Présentation
Présentation d'entreprise
Maison de renommée mondiale pour son prêt-à-porter de Luxe, la société Jeanne Lanvin poursuit son développement en offrant un univers de marque global, du Prêt-à-porter à l'Accessoires.
Une équipe à taille humaine accompagne la croissance de la marque.
Description du poste
En tant que Directeur de la Boutique historique rue du Faubourg Saint-Honoré et de notre corner au Printemps, vous intervenez sur les missions suivantes :
- Choix et achats des produits pour la boutique,
- Détermination des besoins de réassortiment,
- Mise en place des produits dans la boutique dans le cadre de la politique de merchandising visuel,
- Choix des produits à présenter en vitrine et contrôle de la mise en place,
- Accueil des personnalités et de la clientèle,
- Vente et soutien à la vente,
- Formation de l'équipe de vente,
- Coordination de la gestion des stocks de la boutique en vue de son optimisation et gestion des inventaires,
- Fixation des objectifs commerciaux par département et vendeur (avec la collaboration du département Structure Retail) ,
- Analyse de tous les indicateurs (commerciaux et financiers) de résultat de la boutique,
- (Reporting des informations commerciales (clients, produits, marchés) à la Direction Retail,
- Contrôle de l'élaboration et de la mise à jour du fichier client,
- Traitement des litiges clients,
- Contrôle du bon entretien de la boutique,
- Organisation et contrôle des retouches et du service après-vente,
- Participation aux réunions produits afin d'élaborer les futures collections,
- Management des équipes de vente
- Représente la Maison auprès des acteurs locaux, agir en tant qu’ambassadeur et valoriser l’image de la maison
- participe à l’élaboration de la stratégie retail au niveau européen en collaboration avec la direction et collaborer de manière efficace avec les autres magasins de la zone
- mise en place des outils digitaux et développement du Clienteling
Profil recherché
Expérience de 5 ans minimum en Direction de Département, Boutique ou Flagship : les supports marketing à l'achat et à la vente, le visual merchandising…
Expérience en PAPH, PAPF et Accessoires Créateur ou Luxe.
Sensibilité produit et à la marque LANVIN,
Forte réactivité et implication personnelle,
Sens de l'organisation et rigueur,
Sens de la gestion,
Excellente communication et capacité à travailler en équipe,
Anglais courant indispensable.
