Présentation

Le service des impôts des particuliers du Mans assure la gestion de la fiscalité des particuliers : accueil, calcul de l’impôt, recouvrement, comptabilité.
Vous serez intégré-e au sein d’une équipe et accompagné-e par un tuteur/une tutrice.

Tâches pouvant être confiées à l'apprenti dans le cadre de la mission encadrée de service public de collecte et de recouvrement de l’impôt en assurant le meilleur service aux usagers :

• relations avec les usagers particuliers (accueil physique et téléphonique) ;
• établissement de l’assiette des impôts d’État et des impôts directs locaux ;
• traitement de listes informatiques pour l’assiette, le contrôle et le contentieux des impôts d’État et des impôts directs locaux ;
• collationnement des déclarations des usagers particuliers ;
• gestion des déclarations de revenus et de la relance des défaillants ;
• participation à la gestion quotidienne de la comptabilité du SIP (comptabilité publique) ;
• travaux d’encaissement et de recouvrement en phase amiable (gestion des délais de paiement, relations avec les usagers, contentieux) ;
• travaux d’encaissement et de recouvrement forcé avec mesures de poursuites tendant à l'apurement des créances fiscales impayées (mise en oeuvre de procédures de recouvrement, garanties et sûreté des créances de l’état) ;
• travaux de contrôles sur pièces et de recherches ;
• traitement des réclamations contentieuses ou gracieuses ;
• expertise et analyse juridique sur des dossiers complexes (rescrits fiscaux, dossiers à forts enjeux fiscaux, questions juridiques particulières…) ;
• participation à l’accueil fiscal de proximité, à la gestion de la boîte à lettres fonctionnelle du service, aux contacts générés par les messageries électroniques sécurisées des usagers ;
• soutien, orientation et accompagnement des contribuables dans leurs obligations fiscales déclaratives ;
• utilisation d’applications informatiques dédiées, de nouvelles technologies de communication, dans le respect des procédures légales et du secret professionnel.