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CONSEILLER.E RELATION CLIENTS (H/F)

AIR LIQUIDE

Publiée le 12/02/2025

Contrat

CDD

Localisation

France, Bussy Saint Georges

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions

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Descriptif de l'entité et de l'activité
Dinno Santé, filiale d’Air Liquide Healthcare, est totalement dédiée au suivi des patients diabétiques sur l’ensemble du territoire français. Société de taille moyenne au sein d’un grand Groupe, Dinno Santé se démarque par son goût pour l’innovation et son dynamisme.
Parmi les leaders sur le marché de la Prestation de santé en diabétologie et spécialiste 100% diabète, Dinno Santé accompagne les professionnels de santé et les patients dans l’installation et le suivi du traitement de pointe du diabète : la pompe à insuline, les capteurs de glucose en continu…
Dinno Santé propose une véritable expertise dans la prise en charge globale des patients diabétiques. Parce que chaque patient est unique, Dinno Santé travaille en étroite collaboration avec les équipes médicales pour s’adapter avec souplesse et disponibilité, et proposer une véritable prestation « sur mesure » dépassant parfois les obligations initiales.
Quelle sera votre contribution et comment vous épanouir dans ce poste ?
Dinno Santé, filiale d’Air Liquide Healthcare, est totalement dédiée au suivi des patients diabétiques sur l’ensemble du territoire français. Société de taille moyenne au sein d’un grand Groupe, Dinno Santé se démarque par son goût pour l’innovation et son dynamisme.

Parmi les leaders sur le marché de la Prestation de santé en diabétologie et spécialiste 100% diabète, Dinno Santé accompagne les professionnels de santé et les patients dans l’installation et le suivi du traitement de pointe du diabète : la pompe à insuline.

Grâce à sa double activité de prestataire en insulinothérapie par pompe et de mise à disposition de dispositifs médicaux dédiés au traitement du diabète (lecteurs de glycémie, mesure du glucose en continu, …) , Dinno Santé permet de proposer une véritable expertise dans la prise en charge globale des patients diabétiques. Parce que chaque patient est unique, Dinno Santé travaille en étroite collaboration avec les équipes médicales pour s’adapter avec souplesse et disponibilité, et proposer une véritable prestation « sur mesure » dépassant parfois les obligations initiales.
Au sein de la Direction Relation Client et sous la responsabilité du Responsable service clients, tu es garant de la satisfaction et de la fidélisation de nos patients. Tu travailles en collaboration avec les commerciaux et les infirmiers intervenant au domicile des patients pour garantir le service aux patients et clients.
Tu travailles en multicanal pour traiter les demandes des clients et tenir à jour leurs dossiers. Tu as également pour mission de proposer les services et offres de prestation de Dinno santé au patient /client.
Ton rôle et tes missions :
· Tu réceptionnes les demandes des clients (patients, services hospitaliers, appels internes, pharmaciens, etc.) en multicanal (téléphone, mail, courrier, fax, etc.) et tu gères les commandes, dépannages, réclamations associées.
· Tu gères les documents administratifs et tu met à jour les données dans les systèmes d’information.
· Tu proposes les services de Dinno santé au patient et tu renseignes le patient sur les offres de prestation existantes pour accompagner au mieux les patients dans leur prise en charge en lien avec les infirmiers et commerciaux du secteur.
· Tu réalises des devis et tu effectues la relance, tu relances les patients pour les documents manquants, tu gères les prêts et service après-vente (SAV) de pompe en relançant les patients.
Etes-vous LA personne faite pour ce poste ?
Es-tu le candidat idéal ?
· De formation Bac+2/3 en gestion administrative et commerciale, relation client ou avec une expérience significative dans le domaine de la relation client.
· Savoir-être : Dynamique, sérieux, autonome, capacité d'écoute et de communication, excellente relationnel, de la rigueur et un bon sens de l’organisation.
· Savoir-faire : Maîtrise des techniques de la réponse téléphonique et écrite (formulation, orthographe, etc.) , à l’aise avec les systèmes d’information et les outils digitaux. La pratique de l’anglais est un plus.
Pourquoi nous rejoindre ?
· Notre environnement de travail dynamique et collaboratif (télétravail, flexoffice) .
· Un parcours d’intégration pour rencontrer toutes les ressources clés et te transmettre toutes les connaissances utiles à la bonne réalisation de tes missions.
Nos différences font notre performance
Chez Air Liquide, nous nous engageons à créer un environnement de travail collaboratif et inclusif qui reflète la diversité de nos collaborateurs, de nos clients, des patients et de nos parties prenantes ainsi que des cultures à travers le monde.
Nous accueillons et considérons les candidatures de tous les candidats qualifiés, quel que soit leur parcours. Nous sommes convaincus qu'une organisation diversifiée permet à nos collaborateurs de révéler leur talent, à la fois individuellement et collectivement, et qu'elle contribue à renforcer notre capacité d'innovation en faisant vivre nos fondamentaux, en agissant pour le succès/la réussite du Groupe et en créant un environnement engageant, dans un monde en mutation.

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Comptable Fournisseur (H/F)

SODI
Publiée le 12/02/2025

COMPTABLE FOURNISSEUR (H/F)

SODI
Contrat

CDD

Localisation

Châteauneuf-les-Martigues (13)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
Afficher les missions
Au sein de notre siège social rattaché au responsable du service comptabilité, vous aurez pour missions principales de :
Comptabiliser les factures
Saisir les commandes fournisseurs
Élaborer les campagnes de règlement fournisseurs
Saisir les charges constatées d’avance
Maîtriser le lettrage des comptes fournisseurs
Créer et modifier les comptes fournisseurs
Traiter les relances fournisseurs
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Assistant Administratif (H/F)

SODI
Publiée le 12/02/2025

ASSISTANT ADMINISTRATIF (H/F)

SODI
Contrat

CDD

Localisation

Châteauneuf-les-Martigues (13)

Missions
Afficher les missions
Intégré au sein de notre siège social à Chateauneuf les Martigues dans le cadre de la mise en place de notre logiciel d'entretiens annuels nous recherchons un(e) assistant(e) administrative en intérim. Rattaché à notre service ressources humaines vous serez en charge de :
Créer les comptes logiciels des salariées
Créer les adresses mails des salariés pour leur permettre l'accès au logiciel d'entretien annuel
Assurer la campagne de communication téléphonique auprès des collaborateurs (environ 600 personnes)
Mettre à jour les tableaux d'avancement
Communiquer avec les responsables RRH
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Chauffeur Collecteur PL (H/F)

SARPI
Publiée le 12/02/2025

CHAUFFEUR COLLECTEUR PL (H/F)

SARPI
Contrat

CDD

Localisation

Vitrolles (13)

Missions
Afficher les missions
Assurer la collecte des huiles alimentaires usagées, auprès de nos clients, pour la société DIELIX, tant au niveau local que régional.
Principales attributions :

Fonction de collecte.
Poste du lundi au vendredi (horaires essentiellement le matin)
Transporter dans des conditions de sécurité et de rapidité optimales les huiles collectées.
Totale autonomie sur l’organisation des tournées.
Respect des contraintes de collecte ( horaires, jour de fermeture, etc…) .
Assurer le chargement et le déchargement des fûts et le cas échéant, réaliser les opérations de pompage.

Assurer la traçabilité des huiles collectées :
dépose de stickers
d'étiquettes de traçabilité.
de bons de non-conformité, rapport de collecte, rapport d'incident.
Utilisation d’une tablette dématérialisée.

Fonction de chauffeur :
Camion attribué personnellement
Assurer de manière indépendante la conduite de véhicules ( trajets longs ou complexes) .
Assurer l'entretien courant du véhicule.
Assurer le plan de chargement du véhicule.

Equipement de protection :
Chaussures de sécurité, vêtements de travail, gants anti-coupure, utilisation du diable pour le déplacement des fûts, lunettes de protection (utilisation de karcher) .
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Technicien de Maintenance H/F - CDD d’un an

VEOLIA
Publiée le 12/02/2025

TECHNICIEN DE MAINTENANCE H/F - CDD D’UN AN

VEOLIA
Contrat

CDD

Localisation

Florange (57)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
Afficher les missions
Intégré au sein de l’équipe “Maintenance” composée de 7 personnes, vous intervenez sur la maintenance de services de distribution d’eau potable et d’assainissement.
Missions:
Assurer la maintenance préventive et curative des équipements électromécaniques, télésurveillance et instrumentation en ligne de nos usines de traitement des eaux
Entretenir des équipements hydrauliques, mécaniques et pneumatiques des installations
Participer aux travaux neufs et aux renouvellements des équipements
Préparer les devis suite aux opérations de dépannage et demandes clients
Garantir le bon fonctionnement de l’instrumentations sur les réseaux d’eau et d’assainissement
Veiller au respect des consignes individuelles et collectives relatives à l’hygiène, à la sécurité et aux conditions de travail
Assurer le suivi des contrôles réglementaires et les actions correctives inhérentes
Participer à l’astreinte
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Gestionnaire ressources humaines (H/F)

URSSAF BOURGOGNE
Publiée le 12/02/2025

GESTIONNAIRE RESSOURCES HUMAINES (H/F)

URSSAF BOURGOGNE
Contrat

CDD

Localisation

Auxerre (89)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
Afficher les missions
Mission/Activités
Au service de l'ensemble des salariés de l'Urssaf Bourgogne sans restriction de site de rattachement, et sous la responsabilité du responsable de service basé à Dijon, vos missions seront les suivantes :
Gestion de la formation : définition, mise en œuvre et suivi du plan de formation, suivi des factures, optimisation des dépenses et gestion des remboursements OPCO, assurer le suivi administratif des actions de formation : inscriptions, convocations…
Participer au suivi et à l'exécution du budget relatif à la formation professionnelle
Contrôle et fiabilisation des données formation
Alimentation et suivi des tableaux de bord RH et de nos SIRH
Cette liste est non exhaustive et pourra être complétée en fonction de l'activité et des besoins du service.
Compétences
A l'aise avec les données chiffrées et comptables, vous êtes en mesure de suivre un budget et de réaliser des contrôles de factures avant validation
Vous savez travailler sur des SIRH (gestion de la formation)
Vous maîtrisez Excel (formules simples, tableau croisé dynamique)
Dans un environnement de la formation en pleine transformation numérique, vous êtes à l'aise avec les outils de visioconférences, et maîtrisez les outils collaboratifs Office 365
Votre agilité vous permet de suivre simultanément différents projets individuels et collectifs.
Votre autonomie et votre réactivité sont reconnus par vos pairs.
Vous avez à cœur de respecter les délais
Garant de l'image du service RH et de l'Organisme, vous savez établir et entretenir des relations constructives avec vos clients internes, vos homologues du réseau des Urssaf et vos interlocuteurs externes.
Vous disposez d'une bonne capacité d'analyse et de synthèse ainsi que d'un bon rédactionnel.
Vous possédez le sens de la confidentialité et de la discrétion
Rémunération et avantages
Rémunération : 1808.35€ brut mensuel
Prime d'intéressement calculée au prorata du temps de présence
Temps de travail : Horaires variables / temps plein (choix de l'horaire hebdomadaire avec RTT)
Carte titres restaurant
Prime de crèche pour les enfants de moins de 3 ans allant en crèche ou chez une assistante maternelle
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Technicien Contrôle Outillage (H/F)

DÉFENSE ENVIRONNEMENT SERVICES (DES)
Publiée le 12/02/2025

TECHNICIEN CONTRÔLE OUTILLAGE (H/F)

DÉFENSE ENVIRONNEMENT SERVICES (DES)
Contrat

CDD

Localisation

Lorient (56)

Missions
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Notre futur(e) collaborateur(rice) aura pour objectif principal de garantir la bonne exécution des réparations/contrôles des outillages portatifs et levage dans les délais prévus.
Vos Challenges à nos côtés
Contrôler et réparer les outillages portatifs tels que chalumeaux, outils électroportatifs et pneumatiques.
Assurer le bon fonctionnement des outils en effectuant des opérations de nettoyage, de lubrification et de remplacement des pièces défectueuses.
Effectuer les contrôles réglementaires des équipements de levage ou EPI ( Type pince, palan, harnais)
Poste du Lundi au Vendredi
Horaires 8h/12h - 13h/16h24
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Legal Advisor (12 months CDD) (H/F)

AMUNDI LUXEMBOURG
Publiée le 31/12/2024

LEGAL ADVISOR (12 MONTHS CDD) (H/F)

AMUNDI LUXEMBOURG
Contrat

CDD

Localisation

Bouy-Luxembourg, Luxembourg

Niveau d'études

Bac+4

Missions
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In support of more experienced lawyers and, depending on the progress within the team, in autonomy on the least complex projects:
Creation and monitoring of UCIs, implementation of amendment projects, registration with foreign authorities, regulatory monitoring :
preparation, drafting and /or modification / revision of legal documents relating to investment funds, on the occasion of various related events (creation of the SICAV / sub-funds / funds, merger, liquidation, change of policy , commission, etc.) , taking into account the operational needs and regulations applicable at both the country of origin and the future marketing countries
monitoring of files submitted to the Luxembourg supervisory authorities with a view to obtaining the required approvals
Active participation in the operational start of the events, in contact and collaboration with the operational services, if necessary the other legal services of the group, and the providers concerned
Establishment and follow-up of initial or subsequent files relating to an application for marketing authorization to foreign authorities
Drafting and administration of contracts:
Drafting/negotiation of agreements in accordance with the Group's standards, the legal and organizational specificities of the client and the Luxembourg or local regulations relating thereto
Participation in the qualitative evolution of contract models in relation with other lawyers in the Legal Business Line.
General assistance:
Conduct of legal studies or contribution to projects carried out in response to internal needs or customer files (extension of authorized fields of activity approved by the authorities, calls for tenders, commercial proposals, review of commercial documentation, etc.)
Follow-up of disputes or incidents, in liaison with specialized internal legal and operational teams or mandated law firms
Development and updating of procedures.
Contribution to the social life of the funds: AGE, AGO, resolution of the council, contact with the auditors, revision of the reports, SAQ, etc.
Management of procedures and services related to the listing of funds
. Assistance in finding practical solutions to legal risks related to the company's activities
Contribution to the awareness of the operational staff of the legislative and regulatory provision applicable to fixtures and conventions, as well as their evolutions
Follow-up of the regulatory watch and study of foreign regulations for analysis of local conditions and constraints (eg marketing conditions in the possible formats)
Development and updating of regulatory databases
. Participation in internal or local working groups in the context of regulatory developments and related
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GESTIONNAIRE ASSURANCE (H/F)

AG2R LA MONDIALE
Publiée le 31/01/2025

GESTIONNAIRE ASSURANCE (H/F)

AG2R LA MONDIALE
Contrat

CDD

Localisation

Levallois-Perret (92)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
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1/ Rédaction et suivi des intégrations de supports :
prise en charge des demandes des Partenaires, des commerciaux et de la gestion ; rédaction dans le workflow des demandes d’intégration de supports ; suivi de ces demandes ; retours aux Partenaires, aux commerciaux ou à la gestion.
2/ Complétude des tableaux de suivi correspondants
3/ Traitement des demandes des Partenaires en lien avec les experts fonctionnels : Réponse de 1er niveau ; Transmission et suivi des sollicitations adressées aux pôles ressources (pôle expert) ; Assistance technique sur les dossiers clients (complétude des dossiers) ; Suivi des partenaires en collaboration avec le responsable de Partenariats
Finalité du poste
Au sein du service Middle Office Commercial , vos missions principales sont les suivantes:
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CONSEILLER PRESTATIONS (H/F)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 11/01/2025

CONSEILLER PRESTATIONS (H/F)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDD

Localisation

Malakoff (92)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
Afficher les missions
En fonction de la nature de l'évènement déclaré par le client et de l’épargne retraite, vous devrez :
Gérer le traitement et le versement des prestations :
Analyser la recevabilité des demandes (droits et pièces) , et instruire la demande de prestation conformément aux conditions contractuelles, obligations fiscales et réglementaires, préparer les opérations financières nécessaires en épargne,
Déterminer les garanties et bénéficiaires, calculer le montant des prestations selon les clauses du contrat,
Ordonner et mettre en paiement les prestations dans le respect des délégations de pouvoir et en assurer le suivi et la traçabilité jusqu'au terme de la prestation Le cas échéant, assurer le règlement et le traitement des rejets/indus.
Informer et assister les clients (multicanal) dans le traitement de leurs demandes et traiter les réclamations dans un objectif de satisfaction client et d'efficience opérationnelle :
Identifier les besoins d'information de son interlocuteur et analyse ses différentes sollicitations afin de lui proposer les solutions et informations les plus adaptées et ce dans les délais impartis, quel que soit le canal d'entrée (courriers, mails, corbeilles internes et externes) ,
Analyser l'objet des réclamations et élaborer des réponses argumentées dans le respect de la procédure réclamation et de la qualité de service rendu au client,
* Saisir dans l'outil de relation client l'ensemble des insatisfactions/réclamations.
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3 Postes de Gestionnaire client entreprise (Chargé de Comptes) (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 26/01/2025

3 POSTES DE GESTIONNAIRE CLIENT ENTREPRISE (CHARGÉ DE COMPTES) (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDD

Localisation

Lille (59)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
Afficher les missions
Vos Missions :
Accueille, informe, conseille et assiste les entreprises dans la transmission des
données sociales :
Identifie les besoins d'information de son interlocuteur
Répond aux diverses sollicitations dans les délais impartis, quel que soit le canal
d'entrée (courriers, mails, corbeilles ; internes et externes)
Accompagne les entreprises pour effectuer leurs déclarations via la DSN
Gère les comptes des entreprises dans le respect des règles en vigueur :
Réalise les opérations courantes de recouvrement des cotisations (suivi du
calendrier
de recouvrement, ventilation des paiements, …)
Veille à la bonne tenue et à la justification des comptes en procédant aux mises à
jour
nécessaires
Prend en charge et traite les remboursements des cotisations indûment perçues ;
Contribue aux opérations de recouvrement amiable
Réceptionne, contrôle et exploite les déclarations sociales en veillant à la bonne
identification des employeurs et des salariés :
Exploite les déclarations de salaires en contrôlant la fiabilité et l'exhaustivité des
données sociales constitutives de droits
Identifie et traite les anomalies et les situations particulières, y compris sur
l'antériorité
Traite les contestations sur les soldes
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Gestionnaire client entreprise (Chargé de Comptes) (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 26/01/2025

GESTIONNAIRE CLIENT ENTREPRISE (CHARGÉ DE COMPTES) (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDD

Localisation

Arras (62)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
Afficher les missions
Vos Missions :
Accueille, informe, conseille et assiste les entreprises dans la transmission des
données sociales :
Identifie les besoins d'information de son interlocuteur
Répond aux diverses sollicitations dans les délais impartis, quel que soit le canal
d'entrée (courriers, mails, corbeilles ; internes et externes)
Accompagne les entreprises pour effectuer leurs déclarations via la DSN
Gère les comptes des entreprises dans le respect des règles en vigueur :
Réalise les opérations courantes de recouvrement des cotisations (suivi du calendrier
de recouvrement, ventilation des paiements, …)
Veille à la bonne tenue et à la justification des comptes en procédant aux mises à jour
nécessaires
Prend en charge et traite les remboursements des cotisations indûment perçues ;
Contribue aux opérations de recouvrement amiable
Réceptionne, contrôle et exploite les déclarations sociales en veillant à la bonne
identification des employeurs et des salariés :
Exploite les déclarations de salaires en contrôlant la fiabilité et l'exhaustivité des
données sociales constitutives de droits
Identifie et traite les anomalies et les situations particulières, y compris sur l'antériorité
Traite les contestations sur les soldes
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Gestionnaire flux documentaires (F/H)

MALAKOFF HUMANIS

Publiée le 09/02/2025

Contrat

CDD

Localisation

Olivet (45)

Niveau d'études

Bac Général, Bac Pro ou Bac Techno

Missions

Afficher les missions
Prendre en charge les opérations liées au domaine Editique/Reprographie
Réalise les impressions, façonnage, mise sous pli et affranchissement
Assure l'entretien de 1er niveau des machines ou du matériel dans le respect des règles de l'entreprise et des outils informatiques utilisés
Gère les consommables nécessaires au besoin de l'activité (suivi de l'approvisionnement, réception, stockage, distribution, déclenchement des demandes d'achat)
Collecte et traite des données spécifiques à son domaine d'intervention.

Prendre en charge les opérations liées au domaine Archives dans le cadre du respect de la politique archivage Groupe
Réalise les opérations d'archivage et de désarchivage des documents physiques, listes d'inventaire pour l'archivage en externe
Gère la conservation des archives et de leur traçabilité Dématérialise les flux archives dans le respect des règles de l'entreprise et des outils informatiques utilisés
Collecte et traite des données spécifiques à son domaine d'intervention.

Prendre en charge les opérations liées au traitement des flux entrants papier dans le respect des règles de l'entreprise et des outils informatiques utilisés
Analyse des courriers mal orientés et les contrôle Recherche et rédige des consignes de distribution du flux papier
Réalise les opérations liées à la réception, au tri, à la mise à plat, ainsi qu'à l'envoi et à la diffusion des correspondances
Collecte et traite des données spécifiques à son domaine d'intervention.

Prendre en charge les opérations liées au domaine Dématérialisation RADLAD
Recherche les identifiants si nécessaire, préparation et numérisation des lots, typage manuel des images non reconnues automatiquement et indexation des images)
Vérifie, numérise et indexe, selon les socles de tris, les documents en fonction de leur nature et des informations qu'ils contiennent
Collecte et traite des données spécifiques à son domaine d'intervention.

Activités Complémentaires
Peut Assurer la maintenance de premier niveau du matériel
Peut participer aux activités du service Environnement de Travail
Peut gérer les consommables nécessaires au besoin de l'activité

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Déménageur (H/F)

DÉFENSE ENVIRONNEMENT SERVICES (DES)
Publiée le 09/02/2025

DÉMÉNAGEUR (H/F)

DÉFENSE ENVIRONNEMENT SERVICES (DES)
Contrat

CDD

Localisation

Brest (29)

Niveau d'études

CAP / BPA ou équivalent

Missions
Afficher les missions
Rattaché(e) à votre Responsable, vos principales responsabilités seront :
Effectuer les petits déménagements intra & inter bâtiments tertiaires et industriels
Déplacer les petits mobiliers et ré-implantation en respectant les demandes du client
Aménager les locaux (travail en binôme)
Conduite de camion 20m3
Intervention sur le site de Brest & Ile Longue
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Assistant Trésorier (H/F)

MANPOWER FRANCE
Publiée le 08/02/2025

ASSISTANT TRÉSORIER (H/F)

MANPOWER FRANCE
Contrat

CDD

Localisation

Puteaux - la Defense (92)

Niveau d'études

Bac+3 (Licence / Bachelor)

Missions
Afficher les missions
Manpower est un leader mondial des Ressources Humaines : intérim, recrutement CDD/CDI, management de transition.

Devenir alternant chez Manpower, ne se résume pas à apprendre un métier. Collaborateur à part entière de notre équipe, tu contribues directement à la croissance de notre entreprise. Chaque année plus de 400 alternants bénéficient de l’accompagnement de nos tuteurs et de nos managers expérimentés.

Gaëlle, Manager, est impatiente d'accueillir son/sa futur(e) Assistant(e) Trésorier au cœur de notre siège social à La Défense.

Après une période d’intégration et de formation, tu seras chargé d’assurer la gestion des flux financiers (encaissements et décaissements) . Pour cela, tu vas :

Assurer la transmission des virements bancaires (réception, vérification, mise à la signature, reporting…) et les remises d’encaissements (effets et chèques)
Vérifier le bon déroulement des communications bancaires
Organiser la signature des fichiers sur les périodes de congés
Garantir la mise à jour des pouvoirs bancaires
Être le contact de nos différents interlocuteurs internes pour toutes les questions relatives aux paiements (formation aux outils, questions techniques…)
Effectuer et coordonner les différents tests de recette de l’outil de communication bancaire à chaque montée de version

Tu pourras également participer à diverses missions qui t'apporteront une vision globale du métier.
Voir le détail de l'offre
Gestionnaire client retraite entreprise (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 10/12/2024

GESTIONNAIRE CLIENT RETRAITE ENTREPRISE (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDD

Localisation

Saint-Jean-de-Braye (45)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
Afficher les missions
Accueillir, informer, conseiller et assister les entreprises dans la transmission des données sociales :
Identifie les besoins d'information de son interlocuteur
Répond aux diverses sollicitations dans les délais impartis, quel que soit le canal d'entrée (courriers, mails, corbeilles ; internes et externes)
Accompagne les entreprises pour effectuer leurs déclarations via la DSN

Gérer les comptes des entreprises dans le respect des règles en vigueur :
Réalise les opérations courantes de recouvrement des cotisations (suivi du calendrier de recouvrement, ventilation des paiements, …)
Veille à la bonne tenue et à la justification des comptes en procédant aux mises à jour nécessaires
Prend en charge et traite les remboursements des cotisations indûment perçues ;
Contribue aux opérations de recouvrement amiable

Réceptionner, contrôler et exploiter les déclarations sociales en veillant à la bonne identification des employeurs et des salariés :
Exploite les déclarations de salaires en contrôlant la fiabilité et l'exhaustivité des données sociales constitutives de droits
Identifie et traite les anomalies et les situations particulières, y compris sur l'antériorité
Traite les contestations sur les soldes

Activités complémentaires :
Peut communiquer et conseiller sur les nouveaux services (Espace Client Entreprises, paiements en ligne, …)
Voir le détail de l'offre
Conseiller clients en assurances - Pezenas (34) (F/H)

SWISS LIFE
Publiée le 08/02/2025

CONSEILLER CLIENTS EN ASSURANCES - PEZENAS (34) (F/H)

SWISS LIFE
Contrat

CDD

Localisation

Marseille (13)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
Afficher les missions
Vivre selon ses propres choix avec Swiss Life
Swiss Life est un acteur référent en assurance et gestion de patrimoine, avec un positionnement reconnu d’assureur gestion privée. Notre approche est globale en assurance vie, banque privée, gestion financière, ainsi qu’en santé, prévoyance et dommages.
Une approche globale, parce que l’essence de notre métier est d’accompagner chaque parcours de vie, privé et professionnel. Grâce à un conseil personnalisé, fondé sur la proximité, l’écoute et la pédagogie, nous construisons chaque jour une relation de confiance avec chacun de nos clients, particuliers comme entreprises.
En tant qu’entreprise responsable, nous sommes engagés dans une démarche de développement durable, dont l’ambition est de permettre aux générations actuelles et futures de vivre selon leurs propres choix.
#YourLife
Votre profil :
S’il y a bien une chose qu’on ne choisit pas dans sa vie, c’est son prénom. En revanche, rien n’empêche de vouloir « s’en faire un » :
Diplômé(e) d’un BAC+2 en Banque/Assurance, Assistant(e) de gestion, Assistant(e) commercial(e) ou de Conseiller relation clients, vous disposez d’au moins 2 ans d’expérience minimum (alternance comprise) dans un emploi similaire (assistanat commercial, gestion administrative, conseiller clients) .
- Vous entrez facilement en contact avec les autres ?
- Vos clients vous recommandent pour la qualité de votre conseil et de votre suivi ?
- Votre manager vous délègue des missions en toute confiance ?
- Enfin, vous appréciez de travailler dans un environnement qui ne laisse pas de place à la routine ?
Si vous avez répondu positivement à l’ensemble de ces questions, choisissez de vous faire un prénom !
Votre environnement :
En tant que conseiller(ère) clients, vous rejoignez notre agence Swiss Life Agence Nationale de Pézenas (34) pour un CDD de 6 mois renouvelable et possibilité de CDI à terme, en temps complet.
Votre quotidien :
Vous êtes chargé(e) de gérer, développer et fidéliser la clientèle et les prospects de l’agence.
Vous assurez le traitement des contacts entrants (téléphone, courriers, mails…) en apportant un conseil et un accompagnement de qualité
Par votre expertise, vous orientez les assurés et prospects en fonction de leurs besoins dans le respect des règles et des procédures en vigueur
Vous réalisez des actions de gestion relevant de la relation clients (mise à jour de base de données, réédition de documents…)
Vous collaborez également à la gestion du portefeuille de clients de l’agence en toute autonomie.
Liste de missions non exhaustive
Une formation aux produits d'assurance et à la méthode de gestion d'une agence vous sera proposée afin d'acquérir les compétences nécessaires pour aborder votre métier avec expertise et succès !
Toutes les offres d’emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
Voir le détail de l'offre
Pilote d'activité Réseau Structurant (F/H)

ORANGE SA
Publiée le 08/02/2025

PILOTE D'ACTIVITÉ RÉSEAU STRUCTURANT (F/H)

ORANGE SA
Contrat

CDD

Localisation

Grenoble (38)

Niveau d'études

Bac Général, Bac Pro ou Bac Techno

Missions
Afficher les missions
Vous pilotez les interventions (signalisation, production) des techniciens Orange sur le Réseau Structurant, en assurant la maintenance et la production sur les réseaux mobiles, transmission et commutation. Votre rôle est essentiel pour garantir le respect des délais d'intervention et des engagements contractuels ou réglementaires, contribuant ainsi à la satisfaction de nos clients.

Vos principales missions :
Vous planifiez les interventions en tenant compte des compétences des techniciens, tout en respectant les délais contractuels et les consignes de sécurité.
Vous pilotez les interventions en veillant au respect des délais et des jalons. Vous priorisez les activités et gérez de manière autonome les aléas, assurant le suivi des interventions de bout en bout.
Vous gérez les plans de charge et veillez à l'efficacité et à la performance des équipes d'intervention. Vous analysez et qualifiez les interventions, les filtrez et les regroupez pour optimiser les opérations sur le terrain, tout en validant la mise en oeuvre d'opérations spécifiques.
Vous garantissez une communication pertinente avec les techniciens et les donneurs d'ordre, en informant des risques ou des reports, et en participant à l'amélioration continue. Votre rôle inclut également une fonction d'alerte
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Plombier Compteurs Connectés - Intérim 6 mois (H/F)

VEOLIA
Publiée le 08/02/2025

PLOMBIER COMPTEURS CONNECTÉS - INTÉRIM 6 MOIS (H/F)

VEOLIA
Contrat

CDD

Localisation

Sainte-Maxime (83)

Missions
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Vos missions ?
Au sein du Service Consommateurs, vous intégrez l’équipe en place pour assurer le déploiement des compteurs d’eau connectés sur notre territoire.
Vous êtes amenés à :
Installer, réparer et entretenir les compteurs d’eau et leur robinetterie
Effectuer le paramétrage du télérelevé
Réaliser des enquêtes de terrain sur les compteurs et rédiger les rapports d’intervention
Informer le client-consommateur sur les services du télérelevé
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Pharmacien Référent (H/F)

AIR LIQUIDE
Publiée le 08/02/2025

PHARMACIEN RÉFÉRENT (H/F)

AIR LIQUIDE
Contrat

CDD

Localisation

France, Marseille

Missions
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Descriptif de l'entité et de l'activité
Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d’assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical. Pharma Dom, sous sa marque Orkyn', est engagée dans une transformation majeure de son activité pour moderniser et personnaliser ses prises en charge.
Engagés aux côtés des professionnels de santé et de leurs équipes, nos collaborateurs veillent chaque jour au bien-être des patients en leur permettant d’être soignés chez eux et de favoriser leur autonomie. Grâce à ses solutions de prise en charge personnalisées associant suivi digital et présence au domicile et à son fort ancrage territorial, gage de proximité et de réactivité, Pharma Dom constitue un maillon essentiel de la chaîne de soins et a pour ambition de toujours mieux répondre aux besoins des patients et du système de santé.
Quelle sera votre contribution et comment vous épanouir dans ce poste ?
PHARMADOM recrute un(e) Pharmacien Référent BPDO pour rejoindre les équipes Orkyn' à Marseille, dans le cadre d'un remplacement de congé maladie.
Les missions du Pharmacien Référent consiste à :
Etre le garant des bonnes pratiques de dispensation de l'O2 sur les sites dont il a la responsabilité ;
Etre le garant du respect des règles professionnelles et de bonnes pratiques, en application du décret de professionnalisation ;
Assurer le suivi Matériovigilance et de pharmacovigilance respiratoire ;
Il va donc :
Pour la prestation Oxygène :
Garantir la prise en charge des patients sous O2 en coordination avec les équipes opérationnelles, les pôles de compétence, les forces commerciales et les professionnels de santé donneurs d'ordre
Etre garant du respect de l'application des bonnes pratiques de dispensation d'oxygène à usage médical sur ses sites de rattachement et ses sites de stockage annexe, depuis l’approvisionnement jusqu’à la dispensation à domicile selon dernière version en vigueur BPDO
Etre responsable de la formation et de l’habilitation du personnel concerné, ainsi que la montée en compétence des équipes commerciales et pôles de compétence ;
Réaliser des auto-inspections BPDO les accompagnements intervenants à domicile ainsi que les audits internes
Etre responsable du bon déroulement du processus de matériovigilance et de pharmacovigilance
Réaliser des visites chez les patients sous oxygénothérapie et assurer un retour systématique aux prescripteurs et patients ;
Participer en lien avec les équipes commerciales à des visites de prospection ou de fidélisation des professionnels de santé (staff, visite d’expertise, visite duo, etc…)
Contribuer aux arbitrages et recueils d'informations pour la facturation des dossiers oxygène ;
Assurer la coordination au sein des établissements médico-sociaux (suivi, formation, règlementation)
Elaborer et suivre les dossiers d’autorisation et de modification des sites dont vous êtes responsables, en relation avec les instances (ARS, CNOP) ;
Pour les autres prestations :
Être le garant du respect des règles professionnelles et de bonnes pratiques et contribuer à la formation des intervenants aux modules du décret de professionnalisation (toute activité respiratoire) .
Être en soutien des DZ et des responsables identifiés dans le traitement des réclamations et dysfonctionnements critiques (analyse, suivi des indicateurs, identification des récurrences) . S’assurer que la boucle retour aux clients est bien réalisée. Participer le cas échéant à des analyses selon la méthode d’arbres des causes ;
Etre Responsable Local de Matériovigilance dans le respect de la matériovigilance ;
Être animateur localement, en support des Managers, de la Qualité et de la Sécurité des collaborateurs, en relais de la Direction QHSEMR et des Pharmaciens Responsables Sécurité Multizones auxquels ils sont rattachés.
Être l’interlocuteur des instances réglementaires et de certification. A ce titre, participer à l’organisation des audits externes (par des organismes notifiés ou des clients)
Réaliser des audits internes et suivre les prestations qui sont externalisées sur son périmètre
Etes-vous LA personne faite pour ce poste ?
Le Pharmacien Référent est rattaché hiérarchiquement au Pharmacien Responsable Sécurité Multizone au sein de la Direction QHSE MR Filiale.
Il a un lien fonctionnel vis-à-vis des collaborateurs des sites, et il dispose, de par la réglementation BPDO, de l’autonomie et de l’autorité nécessaires pour conduire à bien ses missions.
Au titre des BPDO, cette fonction s’applique au pharmacien responsable et au pharmacien adjoint, tels que définis dans le texte.
Pour réaliser ses missions le Pharmacien Référent travaillera étroitement avec :
En interne :
Services supports et pôles de compétences
Les équipes de la zone et des agences concernées
Autres Pharmaciens Référents des autres filiales
En externe :
Patients
Prescripteurs
Pharmaciens d’officines, pharmaciens hospitaliers
EHPA, EHPAD, HAD, autres clients
Fournisseurs et sous-traitants
Instance : ARS, CNOP
Organismes de certification
Compétences requises :
1. Compétences techniques :
D’un point de vue techniques / métiers le Pharmacien Référent doit :
Etre titulaire d’un Diplôme de Pharmacien diplômé d'Etat et Inscription à l’ordre National des Pharmaciens Section D
Avoir une bonne connaissance et compréhension des processus métier et des activités des entités Santé à Domicile
Avoir une bonne compréhension de l'organisation des entités Santé à Domicile France (rôles et responsabilités)
Avoir reçu une formation en oxygénothérapie
Maîtriser les exigences BPDO
Avoir suivi le DPC triennal avec déclaration au CNOP
2. Compétences transverses : COMPÉTENCES TRANSVERSES
Pour réaliser ses missions le Pharmacien Référent doit :
Faire preuve de diplomatie et être force de proposition
Démontrer une bonne aisance relationnelle
Être pédagogue et à l’écoute
Avoir l’esprit d’équipe et le sens du service
Etre capable d’organiser son activité dans ses domaines de responsabilité
Prendre des décisions
Promouvoir la culture santé et sécurité
Être adaptable et savoir utiliser des outils informatiques
3. Autres compétences ou habilitations :
Une formation à l’animation de la méthodologie Arbre des Causes peut être un plus.
Sont un plus également : la connaissance des référentiels liés au métier de la prestation (Liste des Produits et prestations, convention nationale, référentiel qualité des prestataires de santé à domicile) et des missions du garant au sens décret de professionnalisation.
#LI-JM4
Nos différences font notre performance
Chez Air Liquide, nous nous engageons à créer un environnement de travail collaboratif et inclusif qui reflète la diversité de nos collaborateurs, de nos clients, des patients et de nos parties prenantes ainsi que des cultures à travers le monde.
Nous accueillons et considérons les candidatures de tous les candidats qualifiés, quel que soit leur parcours. Nous sommes organisation diversifiée permet à nos collaborateurs de révéler leur talent, à la fois individuellement et collectivement, et qu'elle contribue à renforcer notre innovation en faisant vivre nos fondamentaux, en agissant pour le succès/la réussite du Groupe et en créant un environnement engageant, dans un monde en mutation.
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GESTIONNAIRE DE STOCKS (H/F)

AIR LIQUIDE
Publiée le 07/02/2025

GESTIONNAIRE DE STOCKS (H/F)

AIR LIQUIDE
Contrat

CDD

Localisation

France, Longvic

Missions
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Descriptif de l'entité et de l'activité
Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d’assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical. Pharma Dom, sous sa marque Orkyn', est engagée dans une transformation majeure de son activité pour moderniser et personnaliser ses prises en charge.
Engagés aux côtés des professionnels de santé et de leurs équipes, nos collaborateurs veillent chaque jour au bien-être des patients en leur permettant d’être soignés chez eux et de favoriser leur autonomie. Grâce à ses solutions de prise en charge personnalisées associant suivi digital et présence au domicile et à son fort ancrage territorial, gage de proximité et de réactivité, Pharma Dom constitue un maillon essentiel de la chaîne de soins et a pour ambition de toujours mieux répondre aux besoins des patients et du système de santé.
Quelle sera votre contribution et comment vous épanouir dans ce poste ?
Le magasinier est garant(e) de l’organisation optimale du stock de matériel au
sein de l’agence dans un souci permanent d’amélioration continue.
Le magasinier est chargé de :
Maîtriser et respecter les procédures sécurité, hygiène, et qualité et en vigueur dans un objectif de zéro accident
Assurer la gestion de l’ensemble des stocks dans le respect des procédures qualité et sécurité en vigueur
Etablir, suivre et optimiser les commandes et gérer les litiges,
Assurer la réception, l’immatriculation (si matériel neuf) , le contrôle des marchandises (contrôle qualitatif et quantitatif) et la mise en rayon des matériels dans le respect de la géolocalisation,
Assurer la préparation des commandes et des expéditions, s’assurer de la traçabilité informatique des dispositifs médicaux et être capable de détecter les anomalies
Assurer la fiabilité des niveaux de stock, contribuer à leur optimisati et procéder aux vérifications périodiques (inventaires physique enregistrement informatique, suivi de l’entrée et sortie du matériel et traiter les anomalies)
Préparer les commandes de matériel pour l’approvisionnement des véhicules des intervenants
Etes-vous LA personne faite pour ce poste ?
COMPÉTENCES REQUISES
COMPÉTENCES TECHNIQUES
Connaissance informatique (PDA, M3H)
Maîtrise de la gestion des stocks
COMPÉTENCES TRANSVERSES
Organisé
Rigoureux
Dynamique
Esprit d’équipe
AUTRES COMPÉTENCES OU HABILITATIONS
Baccalauréat technique ou expérience professionnelle équivalente
Nos différences font notre performance
Chez Air Liquide, nous nous engageons à créer un environnement de travail collaboratif et inclusif qui reflète la diversité de nos collaborateurs, de nos clients, des patients et de nos parties prenantes ainsi que des cultures à travers le monde.
Nous accueillons et considérons les candidatures de tous les candidats qualifiés, quel que soit leur parcours. Nous sommes organisation diversifiée permet à nos collaborateurs de révéler leur talent, à la fois individuellement et collectivement, et qu'elle contribue à renforcer notre innovation en faisant vivre nos fondamentaux, en agissant pour le succès/la réussite du Groupe et en créant un environnement engageant, dans un monde en mutation.
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Gestionnaire (H/F)

MANPOWER FRANCE
Publiée le 07/02/2025

GESTIONNAIRE (H/F)

MANPOWER FRANCE
Contrat

CDD

Localisation

La Croix Saint Ouen (60)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
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Manpower est un leader mondial des Ressources Humaines : intérim, recrutement CDD/CDI, management de transition.

Depuis 1957, nous sommes engagés à mettre en relation des candidats exceptionnels avec des opportunités professionnelles enrichissantes.

Valérie, Responsable Centre de Services , est impatiente d'accueillir son/sa futur(e) Gestionnaire

Fiabilité, sécurité et suivi de qualité font partie de tes priorités ?

Rejoins-nous au poste enrichissant et challengeant de Gestionnaire au sein de son Centre de Services situé à La Croix Saint Ouen (60) .

Tu es le contact privilégié de nos clients à forts volumes et de notre réseau d’agences. Tu accompagnes le processus de délégation d’intérimaires et sécurises la prestation.

Ton quotidien :

Garantir le traitement efficace et juste de ton activité (dossier client, commandes dont dossiers ressources, contrats, paies, factures) conforme au standard de l'entreprise, en fonction des règles internes clients et de la législation en vigueur,
Assurer la fiabilité des données administratives des dossiers clients et la vérification de leur qualité,

En contact avec notre réseau d’agences, tu remplis ta promesse aux clients internes et externes par les quatre éléments clés suivants : réactivité, qualité, fiabilité et satisfaction.

Tu développes des relations de confiance et de transparence avec des clients que tu fidélises dans le temps.
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TECHNICIEN.NE A&GA (H/F)

AIR LIQUIDE
Publiée le 07/02/2025

TECHNICIEN.NE A&GA (H/F)

AIR LIQUIDE
Contrat

CDD

Localisation

France, Clamart

Missions
Afficher les missions
Descriptif de l'entité et de l'activité
Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d’assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical. Pharma Dom, sous sa marque Orkyn', est engagée dans une transformation majeure de son activité pour moderniser et personnaliser ses prises en charge.
Engagés aux côtés des professionnels de santé et de leurs équipes, nos collaborateurs veillent chaque jour au bien-être des patients en leur permettant d’être soignés chez eux et de favoriser leur autonomie. Grâce à ses solutions de prise en charge personnalisées associant suivi digital et présence au domicile et à son fort ancrage territorial, gage de proximité et de réactivité, Pharma Dom constitue un maillon essentiel de la chaîne de soins et a pour ambition de toujours mieux répondre aux besoins des patients et du système de santé.
Quelle sera votre contribution et comment vous épanouir dans ce poste ?
Dans le respect des obligations de prestataires de santé à domicile et de la
LPPR, le.la technicien.ne A&GA est missionné.e au domicile des patients ou
dans des structures médicales pour réaliser des interventions sur les
dispositifs médicaux et délivrer une prestation différenciée et différenciante.
Il.elle est amené.e à réaliser des prestations de livraison/retrait de dispositifs
médicaux et de consommables pour les autres prestations.
Le.la technicien.ne A&GA est chargé de :
Assurer la livraison et la reprise du matériel médical au domicile des patients après vérification et constat par le client du bon fonctionnement et du bon état du matériel. Expliquer le mode de fonctionnement, les consignes de sécurité ainsi que les recommandations d’entretien du matériel médical au patient et à son environnement social et familial.
Réaliser des livraisons et reprises de dispositifs médicaux et de consommables pour toutes les activités.
Collecter les renseignements administratifs nécessaires à la bonne tenue du dossier administratif du patient ; collecter les éventuelles provisions et encaissements.
Présenter la prestation Orkyn’ et renseigner les patients sur la gamme de produits Orkyn’ et sur le fonctionnement de la prise en charge par les organismes payeurs ou par les pharmacies.
Etre le relais de l’information concernant la prestation de service à domicile auprès des délégués commerciaux, des prescripteurs et des pharmaciens.
Collaborer à la gestion de stock de l’agence
Collaborer à la gestion du matériel à nettoyer et désinfecter de l’agence
Assurer les astreintes en fonction du planning fixé par le responsable hiérarchique
Contribuer à la politique qualité, hygiène et sécurité de l’entreprise et au respect des procédures applicables
Etes-vous LA personne faite pour ce poste ?
COMPÉTENCES TECHNIQUES
Avoir une bonne connaissance des dispositifs médicaux A&GA et enseigner au patient les règles d’utilisation et d'entretien de son dispositif médical.
Connaître les protocoles applicables sur son poste de travail
Avoir une bonne connaissance de la prestation Orkyn’ autour du marché A&GA
COMPÉTENCES TRANSVERSES
Utiliser les outils informatiques bureautiques (applications métier, google suite) .
Identifier les irritants liés à son activité et remonter les points à sa ligne hiérarchique.
Identifier les situations qui nécessitent une prise de décision et remonter les informations à sa ligne hiérarchique.
Etre respectueux de son environnement de travail et de ses collègues
Nos différences font notre performance
Chez Air Liquide, nous nous engageons à créer un environnement de travail collaboratif et inclusif qui reflète la diversité de nos collaborateurs, de nos clients, des patients et de nos parties prenantes ainsi que des cultures à travers le monde.
Nous accueillons et considérons les candidatures de tous les candidats qualifiés, quel que soit leur parcours. Nous sommes organisation diversifiée permet à nos collaborateurs de révéler leur talent, à la fois individuellement et collectivement, et qu'elle contribue à renforcer notre innovation en faisant vivre nos fondamentaux, en agissant pour le succès/la réussite du Groupe et en créant un environnement engageant, dans un monde en mutation.
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Agent administratif (F/H)

SARPI
Publiée le 07/02/2025

AGENT ADMINISTRATIF (F/H)

SARPI
Contrat

CDD

Localisation

Le Havre (76)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
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Avec une capacité de traitement de 80 000 tonnes de déchets liquides, SEREP, centre de traitement exploité par le Groupe SARPI, assure la gestion de vos déchets industriels et maritimes liquides et la valorisation des hydrocarbures.
Vous vous sentez vous aussi concerné.e par la sécurité des populations et la préservation de la planète ? Rejoignez-nous sur notre site du Havre (76) et devenez notre nouveau.velle : Agent administratif F/H en CDD.
Rattaché(e) au Centre de Traitement et de Valorisation, vous serez chargé(e) d’assurer la gestion administrative des activités de traitement et de valorisation des résidus, et ponctuellement la facturation clients.
Pour ce faire, votre rigueur et sens de l’organisation, votre autonomie, ainsi que votre sens de sens de la relation clients vous permettront de :
Accueillir les chauffeurs de camions citernes.
Gérer les enregistrements des entrées et sorties de produits dans le respect des procédures établies.
Veiller au respect réglementaire du transport lié à notre activité (ADR) .
Gérer les stocks de produits (entrepôt fiscal de stockage) .
Rédiger les déclarations de Douanes (mise à la consommation de produits énergétiques) . Saisir l’ensemble des données sur les logiciels internes (SIRIUS, SWAPI) .
Gérer les tâches administratives liées au poste.
Garantir la réception des colis.
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Compliance specialist (fixed term) (H/F)

AMUNDI ITALIE
Publiée le 08/02/2025

COMPLIANCE SPECIALIST (FIXED TERM) (H/F)

AMUNDI ITALIE
Contrat

CDD

Localisation

Milan, Italie

Niveau d'études

Bac+3 (Licence / Bachelor)

Missions
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We are looking for a Compliance Specialist to join Compliance Team. The ideal candidate will play a crucial role in ensuring adherence to regulatory standards and internal policies.
Key Responsibilities:
Monitor the investment process with a focus on market integrity, including market abuse detection, best execution, and broker performance.
Analyse distributor activity through flow analysis, target market feedback and distribution policies.
Oversee conflicts of interest, particularly concerning securities.
Support Corporate Compliance and Regulatory teams in MIFID-related controls, including investment suitability and ESG preferences.
Contribute to the automation of controls by developing internal tools and designing new control frameworks, utilizing best-in-class third-party software (e.g. Tableau) and programming languages (e.g., Python) .
Provide timely advisory and training to investment staff.
Prepare periodic reports for internal corporate bodies and committees.
Liaise with Group Compliance Policies to provide compliance advisory tailored to the needs of the Investment Department.
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Technicien-ne d'Intervention Télécom Boucle Locale (F/H)

ORANGE SA
Publiée le 07/02/2025

TECHNICIEN-NE D'INTERVENTION TÉLÉCOM BOUCLE LOCALE (F/H)

ORANGE SA
Contrat

CDD

Localisation

Fontaine (38)

Niveau d'études

Bac Général, Bac Pro ou Bac Techno

Missions
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Vous réalisez les interventions de maintenance, de prévention et de contrôle du réseau d'Orange, afin d'en garantir la qualité nécessaire.
En intervention
Vous travaillez toujours en binôme, sur les réseaux cuivre et fibre
Vous intervenez sur les réseaux fibre optique pour produire et dépanner les services du groupe (FTTH, FTTO, FTTE ou FORS) et/ou sur le réseau de la Boucle Locale Cuivre.
Vous participez à la modernisation et au réaménagement du réseau Fibre Entreprises
Vous assurez la maintenance et la relève des dérangements dans les délais contractuels
Vous participez à la maintenance préventive optique et/ou cuivre
Vous contribuez à la vérification technique des installations (vérification qualité sécurité environnement
Vous rendez compte au pilote d'activité pour qu'il informe le client et renseignez le système d'information
Vous utilisez des applications digitales, des appareils de mesures électriques pour vos diagnostics
Au bureau…tout de même
Vous mettez à jour le Système d'Information (comptes rendus d'interventions et compte-rendu de qualité)
CDD 6 mois
Compétences
IRT, bac technique (bac pro SEN..) , bac+ 2 réseaux et télécom
…et/ou d'une expérience dans le domaine technique des réseaux de télécommunications
Vous connaissez les réseaux de la boucle locale (au minimum Fibre )
Vous connaissez les règles de sécurité du domaine
N'oublions pas : permis B obligatoire (un véhicule de service est mis à votre disposition)
Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique
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Assistant.e projet RH (H/F)

UCANSS
Publiée le 07/02/2025

ASSISTANT.E PROJET RH (H/F)

UCANSS
Contrat

CDD

Localisation

Montreuil (93)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
Afficher les missions
Mission/Activités
Fournir un support aux recruteurs pour l'utilisation de l'outil de recrutement et des plateformes internes.
Répondre aux sollicitations des recruteurs sur l'outil Talentlink.
Assurer le déploiement et la valorisation de l'offre de service auprès de l'ensemble des acteurs, en utilisant différents canaux de communication.
Collecter des retours d'expérience pour proposer des ajustements et des améliorations.
Assumer la responsabilité, en binôme, de la mise à disposition et du bon fonctionnement de l'outil de recrutement, en veillant à la performance et à la qualité du service.
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Gestionnaire flux documentaires (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 10/12/2024

GESTIONNAIRE FLUX DOCUMENTAIRES (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDD

Localisation

Olivet (45)

Missions
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Prendre en charge les opérations liées au domaine Editique/Reprographie
Réalise les impressions, façonnage, mise sous pli et affranchissement
Assure l'entretien de 1er niveau des machines ou du matériel dans le respect des règles de l’entreprise et des outils informatiques utilisés
Gère les consommables nécessaires au besoin de l’activité (suivi de l’approvisionnement, réception, stockage, distribution, déclenchement des demandes d’achat)
Collecte et traite des données spécifiques à son domaine d'intervention.
Prendre en charge les opérations liées au domaine Archives dans le cadre du respect de la politique archivage Groupe
Réalise les opérations d’archivage et de désarchivage des documents physiques, listes d'inventaire pour l’archivage en externe
Gère la conservation des archives et de leur traçabilité Dématérialise les flux archives dans le respect des règles de l’entreprise et des outils informatiques utilisés
Collecte et traite des données spécifiques à son domaine d'intervention.
Prendre en charge les opérations liées au traitement des flux entrants papier dans le respect des règles de l’entreprise et des outils informatiques utilisés
Analyse des courriers mal orientés et les contrôle Recherche et rédige des consignes de distribution du flux papier
Réalise les opérations liées à la réception, au tri, à la mise à plat, ainsi qu'à l’envoi et à la diffusion des correspondances
Collecte et traite des données spécifiques à son domaine d'intervention.
Prendre en charge les opérations liées au domaine Dématérialisation RADLAD
Recherche les identifiants si nécessaire, préparation et numérisation des lots, typage manuel des images non reconnues automatiquement et indexation des images)
Vérifie, numérise et indexe, selon les socles de tris, les documents en fonction de leur nature et des informations qu’ils contiennent
Collecte et traite des données spécifiques à son domaine d'intervention.
Activités Complémentaires
Peut Assurer la maintenance de premier niveau du matériel
Peut participer aux activités du service Environnement de Travail
Peut gérer les consommables nécessaires au besoin de l’activité
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TECHNICO-COMMERCIAL SEDENTAIRE CDD (H/F)

SONEPAR
Publiée le 06/02/2025

TECHNICO-COMMERCIAL SEDENTAIRE CDD (H/F)

SONEPAR
Contrat

CDD

Localisation

Avignon (84)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
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Chez CCF, on vous promet plus qu'un nouveau job, on vous promet une carrière !
Intéressé ? Ça tombe bien, nous sommes à la recherche de notre futur TECHNICO COMMERCIAL SEDENTAIRE en COURANT FAIBLE H/F sur AVIGNON en CDD de 6 mois renouvelable.
Ça vous branche ? Laissez-nous vous présenter votre quotidien au sein de nos agences :
Conseiller les clients en leur proposant des solutions techniques,
Assurer la vente de solutions et produits adaptées,
Réaliser les devis, les relancer et assurer le suivi des commandes,
Participer au développement commercial de l'agence,
Assurer la mise à jour du CRM,
Voir le détail de l'offre
GESTIONNAIRE BACK OFFICE TITRES (F/H)

AG2R LA MONDIALE
Publiée le 06/02/2025

GESTIONNAIRE BACK OFFICE TITRES (F/H)

AG2R LA MONDIALE
Contrat

CDD

Localisation

Mons-en-Barœul (59)

Niveau d'études

Bac+3 (Licence / Bachelor)

Missions
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Vos principales missions consisteront à :
Clôturer des comptes bancaires
Analyser des titres financiers
Gérer le référentiel titres
Prendre en charge les transferts de titres
Missions transverses
Finalité du poste
Vous cherchez un métier dans la finance vous offrant responsabilités et enrichissement personnel ? Vous aimez le travail en équipe, les chiffres, l'analyse du risque et vous êtes curieux(se) , ouvert(e) et rigoureux(se) ?
Alors n'attendez plus et rejoignez notre équipe de Gestionnaires Back Office Titres - Rétrocession
pour un CDD.
Voir le détail de l'offre
GESTIONNAIRE DE STOCK H/F - CDD - TOULOUSE

AIR LIQUIDE
Publiée le 05/02/2025

GESTIONNAIRE DE STOCK H/F - CDD - TOULOUSE

AIR LIQUIDE
Contrat

CDD

Localisation

France, Toulouse

Missions
Afficher les missions
Descriptif de l'entité et de l'activité
Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d’assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical. Pharma Dom, sous sa marque Orkyn', est engagée dans une transformation majeure de son activité pour moderniser et personnaliser ses prises en charge.
Engagés aux côtés des professionnels de santé et de leurs équipes, nos collaborateurs veillent chaque jour au bien-être des patients en leur permettant d’être soignés chez eux et de favoriser leur autonomie. Grâce à ses solutions de prise en charge personnalisées associant suivi digital et présence au domicile et à son fort ancrage territorial, gage de proximité et de réactivité, Pharma Dom constitue un maillon essentiel de la chaîne de soins et a pour ambition de toujours mieux répondre aux besoins des patients et du système de santé.
Quelle sera votre contribution et comment vous épanouir dans ce poste ?
Orkyn' recrute un(e) Gestionnaire de stock F/H pour rejoindre les équipes de l'agence de Toulouse pour un CDD de 4 mois.
Le magasinier est garant(e) de l’organisation optimale du stock de matériel au sein de l’agence dans un souci permanent d’amélioration continue.
Le magasinier est rattaché au responsable d’agence de son site de rattachement. Il est managé fonctionnellement par le logisticien de sa zone.
MISSIONS :
Le magasinier est chargé de :
Maîtriser et respecter les procédures sécurité, hygiène, et qualité et en vigueur dans un objectif de zéro accident
Assurer la gestion de l’ensemble des stocks dans le respect des procédures qualité et sécurité en vigueur
Etablir, suivre et optimiser les commandes et gérer les litiges, ● Assurer la réception, l’immatriculation (si matériel neuf) , le contrôle des marchandises (contrôle qualitatif et quantitatif) et la mise en rayon des matériels dans le respect de la géolocalisation,
Assurer la préparation des commandes et des expéditions, s’assurer de la traçabilité informatique des dispositifs médicaux et être capable de détecter les anomalies,
Assurer la fiabilité des niveaux de stock, contribuer à leur optimisation et procéder aux vérifications périodiques (inventaires physiques, enregistrement informatique, suivi de l’entrée et sortie du matériel et traiter les anomalies)
Préparer les commandes de matériel pour l’approvisionnement des véhicules des intervenants
Etes-vous LA personne faite pour ce poste ?
Pour réaliser ses missions le magasinier travaillera étroitement avec :
En interne :
Les intervenants
Le logisticien
En externe :
Les livreurs
COMPETENCES REQUISES
1.TECHNIQUES
Connaissance informatique (PDA, Movex)
Maîtrise de la gestion des stocks
2.COMPÉTENCES TRANSVERSES
Organisé
Rigoureux
Dynamique
Esprit d’équipe
3. AUTRES COMPÉTENCES OU HABILITATIONS
Baccalauréat technique ou expérience professionnelle équivalente
CONDITIONS DE TRAVAIL :
Lundi au vendredi
Tickets restaurants + mutuelle familiale
Prime d'intéressement et participation
Poste sédentaire
Nos différences font notre performance
Chez Air Liquide, nous nous engageons à créer un environnement de travail collaboratif et inclusif qui reflète la diversité de nos collaborateurs, de nos clients, des patients et de nos parties prenantes ainsi que des cultures à travers le monde.
Nous accueillons et considérons les candidatures de tous les candidats qualifiés, quel que soit leur parcours. Nous sommes organisation diversifiée permet à nos collaborateurs de révéler leur talent, à la fois individuellement et collectivement, et qu'elle contribue à renforcer notre innovation en faisant vivre nos fondamentaux, en agissant pour le succès/la réussite du Groupe et en créant un environnement engageant, dans un monde en mutation.
Voir le détail de l'offre
CHEF DE PROJET SEO (F/H)

AG2R LA MONDIALE
Publiée le 06/02/2025

CHEF DE PROJET SEO (F/H)

AG2R LA MONDIALE
Contrat

CDD

Localisation

Paris Malesherbes (75)

Niveau d'études

Bac+4

Missions
Afficher les missions
Vous définissez et mettez en œuvre de stratégies SEO pour nos mini sites dédiés
Réalisation d’audit sémantique, concurrentiel et technique
Production de recommandations
Identification des contenus à produire et production de recommandations
Validation des wireframes
Réalisation de plans de redirection si refonte
Vous identifiez des nouveaux contenus à produire
Identification et sélection des mots-clés prioritaires sur lesquels se positionner
Définition des contenus à produire et réalisation du plan de publication
Vous identifiez et mettez en œuvre des actions d’optimisation (on-site et off-site)
Optimisation des balises importantes de chaque page (title, H1, meta description, etc…)
Optimisation des contenus existants
Optimisation du maillage interne
Sélection des sites pouvant faire l'objet d'un échange de liens
Vous assurez le suivi des des performances SEO et du reporting
Suivi de la bonne mise en œuvre des préconisations faites lors de l'audit
Suivi du positionnement des pages dans les résultats des moteurs de recherche sur les mots-clés choisis
Suivi du crawl et de l’indexation
Analyse du trafic et des conversions
Vous définissez et mettez en œuvre des recommandations techniques
Définition des recommandations techniques afin d'optimiser le site pour le rendre seo-friendly (exemple : performance des pages, compatibilité mobile…)
Mise en place ou support des optimisations techniques du site
Vous effectuez une veille régulière sur l'actualité des moteurs et les techniques de référencement
Mise en place d’une veille permanente sur l’actualité du SEO
Vous travaillerez en étroite collaboration avec la direction marketing et les directions métiers.
Finalité du poste
En tant que chef de projet SEO, vous avez pour objectif d’optimiser la visibilité des sites internet du Groupe dans les premiers résultats des moteurs de recherche sur des requêtes précises.
Vous aurez la responsabilité des missions suivantes :
Réalisation d’audits, définition et mise en œuvre de stratégies SEO pour nos mini sites dédiés
Réalisation d’analyse sémantique (requêtes, contenus, volume, concurrence)
Identification des nouveaux contenus à produire
Identification et mise en œuvre des actions d’optimisation (on-site et off-site)
Suivi des performances SEO et du reporting
Définition et mise en œuvre des recommandations techniques
Veille régulière sur l'actualité des moteurs et les techniques de référencement
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Acheteur Chargé de Conformité Achats (F/H)

AG2R LA MONDIALE
Publiée le 01/02/2025

ACHETEUR CHARGÉ DE CONFORMITÉ ACHATS (F/H)

AG2R LA MONDIALE
Contrat

CDD

Localisation

Paris (75)

Niveau d'études

Bac+3 (Licence / Bachelor)

Missions
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Les principales responsabilités de ce poste sont :
Mettre en œuvre des politiques et des procédures de conformité achats pour l'entreprise en lien avec la direction Conformité
Assurer la conformité des achats aux lois et réglementations applicables, y compris les normes de conformité éthique et environnementale
S'assurer de la proportionnalité des achats
Former les acheteurs et gestionnaires achat sur les politiques et les procédures de conformité achats
Surveiller les performances des fournisseurs pour s'assurer qu'ils respectent les normes de conformité
Travailler en étroite collaboration avec les autres départements de l'entreprise, tels que la conformité, les risques, la finance et les ressources humaines, pour s'assurer que les achats sont conformes aux politiques et procédures de l'entreprise
Assurer le reporting réglementaire et les audits internes et externes liés à la conformité achats
Négocier tous les éléments du contrat en respectant l'équilibre entre les parties pour assurer la pérennité dans les relations
Finalité du poste
Vous assurez le poste d'acheteur avec une spécialité conformité au sein de la direction de achats. Vous garantissez la mise en œuvre des meilleures pratiques d'achats en vous assurant que les achats de l'entreprise sont conformes aux lois et réglementations en vigueur.
Les principales responsabilités de ce poste sont :
Mettre en œuvre des politiques et des procédures de conformité achats pour l'entreprise en lien avec la direction Conformité
Assurer la conformité des achats aux lois et réglementations applicables, y compris les normes de conformité éthique et environnementale
S'assurer de la proportionnalité des achats
Former les acheteurs et gestionnaires achat sur les politiques et les procédures de conformité achats
Surveiller les performances des fournisseurs pour s'assurer qu'ils respectent les normes de conformité
Travailler en étroite collaboration avec les autres départements de l'entreprise, tels que la conformité, les risques, la finance et les ressources humaines, pour s'assurer que les achats sont conformes aux politiques et procédures de l'entreprise
Assurer le reporting réglementaire et les audits internes et externes liés à la conformité achats
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Chargé de recrutement et mobilité (F/H)

MALAKOFF HUMANIS

Publiée le 06/02/2025

Contrat

CDD

Localisation

Saran (45)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions

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A ce titre, vos missions seront les suivantes :
Participation à l’analyse des besoins de recrutement en collaboration avec les managers
Assurer la diffusion des annonces en déployant une communication attractive sur les réseaux sociaux professionnels et les joboards.
Analyser toutes les candidatures reçues (outils Talensoft) et assurer une réponse aux candidats.
Réaliser les entretiens téléphoniques de pré-sélection / les entretiens d’évaluation et rédiger les comptes-rendus d’entretien.
Débrief avec les managers sur les candidatures en short list
Pour les emplois pénuriques : développer la recherche de candidats via les réseaux sociaux professionnels, sourcer les candidats et animer les échanges pour favoriser leur attrait.
Enfin, vous effectuez les propositions salariales des futurs collègues et gèrerez la partie Onboarding via une plateforme digitale

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Technicien Telecom audiovisuel (F/H)

ORANGE SA
Publiée le 05/02/2025

TECHNICIEN TELECOM AUDIOVISUEL (F/H)

ORANGE SA
Contrat

CDD

Localisation

Paris - 3ème Arrondissement (75)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
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Vous avez le sens du service ? Faites passer le son et l'image au niveau supérieur !
Au sein du Master Control Room, nous nous occupons des opérations des groupes audiovisuels avec l'envie de nous améliorer chaque jour pour satisfaire aux mieux leurs attentes.
Vos missions quotidiennes seront :
Gérer les incidents de nos solutions multimédias pour des comptes permanents tels que France Télévisions, Euronews, Orange, ainsi que des plateformes comme Facebook, La RAI et China Central Television ou des comptes événementiels, notamment pour la LFP, le PMU et Bein Sports.
Contribuer à la grille des programmes TV des chaînes de la TNT et garantir la qualité de transmission lors d'événements majeurs, comme les allocutions présidentielles.
Participer aux procédures opérationnelles pour les matchs des Équipes de France de football, en veillant à ce que tout soit en place pour une diffusion réussie.
Accompagner les clients dans leur transformation digitale, en les orientant vers de nouvelles technologies et des méthodes de travail certifiées ISO20K.
Avoir la satisfaction d'oeuvrer quotidiennement pour faire une réelle différence pour vos clients grâce à vos actions et votre engagement
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Chargé(e) d'affaires juridiques (H/F)

URSSAF BOURGOGNE
Publiée le 05/02/2025

CHARGÉ(E) D'AFFAIRES JURIDIQUES (H/F)

URSSAF BOURGOGNE
Contrat

CDD

Localisation

Dijon (21)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
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L'Urssaf Bourgogne recrute un/une Chargé(e) d'Affaires Juridiques au sein du service Réglementation et Sécurisation Juridique en CDD pour le remplacement d'un salarié absent en mission nationale, pour une durée de 6 mois minimum pouvant être renouvelé.
Le poste sera basé au plus près du domicile du candidat retenu sur l'un des sites de rattachement suivant : Dijon ou Mâcon.
« À compétences égales, priorité sera donnée aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi de l'article L. 5212-2 du code du travail »
Mission/Activités
Au sein du service Réglementation et Sécurisation Juridique, sous la responsabilité directe du responsable de Service, vous serez en charge de :
Prendre en charge les avis à victime reçus et rédiger des conclusions de constitution de partie civile (tribunaux correctionnels, CRCP, composition pénale voire Cour d'appel)
Instruire les dossiers juridiques et rédiger des conclusions pour défendre les intérêts de l'Urssaf devant l'ensemble des instances amiables et juridictionnelles (Instance Départementale d'Instruction des Recours Amiables de la Nièvre, Commission Recours Amiable, Tribunaux Judiciaires et Cours d'appel)
Analyser les questions juridiques complexes et les rescrits sociaux des cotisants et partenaires, et rédiger les réponses
Conseiller la Direction sur l'opportunité ou non d'interjeter appel ou de former un pourvoi en cassation
Réaliser le suivi des dossiers notamment dans les applicatifs informatiques dédiés et participer à la fiabilisation de ce suivi.
Assurer une action de conseil et d'assistance juridique auprès des autres services de l'Urssaf, et le cas échéant des partenaires externes
Contribuer au plan de maîtrise des activités
Assurer des missions transverses (appui technique, suppléance, travaux d'intérêt collectif…)
En fonction notamment du profil retenu, la mission de représentation de l'organisme devant l'instance départementale d'instruction des litiges d'Auxerre et devant les tribunaux (pôle social - tribunal correctionnel) pourra éventuellement être confiée.
Compétences
Bénéficiant de connaissances en procédure civile et pénale, vous appréciez rechercher, comprendre et appliquer les textes de Loi
Vos qualités rédactionnelles ainsi que votre capacité à vous adapter à des applicatifs métiers variés sont indispensables pour réussir sur ce poste.
Force de conviction, vous disposez d'une réelle capacité à vous exprimer en public
Doté(e) d'un bon sens relationnel, vous savez travailler en équipe et établir des relations constructives avec vos interlocuteurs externes, avec votre responsable et avec vos collègues des différents sites de l'Urssaf Bourgogne.
Vous faites preuve de réactivité pour vous adapter rapidement aux urgences et aux aléas et maintenir une image positive de l'organisme.
Vous savez organiser votre activité et à répondre aux délais et échéances
Vous êtes motivé(e) pour acquérir de nouvelles connaissances (droit de la sécurité sociale notamment) .
Vous connaissez les règles de déontologie et du secret professionnel et êtes capable de respecter la confidentialité absolue des informations portées à votre connaissance.
Vous possédez une bonne maitrise des outils bureautiques (Word, Excel)
Une connaissance de la sécurité sociale serait appréciée.
Formation
Master 2 « Droit Processuel » / « Contentieux » / « Droit privé appliqué »
Une première expérience dans le domaine serait appréciée, de préférence auprès de cabinets d'avocats, de juridictions, d'études de commissaire de justice ou dans un organisme de sécurité sociale.
Informations complémentaires
Permis B : Nécessaire pour effectuer certaines missions. Des déplacements sont à prévoir dans la région et notamment à Auxerre.
Rémunération
Rémunération annuelle de euros brut sur 14 mois (calculé au prorata du temps de présence)
Possibilité de choisir « votre temps plein » entre 36 H et 39 H par semaine (avec RTT au prorata)
Système d'horaires avec plages glissantes
Tickets restaurant à hauteur de 11.52€ par jour travaillé (dont 60% pris en charge par l'employeur)
Remboursement à hauteur de 75% des titres de transport
Forfait mobilité durable
Accès à une complémentaire santé avec participation de l'employeur
Prime d'intéressement au prorata du temps de présence
CET (Compte Epargne Temps) monétisable en partie
Comité Social d'Entreprise attrayant
Parcours d'intégration attentionné et complet pour faciliter la prise en main de votre poste
Conditions de travail soucieuses du bien-être des collaborateurs
Candidature
Le poste est à pourvoir le 13 mars 2025
La date limite des candidatures est fixée au 28 février 2025
Les entretiens se dérouleront le 06 mars 2025 en visio Teams
Votre candidature (CV + lettre de motivation argumentée) est à transmettre sous la référence 2025-03 CAJ à l'adresse suivante :
Sans réponse de notre part d'ici le 03 mars 2025, veuillez considérer que votre candidature n'a pas été retenue
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Technicien CVC (H/F)

DÉFENSE ENVIRONNEMENT SERVICES (DES)
Publiée le 05/02/2025

TECHNICIEN CVC (H/F)

DÉFENSE ENVIRONNEMENT SERVICES (DES)
Contrat

CDD

Localisation

Bagneux (92)

Niveau d'études

CAP / BPA ou équivalent

Missions
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Rattaché(e) au Responsable Secteur, vous conduisez, assurez la maintenance et dépannez les installations techniques sur le site client.
Vos challenges à nos côtés:
Assurer la maintenance préventive et curative des installations CVC, plomberie, électricité, second oeuvre.
Assurer des prestations de services (aménagement de salles de réunion, réapprovisionnement eau, papier dans local copieur) .
Gérez des interventions de maintenance courante : entretien courant, entretien simple, et entretien complet des installations
Réalisez des interventions de dépannage (maintenance palliative et mesures conservatoires)
Réalisez les interventions de conduite, de surveillance, de contrôle, du réglage, du démarrage et de l’arrêt, des relevés et du paramétrage des installations.
Aide à la réalisation des tâches type déménagement salle de réunion / réapprovisionnement bonbonne d'eau
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Technicien Respiratoire (H/F)

AIR LIQUIDE
Publiée le 04/02/2025

TECHNICIEN RESPIRATOIRE (H/F)

AIR LIQUIDE
Contrat

CDD

Localisation

Compiègne O' - Respiratory Therapy

Missions
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Descriptif de l'entité et de l'activité
Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d’assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical. Pharma Dom, sous sa marque Orkyn', est engagée dans une transformation majeure de son activité pour moderniser et personnaliser ses prises en charge.
Engagés aux côtés des professionnels de santé et de leurs équipes, nos collaborateurs veillent chaque jour au bien-être des patients en leur permettant d’être soignés chez eux et de favoriser leur autonomie. Grâce à ses solutions de prise en charge personnalisées associant suivi digital et présence au domicile et à son fort ancrage territorial, gage de proximité et de réactivité, Pharma Dom constitue un maillon essentiel de la chaîne de soins et a pour ambition de toujours mieux répondre aux besoins des patients et du système de santé.
Quelle sera votre contribution et comment vous épanouir dans ce poste ?
Notre équipe de Compiègne (60) recherche pour son activité Respiratoire un.e technicien.ne de suivi à domicile.
Dans le respect des obligations de prestataires de santé à domicile et de la LPPR, le technicien.ne respiratoire est missionné.e au domicile des patients et à l'hôpital pour réaliser des interventions sur les dispositifs médicaux et délivrer une prestation différenciée et différenciante.
Le technicien.ne respiratoire est chargé.e de :
Installer et mettre en œuvre le matériel et les dispositifs médicaux associés au domicile du patient selon les procédures qualité et sécurité en vigueur au sein de la société, assurer la formation du patient et de son entourage au traitement, assurer le suivi de la prise en charge du patient à domicile et collecter les renseignements administratifs nécessaires à la bonne tenue du dossier administratif du patient
Assurer un suivi régulier des patients en remontant les informations relatives à l’adhésion au traitement, à l’efficacité et aux éventuelles difficultés rencontrées via des comptes rendus aux prescripteurs et aux délégués commerciaux
Collaborer à la gestion de stock du matériel médico-technique
Assurer les astreintes en fonction du planning fixé par le responsable hiérarchique
Contribuer à la politique qualité, hygiène et sécurité de l’entreprise et au respect des procédures applicables
Etes-vous LA personne faite pour ce poste ?
Pour réaliser ses missions le.la technicien.ne respiratoire travaillera étroitement avec :
Les référents techniques multi-zones
Les techniciens respiratoires et les référents respiratoires de son équipe
Le personnel sédentaire de sa zone
Les Délégués Médico-techniques
Les patients
Compétences techniques
Connaître les principes de base de la respiration.
Avoir une bonne connaissance des dispositifs médicaux respiratoires et des consommables associés et sait conseiller le patient sur leur choix
Enseigner au patient les règles de base de l'entretien de son dispositif médical (DM) et de ses consommables. Mettre en sécurité le patient et alerter le pharmacien si un comportement à risque est détecté.
Analyser les données patients lors du suivi et reporter les éléments dans le compte rendu.
Compétences transverses
Utiliser les outils informatiques bureautiques (applications métier, google suite) .
Identifier les irritants liés à son activité et remonter les points à sa ligne hiérarchique.
Identifier les situations qui nécessitent une prise de décision et remonter les informations à sa ligne hiérarchique.
Etre respectueux de son environnement de travail et de ses collègues
Nos différences font notre performance
Chez Air Liquide, nous nous engageons à créer un environnement de travail collaboratif et inclusif qui reflète la diversité de nos collaborateurs, de nos clients, des patients et de nos parties prenantes ainsi que des cultures à travers le monde.
Nous accueillons et considérons les candidatures de tous les candidats qualifiés, quel que soit leur parcours. Nous sommes organisation diversifiée permet à nos collaborateurs de révéler leur talent, à la fois individuellement et collectivement, et qu'elle contribue à renforcer notre innovation en faisant vivre nos fondamentaux, en agissant pour le succès/la réussite du Groupe et en créant un environnement engageant, dans un monde en mutation.
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Chargé d'ingénierie de formation – parcours Agents Généraux (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Publiée le 29/01/2025

CHARGÉ D'INGÉNIERIE DE FORMATION – PARCOURS AGENTS GÉNÉRAUX (F/H)

MALAKOFF HUMANIS
Contrat

CDD

Localisation

Malakoff (92)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
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Quelles seront vos missions ?
Conception de documents de formation : Elaborer des supports de formation (livret de stage, évaluations, documents d’accompagnement, …) , ainsi que les process et le planning d'intervention pour les formateurs.
Pilotage / Coordination : Coordonner les prestataires et les acteurs intervenant sur le parcours, suivre le planning de livraison, et orchestrer la première promotion des agents généraux.
Suivi et Évaluation : Suivre et évaluer la compréhension des modules, ajuster le contenu si nécessaire, et fournir des feedbacks constructifs.
Amélioration Continue : Communiquer de manière transverse avec les équipes projet et terrain afin de proposer des améliorations et assurer la satisfaction globale des agents généraux.
Digitaliser et modéliser le parcours de formation dans notre système de gestion de l'apprentissage (LMS)
Où aller vous travailler ?
A MALAKOFF, 139-147 rue Paul Vaillant-Couturier / ou PARIS Chevaleret 2-16 rue Clisson
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Responsable des Ressources Humaines (H/F)

AIR LIQUIDE
Publiée le 04/02/2025

RESPONSABLE DES RESSOURCES HUMAINES (H/F)

AIR LIQUIDE
Contrat

CDD

Localisation

France, Bagneux

Missions
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Descriptif de l'entité et de l'activité
Redonner à chacun le pouvoir de vivre mieux. Activité d’Air Liquide Healthcare, VitalAire est un acteur de santé depuis plus de 30 ans. Chaque jour, nos collaborateurs prennent soin, avec bienveillance, des patients qui leur sont confiés par les professionnels de santé.
Notre mission de prestataire de santé à domicile consiste à les accompagner quotidiennement dans la gestion de leur maladie chronique afin d’améliorer sensiblement leur qualité de vie. Au plus près des patients, nous nous engageons aux côtés des médecins et des professionnels de santé et partageons la même exigence d’efficacité du traitement pour mettre en place une prestation coordonnée, adaptée à chaque patient, qu’il souffre de troubles respiratoires, d’apnées du sommeil, de diabète, de mucoviscidose, ou bénéficie de traitements par perfusion. Notre ambition : accompagner au mieux chaque patient et travailler en étroite relation avec l’ensemble des acteurs de la santé.
Par ailleurs, notre entreprise est de longue date sensibilisée à la diversité et à l’égalité professionnelle, et poursuit son engagement pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Quelle sera votre contribution et comment vous épanouir dans ce poste ?
Le Responsable des Ressources Humaines est positionné au sein de la Direction des Ressources Humaines de son entité et rapporte au Directeur des Ressources Humaines.

La Direction des Ressources Humaines accompagne l’ensemble des équipes dans la gestion des ressources humaines, la conduite du changement et la gestion des processus ressources humaines et sociaux (développement des compétences, recrutements et animation du dialogue social) .

Le Responsable des Ressources Humaines a pour mission globale d’une part, de décliner sur son périmètre la stratégie ressources humaines de l’entité et du groupe et d’autre part, d’accompagner les managers opérationnels dans la gestion ressources humaines de leurs équipes.
Les missions principales sont :
Recrutement et planification des ressources :
Coordonner l'ensemble du processus de recrutement de manière autonome.
Participer à la mise en place d’actions visant à développer l’attractivité de l’activité et optimiser le processus de détection des talents.
Piloter le processus d’accueil et d’intégration des salariés.
Veiller au respect des engagements budgétaires pris en termes de frais de personnel et de masse salariale.
Développement des compétences / Gestion des carrières :
Participer à la définition des orientations puis piloter le plan de développement des compétences sur son périmètre d’action.
Accompagner les salariés dans leur réflexion sur leur projet professionnel.
Faciliter les processus de mobilité et de développement des talents.
Établir les plans de succession et de développement.
Gestion administrative et processus RH :
Superviser les processus d’administration du personnel et de paie.
Effectuer un reporting RH régulier.
Contribuer à la performance et l’optimisation des outils et procédures RH en place.
Veiller au respect de la politique salariale.
Dialogue et relations sociales :
Veiller à la bonne application et au respect de la législation sociale.
Participer à l’animation des Instances Représentatives du Personnel.
Assurer un support juridique adapté aux besoins des managers et de l’organisation.
Gérer les dossiers juridiques individuels (disciplinaires/contentieux) et collectifs en relation avec les avocats.
Accompagnement managérial :
Conseiller les managers dans la gestion de leurs ressources, l’optimisation de leur organisation, la recherche d’excellence opérationnelle et une culture d’entreprise conforme aux principes du groupe.
Pilotage projets RH :
Piloter un ou plusieurs projets RH transverses
Etes-vous LA personne faite pour ce poste ?
D’un point de vue technique le Responsable Ressources Humaines doit :
Avoir une expérience significative dans les Ressources Humaines dans un environnement multi-sites.
Comprendre le secteur de la santé et ses enjeux Ressources Humaines.
Maîtriser le droit social (relations individuelles, relations collectives) .
Vous avez l’habitude de travailler dans un environnement exigeant où la réactivité est essentielle.
Vous faites preuve d’un excellent relationnel, de dynamisme, d’écoute et de disponibilité. Vous avez le sens du travail en équipe, êtes organisé(e) , adaptable, autonome. Enfin, vous avez le sens du service et de réelles capacités de conviction et de mobilisation.
>> Périmètre : Ile de France + région de l'Est - Prévoir environ deux jours de déplacement par semaine
>> Siège localisé à Bagneux
>> CDD à partir de mi/fin mars (motif : remplacement de congé maternité) jusqu'à courant septembre 2025
Nos différences font notre performance
Chez Air Liquide, nous nous engageons à créer un environnement de travail collaboratif et inclusif qui reflète la diversité de nos collaborateurs, de nos clients, des patients et de nos parties prenantes ainsi que des cultures à travers le monde.
Nous accueillons et considérons les candidatures de tous les candidats qualifiés, quel que soit leur parcours. Nous sommes convaincus qu'une organisation diversifiée permet à nos collaborateurs de révéler leur talent, à la fois individuellement et collectivement, et qu'elle contribue à renforcer notre capacité d'innovation en faisant vivre nos fondamentaux, en agissant pour le succès/la réussite du Groupe et en créant un environnement engageant, dans un monde en mutation.
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CONSEILLER RELATION CLIENTS (H/F)

AIR LIQUIDE
Publiée le 04/02/2025

CONSEILLER RELATION CLIENTS (H/F)

AIR LIQUIDE
Contrat

CDD

Localisation

France, Longvic

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
Afficher les missions
Descriptif de l'entité et de l'activité
Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d’assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical. Pharma Dom, sous sa marque Orkyn', est engagée dans une transformation majeure de son activité pour moderniser et personnaliser ses prises en charge.
Engagés aux côtés des professionnels de santé et de leurs équipes, nos collaborateurs veillent chaque jour au bien-être des patients en leur permettant d’être soignés chez eux et de favoriser leur autonomie. Grâce à ses solutions de prise en charge personnalisées associant suivi digital et présence au domicile et à son fort ancrage territorial, gage de proximité et de réactivité, Pharma Dom constitue un maillon essentiel de la chaîne de soins et a pour ambition de toujours mieux répondre aux besoins des patients et du système de santé.
Quelle sera votre contribution et comment vous épanouir dans ce poste ?
Les pôles de compétences assurent l’ensemble des interactions avec le patient
et les clients (prescripteurs, pharmacies, établissements de santé) . Ils
rassemblent les activités de relation client, de planification et de san
connectée et sont ainsi au cœur des opérations pour les activités de santé à
domicile.
La relation client assure le bon pilotage du choix des canaux
(accompagnement distanciel ou physique) , en apportant des réponses
opérationnelles optimales aux demandes qui lui sont adressées tout en
garantissant une prise en charge de qualité de nos patients.
Assurer la réponse téléphonique aux appels des clients/ prescripteurs /
patients
Traiter les demandes entrantes reçues à travers les différents cana (téléphone, mail, extranet, etc…) et saisir informatiquement les informations nécessaires à la bonne gestion opérationnelle, en suivant les processus cibles
Apporter des réponses adaptées au besoin exprimé, et optimales d’un point de vue opérationnel (envoi de matériel, interventions à distance ou intervention physique) et contribuer ainsi à l’optimisation du meilleur canal d’intervention.
Coordonner et (re) planifier les demandes d’intervention / livraison po nos clients (patients, médecins, pharmaciens)
Assurer l’assistance, le dépannage des dispositifs médicaux et l’information de la clientèle sur la prestation Orkyn’
Jouer le rôle d’interface en transmettant des informations ciblées aux équipes opérationnelles en agence
Etes-vous LA personne faite pour ce poste ?
COMPETENCES REQUISES
COMPÉTENCES TECHNIQUES
Maîtrise parfaite de la langue française à l’oral comme à l’écrit
Maîtrise des outils informatiques
Appétence et/ou une première expérience dans le domaine de la santé ou de la prestation à domicile
Première expérience en relation client
COMPÉTENCES TRANSVERSES
Aisance relationnelle et empathie,
Capacité d’écoute et de reformulation,
Rigueur et organisation,
Polyvalence et réactivité,
Esprit d’équipe et de service
PROFIL
Formation : formation Bac + 2
Nos différences font notre performance
Chez Air Liquide, nous nous engageons à créer un environnement de travail collaboratif et inclusif qui reflète la diversité de nos collaborateurs, de nos clients, des patients et de nos parties prenantes ainsi que des cultures à travers le monde.
Nous accueillons et considérons les candidatures de tous les candidats qualifiés, quel que soit leur parcours. Nous sommes organisation diversifiée permet à nos collaborateurs de révéler leur talent, à la fois individuellement et collectivement, et qu'elle contribue à renforcer notre innovation en faisant vivre nos fondamentaux, en agissant pour le succès/la réussite du Groupe et en créant un environnement engageant, dans un monde en mutation.
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