CERP : PHARMACIEN RESPONSABLE SERVICE CLIENTS (H/F)

Poste
CDI
Localisation
Irigny (69, Rhone)

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Présentation de la société : CERP

Avec nos 56 établissements répartis à travers la France, nos 4 agences en Belgique et nos 4800 collaborateurs, nous sommes un acteur clé de la distribution pharmaceutique. Forts d’un chiffre d’affaires de 8 milliards d’Euros en 2024 et de 11300 clients pharmaciens, nous œuvrons chaque jour au service des pharmacies d’officine et de leurs patients, assurant la disponibilité des médicaments grâce à des préparations de commandes et des livraisons quotidiennes.

En rejoignant CERP, vous participerez directement à la santé publique et intégrerez une entreprise qui place l’Humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses préoccupations. Découvrez nos offres d’emploi et devenez un acteur de notre succès !

Missions

Rattaché(e) au directeur de l’établissement d’Irigny, vos missions principales sont les suivantes :

  • Coordonner l’activité des services « retours », « téléphone » et « gestion des stocks »
  • Manager les équipes des services
  • Améliorer constamment la qualité de service auprès des clients
  • Veiller au respect des bonnes pratiques de distribution (BPD)
  • Animer le système de qualité et appliquer le code de la santé publique
  • Travailler en étroite collaboration avec la responsable d’exploitation de l’établissement

Profil recherché

  • Diplôme de pharmacien requis
  • Aptitudes relationnelles et managériales
  • Faire preuve de rigueur et avoir le sens de l’organisation
  • Apprécier le travail en équipe