Présentation

Le volontaire contribuera à améliorer l'accueil et le parcours des visiteurs en participant à la création d'outils numériques simples. Il aidera à valoriser les archives et les ressources de la structure ; sa participation à l'accueil lui permettra de mieux comprendre les attentes du public.

Cette mission relève du cadre du Service Civique ; elle favorise l'accès à la culture et au patrimoine. Le volontaire agit au service de l'intérêt général en améliorant l'information, l'accueil et l'expérience des visiteurs, tout en développant des actions de médiation culturelle et numérique.

Au quotidien, le volontaire ira à la rencontre des visiteurs afin d’observer leurs usages, recueillir leurs questions et mieux comprendre leurs besoins en matière d’information et d’accès aux ressources culturelles. Il participera à l’accueil du public et contribuera à identifier des pistes d’amélioration favorisant une visite plus accessible et interactive. En lien avec l’équipe, il aidera à créer des supports numériques simples, tels que des QR codes, des contenus explicatifs et des informations pratiques consultables en ligne. Il participera également à l’amélioration du parcours visiteur grâce à des outils facilitant l’orientation et l’autonomie du public. Le volontaire contribuera à la valorisation des archives et ressources en aidant à organiser, classer et mettre en ligne des contenus. Il prendra enfin part à l’élaboration d’un parcours de découverte sous forme d’escape game favorisant une approche ludique du patrimoine local et encouragera participation de tous aux activités.

Rythme

Plus de 30h par semaine