Présentation de la société : SOCOTEC
Rejoindre SOCOTEC, c’est faire partie d’une communauté de 15.500 experts basés dans 26 pays, tous prêts à relever les challenges dans le domaine du Testing, de l’Inspection et de la Certification (TIC) dans la construction, les infrastructures et l’industrie.
SOCOTEC soutient et accélère la transformation du secteur et œuvre à la construction de la ville du futur.
Missions
Vous êtes passionné par l’informatique et souhaitez développer vos compétences dans un environnement dynamique et convivial ? SOCOTEC Belgium recherche un stagiaire IT pour accompagner son IT Project Manager dans la gestion quotidienne du support informatique. Ce stage est une opportunité unique de participer à la résolution d’incidents, à l’optimisation des outils IT et à la découverte concrète du fonctionnement d’une équipe IT professionnelle.
Vos missions :
- Apporter un support quotidien aux utilisateurs pour tous types de problèmes ou demandes informatiques (installation de logiciels, configuration matérielle, résolution d’incidents) ;
- Participer au suivi des projets IT et coordonner les actions avec les différentes équipes sous la supervision de l’IT Project Manager ;
- Contribuer à la documentation des procédures, à la mise à jour des bases de connaissances et à l’amélioration des outils et processus IT ;
- Assister dans le déploiement et la maintenance des systèmes et applications internes, en veillant à leur bon fonctionnement et à la satisfaction des utilisateurs.
Profil recherché
Vous êtes notre futur stagiaire si :
- Vous suivez un graduat ou des cours du soir en informatique (gestion de parc informatique, réseau, support IT) et souhaitez acquérir une première expérience ;
- Vous maîtrisez parfaitement le français et disposez d’un niveau d’anglais min. B2 ; la connaissance du néerlandais est un plus ;
- Vous maîtrisez la suite Microsoft Office, notamment Excel et Word, et êtes à l’aise avec le matériel et les logiciels sous Windows 10 et 11 ;
- Vous faites preuve d’une grande capacité d’adaptation, vous savez gérer les imprévus et ajuster vos priorités rapidement pour répondre efficacement aux besoins de l’équipe et des utilisateurs ;
- Vous savez travailler de manière autonome tout en collaborant activement avec l’équipe, en veillant toujours à préserver la confidentialité des données ;
- Vous êtes organisé, curieux et savez communiquer efficacement, en expliquant clairement des informations techniques et en collaborant aisément avec les différentes équipes.