Présentation de la société : FONCTION PUBLIQUE TERRITORIALE

Conseils départementaux

Missions

Missions principales du poste :

Accueil téléphonique et physique des usagers
Accueil des mineurs non accompagnés (MNA)
Accueillir informer et orienter
Assurer le traitement administratif et le secrétariat des travailleurs médico-sociaux

Description des activités à réaliser pour chaque mission :

SECRÉTARIAT ÉDUCATEURS :

SECRÉTARIAT PMI :

Réponses et orientations téléphoniques
Prise de rendez-vous (consultations nourrissons, agrément, naissances, suivi PMI…)
Saisie des rapports signalements
Archivage
Bilan médical / Écoles maternelles
Organisation des visites (envois courriers directeurs, préparation des plannings, préparation des dossiers individuels, envois des convocations, préparation des pochettes pour le médecin, organisation logistique…)

SECRÉTARIAT ASSISTANTES SOCIALES :

GESTION LOGISTIQUE DU SITE :

Connaissances théoriques et savoirs faire :

Niveau requis (niveau d'études souhaité) : Formation en secrétariat
Formations et qualifications nécessaires : formation administrative (permis, habilitations, autorisations de conduite nécessaires)
Connaissances / compétences requises : savoirs : connaissance des institutions partenaires et structures locales, connaissance de la législation médico-sociale, connaissances des procédures, connaissance des missions d’un site et des services centraux, des différents professionnels afin d’orienter au mieux les usagers
Savoir faire (compétences techniques) : maitrise des outils informatiques, connaissance de IODAS WEB et de la procédure de saisine des CLCF

Savoir être / posture professionnelle :
Capacité (d'écoute, d'analyse, etc.) :

Capacité (initiative, prise de responsabilité, …)