Présentation de la société : DÉFENSE MOBILITÉ
Le ministère des Armées et des Anciens combattants assure la protection du territoire national, de la population et des intérêts français partout dans le monde. Pour la réalisation de ses missions, il emploie, outre les militaires, plus de 64 000 civils en France et à l’étranger. Rejoindre le ministère des Armées et des Anciens combattants, c’est rejoindre une communauté de 275 000 personnes exerçant ainsi leurs talents dans une grande variété de métiers auprès des forces armées sur tout le territoire. Pour en savoir plus sur le personnel civil au ministère des Armées : https://www.youtube.com/watch?v=f3mPIZGXkEs
Descriptif du service
Défense Mobilité est un service à compétence nationale rattaché au directeur des ressources humaines du Ministère des Armées et des Anciens combattants. Elle a pour mission d’assurer la mise en œuvre de la politique de la transition professionnelle des militaires en reconversion, du personnel civil en réorientation professionnelle hors des fonctions publiques et des conjoints des militaires (y compris des gendarmes) et des personnels civils du Ministère des Armées et des Anciens combattants.
Missions
Le chargé/e d'accueil, information, documentation prestations (CAIDP) est chargé de l’accueil et de l’information des publics et des futurs candidats militaires et civils de la Défense en démarche de transition professionnelle. Il assure la plateforme téléphonique, principalement au profit des agents de l’antenne. En fonction de la demande, il renseigne et informe le public et les candidats potentiels, et les oriente vers les points de contact, les séances d’informations, démarches, documentations ou ressources appropriées ;
Annexes
- Participer au tutorat des nouveaux CTP
- Participer aux différentes actions de communication
Conditions particulières d'exercice
Confidentialité des entretiens, Poste au caractère relationnel marqué, Déplacements régionaux sur pôle et antennes, Déplacements de proximité en journée
Personne à contacter : magaly.felipez-carruggi@intradef.gouv.fr
Profil recherché
Vous êtes titulaires d’un diplôme de niveau bac à bac+2 et justifiez d’une expérience dans les domaines du secrétariat d'accueil. Vous maîtrisez les techniques de secrétariat, la gestion de la relation client et une connaissance du Ministère des Armées et des Anciens combattants.
Vous faites preuve d’une grande autonomie, votre esprit relationnel et votre sens du travail d’équipe sont indispensables. Votre adaptabilité, votre organisation et votre rigueur sont des atouts majeurs pour ce poste.