Présentation de la société : LILLE AVENIRS -MISSION LOCALE DE LILLE
La Mission Locale de Lille est une organisation sans but lucratif qui travaille pour l'insertion sociale et professionnelle des jeunes âgés de 16 à 25 ans, sortis du système scolaire quel que soit leur genre, leur croyance religieuse, leur orientation sexuelle, leur origine culturelle et géographique et leur handicap.La Mission Locale de Lille offre différents services aux jeunes en fonction de leurs besoins et de leurs attentes, dans le domaine de l'emploi, de la formation, de l'aide aux projets et de la création d'entreprise, du logement, et de la santé, de la mobilité et de la solidarité internationale, de la citoyenneté, de l'engagement citoyen et de l'accès à la cultureMissions et profil
EN QUELQUES MOTSAu quotidien, les mairies de quartier travaillent en lien avec les services de la ville pour répondre aux mieux aux attentes des habitants en matière de démarches administratives et sociales, qualité de vie, propreté, espaces verts, sports et loisirs, stationnement, voirie ou encore animations.
VOTRE MISSION DE SERVICE CIVIQUEObjectifs
Lutter contre la fracture numérique dans les Mairies de quartiers de Lille
Actions- Expliquer le fonctionnement des outils numériques disponibles dans les espaces d'accueil.
- Accompagner le public dans l’appropriation des usages et/ou outils numériques utilisés dans le cadre de leurs démarches administratives et faciliter la réalisation de ces démarches administratives afin d’assurer leur accès aux services publics
- Participer à l’animation d’ateliers de découverte du web et des bases informatiques utiles aux démarches quotidiennes (savoir créer une boite e mail, recherches internet, utilisation de sites utiles à la vie quotidienne comme la caf, pôle emploi) et aider les usagers à la prise de rendez vous
- Orienter les publics vers les structures partenaires proposant un accompagnement au numérique et au développement des compétences informatiques de base (ateliers et espace cyber des centres sociaux, ateliers et permanence emmaus connect
- Sécuriser les prises de RDV, rappels téléphoniques pour s’assurer de la confirmation du RDV, des pièces justificatives à fournir
Rythme
24h à 30h par semaine