualité d’exécution, leadership, capacité à faire évoluer un collectif ;
Faire progresser la culture d’amélioration continue : Stimuler la coopération et les synergies entre les activités expertise et réparation, et avec les entités du Groupe.
2️⃣ Garantir la qualité de service rendue aux sociétaires et Piloter la performance des activités Expertise et Réparation :
Expertise habitation (sur place et à distance) :
Organiser et optimiser les missions confiées aux experts et entreprises partenaires ;
Piloter la qualité produite, les délais et la satisfaction sociétaire
Accompagner les évolutions des pratiques et des outils ;
Traiter les situations de dysfonctionnement et l’amélioration continue des parcours des sociétaires ;
Adapter les dispositifs lors des événements climatiques majeurs.
Réparation en Nature (REN) :
Sélectionner, animer et développer les réseaux de réparateurs partenaires ;
Garantir une orientation efficace des sociétaires vers les entreprises référencées ;
Piloter les volumes d’activité, les délais d’intervention et la qualité des travaux ;
Déployer les orientations stratégiques du Groupe en matière de réparation résiliente et bas carbone ;
Mesurer et piloter la performance du réseau : performance économique, qualité de service, satisfaction sociétaire et maîtrise de la charge sinistre.
3️⃣ Définir et conduire les stratégies de négociation du Pôle Habitation :
Construire et conduire les stratégies de négociation sur la qualité, les coûts, les parcours, l’innovation et la transition environnementale ;
Garantir des partenariats durables, performants et alignés avec les valeurs du Groupe MAIF ;
Dialoguer avec des dirigeants d’entreprises partenaires sur des enjeux stratégiques et financiers significatifs.
4️⃣ Contribuer aux enjeux transverses entreprise :
Apporter une expertise reconnue sur les enjeux techniques, technologiques, climatiques et de prévention des risques afin de soutenir les orientations stratégiques du Groupe.
Maintenir une veille active, une analyse des évolutions du secteur et l’identification de solutions innovantes, vous contribuez à renforcer la résilience des sociétaires et la création de valeur.
Représenter le Groupe au sein des écosystèmes professionnels et institutionnels
Participer activement aux dynamiques des collectifs managériaux de la DTA et de la DRS.
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CONSEILLER MOBILE REGION COEUR DE FRANCE (F/H)

MAIF
Publiée le 07/08/2026

CONSEILLER MOBILE REGION COEUR DE FRANCE (F/H)

MAIF
Contrat

CDD

Localisation

Clermont-Ferrand (63)

Missions
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CONSEILLER MOBILE - CDD
Vous êtes très orienté vers la fidélisation et le développement de notre sociétariat MAIF ?
Vous avez envie de promouvoir et contribuer à la relation multicanale au service de l’essor économique de l’entreprise ?
Vous êtes partant pour découvrir et collaborer avec des équipes MAIF variées ?
Alors n’hésitez pas, ou plus, à vous proposer, pour venir en soutien de l'activité des Délégations de la Région Cœur de France en cas de besoin. (Limoges, Chateauroux, Guéret, Bourges, Brive-la -Gaillarde, Le Puy-en-Velay, Aurillac, Saint-Etienne, Moulin, Clermont-Ferrand)
Cela consistera bien entendu à assurer les activités courantes de ces entités, et notamment, l’information, le conseil et la gestion des opérations contractuelles.
Vous serez donc chargé des activités suivantes afférentes à la politique commerciale de l’entreprise :
accueillir et conseiller les sociétaires et les sociétaires potentiels en analysant toutes les données d’un risque en appréciant et en déterminant son assurabilité en regard des règles de gestion,
participer aux actions commerciales en direction des sociétaires et des sociétaires potentiels dans le cadre d’une relation personnalisée,
proposer le contrat ou le service adapté aux besoins et profil du demandeur et réaliser les opérations contractuelles.
…Et il vous sera aussi confié le développement, le rayonnement de bonnes pratiques, de vos approches personnalisées, et de votre dynamisme à l’ensemble des entités de la Région.
Vous souhaitez faire vivre vos compétences actuelles et de nouvelles compétences afin de diffuser un élan commercial complémentaire au sein d’une région ?
Alors ce métier est là pour nourrir votre ambition.
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Chargé d'études assurances ACE - Tarification (F/H)

MAIF
Publiée le 05/08/2026

CHARGÉ D'ÉTUDES ASSURANCES ACE - TARIFICATION (F/H)

MAIF
Contrat

CDD

Localisation

Niort (79)

Missions
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Au sein de la Direction Association Collectivités Entreprises (ACE) de MAIF, vous rejoignez un collectif dédié à la tarification, à l’émission des contrats et à l’optimisation des processus associés dans l’univers IARD.
Vous serez amené à réaliser les missions suivantes :
Accompagner les équipes terrain dans la mise en œuvre des décisions tarifaires,
Apporter un soutien technique de niveau 2 en matière de tarification et de réassurance,
Participer aux travaux qui permettent une meilleure connaissance du portefeuille ACE et une meilleure maîtrise des risques assurés (ex : mise en place de questionnaire, guide de souscription, …) .
Exprimer les besoins métier en termes de définition des garanties et des modalités de tarification dans le cadre des travaux en lien avec le SI (Système d'Information) Commun ACE/SMACL. Ces travaux seront menés avec l’appui des équipes SI ACE/SMACL mais aussi de la Direction Tarification MAIF et du service Marketing et offres.
Au fur et à mesure de l’avancement des différents travaux sur le SI Commun, vous aurez à participer à l’accompagnement pour la bonne appropriation des nouveaux outils ou des nouvelles consignes en collaborant à la création de supports de documentations techniques, des process et règles de tarification.
Vous devrez être force de proposition pour faire évoluer les process existants dans le but d’améliorer l’efficacité opérationnelle tout en restant dans le respect de la réglementation et en tenant compte des contraintes outils ou encore des impacts opérationnels.
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Conseiller Commercial (F/H)

MAIF
Publiée le 05/08/2026

CONSEILLER COMMERCIAL (F/H)

MAIF
Contrat

CDI

Localisation

Mont-de-Marsan (40)

Missions
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La satisfaction client est pour vous une priorité ? En rejoignant l'agence de Mont de marsan, le 05/10/2026 en CDI, nous vous offrons la possibilité de devenir un acteur essentiel de la satisfaction des sociétaires.

🎯 Vos principales responsabilités
Dès votre prise de poste, vous bénéficierez d’une formation de plusieurs semaines à nos produits et services, formation adaptée selon votre profil. Elle vous permettra de remplir les missions riches et diversifiées qui seront les vôtres au quotidien :
Prendre en charge les prospects, détecter les besoins de chaque client pour ensuite conseiller et vendre les produits et services MAIF adaptés : IARD, épargne et prévoyance
Fidéliser les clients à travers une relation de confiance personnalisée
Gérer la relation client sur l’ensemble des canaux de distribution : en agence, par téléphone ou par mail
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Gestionnaire contrats d'assurances (F/H)

MAIF
Publiée le 04/08/2026

GESTIONNAIRE CONTRATS D'ASSURANCES (F/H)

MAIF
Contrat

CDD

Localisation

Niort (79)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
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SMACL Assurances ouvre une procédure de recrutement en CDD pour un poste de Gestionnaire Contrats d’assurance au sein du Département Marchés Publics de la Direction Marchés à Niort (79) jusqu'au 11 janvier 2027.
Missions principales :
Analyser et répondre aux attentes des prospects, sociétaires, courtiers et partenaires,
Recueillir les informations nécessaires auprès des sociétaires pour effectuer les opérations de gestion de contrats et de souscription Standard,
Mettre à jour les dossiers des sociétaires, délivrer les garanties, éditer les attestations et documents contractuels, rédiger des courriers techniques,
Suivre et gérer la vie du contrat d’assurance (établissement, avenant, encaissement, relance, suivi, résiliation) .
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Responsable de pôle Dommages aux Biens (F/H)

MAIF
Publiée le 04/08/2026

RESPONSABLE DE PÔLE DOMMAGES AUX BIENS (F/H)

MAIF
Contrat

CDI

Localisation

Niort (79)

Niveau d'études

Bac+3 (Licence / Bachelor)

Missions
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Venir en aide à l'autre ça vous parle ? Vous avez envie d'être acteur d'une assurance dédié à la famille territoriale ? Rejoignez nous !
SMACL Assurances est une mutuelle d'assurances depuis plus de 50 ans. Son expertise auprès des collectivités lui permet de proposer des solutions adaptées aux besoins de chaque territoire. SMACL Assurances est engagée au quotidien dans le bien-être de ses salariés et labélisée pour la diversité et l'égalité.
Dans le cadre d'un remplacement, la Direction Indemnisations de la SMACL Assurances SA ouvre une procédure de recrutement pour un poste de Responsable de Pôle Dommages aux biens (F/H) .
Missions principales:

Management:
Assurer le management et le pilotage du pôle en cohérence avec la culture managériale de
l'entreprise,
Favoriser l'intelligence collective et la cohésion d'équipe,
Accompagner et favoriser le développement des compétences des salariés dans un contexte de transformation des outils et des métiers, en lien avec la Direction des Ressources Humaines.
Pilotage et activité:
Piloter l'activité du pôle au regard des enjeux économiques de l'entreprise,
Organiser, mesurer et formuler des propositions sur l'activité du métier,
Décliner les objectifs de la Direction et de l'entreprise, en assurer le suivi,
Représenter l'entreprise et la Direction Indemnisation auprès des clients, organismes et partenaires externes,
Faire preuve d'agilité pour adapter l'organisation du pôle aux enjeux de transformation du métier, et du contexte concurrentiel.
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PRODUCT OWNER Gouvernance DATA/IA (F/H)

MAIF
Publiée le 04/08/2026

PRODUCT OWNER GOUVERNANCE DATA/IA (F/H)

MAIF
Contrat

CDI

Localisation

Niort (79)

Niveau d'études

Bac+3 (Licence / Bachelor)

Missions
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Vous souhaitez mettre vos compétences au service d’une entreprise engagée et contribuer à des projets Data/IA à fort impact stratégique ? Rejoignez MAIF VIE filiale assurance de personnes du Groupe MAIF et participez activement à la transformation Data/IA de l’entreprise !

Dans la continuité de la politique Data & IA Groupe, MAIF VIE entre dans une phase où la gouvernance Data & IA devient un produit transverse au service des métiers, de la DSI, de la transformation de l’entreprise et des ambitions du Groupe.
Dans ce contexte, la création d’une squad dédiée porte une ambition forte : transformer la politique Data & IA Groupe en produits opérationnels créateurs de valeur, au cœur des usages de l’entreprise.

Nous recherchons un profil combinant une expertise confirmée en gouvernance Data & IA et une forte capacité de communication, de pédagogie et d’embarquement des acteurs.
Le poste ne se limite pas à piloter un backlog : vous apportez une expertise de fond pour structurer la trajectoire de gouvernance, la traduire en produits opérationnels utiles aux métiers et à la DSI, et en faciliter l’appropriation dans l’organisation.

En tant que Product Owner Gouvernance Data & IA, vous serez :
Garant de la valeur business et transverse des produits de gouvernance,
Interface structurante entre Data & IA, DSI, métiers et Groupe,
Acteur clé du passage d’une gouvernance déclarative à une gouvernance opérée et priorisée.
Vos missions seront les suivantes :
Définir la vision et la trajectoire des produits de gouvernance Data & IA à l’échelle MAIF VIE
Traduire la politique Data & IA Groupe en produits, services et fonctionnalités concrètes et exploitables
Structurer et faire évoluer la roadmap produit en fonction de la valeur métier et transverse
Orchestrer les contributions entre métiers, DSI, squads et acteurs Groupe
Recueillir, qualifier et arbitrer les besoins en recherchant l’équilibre entre attentes locales et cohérence d’entreprise
Prioriser et animer le backlog des produits de gouvernance en fonction de la valeur métier, des risques, de la criticité des données et des exigences de conformité.
Donner le cap à la squad et animer la dynamique produit (rituels, priorités, objectifs)
Faire émerger des produits utiles et adoptés (catalogue, glossaire, cartographie, qualité, traçabilité…)
Mesurer la valeur créée et ajuster en continu la trajectoire produit
Accompagner les usages et l’acculturation Data & IA pour ancrer durablement la gouvernance dans l’organisation
Ces missions portent notamment sur des produits structurants tels que :
catalogue de données, glossaire métier, cartographie SI & Data, Data quality management, traçabilité, ainsi que les dispositifs de gouvernance IA responsable.
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Chargé de Communication Evènementielle en Alternance (F/H)

MAIF
Publiée le 04/08/2026

CHARGÉ DE COMMUNICATION EVÈNEMENTIELLE EN ALTERNANCE (F/H)

MAIF
Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

Niort (79)

Niveau d'études

Bac+4

Missions
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SMACL Assurances, filiale du groupe MAIF, accompagne au quotidien les collectivités, associations et acteurs du monde professionnel. En nous rejoignant, vous intégrez une équipe de communication interne qui place l’attention, la clarté et l’utilité au cœur de ses actions.

Nous organisons chaque année des événements variés et structurants : séminaires managers, moments fédérateurs, temps forts institutionnels ou encore rencontres mutualistes.
En nous rejoignant, vous contribuerez à créer des expériences qui rassemblent, donnent du sens et favorisent l’engagement.

Votre mission : donner vie aux temps forts qui rythment la vie interne
Missions
Conception et cadrage des événements
Travailler avec un groupe témoin ou un client interne (Directions métiers ou DG le plus souvent) pour recueillir les besoins et attentes,
Participer à la rédaction de la note de cadrage, à la définition du format, des objectifs et de l’expérience attendue,
Participer à la réflexion sur les grands messages de l’événement et à la production du contenu,
Concevoir les plans d’implantation, scénographies, parcours participants et dispositifs logistiques.
2. Organisation d’une grande diversité d’événements
Vous interviendrez de nombreux formats proposés par la cellule événementielle : Séminaires managers et temps forts de mobilisation.
Soirées internes, animations conviviales et événements de cohésion.
Conférences et interventions thématiques etc.…
3. Relations prestataires et coordination logistique
Gestion des devis, demandes d’interventions et coordination avec les prestataires (lieux, traiteurs, technique, scénographie…) ,
Pilotage de la logistique : accueil, inscriptions, signalétique, circulation, matériel.
4. Communication associée aux événements
Rédaction et envoi des invitations, relances et informations pratiques.
Création des contenus intranet dédiés (teasing, annonces, programmes) ,
Participation à la réalisation d’éléments visuels, photos ou vidéos,
Création ou mise en forme de rétrospectives / aftermovies.

5. Bilan et amélioration continue
Réalisation des bilans qualitatifs et quantitatifs (participation, satisfaction, retours terrain) ,
Organisation de REX, synthèse des enseignements et recommandations pour les prochaines éditions.
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Conseiller Commercial (F/H)

MAIF
Publiée le 03/08/2026

CONSEILLER COMMERCIAL (F/H)

MAIF
Contrat

CDI

Localisation

Marseille (13)

Missions
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Qui sommes-nous ?

Nous sommes un acteur majeur de l’assurance en France. Nous défendons une autre idée de l’économie et avons développé un modèle mutualiste centré sur l’humain. Depuis notre origine, nous plaçons l’expérience de nos clients et de nos salariés au cœur de nos actions.

Pour renforcer nos équipes, nous recherchons 11 conseillers commerciaux vente à distance pour notre centre de Marseille, situé 2 place D’Arvieux, immeuble Gaymard, 13002 Marseille en CDI.

Vous intégrerez un collectif d’environ 60 conseillers, répartis en 5 équipes, épaulés par un accompagnement de proximité.

🎯 Vos principales responsabilités

Dès votre prise de poste, vous bénéficierez d’une formation de plusieurs mois à nos produits et services. Cette formation vous permettra d'allier théorie et pratique pour vous exercer aux premiers appels.
Cette formation vous permettra de remplir les missions qui seront les vôtres :
Accueillir, par téléphone, les clients et prospects (pas d’appels sortants, pas de prospection) : vous prendrez en charge entre 30 et 40 appels par jour. Vous n'aurez pas de durée minimale à respecter et pas de script à suivre.
Détecter les besoins de chaque client et analyser le risque assurable au cours de l'échange téléphonique.
Conseiller et vendre en direct les produits et services MAIF adaptés aux besoins du client. Chaque appel sera pour vous l’opportunité de répondre à vos objectifs qualitatifs et quantitatifs tout en apportant une attention sincère à nos clients et prospects.
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Expert Solutions - Intégrateur progiciels - GED (F/H)

MAIF
Publiée le 01/08/2026

EXPERT SOLUTIONS - INTÉGRATEUR PROGICIELS - GED (F/H)

MAIF
Contrat

CDI

Localisation

Niort (79)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
Afficher les missions
En charge de l’intégration de progiciels du domaine de la GED et plus particulièrement de la solution DOCUPOST, vous aurez la responsabilité d'assurer la cohérence de l'intégration des produits dans le respect des règles de sécurité et de l'architecture du SI MAIF.

Votre rôle d’intégrateur vous amènera entre-autre à :
Contribuer aux projets informatiques sur les dimensions qui relèvent de votre champ d’expertise.
Conseiller et assister dans le choix et la mise en œuvre des solutions retenues.
Assurer l’exploitabilité dans le respect des règles de sécurité et de l'architecture du SI MAIF.
Garantir la pertinence et la pérennité des solutions techniques et/ou fonctionnelles dont vous aurez la charge afin de permettre l’évolution et le maintien en condition opérationnelle de la solution.
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Juriste matériel et protection juridique (F/H)

MAIF
Publiée le 31/07/2026

JURISTE MATÉRIEL ET PROTECTION JURIDIQUE (F/H)

MAIF
Contrat

CDI

Localisation

Rennes (35)

Niveau d'études

Bac+4

Missions
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La satisfaction client est pour vous une priorité ?
En rejoignant le Centre Déclaration Régulation (CDR) de Rennes, en sept 2026 en CDI, nous vous offrons la possibilité de devenir un acteur essentiel de la satisfaction des sociétaires.
Pourquoi travailler chez nous ? 🤝
Avant tout c’est intégrer un collectif engagé où l'on fait confiance : pas de script ni de chronomètre, vous serez autonome dans la relation créée avec chaque sociétaire.
Au quotidien, nos managers prennent soin des gestionnaires comme eux-mêmes prennent soin de nos sociétaires. Cette relation gagnant-gagnant fait notre singularité.
Nous encourageons nos talents à évoluer et à développer leurs compétences. Grâce à des suivis réguliers avec votre manager & votre conseiller(ère) RH, à la formation & à la mobilité interne, vous pouvez écrire votre propre carrière professionnelle.

🎯 Vos principales responsabilités
Au sein du secteur matériel et protection juridique du CDR, vous serez chargé :
D'enregistrer les sinistres, accueillir les assurés, les renseigner, et mettre en œuvre les règles contractuelles, conventionnelles et de droit, ainsi que les services adaptés et pouvant impliquer des actions contentieuses, ce dans le respect des normes de qualité décidées par l’entreprise.
De maîtriserez les règles de droit relatives aux responsabilités civiles, pénales et administratives et également les règles conventionnelles.
D'intervenir dans des domaines variés tels que dossiers matériels sécheresse, incendie et autres dommages matériels importants et litiges RC et Protection juridique complexes (construction, consommation, voisinage, diverses RC professionnelles etc…) .
Ce que vous apprécierez chez nous 🌟

Notre management par la confiance qui laissera la place à votre autonomie et prise d’initiatives.

Notre formation initiale et progressive de plusieurs semaines par nos experts MAIF. Elle sera suivie d’un accompagnement personnalisé.

Une rémunération évolutive comprenant :
Une rémunération fixe comprise entre 33000 € et 36000 € bruts annuels, en fonction de votre parcours et de votre expérience
Le versement annuel de primes de participation et d’intéressement (en moyenne 3500€ par collaborateur ces dernières années)
Un équilibre vie personnelle/vie professionnelle avec :
Un temps de travail de 36h45
Une quarantaine de jours de congés payés/RTT
La possibilité de télétravail une fois l'autonomie acquise
Vous pouvez être amené à travailler du lundi au vendredi, de 8h à 18h30, selon un planning défini en anticipation.

Des avantages sociaux personnalisés en fonction de votre situation et de vos envies :
1200€ de prime annuelle par enfant de moins de 11 ans à charge
Des abonnements de transport en commun pris en charge à 100% dans la limite de 1400€ (puis à 50% au-delà)
Possibilité de convertir vos jours de congés en salaire ou de les épargner sur votre CET
Tickets restaurants, mutuelle santé protectrice, abondement PERCOL, nombreux avantages.
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Test Lead (F/H)

MAIF
Publiée le 30/07/2026

TEST LEAD (F/H)

MAIF
Contrat

CDI

Localisation

Niort (79)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
Afficher les missions
MAIF VIE, filiale du Groupe MAIF spécialisée dans la conception et la gestion des contrats d’assurance vie et de prévoyance, recherche un Test Lead Assurances de personnes pour son service Solutions Distribution, en CDI.
Missions Générales & activités principales attendues, contextualisées
Au sein de la DSI de MAIF VIE, dans un environnement Agile organisé en squads et tribus métiers (Assurance de Personnes : Épargne, Prévoyance) , le/la Test Lead a pour mission de garantir la qualité des livraisons SI en structurant et pilotant les activités de recette.
Vous contribuez activement à :
Homogénéiser et industrialiser les pratiques de test afin d’optimiser l’exécution des campagnes de validation
Définir et porter la stratégie de test en cohérence avec les enjeux métiers et SI
Assurer la cohérence et la pérennité du patrimoine de tests (cas, scénarios, automatisation)
Positionné(e) au cœur des interactions entre IT et métiers, le Test Lead joue un rôle clé dans la fiabilisation des parcours clients et la maîtrise des risques sur les évolutions du SI.

Missions principales
Pilotage de la recette
Préparer et organiser les campagnes de tests en lien avec les priorités métiers
Comprendre les attendus fonctionnels et les traduire en stratégie de validation
Évaluer la charge de recette et planifier les activités associées
Conception et exécution des tests
Contribuer à la rédaction des cas de tests
Superviser et/ou réaliser les campagnes de tests (manuels et automatisés)
Piloter le développement de l’automatisation des tests
Coordination et animation
Fédérer et animer l’équipe de recette d’un point de vue fonctionnel et technique
Faciliter les échanges au sein des équipes internes et avec les parties prenantes externes
Accompagner la montée en compétence (formation des nouveaux arrivants)
Identifier les besoins techniques (environnements, outils, jeux de données) nécessaires à la recette

Suivi qualité et amélioration continue
Superviser le suivi des anomalies (qualification, priorisation, clôture)
Suivre et communiquer l’avancement des campagnes de tests
Maintenir et faire évoluer les référentiels de tests et bonnes pratiques
Apporter une analyse transverse des impacts SI
Intérêt marqué pour la Data & IA et son intégration dans la pratique du rôle de Lead Test et l’optimisation des tâches, en lien avec les équipes référentes sur le domaine IA
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Assistant (F/H)

MAIF
Publiée le 30/07/2026

ASSISTANT (F/H)

MAIF
Contrat

CDD

Localisation

Niort (79)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
Afficher les missions
Dans le cadre d'un surcroit d'activité, SMACL Assurances ouvre une procédure de recrutement pour un poste d'Assistant(e) de Pole pour une durée de 6 mois.
Vous accompagnez le responsable de pole dans la gestion quotidienne et le pilotage des activités, en garantissant un haut niveau de confidentialité et de rigueur.
Vous serez en charge des missions suivantes :
Préparation et gestion des réunions :
Assister dans l’organisation quotidienne (agenda, réunions, déplacements…) ,
Préparer les dossiers ainsi que les présentations supports, rédiger les comptes-rendus,
Assurer la confidentialité des informations.
Coordination avec les périmètres d’activités :
Assurer le lien opérationnel entre les équipes,
Centraliser, filtrer et relayer les informations et sollicitations,
Rédiger des courriers, notes, comptes rendus de réunions,
Remplir et actualiser des plannings ou tableaux de bord
Apporter un appui administratif et organisationnel aux équipes.
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Business Analyst (F/H)

MAIF
Publiée le 30/07/2026

BUSINESS ANALYST (F/H)

MAIF
Contrat

CDI

Localisation

Niort (79)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
Afficher les missions
MAIF VIE, filiale du Groupe MAIF spécialisée dans la conception et la gestion des contrats d’assurance vie et de prévoyance, recherche un BUSINESS ANALYST assurances de personnes pour son service Solutions Distribution, en CDI.
Description du poste :
Œuvrer au sein des collectifs opérationnels axés sur les univers de besoin Epargne & patrimoine (« Tribu Business Epargne & Patrimoine ») et Famille et Vie Quotidienne (« Tribu Business Famille et Vie Quotidienne ») pour la déclinaison des feuilles de routes et priorités définies par les Tribus.
Le rôle de Business Analyst dans ce contexte vous amène à co-construire des solutions de parcours de conseil, souscription et gestion en cours de vie du contrat des produits d’Assurance de Personnes (Epargne/Prévoyance) avec les parties prenantes (utilisateurs et référents) des réseaux de distribution et métiers de la Gestion du Groupe MAIF et de ses partenaires extérieurs ; ceci dans une dynamique de conduite de projet en méthode agile.

MISSIONS PRINCIPALES
Participer à la définition du besoin utilisateur, réaliser les études nécessaires à la qualification du besoin, accompagner la rédaction des Histoires Utilisateurs, accompagner les développements,
Proposer des solutions amenant la valeur business souhaitée, en s’intégrant en cohérence avec le parc applicatif existant et sa trajectoire d’évolution. Ceci sur 2 axes majeurs :
Sur le volet « Front-End » (applicatifs pour les conseillers et gestionnaires, IHM, veillant à la cohérence et fluidité des parcours)
Sur le volet « Back-End » (APIs et briques cœur gérant les règles métiers, veillant à favoriser l’omnicanalité des parcours)
Ces travaux se font en co-construction avec les parties prenantes de l’équipe et des autres équipes en interactions (UX designer, Product Owner, Développeurs, Testeur, autres Tribus du Groupe MAIF)
Contribuer aux préparations de stratégies et plans de tests de la solution (cas + jeux de tests)
Contribuer aux phases de tests de la solution
Accompagner la mise en production de la solution et le changement auprès des utilisateurs
Contribuer au cycle de gestion des incidents de production sur le périmètre applicatif en responsabilité de la Tribu « Parcours Assurance de Personnes »
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GESTIONNAIRE CONSEIL AFFAIRES GRAVES MAT PJ - MAIF (F/H)

MAIF
Publiée le 28/07/2026

GESTIONNAIRE CONSEIL AFFAIRES GRAVES MAT PJ - MAIF (F/H)

MAIF
Contrat

CDI

Localisation

Niort (79)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
Afficher les missions
Vous contribuez à la satisfaction des sociétaires et au respect des engagements contractuels de la Maif en prenant en charge les dossiers d’indemnisation des victimes de sinistres corporels spécifiques, complexes et médiatiques comportant des enjeux importants au plan humain, financier ou nécessitant le suivi et l'exécution de multiples procédures contentieuses.
Vous êtes vigilant.e quant à la dimension économique des règlements des dossiers des tiers victimes.

Ainsi, vous participez :
à l’instruction des dossiers sinistres corporels graves en recueillant la déclaration, en déclenchant, si nécessaire, les mesures conservatoires, en estimant le montant du dommage et les provisions techniques et en déterminant les responsabilités en cause ;
au règlement des dossiers sinistres en négociant les conditions de règlement amiable et en procédant au paiement ;
au suivi des procédures contentieuses ;
à la sauvegarde des intérêts économiques de la Maif.
Vous aurez un nombre de dossiers limité car vous interviendrez sur les stocks des collègues afin de leur apporter un soutien et de les épauler

Vous êtes en veille juridique et participez à la préparation et mise en œuvre d’actions de formations, d’informations et de tutorat.
Voir le détail de l'offre
Gestionnaire Risques Statutaires (F/H)

MAIF
Publiée le 28/07/2026

GESTIONNAIRE RISQUES STATUTAIRES (F/H)

MAIF
Contrat

CDD

Localisation

Niort (79)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
Afficher les missions
Venir en aide à l'autre ça vous parle ? Vous avez envie d'être acteur d'une assurance dédié à la famille territoriale ? Rejoignez-nous ! SMACL Assurances est une mutuelle d'assurances depuis plus de 50 ans. Son expertise auprès des collectivités lui permet de proposer des solutions adaptées aux besoins de chaque territoire. SMACL Assurances est engagée au quotidien dans le bien-être de ses salariés et labélisée pour la diversité et l'égalité.

Dans le cadre d'un surcroit temporaire d'activité, SMACL Assurances recherche deux Gestionnaires des risques statutaires en CDD/détachement pour une durée de 12 mois.
Missions principales :
Conseiller et accompagner les sociétaires dans toutes les étapes du dossier.
Gérer un portefeuille de sociétaires.
Analyser les pièces du dossier.
Vérifier les garanties.
Prendre les mesures conservatoires.
Procéder au règlement des dossiers.
Procéder aux révisions et classement des dossiers.
Voir le détail de l'offre
Conseiller ACE - Pôle de Metz (F/H)

MAIF

Publiée le 28/07/2026

Contrat

CDI

Localisation

Metz (57)

Missions

Afficher les missions
Le B2B, tu connais ? En rejoignant le Pôle ACE de Metz, tu rejoindras un collectif engagé et convivial. Tu contribueras à la stratégie de développement du portefeuille de la Filière Associations Collectivités et Entreprises.
Tu auras pour mission de :
o Conseiller les sociétaires et les potentiels A.C.E. et gérer la relation contractuelle,
o Assurer le suivi commercial et procéder aux relances nécessaires à la souscription
o Contribuer au développement du portefeuille du pôle via des actions de prospection par téléphone ou lors d’actions de terrain,
o Contribuer à la conquête et à la fidélisation des associations (rendez-vous par téléphone , visio-conférence et /ou face à face chez le client) ,
o Assurer la complémentarité avec les mandataires du Conseil d’Administration et nos chargés de relation ACE,
o Représenter la MAIF lors de manifestations extérieures ( partenariat, salons…) .

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Gestionnaire sinistres - Pôle RC Corporelle Amiable (F/H)

MAIF
Publiée le 28/07/2026

GESTIONNAIRE SINISTRES - PÔLE RC CORPORELLE AMIABLE (F/H)

MAIF
Contrat

CDI

Localisation

Niort (79)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
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Venir en aide à l'autre ça vous parle ? Vous avez envie d'être acteur d'une assurance dédié à la famille territoriale ? Rejoignez-nous ! SMACL Assurances est une mutuelle d'assurances depuis plus de 50 ans. Son expertise auprès des collectivités lui permet de proposer des solutions adaptées aux besoins de chaque territoire. SMACL Assurances est engagée au quotidien dans le bien-être de ses salariés et labélisée pour la diversité et l'égalité.
La Direction Indemnisation de SMACL Assurances ouvre une procédure de recrutement pour un poste de Gestionnaire sinistres en assurance au sein du pôle Responsabilité civile corporelle amiable en CDI.
Missions principales :
Évaluer les responsabilités : réclamer les pièces, analyser et vérifier les pièces des dossiers,
Ouvrir et instruire les dossiers : vérifier la recevabilité, analyser les circonstances du sinistre et les garanties du contrat,
Estimer les préjudices corporels : collaborer avec des experts médicaux, analyser les rapports, chiffrer les dommages, appliquer les barèmes,
Saisir les informations d'ouverture du dossier et missionner les experts,
Appréhender les notions de responsabilité et/ou appréhender les différents fondements juridiques,
Effectuer les règlements et procéder à la gestion et au suivi des recours,
Conseiller et assurer les relations avec les sociétaires et les différents collaborateurs,
Interagir avec les différents acteurs présents dans l'instruction des dossiers (experts médicaux)
Faire connaître et expliquer la position de la Mutuelle aux différentes parties concernées,
Assurer un suivi proactif de son dossier grâce à différents canaux de communication (téléphone, mails, courriers) .
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COMMERCIAL EN ASSURANCES EN FACE A FACE (F/H)

MAIF

Publiée le 25/07/2026

Contrat

CDI

Localisation

Tarbes (65)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions

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Venez partager notre quotidien  en tant que commercial(e) en assurances !
Ce poste, basé à Tarbes, est à pourvoir au plus vite.
Vous êtes l’interlocuteur privilégié des sociétaires et prospects en contact avec la MAIF pour leur apporter des solutions qui correspondent à leurs besoins.
Engagement, relation de confiance, sens du service seront les clés de votre réussite.
 
Votre écoute active, alliée à votre maîtrise de l’ensemble des produits et services MAIF auxquels vous aurez été préalablement formés, vous permettront de leur apporter le bon niveau de conseil.
 
Vous rejoignez une équipe dynamique où la personnalité de chacun fait la force du collectif.
Des animations sont régulièrement imaginées et organisées par les équipes pour encourager le « réussir ensemble », la cohésion et la bonne humeur.
 
Enfin, pour vous permettre de trouver rapidement vos marques, vous bénéficierez d’une formation de 8 semaines par nos experts MAIF et également d’un accompagnement personnalisé par la suite.
NOTRE PROPOSITION
CDI temps plein 36h45 avec RTT
Plage Horaire : du lundi au vendredi, sur une amplitude possible de 8h30 à 19h
Rémunération : à partir de 28 000 € bruts annuels (dont prime de vacances de 1800€ par an proratisée) .
A cette rémunération s’ajoute : 
Une prime d’intéressement et de participation au prorata du temps de présence.
1 200€ de prime annuelle par enfant de moins de 11 ans à charge 
Une mutuelle santé prise en charge par l’employeur à plus de 80%, couvrant gratuitement les enfants et conjoints à charge 
Des frais de transport en commun pris en charge à 100% dans la limite de 1400€ puis à 50% au-delà 
D'un forfait mobilités durables plafonné à 200€ nets par année civile si vous utilisez des moyens de transport écoresponsables (vélo, covoiturage, autopartage…) 
Tickets restaurants / Avantages CSE

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Juriste en Protection Juridique (F/H)

MAIF
Publiée le 23/07/2026

JURISTE EN PROTECTION JURIDIQUE (F/H)

MAIF
Contrat

CDD

Localisation

Porte de Vanves (75)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
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Venir en aide à l'autre ça vous parle ? Vous avez envie d'être acteur d'une assurance dédié à la famille territoriale ? Rejoignez-nous ! SMACL Assurances est une mutuelle d'assurances depuis plus de 50 ans. Son expertise auprès des collectivités lui permet de proposer des solutions adaptées aux besoins de chaque territoire. SMACL Assurances est engagée au quotidien dans le bien-être de ses salariés et labélisée pour la diversité et l'égalité.

Dans le cadre d'un remplacement, la Direction Indemnisations ouvre une procédure de recrutement en CDD au sein du Service Protection Juridique pour un poste de Juriste Protection Juridique (F/H) .
Vos missions principales :
Instruire et gérer des dossiers contentieux de Protection Juridique de l’ouverture à la clôture, en privilégiant une résolution amiable des litiges.
Assurer un suivi des dossiers contentieux en collaboration avec les divers intervenants (avocats, experts) .
Évaluer le coût du risque pour constituer la provision technique.
Conseiller les sociétaires et répondre à leurs interrogations d’ordre juridique, en relation avec les contrats souscrits.
Effectuer une veille juridique constante pour maintenir à jour ses connaissances.
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MAIF

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