Présentation de la société : FONCTION PUBLIQUE TERRITORIALE
Conseils départementauxMissions
Au sein du Pôle Citoyenneté et Cohésion Sociale, la Direction de l'Insertion et de l'habitat (DIH) est chargée de garantir la mise en œuvre des politiques publiques concourant à l'insertion sociale et professionnelle des publics en difficulté.
Le projet de la DIH s'appuie sur les quatre politiques publiques suivantes :
- l'insertion par l'emploi
- le pilotage et la gestion de l'allocation du Revenu de Solidarité Active (RSA)
- l'autonomie sociale
- le logement et l'habitat
Sous l’autorité hiérarchique du Responsable du service RSA, unité « pilotage et gestion de l’allocation », qui assure la gestion du droit au RSA, vous concourez, auprès des contrôleurs, et sous la responsabilité fonctionnelle de la chargée de maîtrise du risque, à la mission d’attribution du juste droit en vous assurant de l’exactitude des déclarations des bénéficiaires ou demandeurs du RSA sur un point précis ou une période courte avant ouverture ou en cours de droit.
Mission 1 : Examiner sur pièces les dossiers de demandeurs ou de bénéficiaires du RSA selon des cibles de contrôle déterminées
- Adresser les demandes de pièces et questions
- Etudier les pièces reçues
- Analyser les données recueillies
- Réaliser les rapprochements d’informations avec les outils disponibles en interne
- Formaliser les données, l’analyse et les actions,
- Proposer une décision ou le cas échéant une prise en charge par le contrôle
- Réaliser la gestion technique et administrative (saisie dans les outils) de la prise en charge jusqu’à la décision
- Suivre les échéances des étapes des dossiers
- Répondre aux sollicitations des usagers et de leur référent (courriel, téléphone)
- Suivre son activité (dossiers à prendre en charge, traités, mesure des effets…)
Conditions particulières d'exercice
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
Profil recherché
Niveau d'études min. requis
BAC
Niveau d'expérience min. requis de 2 à 5 ans
Profil / Expérience requise
Expérience dans la gestion administrative et la relation usager.
Sens de l'organisation et du travail en équipe.
Maîtrise des techniques d'entretiens avec l'usager.
Maîtrise des outils informatiques.
Connaissances en matière de RSA et/ou prestations sociales appréciée
L’emploi correspond au cadre d’emplois des Adjoints administratifs territoriaux et peut être pourvu par mobilité interne, mutation, détachement ou à défaut par voie contractuelle (contrat de 3 ans renouvelable dans la limite de 6 ans avant proposition d'un contrat à durée indéterminée) .