Missions
A la suite du départ d'un de nos collaborateurs sur le site tertiaire Voyager avec client sur place, nous recherchons un Référent Opérationnel F/H.
Vos misions sont les suivantes :
- Gérer les planifications des maintenances (GMAO, DI) , la sous-traitance technique, les plannings de présence, les devis et les travaux,
- Participer à alimenter le carnet hygiène environnement (CHE) et le reporting,
- Garantir la transmission des différents documents contractuels (RMA, RME, suivi…) dans les délais impartis,
- Assurer la relation client quotidienne et adaptée aux différents interlocuteurs (locataires, clients, etc.) ,
- Contribuer à l'atteinte des objectifs contractuels.
- Garantir la bonne tenue des dossiers travaux et la facturation, en travaillant étroitement avec le Responsable d'Exploitation et l'assistant(e) de l'Unité Opérationnelle pour garantir la performance financière de l'affaire.
- Participer à la préparation des commissions de sécurité avec le client, et assurer le suivi rigoureux des levées de réserves bureau de contrôle.
Rémunération et Qualité de vie :
- Salaire annuel fixe versé sur 13, 3 mois ou 12, 3 mois.
- Dispositifs d’intéressement et de participation.
- Primes variables d'exploitation selon le poste : astreinte, paniers repas et véhicule de service.
- Prime d’ancienneté à partir de 2 ans.
- Flexibilité : choix de formules de temps de travail et RTT (jusqu'à 23, 8 jours de RTT) .
- Compte Epargne Temps, PERCO.
- 1, 5 jour d’engagement solidaire rémunéré chaque année.
- Politique de mobilité interne Groupe en place.
Profil recherché
Vous êtes titulaire d’un BAC PRO ou d'un BTS dans le secteur du génie climatique et/ou électrotechnique et vous présentez une expérience significative dans ce même domaine.
Vous avez pour compétences :
- Vous présentez de solides compétences techniques dans le domaine de l'électricité (CFO / CFA) , de l'hydraulique ainsi qu'en CVCD.
- Votre rigueur, votre autonomie et votre esprit d’équipe seront des atouts pour réussir sur ce poste.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre relationnel client de qualité.
