Présentation de la société : AGENCE POUR L'ENSEIGNEMENT FRANÇAIS À L'ETRANGER

L’Agence pour l’enseignement français à l’étranger (AEFE) , établissement public national à caractère administratif, est l’opérateur éducatif du ministère de l’Europe et des Affaires étrangères (MEAE) .

En lien avec des objectifs de missions de service public, pour les Français établis hors de France, et de diplomatie d’influence, à travers la langue, la culture et l’éducation, l’AEFE est la colonne vertébrale de l’enseignement français à l’étranger (EFE) .

L’AEFE coordonne un réseau mondial d’établissements scolaires à programmes français, tous homologués par le ministère français en charge de l’éducation nationale. Un réseau qui, depuis la rentrée 2025, comprend 612 établissements, implantés dans 138 pays : 68 établissements en gestion directe, 155 établissements conventionnés et 389 établissements partenaires qui, au total, accueillent plus de 400 000 élèves, français et de multiples autres nationalités.

L’AEFE dispose d'un budget de plus d'un milliard d'euros qui associe contributions des familles et crédits publics, et emploie environ 5 500 personnels en détachement affectés à l'étranger dans des établissements en gestion directe et conventionnés. Les services centraux de l'AEFE comptent environ 230 personnels répartis sur les sites de Paris et Nantes. L’AEFE est engagée dans une démarche d’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes.

Descriptif du service

Le service des relations extérieures conseille la direction générale dans les domaines des relations institutionnelles, de communication autour des événements et moments forts du réseau, de la marque enseignement français à l’étranger et des questions de sécurité et de gestion de crise. Ce service est placé sous la responsabilité fonctionnelle directe de la direction générale et sous la responsabilité hiérarchique de la secrétaire générale. Il est composé de trois conseillères ou conseillers parmi lesquelles la conseillère communication.

Les missions du SRE/communication se développent en collaboration étroite avec toutes les directions et services de l’Agence.

Missions

Définition synthétique : Il/elle pilote l’ensemble de la communication de l’Agence en accord avec la direction générale. Il/elle assure un rôle de conseil stratégique, pilote la communication institutionnelle (interne et externe) et coordonne la communication de crise.

Missions principales :

Stratégie et pilotage

• Définir, mettre en œuvre et évaluer la stratégie de communication de l’Agence
• Proposer une réflexion autour de la marque AEFE et développer des actions de marketing visant à la valoriser en veillant à bien intégrer les besoins des différents acteurs
• Assurer une veille stratégique et concurrentielle (benchmark) sur les réseaux d’enseignement internationaux
• Gérer le budget annuel du service en lien avec la direction des affaires financières

Communication institutionnelle et numérique

• Superviser la création et la cohérence de tous les supports : publications institutionnelles (rapport d’activité, brochures, cartes, affiches) , site internet (aefe.gouv.fr) et réseaux sociaux ((LinkedIn, Instagram, Facebook, Bluesky etc)
• Garantir le respect de la charte graphique de l’AEFE,
• Coordonner la création de visuels print et numérique
• Superviser le développement de l’intranet (ORION)

Relations presse et influence

• Assurer la relation avec la direction de la communication du MEAE
• Développer et entretenir les contacts avec la presse spécialisée en éducation
• Travailler à développer la visibilité de l’AEFE et de l’enseignement français à l’étranger dans la presse généraliste
• Assurer, en lien avec la direction de la communication du MEAE, une gestion stratégique des relations presse

Animation du réseau et communication interne :

• Coordonner la communication interne pour le siège et pour le réseau
• Définir et mettre en œuvre la professionnalisation des chargés de communication des lycées et des référents de communication du réseau

Conseil et gestion de crise

• Conseiller la direction générale et rédiger les messages institutionnels (vidéos, discours)
• Définir la stratégie de communication de crise, en qualité de membre permanent de la cellule de crise

Management de l’équipe

• Animation et gestion d’une équipe de 5 personnes : 2 chargés de communication (dont 1 apprenti) ; 1 Webmestre, 1 responsable éditoriales et 1 graphiste (et le cas échéant des prestataires externes)

Conditions particulières d'exercice

• Disponibilité pour la gestion de crise (potentiellement soirs, week-end, congés) .
• Participations ponctuelles à des événements en soirée
• Télétravail possible (8 jours par mois maximum)

Profil recherché

Formation et expérience :

Diplôme de l’enseignement supérieur (bac+5) en communication, sciences politiques et/ou relations internationales.

Expérience en communication d’au moins 5 ans à un poste similaire, idéalement dans un environnement public ou international,

Expérience d’encadrement d’équipe de communication d’au moins 2 ans

Savoir-faire :

• Maitrise des techniques de communication publique et institutionnelle
• Expérience en gestion de projet complexe à 360° et en communication de crise
• Excellentes capacités rédactionnelles, d’analyse et de synthèse
• Connaissances de l’écosystème de l’enseignement français à l’étranger et des politiques publiques
• Maitrise des outils numériques, des réseaux sociaux et des logiciels de travail collaboratif

Savoir-être :

• Aisance relationnelle
• Diplomatie et sens de l’écoute
• Rigueur
• Capacité de décision
• Grande réactivité et disponibilité (gestion de crise pouvant inclure soirée et week ends)

Compétences managériales requises :

Oui, encadrement de 5 agents.